لقد اشترينا منزلاً به تدفئة على اللوح الأساسي ولا يوجد تكييف ، نحن عائلة مكونة من 5 أفراد ولا يمكننا تحمل الكثير ، ولكن Alpine Aire كانت رائعة وكانت على استعداد للعمل معنا لتوفير أكبر قدر ممكن من المال! حتى أنهم كانوا على استعداد للسماح لنا ببعض الأعمال بأنفسنا. تجربة رائعة في كل مكان. أوصي بنسبة 100٪
مترجمبعد 23 عامًا ، فشل موقد الغاز لدينا في الاشتعال. كان لدينا Alpine Aire خرجت لتقييم المشكلة. كان فنيهم واسع المعرفة ودقيقًا. لقد حدد الأسلاك التي فقدت عزلها وكان من المحتمل أن تتسبب في تلف نظامنا الكهربائي أو نشوب حريق أو ما هو أسوأ. لقد طلب قطع غيار ، وعاد واستمتعنا مرة أخرى بدفء المدفأة. لقد سررت للغاية لأنه قام بتنظيف الموقد الخاص بنا ، ومسح الواجهة ، ونظف الواجهة الزجاجية ولم يترك لنا أي شيء نفعله سوى قلب المفتاح والاستمتاع بغرفتنا الأمامية. كارول ريني
مترجمكنا بحاجة إلى استبدال فرن الثمانينيات ، لذلك تجولنا في المدينة وحصلنا على عروض من عدة أماكن. جبال الألب كانت رائعة! لقد رتبوا للخروج ، وقدموا لنا عرض أسعار في نفس اليوم ، وبمجرد أن قررنا ما نريد ، تمكنوا من تثبيته في اليوم التالي! نحن سعداء للغاية لأننا اخترناهم! كان الفريق بأكمله محترفًا للغاية وسهل العمل معه.
مترجمAlpine Aire ليست سوى مكالمة هاتفية. أنها توفر العديد من الأشياء للتحقق حتى قبل إرسال فني. لقد أقدر خدمتهم مع الذهاب إلى الميل الإضافي.
مترجمكان لدينا نظام تدفئة / تيار متردد جديد من سلسلة Carrier Infinity Series تم وضعه في منزلنا اليوم. منذ الاتصال الأول طوال العملية برمتها ، كان Alpine محترفًا للغاية. فريق عملهم رائع. موصى بة بشدة.
مترجماتصلت بهم صباح يوم السبت بخصوص مشكلة طارئة في مكيف الهواء. قام موظف الاستقبال بسحب جميع المعلومات الخاصة بي وقال إنها ستحيلها إلى التقنية قيد الطلب والتي يجب أن تعود إلي في غضون ساعات قليلة.
بعد عدم تلقي رد من أي شخص لمدة 6 ساعات ، اتصلت بأحد مقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الأصغر حجمًا وخرج إلى منزلي في غضون 15 دقيقة ، وتم تشغيل مكيف الهواء في أقل من ساعتين.
أخيرًا تلقيت مكالمتي من Alpine tech بعد يومين من يوم الاثنين يسأل عما إذا كنت ما زلت بحاجة إلى الخدمة.
لا لا لا.
لقد خرجت (ستيف) إلى مكاننا الجديد لإجراء تشخيص بالأمس. كان في الوقت المناسب وذهب للعمل. لقد استخدمت جبال الألب في الماضي ووجدت أن ستيف على دراية كبيرة. لا خيبة أمل مع زيارة الأمس. شكرا جزيلا
مترجمبصفتي مفتشًا منزليًا ، أرى العديد والعديد من تركيبات أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ومدى صيانتها من قبل مختلف مقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. من المهم جدًا تعيين مقاول لا يعرف فقط ما يفعله ولكنه سيفعل ما هو مطلوب. غالبًا ما أرى عمليات التثبيت المضطربة والمخترقة من التثبيت الأولي. في كثير من الأحيان أرى مكالمات خدمة لا تزيد عن مجرد تقييم سريع ولا يتم فعل الكثير. Alpine Aire هي شركة مقاولات يمكن الوثوق بها للقيام بالمهمة بشكل صحيح وشامل.
سواء كانت مكالمة صيانة أو تثبيتًا جديدًا ، فلن تخطئ في الاتصال بـ Alpine Aire.
جاء ريان إلى منزلي لإجراء الصيانة المخطط لها مرتين سنويًا - أوصي بشدة بإجراء الصيانة مرتين في السنة. اتصل عندما كان في الطريق ووصل في الوقت المناسب. كان رايان مهذبًا وغنيًا بالمعلومات ، وكان يرتدي حتى أغطية حذائه. لقد قام بتركيب جهاز تنقية الهواء الذي سيساعد حقًا في الحصول على هواء أنظف داخل منزلي. أوصي بشدة بـ Alpine Aire. ريان تقنية رائعة!
مترجملقد طلبت مكالمة خدمة لتشخيص مشكلة مضخة الحرارة.
فني الخدمة لدينا ، Joe ، حل المشكلة في وقت قصير. وجد خللاً في النظام الكهربائي وأصلحه.
شخص محترف وممتع للغاية للعمل معه.
وبالطبع ، كان تريسي ، الذي قام بجدولة العمل ، محترفًا وممتعًا أيضًا.
أي مشاكل مستقبلية مع نظام التدفئة الخاص بنا سوف أتصل بـ Alpine Aire !!
جيم
أعطاني محاولة لبيتي الجديد. الفرن لن يصل الهواء إلى نهاية المنزل. استغرق الأمر عامين لإصلاح المشكلة في التصميم الأصلي والتركيب. في أقل من 6 أشهر ، لم تعمل لوحة الدائرة الكهربائية في المضخة الحرارية ، دفعوا لي أكثر من 300 دولار. ثم جاء وقت الاختبار النهائي ، والذي تم تضمينه في عرضهم ، ورفضوا إجراء الاختبار إلا إذا دفعت مبلغًا إضافيًا مقابل الوقت الذي استغرقته. المثال المثالي لأفضل سعر ليس هو الخيار الأفضل. لا يستحق كل هذا العناء.
مترجمكل شيء تم بشكل جيد. من البيع إلى التثبيت. لقد تأثرت بشكل خاص بمكالمات المتابعة للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. كانت لدينا مشكلتان ، يمكن أن تحدثا مع هذه الأنظمة المعقدة ، لكنهم تعاملوا معها بسرعة واحترافية وتأكدوا من أننا قد تم الاعتناء بها جيدًا. كان النجم توني ، فني المتابعة الذي جاء وفحص جميع المعدات وساعد المفتش. لقد قام بعمل رائع في فهم الاختبارات التي كانوا يقومون بها ومساعدتي على الشعور بالرضا عن شرائي. خبرة متميزة.
مترجمخدمة في نفس اليوم ، بواسطة Ryan ، فني ودود وواسع المعرفة. لم تخذلني شركة Alpine Aire أبدًا.
مترجمخرج رايان وأجرى الصيانة الفصلية وقام بعمل رائع كالمعتاد. هذه المرة أجرينا أيضًا صيانة على ملحق موقد الغاز الطبيعي. لقد جعلها تبدو جيدة كأنها جديدة وتعمل بشكل جيد. نحصل دائمًا على خدمة جيدة من Alpine Aire.
مترجمالمهنية وفي الوقت المناسب. لن أذهب إلى أي مكان آخر لاحتياجات HVAC.
مترجمكان فني الخدمة لدينا ، ستيف لانج ، محترفًا للغاية ، في الوقت المحدد ، ومن الواضح أنه كان مهتمًا بمنزلنا (كانت الجوارب لمسة لطيفة) ، واستغرق وقته في إجراء فحص كامل لأنظمتنا ، والأفضل من ذلك كله أنه بدا لشخص جدير بالثقة للغاية . هو دائما موضع ترحيب في منزلنا.
مايك باترسون ، بحيرة ويناتشي
استخدمهم لسنوات وسعداء دائمًا بخدمتهم. ينصح به بشده!
مترجمجعلهم يقومون بتثبيت نظام تقسيم صغير مجزأ في منزلي. قاموا بعمل رهيب لم يتم إجراء عملية حسابية لـ CFM ، لذلك كان النظام مجرى الهواء فقط لحوالي 1/2 سعته. قاموا بتثبيط لوح السقف الخاص بي وأعطوني الفرصة للتغلب على الفواتير. لن أتمكن من التوصية بهم. إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية سأفعل.
مترجم
