Bob Utter Ford مراجعة

خدمة العملاء الممتازة. كان من دواعي سروري العمل مع جين!

مكان احترافي جدًا لممارسة الأعمال التجارية لأنني مشتري سيارات لأول مرة وصغار جدًا. عاملني باحترام. كنت محبطًا نوعًا ما لأنني لن أمول من خلالها. أيضًا لم يصلح استدعاء تم إصداره في أغسطس ولا يزال يبيع لي السيارة ويسمح لي بقيادة السيارة لعطلة نهاية الأسبوع قبل إخطاري. وبعت السيارة لي مع 3600 ميلا عليها ولن أخصم تغيير الزيت عند 5000 ميل لأنني قدتها فقط لمسافة 1400 ميل. لكن بخلاف ذلك مكان جميل. سوف ترتفع النجوم إذا اتصلوا بي بشأن تغيير الزيت.

تحديث: اتصل بي هؤلاء الرجال في غضون 24 ساعة وأرادوا التأكد من أنني قد تلقيت الرعاية. لقد أقدر حقًا الاستجابة السريعة وقيامهم بتصحيحها. لقد كانت هذه الآن أفضل تجربة مررت بها في وكالة حتى الآن.

أحب كيف عاملنا الترحيب بالموظفين اليوم. كانوا مطمئنين للغاية وشرحوا ما هو الخطأ في سيارتنا بدقة. بالتأكيد سأواصل خدمة سيارتي هنا. بارك الله فيهم ، وكان السعر مناسبًا تمامًا.

شكرا جزيلا لك!

اشترينا سيارة كيا نيرو كروس أوفر زرقاء سيرولية. كان إريك مندوب مبيعاتنا وكان أنيقًا وواسع المعرفة ويلبي احتياجاتنا. لقد كانت سهلة وسريعة وسعر جيد وسيارة جميلة مع ميزات رائعة غير متوقعة وأميال كبيرة للغاز.

حصلت على صفقة رائعة على سيارة جميلة جدا!
أنا أحب بوب أوتير فورد!

خدمة ودية وسريعة كبيرة !! أول مرة كنت هنا على الإطلاق ، سعيد لأنني ذهبت! بالتأكيد سوف يعود.

خدمة عملاء رائعة. عودة سريعة للخلف. موصى بة بشدة!!!

المكان الوحيد الذي استخدمته منذ الانتقال إلى شيرمان. إنها مفيدة جدًا في تقديم المطالبات مع الضمان الخاص بي. فريق العمل ودود للغاية. لم تستغرق سيارتي أكثر من يومين.

أود أن أقول إن تجربة المبيعات مع البائع تيري كانت جيدة جدًا. شخصية جدا الفردية اليقظة والمعرفة ويبدو أن يستمع.
ومع ذلك ، الأعمال الورقية - كانت تعاملي مع المدير المالي داستن فظيعة وأنا أرى أن ما حاول القيام به كان مقصودًا وغير أخلاقي تمامًا. عندما جلسنا في البداية ، أبلغت داستن أنني أشتري الشاحنة ولست مهتمًا على الإطلاق بأي ضمانات أخرى. كما أنني لست مهتمًا بخطط الخدمة بخلاف ما توفره شركة Ford مع الشاحنة. على الرغم من أن هذا هو الحال ، ضغط داستن بشدة لبيع ضمان على الإلكترونيات. ثم شرع في إخباري أن الضمان الممتد أو خطة الخدمة التي تم شراؤها ستغطي أي عناصر تظهر على الشاحنة. ولا يهم إذا قمت بإجراء أي تعديلات على المحرك أو نظام الدفع والتي نعلم جميعًا أنها غير صحيحة. هذا على الرغم من أنني أخبرته بشكل خاص مقدمًا عندما جلسنا ، فأنا أقدر أي خيارات لديك ولكن دعنا نوفر وقت بعضنا البعض.
في أمر المشترين ، أعد داستن التفصيل للمبلغ الممول وسعر البيع وجميع البيانات المالية ذات الصلة. في الوثيقة المذكورة حاول داستن تضمين Premier Guard / Blue Steel وتأمين الفجوة. بين كلا + - 4K. لماذا هذا خطأ هو أن داستن بدأ يتحدث عن كل وثيقة كنت أقوم بتوقيعها ثم سرعان ما قلبها للتوقيع على الجانب الخلفي. من حسن حظي أنني اكتشفت هذا ، وتمت إزالة كل من العناصر من المستندات الخاصة بي ، ولكن دون أدنى شك غيّرت الحالة المزاجية للمكتب الذي كنا بحاجة إليه لإكمال الأعمال الورقية.
عندما طلبت منه شرحًا أفضل ، قام بسرعة بسحب طلب المشترين وإلقائه في كومة التقطيع
فقط تذكر أن Bob Utter يتعهد لك بميثاق حقوق العميل !!! ...
لديك الحق في الحصول على معلومات صادقة ، وشرح شامل للتمويل / المشتريات ، وخدمة سريعة وفعالة مع اهتمام حقيقي بوقتك ، وإحكام اختيار ما أريد. وأفضل للجميع
لك الحق في أن تتوقع منا الوفاء بوعودنا لك !!
هزلية نوعا ما.
هذه المشكلة هي السبب في أنني سأكون مترددًا (على الأرجح لا) في التوصية بأي شخص لجعل Bob Utter Ford خيارك الأول أو الأفضل لشراء سيارة مذكور أعلاه.

ألطف مجموعة من الأشخاص الذين تعاملت معهم أثناء شراء شاحنة ... أسعار رائعة ، وفريق عمل ودود للغاية ، ومجموعة رائعة من المركبات ... كان كايل روثنبرجر مستشار المبيعات الأكثر صبرًا الذي تعاملت معه على الإطلاق ... لا الضغط والاستماع إلى رغباتي ، وإقراني بشاحنة أحلامي ... آمل ألا أحتاجها لفترة من الوقت ، ولكن عندما أكون في السوق مرة أخرى ، سيكون بوب أوتير فورد أول مكان أذهب إليه ...

أفضل تجربة شراء سيارة! ساعدنا Adam Hulsey في شراء سيارة مستعملة وجعل العملية برمتها سلسة للغاية. لقد عوملنا باحترام كبير وأحببنا جو مسقط رأسنا. موصى بة بشدة!

خدمة عملاء رائعة. أجاب مايك على جميع أسئلتي وحصل على سيارة يمكنني أن أكون سعيدًا بها حقًا. لإزالتها ، كان السحب سريعًا حقًا.

كانت محادثتنا الأولى على الهاتف لطيفة للغاية وممتعة. عندما أخذت سيارتنا لاختبار الانبعاثات كانت تجربة جيدة للغاية. سأعود إلى هناك عندما يكون لدينا المزيد من الاحتياجات.

كان الأمر سهلاً للغاية وكان الجميع ودودًا ومحترفًا.

أخذت 2014 Escape في خدمة 150،000 ميل وكالعادة ارتقى الفريق في مركز خدمة Bob Utter إلى المهمة. تقديم خدمة عملاء رائعة وسرعة إنجاز الخدمة وبأقل مما نقلت. كان فيليب رائعًا في إعلامي بما يحدث لسيارتي. أوصي بمركز خدمة Bob Utter بكل إخلاص.

2 يناير 2019 ، كان كل شيء جاهزًا لجين. الدخول والخروج في أي وقت من الأوقات حيث كنت أعود بالسيارة إلى ميدلاند في طقس ضعيف. كل شيء مهني ومهذب للغاية. حصلت على تعليمات حول الأشياء التي كنت بحاجة لمعرفتها حول شاحنتي الجديدة. الكل في الكل سأكون في غاية يوصي الناس في بوب أوتير فورد في شيرمان.

خدمة رائعة طوال فترة البيع. كانت هذه أفضل تجربة شراء شاحنة خضناها على الإطلاق. كانت جين مستشار المبيعات لدينا الأفضل على الإطلاق من البداية إلى النهاية. لقد عرفنا ما نريده وجعلته يحدث. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الخير عنها. شخص ممتاز ، وليس مندوب مبيعات انتهازي نموذجي. كانت تجربة الشراء بأكملها أعلى من المتوسط. كان لدى Kit في الإدارة المالية كل شيء جاهزًا عند وصولنا ، وجعله غير مؤلم للغاية. صفقة كبيرة ، أناس عظماء. شكرا السيد Utter لتكوين الفريق المناسب معا. لدينا وسوف نوصي The Utter Dealership لكل ما نعرفه للبحث عن سيارة ، وسنعود لمركبتنا التالية. قطعنا 230 ميلاً لشراء سيارتنا من Utter وسنفعلها مرة أخرى. عمل عظيم.......

ريد ريفر فورد رائع! روني أصلحني ، بلا ضجة ، لا مشاكل!

استأجرت للتو سيارة كيا. عاملني رايان هيل جيدًا وجعلني أتحمل ما يمكنني تحمله وما هو الأفضل بالنسبة لي في هذا الوقت. لا يمكنني التحدث عن السيارة (كيا فورتي) نفسها في هذه المرحلة بعد أن أبرمت الصفقة للتو ، لكن لديها الكثير من الميزات التي أستمتع بها ولديها الكثير من الميزات أكثر مما تتوقع. إنها أكثر سهولة في الاستخدام مما كانت عليه من قبل. سأشتري بالتأكيد من Ryan في Bob Utter Ford مرة أخرى.

كان البيع سهلا وسريعا. لقد أعطوني سعرًا جيدًا ولم أكن بحاجة للمساومة.

تجربة شراء رائعة !!! عمل تومي وجيمي بجد للحصول على الأرقام التي تناسبني ، بالإضافة إلى الحصول على صفقة رائعة على f 150 جديد حصلت على أعلى دولار مقابل تجارتي !!! مالكوم في التمويل كان رائعًا أيضًا ، بشكل عام لا يمكن أن يكون أفضل من أي وقت مضى !! سأكون في غاية يوصي Bob utter Ford لأي صديق أو عائلة.

شعب عظيم! كبيرة في الأسعار! مكان عظيم! لن تأخذ سيارتي إلى أي مكان آخر!

يهتم جايسون ويفر وفريق الخدمة دائمًا بي وبسيارتي. لا تثق بمركبتك في أي مكان آخر. خدمة خمس نجوم دائما.

الخدمة بعد البيع كانت فظيعة. أنا لن تفعل العمل معهم مرة أخرى.

صفقة كبيرة. عملية سهلة للغاية وفريق عمل ودود. أفضل الأسعار ولا هراء.

Kenzie و Malcom مدهشان ، أنا أحبهما تمامًا وأود أن أوصي بهما لأي شخص

اشتريت 2016 F-150 من Bob Utter Ford في شيرمان مع كريس ميتشل كبائع. كانت العملية بسيطة وسهلة وفعالة. من الرائع مناقشة الخيارات بطريقة صادقة ولا داعي للقلق بشأن الحيل الخفية أو حماية حسابك المصرفي.

بعد الشراء كانت هناك مشكلة تجميلية تحتاج إلى إصلاح. بذل كريس والوكيل جهودًا كبيرة لإصلاح المشكلة والتأكد من سعادتي. و انا ايضا.

كلمة واحدة يمكن أن تصف تجربتي مع كريس وبوب أوتير فورد ، "النزاهة". نحن بحاجة إلى المزيد من ذلك في العالم.
هل أشتري سيارة هناك مرة أخرى. بالتااكيد!

كما هو الحال دائمًا ، عاملني روي والرجال والبنات في المتجر جيدًا.

أقوم بأعمال تجارية مع Bob Utter Ford منذ حوالي 20 عامًا حتى الآن. لا أعرف ما إذا كان ذلك سيستمر. لقد فتحوا أحد مباني Ford Fast Lane في موقعهم ، وهو أمر جيد بالنسبة للأشياء السريعة مثل تغيير الزيت وعمليات التفتيش الحكومية وما إلى ذلك. ولكن في المرة الأخيرة التي استقلت فيها سيارتي لتغيير الزيت ، قالوا إنني في المرة القادمة كنت بحاجة إلى تغيير الزيت ، كنت بحاجة إلى تشغيل المكابح. سألت إذا كنت بحاجة إلى تحديد موعد مع المتجر الرئيسي لإنجاز ذلك. قالوا لا ، يمكنهم الاعتناء به. في أوائل فبراير ، كنت بحاجة إلى فحص سيارتي ، لذلك أخذتها من أجل ذلك. في ذلك الوقت ، سألت عن تحديد موعد لتشغيل المكابح. أخبروني أنهم لم يحددوا مواعيد لأنه لن يكون من الإنصاف تقديم شخص قبل شخص جاء في وقت سابق. تفاقم هذا الأمر لأن زوجتي كانت قد أحضرت سيارتها لتغيير الزيت قبل بضعة أسابيع وكانوا قد نقلوا شابين قبلها لأن "كان لديهم موعدًا".
لذلك أحضرت اليوم سيارتي للعمل على الفرامل وتغيير الزيت. على عكس المتجر الرئيسي ، لم يخبروني أنه سيستغرق عدة ساعات للعمل وأيضًا أحب متجرهم الرئيسي ، لم يعرضوا توصيلني في أي مكان. لذلك جلست في غرفة الانتظار لمدة 4 ساعات أثناء عملهم في السيارة.
تم افتتاح مركز Fast Lane Center منذ عدة أشهر حتى الآن ، وهناك أخطاء مثل هذه. قد أبدأ في استخدام وكيل Ford في مكان آخر إذا لم تتحسن خدمة العملاء لديهم.

أحضرت سيارتي التجارية لتغيير الزيت واستكملوها في أقل من ساعة! لم يكن لدي موعد حتى. إن إدارة الأعمال والقدرة على إكمال إحدى مركبات الخدمة الخاصة بي بهذه السرعة هي مساعدة كبيرة.
اشكرك!!

بطيئة بعض الشيء يمكن استدعاؤها التغيير السريع ولكن بشكل عام وظيفة جيدة. استغرق الأمر حوالي 50 دقيقة لتغيير الزيت ودوران الإطارات. أعتقد أنهم لا يقومون بتنظيف سيارتك هنا. لكن لا توجد مشكلة كبيرة لأنني أفضل تنظيف شاحنتي. الموظفين كانت ودية للغاية ، والمعرفة ، ومفيدة. وأود أن استخدامها مرة أخرى
مراجعة 10/26/20 لقسم الخدمة. كان علي استدعاء العمل الذي تم إنجازه على شاحنتي. كان لدينا القليل من التفاعل الخام في البداية ولكن كل شيء سار على ما يرام. تم إنزال الشاحنة في الساعة 8:30 صباحًا ، وتم استبدال الكاميراتين الأمامية والخلفية ، وتم استلام الشاحنة في الساعة 1 مساءً. كل شيء يعمل حاليا. 4 نجوم.

مكان ودود نظيف للغاية. لديهم غرفة كبيرة للأطفال. ليس فقط لأنها ميسورة التكلفة للغاية ، بل إنها تقدم خدمات في الوقت المناسب في أي وقت من اليوم.
شكراً لكل من يعمل لدى بوب أوتر

محترف للغاية وواسع المعرفة ، نخطط للقيام بكل أعمالنا المستقبلية مع Bob Utter Ford.

خدمة احترافية سريعة. انتظار رائع في منطقة خدمة كويك لين الجديدة.

تجربة رائعة في شراء بعثتي الاستكشافية في Bob Utter. دوغ وكريس رجلان يتمتعان بالجودة والجدارة بالثقة وقد وفيا بما وعد به.

لقد عاملتني شركة Utter Ford بخدمة شخصية لطيفة من اللحظة التي أوقفت فيها سيارتي. كان جميع المشاركين في العملية يتفهمون مخاوفي ويستمعون إليها عند تلبية طلباتي. لقد تمت معاملتي كفرد من العائلة وأنا أوصي بشدة بالبيع لأي شخص لم يشتر سيارة في الاثني عشر عامًا الماضية. إنها تجربة مختلفة عن الأيام الخوالي. عمل الجميع لشرح العملية وجعلني أشعر بالراحة. كانت F150 مفصلة بشكل جميل وجاهزة للانطلاق عندما التقطتها. شكرا لكل من اهتموا بي. أحسنت

كانت العملية سلسة بشكل مدهش. لقد اشترينا بالفعل مركبتين وخرجنا في غضون 3 ساعات بما في ذلك اختبار القيادة. لقد كانوا صبورين على أسئلتنا ومخاوفنا وعملوا معنا من خلال التمويل. حتى الآن نشعر بالسعادة بالمشتريات والحمد لله!

كل شيء سار بشكل سلس للغاية. سعر جيد وخدمة سريعة. لا يمكن أن أطلب بعد الآن

أوصي بوب آتر فورد للجميع !! لديهم اختيار وخدمة رائعة. إذا ذهبت اسأل عن أوستن رايس. جعل السيارة تشتري النسيم !! شكرا أوستن!

كانت لدينا تجربة رائعة في شراء سيارة كيا سول 2020. تعامل مايك موونس مع كل شيء بشكل جيد للغاية ، وعلى الرغم من أننا قمنا بمعظم العملية عبر الإنترنت ، إلا أنها شعرت بأنها شخصية. كان مايك متاحًا لجميع مكالماتنا الهاتفية وأسئلتنا ونصوصنا. عندما وصلنا إلى الوكالة ، كانت العملية بسيطة ومبسطة. أعطانا مايك مفاتيح المفتاح الذي اخترناه ، وذهبنا لاختبار القيادة ثم وقعنا الأوراق. بعد ذلك ، قدم لنا مايك برنامجًا تعليميًا لـ Kia Soul وأعد Apple CarPlay. استغرق الأمر حرفياً أقل من ساعتين من البداية إلى النهاية.

من شرح المركبات الجديدة والمبيعات والتمويل ، كانت الخدمات ممتازة. 2020 سيلفر فيوجن تيتانيوم. سوف يوصي بالتأكيد لعمليات الشراء المستقبلية. شكرًا لك من ريكي وسيلينا بيري أبفيل ، لويزيانا.

كان المدير أنيقًا للغاية وأطلعني على الإجراء. حتى أنهم غسلوا سيارتي! كانت خدمة عملاء ممتازة. أنا سعيد لأنني اشتريت سيارة كيا من بوب أوتير فورد!

لا يمكن أن أجد مكانًا أفضل لشراء سيارة !!! جيفري كانون ، رجل المبيعات الخاص بي ، جعل تجربتي أفضل ما يمكن أن يكون !!! إذا كنت بحاجة إلى سيارة ، فتفضل بزيارة جيف

بوب أوتر لديه بالفعل أفضل فريق موجود! من فريق المبيعات وقطع الغيار والخدمة ، دائمًا ما يبتسم الجميع على وجوههم ومستعدون للمساعدة في أي احتياجات لدي.

شكرا.

-كورى

أفضل شخص تعمل معه هو Kenzie ، قد تكون صغيرة لكنها تعرف كيف تعمل معك وستجد أفضل الخيارات لك. كان لديّ قائمة بكل الأمل وقد نجحت في ذلك بعد أسبوع من العمل مع الموظفين الذين أدخلتني في سيارة رائعة. شكراً للجميع في Ford Utter وعناق كبير لـ Kenzie لتجاوزه.

. كان فيليب مفيدًا جدًا ، وسارًا جدًا للعمل معه. وجد ذكريات لم أكن أعرف عنها. نوصي بشدة قسم خدمتهم.

لن أشتري سيارة أخرى في أي مكان آخر. كل شخص شخصي للغاية ولا أحد يضغط عليك. إنها أفضل تجربة شراء ستحصل عليها على الإطلاق. تستحق القيادة أو المكالمة. كريس ميتشل هو البائع الأكثر روعة. اذهب لرؤيته!

خدمة ممتازة ، وقت انتظار لا يصدق. أنا معتاد على الانتظار لمدة ساعة أو أكثر في بليك. استغرق بوب أقل من 40 دقيقة من أجل The Works. بالتأكيد سأأخذ كل مركباتي هنا من الآن فصاعدًا.

تغير الزيت منذ يومين وجلست سيارتي في اليوم التالي. جاء ضوء فحص المحرك اليوم بعد إجراء التشخيص قبل يومين. قالوا إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء من أجلي ولم يوصوا حتى بأماكن هنا لكي أذهب إليها. حتى أنني اشتريت سيارتي من هنا.

عملية سهلة للغاية من المبيعات إلى التمويل. سعيد للغاية مع السعر.

أفضل مكان زرته على الإطلاق هم متعاونون للغاية وحصلت على ما أردت. إنهم ودودون للغاية

كان كريس متعاونًا جدًا! اذهب لرؤية كريس بائع جيد جدا. شكرا كريس للمساعدة.

خدمة عظيمة. منذ أن مشينا في ساحة الانتظار ، كنا نعامل كعائلة. كان وكيل مبيعاتنا رائعا. استمعت إلى ما نحتاجه ، واقترحت السيارات بناءً على ذلك ، ووضعتنا في السيارة المناسبة بالسعر المناسب. كانت هذه واحدة من أسهل عمليات الشراء التي أجريتها عبر التاجر على الإطلاق. نحن جديدون في المنطقة ونخطط للتقاعد هنا. لقد صنعوا زبونًا مدى الحياة. في المرة القادمة التي نحتاج فيها إلى سيارة فورد ، سنعود بالتأكيد.

كان فيليب رائعًا في إبقائي على اطلاع بكل ما يفعلونه لسيارتي وما يجب القيام به في المستقبل! كان الفريق بأكمله سريعًا وفعالًا مع الخدمة! شكرا يا شباب!

تجربة سهلة بشكل خيالي من الأمام إلى الخلف - كان ديل بائعًا ممتازًا للعمل معه. نأمل في القيام بالمزيد من الأعمال في المستقبل!

أشخاص رائعين لممراسة التجارة معهم. لقد اهتموا دائمًا باحتياجات إصلاح فورد.

تجربة رائعة في شراء السيارة هناك. كان الموظفون (Jonah Peters و Chris) متعاونين للغاية ولعبوا دورًا محوريًا في اتخاذنا قرار الشراء هناك. لقد كانوا على دراية وأجابوا على كل ما لدي من أكثر من مليون سؤال. لقد قاموا بعمل رائع في تنسيق جميع المستندات التي احتجناها وعملنا بعد ساعات عملهم في عطلة نهاية الأسبوع للتأكد من أننا تمكننا من رؤية واختبار قيادة السيارة. A +++

يحب المحتالون في هذه الوكالة بيع المركبات المعيبة ووصفها بأنها "معتمدة". كسول للغاية حتى لفحص المحرك قبل إعادة بيعها؟ الرجاء البحث في مكان آخر

خدمة رائعة ومجموعة مبيعات محترفة للغاية. شعور كبير بالاستجابة العاجلة.

مندوب الخدمة. كان روي متعاونًا للغاية وبذل قصارى جهده لتلبية احتياجاتنا.

قسم خدمة مدهش تماما! دائما على استعداد للمساعدة والمضي قدما. شكرا جزيلا لروي.

ذهبنا فقط لنرى ما كان لديهم ووجد دوج السيارة المثالية لنا ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة! وكانت صفقة العمر! بصراحة ، لا تضيع وقتك في الذهاب إلى أي مكان آخر. كل شخص قابلناه كان رائعًا!

قسم خدمة أمراض القلب بشكل مطلق. وقح جدا ومراعاة !! عندما طُلب منه التحدث مع بوب ، قال مدير الخدمة ، بوب هو. لطالما رويت نفس القصة ، ليس لدينا سيارة مستعارة لك وقد قلت ، إذا لم تشتري هنا ، فلن تحصل على سيارة مستعارة من قبل مدير قسم الخدمة. قيل لي أيضًا ، نحن لا نحتاج إلى عملك. في هذه الأثناء ، ما زلنا ننتظر غطاء صندوق الصمامات لبعثة زوجتي من أكثر من عام مضى. تجنب بأي ثمن !!!

تجربة رائعة. لا متاعب ، صادقة جدا. كان مندوب المبيعات ريان هيل مهذبًا للغاية وأجاب على الفور على جميع أسئلتي. لا ذهابًا وإيابًا. كانت بصراحة واحدة من أفضل / تجارب شراء السيارات السهلة التي مررت بها. حتى أن رايان سلمني السيارة ، على بعد حوالي ساعة ، رائع جدًا.

أوصي بشدة بـ Bob Utter Ford وتأكد من أن تسأل عن Ryan Hill ، فلن تشعر بخيبة أمل.

كان كايل مذهلاً! لم يكن لدي تجربة شراء سيارة كهذه من قبل. كانت العملية برمتها سلسة للغاية وما زلت في حالة صدمة من الطريقة التي سارت بها. أنا لست من الأشخاص الذين يتركون التعليقات بشكل طبيعي ولكن كان الأمر سلسًا. لقد تلقيت عرضًا رائعًا على عمليتي التجارية ، كان سعر السيارة هو الأفضل بالفعل في أي مكان (كنت أبحث عن المركبات لمدة 3 أسابيع قبل الظهور حتى أتأكد من أنني أجريت كل بحثي). لا أعتقد أنه يمكنني طلب المزيد! عمل رائع وسأعود في المستقبل!

سهل التعامل مع أسعار منخفضة رائعة. لقد قطعت مسافة 1300 ميل بالسيارة من شارلوتسفيل فيرجينيا لشراء شاحنة وسأفعل ذلك مرة أخرى بنبض القلب!

كنا هناك حرفيا أقل من ساعة. كانت الأوراق جاهزة لنا عندما وصلنا إلى هناك. كانت الشاحنة مغسولة ومليئة بالوقود وجاهزة للانطلاق. فريق عمل ودود وسريع. أفضل تجربة شراء حتى الآن. نوصي بشدة بهذا المكان.

من الوقت الذي دخلت فيه إلى موقف السيارات كانت أفضل تجربة شراء حصلت عليها على الإطلاق. استقبلني كينزي عند الباب. لقد اختبرت قيادة 2 من سياراتهم Ford F-150. كانت العملية برمتها من اختبار القيادة إلى التمويل والإغلاق 3 ساعات. كان كينزي رائعًا وبالتأكيد سيحيل أصدقائي وعائلتي.

أنا دائما أعتمد على الرجال في خدمة Bob Utter لإبقائي مستمرا. إنهم دائمًا لطيفون ومهذبون للغاية ويشرحون لي الأشياء حتى أفهمها

أخذت سيارة كيا سول الخاصة بي إلى هذا الموقع لتغيير الزيت وتم الترحيب بي على الفور. كان فيليب العضو الذي كان يساعدني اليوم ، وقام بعمل ممتاز في رعاية احتياجات العناية بسيارتي ، فضلاً عن جعلني أشعر بأنني عميل مهم.

اخترت تغيير زيت The Works اليوم ... كما كنت سعيدًا جدًا لأنني فعلت. لقد قمت بتغيير الزيت ، وفحص السوائل / ملؤها ، وتدوير الإطارات ، وتغيير المرشحات ، وفحص الفرامل ، وحتى غسلت رصاصتي الصغيرة (اسم سيارتي).

بالنسبة للجزء الأكبر ، أكره أخذ سيارتي للحصول على الخدمة. أكره الانتظار ، وأكره في الغالب أنهم يفتقرون إلى شرح الخدمات في معظم الأماكن. لم أحصل على ذلك هنا. كان فيليب رائعًا في التأكد من معرفتي بما يحدث ولماذا.

شكرًا لك Bob Utter Kia لجعل هذه الرحلة غير مؤلمة لتغيير الزيت بالنسبة لي!

أخذنا 2017 Escape للخدمة وتم الانتهاء من الإصلاح في الوقت المحدد وبشكل صحيح في المرة الأولى. لم يكن لدي أي شكاوى. راضٍ جدًا

أمتياز

كانت الاستجابة سريعة

تيري وجوستين بيض جيدان

تجربة رائعة. غير مضغوط ولكن مراعون جدا لتلبية احتياجاتنا!

كنت بحاجة إلى قطعة سقطت من سيارتي. لقد وجدوه في المخزون وقاموا بتركيبه لي. لم أضطر إلى الانتظار طويلاً وكان كل من تحدثت معهم متعاونًا للغاية.

لقد كانت مفيدة للغاية طوال العملية. كان جونا بائعًا رائعًا وكان رائعًا للعمل معه. كانت المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة وأفضل ما يمكن أن أطلبه.

تاجر FORD هذا هو رقم 1! خدمة رائعة وفريق عمل. شكرًا لك روي لإبقائي على اطلاع دائم بتقدم F450. كل شيء يعمل بشكل رائع - أنتم بخير! من الجيد أن يكون لديك وكيل فورد يتعامل مع عملائه بالطريقة الصحيحة! #bobutterford #greatforddealer

لقد حظيت بتجربة ممتعة @ Bob Utter Ford !! كان البائع لطيفًا للغاية واستمع إلي. كان جيم مفيدًا حقًا. شكرا جزيلا على لطفك. سأكون بالتأكيد زبون عائد. عيد ميلاد سعيد يا يال.

نحن نثق في Joe في خدمة Bob Utter Ford Service. يقدم لنا دائمًا ملاحظات صادقة حول سياراتنا ونستخدم فقط Bob Utter Ford لخدمة سياراتنا. خدمة رائعة وصادقة!

دائما تجربة خالية من الألم. إنهم يستمعون إلى ما أريد ويفعلون كل ما في وسعهم لإسعادي

كان دوغ وجيمي رائعين. ذهبوا إلى أبعد الحدود ليحصلوا على السيارة التي أردتها.

أكره عملية شراء السيارة. ذهابا وإيابا وكل شيء. لكن مندوب مبيعاتنا كان رائعا. كان يعلم أننا لا نريد قضاء اليوم كله هناك وقد حقق ذلك. مكان عظيم والناس.

اشتريت إطارات جديدة وكان من المفترض أيضًا أن أقوم بتغيير الزيت وغسيل السيارة. عندما قيل لي إن السيارة جاهزة ، بدا أن الإطارات الجديدة هي الشيء الوحيد الذي تم إنجازه. لم يتم غسل السيارة وبدا أن الزيت لم يتغير. لم يتم وضع ملصق جديد لتغيير الزيت داخل الزجاج الأمامي وغطاء المحرك كان به عشب أسفل الحواف ، مما يشير إلى أنه لم يتم رفعه. ليس لدي طريقة للتحقق من أن الزيت قد تم تغييره بالفعل ، على الرغم من ادعاء التاجر أنه تم تغييره. محبط جدا في الخدمة!