B S

مراجعة Lexus of Richmond Hill

أصبحت عميلاً لأول مرة في هذا الوكيل في عام 2017. ك...

أصبحت عميلاً لأول مرة في هذا الوكيل في عام 2017. كنت مشتريًا لأول مرة للسيارات وكنت سعيدًا جدًا بتجربتي. كانت لويزا ممثلتي وكانت رائعة. إلى الأمام حتى عام 2020 ، قمت بالتداول في عقد الإيجار الخاص بي واشتريت سيارة أخرى من هذه الوكالة. كان ديلان موفات شريكي في المبيعات وكذلك كانت مديرته المالية ساندرا جيامبولو هم من باعوني سيارتي الجديدة. كان من المفترض أن تقوم لكزس برد وديعة أعطيت لهم عندما استلمت سيارتي ، ولكن نظرًا لعدم قيامهم برد الأموال في الموقع الفعلي ، فقد اختاروا إرسال شيك لك. لقد مر شهر ولم يتم رد الأموال. في هذه الملاحظة ، تم تحميلي مرتين على دفعة كان من المفترض أيضًا استردادها - وهذا لم يحدث أيضًا. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني مرتين وقمت بإرسال رسائل نصية من قبل مندوب المبيعات عدة مرات. للمشترين الجدد ، يرجى الذهاب إلى وكالة لا تفعل ذلك. عند إجراء عمليات شراء كبيرة ، يجب أن تكون خدمة العملاء على رأس أولوياتهم. وغني عن القول ، يبدو أن هذه الوكالة تريد فقط أن تأخذ أموالك. بمجرد أن تشتري سيارتك لن تكون هناك مسؤولية من جانبهم. توعية المشتري.

مترجم