Alison Kazin

مراجعة Red Robin

لديهم مشكلة خطيرة مع موقع Pier 55 في سياتل ، واشنط...

لديهم مشكلة خطيرة مع موقع Pier 55 في سياتل ، واشنطن. حتى في حالة عدم وجود أزمة صحية وأنا عمليا الشخص الوحيد في المطعم تختفي الخوادم. إنهم لا يكرمون العروض الخاصة. إعادة فظ. قررت أن أجرب الموقع للمرة الأخيرة لأنني تمكنت من استرداد برجر عيد ميلادي للتسليم. لقد قمت بتضمين اللبن المخفوق لأنني لم أرغب في أن يكون البرغر هو الشيء الوحيد عند التسليم. تجاهل ريد روبن إعطاء مخفوق الشوكولاتة للسائق. رفض السائق الذهاب للحصول عليه. اتصلت بالمطعم وأتمنى ألا أتحرك بينهم وبين DoorDash. الرجل الذي استلم الطلب ، نسيت اسمه ، لكن كان ذلك حوالي الساعة 6:50 مساءً يوم الجمعة 17 أبريل. قال إنهم سيرجعون الطلب. بعد أسبوع واحد لا يوجد رد. من فضلك لا BS لي. عندما يتم رد شيء ما ، فإنه يظهر على حسابي في غضون أسبوع. لم تفعل. لقد تواصلت مع الشركة وتواصلوا مع المطعم. لا يزال لا استرداد. حتى أنهم يتجاهلون مكاتب شركاتهم! على الرغم من أنني أقدر افتتاح المطعم خلال هذه الأزمة ، فإن هذا الموقع ليس له أي عذر لأنه فظيع في كل مرة. كانت زيارتي الأخيرة لتناول العشاء في المطعم هادئة وسيختفي الخادم لفترات طويلة من الزمن. عندما كان الشيك جاهزًا ، كان مبلغ 10 دولارات الخاص بي مفقودًا. قال إنه سيصلحها. بعد 15 دقيقة رأيته أخيرًا مرة أخرى ولم يتم تصحيح الفاتورة إلى 10 دولارات الخاصة. وغني عن القول ، مثله مثل برنامج تشغيل يوم الجمعة ، فقد هذا الخادم أيضًا تلقي معلومات سرية نظرًا لكونه أسوأ خادم على الإطلاق لسوء حظي بالتعثر. بعض "ريد روبن" بخير. ليس هذا !!!

مترجم