CB Hale

مراجعة AutoNation Dodge, Katy, Texas

اتصلت ذات مساء بشأن سيارة وحددت موعدًا لمشاهدتها ف...

اتصلت ذات مساء بشأن سيارة وحددت موعدًا لمشاهدتها في اليوم التالي. أرسل الوكيل عددًا من رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الموعد. في صباح اليوم التالي أثناء عملي تلقيت عدة مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني حول الموعد. الذي تم الرد عليه بشكل إيجابي وأعاد تأكيد اهتمامي بالسيارة. قدت ما يقرب من 45 ميلاً إلى الوكيل قبل ساعة واحدة من الموعد فقط ليتم إخباري أن أحدهم جاء في ذلك الصباح وكان يشتري السيارة. لا يتطلع الوكيل إلى خدمة العملاء ولا يحترم وقتهم ويبحث فقط عن مصلحتهم الخاصة. لماذا إذا كان لديهم عقد على السيارة ، فهل أزعجوني دون اكتراث في وظيفتي عدة مرات ولم ينقلوا هذه المعلومات في الوقت المناسب؟ أنا لا أوصي بهذا البيع !!

مترجم