Bob Rohrman Schaumburg Ford مراجعة

اشترى 5 سيارات من بيبي .. أفضل مندوب مبيعات على الإطلاق. بالتأكيد سوف تشتري المزيد من السيارات منها.

كانت عملية البيع بأكملها ممتعة مع كل شخص تعاملنا معه. كان ليه صبورًا جدًا معنا وأجاب على جميع أسئلتنا. ذهب Nick Magdalin إلى أبعد الحدود لمساعدتي في خدش على Explorer الخاص بي عندما عرف مدى انزعاجي من عمر السيارة أسبوعين فقط. شكرا جزيلا لنيك. لقد استمتعنا بتجربتنا الكاملة!

جلبت في سيارة كنت أتطلع إلى شرائها مستعملة من وكالة أخرى. أنتم أعطوه فحصًا تفصيليًا وحالة صادقة وغير متحيزة.
شكرا لك وشكرا على الخدمة الرائعة!
منحة

تم تحديد موعد خاص للتذكر. احصل على مكالمة في وقت متأخر من اليوم أنه يتعين عليهم طلب الأجزاء. قالوا إنهم سيتصلون بي عندما تتوفر سيارة مستعارة. لم تتوفر أي سيارة على الإطلاق. تلقيت مكالمة بعد 3 أيام تفيد بأن الأجزاء قيد الطلب ، لذا تعال واحصل على سيارتك لأننا لا نعرف متى سنحصل على الأجزاء. التقطت السيارة وعند القيادة إلى المنزل حصلت على ضغط هواء منخفض في إطاراتي. لقد قاموا بتغيير الزيت. ألا يفحص كل مكان ضغط الإطارات عند تغيير الزيت؟ بخيبة أمل كبيرة.

كان زميلنا في الخدمة توم محترفًا للغاية. شرح كل شيء بالتفصيل وكان مفيدًا في الإجابة على الأسئلة. نحن سعداء جدًا ببوب روهرمان شومبورغ فورد.

وجدت سيارة ممتازة ولكن خدمة العملاء كانت تفتقر. لم يتم إرسال مستنداتي المالية عبر البريد مطلقًا (بعد شهر ونصف كان علي الاتصال لأطلب نفسي) ، واضطررت إلى طلب إيصالات معينة ، ولم يقدموا مفتاحين ، ولم تتم معالجة مستندات تسجيل سيارتي في إلينوي بشكل صحيح. الآن علي أن أقوم بكل هذا العمل بنفسي. أقل مما أتوقع. لن أعمل معهم مرة أخرى.

كان الجميع متعاونين وودودين للغاية ولم يكونوا ملتزمين على الإطلاق !!! أكثر ما استمتعت به في الوكالة منذ فترة. بيب بيب!

لقد مررت بتجربة مروعة مع شراء سيارة من هذه الوكالة. اشتريت سيارة Jaguar SUV منهم ، وقدت 6 ساعات لشرائها. عبر الهاتف ، قال مدير المبيعات ، سام حنش ، إن السيارة في حالة جيدة ، ومجهزة بالكامل ، ولا بأس بها وجاهزة للانطلاق. عندما حصلت عليها واختبرت قيادتها ، لاحظت على الفور أن السيارة تحتاج إلى فرامل أمامية جديدة بسبب الاهتزاز الشديد أثناء الكبح (غير آمن للغاية). لفتت انتباههم إلى الأمر وقالوا ، وأنا أقتبس ، "كانت السيارة جالسة لبضعة أيام ، بمجرد وضع أميال قليلة عليها ، ستكون الفرامل على ما يرام". قلت حسنًا وانطلق إلى المنزل على بعد 6 ساعات بالسيارة. بعد ساعتين من القيادة ، أضاء ضوء فحص المحرك ومن الواضح أن الفرامل لم يتم إصلاحها بعد وضع "بضعة أميال" على السيارة. لقد عدت إلى المنزل وأخذت السيارة إلى وكالة جاكوار ، وقالوا إن مستشعر الأكسجين سيء وأن دوارات الفرامل الأمامية والوسادات في حالة سيئة للغاية وتحتاج إلى استبدالها في أسرع وقت ممكن.

علاوة على ذلك ، فقد استغرقوا ما يقرب من 3 أسابيع لإرسال سند الملكية لي (على الرغم من أنني دفعت نقدًا). راجع للشغل ، العنوان "في الطريق" ولكن ليس هنا.

اتصلت بهم بشأن هذه القضايا ولم يكونوا مستعدين لحلها. لم يقدموا أي مساعدة أو تعويض أو لا شيء. في البداية لم يردوا حتى على بريدي الإلكتروني لمدة أسبوع. اضطررت إلى الاتصال بهم عدة مرات ، وحتى ذلك الحين كانوا صارمين للغاية ، صارمين ووقحين بشأن أي نوع من الحلول.

قالوا إنهم سيرسلون لي تقرير خدمة من فنيهم يوضح أن الفرامل الأمامية كانت جيدة وأن مستشعر الأكسجين على ما يرام ... خمنوا ماذا؟ لم أتلق هذا التقرير. أتساءل لماذا؟ ......

بشكل عام ، سأقدم شكوى إلى BBB وأفتح قضية معهم.

يرجى الابتعاد عن هؤلاء الرجال لأنهم سوف يستلقون على الهاتف ويجعلونك تقطع مسافة طويلة لشراء سيارتهم. إذا لم يكن الأمر واضحًا ، فقد قاموا بمسح ضوء فحص المحرك أثناء خدمتهم حتى لا أعرف ما الذي كان يحدث مع السيارة وشرائها والقيادة. احتيال جدا مثل ممارسات البيع.

ابتعد عن هذا البيع!

يمكن للمال شراء أفضل فنيي فورد. مدربين تدريبا عاليا وشامل. في وقت الأزمات بالنسبة لي ، تمكنت من ترك شاحنتي بسبب مشكلة كبيرة في النقل وكان لديهم شاحنتي جاهزة خلال يومين! إنني أقدر حقًا كل العمل الجماعي الذي شارك في تجهيز شاحنتي ، وإعادتها إلي. شكرا لك عملاق جيف إدواردز ، تريسي سيد ناقل الحركة ، آدم تابور ، ومات مينكين لجعل الأوقات الصعبة في حياتي أسهل قليلاً. حقا مقدر. شكرًا أيضًا لموظفي قسم قطع الغيار للحصول على الأجزاء اللازمة لإكمال إصلاحي في مثل هذا الوقت السريع. مع أطيب التمنيات لكم جميعا.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. كان يجب أن أقرأ المراجعات ، من خارج المدينة واستغل رونالد في الخدمة ذلك بالتأكيد. يخبرك سعرًا واحدًا ثم الفاتورة يتضاعف ، وينفي إخبارك بالسعر الأصلي. تبدو الخدمة مشبوهة مثل المبيعات هناك. ابق بعيدا!!!!!!!!

اختيار ممتاز للمركبات (Roush Mustangs و Shelby Mustang من وقت لآخر) والموظفين الودودين.

أحب المستكشف الجديد الخاص بي السيد رومان كان مفيدًا للغاية واستغرق بعض الوقت لتوضيح كيفية عمل الملاحة والهاتف ، شكرًا لك السيد رومان

واحدة من أسوأ الوكلاء لشراء سيارة منها. خذها من شخص اشترى سيارة منهم للأسف. لم أكن أعتقد مطلقًا في أعنف أحلامي أنني سأكتب مثل هذه المراجعة السيئة. ولكن نظرًا لقلة القيادة لديهم ، فإنني أوصيك بشدة بالابتعاد. بجدية! بوب رورمان ، لديك بالتأكيد عاصفة رائعة من الأشخاص الرهيبين الذين يعملون معك. إذا كان المدير العام ، ومدير المبيعات ، ورجل تمويل السيارات المستعملة لا يزالون يعملون هناك ، فإن أكاذيبهم هي عاصفة مثالية. لا أحب إلقاء القذارة على أي اسم. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمال ، كن مطمئنًا أنني سأدافع عما هو صحيح! دعونا نرى مدى اهتمام الوكالة "بالمراجعات" ومن الذي سيحاول التواصل لمعرفة الخطأ الذي حدث. حتى ذلك الحين ، كن على علم بأن الجميع لا يسقطون في خدعة السيد لطيف. من الواضح أنه عمل وهذا هو الشيء الوحيد الذي يهتمون به.

ملاحظة. سام شليبي ، إذا كنت لا تزال المدير العام لهذا المتجر ، فهذا يقع عليك. شكرا لعدم إعادة رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الخاصة بي. أنت من الجحيم مدير عام أقول لك !!!

لا يستحق حتى نجمة واحدة ، أتمنى أن أتمكن من إعطاء تقييم سلبي !!! سوف يجعلونك تنتظر لمدة ساعة ، ولا تحضر في منطقة الانتظار. حتى لو غادرت المكان ، فلن يكلفوا أنفسهم عناء السؤال! المصات !!! لا تأتي إلى هنا حتى لو كان آخر متجر على وجه الأرض!

خدمة عملاء مروعة للغاية. عندما استفسرت عن شراء سيارتي كان لدي ما لا يقل عن 3 أشخاص أجابوا على استفساري عن المبيعات. الآن أحتاج إلى الخدمة بعد شهرين من شرائي موستانج جي تي 2020 القابلة للتحويل ولا يمكنني دعوة أي شخص لمعاودة الاتصال بي أو الرد على رسائلي الإلكترونية. ذهبت منذ 3 أسابيع وأخبروني أنهم كانوا يطلبون قطعة. لم يتصل بي أي شخص قائلاً إن الجزء كان موجودًا والآن لن يرد أحد على الهاتف أو يتصل بي مرة أخرى. لقد تركت العديد من رسائل البريد الصوتي والبريد الإلكتروني ولم أسمع من أي شخص. ستكون المكالمة والبريد الإلكتروني التاليان إلى شركة Ford Corporate. لن أشتري أبدًا سيارة أخرى من مجموعة Bob Rohrman مرة أخرى وسأخبر جميع أفراد عائلتي وأصدقائي ألا يضيعوا أموالهم مع Bob Rohrman أيضًا. كان يجب أن أذهب إلى وكالة موثوقة في المقام الأول. الدرس المستفاد.

المتابعة: بعد أن تركت هذا الاستعراض ، تلقيت "ردًا من المالك" يفيد بأنهم أصيبوا بخيبة أمل لسماع خبرتي وأن "خدمة العملاء هي إحدى أولوياتنا القصوى". ثم يطلبون مني الاتصال بهم لمناقشة المشكلة !!!! شكواي هي أنني لا أستطيع أبدًا الحصول على أي شخص ولا أحد يرد على مكالماتي أو رسائلي الإلكترونية ، لكنهم يريدون مني الاتصال بهم! مثال آخر على خدمة العملاء المثيرة للشفقة! لقد اشتريت السيارة هناك ، واسمي موجود في هذا الاستعراض ، ولديهم معلومات الاتصال الخاصة بي ، لكنهم ما زالوا جاهلين بالتقاط الهاتف والاتصال بي. هل سيكون ذلك صعبا يا بوب ؟؟ يالها من مزحة!

لقد أخذت السيارة الآن إلى وكالة حسنة السمعة. القطعة تحت الطلب ولدي موعد لإصلاحها يوم الجمعة.

لا تمشي ، ولكن ابتعد عن هذا العمل غير الكفؤ. أنفق أموالك التي كسبتها بصعوبة مع وكالة تهتم في الواقع بتقديم خدمة المتابعة وليس مجرد الحصول على أموالك من أجل الشراء الأولي.

النظر إلى مرسيدس بنز E550. يمكنك بالتأكيد معرفة الفرق بين وكيل فورد ووكيل مرسيدس. يتم التعامل مع العملاء بشكل مختلف. لقد تعاملت مع مارك. لقد أعطاني سعرًا لائقًا ولكن بموقف إذا قمت بشرائه ، حسنًا ، إذا لم يكن هناك شخص آخر سيفعل ذلك. هذه السيارة الخاصة بها خطأ موضح في IP وقال إنه سيتم إصلاحها بعد بيعها. يجعل قراري سهلا.

يسعدني أن أبلغكم أنني حظيت بتجربة جيدة مع قسم الخدمة في Bob Rohrman Ford. كانت لدي مشكلة معقدة تطلبت من مجموعة تشخيص Ford الاتصال بسيارتي عن بُعد وتأكد توم من إعلامي بالتقدم وإخباري بأي نقاط شائكة. شكواي أو مشكلتي الوحيدة كانت عندما كان توم في الخارج في اليوم الذي بدا أنه لم يتم إحراز أي تقدم ، وقد طُلب مني الاتصال مرة أخرى بعد عودة توم. من وجهة نظري ، تسبب هذا النقص في التواصل في تأخير يوم كامل في عودة سيارتي. بشكل عام كانت لدي تجربة إيجابية.

يبدو أنهم تخلصوا من مراجعتي الأخيرة مع أي شخص آخر اشتكى من ألعابهم المخادعة المزيفة التي يرسلونها عبر البريد. في اللعبة الأخيرة منذ حوالي شهرين ، قيل لي مع العديد من الأشخاص الآخرين أنني ربحت 5000 دولار لكن هذا لم يكن صحيحًا. لقد تلقيت للتو نشرة إعلانية جديدة في البريد تفيد بأنني فزت بجهاز تلفزيون بشاشة مسطحة 70 بوصة ، لذا فكرت في معرفة ما إذا كانوا على مستوى الحيل القديمة. اتصلت بالرقم المطابق لرمز التفعيل الذي قيل لي إنني فزت. لذلك اتصلت بالتاجر وسألت شخصًا يعرف عن هذه المسابقة إذا كنت قد فزت بالفعل بالتلفزيون. لقد أوضحت أنه تم إخباري أنني فزت ، وقالت "حسنًا ، عليك أن تأتي إلى التاجر وتطابق الكود الذي لديه". قلت "لا عندما اتصلت بالرقم الذي يطابق رمز الخدش ورمز التفعيل للفوز بالتلفزيون وأخبرني الكمبيوتر أنني فزت". قالت "حسنًا ، أنت لم تفز بهذا لكنك فزت بشيء". قلت "ماذا ربحت"؟ قالت "لا يمكنني إخبارك بهذا لكنك ربحت شيئًا لكن عليك أن تأتي". أخبرتها أن هذا كان مزيفًا ومخادعًا. أشعر أنني لن أشتري سيارة من هؤلاء الناس أبدًا لأنهم يحاولون استخدام مسابقة وهمية لإحضارك إلى الباب ، ما الشيء المزيف عنهم أيضًا؟

ذهبت على أمل أن أكون قادرًا على إلقاء نظرة على موستانج المستعملة التي رأيتها عبر الإنترنت ، وبمجرد أن دخلت ، شعرت أنني لم يتم أخذي على محمل الجد. رحب بي آر جي الذي لم يكن مُرحبًا على الإطلاق ، لقد أرسلني للخارج وأخبرني أن أرسل له صورًا للسيارات التي أريد أسعارًا عليها. بعد بضع دقائق من التجول وأنا أنظر إلى السيارات ، رأيت واحدة كنت مهتمًا بها وبدأت في العودة ، وبمجرد أن رآني قال وداعًا ، أتمنى لك يومًا سعيدًا. كنت أتوقع منه أن يسألني عما إذا كنت أرغب في اختبار قيادة أي سيارة ، لكن بدلاً من ذلك شعرت كما لو أنني أُخرجت بسرعة وأنهم لا يريدون قضاء الوقت حتى في محاولة بيع سيارة لي. لن أعود إلى هذا التاجر ولن أوصي أي شخص بزيارته.

قام ستيف بعمل رائع. كنا نشتري سيارة مستعملة منخفضة التكلفة فقط ، لكنه أعطانا كل الاهتمام كما لو كنا نشتري شيئًا باهظ الثمن. كما أنهم لم يضغطوا علينا أو يحاولوا بيعنا. كما قاموا بضرب بعض المال من سعر الشراء لأن مدة التمويل كانت أطول مما كنا نريد. لم يكن هناك الكثير من الانتظار. تجربة رائعة.

اشترت سيارتي الأولى من طراز فورد منهم وسأعود بالتأكيد

تجربة رائعة ، شراء سيارة لم يكن شاقًا كما هو معتاد ، الجميع طيبون ومتفهمون!

خدمة العملاء جيدة. قم بإعداد الخدمة المطلوبة على الفور ، وأخبرني بدقة وقت الانتظار. حصلت على استخدام قسيمة الخصم الخاصة بي التي تلقيتها في وقت سابق.

كان لدينا أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق في Bob Rohrman Ford في Schaumburg في نهاية الأسبوع الماضي. اشتريت أنا وزوجتي سيارة Mustang GT Convertible جديدة. كلانا مسرور جدا بالصفقة الكبيرة كان جميع الموظفين المشاركين في هذه الصفقة ممتازين ومحترفين للغاية. صرخة خاصة لمدير المبيعات ، وكل من شارك في هذه الصفقة.

للمرة الثالثة أعمل مع خوسيه فيغيروا ومرة ​​أخرى فقد تجاوز توقعاتي. خدمة عملاء رائعة. سأوصي به بشدة. انظر في غضون شهرين لسيارتي القادمة !!!

تمكن مندوب المبيعات جوردان من إحضار سيارة فورد F150 2018 بالسعر الذي أردناه وفي غضون ساعة واحدة فقط! تمكن جون ، في الشؤون المالية ، أيضًا من إنجاز أوراق القرض بسرعة أيضًا! أقل من ساعتين في المجموع. سعيد جدا بكل منهما و F150 الجديدة!

ذهبت للنظر إلى سيارة وشعرت أنني لم آخذ على محمل الجد. قيل لي إنهم لا يملكون المفاتيح حتى لإظهار السيارة. كيف لا يوجد لديك مفاتيح السيارة على لوطتك؟

صفقة رائعة رائعة! لقد زرت عددًا غير قليل من الوكلاء مؤخرًا في بحثي عن سيارتي الجديدة. لقد شعرت بالإحباط الشديد من العديد من الآخرين مثل روش فورد في إلمهورست وباكي ويب فورد في داونرز جروف. لا يبدو أنهم يهتمون بالعميل على الإطلاق. هذا عندما جربت هذا المكان وفي يوم واحد قمت بصفقة واشتريت 2016 Ford Explorer! لا يمكن أن تكون ديانا كورتيس وسام جواد أكثر لطفًا وأكثر معرفة ومفيدة. لقد استمعوا حقًا إلى احتياجاتي وما أردته وتابعوا معي. لم أشعر بأنني "مجرد عميل آخر". أوصي بهم بشدة وهذا المكان إذا كنت في السوق لسيارة! بالتأكيد الأفضل! شكرا جزيلا بوب رورمان فورد في Schaumburg !!! لا يمكن أن يكون أكثر سعادة! أنا سعيد للغاية لأنني أعطيت عملي لمكان يستحقه! خسر الآخرون!

إنهم يعملون معك حقًا على ما تريد. خدمة رائعة وبوابة مفيدة للغاية.

لقد قمت بالتسوق لشراء سيارتي على نطاق واسع قبل قبول عرضي. كنت أعلم أنني كنت أقود عرضًا قويًا ، لكنني كنت واثقًا من أن البيع سيكون مفيدًا للطرفين. كانت سفري من كينوشا شاقة. أصر الباعة من ميلووكي وشيكاغو على أن الصفقة التي قدمتها لم تكن ممكنة ، وأنهم سوف يسحبون الطعم والتبديل. استدرت تقريبًا!

كانت عملية الشراء سريعة ، وقد وافقوا على الشروط التي ذكرتها في البريد الإلكتروني. لم يكن هناك ما يدعو للقلق ، وكان التوتر منتشرًا في كل مكان.

كن مشترًا مطلعًا ، وقدم عرضًا معقولاً. يمكنهم تحقيق ذلك.

هذه هي ثيرد فورد إيدج وشرائي الثاني في بوب رورمان في شاومبورغ ، حتى مع أنني أعيش الآن في المدينة. الأمر بسيط جدًا - لقد عدت لأنهم عادلين ، وأعمل بجد لإيجاد أفضل صفقة لك ، وأتبع من خلال وعود خدمتهم. كان زاك مندوب مبيعاتنا هذه المرة وكان رائعًا. عندما وصلنا إلى خلل ما ، تدخل جيل المدير دون أي "خطأ" يأتي عادةً مع "دعني أحضر مديري". قام Teddy بأعمالي الورقية والأشياء المالية - فقط المقدار المناسب من العرض / الشرح الإضافي للخيارات ، بدون ضغط أو تنازل B. أنا أحبهم كشركاء في صفقة تجارية ، وبشكل عام كأشخاص. توقع أنني سأعود بعد أربع سنوات ، وأربع سنوات بعد ذلك. يجب أن تفخر فورد بهذا الفريق!

الخدمة المحسنة بشكل كبير والتحديثات الجديدة للوكيل تجعل إسقاط السيارة للخدمة أمرًا مريحًا للغاية

ذهبت إلى عدد قليل من delership ولا أحد يساعدني في الحصول على ائتمان منخفض. لقد جئت إلى بوب روهرمان فورد في موظف مبيعات schumburg Mo وكان مفيدًا للغاية وحصل على سيارة جديدة وحصل على ما أريد. إنه جيد للغاية ويعطيني أفضل ما في الأمر. أنا وعائلتي سعداء للغاية

مارك مذهل ، من البداية إلى النهاية كانت العملية سلسة وإيجابية. لا مفاجآت ، بصراحة تجاوزوا توقعاتي في كل خطوة على الطريق. أنا الآن فخور بامتلاك 2020 F150 !! شكرا لك بوب روهرمان!

الإخطار بأن سيارتي كانت جاهزة لم يمر. وإلا كان لا بأس به

2017 فورد إكسبيديشن EL
** مراجعة محدثة **

** شكر خاص لنيك وقسم الخدمة بأكمله. للوصول إليها وتصحيحها. تم الانتهاء من الإصلاحات واسترداد عدد كبير من نقاط خدمة العملاء **
استقبلنا (في سيارتنا) وكيل خدمة ودود. لقد أمضينا وقتًا طويلاً بينما كان مندوب المبيعات "يتعامل" مع المونسنيور. بعد استبعاد معظم الخدمات الإضافية الإلزامية من سعر السيارة ، انتهى بنا الأمر بسعر / شروط مناسبة. كان منوطًا بتوقيعنا على الأوراق اتفاقية أورال لإصلاح ثلاثة شقوق صغيرة في الزجاج الأمامي بقيمة 1000 دولار. بعد توقيع العقد وإنفاق آلاف الدولارات ، لم نتمكن من إبعاد مندوبي المبيعات عن مكاتبهم حتى لطرح سؤال! واستبدال الزجاج الأمامي؟ - لم يعاود الاتصال بنا !!
سأكون على يقين من عدم الاتصال بهم لعملية الشراء التالية.

لذا أعود الآن بعد شهرين أو 3 أشهر لأنني لاحظت أن تسرب الزيت لم يتم إصلاحه. يستغرق قسم الخدمة 4 ساعات للنظر في مصدر التسريب. يقولون قد يكون من 500 إلى 1500 لإصلاح المشكلة ولكننا لسنا متأكدين لأننا لا نعرف من أين يأتي التسرب. لقد وجدت أن هذا كان من قبيل الصدفة حيث أنني قمت للتو بإصلاح التسريب. في الواقع ، قام هؤلاء الرجال بإصلاح مضخة التفريغ الخاصة بي قبل 4 أشهر لإصلاح تسرب الزيت. ثم احصل على هذا قبل عام من إصلاح تسرب الزيت عن طريق استبداله بمضخة التفريغ. كل ذلك من قبيل الصدفة لدرجة أن مضختين تفريغ ستخرجان في غضون ما يزيد قليلاً عن عام والآن هناك تسرب آخر يُزعم على الجانب الآخر من المحرك حيث يمكن تحديدهما بعد 4 ساعات من البحث. كما قال رجل الخدمة إن المدير سيتصل بي بعد عودته من الإجازة. لا اتصال. بدأت أعتقد أنهم لا يستطيعون القيام بالمهمة وقد جعلوني أقضي الوقت والمال على أشياء تعرف باسم مضخات التفريغ التي لم تكن بحاجة إلى إصلاحها. أقوم بملء شكوى لدى مكتب الأعمال الأفضل وأي شيء آخر يمكنني فعله لمنعهم من السرقة. بوب ، من الأفضل أن تنزل هناك وتكسر السوط على هؤلاء الرجال. خصوصا المدير. إنه يعطيك اسمًا سيئًا ويمزق الناس وعندما يُقبض عليه لا يصحح الأمر. نجاح باهر.

يمكنني فقط أن أعطيها نجمة واحدة وإلا ستكون أقل. سيحصل بوب روهرمان فورد على عملية تجميل ، ومرافق جديدة ، وصالة عرض جديدة ، لكن الرجال بالداخل سيظلون مصابون بالجرذان. سيعرف الرجال المتزوجون ما أتحدث عنه ، هل تحتاج زوجاتك إلى سماع نفس الشيء الذي تخبره به من شخص آخر ثم يبدو صحيحًا؟ حسنًا ، اعتقدت زوجتي أن الضمان الممتد للعناية الفائقة من فورد 3K كان سعرًا رائعًا وشرائه ضد رغباتي. هذا ليس أسوأ جزء قاله لي هؤلاء الرجال إنه سعر الأصدقاء والعائلة. أثناء جلوسي في مكتب الشؤون المالية ، لم أتمكن من الحصول على شخصين أعرفهما في الصناعة ، وبعد ذلك فقط تمكنت من الاتصال بهما وسمعت بنفسها كيف غرقونا مقابل 1250 دولارًا أمريكيًا ، ويمكنني الحصول على نفس الخطة في محلي آخر وكالة فورد مقابل 1750 دولارًا ، وليس 2995 دولارًا التي دفعوها لي. كان لدي ثلاثون يومًا للإلغاء وقمت بكتابته وضغط بوب رورمان فورد باستمرار للحفاظ على أموالي من خلال تقديم حزمة فائقة الجودة أعلى لم أكن أريدها.

ضع في اعتبارك الآن أنني كنت سعيدًا بمشترياتي الثلاث الأخرى من السيارات على مدار السنوات الخمس الماضية منهم ، ولكن إذا كان هذا هو سعر الأصدقاء والعائلة وجعلوا الأمر صعبًا على مدار الشهر لاسترداد أموالي ثم حصلوا على الجرأة في تحصيل رسوم لي مقابل حماقاتهم لن أنفق سنتًا آخر في أي من وكلاء بوب روهرمان. لقد أنفقت أكثر من 125 ألف دولار في السنوات الخمس الماضية في وكالة فورد تلك. سأكون في السوق لشاحنة فورد أخرى في العامين المقبلين ولن أفكر في هذا البيع لشرائي القادم للشاحنة. آمل أن يحاولوا نقعني مقابل 1250 دولارًا كان يستحق ذلك.

تنقذ نفسك من المتاعب والابتعاد عن هؤلاء المهرجين.

توم ومات كلانا رائع! تم العمل في الوقت المناسب وبصحة جيدة. خبرة جيدة

هذه الصفقة كانت رائعة !! التقيت بالمدير مايك ورونا وكان على دراية كبيرة وذهب بعيدًا للتأكد من أنني مرتاح لعملية الشراء الخاصة بي. مايك هو حقًا تعريف لما يجب أن يكون عليه المدير وسأوصي أي شخص له وفريقه في Schaumburg Ford! شكرا لك مرة أخرى

كان ديفيد رائعًا ومتعاونًا للغاية ولطيفًا للغاية .... إنه لأمر رائع التعامل معهم .. ودودًا للغاية وهم يضعون عملاءهم في المقام الأول حقًا

من البداية إلى النهاية كان الجميع رائعين! واسع الاطلاع ، ويسهل التحدث إليه ، وبيئة رائعة حقًا. أشكر الناس في Bob Rohrman لمساعدتي في العثور على سيارة أحبها.

عمل سريع وفعال عند الاستدعاء. قالوا إنهم سيغسلون شاحنتي ، لكنهم لم يفعلوا ذلك قط.

كان الجميع متعاونين للغاية وتم الاعتناء بسيارتي في الوقت المناسب.

رياضيات غامضة للغاية. لن أقبل خصم صادر عن فورد. كان البائع جيدًا. مدير المالية فظ جدا. لن يعودوا .... ابدا!

عثرت على شاحنة تمت الموافقة على شرائها وألقيت بها ، وكان اتفاق الشراء يتضمن 399 رسومًا إضافية للملحقات التي تم الاتصال بها وسألت عن ذلك ويقولون إن الشاحنة المباعة كانت بعد أيام قليلة من التحدث للحصول على الموافقة إلخ .. كنت في انتظار الفحص

استأجرت سيارتنا. ذهبنا لاستئجار سيارة أخرى ، في الاتفاق قالوا إنهم سيدفعون آخر دفعة لشاحنتنا السابقة. كل يوم منذ يونيو اتصلت ، يقولون إن الشيك يتم قطعه. كذب كذب كذب. كل شهر يخبرني ford Credit أنهم لم يدفعوا بعد. اتصل مرة أخرى بشخص آخر ليكذب ويقول إنه تم التعامل معه. يالها من مزحة. الآن عليّ اصطحاب طفلي الدارجين هناك حتى يظهر لي شخص ما شيكًا لأنهم جميعًا يكذبون على الهاتف فقط لإبعادك عن الهاتف. أخبرني الرجل اليوم أن الشيك قد تم قطعه (مرة أخرى) وسيكون سام GM للتوقيع عليه اليوم. اتصل مرة أخرى وقيل لسام اليوم عطلة. يا لها من فوضى. لا أحد يعرف ما الذي يحدث

خدمة ممتازة! وقت انتظار سريع. عمل رائع تم القيام به

ابق بعيدا!!!

شعرت بالغش التام واستغلتني هذه الوكالة بطرق لم أكن أعتقد أنها ممكنة. يمكنك أن تقرأ عن تجربتي الكاملة أدناه وتوصل إلى استنتاجاتك الخاصة. سأقدم شكوى إلى النائب العام - تأكد من قيامك بذلك أيضًا إذا كانت لديك تجربة مماثلة.

كنت بحاجة إلى الحصول على شاحنة مستعملة قريبًا إلى حد ما ، لذا فقد اعتقدت أن شراء سيارة فورد مستعملة من وكالة تجارية ذات علامة تجارية سيكون أفضل رهان لي - لقد كنت مخطئًا للغاية. لقد وصلت إلى المنطقة ولاحظت أن صور الشاحنة عبر الإنترنت لم تكشف تمامًا عن أضرار جسيمة في الجسم على باب السائق والمصد الأمامي. بعد اختبار القيادة ، اكتشفت أن التيار المتردد لا يعمل. كنت قلقًا بشأن حالة السيارة وأخبرني مدير المبيعات ، ريتش أوغسطين ، أنه يبيع الكثير من السيارات بالجملة كل أسبوع ويبيع فقط تلك السيارات الآمنة للقيادة والعمل في الوكالة. إذا كان يحتوي على "شيء صغير هناك وهنا" ، فهذا ليس مشكلة كبيرة بالنسبة له.

ساومت مع ريتش بشأن عدم تسعير الشاحنة بشكل صحيح في حالتها الحالية (9500 دولار) واتفقنا على إصلاح مكيف الهواء ولكن بتكلفة 50٪ على عشرة سنتات. تم التوقيع على وثيقة مكتوبة. كتب البائع مستندًا يحتوي على تفصيل لجميع الرسوم وشرع في الحصول على معلوماتي للتمويل. ذهب ريتش والبائع ذهابًا وإيابًا في محاولة لحثي على زيادة الدفعة الأولى.

عندما جئت إلى مكتب الممولين ، أخبرني بابتسامة كبيرة على وجهه أنه حصل لي على هذا أبريل الرائع ، لكنه لن ينجح إلا إذا حصلت على ضمان فورد. وإلا ، فسأحصل على 18٪ أو نحو ذلك APR (بائتمان جيد). أخبرته أن الإجمالي كان كثيرًا جدًا وتخلص في النهاية من الضمان وبقي معدل APR كما هو. في هذه المرحلة ، فكرت جيدًا - فالسيارة ليست في أفضل شكل لكنها تسير والآن الإجمالي معقول إلى حد ما. .

عندما خرجت من ساحة الانتظار ، لاحظت أن خزان الوقود كان فارغًا والسيارة كانت لا تزال قذرة بداخلها. لقد تم تحصيل 300 دولار أمريكي مقابل رسوم التحضير ، ضع في اعتبارك. لقد قاموا فقط بغسل السيارة ، وتلميع الإطارات ، ووضع الألواح. أخبرني البائع أنه سيتم ملء الغاز في خضم توقيع الأوراق. اكتشفت أيضًا أنه تمت إضافة رسوم تأمين GAP بقيمة 800 دولار أمريكي ولم يتم تقديم أي وثائق لهذا التأمين

عدت بعد يومين لإلغاء رسوم تأمين GAP البالغة 800 دولار من قرضي ووافقوا على ذلك وطلبوا مني التوقيع على مستند لإلغائه. قال ريتش أيضًا إنه سيحصل على تفاصيل الشاحنة (لأنها كانت قذرة) عندما أحضرتها لإصلاح التيار المتردد. لقد دفعت ريتش لإصلاح مكيف الهواء الخاص بي مجانًا لأنني شعرت بالغش ولم يتزحزح. لقد تصرف كما لو أنه قدم لي معروفًا من خلال "الصراخ" في قسم الشؤون المالية بشأن تهمة GAP لإزالتها. ذكر ريتش أيضًا أنه لم يكن مسؤولاً عن إدارة الشؤون المالية وليس لديه أي فكرة عن هذه التهمة - لكنه كان الشخص الذي يتنقل ويطلب مني المزيد من الدفعة المقدمة. حتى أنه قال إنه عرض إصلاح مكيف الهواء بنصف التكلفة بدافع من قلبه الطيب. عندما تم ذكر محامٍ ، اتخذ ريتش موقفًا دفاعيًا وطلب مني إحضاره.

بعد 3 أيام من شرائي للسيارة ، ماتت البطارية - ربما كانت البطارية الأصلية التي جاءت مع السيارة. بعد حوالي أسبوع ، بدأ ناقل الحركة في زيادة سرعة الدوران قبل الترس الثالث لكن المشكلة اختفت. وجد ميكانيكي أن سائل ناقل الحركة كان 2x فوق السعة القصوى. كما بدأت دوارات الفرامل الأمامية بالتعفن من الداخل. الكثير للتأكد من أن السيارة في حالة جيدة وآمنة للقيادة. كان من الواضح أن هؤلاء الأشخاص إما لم يهتموا أو لم يكونوا مؤهلين بما يكفي لإجراء فحص وتنظيف مناسب للسيارة.

لعدم دهشتي ، لقد مر أكثر من شهر ولم يتم إجراء مكالمة من Ford لتحديد موعدي ولم تتم إزالة رسوم GAP البالغة 800 دولار من قرضي. اضطررت إلى إصلاح مكيف الهواء في متجر مستقل لأنني لم أكن أثق في متابعة هؤلاء الأشخاص. كنت بحاجة إلى إنفاق ما يزيد عن 1000 دولار لإصلاح كل شيء ، ولا تزال موثوقية النقل الخاصة بي في الهواء. عادت قضية التسريع إلى الظهور لفترة وجيزة في اليوم الآخر.

لقد ذهبت إلى العديد من الوكلاء الآخرين الذين يتطلعون إلى الحصول على سيارة أحلامي بينما أحاول الحفاظ على المدفوعات الشهرية في ميزانيتي الضيقة. نقلتني جميع الوكالات الأخرى التي ذهبت إلى المندوبين عني أعلى بكثير مما أخبرتهم أنني أريد أن أكون فيه. التقيت بالأردن ، وسألني ما هو الرقم الذي أريد أن أدفعه لمدة شهر ، وذهب ولعب مع بعض الأرقام على سيارة Ford Ecosport زرقاء جميلة ، وعاد وقدم لي عرضًا أقل مما كنت على استعداد لدفعه . لم أستطع تمرير الصفقة. لدي سيارة أحلامي وهي ضمن ميزانيتي الشهرية. إذا كنت تبحث عن سيارة فورد وتريد الكثير ، سأذهب إلى الأردن ، سيساعدك. كان نيك أيضًا مفيدًا جدًا وشخصية رائعة ، فقد جعل تجربة شراء سيارة جديدة بالكامل أقل خطورة ، كما قال النكات وجعلني أضحك. الفريق بأكمله في موقع Ford هذا في Schaumburg رائع. نوصي بشدة بهذا المكان.

أحضرت سيارتي فورد إكسبلورر 2016 بسبب خلل في التحكم في السرعة. نصح كاتب الخدمة أن الحامل البلاستيكي الذي يحمل الوحدة مكسور ويلزم استبداله. قال المستشار إن القوس غير مشمول بالضمان الممتد بسبب وجود علامة جرجر على جناح الذقن الأمامي. المفسد الذقن على بعد 7 بوصات على الأقل من الوحدة وهو في الجزء السفلي من المصد. غطاء المصد بالقرب من الوحدة ليس له أي ضرر على الإطلاق. ادعى مستشار الخدمة أيضًا أن السيارة بها رش زائد للطلاء ويجب أن تكون تعرضت لحادث. اشتريت هذه السيارة الجديدة. ليس هناك حادث ولكن تم استبدال غطاء المحرك بفورد بسبب التآكل. هذا الجزء هو 1400 دولار ويجب تغطيته بضمان فورد

بيع ذو جودة منخفضة ، أفسدنا سيارة CPO ، وعندما جئنا للإصلاحات نفوا المطالبة.

ذهب للاستدعاء. كانت الجدولة عبر الهاتف سهلة وفعالة. كانت غرفة الانتظار نظيفة. يوصي!

خدمة سريعة. إنهم يستخدمون الآن أجهزة iPad عندما تذهب لخدمتك. عصري جدا.

إنهم بالضبط سبب كره الناس للذهاب إلى وكلاء السيارات. شعرت وكأننا نلعب منذ اللحظة التي اتصلنا بها بشأن سيارة معينة. بعد الوصول إلى أي مكان بعد ساعتين ، غادرنا. من المذهل كيف تتغير الأسعار والخيارات عندما تخبرهم أنك ستغادر. الباعة النمطية

كان عمل الخدمة رائعًا وغير مؤلم. سيكون من الرائع لو أن غسيل السيارات المجاني قام بعمل أفضل.

أعطي الوكالة نجمة واحدة بدلاً من 0 فقط بسبب بول مندوب مبيعاتنا. لقد كان حقًا رجلًا حقيقيًا أجاب على جميع أسئلتنا ومخاوفنا. إنه ليس البائع "النموذجي" الذي يحاول دفع عملية بيع إلى أسفل الحلق. لقد سمح لنا بتفتيش سيارة تمامًا وكنا سعداء جدًا معه وبالسيارة لدرجة أننا كنا مستعدين للتحدث عن الأرقام. ساءت التجربة على الفور بمجرد أن تحدثنا إلى مارك ، مدير مبيعات السيارات المستعملة. كما ذكر مراجع آخر في موقع yelp ، لم يكن على استعداد للعمل معنا. يذكر رقمه مقدمًا وإذا لم تتمكن من تحقيقه ، فستنتهي اللعبة. لقد اشتريت مركبات أخرى في الماضي وهم على الأقل يأخذون الوقت الكافي للتغلب على الأرقام وإعطاء القليل مما تفعله أنت كما يفعل المشتري أيضًا. لقد كنت مستعدًا بقرض معتمد ومستعد للتفاوض ولكن مارك لم يأخذ الوقت الكافي للتحدث إلينا. استغرق "حديثنا عن الأرقام" أقل من دقيقتين. بدا وكأنه في عجلة من أمره في مكان ما لأنه بمجرد خروجنا من الباب كان في سيارته متجهًا للخارج. مهارة بيع رهيبة نيابة عن ماركس. شعرت بخيبة أمل كبيرة لأنهم لم يبذلوا جهدًا لإجراء عملية بيع. لذلك إذا توجهت إلى هنا ، فإنني أوصي بشدة بول بليك ولكن ابتعد عن مارك. أفهم من مراجعي موقع yelp الآخرين أن رون هو مدير أفضل للعمل معه ، لكن لسوء الحظ لم يكن موجودًا اليوم.

في هذه المرحلة ، لست سعيدًا بخدمتي على الإطلاق. كانت سيارتي في حالة استدعاء الوسادة الهوائية وعندما ذهبت لإسقاطها رفضوا إعطائي أثناء انتظار وصول الوسائد الهوائية إلى المخزون لاستبدالها. بعد الاتصال بشركة Ford Motor ، حصلت في النهاية على سيارة مستعارة. بعد شهر ونصف ، تلقيت مكالمة تفيد بأن الوسادة الهوائية الخاصة بي جاهزة للإصلاح وطلبت أن أجعلها مناسبة ، وإنزال مقرضي وإحضار سيارتي. فعلت. بعد 5 دقائق من الجلوس في غرفة الانتظار ، أُبلغت بأنه لا يمكن استبدال الوسادة الهوائية في ذلك اليوم بسبب ضيق الوقت. عندما أعربت مرة أخرى ، لم أكن مرتاحًا للقيادة في سيارتي ، خاصةً عندما كانت ابنتي بداخلها - بدا كاتب الخدمة منزعجًا وأخبرني أنه لا توجد مشاكل في وضع الوسادة الهوائية في منطقتي. منذ أن كان مكان الإيجار مغلقًا ، ليس لدي خيار سوى قيادة سيارتي خلال الأيام الأربعة القادمة إذا لزم الأمر. لقد كانت تجربة محبطة طوال العملية بأكملها ولن تشتري سيارة فورد أخرى بسببها.

كانت جانيت استرادا في قسم الخدمة رائعة. في 17 أكتوبر ، احتاجوا إلى تغيير ضاغط تكييف الهواء الخاص بي ... والذي سيستغرق أربع ساعات. اخترت الانتظار ، واعتنت جانيت بي على الفور ، وفحصتني في الوقت المناسب. كانت مهذبة ومحترفة وودودة وممتعة. شكرا لك يا جانيت!

أسوأ قسم خدمة تعاملت معه على الإطلاق. بعد ساعات الانتظار ، لا يتم إصلاح السيارة أبدًا عند الزيارة الأولى ، تحتاج دائمًا إلى طلب جزء. تتطلب زيارة أخرى وساعات انتظار. لا يحدث الغسيل التكميلي أبدًا لأنه ليس لديك وقت على الرغم من بقاء السيارة في الخليج لمدة 30 دقيقة لإنهاء الأعمال الورقية. تجنب قسم الخدمة هذا واستخدم وكالة أخرى إن أمكن.

قسم الخدمة في Bob Rohrman مذهل. واجهنا مشكلة في السيارة أثناء الإجازة وحول ماريو ما كان يمكن أن يكون تجربة مروعة إلى إزعاج بسيط. لقد كان مبتهجًا ومفيدًا للغاية وقادرًا على إقناعنا "بالدخول والخروج" بسرعة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة عن هؤلاء الرجال. لقد وضعوا المعايير لما يجب أن تكون عليه خدمة العملاء الرائعة. رائع!

ذهبت لشراء شاحنة وكان الموظفون لطيفين معي حقًا. خرجت من الباب بشاحنتي دون مشاكل أو متاعب. شكرا لك جون

أخذت سيارتي للخدمة. كانت تواجه مشكلة في التحول. استقبلني توم (مستشار الخدمة) وشرح العملية برمتها بتفصيل كبير. كما أتيحت لي الفرصة للتحدث مع التكنولوجيا (لم أحصل على اسمه). لقد كان أيضًا مفيدًا جدًا وشرح مشكلة سيارتي.

أبقىني توم على اطلاع دائم بالعملية بأكملها. استغرقت سيارتي بضعة أيام بسبب قطع الغيار.

بمجرد اكتمال سيارتي ، تابع توم على الفور وشرح الخدمة التي تمت لمركبتي.

لقد ذهبت إلى وكلاء فورد الآخرين للخدمة في الماضي. لكنني أوصي بشدة برورمان للخدمة في المستقبل. لقد أخذوا وقتهم وقدموا خدمة عملاء ممتازة.

شكرا لك.

عذر رهيب لبيع. الباعة متحمسون وجاهلون لما يبيعونه بالفعل ، ويرفض المديرون معالجة المشكلات. لا تضيعوا وقتكم هنا.

خدمة متميزة من مستشار الخدمة جو ومدير الخدمة مارك! أفضل تجربة خدمة حصلت عليها في وكالة حتى الآن! استمروا في العمل يا رفاق!

اشتريت شاحنة عبر الهاتف كانوا متعاونين جدًا في العمل معي. أقدر مدى سهولة إتمام الصفقة. شكرا لك!

ديفيد (قسم الخدمة) كان رائعا. لقد تواصل معي في كل خطوة على الطريق وكان لطيفًا جدًا. إنني أقدر حقًا أنني لم أكن أتعرض للنيكل وخافتًا هنا وشعرت أنهم كانوا يبحثون عني بالفعل ولا يحاولون كسب المال فقط.

ابق بعيدا. أشخاص غير محترفين. لن تلتقط هواتفهم أبدًا. مشغول دائما". المدير فظ وغير سارة للغاية. كل ما يفعلونه هو تقديم وعود لا تتحقق أبدًا.

فريق عمل رائع. كان جو مستشار المبيعات ، وكان يعرف كل الأشياء وكان لطيفًا جدًا. كان نيك وآخرون أيضًا متقبلين للغاية وقدموا صفقة جيدة للغاية على اندماج فورد. فريق عمل ممتاز !!

لقد تعاملوا مع تثبيت توني بشكل احترافي للغاية. تبدو الحماية الداخلية والطلاء رائعة. أعتقد أن هناك قيمة كبيرة للمال ونحن دائمًا في رحلات برية وأثناء التنقل. شكرا لك من اجل الخدمة الممتازه.

مرة أخرى ، خدمة ودية في Bob Rohrman s Service Dept.
كان زاك مفيدًا جدًا في شرح كل ما هو مطلوب لفحص 100000 ميل. لقد تأكد من أنني مرتاح أثناء انتظار صيانة سيارتي.
شكرا لك!

16/04/2018:
زيارة العودة ، ما زلت أشعر بالشيء نفسه فيما يتعلق بزيارة الخدمة هذه.

بائع عظيم داخل وخارج لا تساوم على السعر. صفقة كبيرة وأشخاص رائعين للتعامل معهم.

لقد شعرت بالارتباك مما قد يشعر به السير في بيئة كبيرة ومنظمة بشكل كبير مثل موقع بوب رورمان في Schaumburg Ford. نظرت عيني بشكل مضطرب بين كل نسخة من موستانج الجديدة التي استقرت بعيدًا عن متناولنا في أرضية صالة العرض. اعتقدت أنه بمجرد أن أصبح واضحًا أنه ليس لدينا إمدادات نقدية كبيرة ، فسوف نعامل كمواطنين من الدرجة الثانية. ومع ذلك ، لم يكن من الممكن أن أكون مخطئا أكثر. كان هؤلاء الأشخاص من فئة أ.

ج. مدير المبيعات وجاز ، مساعد المبيعات ، ساعدنا زوجتي وأنا بلا كلل عندما وصلنا يوم الجمعة الماضي بحاجتنا إلى مركبتين. كما ذكرت أعلاه ، نحن لسنا المشترين النموذجيين ، أي أننا لم نكن في السوق لسيارتين جديدتين ، بل كنا نتبع سيارتين مملوكتين مسبقًا وبأسعار معقولة.

كان الجاز في المقدمة وجعلنا نشعر بالراحة ، حيث قدم نهج مبيعات مريح للغاية حيث استمر ليس فقط في مساعدتنا في كل التفاصيل ، ولكنه أيضًا تأكد من معاملتنا كما لو أننا قد أتينا لشراء حفنة من الأسعار المرتفعة مركبات. لقد ضحك معنا وأظهر قلقًا صادقًا بشأن وضعنا (كان على زوجتي أن تخفض تصنيفها من سيارة Ford Fusion لعام 2009 حتى نتمكن من امتلاك سيارة).

كان مدير المبيعات D.J أيضًا داعمًا للغاية وقدم لنا أكثر من مصافحة قوية. لقد كان صادقًا ولطيفًا ، وجعلنا نشعر حقًا كما لو كان على حق معنا في بحثنا عن شيء يمكن أن يبقي عائلتنا في سيارات آمنة نتمتع بها أيضًا.

أنا وزوجتي نحصل على مفهوم مقاربات البيع ، وكيف يتم تمريرها في بعض الأماكن (عادة بدون نية حقيقية) ، ولكن الصدق واللطف - وكذلك التعاطف المطلق مع وضعنا المالي بين كل من دي. والجاز ، كانت أعلى بكثير من مستوى التميز.

أنا وزوجتي لا نستطيع أن نشكر كلا من د. وجاز يكفي للمساعدة والخدمات التي قدموها.

آدم راسل
أمبر راسل

كان استدعاء الوسادة الهوائية سريعًا ونظيفًا. لكن كاتب الخدمة لم يكن في لعبته كما ينبغي أن يكون. قلت على وجه التحديد لا يوجد غسيل وقاموا بغسل سيارتي كما تم تنظيف السيارة لبعض الوقت وكنت أنتظر في صالة العرض ولم يتصل بي أو اتصل بي أو حتى بحث عني.

موظفون لطفاء.
في الموعد المحدد.
خدمة سريعة.
تسعير معقول.

عجب صفقة! سافرنا 4 ساعات لرؤية سيارة. كان الجميع ودودًا واعتنى بنا جيدًا. غادرنا بالسيارة التي جئنا لنرى. لقد كانت تجربة شراء رائعة. عملاء سعداء جدا. شكرا لك.