Arrowhead Regional Medical Center مراجعة

كنت هنا لمدة ساعتين ونصف منتظرة في غرفة مليئة بالسعال والعطس لإجراء فحص بسيط لمعرفة ما إذا كانت ذراعي مصابة. أنا حرفيًا فقط بحاجة إلى شخص ينظر إلى ذراعي ويخبرني إذا كان العلاج صحيحًا ، هذا كل شيء. أنا أنتظر منذ السادسة صباحًا وغرفة الانتظار هي أقرب تجربة لكوني في السجن. لديّ طفل رضيع في المنزل وأخشى أنني سأحضر بعض الجراثيم السيئة من هذا المكان وأصابه بالمرض لأنني كنت معزولًا في هذه الغرفة لفترة طويلة مع مرضى

العيادة الخارجية للحروق مزحة. هل تعتقد أنك قد تعامل كما ينبغي؟ رقم هل تعتقد أنه يمكنك الحصول على موعد المتابعة الذي قيل لك للحصول عليه؟ لا! هل يمكن لطبيبك تحديد موعد لك أو حتى الوصول إليهم للحصول على إذن! لا! 100٪ اللامبالاة هو سبب حصولك على من عيادة الحروق. حزين ، خاصة أن هذا هو أكثر أنواع الإصابات إيلامًا.

قسم جراحة العيادات الخارجية بالمستشفيات هو الأسوأ. يعاملونك كأنك أقل بكثير منهم. لن أوصي أبدًا بالذهاب إلى هذا المستشفى أبدًا.

تم نقل زوجتي بواسطة مروحية من مستشفى سانت ماريز في فيكتورفيل إلى Arrow Head Regional ليلة السبت بعد أن تم العثور عليها تقريبًا غير مستجيبة في المنزل بعد الظهر. اكتشف الأطباء في سانت ماري أنها تعاني من انسداد في السوائل في دماغها وتحتاج بشدة إلى عناية حرجة لم يكونوا مستعدين لعلاجها.
لا تزال زوجتي جالسة في وحدة العناية المركزة بعد أن قاموا بحفر ثقب في جمجمتها ولم يتلقوا بعد التصوير بالرنين المغناطيسي لمعرفة المشكلة ؛ Arrowhead الشخصية تفيد بأنهم بحاجة إلى طبيب تخدير لتخديرها. لا أحد لديه فكرة متى يمكن أو سيتم تحديد موعد التصوير بالرنين المغناطيسي.

إنه الثلاثاء ........... لا أجوبة؛ حالة زوجتي تتدهور ونحن نتصل بشركة التأمين لدينا لطلب النقل أو بالكرسي المتحرك إلى لوما ليندا للعلاج الطارئ الذي لا نحصل عليه ؛ نحن نفجر حامل المصاصة هذا ونحصل على بعض الاهتمام المهني. الممرضات رائعات والأطباء / إدارة قصة مختلفة. هذا ما قد تتوقعه من مستشفى المقاطعة ، الجميع تحت السيطرة.

بعد الانتظار لمدة ساعة و 7 دقائق بعد موعد موعدي ، أمضى فادي بولس ، PMHNP-BC 45 ثانية معي وأخبرني أنه لا يستطيع مساعدتي. لا اعتذارات؛ مجرد ابتسامة متكلفة ، مثل "ماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟" ... حسنًا ، آمل أن يتم فعل شيء حيال هذا النوع من الإساءة للمريض من قبل ما يسمى بالممارس. إساءة معاملة المريض

أنا متوترة من الذهاب إلى هنا بعد أن كنت أقرأ المراجعات ... لقد فوجئت جدًا برؤية مدى خطأهم. ناهيك عن .... حصلت على ألفريدو ... لقد كان رائعًا ولم يكن على الإطلاق كما هو موصوف. كنا نمزح حول الاستعراضات. خدمة ودية وسريعة. حتى الآن أشعر أنني اتخذت القرار الصحيح. جدولة عملية جراحية لقدمي. سيتم نشر المزيد بعد .....

كانت الأمس أروع تجربة مررت بها على الإطلاق عندما كنت تحت رعاية الأطباء والممرضات. وحدة الطوارئ / الفرز لديها مثل هذا النظام الرائع في التأكد من تلبية احتياجات كل مريض وأنها توفر بالفعل العديد من الأرواح في كل يوم !! قبعتي مرفوعة لكم جميعاً - استمروا في العمل الرائع !!!! 10 نجوم! **********

إذا كانت وسيلة النقل الخاصة بك في المستشفى الرئيسي جاهزة للتواجد في مكان ما لا يمكنك الجلوس إلا إذا كنت في رعاية المرضى الخارجيين.

كانت ابنتي تعاني من تمدد الأوعية الدموية في الدماغ الذي انفجر في الثامن من مايو ، وتم نقلها جواً إلى مركز أروهيد ريجينال الطبي ، حيث حصلت على أفضل رعاية. كان رئيس النويرولوجيين جيدًا جدًا ، فقد أزال كل الجلطة الدموية والجسم من رأسها. أنا وعائلتي نقدر حقًا كل ما فعلوه لمساعدة ابنتنا. شكرا لكم!

يجب أن يتعلموا حقًا ألا يجعلوا المريض ينتظر لفترة طويلة كنت لا أزال أعاني من الكثير من الألم ، لكنهم أخذوا طريقًا طويلاً وقمت وخرجت ، لأن خدمتهم لم تكن مرضية لأنهم لم يكونوا مشغولين

توخ الحذر يا رفاق: يتم تشغيل غالبية العيادات المتخصصة هنا من قبل NP و PA مع معرفة محدودة بما يقومون به. كنت عيادتي بيانو والدكتور فارنر ليس حتى طبيباً ، منتحلاً صفة طبيبة بتقديم نفسها على أنها دكتورة فارنر. تعال إلى المستويات المتوسطة في Arrowhead ، وكن مستندًا حقيقيًا إذا كنت تريد الاتصال بنفسك بالمستندات والحصول على تدريب مكثف مثل الأطباء الذين يتعاملون مع إقاماتهم وزمالتهم بدلاً من الاختصار واللعب مع حياة المرضى. لقد رأيت العديد من أفراد الأسرة يتأذون من رعاية NP / PA بما فيهم أنا.

هذا المستشفى دائمًا في ورطة مهما حدث. لكنني سأشتكي اليوم من مركز صحة المرأة في مركز Arrowhead الطبي الإقليمي. تجنب هذا المكان والمركز بأي ثمن! ولكن إذا كان عليك أن تعرف أن هناك ممرضة باسم ماري غالاغر (قد يكون اسمها الأخير آخر.) لا أكرر لا تثق بهذه "المرأة" تحت أي نتيجة. إنها شريرة وكان لديهم مشاكل مع هذه "المرأة" من قبل. إنها خطيرة وهناك دليل على هذه "المرأة" يعلم الجميع أنها غير كفؤة أيضًا. لكنها ستلومك على مشكلاتها .. هناك ممرضات أخريات جيدات ولكن هذه أسوأ ممرضات قابلته في حياتي. مرة أخرى الدليل يتحدث عن نفسه. إنها تأتي على أنها لطيفة ولكن لا تثق في B *** H. هذا اللطف الزائف هو فقط في المقدمة! اطلب ممرضة أخرى إذا حصلت عليها وتذكر أن لديك الحق في طلب شخص آخر! -شكرا جزيلا

تحديث: فقط لإعلامك بوجود 2 ماري يعملان في هذا القسم ، أتحدث عن ماري "الممرضة المسؤولة" وليس ماريان / ماري مديرة القسم. على الرغم من أنني لا أحب ماري المدير أيضًا. هذه السيدة يمكن أن تطرد الممرضة المسؤولة وهي لا تفعل ذلك مما أعرفه.

لقد تلقيت إحالة للعلاج الطبيعي واستمريت في الاتصال والاتصال عدة مرات في اليوم لمدة 10 أيام في كل مرة أحصل فيها على إحالة (10 أيام حد للاتصال أو الإحالة باطلة) ولم يرد أحد أو اتصل مرة أخرى من الرسائل التي تركتها.

ربما يكون الهاتف في خزانة جالسًا هناك.

أسوأ مستشفى قبل عام كان من المفترض أن أجري عملية جراحية ولم أكن أعرف ذلك لأن الشخص الذي أجرى الموجات فوق الصوتية لم يكن يعرف ما كانت تفعله كانت تخمن ما كانت تبحث عنه على الشاشة ولأنها كانت بخير فقد ألغوا الجراحة وأنا أزرع الكثير من الأطباء وبسبب هذا الشخص يقولون لا إنهم لن يخاطروا بالوظائف بسببي لأنني في حالة نكد وغير قادر على رعاية والدتي وليس لدي حياة. ..لا أذهب إلى هناك فقدت الإيمان بالطب بسبب هذا المستشفى

رُزقت بطفلي هناك وكانت الممرضات في قسم ما بعد الولادة وقحين جدًا معي طوال فترة إقامتي هناك.

ذهبت إلى قسم الطوارئ في الساعة 4 صباحًا بسبب صعوبة التنفس المتعلقة بالربو ، كانت الممرضة التي تحدثت معها خارج نطاق وقح وكان موقفها سيئًا للغاية. لقد جعلني أشعر بعدم الارتياح! بالتأكيد ليست تجربة أتمنى لأي شخص يسعى للحصول على رعاية طبية!

ذهبت إلى غرفة الطوارئ بسبب التسمم الغذائي ليلة الأحد في الساعة 8 مساءً. أولاً ، لا يوجد اتصال في هذا المكان على الإطلاق ، وهذا يسير جنبًا إلى جنب مع الافتقار إلى الإلحاح. كنت أتغوط عمليًا في سروالي بينما كانت صديقتي تبكي بجواري في حالة من اليأس. في هذه الأثناء ، كنت أرتجف وبالكاد أستطيع التحدث وكانت الممرضة التي تسألني أسئلة تصرخ في وجهي لإعطائه إجابات عن أشياء بالكاد أستطيع التحدث بها من خلال القيء في أسناني. لم يكن لديهم بطانيات ليوزعوها (وفقًا لممرضة أخرى ، كان ذلك لأنهم اضطروا إلى التوقف عن إعطاء البطانيات للمرضى وأفترض أنهم أخذوا عن طريق الصدفة ولا تسمح الميزانية ببضع بياضات إضافية لمرضهم). ثم بعد أربع ساعات من تعرضي للسخرية من قبل كل من الممرضات وحراس الأمن الذين راقبوني أصرخ طلباً للمساعدة ثم أسقط من مقعدي ، تمكنت أخيرًا من الحصول على بعض المحلول الملحي في جسدي بعد أن أخبروني أنني لا أستطيع حتى شطفه فمي بالماء لأبقى الجفاف بعيدًا ، جلست هناك لمدة ساعة أرتجف بجوار أشخاص آخرين انتظروا تمامًا كما كنت أتساءل أين كانت الممرضات مع نتائج الاختبار. أخيرًا ، جاءت الممرضة لتخبرني أن سبب شعوري بالموت كان بسبب الماريجوانا التي تغلب عليها الأربطة على الرغم من أنني حصلت على وصفتي الطبية من مستوصف ولم أتعرض لحدث مثل هذا مطلقًا ، كما أنني لم أدخن في ذلك اليوم ، قلت بخير وغادرنا. إذا كنت تقدر الحياة أو حياة الآخرين الذين تعرفهم ، فقم بالترقية إلى كايزر أو ابحث عن مستشفى آخر يعرف شكل التعاطف.

أخذت ابنتي البالغة من العمر 10 أشهر في غرفة الطوارئ بسبب ارتفاع في درجة الحرارة وكان موظفو الاستقبال وقحون من الخلف. ذهبنا في حوالي الساعة 11 مساءً وانتهى بنا الأمر بالمغادرة في حوالي الساعة 4 صباحًا لأن ابنتي كانت تبكي ومتعبة وما زلنا لم نحصل على أي وصفة طبية. لن أذهب هنا مرة أخرى!

أنا فخور بأن أكون جزءًا من فريق Armc الأمني ​​وأن أحمي مرضانا وموظفينا وزوارنا

المرة الثانية في ولادة طفل. المرة الأولى 2014 وكانت تجربة جيدة. هذه المرة كان أفضل. منذ اللحظة التي خطوت فيها المخاض والولادة شعرت وكأنني في المنزل. مع فريق عمل مهتم. كانت الممرضات والمقيمين والدكتور رائعين. على الرغم من أن العديد من السكان رآني طوال فترة إقامتي ، إلا أنهم كانوا دائمًا منتبهين للغاية وكان موجهوهم دائمًا وراءهم لمساعدتهم وتعليمهم. لقد حصلت أيضًا على BTL وعلى الرغم من أنه كان يومًا مزدحمًا ، إلا أنهم كانوا مهتمين جدًا باحتياجاتي.
بشكل عام كانت تجربة رائعة وكان الموظفون محترفون للغاية وودودون معي ومع طفلي.

أمضى 9 ساعات في غرفة الانتظار. فقط لمعرفة أنه كان يجب أن يستغرق ساعة واحدة على الأكثر. رائع. تحدث عن الإحباط من الأمر برمته. مضيعة كبيرة للوقت. لعملية ساعة واحدة فقط.

10 ساعات وما زلت تنتظر. خدمة سيئة للغاية. يجب أن يوظفوا شخصًا ما لتدريبهم على تقديم خدمة أفضل ....... إذا استطعت - 0 نجوم

اعتقدت المستشفى اللطيفة أنني كنت في المطار ، إنه لطيف للغاية ... فريق العمل رائع فوق الأشياء النظيفة ....

كان عمي يعاني من صدمة وكان يعاني من كسر في الظهر والفك وكان يعاني من ألم شديد وكانت ممرضته مشغولة جدًا في الرسم البياني وأخبرني مشرف التمريض أنه قد مضى وقت منذ أن أعطاه آخر دواء للألم وكان مستحقًا لذلك البعض ولكنهم ما زالوا ينتظرون ساعتين أخريين حتى حصل على دواء للألم

كانت ممرضات المخاض والولادة فظيعة. يبدو أن وحدات الأطفال والأمهات لديهم حمامات مدرسة متوسطة. استغرق الناس فوق الجافية وقتًا طويلاً ، ولم ينجح فوق الجافية أبدًا ولم يصدقوني. مراقب التقلصات لم يكن يعمل. الطعام مقرف. كنت سعيدا للمغادرة. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى.

الممرضات مذهلة. البعض أكثر من البعض الآخر. إنني أقدر تقديريًا عالياً عندما يظهرون الرعاية بالإضافة إلى القيام بعملهم فقط. حراسة المنزل في هذا المستشفى هي الأسوأ بكثير! يمكن أن تكون الغرف أنظف بكثير. الحمامات مقرفة. وهو ما لا ينبغي أن يكون بهذه الطريقة لأننا في مستشفى ويجب أن يكون الصرف الصحي أولوية قصوى! وغرف الانتظار! ؟؟؟؟؟ يا الهي! حقا غير معتاد!

الممرضات وجميع العاملين في حالات الطوارئ رديئون ، معظمهم يتحدثون وهو مثل السيرك.

أفضل مستشفى في المنطقة. الأشخاص الذين نقوم بتمشيطهم ومساعدتهم للغاية. أعتقد أن هذا هو أفضل ما يمكن لأي شخص أن يطلبه

سأعطي ما هو أسوأ إذا كان ذلك ممكنًا ، فأرسلت زوجتي الحامل إلى المنزل بسبب الموعد في اليوم التالي ، ثم ألغوا الموعد ، لذا جلست هنا لساعات في محاولة للحصول على مجموعة من الأشخاص غير المؤهلين جميعًا

لم يكن بإمكاني أن أطلب موظفين أكثر كفاءة ورعاية ورحمة يتجاوزون نداء الواجب في الاعتناء بي وإبقائي مرتاحًا. ذهبت من خلال نقل طارئ من مستشفى موريتا لقناة الجذر التي سارت بشكل خاطئ. كان Arrowhead عليه على الفور وبعد الجراحة غادرت في حالة معنوية وصحية جيدة للغاية بعد يومين. أنا أقدر كثيرا جهودك.