Carstens Medical Clinic

مراجعة Integritek

لقد عملنا مع Integritek منذ أكثر من 7 سنوات وكنا س...

لقد عملنا مع Integritek منذ أكثر من 7 سنوات وكنا سعداء في السابق ، وللأسف تغير شيء ما خلال العام الماضي. إنهم بطيئون في الاستجابة ، وغير منظمين ، ويتواصلون بشكل سيئ ، ويفوترون بشكل مفرط. عندما يستجيبون ، فإنهم ينقلون مهمة بسيطة (مثل تحديث برنامج) إلى عدة موظفين. كل بريد إلكتروني فاتورته ساعة جزئية. بعد مشاركة 7 أشخاص أو أكثر ، وأكثر من 30 رسالة بريد إلكتروني ، وانتظار شهرين ، وفواتير بقيمة 2500 دولار تقريبًا ، تم تحديث برنامجنا لسجلاتنا الطبية الإلكترونية أخيرًا. طلبت مراجعة الفاتورة وقيل لي إن جميع الساعات التي تمت فوترتها صالحة. آخر تبادل للبريد الإلكتروني حيث سألوا عما إذا كان كل شيء يعمل وأجبنا بنعم ، كلفنا 32.50 دولارًا آخر تمت إضافته إلى إجمالي التشغيل الدائم لدينا. أكمل ابن رفيق مكتبنا نفس مهمة الترقية لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في عدة ساعات خلال عطلة نهاية أسبوع واحدة. الوجه

مترجم