Bob Lindsay Honda of Peoria مراجعة

مكان رائع لشراء سيارة. الباعة ودودون وليسوا انتهازيين. قسم الصيانة جيد جدا.

كورتيس هو وقح وأنا محير من الطريقة التي تم تعيينه بها في وظيفة تواجه العملاء ، ومن الواضح أنه لا يعمل بشكل جيد مع الناس. يقدم هؤلاء الأشخاص خدمة رائعة ، ولكن من المزعج أن تضطر إلى التواصل مع شخص لديه نية واضحة لإبعادك عن طريقه في أسرع وقت ممكن. ربما حاول أن تقول مرحباً ، وأكثر من مجرد أربع كلمات تمتم ، كورتيس ؛ كنت تعمل في مجال خدمة العملاء وما يليها.

هذه هي المرة الثانية هذا العام التي أحدد فيها موعدًا قبل 3 أسابيع من موعد الإصلاح المحدد ، فقط للوصول إلى موعدي والجزء المطلوب غير متوفر!
كارين جيه كوك ، ويست بيوريا

الموظفين الودودين ، والخدمة في الوقت المناسب ، والجو اللطيف ، والوجبات الخفيفة الجيدة ، ومنطقة صالة مريحة. بشكل عام ، أفضل ما يمكن أن تتوقعه عند صيانة سيارتك.

بشكل عام ، هم جيدون ومفيدون للغاية ولكن كاتب الخدمة وقح ويعاملونك كما لو أنني لا أعرف شيئًا.

سكوت واسع المعرفة ومنفتح ولطيف. إنه متحمس لعلامة هوندا التجارية. لقد حصلنا على صفقة عادلة بشأن تجارة قديمة جدًا.

قال هيلر فورد إن لديّ تشيفي كولورادو ، قال كيلي بلو بوك إنه كان يساوي 15 ألف دولار ، وكان قيمته 13 ألف دولار. قال بوب لينسي إن سيارة سيفيك الجديدة كانت تساوي 15 ألف دولار. خمين ما؟ اشتريت سيفيك! حقًا ، لقد كانت صفقة سهلة ، متجر Bob Linsey Honda ، حيث تبلغ قيمة تجارتك 2000 دولار أكثر من تجار فورد.

كان Jeff مفيدًا جدًا في عملية الشراء. شرح كل شيء بوضوح وتأكد من الرد على أسئلتي. كانت تامي مفيدة للغاية في نهاية التمويل. شرحت كل شيء جيدًا وتمكنت من العناية بالأشياء بسهولة. المكان كله له جو عام من المساعدة. أنا أقدر كثيرا احترافهم وتفانيهم.

العمل مع Andy على CRV جديدة. لقد جعل العملية بسيطة وسهلة!

مشروبات ووجبات خفيفة مجانية في منطقة انتظار الخدمة.

هذه هي المرة الثانية التي نؤجر فيها أوديسي من خلال بوب ليندسي هوندا في بيوريا مع كلارك تايلور كبائع لدينا. كلارك واسع المعرفة وودود ويسهل التعامل معه. إنه يريد حقًا أن يجد لك السيارة التي تناسبك في حدود ميزانيتك. سنكرر تجربتنا كعميل لسنوات قادمة. لدينا أيضًا خدمة خمس نجوم مع قسم الخدمة. كما أنها تتسم بالكفاءة والود. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن هذا البيع. إنه من الدرجة الأولى.

حصلت على قدر كبير هنا على شاحنة f250 ، سكوت كان مفيدًا للغاية وجيد التعامل معه ، الجميع هناك ودودون للغاية ، قسم الخدمة كان ممتازًا ، بالتأكيد سيعود

خدمة رائعة دائمًا وموظفون ودودون ، فإن أداء خدماتي في الوكالة هو المكان الأكثر منطقية الذي وجدته.

كانت ساعة في رحلة طويلة مع الأطفال الصغار (1 و 3) عندما تم إغلاق Blu-ray. لا شيء يبدو أنه يعاود الأمر مرة أخرى. تم استدعاء Bob Lindsay ، وتحدث مع مستشار الخدمة ، وعاد إلى الطريق بعد إجراء إعادة ضبط المصنع (افصل طرف البطارية الموجب). لحسن الحظ كان لدي كماشة ...

مررت أنا وزوجتي بتجربة رائعة في شراء سيارة جديدة من براد ماي. هو الأفضل!

لدى Bob Lindsay Honda دائمًا فريق عمل ودود ومنطقة انتظار رائعة. كانت الخدمة دائمًا من الدرجة الأولى أيضًا. لا أستطيع أن أتخيل وجود مرافق أفضل هناك. إذا كنت تتطلع إلى التجارة ، فهم مثل أي وكالة من حيث أنك لن تحصل على ما تريده لسيارتك. أنا أذكر هذا فقط لأنهم سيسألك عن تداول سيارتك في كل مرة تأخذها للخدمة. مرة أخرى ، هذا صحيح بالنسبة لأي وكالة بيع لأنهم بحاجة إلى كسب المال منها أيضًا. لقد كان حظي أفضل في البيع بشكل خاص.

Carl & Tammy نحن غنيون بالمعلومات ومفيدون - بالإضافة إلى أنه من دواعي سروري التحدث معهم. نحن نقدر بشكل خاص إنشاء كارل لسيارتنا. وفر علينا الكثير من الوقت والجهد.

لقد اشتريت للتو سيارة هوندا أكورد 2011 مستعملة مسبقًا منهم ، وسأقوم بالتأكيد بأعمال تجارية معهم مرة أخرى. أعيش على بعد عدة ساعات ، وكان الوصف الدقيق لحالة السيارة في غاية الأهمية. عندما حصلت على سيارتهم كانت بالضبط كما هو موصوف. كانت المعاملة سلسة للغاية ، وقد أعدوا كل شيء لنا وقت وصولنا. اسأل عن آندي جيلكريست وأخبره أن جاكوب ريجز أرسل لك!

ممتاز كالعادة! شكرًا لك على توفير خدمة نقل مجانية أيضًا.

كان مستشار الخدمة راندي سميث وفني الخدمة جيسون رائعين مرة أخرى.
خدمة رائعة وسعر عادل. لن تضطر أبدًا للعودة وإعادة معالجة المشكلات.
أقود سيارة هوندا CRV 1999 مع 190.000 ميل. في كل مرة أغادر ، تسير السيارة وكأنها جديدة تمامًا. قسم الخدمة المتميزة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة.

خدمة جيدة فريق عمل ودود وأسعار عادلة للسيارات الجديدة

كان الموظفون لطيفين للغاية ومتعاونين وكانوا مصرين على الحصول علينا في السيارة التي اخترناها وليس السيارة التي قدمها المعار. برادي بوين وجوستين ليست شكراً جزيلاً لك سنعود خلال فترة الضرائب للحصول على أرمادا بلاتينيوم.

فريق عمل رائع ، وقسم الخدمة رائع للغاية ، ودائمًا ما أعلموني بالاحتياجات التي تتم معالجتها. أنا ممتن لرعايتهم لسيارتي. شكرا لكم جميعا

تم الاتصال به للحصول على بعض سجل الصيانة على سيارة اشتريتها وتم صيانتها في Bob Lindsay Honda. تحدث مع السيد Lindsay في قسم الخدمة. لقد كان مفيدًا للغاية وأخذ الوقت الكافي للإجابة على العديد من أسئلتي المتعلقة بالخدمة. شكرا للخدمة كبيرة!

كان أندي جيلكريست مفيدًا للغاية. عمل جنرال موتورز مايك معنا لجعل الخطوات النهائية مريحة للغاية وكان تيري مدير الأعمال عمليًا وغنيًا بالمعلومات.
شكرا للجميع في بوب ليندسي.

خدمة رائعة وفريق عمل واسع المعرفة. أبعد من الرضا عن قسم الخدمة!

كانت التجربة جيدة. واجهت مشكلة صغيرة في الحصول على السيارة التي أردناها بالضبط ولكن الصبر آتى ثماره.

لم تكن لدي تجربة جيدة مع روجر والدو. لقد أجريت بحثي ورأيت سيارة أعجبتني ، ولكن كان سعرها أعلى من قيمة Kelly Blue Book. سألته عن السبب ، وأصبح مراوغًا وجداليًا. وأكد أن أسعارهم تحددها إدارتهم واتجاهات المبيعات المحلية. بعبارة أخرى ، الناس على استعداد لدفع أسعار أعلى لدينا. لم تكن طريقة مرضية للتعامل مع العملاء المهتمين. سآخذ عملي في مكان آخر ، وأنصح الآخرين بالقيام بنفس الشيء وإلا ستصبح جزءًا من اتجاهات مبيعاتهم المحلية.

بمجرد اتخاذ قرار شراء سيارة ، علمت أنني أريد سيارة هوندا وعرفت التحدث إلى جيف هانيمان ، مندوب مبيعات في بوب ليندسي. لقد جعل العملية سهلة للغاية وساعد في إرشادي نحو السيارة المناسبة التي تناسب عائلتي وأموالي. لن أذهب إلى أي مكان آخر أو لأي شخص آخر. كانت تامي في التمويل رائعة أيضًا وجعلت هذا الجزء من العملية سريعًا وبسيطًا. شكرا جزيلا!

كان فريق المبيعات على ما يرام ، ولكن كان هناك نقص في قسم الشؤون المالية / الأعمال. إذا كان لديك تمويل خارجي ، وفر على نفسك المشكلة وابحث في مكان آخر.

كانت لدينا تجربة شراء سيارة بدون ضغط مع كل من أطفالنا ، وكان الجميع صبورًا ولطيفًا مع أطفالنا! استغرق مندوب المبيعات لدينا ، كارل ، وقتًا إضافيًا للمساعدة في إعداد ميزاتنا وتقنياتنا في سيارتنا الجديدة.

كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. لا ضغوط ، سعر رائع ، إلى جانب النزاهة الحقيقية. أوصي بشدة بشراء سيارة من وكالة Bob Lindsay.

أفضل تجربة في وكالة سيارات مررت بها على الإطلاق. ذهبت للبحث عن CR-V 2014 أو 2015 ، مع مدفوعات في النطاق السعري الخاص بي ، وحصلني Bleu (مندوب المبيعات الخاص بي) وتامي (في التمويل) على CR-V 2016 ، في النطاق السعري ، والمدفوعات التي أريدها . لقد عاملوني كعائلة وليس بعلامة دولار. شعب رائع ، جو رائع ، تجربة رائعة! سوف أوصي بهم بالتأكيد للجميع.

عندما اشتريت سيارتي المستعملة هنا ، انتهى الأمر بقسم الخدمة بوضع فلتر الزيت الخاطئ في سيارتي ... انتهى الأمر بفلتر الزيت بالسقوط من سيارتي ، أثناء الليل ، دون علمي ... بدأ محرك سيارتي بالتدخين بكثافة ، ولم يكن لدي أدنى فكرة عما يحدث. انتهى بي الأمر بالعثور على فلتر الزيت واضطررت إلى استخدامه كدليل على أنهم أفسدوا تغيير الزيت. انتهى بهم الأمر بدفع الآلاف لاستبدال محرك سيارتي بالكامل ، حيث تعرض للتلف بالكامل. أنا أقدر متابعتهم ، لكنني كنت بدون سيارة لفترة طويلة.

أوصي بشدة بوبي ليندسي هوندا. جعل مايك بويرماستر وبلو هيرمان تجربة شراء سيارتي ممتعة للغاية. أنا أحب سيارتي هوندا الجديدة. قضى Bleu الكثير من الوقت معنا للتأكد من أننا نعرف ما الذي نحصل عليه وكيفية استخدام جميع ميزات السيارة. أنا أقدر كل الوقت الذي أمضاه معنا بينما قررنا أي سيارة هي الأفضل لعائلتنا ثم تابعنا معنا عدة مرات للتأكد من الإجابة على جميع أسئلتنا ونحن راضون عن تجربتنا.

تم العمل في الوقت المناسب. غرفة الانتظار مريحة وتوفر الترفيه والمرطبات. فريق العمل محترف. أبلغتني فتاة الخدمة الخاصة بي ما هي الخدمة الرئيسية المطلوبة لسيارتي ومتى يجب القيام بها.

انتقلت هذه الوكالة إلى العصر الجديد لبيع السيارات. لقد ولت أيام الباعة اللزجة والمعاملات القذرة. شكرا لجميع المعنيين.

دائما من الرائع التعامل مع أندي ومايك. أحب شراء سيارات هوندا. مركبات رائعة وخدمة رائعة.

اشترى موظفي سيارة منهم خلال الشهر. لقد عاملوها حتى الآن بشكل سيء ، ولم يكن هناك من يأخذها كما طمأنوها بالأمس أنهم سيفعلون ذلك والفظاظة .... أمر لا يصدق! كان الأمر كما لو أنهم أخذوا دروسًا من Auto Haus of Peoria ، وهي وكالة أخرى لن أتعامل معها. أجد خدمة عملاء أفضل في B / N مما أجده هنا في مسقط رأسي. حزين!!!!
من فضلك لا تتصل بي أو ترسل لي رسالة .... رأيي مكتمل .... شكرا لك!

أخذت سيارتي هوندا أكورد 2000 من أجل تغيير الزيت. بعد ذلك ، لم أتمكن من ركوب السيارة من جانب السائقين من الداخل أو الخارج. كسرت مجموعة مزلاج الباب. السيارة لديها 68000 ميل فقط. أخبرتهم عن ذلك وأرادوا ما يقرب من 600.00 دولار لإصلاحه. لن أتعامل مع بوب ليندسي هوندا مرة أخرى.

تحاول دائما راوغك. إنهم لا يهتمون برفاهية سيارتك ، فقط قلقون بشأن تحقيق معظم الأرباح من خلال خداع العملاء. شكرًا على الرد - تم إجراؤه باسم زوجتي الأسبوع الماضي (10/10) - سأرسل لك الاسم. كانت مدنية زرقاء. إليكم القصة - طور خرطوم طاقة التوجيه تسربًا - بدلاً من تشخيص هذه المشكلة وإصلاحها - اقترحوا استبدالًا كاملاً لرف التوجيه المعزز مقابل 1700 دولار بالكامل. لذلك ، أخذت رأيًا ثانيًا ، واتضح أنه مجرد مفصل صدئ على خرطوم التوجيه ، لذلك قمت بإنجازه مقابل 200 دولار في الأجزاء + العمل ، وهذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها هذا - لدي القليل المزيد من الأمثلة من الماضي.

مجرد تحديث سريع (17 تشرين الثاني (نوفمبر) 2018): لقد مضى أكثر من أسبوع الآن على أن مدير خدمة Bob Lindsay سيتصل بي ويتابع معي بخصوص هذه المشكلة ... لم أسمع أي شيء. يذهب لإظهار التزام العملاء!

لقد انتقلنا من سبرينغفيلد إلى بيوريا لشراء آخر سيارتين من سيارات هوندا. لقد وجدت أن فريق المبيعات والتمويل والخدمات مهذب للغاية ومفيد! شكرا بوب ليندسي هوندا !!

قادمة من رجل تشيفي يشتري سيفيك 2020 ، لقد حظيت بتجربة رائعة في بوب ليندسي هوندا. كان كارل رائعًا في العمل معه ، وليس إلحاحًا ، وفهم بالضبط ما كنت أبحث عنه وأظهر لي فقط ما أريده وأحتاجه.

كانت التجارة عادلة ، كان السعر عادلاً. السيارة مذهلة ، مثل أكثر السيارات متعةً التي قدتها على الإطلاق.

كان الدخول والخروج في حوالي 2.5 ساعة ، عملية سهلة للغاية ، كان الجميع لطيفين للغاية. أنصح أي شخص ينبض.

تحديث: الآن بعد أن امتلكت السيارة لبضعة أسابيع ، كنت أفعل ذلك بطريقة خاطئة طوال الوقت. إن سيفيك التي اشتريتها هي السيارة الأكثر متعة التي قمت بقيادتها على الإطلاق ، وقد امتلكت معظم السيارات الرياضية المتاحة في وقت ما. هذا الشيء هو مجرد متعة بجنون.

كنت سعيدا جدا مع بوب هانتر. كان من السهل العمل دون ضغوط.

كان برادي ومايك رائعين في العمل معهم. تأكد من أننا لم نكن نشتري سيارة فقط. تأكد من أننا كنا مرتاحين للاختيار الذي اتخذناه.

سنقاتل دائمًا من أجل ما نريده ونحتاجه ، ولكن مجدًا لكلارك تايلور والموظفين الماليين لسحب المحطات لتحقيق ذلك. نحن معجبون بكيفية عملهم جميعًا (بما في ذلك قسم مبيعات السيارات المستعملة) معًا لتحقيق هدف مشترك. شكرا جزيلا. نحن نحب سيارتنا الجديدة!

منذ اللحظة التي دخلت فيها أنا وزوجي إلى وكالة Bob Lindsay ، أدركت أنها ستكون تجربة جيدة! كان سالمان ، مات Szidon متعاونًا للغاية وعلى دراية بمركبات هوندا. لم يكن متحمسًا ودعنا نأخذ وقتنا في تحديد ما إذا كان CR V مناسبًا لي. كان المدير ، بول شميت (الذي تعامل معه زوجي عندما اشترى هوندا أكورد منذ عدة سنوات) مفيدًا جدًا أيضًا حيث حاولت أن أقرر ما إذا كنت سأطهر السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات أم لا. عندما قررت أخيرًا الشراء ، التقينا بعد ذلك مع تامي بويد المدير المالي الذي شرح الأمور بدقة ولم يكن متشددًا على الإطلاق بشأن خطط الضمان الممتدة. كما قلت ، كانت تجربة رائعة وأنا أستمتع تمامًا بقيادة CR V الجديد!

بشكل عام ، هذه تجربة رائعة. كنت متوترة للغاية أثناء السير حيث كانت هذه أول مرة أشتري فيها سيارة جديدة ، لكن التجربة تجاوزت توقعاتي. بالتأكيد أشتري منها مرة أخرى!

كانت هذه أول تجربة لي مع هوندا. أول تغيير للزيت.
احصل على بقية رسائل البريد الإلكتروني ولكن عندما حددت جدولة عبر الإنترنت طلبت منهم الاتصال بي للتحدث عن بعض الأسئلة. لا يوجد رد ...
تعلن عن خدمة مجانية. لا تغسل السيارة حتى بعد دفع 60 دولارًا مقابل الخدمة ؟؟. هذا محزن. لا تعلن إذا كنت لا تقدم خدمة مجانية. تقول السيدة في مكتب الخدمة عندما طلبت منها استخدام قسيمة بقيمة 3 دولارات .. أخبرتني أنه "في المرة القادمة عليك إخباري قبل أن أقوم بإعداد الفواتير"

بعد استخدام Autohaus of peoria ، يمكن حقًا رؤية الاختلاف في خدمة العملاء والخدمة الأساسية المجانية نأمل في الحصول على خدمة أفضل في المرة القادمة.

"" "تلقى مكالمة من المدير في غضون ساعات ... خرج من الخدمة وقال إن نظام الغسيل معطل" ". اقترح في المرة القادمة وضع علامة.

05/12/2017

التجربة الثانية. .. تجربة سيئة مرة أخرى.
أعطى الرجل قسيمة 5 دولارات لتغيير الزيت. لم يقل كلمة واحدة في وقت تسجيل الوصول. عد بعد الخدمة وقل ، حسنًا ، كان للقسيمة تغيير الزيت والفرامل ، لذا سنقسمها 2.50. سألت ألا يمكنك تطبيق واحد على موقع الويب الخاص بك. قال ما الموقع.

قلت "هيا يا رجل موقع بوب ليندسي" فقال إنك مستاء. اللعنة على حق. ليس حول 2.50 .. موقفك هذا خاطئ. يتصل بالمدراء وبالطبع يدعم المدير الرجل بملاحظة إيجابية للهدوء.

تعرف على كل ما حدث قبل أن تدعم شعبك.

أنت لا تعرف ما هي القسائم الموجودة على موقع الويب الخاص بك ؟؟. السيدة التي بجانبه تدعمه. فريق التسويق لا يخبرك ؟؟ هل تمزح معي. أعلم أنك تحاول الحصول على كل ربح من الناس ولكن يرجى إظهار بعض الحس السليم. آسف بسيط كان سيقطع شوطا طويلا. .... لم أهتم بـ 2.50. الأمر يتعلق أكثر بالموقف الذي جعلني أكتب المراجعة مرة أخرى.

الرجل الذي أخذ السيارة للخدمة كان له موقف. كدت أفكر في كتابة اسم الشخص الذي خدم سيارتي ...

يجب على الشخص الذي يمتلك هذا المكان على الأقل تعليم هؤلاء الرجال بعض تقنيات خدمة العملاء. تعلم من أماكن أخرى يا رفاق. وجود غرفة انتظار فاخرة ، الوجبات الخفيفة لا تجعل الناس سعداء. إنه سلوك العملاء.

يرجى العمل على جعل خدمة العملاء أكثر أهمية.

** لا تضيعوا وقتكم ، لا تذهبوا ** "هذه زيارتي الأخيرة.

كنت مؤخرًا في السوق لشراء سيارة جديدة. لقد فضلنا أنا وزوجي دائمًا هوندا s. إنه يقود اتفاقًا وأنا دائمًا أقود سيارة دفع رباعي. كان جيف سوليفان رائعًا في مساعدتنا في تلبية احتياجاتنا ، فلم يضغط علينا أبدًا وجعل تجربة الشراء رائعة. اخترنا سيارة هوندا بايلوت 2019 بجولة رائعة !!! لا أستطيع أن أقول مدى ملاءمة Jeff إذا كنت تبحث عن تجربة رائعة جيف هو الذي تريد رؤيته.

أفضل تجربة بيع يمكن أن تطلبها على الإطلاق. قسم خدمة مدهش للغاية ويقومون بتدوير السجادة الحمراء لك في كل مرة تدخل فيها.

خبرة جيدة. صفقة مباشرة. أنا من خارج الولاية ، لكن إذا عشت محليًا ، فسأشتري بسهولة من هذا المتجر مرة أخرى.

حصلت على قدر كبير من خطي Ridgeline. كان جيف بائعًا واسع المعرفة وكان مدير المبيعات وموظفو الشؤون المالية من الدرجة الأولى. سأقترح بشدة شراء هوندا الخاص بك هنا.

تجربة رائعة! أوصي بشدة بالتوقف لرؤية جيف سوليفان قبل شراء سيارتك التالية. كان مقدار الوقت الذي استغرقته معالجة الأوراق مع تامي بويد فعالاً للغاية. أراد كل من أعضاء الفريق التأكد من إبلاغنا بشرائنا سيارة جديدة. شكر!

أفضل متجر لقطع غيار هوندا في منطقة بيوريا إلينوي بأكملها. قم بشراء قطع غيار OEM فقط من هنا .. لا تأخذ أي فرصة .. خاصة على زيت ناقل الحركة يجب أن يكون زيوت هوندا فقط.

قالوا لي أن الضمان الممتد لا يغطي. انتقلت من بيوريا إلى الجنوب

مكان رائع لشراء سيارة! موظفو المبيعات من ذوي الخبرة ومن الجيد حقًا رؤية نفس الوجوه التي كانت موجودة منذ سنوات. ينصح به بشده.

قيل لي أن السيارة كانت متوفرة ، فذهبت لإجراء اختبار قيادة ولكن قيل لي إنها بيعت للتو عند وصولي ولم تكن مفيدة بعد

اعتنى بي عندما نفدت بطارية جديدة. تم استبدالها بدون تكلفة وكانت سهلة الدخول والخروج

مايك ماكاتي رائع للعمل معه. خدمة سريعة وسريعة. نظيف.

لم تكن تجربتي في وكالة Bob Lindsay جيدة على الإطلاق. ذهبت أنا وزوجتي الليلة الماضية إلى هذا الوكيل لإلقاء نظرة على سيارة رأيناها على موقع الويب الخاص بهم. لم تكن السيارة متوفرة وعندما قلنا أننا سنعود عندما تكون متاحة ، مارس البائع الكثير من الضغط علينا لشراء سيارة تجريبية لم تكن في نطاق السعر لدينا على الإطلاق. وذكر أيضًا مدى انشغالهم وعدد السيارات التي يبيعونها يوميًا.
كانت السيارة التي كنا مهتمين برؤيتها متاحة اليوم ، لذا عدت إلى الوكالة واختبرت السيارة وأخبرت البائع أن هذه سيارة لائقة ونود مقارنتها بالخيارات الأخرى المتاحة لدينا وإنهاء قرارنا وأنا قلت إنني سأخبره إذا كانت هذه هي السيارة التي نرغب في شرائها. ثم بدأ يضغط علي كثيرًا مرة أخرى ويخبرني أنهم يبيعون العديد من السيارات يوميًا وأخبرني بنبرة غير لائقة جدًا أنه إذا كنت أريد السيارة حقًا يجب أن أشتريها أو ليس لديه الوقت للجلوس معي للمرة الثالثة !!!
كعميل ، لا يهمني عدد السيارات التي تبيعها يا رفاق يوميًا أو مدى انشغالك. بدلاً من ذلك ، أتوقع منك أن تريني ما هو متاح لديك في النطاق السعري الذي قدمته ، والإجابة على سؤالي والسماح لي بأخذ وقتي واتخاذ قراري.

كان البائع مفيدًا جدًا وأنيقًا. على استعداد للعمل ضمن حدود الأسعار لدينا! شكرا جيف.

0 نجمة ، حتى 1 عدد كبير جدًا.

**توعية المشتري**

هذه الشركة ستأخذ كل سنت لديك! ستفرض عليك رسومًا مقابل أي شيء تستطيع والشركة الخارجية التي يتعاونون معها لفحص سيارتك عند تسليمها ، ستفرض عليك رسومًا مقابل الأشياء التي لم تحدث / لم تحدث أبدًا للسيارة !!!!!!!!

*** لا تشتري من هذه الصفقة! ***

أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. استأجرت سيفيك من خلال هذه الشركة لمدة 36 شهرًا. قبل 30 يومًا من التسليم ، أذهب لشراء سيارة أخرى. كريج ، المثمن يتفقد سيارتي ويخبر البائع أن هناك تلفيات بقيمة 1800 دولار للسيارة بسبب البَرَد. لقد أعيد تقييمها وكان هذا المبلغ غير صحيح. طلبت منه أن يوضح لي مكان الضرر ويرفع يديه في وجهي ، والعواصف في الخارج ، ويشير إلى 3 نقاط ويعود إلى الداخل بينما يغلق الباب خلفه. يأخذني البائع ، جيف ، إلى معرفة أن لديه موعدًا قادمًا لأنه جشع. يندفع بي ، ولا يتطرق إلى أي شيء ، ويدفعني بعيدًا. دعنا نقول فقط ، لقد ذهبت إلى تاجر آخر اعتنى بكل شيء من أجلي. بما في ذلك تحويل سيارتي وإصلاح أضرار البَرَد بسعر أرخص بكثير. بعد 6 أسابيع ، أتلقى بيان نهاية الإيجار. لقد فرضوا لي رسومًا قدرها 350.00 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى 40 دولارًا أمريكيًا كضريبة و 270.00 دولارًا أمريكيًا في حالة البلى. ذهبت إلى الوكيل لمعرفة ما إذا كان هناك أي نوع من المساعدة يمكنهم تقديمه لأن نيتي كانت شراء سيارة أخرى ، ولكن بمساعدة رائعة من المثمن العظيم ومسؤول المبيعات ، لم أفعل ذلك وأخبروني أن أيديهم مقيد وسأحتاج إلى الاتصال بشركة Honda Financing. اتصلت وأوسكار ، كان وقحًا قدر الإمكان ، وأخبرني أنني لا أتنازل عن هذه الرسوم. نحن لسنا نفس الشركة ، لذا إذا كانت لديك مشكلة هناك ، فعليك تناول ذلك معهم. بغض النظر عمن تتحدث إليه ، سيخبرك الجميع أنه لا يمكنهم مساعدتك وإرسالك إلى مكان آخر. على الرغم من أنهم فقدوا عملي بدون ذنب مني.

لم يسبق لي أن تلقيت مثل هذه الخدمة الرهيبة للعملاء في حياتي ، وحقيقة أن شركة هوندا لا تزال توظف هؤلاء الأشخاص ، بعد سوء المعاملة التي قدموها لي ، تجعل هذا المكان أكثر صعوبة.

لا تشتري سيارة من هذه الصفقة!

طلبوا بعض سائل ناقل الحركة اليدوي من خلال الدفع عبر الهاتف ، فقالوا إنهم سيحصلون عليه هنا قريبًا ولم يظهر لفترة من الوقت لذا اتصلت مرة أخرى وقيل لي إنهم ليس لديهم سائق. إنه لأمر جيد أنني لم أقم باستنزاف السائل الملعون أو سأكون عالقًا. أود أن أقيمها على أنها 0 لكنها لن تسمح لي بذلك.

بريندا في قسم الخدمة دائما مذهلة !!!! جينيفر رائعة أيضًا!
السبب في أننا قررنا شراء طيارنا من Bob Lindsay - Peoria ، هو بالكامل بسبب الخدمة التي تلقيناها من قسم الخدمة لديهم. لم نشعر أبدًا أنه يتعين علينا القلق بشأن بيع شيء لم نكن بحاجة إليه حقًا. شعروا دائمًا أنهم كانوا صادقين وعادلين.

كنت سعيدًا جدًا بتجربتي مع بوب ليندسي هوندا. اشتريت سيارة مستعملة منهم. سأكون في غاية يوصي.

اشتريت مؤخرًا سيارتي الأولى من Bob Lindsay Honda. لا يمكن أن تكون تجربة ممتعة أكثر. القيادة بعيدًا عن السيارة مع سيارتي CRV الجديدة جعلتني أشعر بالراحة والأمان والثقة في شرائي للسيارة ومن الذي اشتريتها منه! كان جميع الموظفين في Bob Lindsay متعاونين للغاية وصبرًا ولطيفًا. كان لدي العديد من الأسئلة قبل شراء السيارة وكان الجميع متعاونًا في التأكد من أنني كنت أفهم جيدًا السيارة وشرائها. راجع موظف المبيعات سيارتي بتفاصيل دقيقة وتأكد من أنني فهمت كل شيء وأن جميع الإعدادات كانت بالضبط كما أردت. لن أذهب إلى أي مكان آخر لشراء سيارة أخرى وسأواصل إرسال جميع أفراد عائلتي وأصدقائي إلى Bob Lindsay! الموظفين والخدمة المتميزين! شكرا بوب ليندسي هوندا!

شعرت أن فريق الخدمة قام بعمل جيد طوال العملية. كانت تقنية الخدمة Justin دقيقة وصبورة طوال فترة الخدمة بأكملها. كان الفريق قادرًا على توفير إيجار مجاني نظرًا لطول مدة الإصلاحات وقام أيضًا بعمل جيد في توصيل التحديثات. أنا أقدر ملف تعريف الارتباط المجاني أيضًا!

كان كارل رائعًا للعمل معه وجعل الفريق بأكمله العملية سلسة ومباشرة. سعيد مع هوندا الجديدة لدينا!

تجربة رائعة ، فريق عمل ودود ، مجموعة رائعة من المركبات. بالتأكيد أشعر بالراحة عند الدخول في الوكالة! شكرا لك سكوت!

وقعت اتفاقية شراء ووصلت لاستلام سيارتي هوندا أكورد الجديدة. كان كل شيء جاهزًا للعمل وكانت العملية سلسة للغاية. أخذني مندوب المبيعات من خلال ميزات سيارتي وكنت في طريقي.

ذهبت إلى هناك مع ابني البالغ من العمر 10 أشهر اليوم لتغيير الزيت ، وتدوير الإطارات ، وبعض عناصر الخدمة الأخرى. رأوا يدي ممتلئتين فطلبوا مني المضي قدمًا والانتظار في غرفة الانتظار. جاء بريان لي ليوقع لي على العمل المنجز. كان قادرًا على إخباري بالمدة التي قد تستغرقها. كانت غرفة الانتظار تحتوي على ألعاب لإبقاء طفلي البالغ من العمر 10 أشهر مشغولاً بينما كنا ننتظر انتهاء السيارة. كانوا سريعين! بعد الانتهاء من كل العمل ، تذكرت أنني أردت ختم دفتر الخدمة الخاص بي. نفد كيفن (أعتقد أن هذا هو اسمه) وحصل عليه من أجلي في السيارة. خدمة عملاء رهيبة! سأعود مرة أخرى في دقات قلب.

كانت كلارك مساعدة كبيرة في اختيار سيارة جديدة! فريق عمل ودود للغاية.

تجربتي مع الخدمة لم تكن تجربة رائعة على الإطلاق! كان لدينا استدعائين لإصلاحها وبعد المرة الثالثة تمكنت من إنجاز العمل. كانت المكالمة الثانية هي طلب قطع الغيار والحصول على سيارة مستأجرة مع انتظار الرد ، وبعد أسبوعين ونصف اتصلت مرة أخرى ولم يتصل أحد لإعلامني بوجود أجزاء هناك. اعتذر الرجل وعملنا في اليوم التالي. في صباح اليوم التالي تلقينا مكالمة وتم استجوابنا حول التطبيق الخاص بنا. ثم بعد إخباري بأن سيارتنا ستنتهي في ذلك اليوم ، اتصلت الساعة 4:00 من East Peoria وتم تعليقها طوال الوقت الذي كنت أقود فيه السيارة إلى الوكالة (20 دقيقة) في انتظار لمعرفة ما إذا كانت سيارتي قد اكتملت! تجربتي اتصال سيء للغاية! كما أن السيدة التي كانت مسؤولة عن سيارتي لم تنظر إلي أو تقول كلمة واحدة (وقحة) ولكنها كانت شاكرة للسيدة التي ساعدتني! لديّ 2 Hondas ولم تكن هذه تجربة رائعة على الإطلاق!

3 تجارب سيئة في عام واحد ، لا أخطط للعودة أو التوصية.