J
Jessica Smith مراجعة Jim Wynn Volkswagen
ضحك علي قسم الخدمة. هناك شيء لم أدركه بشأن نقل الض...
ضحك علي قسم الخدمة. هناك شيء لم أدركه بشأن نقل الضمان الأصلي إلى المالك الثاني ، كان بإمكاني إخبار من كان في الخلفية (التحدث إلى الشخص على الهاتف) كان أكثر دراية ، ولكن بدلاً من إخباري بمعرفته الجديدة ، ضحك للتو.
لقد سألوا عما إذا كانت سيارتي تعمل هناك من قبل ، لقد رفضت لأنني لم أشتريها بعد ، (لم أرغب في إخبارهم بذلك).
لم يكن الأمر كذلك حتى اتصلت بقسم خدمة بيرلينجتون حيث تم إبلاغي عن سبب إلغاء الضمان ، لأن 3 سنوات / 36 أصبحت 2/24 للمالك الثاني.
لكن المعنوي هنا هو ، إذا كان شخص ما يضحك على سؤالك ، فلا يجب أن تكون مهارات خدمة العملاء لديه بهذا القدر.
تعليقات: