Sander Morshuis

مراجعة Thermen Bussloo

نعم ، من الصعب جدا الحكم. لأنني أعتقد أن مرافق الس...

نعم ، من الصعب جدا الحكم. لأنني أعتقد أن مرافق الساونا رائعة وأردت إعطاء تصنيف 5 نجوم.
لكن التجربة السلبية تكمن في الجزء الإداري والطريقة التي يتعامل بها Thermen Bussloo لاحقًا مع العميل.

من الواضح أن هناك مشكلة كبيرة في عملية الحجز عبر الإنترنت. حيث يتم قبول الحجز ويتم خصم المبلغ. لكن الحجز لا يتم التعامل معه في نظامهم ولا يتم إرسال تأكيد. يؤدي هذا إلى حدوث فوضى وقد أظهرنا الخصم عند تسجيل الوصول. بدلاً من وضع العميل أولاً ، يركز Thermen Bussloo للأسف على عملياته ، مما يبطل للأسف التجربة الممتعة للساونا.

باختصار ، إذا لم تتعامل Bussloo مع ثقافة الشركة هذه ، فسيصاب العديد من العملاء بخيبة أمل غير ضرورية ، مثلنا تمامًا. سيء للغاية لأن الساونا رائعة.

مترجم