مكثت ليلة واحدة. كان الموظفون مهذبين وودودين. كانت...
مكثت ليلة واحدة. كان الموظفون مهذبين وودودين. كانت الغرفة مشرقة ومريحة. إفطار بوفيه خيارات كافية من الأطعمة العالمية. لكن المطعم ليس واسعًا جدًا.
مترجمخدمة حميمة وودية
مترجملم يعد الفندق يوفر المياه المعبأة في زجاجات للمهام...
لم يعد الفندق يوفر المياه المعبأة في زجاجات للمهام.
من الضروري الذهاب إلى المتاجر القريبة لشراء مياه الشرب.
بوفيه الإفطار لا يمكن مقارنته بالفنادق القريبة.
يتم تجاهل طلبات الخدمة.
فندق 5 نجوم رائع
مترجمالإفطار يوميًا كان جيدًا جدًا ، خدمة الغرف ممتازة ...
الإفطار يوميًا كان جيدًا جدًا ، خدمة الغرف ممتازة ، فريق عمل الفندق كلهم رائعون ، فندق لطيف للغاية ، موقع جيد
مترجمأحب الطعام!
أحب الطعام!
لم يكن لدى السكن أي مرجع وطلبنا واحدًا وقدموا لنا نامان.
يمكن سماع ضوضاء من غرفة أخرى.
يوجد موزع مياه بالخارج بالقرب من المصعد.
على كل ما لدينا تجربة جيدة!
أتيحت لي الفرصة للبقاء هناك خلال ألعاب SEA الخاصة ...
أتيحت لي الفرصة للبقاء هناك خلال ألعاب SEA الخاصة بي 2019 كرياضي! كان موظفو الفندق مذهلين ، مع مرافق قريبة وخيارات طعام رائعة في المطعم (طبق لحم بطن الخنزير!)
مترجمأقمنا من 10 إلى 12 أبريل لحضور حفل زفافنا في الحاد...
أقمنا من 10 إلى 12 أبريل لحضور حفل زفافنا في الحادي عشر. لديهم خدمات مرضية للغاية. قال زوجي إذا زرنا توقيت mext بالفلبين ، سنبقى بالتأكيد مرة أخرى في هذا الفندق.
مترجمبانج لفندق باك
مترجممنزلنا في الابانج
مترجمخدمة ممتازة
مترجمأشياء أحبها:
أشياء أحبها:
1. مريحة للغاية. بالقرب من مراكز التسوق التي أحبها حقًا.
2. هناك خدمة نقل مكوكية.
3. فريق العمل متعاون للغاية.
أشياء لا أحبها:
1. لا تحتوي الغرفة على سجادة ، يمكنك سماع صوت كرسي متحرك أو شيء من الغرف الأخرى.
2. الثلاجة غير مرتبة وتحتاج إلى تنظيف عميق.
3. الغرفة مظلمة قليلاً في الليل.
المكان رائع ولكن لا يوجد حمام سباحة ، تحتاج إلى ال...
المكان رائع ولكن لا يوجد حمام سباحة ، تحتاج إلى النقل إلى بيلفو لمرافق السباحة. ولكن بشكل عام مكان جميل بسبب استيعاب غرفة نظيفة للغاية.
مترجمقضيت أنا وشريكي إجازة قصيرة في فندق B في عطلة نهاي...
قضيت أنا وشريكي إجازة قصيرة في فندق B في عطلة نهاية أسبوع واحدة. كل شيء سار بشكل جيد. في المرة القادمة ، ربما يمكنك العمل على قائمة بوفيه الإفطار وتقديم المزيد من الحلويات!
مترجملقد نصحتك بدخول المصعد بحذر ... الأبواب ليست حساسة...
لقد نصحتك بدخول المصعد بحذر ... الأبواب ليست حساسة للكشف ... لقد اصطدمت في طريقي. أغضبني من الجحيم !!
مترجمخدمة مذهلة n الموظفين. القيمة الكاملة للمال n البق...
خدمة مذهلة n الموظفين. القيمة الكاملة للمال n البقاء
مترجممعجب جدًا بجهودك في التحول إلى اللون الأخضر ، استم...
معجب جدًا بجهودك في التحول إلى اللون الأخضر ، استمر في ذلك. كان كل شيء نظيفًا وأنيقًا ، وكانت إقامة مريحة للغاية. فكرة رائعة لتقليل زجاجات المياه البلاستيكية ، آمل أن تحذو حذوها فنادق أخرى.
مترجميحتاج إلى تحسين
مترجملطيف جدا
مترجمفندق لطيف ونظيف وموصى به
مترجمبرايم كافيه: أوصي بشدة بـ. باستا زوتي لأنها كريمية...
برايم كافيه: أوصي بشدة بـ. باستا زوتي لأنها كريمية حقًا ولكن لها طعم حامض قليلاً من الطماطم. كعكة الكمأة تستحق التطلع إليها ... فقط تأكد من أنك تستعد لنفسك بمذاق جديد ... إنها مغلقة بشكل دائم؟
مترجميمكن الوصول إليها
مترجمتلقيت معلومات خاطئة عندما اتصلت للاستفسار عن خدمة ...
تلقيت معلومات خاطئة عندما اتصلت للاستفسار عن خدمة تناول الطعام في الغرفة قبل أيام قليلة من حجز فندق B. أنا متأكد من أنني سأقوم بتسجيل الوصول في وقت متأخر بعد أيام من العمل وفضل عدم الخروج بعد الآن وتناول العشاء داخل غرفتي. ولكن عند تسجيل الوصول ، قيل لي إن خدمة تناول الطعام داخل الغرفة متاحة فقط حتى الساعة 9:30 مساءً - وصلت إلى الفندق بعد الساعة 10:00 مساءً. انتهى بي الأمر بالسير خارج الفندق للبحث عن مكان يمكنني فيه تناول العشاء - مثل هذه المتاعب. الغرفة الممنوحة لي هي زاوية في الطابق التاسع (901) - بها نافذة صغيرة. نقطة سلبية أخرى لـ B Hotel لإعطائي تلك الغرفة.
مترجمفندق bHotel هو فندق أعمال مريح ولديه مرافق لائقة. ...
فندق bHotel هو فندق أعمال مريح ولديه مرافق لائقة. بعض مجالات التحسين هي جودة الإفطار وانتشاره وربما المزيد من الخيارات لتناول الطعام في الغرفة. كانت سرعة الإنترنت بطيئة في بعض الأحيان وتتطلب إعادة الاتصال.
مترجمفريق العمل متعاون وودود للغاية. عندما يرونك في الف...
فريق العمل متعاون وودود للغاية. عندما يرونك في الفندق يرحبون بك. إقامة لطيفة بالفعل! الأطعمة رائعة للغاية مع مجموعة متنوعة منها. فندق 4 نجوم مع خدمات 5 نجوم ولكن ودود. بالتأكيد سأعود هناك!
مترجممكان جميل للإقامة ، مراكز التسوق القريبة والطقس جي...
مكان جميل للإقامة ، مراكز التسوق القريبة والطقس جيد جدًا في Alabang.
مترجممكثت في فندق B لمدة 3 أشهر متواصلة ، مايو - يوليو ...
مكثت في فندق B لمدة 3 أشهر متواصلة ، مايو - يوليو 2015. كان الموظفون والخدمة والطعام في المطعم وبوفيه الإفطار الصباحي المجاني رائعًا. أسعار فندق B ذات قيمة جيدة. كما أنني استيقظت ذات يوم غير قادر على المشي ، بسبب إصابة مفاجئة بالنقرس. كان بالفندق ممرضة من بين الموظفين ، والتي نقلتني إلى طبيب ، وساعدتني في الحصول على الوصفة الطبية الخاصة بي ، وقد عدت للوقوف على قدمي في وقت قصير. يحتوي الفندق أيضًا على خدمة نقل مكوكية مريحة تلبي احتياجات النقل الخاصة بك. بدون تحفظ أوصي بشدة بـ B Hotel.
مترجمخدمة عملاء مذهلة. مطعم جيد. غرف كافية. فقط كما هو ...
خدمة عملاء مذهلة. مطعم جيد. غرف كافية. فقط كما هو مطلوب من وسائل الراحة. ميزانية مناسبة للجيب. قيمة المال. دائما مبتسم ومستعد لمساعدة الموظفين. شكرا لك بهوتل.
هذه هي إقامتي الثانية هنا وسأعود بالتأكيد.
خدمة جيدة
مترجميقع الفندق على بعد حوالي 30 دقيقة بالسرعة العالية ...
يقع الفندق على بعد حوالي 30 دقيقة بالسرعة العالية من المطار.
على أي حال ، جميل ، الأمن جيد!
عامل الفندق والبواب أناس لطفاء للغاية.
فقط لأن جميع الغرف لغير المدخنين ، منطقة تدخين تحت الأرض.
إنه صعب بالنسبة للمدخنين
موظف مكتب مهذب .. عشاء قائظ لطيف مع زوجتي تحتفل بع...
موظف مكتب مهذب .. عشاء قائظ لطيف مع زوجتي تحتفل بعيد ميلادها .. ولهذا السبب يتم حجزنا من قبل الأطفال حتى نضيع وقتنا.
مترجمالطعام ليس بهذه الروعة
مترجمفندق جيد ...
مترجملقد قضينا ليلة هنا لتطوير تطبيق.
لقد قضينا ليلة هنا لتطوير تطبيق.
كانت أجواء الغرفة مثل العمل ، وهو ما توقعته لأنه من المفترض أن يكون فندق أعمال صغير. كان لدينا خدمة جيدة أثناء إقامتنا.
لقد طلبنا بيتزا السجق! كان رائع! لا أوصي بالبطاطس المقلية على الرغم من أنها تذوق قليلاً.
يتمتع جميع الموظفين بضيافة لطيفة للغاية.
يتمتع جميع الموظفين بضيافة لطيفة للغاية.
بدونهم ، بالتأكيد لن تسير رحلة عملي على ما يرام.
شكرا جزيلا لدعمك ولطفك.
الطعام جيد جدًا وبأسعار معقولة مثل تناول الطعام ال...
الطعام جيد جدًا وبأسعار معقولة مثل تناول الطعام الفاخر في مراكز التسوق
مترجميقع في منطقة هادئة ولكن ليس بعيدًا عن Fiesta Mall ...
يقع في منطقة هادئة ولكن ليس بعيدًا عن Fiesta Mall و Alabang Town Centre ، وبالتالي يضم جميع المرافق حوله. لا توجد صالة رياضية / لياقة بدنية متاحة والغرف بحاجة إلى التجديد.
مترجمفي احسن الاحوال
مترجمغرفة رائعة ونظيفة! خدمة لطيفة. بالقرب من المطاعم و...
غرفة رائعة ونظيفة! خدمة لطيفة. بالقرب من المطاعم والمولات. مشينا 5 دقائق للوصول إلى موليتو. القلق الوحيد هو أننا انتظرنا 15 دقيقة لتسجيل الوصول.
مترجمفندق B Alabang هو فندقنا الرئيسي إذا كان لدينا زائ...
فندق B Alabang هو فندقنا الرئيسي إذا كان لدينا زائر من المقر الرئيسي في اليابان. الخدمة متوسطة. متوسط السعر أيضا. يجب أن يعطونا معدل أقل للشركات. الطعام على ما يرام أيضًا وفقًا لضيفنا. لقد واجهت اليوم مشكلة عندما اتصلت بهذا الفندق للاتصال بغرفة الضيوف لدينا ، قال الرجل الذي التقط الهاتف أنه لا يوجد مثل هذا الضيف على الرغم من أنني أخبرت ضيوفنا بالاسم الكامل واسم الشركة. Sl كان علي أن أسافر لمسافات طويلة من كالامبا إلى ألابانج للوصول إلى ضيفي. هذا الوقت الضائع والمال بسبب الرجل الذي اختار مكالمتي.
مترجم1. يجب أن يكون هناك خيار بين قطعة الصابون والصابون...
1. يجب أن يكون هناك خيار بين قطعة الصابون والصابون السائل.
2. مكيف الغرفة لم يبرد الغرفة بشكل كافٍ.
3. كانت هناك قائمة بالأشياء في البار في الغرفة ولكن هذه الأشياء لم تكن موجودة.
4. كان هناك رداء حمام واحد فقط في الغرفة لشخصين.
5. ربما تساعد المياه المعبأة في زجاجات الترحيب في إطفاء العطش دون الحاجة إلى الخروج إلى الردهة للحصول على الماء من موزع المياه.
6. النباتات البلاستيكية في المزارع المزيفة ترخص مظهر الفندق. هم مؤرخون أيضا. أفضل بدونهم.
إنه حقا يقدم وجبات لذيذة. من البوفيه إلى حسب الطلب...
إنه حقا يقدم وجبات لذيذة. من البوفيه إلى حسب الطلب كل شيء رائع.
مترجمفندق ب هو محل إقامة جيد. خدمة العملاء ودودة ، من ح...
فندق ب هو محل إقامة جيد. خدمة العملاء ودودة ، من حيث السعر ، إنها صفقة جيدة جدًا.
مترجمكان المكان قيمة كبيرة لأموالك. كان بعض الموظفين ود...
كان المكان قيمة كبيرة لأموالك. كان بعض الموظفين ودودين بشكل عام. كان الطعام جيد snf بأسعار معقولة. لسوء الحظ ، كان لديهم إنذار خاطئ سواء إنذار الحريق وكان من الواضح أنهم كانوا غير مدربين وغير مستعدين.
مترجمموظفو التدبير المنزلي جيدون جدًا في خدمة غرفهم ، ك...
موظفو التدبير المنزلي جيدون جدًا في خدمة غرفهم ، كما أن الصور والرائحة وترتيبات الغرفة مريحة جدًا ... شكرًا لك على خدمتنا والترحيب بنا كعائلتك
مترجمرائع
مترجمرائع
مترجمأقمنا في فندق B لمدة 15 ساعة تقريبًا ، وكان كل شيء...
أقمنا في فندق B لمدة 15 ساعة تقريبًا ، وكان كل شيء مثاليًا ، والإقامة كانت رائعة ، والأطعمة كلها مثالية ، وأحب نسخة مختلفة من ديليس (الأسماك الصغيرة) المطبوخة بالطريقة الفلبينية والكورية أثناء صمتنا ، أحببت رؤية موزع المياه على أرضيتنا ، لأنني لا أحب رؤية الزجاجات البلاستيكية التي تمثل إبهامًا كبيرًا بالنسبة لي ، كان المكان هادئًا للغاية ، كما لو كنت قادرًا على التأمل والاسترخاء ، أحب لون الغرفة ، تناولت قهوة الصباح المثالية هذا العام في فندق B ...
مترجمفندق جيد
مترجمإنه عالم مدهش للغاية
مترجمالغرف نظيفة وكبيرة ، فريق العمل ودود ومريح ، الموق...
الغرف نظيفة وكبيرة ، فريق العمل ودود ومريح ، الموقع جيد.
ما يهمني فقط هو أنه خلال فترة إشغالي كان هناك حادث زلزال ولكن لم يتم تنفيذ أي بروتوكول أمان أثناء الحادث ، لم يحدث أي شيء بينما المباني الأخرى القريبة لديها بروتوكول السلامة في حالات الطوارئ.
فندق لطيف ولكن الوصول إلى وسائل النقل العام على بع...
فندق لطيف ولكن الوصول إلى وسائل النقل العام على بعد مبنيين.
مترجمتقطير الماء البارد داخل الحمام. حاول الموظفون الإص...
تقطير الماء البارد داخل الحمام. حاول الموظفون الإصلاح. قال موظفو الصيانة إنه كان من وحدة تكييف الهواء التي تم توصيلها بالسماعة. لم أفهم تمامًا كيف نجح ذلك ، ولكن كان هناك مكبر صوت في الحمام (قالوا إنه مخصص للاستخدام في حالات الطوارئ). لم أنم جيدًا بسبب تقطر الصوت. لا يزال يقطر حتى الصباح.
مترجمفندق جيد
مترجممكثت لأول مرة في هذا الفندق في عام 2017 وكنت مندهش...
مكثت لأول مرة في هذا الفندق في عام 2017 وكنت مندهشًا جدًا بسبب النظافة (هذه هي أولويتي الأولى في الفندق) وكنت أتطلع حقًا للبقاء مرة أخرى. لكنني شعرت بخيبة أمل خلال إقامتي الثانية بعد 2.5 سنة ؛ الفندق لا يتم صيانته جيدًا من حيث النظافة والمرافق (على سبيل المثال ، مكيفات الهواء متسخة ، وجدت شعرًا تحت المعزي ، بيديت يتسرب ، الطاولة الجانبية غير ممسحة بشكل صحيح)
مترجمالإقامة الفندقية والخدمة جيدة. فريق العمل مهذب وود...
الإقامة الفندقية والخدمة جيدة. فريق العمل مهذب وودود.
من المرجح أن يوصي.
فندق رائع ، غرف نظيفة
فندق رائع ، غرف نظيفة
فريق عمل ودود للغاية ومتعاون ،
مطعم صغير مذهل ، يقدم مجموعة رائعة من الوجبات.
نتطلع إلى زيارتي المقبلة.
المكان نظيف ، فريق العمل ودود ولكن لا يوجد حمام سب...
المكان نظيف ، فريق العمل ودود ولكن لا يوجد حمام سباحة. حوض الاستحمام الساخن ليس ساخنًا والجاكوزي لا يعمل
مترجماستغرقنا وقتًا طويلاً في انتظار خدمة الغرف. طلبت ق...
استغرقنا وقتًا طويلاً في انتظار خدمة الغرف. طلبت قائمة طعام ولكن لم تعطنا واحدة. طلبت كابتشينو ولكن استغرق الأمر ساعة تقريبًا حتى يتم توصيلها إلى غرفتنا
مترجمزرت المكان من أجل اجتماع عمل وتدريب. لديهم موقف لل...
زرت المكان من أجل اجتماع عمل وتدريب. لديهم موقف للسيارات في الطابق السفلي وحراس تنبيه لمساعدتك. مكان / قاعات التدريب جيدة بشكل عام. الطعام المقدم بالكمية والجودة ، قد أقول في المتوسط ، ومع ذلك ، فقد تم تقديم معكرونة جيدة وأحببتها.
مترجمالأطعمة اللذيذة ، بوفية
مترجماستوعبنا الفندق على الرغم من أن الوقت كان متأخرًا ...
استوعبنا الفندق على الرغم من أن الوقت كان متأخرًا ، كان حوالي 11 مساءً إلى 12 دقيقة وهو أمر جيد. المشكلة هي أن الغرفة التي حصلنا عليها كانت تتسرب من سقف الحمام. لذلك انتقلنا إلى غرفة أخرى بحجم كينغ مع سرير بإطلالة أفضل. إن تقديم حل سريع ليس جيدًا فحسب ، بل سيخبرني أنه لا يوجد المزيد من الأسرّة بحجم كينغ ويتوفر سريران مفردان فقط عندما يكون هناك المزيد.
أخبرني القصدير من مكتب الاستقبال أنه لا يوجد سرير بحجم كينغ ولا تتوفر سوى غرفتي نوم مفردين. عندما شرحت لها أن لديّ طفلًا يبلغ من العمر 7 أشهر لا ينام في سرير الأطفال وكان بجوارنا ، أعطتنا سريرًا بحجم كينغ. لم تكن تريد حتى في البداية أن تحصل على سرير أطفال.
لماذا تجبرني وعائلتي على سريرين مفردين عندما تعلم أن لدينا طفل عمره 7 أشهر معنا؟
طلبت سريرًا بحجم كينغ أو كوين ، فقالت لا ، ثم عندما شرحت لي ، تم إعطاؤه أيضًا. لماذا هذا؟ لا تبدو جيدة. سيفقد العميل الثقة في الفندق في كل مرة لا شيء لأننا نتعرض لسوء المعاملة أو لإخفاء nyu xa.
ولماذا تخفي سرير بحجم كينج؟ عندما أكون على استعداد لدفع ثمنها. لن يضيع لأنني سأدفع وسوف نستخدمه أنا وعائلتي.
كنت أتوقع أفضل غرفة في ibbgay nyu ung أم أن أفضل الغرف محجوزة للأشخاص البارزين فقط؟ كلانا يدفع ، من فضلك كن عادلاً.
لقد اخترت هذا الفندق فقط لأن هذا هو الفندق الذي اتخذته لحضور حفل الزفاف من قبل. فندقنا لا يُنسى بالنسبة لنا كزوجين. أتمنى ألا تفسدها.
اسم موظف الاستقبال الذي تعاملنا معه هو تين.
آمل أن أسمع من الإدارة.
مكان جميل جدا
مترجمالأطعمة رائعة.
مترجمفندق جيد
مترجمبعد جدول عمل مرهق في الأسبوع ، كان علينا أن يكون ل...
بعد جدول عمل مرهق في الأسبوع ، كان علينا أن يكون لدينا مكان للهروب منه حتى ليلة واحدة فقط لقضاء ليلة نوم جيدة وفي أي مكان آخر نذهب إليه غير فندق B. كان هنا عدة مرات ومن المؤكد أنه حصل على نوم رائع لإعادة الشحن. كان الموظفون دائمًا متعاونين وودودين والسرير جذاب للغاية.
شيء واحد نلاحظه هو خيارات الطعام في بوفيه الإفطار. لم يكن الأمر رائعًا ، وبينما كنا نعود من وقت لآخر شعرنا بخيبة أمل بعض الشيء. لا تفهموني خطأ فالطعام لذيذ ولكن يبدو أن الخيارات لا بأس بها لم تكن كما كانت من قبل. آمل أن تتمكن من تحسين الاختيار على الإفطار. شكرا لك
موظفو التدبير المنزلي جيدون جدًا في خدمة غرفهم وال...
موظفو التدبير المنزلي جيدون جدًا في خدمة غرفهم والطعام اللذيذ وجميع الموظفين ودودون ولا سيما أنني حظيت بتجربة رائعة مع فندق B.
مترجمأنا فقط لا أحب جرس الباب لأنك بالكاد تسمعه. يرجى و...
أنا فقط لا أحب جرس الباب لأنك بالكاد تسمعه. يرجى وضعها في مكان يسهل سماعه فيه أو جعله يبدو مسموعًا بدرجة أكبر.
مترجمتجربة الإقامة الثانية ...
تجربة الإقامة الثانية ...
كانت الغرفة قاتمة ، حتى أكثر قتامة من الفندق المجاور.
المرافق والمظهر قديم ...
لم يفهم موظفو الخدمة الخدمة أولاً. وصلت في منتصف الليل بدون جواز سفر.
غير ودي تمامًا للأجانب ، قد يكون مختلفًا عن اليابانيين.
لا يحتاج الضيوف من الصين وهونج كونج وماكاو وتايوان إلى التفكير في هذا الفندق.
الموظفين كانت ممتازة ومفيدة للغاية. يقع هذا الفندق...
الموظفين كانت ممتازة ومفيدة للغاية. يقع هذا الفندق أيضًا في منطقة جيدة سيرًا على الأقدام من المطاعم والمتاجر الملائمة.
مترجمفندق ذو قيمة جيدة فى مدينة الابانج.
فندق ذو قيمة جيدة فى مدينة الابانج.
كانت الغرفة فسيحة ، الإفطار كان جيدًا بشكل مدهش ، وكان جيدًا لأنه كان قريبًا من ملاعب الجولف.
أول مرة أقيم في هذا الفندق. إنه نظيف ، مصان جيدا ل...
أول مرة أقيم في هذا الفندق. إنه نظيف ، مصان جيدا للغاية ، الإفطار كان جيدا ، فريق العمل ودود للغاية وودود. أفضل خدمة حتى الآن. أنا بالتأكيد أعود.
مترجمالفندق جيد ، الغرفة نظيفة ، الإفطار على ما يرام ول...
الفندق جيد ، الغرفة نظيفة ، الإفطار على ما يرام ولكن خيارات الطعام متشابهة كل يوم ، ومنطقة التدخين موجودة فقط في منطقة وقوف السيارات تحت الأرض وهي ليست لطيفة جدًا لأن المنطقة دافئة بسبب موقع المبرد المكيف الذي ينفخ الهواء الساخن تلك المنطقة.
مترجمتقع قاعة المناسبات في الطابق السفلي مما يجعلها نوع...
تقع قاعة المناسبات في الطابق السفلي مما يجعلها نوعًا ما "غير سارة". بالنسبة للسعر ، يستحق الضيوف إفطارًا أفضل.
مترجمفندق لطيف جيد الشيء الوحيد هو أن جدران الغرفة رقيق...
فندق لطيف جيد الشيء الوحيد هو أن جدران الغرفة رقيقة يمكنك سماع الغرف الأخرى والممر. لكنها ليست مشكلة كبيرة.
مترجمفريق عمل فظ
مترجممدهش!
مترجمشفافية الأعمال
- لم يتم التحقق من معلومات الشركة
- اطلب من عملائهم آراءهم
- لم يرد على المراجعات السلبية