كانت الغرفة المطلة على المحيط والنسيم مذهلة - المنتجع الصحي نفسه يفتقر إلى تنوع وجودة المرفق الأعلى ولكن التدليك الأساسي من الدرجة الأولى - مرافق تناول الطعام رائعة - لا يمكن أن يتم التراجع عن الشركة في منشأة أفضل نظرًا للموقع والمرافق العامة
مترجممشيت على طول الشاطئ من Isla Vista ، لكنني لم أبق هنا. تبدو من الخارج كقرية متوسطية جميلة ، لكن لا يمكنني أن أضمن ما هو داخلي.
مترجمفندق جميل ومكان للمؤتمرات ، مع خدمة طعام ممتازة وفريق عمل متعاون. تكثر الإطلالات على المحيط ... كل ذلك بسعر. في حين أن هذا فندق باهظ الثمن ، إلا أن أسعاره تنافسية للغاية في منطقة سانتا باربرا. موصى به.
مترجمإنه أحد أفضل المنتجعات التي حظيت بامتياز الإقامة فيها بسهولة. كل شيء من المناظر إلى فريق العمل الودود كان مذهلاً وعلى أعلى مستوى. سأكون في غاية يوصي البقاء هناك.
مترجمغرفة تذوق النبيذ في Bacara مذهلة. أوصي به بشدة ، خاصة إذا كنت عضوًا في نادي النبيذ.
مترجممبالغ فيها. كل شيء يكلف المزيد من الآيات المدرجة في رسوم المنتجع. لا يساوي المال. بالإضافة إلى أن المسبح كان يلعب مرتين في وقت واحد وبدا الأمر وكأنه منزل الشاطئ MTV. حصلت على باديكير أكثر سعراً في المنتجع الصحي ، وحصلت على علاج أفضل في صالونات الأظافر الرخيصة في المدينة.
مترجميعد الشاطئ بجوار المنتجع (شاطئ هاسكل) من أجمل الأماكن وأكثرها هدوءًا في سانتا باربرا.
مترجميتم عرض معيار ريتز كارلتون الذهبي عند كل جهة اتصال للموظفين والغرفة والأرض والطعام. لقد جعلت الذكرى الـ 51 مثالية. يمكنك أن تكون فخورًا جدًا بأن معاييرك قد تم الوفاء بها وتجاوزها من قبل الجميع. شكرا جزيلا. تعلمت دروسًا قيمة للعودة إلى عملي الخاص ، ودور رعاية المسنين الذين يعانون من فقدان الذاكرة.
مترجمبصراحة ، لقد أردت الذهاب إلى هنا لفترة طويلة جدًا ولم يكن الأمر يستحق المال. الكثير من الأماكن على طول الساحل من سانتا مونيكا والشمال بنصف التكلفة وأماكن إقامة أفضل. هذا المكان علامة تجارية.
مترجمتجعل الخدع المطلة على المحيط في فندق Ritz-Carlton Bacara موقعًا حميميًا لاقتراح الزفاف
مترجمالمنتجعات الساحلية في كاليفورنيا ، الأسعار المرتفعة ، الخدمة الجيدة ، الإعدادات القديمة ، يمكنك العودة مع الكثير من المال.
مترجملقد حصلنا على صفقة خاصة في منتصف الأسبوع في Bacara عندما أحضرنا ابنتنا من UCSB. هذا الفندق في الغالب ترقى إلى مستوى اسمه بالنسبة لنا. كانت خدمة الفندق محترفة ومنفصلة وإن لم تكن فائقة الودية. ومع ذلك ، تناولنا الإفطار في مطعمهم الرئيسي في الفناء وكانت الخدمة هناك لا تصدق. تضمنت النقاط البارزة نفادهم للحصول على Fruit Loops لأولادنا بعد نفادهم ثم عمل حيوانات منديل لأطفالنا الصغار. لم نطلب أي منهما. تعتبر المسابح هنا رائعة على الرغم من أن المجمع الكبير على الشاطئ قد يكون من الصعب بعض الشيء الوصول إليه باستخدام عربة أطفال. لديهم قلعة رملية رائعة جدًا في منطقة اللعب بالرمل للأطفال عندما كنا هناك يعشقها أطفالنا. غرفتنا كانت لطيفة للغاية ومصانة جيدا. لدينا مدفأة خاصة بنا وحوض جاكوزي يطل على الغرفة ولكن يمكن إغلاقه من أجل الخصوصية. نظرت الغرفة على الممتلكات وأوشنفيو كان لطيفا ولكن معرقلة. حصلت زوجتي على تدليك أحبه رغم أنه كان باهظ الثمن حقًا. سنعود.
مترجملقد قضينا وقت رائع هنا! يقع الفندق في موقع جميل ، المنظر رائع للغاية. فقط تخيل أنك تحتسي السانجريا اللذيذة (التي قدمها المنتجع في الردهة - مفاجأة صغيرة لطيفة :)) أثناء مشاهدة غروب الشمس على الشاطئ ... كانت غرفتنا جميلة ومريحة للغاية. غادرنا مشحونين وحيويين. أوصي بالتأكيد لكل من يبحث عن تجربة خاصة وجميلة. (نصيحة: كن عضوًا في برنامج المكافآت وقم بتنزيل تطبيق Ritz-Carlton.)
مترجمحضرت الفندق لحدث عمل لساعات العمل. كانت التجربة ممتازة. كان جميع الموظفين مهذبين وسريعين ومتعاونين. الموقع نفسه جميل. تم تلبية احتياجات أعمالنا من خلال الإنترنت الموثوق به ، وتقديم الطعام الرائع ، وغرفة مريحة مع أبواب تفتح على الخارج.
مترجمتغيرت للتو إلى فندق ريتز كارلتون. يحتاج الى بعض الوقت ولكن مكان جميل جدا.
الناس متعاونون جدا.
جميلة! ومع ذلك ، فريق العمل وقح وغير متعاون على الإطلاق. كان علينا الانتظار لساعات للوصول إلى غرفتنا ، عندما حصل الآخرون في مجموعتنا على غرفهم على الفور
مترجمموظفو خادم الفندق كان رائعًا وودودًا ومتعاونًا! الخدمة في Bistro كانت فظيعة. لقد دفعت 25.00 دولارًا أمريكيًا مقابل همبرغر وأي شيء طلبناه ، تصرف الخادم. لقد طلبنا في 3 مناسبات منفصلة إرسال شيء ما إلى غرفتنا عن طريق الاتصال بمكتب الاستقبال ولم يظهر أحد على الإطلاق! عموما شعرت بخيبة أمل بعض الشيء.
مترجمتعال دائمًا إلى هنا لاستلام وتوصيل Uber و Lyft. فريق العمل رائع دائمًا!
مترجمعملت هناك لموسم واحد! قد أقول أن المكان ساحر فقط! يقع المنتجع بأكمله على ساحل المحيط الهادئ ، وهو جذاب للغاية! الطبيعة أجمل من! فريق العمل مستعد دائمًا ومفيد جدًا! المسبح والإطلالة على المحيط و Bistro وأحد أفضل المجموعات في المنطقة! يُظهر باكارا الروح والشعور الحقيقيين في كاليفورنيا! أنا أوصي به تمامًا لمذاقه السبانيش وشعوره الأميري! سوف نذهب إلى هناك مرة أخرى بالتأكيد عدة مرات قدر الإمكان!
مترجمحضرنا عشاء المعرض التجاري. كانت مثالية للمكان. إنه منعزل وهادئ. الموظفين كانت لطيفة جدا
مترجمخدمة العملاء الممتازة. ذهب نيك عن طريقه للتأكد من أنه تم استيعابنا بعد التعامل مع مشكلتين. نحن نقدر الجهد الإضافي للتأكد من أن إقامتنا كانت جيدة.
مترجمفندق جميل للتخلص من التوتر لبضعة أيام ، على بعد أربع ساعات فقط بالسيارة من سان خوسيه. غرف مريحة ، خدمة ودودة رائعة. شاطئ جميل (صخور ، لا رمل) على مسافة مشي. ينصح به بشده!
مترجمكل شيء عن تجربتي هنا كان مذهلاً. كان الموظفون أفضل الموظفين الذين قابلتهم على الإطلاق ، كل واحد منهم. كان رون في مكتب الاستقبال رائعًا ، وكان جميع موظفي خدمة صف السيارات رائعًا خاصةً ريان ، وكان كل موظف تحدثت إليه رائعًا بنسبة 100٪ ، وأتمنى لو تذكرت المزيد من أسمائهم (جميع موظفي عربة الجولف في ليلة 11/11 / 18 وصباح 11/12/18 كانا الأفضل!) كانت الغرفة جميلة. كان لدينا نوع سرير بحجم كينغ مع شرفة مطلة على الحديقة ولكن لا يزال بإمكاننا رؤية المحيط. بالقرب من المحيط ، كنا نسمع صوت الأمواج وهي تتساقط. حمامات السباحة كانت نظيفة للغاية ومصانة جيدا. مجرد موقع مثالي كامل للمهرب. مثالية لوجهة ذكرى رومانسية. أنا أعتبر نفسي فردًا رخيصًا جدًا وكان الأمر يستحق ذلك جيدًا وأنا أتوق للعودة.
مترجمأحببت الأجواء المريحة والفاخرة ، وكانت الخدمة ممتازة. كان البرانش لذيذًا (توست أفوكادو رائع) ومصنوع من مكونات عالية الجودة. إنه بالطبع في نهاية باهظة الثمن ، لكنه يستحق التجربة لمناسبة خاصة.
مترجمذهبت لزيارة أختي التي تعمل هناك. المشهد جميل والموظفون ودودون للغاية وتستمتع بالعمل هناك. الغرف التي رأيناها ذات مناظر جميلة. على الرغم من أنني خارج نطاق سعري الشخصي ، إلا أنني سأستمتع بالتأكيد بإقامة في هذا المنتجع.
مترجملا يتم تشغيل هذا على مستوى الخدمة النموذجية في فندق ريتز كارلتون. على الرغم من مكالمتين
للتدبير المنزلي لم يتم تنظيف غرفنا وصديقنا بحلول الساعة 430 مساءً. خزنتنا مكسورة وتطلبت زيارتين من الصيانة. استغرقت فطائر الأطفال على الإفطار في Bistro 30 دقيقة واستغرق استلام الفاكهة المجانية في الكابانا أكثر من ساعتين. عندما دفعنا المبلغ الذي فعلناه للبقاء هنا ، توقعنا خدمة جيدة. لسوء الحظ ، لا يوجد مكان بالقرب من جودة الإقامة التي تتميز بها RC الأخرى.
فندق لطيف للغاية والطعام في الحانة الصغيرة كان ممتازًا. لديهم فريق عمل ودود للغاية ويقظ. الموقع جميل حق على ساحل المحيط الهادئ والأسباب جميلة. هذا ليس مكانًا للزيارة إذا كانت ميزانيتك محدودة ولكني أوصي بشدة بهذا إذا لم تكن قلقًا بشأن المبلغ الذي تنفقه. يكسب بسهولة تصنيف 5 نجوم.
مترجممطعم ستيك هاوس جيد جدا ، المشروبات أيضا جيدة جدا. وبالمثل ، كان الإفطار في الحانة الصغيرة جيدًا جدًا. كانت الغرفة مريحة إلا أنها شعرت أن سعرها مبالغ فيه. 4 نجوم صلبة ولكن بسعر 5 نجوم.
مترجمأجواء المحيط الجميلة والهندسة المعمارية المذهلة. كانت خدمة المطعم أقل من ممتاز ولا تخطط لزيارة الشاطئ هنا. إنه صخري تمامًا وكان القطران الذي يحدث بشكل طبيعي في الرمال بمثابة منعطف لنا. كما تتوقع ، فريق العمل متعاون بشكل رائع. ولكن بشكل عام أعتقد أن المنتجع يستحق التحديث!
مترجمإنه فندق جميل يحتاج إلى تحديث. كانت الخدمة تمامًا كما تتوقعها من فندق "فاخر" ، لكن الأسرّة بحاجة ماسة إلى استبدالها. كان لدي شيء ملحوظ لدرجة أنني ظللت أتدحرج فيه أثناء نومي. كانت جيني في المنتجع الصحي تستحق الرحلة بأكملها.
مترجمطعام ممتاز ، متعاون للغاية. كانت الخدمة متقطعة بعض الشيء ، وكانت المكافأة التلقائية بنسبة 25٪ لحزبنا المكون من 9 أفراد شديدة العدوانية (يجب أن يكون 3 أطفال دون سن الخامسة = ربما شخص بالغ واحد!) ، ولكن بشكل عام ، كانت تجربة جيدة. أود أن اعود.
مترجمزيارة رائعة ، خدمة رائعة. لا تتوقع أن تكون رخيصة ، لكنك تحصل على ما تدفعه مقابل.
مترجمملكية مذهلة على المحيط مباشرة. حصلت على تدليك من مارتي. لديها أيدٍ سحرية مذهلة يمكنها أن تخبرنا عن الضغط المناسب والأماكن التي أضغط فيها. غادر الشعور بالاسترخاء والتجدد!
مترجمالسائق الذي قاد السيارة في وقت متأخر من الليلة الماضية ، الأحد ، لم يكن مفيدًا جدًا أو مهذبًا. عندما وصلنا إلى المكتب الأمامي من الحانة ، قفز السائق للتو من السيارة ودخل إلى الفندق. لم ينتظر حتى خرجت أو عرض مساعدتي. ييكيس!
استغرق الأمر 45 دقيقة ليأتي بعد أن تم استدعائه. كان الطريق مظلمًا ولم يكن لديه ضوء فلاش وسار أمامي وقفز إلى العربة وانتظرني.
هذا ليس العلاج الذي أتوقعه في فندق 5 نجوم.
موقع جميل. كانت غرفتنا (4212) كبيرة ولكنها مليئة بالأثاث الضخم مما يجعل مناطق الجلوس عديمة الفائدة تقريبًا. كان الجناح نفسه يجلس على طول المنحدرات وكان لديه ما قاله تمامًا ، ويبدو أن منظر المحيط "الجزئي" للغاية والمناظر الطبيعية المحيطة خارج الفناء قد تم إهمالها لبعض الوقت والتي كانت مشكلة.
كانت المجمعات رائعة ولكن بعض الألم بسبب الطريقة التي يجب بها تنفيذ الحجوزات وتسجيل الوصول.
بشكل عام ، أرى سبب حب الناس لهذه الوجهة ولكن بالنسبة لنا كان هناك عدد كبير جدًا من قيود Covid وليس هناك وسائل راحة كافية (للأسف) لجعلها تشعر بأنها تستحق السعر الذي طلبوه.
حسنًا ، تم تخصيص هذا المكان لشخص مميز جدًا كان قادمًا لزيارتي في أبريل ولكن بسبب مشاكل عائلية أو سوء فهم أعتقد أنه لا يمكن ولن يكون ممكنًا ولكني فقط أسأل الله أن يملأ قلبه بسعادة كبيرة من الشخص الذي هو لنفس السبب لم يتمكن من الحضور لأن هذا كان سيكون المكان المثالي للقاءنا أحبك يا فتاتي الصغيرة
مترجمتذوق الطعام جيد. تصميم سقف رائع وليس الكثير من الشوكات.
مترجمملكية جميلة ، لكن خدمة العملاء وجودة الطعام ومستوى ريتز غير متوفرة. عار لمثل هذا المنتجع الرائع.
مترجمفندق جميل للغاية. الخدمة لا تشوبها شائبة والموظفين ودية للغاية وعلى دراية.
مترجمذهبت إلى الشاطئ فقط ، وكان نظيفًا جدًا. لم أذهب بالفعل رغم ذلك
مترجمزرت أنا وصديقي هذا العقار على أمل الحصول على إجازة لطيفة من المدينة. ومع ذلك ، هناك عدة عوامل حالت دون هروبنا المثالي.
من المؤكد أنه كان خلال موسم الذروة. كانت خدمة المسبح دائمًا تقريبًا من المتاعب حتى في الترتيب ... ناهيك عن تلقيها. كان عدد النوادل / النادلات الذين تحدثنا إليهم لطيفين بشكل عام!
الغرفة نفسها كانت نظيفة ، وعموما بحالة جيدة. - كانت خدمة الغرف قصة أخرى. عدة مرات كنا نطلب أشياء مثل رداء إضافي أو وسائد. عدة مرات لم يحدث شيء على الإطلاق. أفضل حالة ، استغرق الأمر حوالي ساعة. للوسائد.
أثناء إقامتنا لاحظت نفاد النقود. - اعتقدت في نفسي ليس بالأمر المهم ... ومع ذلك ، بالطبع ، كان كذلك. كانت ماكينة الصراف الآلي ONE (التي أعلمني بها أي موظف) معطلة لكلا يومي إقامتنا.
في هذه المرحلة التقيت بأفظع موظف في إقامتي. رجل في المقدمة (معذرة تهجئتي) باسم سيفا. سألت إذا كان بإمكان Seva شحن غرفتي. أو اعرض أي حلول لتحصل على نقود. نظرًا لأنني أردت حقًا أن أكون قادرًا على إرشاد السائقين ومعالجي الأمتعة وما إلى ذلك ... فقد فحص ظهره وشرع في إخباري أن أفضل شيء يمكنه فعله هو الاتصال بأفراد أجهزة الصراف الآلي ... سألته كيف يجب أن أتصرف في البقشيش زملائه الموظفين ... أجاب لا أدري هل تحتاج أي شيء آخر؟ . لقد بذل كثيرًا من الجهد في مساعدتنا. وهو أمر مؤسف ، لأنني أردت فقط التأكد من أننا كنا قادرين على تقديم خدمة الجرس المفيدة بشكل متزايد.
-ربما يكون صعب الإرضاء قليلاً .... لكن الأشياء الصغيرة مثل هذه تتوقع أن يتم الاعتناء بها في منتجع 5 نجوم. تجربتي مع مكتب الاستقبال هي في الحقيقة مجرد تذوق للعديد من المضايقات الصغيرة طوال فترة إقامتنا. الذي سأوفر لك تفاصيله.
من ناحية أخرى ، كان الفرد باسم إيفان عظيمًا. إذا قررت المجيء إلى هذا المنتجع ، اسأل عن EVAN. كان المنتجع أيضًا خارج كليبرز الأظافر أثناء إقامتي (نعم المنتجع بأكمله). استخدم إيفان استراحة غدائه للركض وجلب لي بعضًا من متجر قريب! - رجل عظيم. من يجسد ، في رأيي ، خدمة العملاء فوق المتوسطة التي يجب أن تتوقعها من منتجع راقي مثل فندق ريتز.
لقد أقمنا في العديد من المنتجعات الخمس نجوم الأخرى في جميع أنحاء كاليفرونا. إن الأشخاص العظماء القلائل ، مثل إيفان ، هم من سيجعلنا نفكر في العودة إلى هنا مرة أخرى.
كانت هذه أول تجربة لنا في فندق ريتز كارلتون. لقد خذلنا حقًا بشكل عام. - نحن لا نرى أنفسنا نعود كما هي. كانت خبراتنا السابقة في ممتلكات Bonvoy الأخرى (مثل W) أفضل بالفعل.
ومع ذلك ، إنها ملكية جميلة بها الكثير لتقدمه. نأمل حقًا أن يقوموا ببعض التغييرات في المستقبل!
بقعة كبيرة. خاصة إذا كان الجو دافئًا. حمام سباحة لطيف والوصول إلى الشاطئ. الاسترخاء.
مترجمبخلاف فندق Ritz Carlton Puerto Rico ، هذا هو أسوأ فندق Ritz - أو فندق بشكل عام - ذهبنا إليه. حتى القيادة إلى مكان الإقامة كنت أعرف بالفعل أنني لم أرغب في البقاء. نحن لسوء الحظ هنا الآن وكنت سأغادر على الفور ولكن زوجي سيتناولها مع ماريوت غدًا. الغرفة ليست نظيفة ، ورائحتها مثل العفن الفطري ، وربما لم يتم تحديثها في 30. إنه لأمر مزعج للغاية أن تنفق ما يزيد عن 750 دولارًا في الليلة هنا (إيداع 250 دولارًا للحيوانات الأليفة وهو أمر لم يسمع به!) قدم لنفسك معروفًا ولا تبقى أبدًا هنا.
مترجملقد حظيت بتجميل رائع في المنتجع الصحي وقضيت وقتًا رائعًا في كابانا بجوار حمام السباحة. طريقة رائعة لقضاء يوم!
مترجمالمنتجع جميل. كانت الغرفة التي كنا فيها مظلمة بعض الشيء ، وليس الكثير من الضوء الطبيعي. في المرة القادمة سأطلب الانتقال. كانت الخدمة ممتازة. جميع المطاعم ذات جودة عالية وتحتوي جميعها على قوائم نبيذ ممتازة.
مترجمملكية جميلة حزينة يديرها حمقى لا يستحقون علامة ريتز كارلتون التجارية. ياللعار. الخدمة أبعد من كونها مروعة ، الهواتف التي ترن في هاوية من العدم ، فريق عمل ودود بدون توجيه ، الإدارة تفتقر بشدة إلى الاتجاه الذي يدير هذه الخاصية على الأرض. تعمل المراحيض القديمة في الليل والأرضيات والغرف المتسخة ومصاريع مغطاة بالغبار والورنيش المتقشر. حزين جدًا من الإقامات قبل استحواذ RC. موتيل 6 لديه وعي أكثر من الإدارة هنا.
مترجمالمنظر من الشريط مظلل ، خاصة عند غروب الشمس. فريق العمل ودودون و مساعدين
مترجمملكية جميلة بتصميم oh-so-SoCal على قطعة أرض كلاسيكية في Coastal California. إنه واسع ولا يشعر بالازدحام أو التجاوز على الرغم من أنه منتجع ضخم. الموظفين الديناميت. لم أتمكن من زيارة المنتجع الصحي لكن أصدقائي الذين هتفوا به. سأمنح العقار 5 نجوم إذا لم يكن هناك مقدار من البلاستيك الذي يحتاجون لاستبداله بأساليب ضيافة أكثر استدامة. على سبيل المثال ، زجاجات مياه صغيرة جدًا في غرف النوم وأكواب بلاستيكية لجميع المشروبات في أماكن الفعاليات.
مترجمبشكل عام تجربة رائعة تأثرت سلبًا بسبب شيء واحد بسيط. الخاصية مذهلة وهو أمر متوقع بالنسبة لفندق ريتز والموقع بشكل عام على طول الساحل لا يصدق. الغرف قديمة ، لكن غرفتنا كانت نظيفة باستثناء عدد قليل من النمل. لقد لاحظت كأسًا للشرب خارج غرفتنا طوال عطلة نهاية الأسبوع ولم يتم التقاطه مطلقًا. مع وجود العديد من الموظفين الذين يمشون عدة مرات في اليوم ، أعتقد أن هذا أمر صعب بعض الشيء. كانت غالبية خدمة العملاء في مكانها الصحيح ؛ بالنسبة لخدمة صف السيارات والمكتب الأمامي والتدبير المنزلي وموظفي الجرس والكونسيرج ، فقد جربنا خدمة سريعة وعالية الجودة. لا يمكننا التحدث عن المنتجع الصحي ، رغم أنني متأكد من أنه مذهل. كان مطعم Angel Oak هو السقوط إلى حد بعيد في هذا المكان من منظور خدمة العملاء وكانت التجربة مخيبة للآمال تمامًا من البداية إلى النهاية. كنت قد اتصلت يوم الخميس من قبل وقمت بالحجز لعشاء السبت الساعة 6:45 داخل المطعم. ومع ذلك ، فشلت في تدوين من تحدثت معه ، معتقدًا أنه يمكنهم التعامل مع إجراء الحجز وسيكون هذا اتفاقًا نهائيًا. وصلنا الساعة 6:40 ولم يكن لديهم حجزنا ... عرضت للمضيفة هاتفي حتى تتمكن من رؤية أنني في الواقع اتصلت وتحدثت مع شخص ما. جلسنا في الخارج في غضون 10 دقائق أو نحو ذلك. أفهم أن الأخطاء تحدث ، فنحن على استعداد لاتخاذ ما يمكننا الحصول عليه في هذه المرحلة ونريد فقط تجربة هذا العشاء والاستمتاع به. عندما قمت بالحجز فعلوا المعتاد "هل سنحتفل بأي شيء عندما تزورنا؟" ونعم ، كنا زواجًا ... لكن لم يتم تقديم أي شيء خاص أثناء تناول الطعام. أعلم أنهم أفسدوا الحجز ، لكن لماذا تسأل ، إذا كنت لن تفعل أي شيء؟ لقد ذكرنا الاحتفالات في مناسبات متعددة لخادمنا ... الكثير من أعياد الميلاد تجري في المطعم مع عرض شيء ولكن ليس حفل زفاف؟ استغرق الطعام إلى الأبد ويوم واحد ... أتفهم تجربة تناول الطعام بأكملها ، لم نكن في عجلة من أمرنا ... ولكن على ما يبدو لم يكن النادل أو المطبخ. كانت الفتاة التي كانت تعيد تعبئة المياه شخصية رائعة وممتعة بينما كانت لا تزال محترفة وكانت منتبهة. كانت جودة الطعام رائعة ... كنت سأكون غاضبًا إذا حدث كل هذا في الطعام كان سيئًا ، لكنه كان لذيذًا حقًا. كانت تجربة Angel Oak الإجمالية متواضعة في أحسن الأحوال ... كم هو محرج لنا أن نأخذ أصدقائنا المتزوجين حديثًا إلى عشاء لطيف كهدية زفافهم وكانت هذه هي التجربة التي حصلنا عليها أعلم أن العمل في مجال الضيافة قد ظهر ، وأنت تتعامل معه ... لكنني لم أكن معجبًا تمامًا بكيفية التعامل معه.
1. تقديم حلوى لذيذة للزوجين ... إذا كانت الخدمة أفضل قليلاً ، فربما اشترينا عددًا قليلاً من القهوة وحلوى واحدة أخرى على الأقل ... لذا فقد فاتتك فرصة لبيع القليل من ذلك الليل ... لكنك بالتأكيد غاب عن عميل عائد.
2. إذا كنت أنت أو موظفيك / منتجعك مخطئين بشكل واضح في إفساد الحجز ، فامتلكه. لا تقل فقط "لا أعرف ما حدث" ، هذا هو خطي ... لأنني حقًا لا أعرف ما حدث بخلاف فشل شخص ما في أداء وظيفته. أنا أقدر أننا جلسنا بسرعة. كل الأشياء التي تعتبر الانتظار لمدة 10 دقائق معقولة. ربما في المستقبل ، يمكن لموظفي المطعم تحمل المسؤولية عن الخطأ وتقديم كأس من الشمبانيا أو نبيذ منزلي لضيوفهم أثناء انتظارهم. هذا يخفف التوتر ويمنحهم شيئًا ليفعلوه بخلاف الوقوف في موقف المضيف / المضيفة.
مرة أخرى ، منتجع جميل وعطلة نهاية أسبوع رائعة بخلاف تجربة تناول الطعام. هذا المكان رائع ولكن يجب بالتأكيد أن يكون على مستوى عالٍ. هناك دائمًا مجال للتحسين.
سأكون سعيدًا للتحدث مع أي شخص يتولى إدارة سمعة فندق ريتز كارلتون إذا أراد أي تفاصيل إضافية. كانت تواريخ إقامتنا 18/11/9 - 11/11/18.
كان مكانًا رائعًا لاحتفال العمل. كان الطعام ممتازًا وكان فريق العمل ودودًا للغاية ويقظًا.
مترجملقد أقمنا في Bacara عدة مرات واستمتعنا بها. أحدث التغيير الأخير في فندق ريتز كارلتون بعض التغييرات التي لسنا متأكدين منها بعد.
مترجمBacara هو منتجع فاخر يقع على طول ساحل كاليفورنيا. الغرف والشقق تطل على المحيط. لا تفوت الجناح! يوجد داخل الفندق مطاعم وملاعب جولف. غالبًا ما يستخدم منتجع باكارا للاحتفالات وحفلات الزفاف. مكان رائع لإعادة الشحن والاسترخاء!
مترجمكانت الخدمة والطعام في بار Bacara المطل على المحيط رائعًا في يوليو مع عائلتي.
مترجممناظر مذهلة للمحيط! خدمة رائعة ، غرف جيدة الحجم ، طعام رائع. بشكل عام مكان رائع لأخذ إجازة.
مترجمغير عادي لولاية كاليفورنيا ، كما لو كانوا يقرؤون أفكارك! خدمة ممتازة وطعام رائع والباقي يجب أن ترى نفسك.
مترجمالمنظر ، التنزه ، المنتجع الصحي ، الطعام ... كان كل شيء حقيقي باكارا بليس.
مترجموصل لتسجيل الوصول في الساعة 3:40 لتسجيل الوصول الساعة 4:00. لم تكن الغرفة جاهزة لذلك قيل لنا أنهم سيتصلون عندما تكون جاهزة. في الساعة 4:30 ذهبت لأرى ما يجري في الغرفة. الغرفة ما زالت غير جاهزة لكنهم وجدوا غرفة مختلفة لنا. ذهبنا لتناول الطعام في مطعم Bistro الذي تم إغلاقه على الرغم من أنه كان من المفترض أن يكون مفتوحًا. سرت إلى المطعم بالداخل في البار وبعد الانتظار للحصول على الخدمة لفترة طويلة ، كان علي أن أصعد وأطلب خادمًا. كانت الخدمة أقل من قدم المساواة في فندق بهذه الجودة. ومع ذلك ، كانت الأسباب والغرفة لطيفة للغاية.
مترجممنتجع مذهل للغاية مطل على المحيط. كنت محظوظًا بما يكفي لحضور حفل زفاف هنا ، وقد أدهشتني جودة هذا المنتجع ، من الموظفين إلى الطعام إلى الهندسة المعمارية. لم تسنح لي الفرصة للبقاء في الفندق حتى الآن ، لكن لا أطيق الانتظار لتجربة كوني ضيفًا في هذا المنتجع الفاتن.
مترجمتناولنا العشاء في عيد الحب في مطعم Bistro وكان جيدًا.
مترجمهذا منتجع جميل. كان الطعام رائعا والموظفين ودية للغاية. أحب خاصة البالغين أو أكثر من 18 حمام سباحة في المنتجع الصحي نفسه. لقد فقدت زوجًا من النظارات الشمسية وأعادوها إلي عبر حسابي السابق في الاحتياطي الفيدرالي. كانت الغرف جميلة. أكبر قدر من المال أنفقته في عطلة نهاية الأسبوع ولكنه يستحق ذلك. ذهبت مع صديق في عيد ميلادي. بمجرد أن أحفظ ما يصل ، بالتأكيد سأعود مرة أخرى.
مترجمرائعة حقا!!!! موقعك. الآراء. العاملين. مطاعم. عاجز عن الكلام
مترجم
linkedin.com
