Camillo Properties مراجعة

أفضل خدمة عملاء بفضل karynn ، أحب الفناء الكبير والمنزل الفسيح.

كنا في مأزق نبحث عن منزل نستأجره في غضون شهر أو أقل. لقد تواصلنا مع Camillo Properties ملئًا والتطبيق. تم إبلاغنا بالمنازل المتاحة بناءً على ما نحتاجه. في البداية قمنا بعقد إيجار لمدة سنة واحدة وعندما انتهى عقد الإيجار قمنا بعمل سنة أخرى. لم تكن لدينا أية مشكلات ، فكلما احتجنا إلى إجراء إصلاحات ، فتحنا تذكرة وكان يتم الاعتناء بها دائمًا بسرعة كبيرة. التي كانت كلها قضايا ثانوية. كان لدينا تجربة رائعة.

سوء التنفيذ لمهنيي التأجير. كل شيء يتم عبر البريد الإلكتروني مع الردود التي توجهك دائمًا إلى اتفاقية الإيجار. إنها ملكية مستأجرة لكنهم يعاملونك كما لو كنت تملك المكان ... الشيء الوحيد الذي يقدمونه هو العناية بالعشب في الأشهر الحارة ... والصيد هو أنه إذا ماتت شجيرة فعليك استبدالها ..... أي مشكلات الصيانة ، فإنهم يعطونك توجيهات حول كيفية إصلاحها بنفسك. لن أستأجر من أي شيء مرة أخرى ولن أشتري أيًا من منازلهم ... رخيصة الثمن.

حظيت بتجربة رائعة مع خصائص كاميلو. كانت العملية سريعة وسهلة وكان Karynn مفيدًا للغاية ومتاحًا كلما احتجت إلى ذلك. الحي والمنزل نفسه مذهل !! سلمية ونظيفة للغاية. أود أن أوصي كاميلو والممتلكات لأي شخص

لقد أصبح العثور على تأجير أحلامنا وتأمينه أمرًا سهلاً وسلسًا بمساعدة منسقة الانتقال لدينا ، شانين نونلي. لقد ساعدتنا بشكل كبير خلال هذا الوقت وساعدت في التخفيف من مختلف خطوات الاستئجار من كاميلو. في رأيي ، لقد بذلت قصارى جهدها لجعل هذه الخطوة سهلة وخالية من الإجهاد قدر الإمكان بالنسبة لي ولعائلتي. من عائلتي إلى أسرة العمل في كاميلو ، شنين مذهلة وتستحق زيادة !!!
بإخلاص،
ML و MT و DS و JS و YS

كانت تجربتنا رائعة منذ البداية! كنا محظوظين جدًا بتعيين Shanin Nunley كأخصائي الإغلاق لدينا. لقد جعلتنا نشعر وكأننا عائلة وذهبنا في كل شيء بشكل مثالي! لقد جعلت العملية برمتها سهلة وخالية من الإجهاد وغير مؤلمة !!! لقد وجدنا أخيرًا مكانًا نسميه بالمنزل ، بفضل Shanin !!! نحن بالتأكيد نحب المنزل!

العمل الوقح للغاية يجعلك تدفع مقابل الضرر الذي تم إنشاؤه للمنازل لسرعة الكثير من المشكلات ودائرة المروج الشمالية بصوت عالٍ للغاية الجيران السيئون دائمًا ما يطاردونهم بصوت عالٍ دائمًا عبر الشارع اعتادوا على الحب الآن إنه صفر نجوم

يبدو أن لديهم بعض المنازل الجميلة ولكن عملية التقديم مظللة حقًا. يريدون منك دفع رسوم الطلب دون معرفة المنزل أو الوحدة التي ستحصل عليها بالضبط. أعني من يريد التقدم بطلب للحصول على منزل لم يروه من قبل؟ وماذا لو لم يعجبني المكان الذي يختارونه لي؟ أنا فقط أفقد أموالي؟ يبدو وكأنه عملية احتيال! علاوة على ذلك ، فإن المراجعات هنا مروعة لذا لن أتابع.

بفضل نوفا وشانون ، كانت تجربتنا مذهلة للغاية !! وجدنا منزلاً وبسبب ظروف مجنونة ، نحن ننتقل معي في أي يوم الآن مع فتاتين توأم! جعلت هاتان المرأتان العملية سهلة للغاية وخالية من الإجهاد لهذه الأم والأب المرهقين !! متحمس جدا لتحركنا! شكرا لك مرة أخرى!

تجربة البحث عن منزل بأكملها مرهقة. عندما وجدت Camillo Properties ، سار كل شيء بسلاسة. لقد تمكنت من إلقاء نظرة على المنازل في وقتي الخاص ، وتقدمت بطلب لمن أحببته وحصلت عليه. الحي هادئ. أنا سعيد للغاية لأنني الآن أخيرًا أصبح لدي فناء خلفي لأطفالي. شكرا لك خصائص كاميلو.

توقف عن قول أن طلبات الخدمة الخاصة بي مغلقة عندما لا تكون قد أصلحتها بعد. لقد تلقيت طلبًا مفتوحًا لمدة 5 أشهر تقريبًا وأعطيتكم جميعًا فترة سماح لمعرفة الأمور مع استمرار حالة COVID ، فقط لإدراك أنك أغلقت الطلب دون إصلاحه. المشكلة خارج المنزل ، لا تحتاج حتى للدخول. هذه ليست المرة الأولى التي يغلق فيها الرجل طلبات الخدمة زوراً. إنه غير أمين ، توقف عن فعل ذلك.

كانت عملية التقديم سريعة وسهلة! قد تضطر إلى الاتصال أو البريد الإلكتروني عدة مرات ولكن لا يستغرق الرد وقتًا طويلاً. نوصي بالتأكيد إذا كان لديك ائتمان منخفض / ضعيف. كنت أرغب في مشاركة تجربتي لأنني كنت مترددًا في التقديم بعد قراءة المراجعات. لكن سعيد لأنني فعلت وأعيش الآن في هذا المنزل الرائع. أيضًا إذا كنت مهتمًا باستئجار منزل ، فتأكد من إلقاء نظرة على المنطقة التي تهتم بها لأن جميع منازل Camillo ليست في أفضل شكل أو منطقة!

أنا أحب اختصاصي الختامي ، إنها إجابات مذهلة جدًا على جميع أسئلتي ، إنها الأفضل !!! شكرًا لك على جعل عمليتي المنزلية الأولى رائعة Karie Prevette لك الأفضل

انتقلت أنا وزوجتي إلى سان أنطونيو للعمل في أبريل الماضي في وقت قصير جدًا. أشعر بأنني محظوظ جدًا لأنني وجدت منزلي في تطوير Hunters Pond. الحي آمن لعائلتي ، المنزل واسع وله ميزات رائعة مقابل التكلفة ، وهناك أيضًا بركة صيد مخزنة! لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة!

عندما تشتري منزلك من خصائص Camillo ، أوصي بالسيدة Karen Chappell ، إنها الأفضل والمنازل مذهلة! لطيف جدا ونظيف. استمر في العمل الجيد كاميلو!

لم أنتقل للعيش بعد ، لذا فهذه ليست مراجعة للعقار. عملية التقديم والموافقة كانت معلقة !!! السيدة نوفا Arguijo كانت مفيدة للغاية وسريعة الاستجابة. لقد قطعت شوطًا إضافيًا بتحد للمساعدة في إكمال العملية.

عادةً لا أستخدم المراجعات لتحديد الكثير ... لكن كل هذه المراجعات السلبية تقع ضمن إطار زمني قصير لدرجة أنني قررت عدم استخدام خدماتك أو شركتك للتأجير ... .

لقد انتقلنا للتو إلى ملكية كاميلو الثانية ، هذه في ألفين. فريق عمل رائع وسريع للغاية ومتعاون ومستجيب لاحتياجاتنا. سوف تحب العيش في ممتلكاتهم

لديهم عملية أسوأ لمساعدة أي شخص في البحث عن منزل. ابحث عن سمسار عقارات لمساعدتك بدلاً من ذلك !!

لجميع من لديهم شكاوى مع هذه الشركة ، من الأفضل تقديم شكوى إلى BBB. يبدو أنه تم تصحيح بعض الشكاوى على هذا الموقع. لديهم أيضًا تصنيف D على BBB مما دفعني بعيدًا تمامًا عن التقدم بطلب للحصول على منزل. آمل أن يتمتع كل شخص لديه فرصة للخروج من عقد إيجاره الآن بمنزل في مكان آخر

هذه حرفيًا أسوأ شركة على الإطلاق قاموا بفرض رسوم على عائلتي مقابل أصغر الأشياء الخارجة عن سيطرتنا منذ أن استأجرنا منزلاً منهم. كل شهر كانت هناك رسوم انتهاك 50-200 دولار للأخطاء ليس من جانبنا ولكن من الخدمات التي يستأجرونها لمنازلهم! نوصي بشدة بعدم العمل معهم على الإطلاق! آخر مرة قمت فيها باستئجار منزل معهم.

أنا حزين للغاية لأنني انتقلت إلى هذا المجمع. بعد اندلاع حريق في شقتي الأسبوع الماضي ، فوجئت بنقص الرعاية والمساعدة التي عرضتها الإدارة. بعد قيام الضابط الخاص بي بإخطار الإدارة بأن التأمين سيضعني في فندق لمدة أسبوعين فقط ، أبلغتني أنه إذا لم تكتمل وحدتي بحلول هذين الأسبوعين ، فلن تضعني في وحدة أخرى متاحة وأنني سأفعل ذلك. كن وحدي. بعد الاتصال بالشركة لمناقشة هذا الأمر ، لا يزال يتعين عليّ أن أعود إلى مكالمتي الهاتفية. مع جميع المجمعات السكنية الأخرى في كاتي ، أتمنى لو وقعت مع مجمع آخر. بعد أن انتقلت للتو من العاصمة مع عدم وجود عائلة مباشرة هنا ، فإن المرور بموقف مثل هذا أمر لا يبعث على الإحباط. قيل لي إن Camillo Properties تهتم بمستأجريها ، وإذا كان الأمر كذلك ، فعليهم إبلاغ إدارة مجمعي. #محبط للغاية

بصراحة ليس لدي أي شيء سوى تغذية إيجابية عن منزلي وعقارات كاميلو. أقدر الموقع القريب من محلات البقالة / وول مارت والمدارس و Grand Parkway / I10 والمركز التجاري. راحة المنزل نفسه والاستجابة السريعة لطلبات الصيانة ورسائل البريد الإلكتروني ذات الأهمية والتواصل المفتوح مع الشركة العقارية. انتقلت في مارس 2018 وعشت في كاتي منذ ما يقرب من 20 عامًا ؛ لذلك رأيت المجتمع ينمو وكذلك المنطقة ولا يمكنني أن أخبرك كم أنا أقدر المجتمع. أوصي بـ Camillo Properties إذا كنت تبحث عن الإيجار وليس الشراء في الوقت الحالي.

أيضًا ، يجب أن أقول إن روبرت في الصيانة والفريق يقومون بعمل رائع. إذا قمت بتقديم طلب الصيانة عبر الإنترنت ، فسيتم ردهم بسرعة. أعتقد أن الفريق يعمل بجد ولديهم وظيفة شاكر وأنا أقدر لهم مساعدتي في رعاية عائلتي. شكرًا لك Camillo Properties على حصولنا على منزل نأتي إليه.

منزل المدينة جميل! يجب عليك توفير كل شيء للمنزل في الغالب. أنا أحب مرائب السيارات المزدوجة!

تلقيت مكالمة من وكيل تأجير في Camillo Properties يوم الاثنين. كانت عملية التقديم من أهم الأشياء التي أردت تأكيدها. أبلغ هذا الوكيل واثنين من الوكلاء الآخرين الذين تحدثنا معهم جيدًا أنه بمجرد اختيار المستأجر المحتمل للعقار ، يتم إزالته من قائمة المنازل المتاحة لمدة 24 ساعة لدفع الوديعة. تقدمت بطلب للحصول على منزل ذكرت أنه متاح ، ولا توجد تطبيقات معلقة ، وفي اليوم التالي تمت الموافقة علينا الساعة 5:00 مساءً. تم إرسال بريد إلكتروني يطلب العقار المحدد وفترة الإيجار وقد أجبت بحلول الساعة 5:06 مساءً ، حيث كان المنزل لا يزال متاحًا. بين الساعة 5:06 مساءً يوم الثلاثاء والساعة 8:00 صباحًا يوم الأربعاء ، حصل مستأجر آخر لم يكن متأكدًا مما إذا كان يريد المنزل أم لا على المنزل. يتعين علينا الآن الانتقال من منزلنا الحالي في غضون شهر واحد ولا يوجد مكان نذهب إليه لأنه لا يوجد المزيد من المنازل المتاحة في منطقة دالاس / فورت وورث. ملاحظة إلى CAMILLO: في حالة الاحتفاظ بالعقار ، قم بإزالته من الموقع للتوافر. لا ينبغي إهدار 45 دولارًا لكل طلب في حالة عدم توفر منازل!

كان التحرك في العملية رائعًا! ولكن عليّ أن أتحرك في أنا أفقد الطلاء على الباب الأمامي !!! كيف تسمح لشخص ما بالانتقال هكذا ؟؟ السجادة على الدرج تفتقد رقعة ولم تكن نظيفة. من الواضح أن الشخص قبلي كان لديه كلاب لأنني اكتسحت الدرج وكان فروًا أبيض / رمادي. يجب أن أدفع لشخص ما ليأتي ويغسل السجاد بالشامبو ولم أعش هنا منذ 3 أسابيع !!! لقد تقدمت بطلب لتلوين الباب وما زلت أنتظر. إذا لم يكن المنزل جاهزًا ، كان ينبغي على بعض الأشخاص أن يقولوا ذلك بدلاً من الانتقال إلى هذا المنزل المستعجل !!! أنا منزعج جدا! سألتقط صورة للسلالم عندما أصل إلى المنزل. هذا سخيف. لماذا يجب علي تقديم طلب خدمة لشيء كان يجب التعامل معه قبل انتقالي ؟!

فوق كل شيء ، لا يسر معهم كمالك. ولكن لتتصدر الكعكة ، أرسلوا رسالة بريد إلكتروني الأسبوع الماضي لإعلام المستأجرين أنه يمكنهم التسجيل للحصول على تصاريح البلياردو في اليوم الرابع والعشرين. بادئ ذي بدء ، لا يبدو أن أي شخص يفكر في هذه العملية لأن HOA تنص بوضوح على أنك بحاجة إلى إذن من المالك (Camillo) حتى لتلقي التصاريح لأنهم مستأجرون وليسوا مالكًا. لم يوقع كاميلو على النموذج ولا يبدو أن أحدًا يعرف كيفية حلها. ثانيًا ، والجزء الأفضل ، عندما ذهب المستأجرون إلى مركز التسجيل للتسجيل واستلام التصاريح ، تم إخبار العديد من المستأجرين "آسف ، لم يدفعوا مستحقاتهم على HOA ، لذا لا يمكننا إصدار تصاريح". جديًا ... إذن نحن ندفع أكثر من 2000 دولار شهريًا ولا يمكنك دفع مستحقات 2019 على HOA بحلول يونيو؟ متأكد من أنهم يرسلون هذه الإشعارات في نوفمبر وديسمبر ليتم دفعها في يناير.
ناهيك عن مدى الإحراج عندما تخبر طفلك أنه لا يمكنك اصطحابه إلى المسبح بسبب مثل هذا الموقف الذي يمكن تجنبه. أنا متأكد (وآمل) أن يتم حلها على الفور ، ولكن مع ذلك كانت التجربة بأكملها أقل من المرغوب فيها ومحرجة.

لقد كنت مقيمًا لمدة عام واحد الآن وقد جددت للتو عقد الإيجار الخاص بي ، وأود أن أقول إنه في البداية كان من الصعب بعض الشيء عدم وجود شخص شخصي مع وكيل التأجير الخاص بك خارج الهاتف والبريد الإلكتروني. بمجرد انتقالي للعيش سأقول إنه كان رائعًا! إنه يمنحك نمط الحياة الفعلي لامتلاك منزلك ، لذلك إذا كنت تفكر في ذلك ، فهذا يساعد في اتخاذ القرار. لقد كان لديهم العديد من الأحداث المقيمين التي كانت ناجحة الآن بعد أن أصبحت مجتمعًا. بشكل عام كان رائعًا هنا!

كنت أعيش في مجتمع بلانتيشن ليكس خلال العام الماضي وكانت تجربة ممتعة. كانت لدينا مشكلة في شارعنا ولكن تم التعامل معها بسرعة وبهدوء. لقد قمت للتو بإعادة التوقيع لمدة عام آخر وكان Karlee StPeter أكثر فائدة ، وأجاب على جميع أسئلتي وعالج إعادة تسجيلي بسرعة. شكرا مرة أخرى ونتطلع إلى العام القادم.

يجب أن أقول إنني في الغالب كانت لدي تجربة رائعة جدًا مع كاميلو ، كان هناك بعض السقطات في البداية ولكن من الرائع العمل معها فيما يتعلق بحل المشكلات.

من فضلك من فضلك من فضلك لا تستأجر من Camillo Properties! بشكل لا يصدق دون المستوى. إذا كنت تخطط لاستقبال ضيف (حتى واحد) في منزلك ، فيمكنك نسيانه. لا يوجد موقف سيارات في الشارع على الإطلاق. وضعوا لافتة تقول ممنوع الوقوف في الشارع وسحبوا سيارتي في نفس اليوم ... وجيراني نعم قاموا بسحبها! انتقلت من شقة إلى Camillo بسبب مشاكل وقوف السيارات ومنخفضة وها قد وصلت إلى وضع أسوأ. بالنسبة للجزء الأكبر من الموظفين ودودون ولكن بيانكا في قسم الإيجارات وقح للغاية. لقد اعتادوا أن يكون لديهم سيدة أخرى تعمل هناك وكانت حلويات للمحترفين ، لكن بيانكا لديها موقف فظيع حقًا ، وتتجاوز السخرية عندما تتحدث إليك ، ولا تعرف ما هي خدمة العملاء. في البداية عندما جربت الموقف غير التقليدي اعتقدت أنها كانت تمر بيوم سيء ولكن اتضح أنها مجرد لئيم وسعيدة. تقوم حاليًا بصياغة خطاب إلى الشركة لأنه غير مقبول. يقرأ الأشخاص المراجعات لذا ليس لدي أي فكرة عن سبب اعتقاد أي شخص أن هذا أمر جيد! تجربة مروعة !!!

لقد كنا مستأجرين لمدة أسبوع فقط ولكننا نعمل مع Camillo Properties لمدة شهرين تقريبًا للحصول على المنزل الذي كنا نبحث عنه لمدة عام تقريبًا. تقدمنا ​​بطلب ، وحصلنا على الموافقة بسرعة ، وانتظرنا منزلًا في منطقتنا المرتقبة ليصبح متاحًا. اتصل بنا Karynn بمجرد أن يكون البعض جاهزًا ، قبل أن يذهبوا إلى السوق ، لذلك دفعت وديعة على الفور! لم يكن المنزل المثالي الذي أردناه ، لذلك مقابل رسوم معقولة تمكنا من تغيير عقد الإيجار إلى منزل آخر في نفس الشارع الذي كان بالضبط ما أردناه! بعد ذلك ، كان كل شيء نسيمًا

السلبية الوحيدة التي واجهتنا في هذه التجربة هي أنه كان علينا تقديم طلب صيانة في اليوم الأول ...

تقدمت أنا وشخصيتي المهمة بطلب للحصول على منزل ، وتحدثت مع سيدة وقالت إن المنزل كان متاحًا ولم يقدم أحد طلبًا لذلك في غضون 30 دقيقة قمت بتقديم جميع مستنداتنا ودفعت رسوم الطلب. هذا هو الأسبوع الثالث الذي أتصل به كل يوم وفي كل مرة يجيب فيها شخص ما يكون وقحًا للغاية كما لو أننا نضايقهم. لا أحد يساعدك. قاموا بتحويلك إلى بريد صوتي لقد تركت 6 رسائل منذ 21 يونيو ولم أتلق مكالمة هاتفية واحدة. هذه الشركة هي كل ما يريدونه هو أموالك ، ولا رسائل بريد إلكتروني ، ولا توجد مكالمات هاتفية ، ولا توجد رسائل بريد إلكتروني لدي كل ما لدي من إثباتات لإظهار أنها لا تجيب أبدًا على الهاتف أو تساعد !!!

إيجار مرتفع للمنازل المبنية رخيصة جدا. لا تدع الصور تخدعك. إنهم يغرمونك على كل شيء. لن تستعيد وديعتك! ستتم محاسبتك على كل شيء أثناء الخروج ..... ستكون مسؤوليتك لاستبدال هذا الطلاء الطباشيري الرخيص والأرضيات والعشب وما إلى ذلك ....

البيوت جميلة. التسعير معقول بالنسبة لي. حي ليس سيئا. نجمتي هي للموظفين. موظفو المكتب مزحة. Bianca تلتقط الهاتف وتغلق على العملاء. إنها تعتقد أن كل ما يقوله أحدهم مضحك. ثم عندما طلبت مشرفًا ، قالت إنها واحدة ، ولا يوجد أحد فوقها حتى أتحدث أيضًا ، ولا تعرف اسم المشرف عليها أو رقمها أو كيفية الاتصال بشخص فوقها وإذا أردت هذه المعلومات التي أحتاجها للبحث عنه بنفسي. روود. هذا هو نوع الأشخاص الذين يوظفونهم لإدارة مكتب.

كانت جينيفر ماندوجانو بمثابة مساعدة كبيرة وجعلت عملية الانتقال الخاصة بي وأزواجي سهلة ، لقد استجابت لكل بريد إلكتروني أو مكالمة أجريتها ، وعلى الرغم من أنني كنت أتنقل كثيرًا ، إلا أنها كانت تقول إنني لا أزعجها ، فهي لطيفة للغاية وهي تعرف كيف تقوم بعملها ولديها خدمة عملاء رائعة !!! شكرا لك جينيفر ماندوجانو أنت الأفضل !!!

عملية التقديم سهلة ورائعة! خدمة العملاء مذهلة !! أحب هذا الفريق!

لقد حظيت بتجربة رائعة مع Camillo Properties. لقد كانوا دائمًا سريعًا جدًا في معالجة أي مخاوف تتعلق بالصيانة. حتى عندما اضطررنا إلى الانتقال خارج الولاية وفسخ عقد الإيجار ، فقد كانوا عادلين ومعقولين للغاية مع إعادة وديعتنا. كان تشيلسي دائمًا لطيفًا ومهذبًا للغاية ، ونحن بالتأكيد نوصي به لأي شخص.

كان الفريق في Castillo Properties استثنائيًا في خدمة العملاء. لقد واجهت مشكلات مستمرة في البيع النهائي لمنزلي ، ولكن كان من دواعي سروري العمل مع الفريق في Castillo. لقد كانت Shanin N. على وجه الخصوص صبورة ومهذبة للغاية وتفهم وضعي. خدمة العملاء لديها ومهارات الناس من الدرجة الأولى! شكرًا لشانين على بذل المزيد من الجهد بالنسبة لي كمستأجر جديد! انت صخرة!

أسوأ خدمة على الإطلاق ، فهم لا يستجيبون لطلبات الصيانة الخاصة بهم

أريد أن أشكر شنين شخصيًا على كل المساعدة التي قدمتها لي في العثور على منزل ، على الرغم من أنني لم أستأجره. كانت شنين شخصًا رائعًا للعمل معه طوال هذه التجربة ، لقد كانت مفيدة للغاية ومهتمّة باحتياجاتي. أود أن أوصي بأنك اخترت خصائص Camillio التي تتصل بها بشانين. سيسعدها مساعدتك بأي طريقة ممكنة.

شكرا جزيلا مرة أخرى شانين !!!!!

كانت Tracie Simmons مفيدة للغاية وقدمت خدمة عملاء استثنائية. بالتأكيد سوف أوصي بهذه الشركة.

بعد أن استأجرت منزلاً لسنوات عديدة ، أشعر أنني مؤهل تمامًا لكتابة مراجعة. :-) أولاً ، أعتقد أنني حصلت على أفضل شخص في الشركة لمساعدتي (عن طريق الحظ في البداية ولكن نعمة في النهاية) - Shanin Nunley. عملت بجد لإحضارتي إلى المنزل الذي أردته. لقد نظرت إلى حوالي 10 منازل وقد أدهشني هذا المنزل حقًا. لقد عرفت ذلك وعملت بجد لإدراكي وكنت سعيدًا جدًا منذ وصولي إلى هناك.

المنازل ثمينة وبها الكثير من الأشياء التي تم التفكير فيها. حتى الآن ، ترموستات واي فاي وفتحات أبواب الجراج ، وخزائن ضخمة ، ومساحة كبيرة وإطلالة على المياه أمر مذهل!

كانت الخدمة استثنائية أيضًا. عندما احتجت إلى القيام بشيء ما - كما هو الحال مع المنازل الجديدة ، هناك دائمًا أشياء صغيرة - تم الاعتناء بها على الفور.

مسرور جدًا لوجود هذا المكان - أوصي بشدة بالمنازل والموقع والشركة وبالطبع الموظفين. شكرا جزيلا لك يا شنين !!

التأجير منهم الآن ... أحب المنزل الجديد الذي نحن فيه

الصيانة مزحة. إنهم يغلقون التذاكر باستمرار ولا يصلحون ما هو موجود على التذاكر ، فلدينا بطاقة أغلقوها مرة أخرى من 23 مايو ولم يتم الاهتمام بأي شيء على التذكرة ، باستثناء تحويل المياه إلى معيب المزيد

من بداية عملية تقديم الطلبات إلى الانتقال إليها كانت هذه عملية سهلة. كان انتقالي إلى المتخصص Shanin مفيدًا للغاية وظل على اتصال دائم طوال العملية الكاملة.

كانت شنين ودودة وتتابع دائمًا على الفور أي مخاوف أو مشكلات تطرأ! بيتي الجديد جميل وأنا سعيد جدًا لأنني عملت مع Camillo Properties!

أتمنى لو كنت قد اهتممت بالفعل بالمراجعات السيئة لهذه الشركة! لقد استأجرنا من Camillo Properties لمدة عام الآن ولدينا 6 أشهر متبقية في عقد الإيجار ، أتمنى فقط أن نتمكن من الهروب منها قريبًا! نحن مستأجرون سهلون ، ندفع الإيجار مبكرًا ولا نطلب الكثير. في العام الذي عشنا فيه هنا ، قدمنا ​​6 طلبات صيانة ولم يتم إكمال أي منها على الإطلاق. بدا عامل الصيانة لطيفًا بدرجة كافية ولكنه لم يعد لإكمال المهمة! يظهر ليقيم ما يجب القيام به ويعد بالعودة في غضون يومين لإصلاحه. لم يفعل. كان آخر طلب لنا هو إصلاح السياج المكسور (بعد أن حاول أحدهم أن يأمل في اقتحام منزلنا) وأن يتم قطع حبل أعمى واستبداله. عدة مكالمات للصيانة وبعد أسبوع تلقينا بريدًا إلكترونيًا من Camillo ينص فقط على أننا مسؤولون عن إصلاح كل من الإصلاحات المطلوبة. سخيف. هذا هو ما تدفع الصيانة للقيام به. يتم اقتحام المنازل في حي Camillo للإيجار باستمرار لأن الشوارع ضعيفة الإضاءة والأبواب تفتح بسهولة. تم بناء المنازل و "صيانتها" بثمن بخس ، وكنا نعتقد أنه سيكون على ما يرام لمدة 18 شهرًا. خطأ فادح. يرجى عدم الاستئجار من عقارات CAMILLO. إنه لأمر مثير للسخرية أنه ليس لديهم مكتب أو جهة اتصال أو حتى ممثل محلي في سان أنطونيو للتحدث معه شخصيًا حول إيجاراتهم والقضايا التي تنشأ.

لقد استأجرت من Camillo Properties منذ عام 2013 ، كانت هناك بعض المشكلات ولكن تم حلها جميعًا في غضون فترة زمنية معقولة. لقد استمتعت بالوقت الذي قضيته مع Camillo Properties. الحي هادئ وسلمي وموجّه للعائلات. لم يكن لدي أي مشاكل مع الموظفين ، كل شخص التقيت به أو تحدثت معه يبدو لطيفًا وودودًا. فيما يتعلق بمسألة الحشرات والقوارض ، ذكر شخص واحد في مراجعته ، فإن عقدي مدرج قبل التوقيع على أن الإبادة / مكافحة الآفات هي مسؤولية المستأجر. حتى أن أحد العملاء أرسل لنا الزهور وبطاقة عندما مات كلبنا الحبيب. أوصي Camillo لأي شخص يحتاج إلى التأجير.

لقد أعطيته لـ Stars فقط لأن خدمة العملاء تبدو وكأنها في حالة استنزاف. الأسعار في عقارات camillo سخيفة بالطريقة التي ترتفع بها في كل مرة تقوم فيها بتجديد الإصدار.

لقد مضى عام تقريبًا على عقد الإيجار لمدة 18 شهرًا. بالنسبة للجزء الأكبر ، كان الموظفون رائعين في التعامل معهم. يستغرقون وقتًا طويلاً لإكمال طلبات الصيانة وفي البوابة الإلكترونية لا يستجيبون أبدًا إذا طرحت أسئلة. البيوت هي الأسوأ. لقد تم بناؤها بثمن بخس بحيث يمكنك سماع شخص يتحدث بمستوى عادي عبر الشارع من غرف النوم في الطابق العلوي. جميع الأجهزة أرخص. تم تثبيت الأرضيات بشكل رهيب وهناك العديد من البقع التي صريرها بصوت عالٍ جدًا أو أنها ملتوية. فناءنا الخلفي غير قابل للاستخدام لجزء كبير من السنة. إنه مائل ويحمل الكثير من الماء عندما تمطر أو تسقى. كان المنزل قذراً عندما انتقلنا إليه. الطلاء على الحائط هو أرخص طلاء رأيته في حياتي. لدي 3 أطفال وعندما قمت بمسح بعض البقع من الحائط حتى بالماء فقط ، يمسح الطلاء أيضًا. أيضا هذه المنازل في أحياء سيئة. نحن في ميدوز Almeda وحدثت عدة عمليات اقتحام منذ أن انتقلنا إلى هناك. يمكنك سماع السيارات التي تسير في الشوارع بموسيقى الحمار الصاخبة طوال الوقت. وهم يسيرون بسرعة كبيرة في هذه الشوارع التي يلعب الأطفال فيها أو بجوارها. بشكل عام ، أنا راض عن العيش هنا. لست متأكدًا مما إذا كنا سنجدد عقد الإيجار أم لا بعد. لقد عشت بالتأكيد في أماكن أسوأ ولكن أعتقد أنه لمدة 1400 شهرًا يجب أن تكون جودة المنزل أكثر قليلاً

كنت أنا وزوجتي مقيمين مع كاميلا لمدة 5 سنوات هذا العام. منذ إقامتنا ، تعرض منزلنا وسياراتنا للسطو ولم يتم إخطار أحد بأن هذه الأحداث المؤسفة كانت تحدث في جميع أنحاء التقسيم الفرعي. تفتقر Camillo إلى إبقاء السكان على دراية بأي تغييرات ، وكذلك عدم الاهتمام بقضايا الصيانة. تم كسر غسالة الصحون الخاصة بنا لمدة شهرين بينما كنت أجعلهم يركبون المنزل ويفحصونه باستخدام مشط أسنان ناعم يومًا بعد يوم تاركين الانتهاكات ولكن لا يمكنني إصلاح غسالة الأطباق. هذه هي السنة الأخيرة من عقد الإيجار الخاص بنا ولن نجددها وأوصي بأن يعيد أي شخص يفكر في أي من ممتلكات كاميلو المنتشرة في جميع أنحاء منطقة هيوستن النظر بقوة. ستتعرض للمضايقة والغرامة حتى يخرجوك من الباب. بمجرد حصولهم على أموالك لم يعودوا يهتمون بك !!! هذا ليس المكان الذي تريد تربية أسرتك فيه.

شكرا جزيلا

ويبدأ العد التنازلي !!!! 7 أسابيع أخرى من التعامل مع هذه الشركة غير المهنية المتعطشة للمال. يا للعجب أنا العد التنازلي! أستطيع أن أفعل عجلة ، وهذا هو مدى سعادتي. لم أكن سعيدًا أبدًا في حياتي للتحرك ... كانت العملية مروعة بدءًا من عملية التقديم وحتى موعد الانتقال. ثم لم نتعامل معهم مرة أخرى لأنه لم يكن هناك شيء للمناقشة حيث دفعنا الإيجار في الوقت المحدد. لكن هذا شيء عن أجواءهم التي لا أحبها. لن أستأجر من كاميلو أبدًا في الحياة ولن أوصي بأي شخص. لقد دفعنا إيجارنا حرفياً في الوقت المحدد كل شهر. وأنا أعني حرفيا. فلماذا ترفع الإيجار بمقدار 50 دولارًا ؟؟؟؟؟ لن أتعامل أبدًا مع عميل مخلص بهذه الطريقة ، كاميلو الذي يضمن المال. أعلم أن لديهم عملًا يديرونه ولكن توقفوا عن كونهم آليين وأن يكونوا بشرًا خاصة لعملائك المخلصين. لا تبحث عن التعاطف فلا داعي للرد. سأقدم 1500 دولار شهريًا لمالك العقار الذي سيقدرني ويقدر عائلتي. أعلم أنك لا تهتم بأمري الصغير لأنه يمكنك الحصول على مستأجر آخر في غمضة عين. لكنني أفضل أن أعطي أموالي المكتسبة بصعوبة إلى شركة رعاية أكثر حماسًا. شكرا على لا شيء كاميلو.

لقد استأجرت منزلًا من كاميلو في كاتي تكساس. أنا وزوجتي أحبنا منزلنا. لم يواجه منزلنا أي مشاكل حرفيًا إلى جانب الاضطرار إلى جعلهم يتفقدون منفذًا استمر بالخروج وجاءوا لإصلاحه بعد يومين. اضطررنا للأسف إلى إنهاء عقد الإيجار بسبب نقل الوظيفة إلى دالاس. لقد كانوا لطيفين للغاية وتواصلوا معي بجميع الخطوات المطلوبة. كانت لدي تجربة جيدة جدا. الآن اكتشفت للتو أن لديهم منازل في دالاس مريضة للغاية بالتأكيد سأبحث في الحصول على منزل بمجرد انتهاء عقد الإيجار في شقتي. لست متأكدا كيف يشتكي الجميع من هذه الشركة. لقد حظيت بتجربة رائعة وسأستأجر منهم مرة أخرى!

نظرًا لأننا ننتقل من منزلنا الثاني الذي نستأجره من كاميلو ، كان علينا مغادرة كاميلو فقط لأنهم لا يستأجرون منازل بالقرب من وظيفتي. يجب أن أقول بعد استئجار منزلين معهم من هيوستن ودالاس ، لقد حظيت أنا وزوجي بتجربة رائعة معهم. كان لدينا تسرب للمياه عدة مرات في المنزل (قاصر) وأرسلوا شخصًا في غضون أيام. لست متأكدًا من الكيفية التي يتذمر بها الجميع ولكن أعتقد أنه ليس كل شخص لديه حظ سعيد كما فعلت. إذا كان لدى Camillo منزل من خلال وظيفتي ، فسنواصل التأجير من خلاله بنسبة 100 ٪. لا تدع التقييمات المنخفضة تخيفك بعيدا !!!

شكرا كاميلو!

كل شيء كان سهلا جدا. كانت نوفا سريعة الاستجابة ومفيدة للغاية في أي شيء نحتاجه. كل شخص تعاملنا معه كان مذهلاً ومحترفًا.

شكرًا لك كارين تشابيل على صبرك ومساعدتك. احب بيتي الجديد. خصائص كاميلو لها خصائص رائعة وأفضل الموظفين.

وفر نقودك. يأخذون أموالك ولا ينظرون في طلبك حتى يتم تأجير العقار. قدمنا ​​طلبًا يوم الاثنين ، قيل لنا أنه سيكون من 48 إلى 72 ساعة. ثم بعد يومين طلبوا المزيد من المستندات التي أرسلناها في 5 دقائق ثم في اليوم التالي طلبوا يومًا آخر لتزويدنا بالمستجدات ، ثم تم إخراج المنزل من السوق بعد ساعة. مجموع شقا ، مضيعة للوقت. دالاسيتس لا يمنحهم عملك. المراجعات صحيحة.

لقد حظيت بالفعل بتجربة رائعة مع Camillo Properties. عشت هناك ما يزيد قليلاً عن 3 سنوات ، ولم أواجه مشكلة. لقد كرهت المغادرة بصدق ، لكن كان علي الانتقال إلى دولة أخرى. لقد كانت مفيدة للغاية وقد تلقيت وديعتي كاملة. سأفتقد بالتأكيد العيش هناك!
إرما دبليو

لا تستأجر منهم !!!!! عشت في منزل في ريو فيستا لمدة عام ، ومن بين المشاكل مع الحي واتهامي بانتهاكات الإيجار المستمرة للسيارات في الشارع التي لا تخصني ، شعرت بالفزع عندما علمت أنني لن أتلقى في الواقع ، تم إعلامي بأنني مدينة لهم بالمال. غادرت المنزل في حالة نقية ، حتى أنني بقيت 3 ساعات إضافية بعد الخروج لتنظيف المنزل من الأعلى إلى الأسفل. تم فرض رسوم زائفة على تركيبات الإضاءة المكسورة ، وباب المرآب المكسور ، واستبدال الخزانة (لم يتضرر أي منها) بمبلغ 1200 دولار ، ورسالة للدفع في غضون 30 يومًا وإلا ستذهب إلى التحصيلات مقابل رصيدي. لديّ تاريخ تأجير رائع ، ولم أتعامل أبدًا مع مثل هؤلاء المحتالين الصارخين في حياتي كلها.

لقد كنت مستأجرًا منذ عام 2014. السباك الذي يستخدمونه هو مزحة حقيقية. لقد كان يلوم أطفالي العام الماضي على حدوث تسرب مستمر كل ثلاثة أشهر. لقد سئمت من دفع فاتورتي ، لذلك اتصلت الأسبوع الماضي بسباك حقيقي استغرق وقته في الاستماع إلى المشكلة ووجد المشكلة. فقط اكتشفت أنه لا يوجد HOA حقيقي ، لذا سأتحدث إلى محامٍ حول جميع الغرامات السخيفة التي تُفرض فقط على أولئك الذين يشككون في مشاكل أكبر.

شكرا لك جاني !!!!! اليوم كان لدي موعد صيانة مجدول لتنفيس المجفف الخاص بي. كنت أتدفق مرة أخرى إلى خط التجفيف الخاص بي لأسابيع واعتقدت في البداية أنه كان عطلًا في المجفف. كان خطر الحريق. تم تحديد موعدي بين الساعة 8 و 12 مساءً ولكن لم يتم الاتصال أو القدوم من قبل أي شخص من لونستار (البائع). اتصلت للحصول على ETA واتصل الفني بالرقم الخطأ في ذلك الصباح ولم يتمكن من الاتصال بي. لذلك تم إلغاء موعدي وإعادة جدولته إلى الأسبوع المقبل. اتصلت بجاني في Camillo Properties وأجرت بعض المكالمات وخرج شخص من Lonestar على الفور. تم حل مشكلة تنفيس المجفف في 10 دقائق حرفيًا. كانت جاني متعاطفة جدًا مع مخاوفي وتناولت جميع أسئلتي. إلى جانب أنني كنت قد أقلعت من العمل لإنجاز ذلك. حتى أنها اتصلت بي مرة أخرى للتأكد من تحديث الرقم الصحيح في النظام. ممتنة جدا لها وهي بالتأكيد مصدر قوة للشركة !!!!!!! الناس مثلها هم السبب في أنني أجدد عقد إيجاري بسهولة. كان مع كاميلو منذ ما يقرب من 3 سنوات.

خدمة العملاء الممتازة. السيدة الشابة في مكتب الاستقبال رائعة ومهذبة ولديها خدمة عملاء رائعة. لقد كنت هناك 3 مرات في كل مرة كانت رائعة !!! لدي اعتقاد بأنه إذا كان بإمكاني تمرير مندوب خدمة العملاء من الباب الأمامي إلى أي شركة ، فعندئذ يكون لديهم عملي.
كلمة للحكماء لأي شركة ... يرجى التأكد من أن ممثل مكتبك الأمامي يمثل شركتك حقًا. كانت هناك مكاتب للدكتور ذهبت إليها بسبب الدكتور ولكن بمجرد أن أجرب موظفي المكتب الأمامي. لقد قمت بالفعل بإزالة عملي في مكان آخر ، على الرغم من أنني أحببت حقًا Dr.
عمال المكاتب الأمامية يمثلون عملك. ويجب أن أقول إن كاميلو هومز ، عاملة مكتبك الأمامي برايلي (لقد نسيت اسم عائلتها). انت صخرة!!!!!! انت صخرة!!!! انت صخرة!!!!
بالإضافة إلى ذلك ، أتيحت لي الفرصة للتو للعمل مع وكيل التأجير بيكي واتس وحتى الآن هي روكز !!!

تجنب هؤلاء الناس !! هم لطيفون عندما تريد توقيع عقد الإيجار. بمجرد قيامك بالتوقيع ، سيتم تجاهلك ودفع ثمن الأشياء التي دفعتها بالفعل. يرجى تجنب توقيع أي نوع من عقود الإيجار مع هؤلاء الأشخاص. إنها شركة متعطشة للمال. كانت بيانكا أسوأ شخص تعاملت معه على الإطلاق. سوف تغلق الهاتف عليك. سوف يكذبون عليك بشأن كل شيء أيضًا. لا تتعامل معهم وتجنب بيانكا !!!

سيعملون معك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، ومع ذلك يعتمد ذلك على من تتحدث إليه ، لا تتحدث إلى بيانكا في هيوستن ، إنها ليست مساعدة كبيرة ، إنها ليست مساعدة على الإطلاق ، لذا اسأل من تتحدث معه وما إذا كنت احصل على Bianca في هيوستن ، فقط أغلق المكالمة وعاود الاتصال ، آمل أن تحصل على شخص أكثر فائدة لأنه ليس لديها خدمة عملاء في المساعدة ... إنها جيدة وسيئة للجميع ، هاه

نحن نحب شركة التأجير هذه فهي محترفة ومفيدة للغاية! إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، فإن مندوب خدمة العملاء Bianca M. رائع ويستجيب في الوقت المناسب!

لقد كنت أعمل مع كاميلو منذ أكثر من 6 سنوات وشانين نونلي مدهشة لأنها تقوم بكل خطوة لعملائي ، لذا أحبها بدون توتر! لا يمكنني أن أنسى كارين تشابيل وكيل التأجير المفضل لدي ، دائمًا على رأس عملائي! أود أن أوصي أي سمسار عقارات بإرسال عملائه الذين يتطلعون إلى استئجار منزل جديد لطيف!

كان كاري ببساطة رائعًا للعمل معه. طوال هذه العملية ، لم تترك جانبي أبدًا حتى مع كل الأحداث التي تجري في العالم. أجاب كاري على جميع أسئلتي ومخاوفي في الوقت المناسب وجعل هذه العملية نسيمًا. شكرا جزيلا لكونك مذهلا. الآن يمكنني أن أحب منزل كاميلو الجديد الخاص بي.

أحب المنزل الجديد ، لكنك تعتقد أن العامل الذي عمل في المنزل كان سيهتم أكثر بالمنتجات التي يستخدمونها لوضعها في منزلي. لدي خزانات داكنة في جميع أنحاء منزلي وترى علامات بيضاء أو شيء مثل المعجون على خزاناتي التي لن تؤتي ثمارها. عندما وضعوا الأرضية قطعوا الأرضية بشكل خاطئ حيث يمكنني رؤية الحفلة الموسيقية مقابل الخزانات. قاموا أيضًا بتكسير بعض بلاطاتي في الحمام الرئيسي. ما هو الغرض من وجود مرآب بدون أن يكون كهربائيًا؟ يعد الخروج من السيارة في وقت متأخر من الليل أمرًا خطيرًا خاصة وأنك تريد جميعًا أن يترك المستأجر السيارة إذا تم تركيب جهاز كهربائي. لا يعد شراء الميكروويف مشكلة كبيرة ولكن كان من الجيد الحصول عليه مع المنزل.

ليس لدي أي فائدة من عدم الأمانة بشأن هذه الشركة أو موظفيها. تأكد من تدوين كل ما هو خطأ في نموذج الانتقال حتى لا يتم تحصيل رسوم منك مقابل العناصر التي لم تفعلها! هذا الشخص كريستينا رينور هو "مدير" تافه ، غير محترف ، متعالي. هذا هو سبب أهمية كونك مالكًا للمنزل !! لن أجعل شركة مثل هذه أكثر ثراءً مرة أخرى.

عشت في عقار كاميلو لمدة عام في حي سيء للغاية مع جيران صاخبين. كان الإيجار 400 دولار عن سعر السوق للمنطقة لمثل هذا المنزل السيئ البناء. أقمت في المنزل بمفردي على الرغم من أن جميع الغرف كانت مؤثثة ومزخرفة. لم أواجه أي مشكلة أبدًا حتى حاولت الانتقال إلى عقار آخر وقد فعلت ذلك من خلال البوابة التي أعطتهم إشعارًا في أغسطس. أعطتني هذه الشركة الفرصة للتجول لأشهر. ثم حاولت إجباري على البقاء في المنزل. بعد الخروج من المنزل وضعوا تعويضات مزورة على حسابي.
لا أعلم أن لدي فيديو كامل مدته 10 دقائق وصور لجميع الغرف والجدار والخزانة والجراج والساحة. حاولت أخيرًا التحدث مع كاميلو مباشرة وأخبرتهم بإثباتي.
ثم قالوا إن عليهم إزالة بعض التهم. ثم قاموا على الفور بإغلاق لي إذا كانت بوابة المستأجر لذلك لا يمكنني عرض حسابي. ثم تواصلت مع مكتب الأعمال المعتمد من BBB للحصول على المساعدة. مرة أخرى ، تأخرت خاصية كاميلو مع تقديم الأعذار للرد.
ثم تجاهلوهما وأغلقت قضيتي. لدي صور فيديو وجميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني. سأذهب إلى مكتب النائب العام شخصيًا لتقديم شكوى وإظهار أدلتي شخصيًا. سأقوم بنشر تجربتي مع camillo على كل موقع على الإنترنت وخدمة وسائل التواصل الاجتماعي حيث يطلبون الأعمال لتحذير كل المستهلكين. الشكوى على هذا الموقع هي حقائق فعلية وليست من مستأجرين ساخطين. لم أواجه أي مشكلة حتى غادرت منزلي.
هم متاحون فقط عندما توقع عقد الإيجار الخاص بك أو يريدون منك أن تدفع. سوف أقوم بتقديم دعوى في محكمة مطالبات صغيرة بسبب إيداعاتي للاضطراب العاطفي والتهديدات بإفساد ائتماني بمعلومات خاطئة ولوقتي مع الشعور بمثل هذه الاحتراف. سوف أقاضي من أجل الحد الأقصى للمبلغ المسموح به. الذي سأستلمه بعد تقديم كل ما لم تفعله هذه الشركة بالنسبة لي

كن حذرا بشأن هذه الشركة. لا تثق في موقع الويب الخاص بهم اتصل بهم قبل التوقيع على أي شيء. كنت سأضطر إلى دفع الكثير من المال مقابل إيجار نصف شهر.

لا مكان ودود تينانت. للعديد من الرسوم. أنت تدفع مقابل أشياء مثل منزلك. جميع المواد المستخدمة في بناء هذا العقار رخيصة جدًا

أنا جندي في الخدمة الفعلية وأعمل مع كاميلو أكثر من عام الآن. كانت معظم تفاعلاتي مع Karlee St. Peter والتي سأقول أولاً إنها احترافية للغاية ، وتستخدم لباقة كبيرة ، وتظهر اهتمامها الحقيقي بالمقيمين من خلال العمل في الوقت المناسب من أجل حل أي مشاكل. سأضيف أيضًا أنه لن تشعر في أي وقت أن أوراقك أو مشكلاتك تجلس على مكتب ما ، بل بالأحرى يتم أخذ كل مخاوفك على محمل الجد. لقد كان فريق الصيانة أيضًا محترفًا جدًا وسريعًا لحل أي مشكلات. شاكرين جدا لتجربتي. وشكر خاص لكارلي.

قم بتجربة أسوأ تجربة على الإطلاق. تم إخطارك بأن العملية ستستغرق 2-3 أيام ، والتي تتحول إلى 3 أسابيع. أجهزة الكمبيوتر تتعطل لمدة أسبوع ، وأعتقد أن هذه كانت كذبة. جينيفر التي كانت جهة الاتصال لدينا ليس لديها مهارات خدمة العملاء. - تجنب المكالمات الهاتفية والصراخ على زوجي والسمسار للاستفسار بعد أيام من عدم الرد على المكالمات. على الرغم من أننا أحببنا المنزل ، إلا أننا نرفض التعامل مع هؤلاء الأشخاص غير المحترمين الذين كانوا يتغاضون عن ذلك.

إذا كنت تقدر وقتك ، فلا تضيعه مع هؤلاء الناس ، وإذا كنت تحب أن تعامل بنفس الاحترام الذي تمنحه للآخرين ، فلا تتعامل مع هؤلاء الأشخاص. يجب طرد جينيفر ، خطوتي التالية هي الاتصال بمالك الممتلكات من السجلات العامة وإعلامهم بكيفية إدارة ممتلكاتهم والسماح له برؤية جميع رسائل البريد الإلكتروني من جينيفر مع كل إخفاقاتها. تمت الموافقة علينا ، لكن كاميلو خسر أحد العملاء بسبب الافتقار إلى المهنة بالإضافة إلى خدمة العملاء الأساسية. من الواضح أن خدمة عملاء جينيفر اختيارية ولا يقوم رئيسها بفحص عملها أو رسائل البريد الإلكتروني.

استأجرنا منزلًا من Camillo Properties لما يزيد قليلاً عن عامين وكانت تجربة رائعة. لقد فوجئت أيضًا بأنهم أعادوا ما يقرب من وديعتنا بالكامل ، ومن التجارب السابقة ، ستفعل معظم الشركات كل ما يلزم للاحتفاظ بهذه الأموال ، لذا فقد قدرناها حقًا.

خدمة عملاء رائعة عندما جددت عقد الإيجار! من السهل جدًا التعامل مع الموظفين وسرعة الرد على أي بريد إلكتروني أو طلب صيانة أرسله.

لقد كنا نبحث عن منزل منذ إعصار هارفي وظللنا في شقة لمدة عامين ...
انتهى عقد الإيجار أخيرًا عندما بدأت البحث عن منازل كبيرة بما يكفي عندما صادفت هذه القائمة.
إن القول بالتوقيت المثالي ، والقدر المثالي من المساحة ، والموقع هو بخس! لقد ذهب كارين تشابل إلى أبعد الحدود منذ اليوم الأول!
بالنسبة للسعر والموقع والعلامة التجارية الجديدة غير الحية في المنزل ، فإننا نشعر بسعادة غامرة. (معظم الإيجارات باهظة الثمن ، ومؤرخة ولم يتم تحديثها) تم تنفيذ كل شيء عبر الإنترنت. أبدا. سأوصي بشدة خصائص كاميلو!

لقد منحتني Camillo Properties الركض في جميع الأنحاء لأكثر من شهر. تلقيت رسالة تفيد برفض طلبي ، لأنني لم أعطي إشعارًا في شقة سابقة ، وهذا غير صحيح. لقد اعترضت على المعلومات من خلال Real Page والتي كانت غير صحيحة. بمجرد الحصول على المعلومات المؤيدة ، أعطاني وكيل التأجير عذرًا آخر بخصوص رفض طلبي. هذا لم يعط لي كتابة. لم يتمكن وكيل التأجير من إعطائي تفسيرًا ؛ سوف أتلقى شيئًا في البريد. إذا كنت سترفض طلبي ، فيجب أن تكون قادرًا على التعبير شفهيًا عن سبب الرفض وعدم وضع اللوم في مكان آخر. المستأجرين توخي الحذر! خدمة العملاء فظيعة!

أجاب كريستي على جميع أسئلتي وبطاقة عالية !! سعيد جدا بخدمة العملاء في منازل كاميليو

لقد كنت مستأجرًا منذ ما يقرب من 4 سنوات وكان الأفضل ، عندما يكون لديّ خدمة يتم توفيرها بسرعة. أنا أستمتع كيف يمكنك تقديم طلبك عبر الويب. أوصي أي شخص يتطلع إلى استئجار شقة أو استئجار منزل من Camillo Properties لن تندم على قرارك

قم بتحديثها الآن لمدة 5 سنوات وما زالت الخدمة رائعة ، لقد واجهت مشكلة في مقبض الدش المكسور وكان الماء يتدفق بشكل ثابت كنت قلقًا من أن يحدث هذا في حوالي الساعة 4:00 مساءً يوم الجمعة وفي وقت متأخر ، كنت مستعدًا لتشغيل الرئيسي قم بتبديل المياه عند العداد وانتظر حتى يوم الاثنين على الأرجح قبل أن أكون في الخدمة ، ولكن لدهشتي تلقيت مكالمة في الساعة 5 وقال عامل الصيانة إنه كان على بعد 5 دقائق ، وأنا ممتن جدًا للخدمة السريعة ، واستغرق الإصلاح حوالي 10 دقائق. وفر لي الكثير من المال في فاتورة المياه وأشعر بالامتنان بشكل خاص لعدم الاضطرار إلى المرور طوال عطلة نهاية الأسبوع بدون ماء. شكرا لكم

يظهر فخر كاميلو في منازلهم ، مع إدارة ممتازة وبرنامج صيانة متميز ..
نجمة ذهبية...
استأجرنا منزل Camillo الجميل في Kingwood لمدة عامين ومن اليوم الأول ، لا توجد مشكلة أو مشكلة ...
لقد كنت وسعيدًا جدًا بخدمتهم الاستثنائية ومنزلهم اللطيف الموفر للطاقة ... تسوق هنا ...

لا تنتقل إلى هذه الخصائص! في كل مرة تقوم فيها بتقديم طلب ، يجب أن يتم ذلك من خلال بوابة المستأجر الخاصة بك وسوف يردون بتعليمات حول كيفية إصلاح المشكلة بنفسك! بمجرد أن تشرح أنه ليس شيئًا يمكنك إصلاحه بنفسك ، فإنهم يذهبون إلى تهديدك بشأن كيفية فرض رسوم عليك إذا اضطروا للخروج. الطلاء المستخدم للمنزل رخيص جدًا ولا يمكنك تنظيف جدرانك على الإطلاق وإلا سيزول الطلاء. فريق العمل غير محترف للغاية! إنها مشكلة مستمرة اعترف بها الموظفون وذكروا أنهم يعملون على مشكلة خدمة العملاء الخاصة بهم!

عند الخروج من المنزل ، قمت بتنظيف المنزل نظيفًا ، ولم أترك أي قمامة وفتاحة المرآب المضافة التي دفعتها ليتم تثبيتها مع تعليمات للمستأجر التالي لاستخدامها لصالحهم وشرعوا في إرسال فاتورة بأكثر من 900 دولار. 500 دولار لإعادة طلاء المنزل ومبالغ أخرى للتخلص من القمامة وتجميع الأشياء التي لم تكن قابلة للتطبيق على خروجي! لدي صور ومقاطع فيديو للمنزل عند الخروج وسأقوم برفع دعوى قضائية ضدهم. لا تنتقل إلى هذه الخصائص! سيكون لديك مشاكل من الانتقال إلى الخروج!

لقد كنت في مكان الإقامة الخاص بي على مدار السنوات الخمس الماضية ، وهذا الشكر الكبير الذي يجب أن أقدمه لبيانكا على كل المساعدة والدعم الذي قدمته لي عندما لم أتمكن من الحصول على المساعدة من أي شخص آخر ، فهي شخص رائع وأنا أوصي بها لأي شخص يحتاج إلى المساعدة ، فقط اتصل بها وستكون بالتأكيد الشخص الذي سيجيب عليها وستتجاوز توقعاتنا لمساعدتك وبأي طريقة يمكنها

خصائص كاميلو موجهة للعملاء للغاية ، إذا كانت لدي مشكلة ، فإنهم يعتنون بها في الوقت المناسب. لقد كان من دواعي سروري العمل معهم.

تمتص الصيانة !!! لم يخرجهم لإصلاح أي شيء خلال عامين.

كانت كارين تشابل مفيدة للغاية وودودة ويسعدها الترحيب بنا في منزلنا الجديد! الموظفين كانت مفيدة للغاية أيضا.

معظم المال الجياع ، غير الرحيم ، الثراء القذر الذي تعاملت معه على الإطلاق ... سوف يقتربون منك حتى الموت ، ويبقون بعيدًا !!

لا يمكنني الانتظار حتى تنهار هذه الشركة يومًا ما. أنا مضطر للحصول على محام لمساعدتي في التعامل مع هذه الشركة. عندما واجهت موقفًا حاولت إيجاد حل مع الشركة وكان الرد الذي تلقيته من الموظف الوقح ، هذا ما هو عليه. هل هذه هي الطريقة التي تدرب بها جميع موظفيك؟ انتهى بي الأمر بالاتصال بالعديد من المحامين الذين قالوا إن لديهم أشخاصًا يطلبون خدماتهم بسبب بعض الحماقة التي يعمل بها كاميلو ، فماذا يخبرك ذلك عن شركة التأجير؟ إنه دائمًا شيء مع Camillo ، لا تتوقع استرداد أي شكل من أشكال الإيداع ، ويعمل Camillo مثل مالك منزلك عندما تقوم باستئجاره فقط. الإيجار مرتفع والمنازل رخيصة بشكل لا يصدق. لا تستأجر منهم إلا إذا كنت تريد أن يعامل الموظفون معاملة سيئة وتضطر إلى التعامل مع شركة ستعطيك مشكلات.

أنت بحاجة إلى تدريب موظفيك بشكل أفضل وآمل أن تستمتع بمقاضاتي.

عشت في المنزل لمدة خمس سنوات. خرجت ووجهوا إليّ تهمة الدخول القسري لأستعد. كان للمنزل مفتاحان مختلفان. لقد قدمت طلب الصيانة منذ سنوات. هذه هي الطريقة التي صنعها الأقفال الخاصة بهم. لقد تجاوزناها ولكن إذا لم يعمل المفتاح على الباب الأمامي فسيكون في المرآب. لكن كسر النافذة للوصول إلى المنزل أمر سخيف. اثنان لا يجيبان على الهاتف أبدًا. أنا على وشك أن أقود سيارتي إلى المكتب ربما ليقال لي أنه لا أحد يستطيع رؤيتي على أي حال. لا أوصي.

نوصي بشدة بعدم قيام أي شخص باستئجار منزل من ممتلكات كاميلو لأن المنزل أول شيء هو شاب للغاية وإذا كان لديك أي مشكلة في المنزل بعد 9 أيام من إصلاحه ، فلدي إثبات مع صورة ، يرجى عدم استئجار هذا المنزل وأنا أتناول الطعام من الخارج. لدي طفل حديث الولادة أنفقت الكثير من المال بالخارج على الطعام

جينيفر ماندوجانو ، أعطيها 5 نجوم لخدمة العملاء المتميزة ، وسرعة الاستجابة لجميع احتياجاتي يجيب على جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، رائعة جدًا في وظيفتها ، أوصيت بها لأي شخص يبحث عن منزل كاميلو ، شكرًا جزيلاً لك على كل مساعدتك في الحصول علينا في منزلنا الجديد نحبه كثيرًا نشعر حقًا بأننا في المنزل وفي حي آمن ، بصدق عائلة kinney ،،،،،،

حتى الآن سارت الأمور على ما يرام ، لقد جددنا للتو عقد الإيجار. احتجنا إلى الصيانة مرة واحدة فقط ، وتم إصلاحها في الوقت المناسب. إنهم صارمون في سياساتهم ، مما يساعد الحي على المظهر الجميل.

بشكل عام ، كانت تجربتنا جيدة ، الشيء الوحيد الذي سيجعلها تجربة خمس نجوم هو عنصر الضيافة - لمسة شخصية.

تعجبك حقًا الطريقة التي تمتلك بها الشركة صناديق الأقفال في مكان الإقامة بحيث يمكنك الذهاب لمشاهدة المنازل بدون أي متاعب. بمجرد أن ترى المنزل الذي تهتم به ، فأخبره فقط وستكون العملية خطوة بخطوة واضحة وسلسة. أود بشكل خاص أن أتعرف على Shanin Nunley على بريدها الإلكتروني السريع وردها على الرد على جميع مخاوفنا. لديها موقف ترحيبي عند التحدث معها. أشعر أن هذا كان مفتاحًا ، عندما يتعلق الأمر بالمضي قدمًا في هذه العملية. يرجى إخبارها وتشجيع أعضاء الفريق الآخرين لتقليد طاقتها عند التعامل مع المستأجرين في المستقبل. استمروا في العمل العظيم

عائلة بيكون

ليس جيدًا على الإطلاق ..... لقد تم تحصيل رسوم إيجار شهر كامل عندما غادرت 6 مارس وأيضًا لم أحصل على خصم عسكري على عقد الإيجار طوال العام الذي مكثت فيه هناك

بصراحة هؤلاء الرجال يحاولون ترهيبك واستنزافك مقابل المال وهو أمر مجنون تمامًا. كان الإيجار ناقصًا بمقدار 25 دولارًا لأنني دفعت دفعة خاطئة وأرسلوا لي إشعارًا بالإخلاء (ليس حقيقيًا فقط لإخافتي) وقالوا إنه إذا دفعت 200 دولار ، يمكنني تأجيل الإخلاء وهو ما يذهلني. ثم يأخذون 200 دولار من حسابي وعندما أحاول العثور على إجابات ، التقيت بإجابات قصيرة وتم تحويلها إلى أشخاص آخرين لأن لا أحد يريد إعطائي إجابة. أيضًا نظرًا لأنهم ارتكبوا هذا الخطأ ، لا يمكنني الدفع عبر الإنترنت بعد الآن ، وهذا أمر رائع. أفضل العيش تحت I10 و fry road بدلاً من البقاء هنا لمدة شهر آخر.

إدارة رهيبة. عندما تكون هناك مشكلة بالمنزل ، يتم إرسال إرشادات مثل "افصل الجهاز وأعد توصيله" بدلاً من القدوم لإصلاح المشكلة. ثم سترسل "مخالفة عقد الإيجار" لنشارة فراش الزهرة التي تم استبدالها قبل 3 أشهر. لقد أخبرهم HOA في الحي بالتراجع عن السكان في قضايا تافهة دون جدوى. لا عجب أن هناك الكثير من المنازل الفارغة.