المراجعات 222 صفحة 3 من 3
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
E
2020-2-5 17:39:40

كانت هذه أول تجربة لي في الفندق منذ أن بدأ COVID-1...

كانت هذه أول تجربة لي في الفندق منذ أن بدأ COVID-19 وأعتقد أنه من المهم كتابة هذه المراجعة لمساعدة الآخرين في تحديد مكان الإقامة خلال هذه الأوقات الصعبة. بصراحة لم أكن أعرف ما يمكن توقعه فيما يتعلق بكيفية سير العمل في الفنادق. لقد حجزت عبر Booking.com وبدأت على الفور في تلقي رسائل نصية من The Salem Inn. كان كل نص وصفًا تفصيليًا لكيفية تجربتي "اللاتلامسية" ، ومكان ركن سيارتي ، ومكان غرفتي ، ورموز دخول غرفتي ، وأخيرًا رمز المدخل الرئيسي بعد ساعات. إذا كان لدي أي أسئلة ، فإن هذه الرسائل النصية أجابت عليهم جميعًا. بالنسبة لأولئك الذين يريدون حقًا معرفة ذلك ، يلزم وجود قناع عند التجول في المناطق العامة بالفندق. الإفطار رأيت الجميع يرتدون قناعا حتى جلوسك بالطبع. بينما أتحدث عن موضوع الإفطار ، إذا كان صباحًا جميلًا ، فإن الجلوس في الخارج في الفناء كان جميلًا للغاية! سلمي جدا! كان فريق العمل مذهلاً. اضطررت للحجز بدون تلامس على موقع يسمى opentable. لقد طُلب مني القيام بذلك في الليلة السابقة ، وفي اليوم التالي ، لم يتلقوا حجزي. كان الموظفون مهذبين للغاية ، وطلبوا مني ألا أقلق ، وسألوني عما أريد وأطلعوني على مقعدي. خدمة رائعة ، وأعتقد أنه بدون هذه الخدمة ، سأكتب مراجعة 4 نجوم لكن الموظفين حصلوا بالفعل على هذه الخمس نجوم مني. كانت الغرفة جميلة ونظيفة جدا. مكثت في غرفة بها جاكوزي مما زاد من الاسترخاء الذي أريده. هناك طيور لطيفة في الردهة ، وبعض البطاقات البريدية الرائعة من سالم ، MA ، وإذا كنت ترغب في المغامرة حول القاعات ، فلديك أرفف كتب لأي شيء قد يلفت انتباهك إذا كنت ترغب في القراءة. أيضًا ، إذا كنت محظوظًا مثلي ، فسوف تسمع قطة تجوب القاعات. يمكنني أن أؤكد لكم أنه لا يوجد قط في المبنى. احب سالم! سأحجز هنا مرة أخرى لمغامرة نهاية الأسبوع القادمة في سالم.

مترجم
B
2020-1-15 10:39:47

كان كل شيء رائعًا ، كانت الغرفة فسيحة للغاية وقد ا...

كان كل شيء رائعًا ، كانت الغرفة فسيحة للغاية وقد استمتعت أنا وشريكي بإقامتنا حقًا! لقد أحببنا طاقة الموضة القديمة للغرفة واعتقدنا أنها كانت رائعة وفريدة من نوعها. حوض السبا رائع أيضًا ومريح للغاية. الشيء السيئ الوحيد هو أن شبكة WiFi لا تعمل بشكل أفضل ولكن هذه ليست مشكلة كبيرة. كان موقف سيارات الفندق أيضًا قريبًا جدًا من الفندق.

مترجم
B
2020-1-9 5:09:37

كانت المديرة هي السيدة الأكثر حزنًا التي تحدثت إلي...

كانت المديرة هي السيدة الأكثر حزنًا التي تحدثت إليها على الإطلاق في صناعة الخدمات. حضرت أنا وزوجتي في ذلك اليوم وكان لدينا مشكلة. كان الموظف في مكتب الاستقبال لطيفًا للغاية وتولى التعامل مع الأشياء بطريقة سريعة وأبلغنا بأنه سيكون لدينا رد أموال على حجزنا. ينفي المدير الآن حدوث هذا على الإطلاق وكان وقحًا على الهاتف. لن أنصح أبدًا بالبقاء هنا مع هذا المدير اللئيم الذي يتخذ القرارات. أنا دائمًا على استعداد لكتابة تقييمات جيدة للخدمة الجيدة ، لكن هذه ليست واحدة من تلك الأوقات. ليس لدى المدير أي إحساس بالتعامل مع العملاء.

مترجم
J
2020-1-3 6:11:03

لقد جئنا للاحتفال بالذكرى السنوية الأولى لدينا. كل...

لقد جئنا للاحتفال بالذكرى السنوية الأولى لدينا. كلانا نحب الهالوين ونريد دائمًا رؤية سالم. كانت إقامتنا رائعة. الحانة جميلة ونظيفة. فريق العمل رائع. شكرا لك لجعل الذكرى السنوية لدينا رائعة جدا. سوف نعود مرة أخرى للبقاء!

مترجم
B
2020-1-2 14:35:46

في رأيي ، هكذا سارت الأمور ... أولاً ، تم تخصيص غر...

في رأيي ، هكذا سارت الأمور ... أولاً ، تم تخصيص غرفة في الطابق الثالث ... رحلتان مع كلبنا. لم يسأل الموظفون أبدًا عما إذا كنا نرغب في المساعدة في إحضار متعلقاتنا إلى غرفتنا. لم يتم إبلاغنا أبدًا عن الإفطار في الطابق السفلي والجبن الخمر في وقت مبكر من المساء. لم يكن هناك موقف سيارات على الموقع! ولا توجد منطقة خارج أماكن عمل الكلاب لقضاء حاجتها ، ومع ذلك ، فهي صديقة للحيوانات الأليفة ، بجدية ؟؟؟ وكونك في الطابق الثالث من مبنى قديم جدًا به درج صغير مائل في رحلتين مع كلب ، في رأيي ، فهذا ليس صحيحًا !!! لا يخبرونك مقدمًا عن أرضية غرفتك. لقد اشتكيت ثم تم نقلنا إلى غرفة صغيرة صغيرة بها سرير مرتفع بحجم كوين ، ولا يوجد مدفأة ومقعد للأمهات عندما نجلس ، تغرق الوسائد على الأرض. كانت الغرفة باردة جدا. مرة أخرى ، اشتكيت ثم عُرضت علي غرفة في الجزء الخلفي من المكتب. ضجيج في ماكس !! تحدث زوجي إلى المدير يوم الاثنين وسألنا عما إذا كان بإمكاننا تقصير إقامتنا لليلة واحدة لأننا لم نكن سعداء بالحاجة إلى التحرك ثلاث مرات. قالت بوضوح لا! في رأيي ، دفع 219 دولارًا أمريكيًا / الليلة لمكان بارد وجريء هو TOTAL RIPOFF! لم نرد المبلغ المدفوع عن الليلة الماضية. ما هي الطريقة لبداية سنة جديدة!! في رأيي ، من فضلك ... أي شخص يفكر في البقاء في هذا النزل ، اقرأ هذا الاستعراض !!!!

مترجم
Best Western Salem Inn and Suites

Best Western Salem Inn and Suites

4.4