2020-2-6 16:20:11
أنا مقاول عام ومتجر في جميع متاجر الأجهزة / الأخشا...
أنا مقاول عام ومتجر في جميع متاجر الأجهزة / الأخشاب في المنطقة وخارجها. Ace مكلف للغاية ، لكنني أتفهم أنه خدمة مريحة تدفع مقابلها. ما زلت أتسوق هنا لهذا السبب ولأنني الأقرب إلى منزلي. بالأمس ، 3/19 انكسر مصدر المياه الخاص بي وبقيت عائلتي بدون ماء لمدة نصف يوم. عندما جئت إلى Ace لشراء أجزاء السباكة التي أحتاجها ، جئت قبل 20 دقيقة من الإغلاق ولم يساعدني الموظف (الموظفون). كنت بحاجة إلى قطعة واحدة من قطع الأنابيب الفولاذية المجلفنة وخيوطها والتي تستغرق حوالي ثلاث دقائق حتى تكتمل. قالوا إنهم كانوا مشغولين جدًا في مساعدتي وكان المتجر على وشك الإغلاق. 20 دقيقة! أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب الخدمة التي سأقودها الآن لمسافة إضافية لأي من أعمالي المستقبلية. خلاصة القول ، أنت لا تستبعد العملاء. خاصة للسبب الذي أعطوني إياه. آمل أن تفعل الإدارة شيئًا حيال هذا لأنه إذا استمر هذا النوع من الخدمة ، فسوف يستمرون في فقدان العملاء / المقاولين إلى Home Depot و Lowes وسيخرجون من العمل.
مترجم