J

Jessica Smith
مراجعة Jim Wynn Volkswagen

2020-6-22 0:18:34

ضحك علي قسم الخدمة. هناك شيء لم أدركه بشأن نقل الض...

ضحك علي قسم الخدمة. هناك شيء لم أدركه بشأن نقل الضمان الأصلي إلى المالك الثاني ، كان بإمكاني إخبار من كان في الخلفية (التحدث إلى الشخص على الهاتف) كان أكثر دراية ، ولكن بدلاً من إخباري بمعرفته الجديدة ، ضحك للتو.

لقد سألوا عما إذا كانت سيارتي تعمل هناك من قبل ، لقد رفضت لأنني لم أشتريها بعد ، (لم أرغب في إخبارهم بذلك).

لم يكن الأمر كذلك حتى اتصلت بقسم خدمة بيرلينجتون حيث تم إبلاغي عن سبب إلغاء الضمان ، لأن 3 سنوات / 36 أصبحت 2/24 للمالك الثاني.

لكن المعنوي هنا هو ، إذا كان شخص ما يضحك على سؤالك ، فلا يجب أن تكون مهارات خدمة العملاء لديه بهذا القدر.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق