Mathieu Ciarlet

مراجعة GalleryParkHotel & SPA

إخلاء المسؤولية: جميع النقاد والتعليقات هي من تجرب...

إخلاء المسؤولية: جميع النقاد والتعليقات هي من تجربتي الشخصية وليس لها ارتباط بأي إعلان أو تعليق مدفوع.

هذه الإقامة ليست إقامتنا الأولى في فندق 5 نجوم وبناءً على تجاربنا الخاصة ، فمن الواضح أنه تم تفويت ما كان يمكن أن يكون إقامة 5 نجوم.


لن أتحدث هنا عن ريغا وهي مدينة رائعة.

رحب السائق بلطف ، وصلنا سريعًا إلى الفندق في سيارة المرسيدس القديمة الخاصة بنا (واحدة من أغلى النقل لكل كيلومتر بالمناسبة). على الرغم من أنني طلبت مسبقًا ملء أي أوراق ضرورية مسبقًا لأنني وصلت في منتصف الليل والوصول إلى غرفتنا في أقرب وقت ممكن ، كان علينا إجراء تسجيل وصول كامل وملء وتوقيع الأوراق حتى للأطفال. عملية طويلة جدًا ، وأنا متأكد تمامًا من ذلك ، كان من الممكن توقعها أو ربما تأجيلها في اليوم التالي
لقد تم عرضنا تمامًا على غرفة عائلتنا التي تحتوي على سقف مرتفع (جدًا) مع ستائر قديمة (جدًا) متربة حول النوافذ
كان الفراش ممتازًا وعزل ضوضاء الطريق من النافذة مثاليًا (طريقان رئيسيان يمران) ، ولكن من الواضح أن هذا لم يكن الحال من العزلة الداخلية: يمكنك سماع الضيوف من الطابق العلوي يتحدثون والمشي في غرفهم ، وأي ضوضاء من الرواق ، وخاصة نظام الباب الغلق التلقائي العنيف ، كان يُسمع بوضوح
علمنا في هذه الأثناء أن إقامتنا هي أن فترة الكريسماس هي موسم OFF في ريغا ، لذا لحسن الحظ بالنسبة لنا بطريقة ما ، لم نضطر إلى المعاناة من الضيوف الآخرين حيث رأينا في الواقع عددًا قليلاً جدًا
كانت الحمامات رائعة وواسعة بأرضية تدفئة ، ووسائل الراحة كانت ذات نوعية جيدة ، لكن النعال كانت منخفضة التكلفة حقًا


هذا يجعلني آتي إلى مطعم الفندق الذي كان مغلقًا بالفعل في تلك الفترة من العام!
من الواضح أنه خيبة أمل كبيرة لأننا كان هذا أيضًا أحد أسباب إقامتنا في هذا الفندق ، وعلمنا أنه قبل بضعة أيام فقط من وصولنا بعد فوات الأوان لتغيير (تم الحجز منذ شهور)
بالحديث عن عملية الحجز ، قمت بذلك عن طريق الدردشة المباشرة مع الفندق من موقعه على الإنترنت مع معلومات كاملة وواضحة ، كانت هذه إضافة حقيقية ، بحلول ذلك الوقت ، كنت أتوقع إقامة رائعة

عند القدوم إلى خصائص الفندق الأخرى ، كان المنتجع الصحي ميتًا تمامًا من أي نشاط ، وكانت غرفة الرياضة تتكون في الواقع من 3 آلات تمارين القلب (في غرفة تكفي لـ 20 شخصًا ولكن ربما يتم استخدامها في أنشطة أخرى عندما تكون هناك حياة في الفندق)
كان حمام السباحة لطيفًا والجو مريح حقًا ، لكن درجة حرارة الغرفة كانت متجمدة فقط ولم يكن بإمكانك البقاء لفترة طويلة على المقاعد غير المريحة. كان لابد من تشغيل الساونا بأنفسنا في كل مرة نأتي فيها ، مما يعني أنه لا يمكننا الاستمتاع بها حيث يجب الاستمتاع بالساونا (ساخنة)
أخيرًا ، لا يمكن الوصول إلى دش الاستحمام لأن الباب الزجاجي كان مسدودًا على الأرض.



للأسف بالنسبة للفندق الذي تقدمت فيه بالفعل (حتى الشعار المميز بالنجمة في الشارع مكسور) ويحتاج إلى تجديدات عميقة حتى يتمكن من المنافسة مع نفس المستوى من الفنادق ، ومن الواضح: إغلاق أفضل في هذه الفترة من العام بدلاً من تقديم منتصف إلى جودة منخفضة المستوى

مترجم