J

Jahnavi Devi-Dasi
مراجعة MICHAEL HOTEL 4 *

2020-3-15 17:42:39

ملخص: غير قادر على توفير خيارات إفطار نباتي بالرغم...

ملخص: غير قادر على توفير خيارات إفطار نباتي بالرغم من مرور شهرين ونصف على إخطار الحجز.

تفاصيل:
لقد قمت بالحجز عبر booking.com لنهاية نوفمبر 2020. في الحجز الخاص بي ، ذكرت أننا عائلة من النباتيين ونقدر إمكانية توفير خيارات الإفطار لنظامنا الغذائي.

أجاب الفندق "لمعلوماتكم ، يتم تقديم إفطار الفندق في وجبة إفطار محددة. ليس لدينا خيارات نباتية نقية لتناول الإفطار."

لذلك أجبت على السؤال عما إذا كان بإمكانهم تقديم بعض العناصر بشكل منفصل ، على سبيل المثال الفواكه والحبوب والخبز والمعكرونة وما إلى ذلك (عادة ما تكون هذه هي الخيارات الأساسية التي قدمتها لنا الفنادق الأخرى في الماضي. وقد فعل البعض الكثير أيضًا.)

أجاب الفندق "يرجى توضيح الرسالة الإلكترونية أدناه؟ هل تشير إلى الإفطار؟ نقدم حاليًا مجموعة الإفطار للفطور في الفندق.".

مثل هذا الرد الجاهل. على عكس خدمة RWS تمامًا. بخيبة أمل وألغيت حجزي.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق