Martha Abrego

مراجعة Animal Medical Center of Seatt...

لقد كانت تجربة سيئة للغاية في هذا المكان. شوهد كلب...

لقد كانت تجربة سيئة للغاية في هذا المكان. شوهد كلبنا بسبب سعال الكلاب وخرج من المستشفى بدون مضادات حيوية ، وهو أمر جيد لأن العديد من الكلاب تتعافى دون الحاجة إليها. كتب الطبيب البيطري الذي كان لطيفًا ومهنيًا في ملخص خروجه أنه إذا شعرنا أن كلبنا يزداد سوءًا "للاتصال (بالعيادة الطبية) ، أو اصطحابه إلى الطبيب البيطري المعتاد لدينا". عندما ساءت أعراضه بعد 3 أيام ، اتصلت للإبلاغ عن ذلك ، وللسؤال عما إذا كان ينبغي تناول المضادات الحيوية. نهاية اليوم الأول: لا عودة. صباح اليوم الثاني: اتصلت مرة أخرى للإبلاغ عن الأعراض ، والاستفسار عن المضادات الحيوية ، وطلب معاودة الاتصال. مساء اليوم الثاني: لا عودة. محبطًا جدًا وقلقًا بشأن كلبي ، اتصلت في ذلك المساء للمرة الثالثة. قام موظف الاستقبال بتحويل مكالمتي "إلى الخلف" حيث رد شخص لم يعرّف عن نفسها. لم يكن هناك أي تلميح للاعتذار أو القلق بشأن كلبي المريض. في الواقع ، عندما حاولت مرة أخرى أن أسأل عما إذا كان كلبي قد يحتاج إلى مضادات حيوية ، فقد أدرك هذا الشخص أنه إذا كنت قلقًا للغاية ، كان يجب أن أحضر كلبي مرة أخرى ليتم النظر إليه مرة أخرى. وقالت إنها لن تقر الإشارة في ملخص التفريغ إلى "الاتصال". علاوة على ذلك ، اتهمتني بالوقاحة وسرعان ما تحركت لنقل مكالمتي إلى مدير (لم يكن في الخدمة) حتى تتمكن من إنهاء المكالمة (لم تعالج مخاوفي بشأن كلبي المريض). تركت بريدًا صوتيًا يلخص مخاوفي وطلبت من المدير الاتصال بي. الآن: بعد 20 ساعة: لم أسمع من أي شخص بعد.
يكفي أن نقول ، لن نأخذ أيًا من حيواناتنا الأليفة إلى هناك ، ولن أوصي بالمكان لأي شخص! أيضًا ، لن تسمح لي Google بعدم إعطاء نجوم ...

مترجم