G Margiotti

مراجعة Germain Bmw

كارفاكس الصغير القذر

كارفاكس الصغير القذر
بعد أن كنت عميلًا طويل الأمد لشركة Germaine BMW ، اشتريت في نوفمبر الماضي 2015750i مع شهادة BMW و Carfax نظيفًا من مندوب مبيعات مهذب للغاية ومفيد. عندما التقطت السيارة ، كان هناك بعض الخدوش الطفيفة على المصد الخلفي حيث لا بد أن شخصًا ما جر حقيبة سفر. قال مندوب المبيعات الخاص بي ، لا تقلق من إحضار الطبيب الأسبوع المقبل وسأعتني بهم. عندما استعدت السيارة في الأسبوع التالي كان الإصلاح ممتازًا. لقد استمتعت بسيارتي لمدة 12 شهرًا التالية حتى حان الوقت الذي أفكر فيه في استبدالها.

لدهشتي كثيرًا ، عندما ذهبت إلى نابولي للسيارات الفاخرة لتقييم سيارتي للتداول ، سألوني عما إذا كنت أعرف أن السيارة بها Carfax متسخ. أخبرتهم أنني اشتريت سيارة من Germaine BMW وقيل لهم إن Carfax نظيف. لم يكن هناك أي ضرر أو حوادث أثناء امتلاكي للسيارة. عند المراجعة ، أصبح من الواضح أن قسم خدمة BMW أبلغت عن تلف سيارتي عندما قاموا بإصلاح الخدوش على المصد الخلفي. لم يتم إخباري عن هذا قط. لقد اتصلت بـ Germaine منذ حوالي شهر وقالوا إنهم سيعملون على تصحيح الوضع. ذهبت اليوم مرة أخرى لتقييم سيارتي للتجارة ولا يزال Carfax غير مقبول.

ذهبت إلى Germaine BMW هذا الصباح وتحدثت مع رئيس مبيعات السيارات المستعملة. سألت عما إذا كانوا سيعيدون شراء السيارة لبقية مدفوعاتي على قرض BMW المالي. أخبرني أنه لن يعطيني سوى 6000 دولار أقل وسأضطر إلى الدفع له لأخذ السيارة. خلال الأسبوع الماضي ، قمت بتقديم طلب لشراء سيارة BMW X5 2019 لزوجتي. لقد ألغيت هذا الطلب وأخذت المسلسلات السبع إلى المنزل. إذا كانت هذه هي الطريقة التي يعاملون بها عملائهم على المدى الطويل ، فكيف تعتقد أنك ستعامل؟

مترجم