Capitol City Honda مراجعة

حاولت الاتصال عبر الهاتف 4-7 مرات ولم يرد أحد ، ثم تم قطع الاتصال.
عندما كنت أنظر إلى سيارة ، أخبروني أن السيارة كانت نظيفة ، وأن السيارة نظيفة ، وخضع كل شيء للفحص. اكتشفت أنه يحتاج إلى بطارية جديدة ، وتغيير الزيت والفلتر مع مشكلة المحرك. ولم يخبروني قط بأي من هذا ، اكتشفت ذلك بنفسي.
خدمة عملاء فظة للغاية متعطشة للمال وتحكم على المظهر الشخصي. (نعم ، ستعتمد خدمتك على مظهرك)
وكالة مثيرة للشفقة لا تبيع أبدًا مثل تويوتا التي بجانبها بسبب مدى جاذبية خدمة العملاء. لا أصدق أنهم كانوا يركضون هذه المدة الطويلة

حقا مثل إعلانك الحالي. مع الهاسكي. كان الإعلان السابق مع الفتاة الصغيرة مزعجًا جدًا.
شكرا لك على إعلانك الحالي

تعيس! أنتم يا رفاق دائمًا نظف سيارتي ... قال الرجل إنه سيفعل ذلك. كنت حزينا.

كانت أماندا فيلهلم على دراية كبيرة بالسيارات وكيفية التعامل مع العميل! عاملتني أماندا باحترام ولطف بينما كنا نبحث عن سيارتي الجديدة. أخذتني إلى 5 أو 6 سيارات مطابقة لمعاييري ، ووقعت في حب سيارتي "الجديدة" 2013 Honda Accord EX-L! شكرا جزيلا لمساعدتكم صديقي الجديد! بالإضافة إلى ذلك ، أنهى جاريد الصفقة في اليوم التالي لأنني لم أتمكن من الحضور لإنهاء الصفقة في ذلك المساء. شكراً لكابيتال سيتي هوندا لبيع سيارتي هوندا أكورد EX-L "الجديدة"! شكرا لك أماندا وجاريد على كل شيء !!!

أنا مقدم رعاية أعيش براتب لأجر. عندما علم Sperro أن سيارتي تعطلت ، وجد لي هو وتايلر وتيريزا سيارة هوندا موثوقة لعام 2012 أحبها ووجدت تمويلًا يمكنني تحمله ، مع معدل فائدة مرتفع ولكن يمكنني إعادة التمويل في 6 أشهر - عام واحد مع ائتمان ثابت. لقد عملوا بلا كلل للتأكد من أن لدي سيارة جيدة في ذلك اليوم. أوصي بشدة بالفريق في كابيتول سيتي هوندا ، وخاصة سبيرو وتايلر! لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن تجربتي كلها!

أنا أحب Capital City Honda ، لقد اشتريت سيارتي Chevy Malibu 2011 من خلال الكثير من السيارات المستعملة ولديها تجربة رائعة منذ ذلك الحين ، حتى عندما أحصل على الزيت الذي أغيره ، أذهب من خلالهم ، فهي رخيصة لا تفسد أبدًا ولا تدفعك لإنفاق أموال إضافية على الأشياء التي لا تحتاجها .. خدمة رائعة وفريق عمل !!!

عن تقديره للموظفين الودودين من تسجيل الوصول إلى المغادرة. تم إطلاعه على العمل المنجز والتوصيات القادمة لتغيير الزيت القادم.

لقد أمضيت مؤخرًا أسبوعين في التعامل مع وكالتك فيما تبين أنه أطول من المتوقع لعملية إنهاء عقد الإيجار. سرعان ما انتهى عقد الإيجار الخاص بي ولذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة. أردت فقط سيارة واحدة كانت في مخزونك ولكن لم تكن موجودة بعد. لا أحد يعرف على وجه اليقين متى سيصل. ومع ذلك ، تواصل معي مدير المبيعات الخاص بك ونصحني أنه سيعمل معي للتأكد من أنني حصلت عليها. أنا أعمل في مجال آخر من صناعة السيارات بنفسي ، لذلك كان لدي الكثير من الأسئلة بطبيعة الحال. لكنني جئت لأرى ما إذا كان يمكن عمل شيء ما.

قضى مدير المبيعات وأخصائي المبيعات لديك 5 ساعات على الأرجح معي في ذلك اليوم وهو يعرض لي مركبات أخرى مثل تلك التي أردت (نظرًا لأن السيارة التي أردت لم تكن موجودة بعد) والعمل معي لمنحني صفقة عادلة ، وسأكون أول من أعترف أنني لست مقتنعًا بسهولة لكنهم كانوا صبورين معي. حتى بعد إبرام الصفقة ، استمروا في الإجابة على أسئلتي وإطلاعني على حالة السيارة الجديدة القادمة ، وتمكنت من الاستمرار في قيادة تجارتي حتى وصلت إلى هناك ، لذا لم أكن أقل سيارة.

استغرقت العملية برمتها أسبوعين ، لكن مجد مدير المبيعات وأخصائي المبيعات بسبب تمسكك بي وكونك أكثر عدالة. التقطت السيارة الجديدة الأسبوع الماضي وأحبها!

كان الناس لطفاء للغاية وعندما أتيت مبكرًا بنصف ساعة أخذوني على الفور على أي حال. لم يغسلوا سيارتي فحسب ، بل قاموا أيضًا بتنظيف الجزء الداخلي منها بحيث بدت وكأنها سيارة جديدة تمامًا. كل شخص تعاملت معه كان لطيفًا جدًا. أود أن أوصي بهم بشدة لجميع أفراد عائلتي وأصدقائي وسأستمر في جعلهم يقومون بصيانة سيارتي كلما دعت الحاجة. مرة أخرى ، شكرا لك على الخدمة الرائعة والعناية.

ودية للغاية وسريعة ورائعة لتنظيف وتنظيف السيارة مجانًا!

قم بتجربة أفضل تجربة شراء سيارة! دخلنا وخرجنا في أقل من 30 دقيقة وكان السعر أرخص بكثير من أي وكالة أخرى. Spero هو مدير يهتم بعملائه. أوصي بشدة بزيارة Spero و Capitol City Honda عند شرائك القادم!

اضطررت مؤخرًا إلى محاربة وكالة أخرى حول ليمون قاموا ببيعه لي ، لقد انتصرت أخيرًا وتمكن جيف من صنعه ، لذلك قمت بتسليم الليمون الخاص بي في الوكيل الآخر واستلمت سيارتي الجديدة في CCH في نفس اليوم! أخذني Coop في العديد من الرحلات في العديد من السيارات وساعدني في كل أداة صغيرة يمتلكها كل واحد. حقًا مكان يهتمون فيه بالناس وليس فقط الدولارات. شكرا جزيلا!

استأجرنا CR-V 2018 ، كانت سريعة وسهلة. كان الجميع متعاونين للغاية ولم يكونوا انتهازيين على أي حال. لقد أخذوا الوقت الكافي لشرح كل شيء عن عقد الإيجار لنا للتأكد من أنه ما أردنا القيام به. مررنا بجاريد مورلان ، لقد كان أفضل مندوب مبيعات كان من دواعي سروري العمل معه. بالتأكيد سأعود إليهم عندما ينتهي عقد الإيجار.

كان روري متعاونًا للغاية وكذلك الفريق المالي بأكمله. لقد ساعدوني في الحصول على سيارة أحدث أفضل حتى مع وجود رصيد لا يزال مستحقًا على تجارتي !!

اشتريت أنا وزوجتي سيارة CR-V جديدة من هذا التاجر ، ويجب أن أقول إنها كانت أكثر تجربة مجزية حصلنا عليها على الإطلاق ، فنحن نعيش على بعد 70 ميلاً من الوكيل ، لذلك كان معظم ما فعلناه عبر الهاتف. مندوب المبيعات كان زاك ومدير المبيعات هو تود ، تحدثت إلى زاك وأخبرته بما نريده وأردت أن أعرف ما الذي يمكننا شراؤه من أجله ، أخبره عن تجارتنا وسألنا عما سنحصل عليه مقابل ذلك. لقد تحدثنا ، وأخبرني ما الذي سيعطينا إياه لتجارتنا ، وما الذي يمكننا تقديمه غير السيارة الجديدة ، وما هو السعر. كل ما قاله لي ، كان على ما يرام! الوكيل ، كل شيء كان كما قيل لنا !! هذا عمل جامعي بقدر ما يذهب التاجر ، فترة !!! لقد أخبرنا الآخرين بالفعل عن صفقتنا وسنقوم بالتأكيد ولكن من هذا البيع مرة أخرى. لن تخطئ إذا قررت أنك بحاجة إلى سيارة أخرى لرؤية هؤلاء الأشخاص أولاً. اطلب زاك كبائع لك ، وتود لوضع الصفقة معًا !!!

هؤلاء الرجال فعلوا كل ما في وسعهم لمنحنا قدرًا كبيرًا على سيارة جديدة تمامًا

عثرت على سيارة أحبها بعد أن أمضى جاريد فترة الظهيرة في السماح لي باختبار القيادة حتى وجدت السيارة المناسبة! جعل كيفن التمويل سهلاً. أفرط في التسليم في كل توقعات واكتسب ولاءنا. موصى بة بشدة!

استبدال المحرك بالكامل بضمان ممتد. كانت الخدمة استثنائية. لقد عُرضت علي سيارة مستعارة بدون طلب واحدة وأطلعني مستشار الخدمة على كل خطوة على الطريق. عندما تقرر أنه سيتعين استبدال المحرك بدلاً من مجرد إصلاحه ، قام قسم الخدمة بنقل محرك من بورتلاند وتم التثبيت في يوم واحد. دعم عملاء متميز

خدمة عملاء مذهلة وخصم عسكري. تجربة رائعة ، سأكون في غاية يوصي!

إن سيارة هوندا الخاصة بي لديها أكثر من 300000 ميل وأنا أعول على قسم خدمة هوندا المحلي في إنجاز سيارتي. لقد عملت الصيانة الوقائية والاستبدال في الوقت المناسب للأجزاء المعرضة للتآكل بالنسبة لي. يسعد موظفو قسم الخدمة الشاملة والممتعة دائمًا ، وأرى أن أسعار الخدمة وقطع الغيار معقولة. لذلك أنا عميل هوندا سعيد للغاية.

توقف مندوب مبيعات من هذا الوكيل في مكان مخصص للمعاقين في أولي برجر. لقد كان صغيرا ، طلبت منه أن يتحرك وتجاهلني. كان يقود سيارة بيع ، وكتبت هوندا كابيتال سيتي في كل مكان ...

لا يوجد أفضل مثال لموظف كابيتال سيتي هوندا ...

كان Craig S. مندوب مبيعات رائعًا. ودود ومريح وأكثر استعدادًا للعمل ضمن متطلباتي الشخصية لركوب "جديد بالنسبة لي".

خدمة ممتازة وتجربة ممتعة في كل مرة أذهب إلى هناك. أنا فقط آخذ سيارتي هوندا إلى التاجر لأي نوع من العمل وكان هذا البيع رائعًا. أوصي بشدة باستخدامهم.

تجربة رائعة! بعد تجربة مروعة في هوندا في أرلينغتون ، فوجئت بسرور بالخدمة الرائعة التي تلقيناها في Captiol City Honda! موصى بة بشدة!!!

أخذوا طفلي! وحصلت على واحدة جديدة! أحب بلدي هوندا الجديد!

نفدت بطاريتي في رحلة برية وتمكنوا من إعادتي إلى الطريق بسرعة. شكر!

المستشار والتقنية كانت مفيدة للغاية وودودة. حتى أنهم أخذوا الوقت الكافي للقيادة معي حتى أتمكن من إظهار مشاكلي مع السيارة. كانت لدي تجربة إيجابية للغاية مقارنةً بوكالة أخرى كنت قد زرتها سابقًا.

كان فريق الخدمة ودودًا ومحترفًا للغاية وقام بشرح كل شيء لي قبل أي عمل إضافي. قام الفريق بعمل خدمتي قبل الوقت الذي نقلوا فيه عني. أفضل خدمة تلقيتها بشكل عملي وسأعيد هوندا سيارتي لتلبية جميع احتياجات الخدمة.

لم نشتري سيارتنا المستعملة هنا فحسب ، بل ستكون في المكان الذي نخدمه فيه لملكيتنا الكاملة لهذه السيارة وأي سيارات هوندا نحصل عليها في المستقبل.

الجميع في كابيتول سيتي هوندا يجعلك تشعر بالترحيب. كلها مفيدة للغاية بدون ضغوط مبيعات. هناك مثل هذا الجو الودي. من لحظة دخولك من الباب ، ينتابك شعور رائع بأن الموظفين يستمتعون بمكان عملهم وهم على استعداد للمساعدة. استغرق جيف وقتًا طويلاً للتأكد من أنني أتعلم كل ما أريد معرفته عن سيارتي الجديدة قبل القيادة بعيدًا. يذهب الفريق بأكمله إلى أبعد الحدود لتلبية كل احتياجاتك. قسم الخدمة على دراية وفعالية. لطالما كان تروي لطيفًا للغاية ومدروسًا. الفريق بأكمله في كابيتول سيتي هوندا مذهل! لن أشتري سيارة من أي مكان آخر. هم الأفضل!

سأبدأ بالقول إنني أحب سيارتي وكانت عملية الشراء رائعة. المبيعات لديها بعض اللاعبين الرائعين هناك. خمس نجوم لقسم المبيعات.

ثلاث نجوم لقسم الخدمة.

لقد اتصلنا مرتين بشأن استدعاء (على سيارة عمرها خمسة أشهر) ولا يوجد سجل لذلك.

وأنا أفهم أنك تحاول توفير المياه وتقليل الغسيل ، وهذا أمر يستحق الثناء. لكن من فضلك لا تخبر أحد العملاء أنك لن تغسل سيارته أو تُكنسها وتعرضها على العديد من العملاء الآخرين في نفس اليوم بالضبط.

عندما تتوقف عن خدمة ما ، يجب أن يكون جميع الموظفين على نفس الصفحة حول هذا الموضوع ، وإذا لم يكن لديك الوقت لتقديم خدمة مجانية (كنس) ، فكن صريحًا وأخبر العميل بذلك.

خدمة عملاء رائعة ، أنهيت الخدمة في الوقت المحدد كما هو متوقع. لقد حظيت دائمًا بتجربة ممتعة مع هوندا بغض النظر عن المكان الذي أذهب إليه. شركة كبيرة وخدمة تركز على العملاء.

شكراً جزيلاً لـ Dax من قسم خدمة Olympia Honda لكونه مفيدًا للغاية !! كان من دواعي سروري التحدث إليه حول بعض المخاوف بشأن سيارتي هوندا وذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني راضٍ كعميل. شكايات كبيرة لشركة Olympia Honda لموظفيك الرائعين.

اشترينا سيارتنا الأولى هنا الأسبوع الماضي وحظيت بتجربة رائعة! ساعدنا جريج في اختبار القيادة واجتياز الإجراءات الورقية بسرعة. كنا نتجول وننظر إلى السيارات في الوكلاء المختلفين في موقف السيارات ، ووجدنا بالضبط ما كنا نبحث عنه في كابيتول سيتي. قمنا باختبار قيادتها في ذلك اليوم وقمنا بوضع وديعة لحجز السيارة لمدة 24 ساعة بينما قمنا ببعض الأبحاث وحصلنا على التأمين. أخذناها إلى المنزل في اليوم التالي! من السابق لأوانه معرفة ذلك على وجه اليقين ، لكنه كان يعمل بشكل رائع حتى الآن (وعلى أي حال ، حصلنا على ضمان ممتص للصدمات مناسب جدًا). عندما قمنا باختبار قيادتها ، كان ضوء ضغط الإطارات مضاءً ، قال جريج إنهم سيفحصون ضغط الإطارات ويجب أن ينطفئ الضوء بعد بضعة أميال ، وقد حدث ذلك! اعتقدت أن شراء سيارتنا الأولى سوف يستغرق وقتًا طويلاً أو مرهقًا ، ولكن الأمر كان سلسًا للغاية (جزء منه كان سقوط سيارة أحلامنا في دوراتنا ، ولكن فيما يتعلق بالأوراق وتمويل كل شيء كان سهلًا!)

حصلت على صفقة كبيرة على سيارة جديدة عمليا على قطعة أرض مستعملة. جعلت خدمة ودية رائعة تجربة الشراء الخاصة بي نسيم. أقترح بشدة التوقف وإلقاء نظرة على ما يجب عليهم تقديمه سواء كانت مركبة جديدة أو مستعملة.

خدمة عملاء مذهلة من كاتب الخدمة. بعد اكتمال استدعاء سيارتنا ، طلبنا التحدث إلى بائع وحصلنا على خدمة رائعة. لم أحصل من قبل على مثل هذه الخدمة الرائعة في الوكالة. سنحدد مرة أخرى عندما يحين وقت شراء سيارة جديدة.

راضٍ جدًا عن الطريقة التي عوملنا بها والخدمة الجيدة لـ CRV لدينا.

نحن نحب كابيتول سيتي هوندا! فنيونا دائما ودودون ومرحبون. حصلنا على استخدام المكوك في اليوم الآخر بسبب الخدمة الأطول ، وكان الوصول إلى / من مركز الخدمة سريعًا وسهلاً. كأم مع طفلين صغيرين ، كانت منقذة للحياة! شكرا لك كابيتول سيتي هوندا!

دخلت على الإنترنت وشرحت أنني أحب مظهر السيارة في إعلاناتهم عبر الإنترنت. تلقيت مكالمة من Amber ، مدير المبيعات عبر الإنترنت وحددت موعدًا للحضور في الساعة 10:45. ركضت متأخرًا قليلاً ووصلت الساعة 11:00 بدلاً من ذلك. لقد دُعيت لقيادة السيارة التي كنت مهتمًا بها والتقيت بشخص المبيعات الخاص بي. أخذني لإجراء تجربة قيادة وكنت سعيدًا جدًا بما رأيته وشعرت به في السيارة. ذهبنا لمناقشة مشترياتي. بعد اختيار خطة الضمان التي تنتهي بتغطية ممتص الصدمات في سيارتي لمدة أربع سنوات وشعرت بمشتري سعيد للغاية. أذهب اليوم لأخذ سيارتي. كانت تجربتي في كابيتول سيتي هوندا ممتعة ، بشكل غير متوقع حقًا ، وأنا أقدر تغطيتها الكاملة لما يمكنني فعله لاستبدال سيارتي القديمة معهم. سوف أتعامل معهم مرة أخرى.

جاء ضوء الإطارات المثقوبة. وجدت الظفر. استبدال الإطار ، إجراء فحص السوائل المجاني. اعتنى بالمشكلة بضمان لمدة عام على الإطار. شكر

لقد حددت موعدًا لخدمة S2000 وسارت العملية برمتها كالساعة. كان مستشار الخدمة وتقنية الخدمة فريقًا من الدرجة الأولى.

تجاوز محترف الخدمة الذي عملت معه واجبه لتقديم تجربة رائعة ، كما فعل سائق المكوك الرائع. شكرا لكما!

مندوب المبيعات الخاص بك ، فينس فالدا ، كان أنيقًا ويسعدني العمل معه. كانت خبرته المهنية ممتازة. قام بشرح مفصل للميزات الموجودة في سيارتي هوندا CRV الجديدة الجميلة. كانت تجربتي الإجمالية في كابيتال هوندا ممتازة.

اشتريت لنفسي سيارة CRV جديدة ، وكان بائعًا رائعًا. روني روبرت كانت مفيدة للغاية وباع لنا سيارة رائعة. تأكد من أننا حصلنا على كل شيء متاح. شكرا روني.

لقد كنت آخذ سيارتي هنا منذ أن اشترينا بايلوت في عام 2011. لقد تأثرت بخدمة العملاء في كل مرة أستقل فيها سيارتي للخدمة. إنها رائعة في إطلاعك باستمرار على العملية. كان لدي موعد وقيل لي كم من الوقت سيستغرق الأمر وكانوا في غضون 10 دقائق من ذلك الوقت. يتم دائمًا غسل سياراتي وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية. الموظفين هناك من الدرجة الأولى. شكرا لك!

استجابة ممتازة لأضواء التحذير من لوحة القيادة. كانت خدمة المتابعة في الوقت المحدد وتمت مراجعة العمل. شكرا لموظفي صيانة هوندا!

كانت هذه زيارتنا الأولى للصيانة إلى كابيتول سيتي هوندا من خلال شرائنا خارج الولاية لسيارة هوندا جديدة. كابيتول سيتي هوندا هو مكاننا الجديد من هوندا بعد انتقالنا إلى ولاية واشنطن. كان من الرائع مقابلة Hobie ، مشرف الصيانة لدينا. إنه شاب ودود للغاية وضمير ضمير تطوع للعثور على إجابات لأسئلتنا عندما لم تكن في متناول يده. كما كان مفيدًا للغاية مع بعض الأسئلة المتعلقة بخيارات هوندا التي تم شراؤها في ولاية أخرى ، وهو المدير المالي لشركة Capitol City Honda ، كيفن دن.

قدمت شركة JD تجربة شراء سيارة ممتعة للغاية. شعرت أنه ومديري المبيعات يتسمون بالشفافية الشديدة ولم أشعر بالضغوط. أود أن أوصي بشدة كابيتول سيتي هوندا لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة.

أنا حقا أحب الموظفين هناك. أخذت سيارة والديّ ولم يتخطوا الخدمات الإضافية وما شابه. سيقولون لك ما هو مطلوب.

جميع موظفي كابيتال سيتي هوندا محترفون مع التركيز على وضع العميل أولاً

لقد كانوا رائعين وفهمنا جيدًا أننا لم نكن نتوقع مثل هذه الفاتورة الكبيرة على الأكثر ، اعتقدنا أن حوالي 500.00 تحولت إلى المزيد حول عيد الميلاد ، سمعنا شخص ما نتحدث ونحن لا نملك هذا النوع من المال ، لقد كانوا ملاكنا ن لعبت بعضًا على فاتورتنا. شكرًا للجميع على شكرًا جزيلًا لملاكنا. بارك الله فيكم.

دخلت ورأيت شيئًا أعجبني واشتريه. ماذا يمكنني أن أقول سهل peasy! أوصي بهم بشدة. اسأل عن دون.

من جدولة الخدمة إلى توصيل سيارتي إلى العمل المكتمل واستلام سيارتي هوندا بايلوت ، كانت العملية سلسة وبدون مجهود نسبيًا. شكرًا لك دارين وكابيتول سيتي هوندا على تجربة خدمة سلسة!

بروك وآبي وفريق هوندا هم الأفضل! لسوء الحظ ، لم أتمكن من شراء سيارة من خلال هذه الوكالة لأنني طويل القامة بشكل غير متناسب والمركبات في حدود ميزانيتي لا تلبي مجموعة متنوعة من الأشياء التي كنت أبحث عنها أثناء استيعاب طولي. (ليس خطأ هوندا. غيور أنني لم أتمكن من الدخول في واحدة.) ولكن إذا كنت في السوق لشراء هوندا ، فانتقل إلى هؤلاء الرجال. حتى لو كان دافعًا لك ، فإن مراجعاتهم دقيقة. إنها تجعلك تشعر كأنك إنسان وليس رقمًا ، وكان لدى بروك وآبي طاقة كبيرة لمرافقة كل ذلك مما جعل التجربة ممتعة وأقل صعوبة.

هذه هي رابع سيارة هوندا لدي وكل تجربة خضتها على مدار السنوات مع قسم الخدمة كانت تجربة 5 نجوم. إنهم مهذبون ويعملون على إدخالك وخروجك في أقرب وقت ممكن. على عكس الوكلاء الآخرين في المنطقة ، أثق في هوندا لأنهم لم يستغلوني أبدًا ويقومون فقط بالعمل الضروري. هذا هو السبب في أنني أعود كلما احتجت إلى خدمة أو سيارة جديدة.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Honda Accord 2.0T Touring من هذا الوكيل وأحب السيارة. أنا سعيد تمامًا بالسيارة. هذه هي سيارة هوندا الرابعة التي أمتلكها على الإطلاق ، ومن المرجح أن أشتري واحدة أخرى في المستقبل. أود أن أذكر أيضًا أن قسم الخدمة رائع. فريق الخدمة ودود للغاية وسريع وبأسعار جيدة.

دائما خدمة سريعة. تلبية جميع احتياجاتي وخرجت بسيارة نظيفة. الذين يمكن أن أطلب أكثر من ذلك؟

حصلت على سيارتي هناك منذ عامين. لدي تغيير زيت واحد مجاني. وغسيل سيارات مجاني مدى الحياة. شكرا هوندا. فريق عمل ودود مرفق نظيف

دخلت العاصمة هوندا وقابلني شخص مضحك جعلني أضحك وأشعر بالراحة لترك سيارتي في أيديهم. كل موظف قابلته كان ودودًا ومتعاونًا للغاية. لقد مررت بتجربة لا تصدق وأنا راضٍ جدًا عن العمل الذي قاموا به.

إنه فريق عمل متعاون ولطيف. لقد اشتريت سيارتي منهم بدون ضغط. وعندما تحتاج سيارتي إلى الخدمة ، يتم ذلك عندما قالوا إنها ستتم. يقومون أيضًا بتنظيفها بالمكنسة الكهربائية وغسلها بحيث تكون لطيفة ونظيفة.

بادئ ذي بدء ، اسمحوا لي أن أشاطركم أنني لا أكتب عادة مراجعات ولكن في هذه الحالة بالذات شعرت حقًا أن تجربتي جعلتني أشعر أنه من الضروري فعل ذلك بالنسبة لي.
كانت تجربتي مع كابيتول سيتي هوندا رائعة حقًا على أقل تقدير. من أول تفاعل عبر الهاتف (التحدث مع جيسي) إلى اللحظة التي دخلت فيها عبر أبواب الوكالة التي استقبلها مدير المبيعات جيف حتى غادرت بسيارة هوندا CRV (Touring) جديدة 2019 ، تمت معاملتي بأقصى درجات الكرامة و الاحترام بالطريقة الأكثر احترافية مما يجعلني أشعر وكأنني جزء من العائلة. يقول الموقع أنه أفضل - كابيتول سيتي هوندا هو في الواقع أكثر من مجرد وكالة. لقد جعلني مندوب المبيعات الخاص بي (جيم) أشعر بأنني مميز للغاية باستمرار لضمان تلبية كل احتياجاتي ورغباتي بسرعة وبأكثر الطرق احترافية. ذهب كل من جيف وجيم إلى أبعد من توقعاتي وأظهروا النزاهة والتفاني في إرضاء العملاء والالتزام أثناء تمثيلهم للوكالة وكذلك هوندا بأعلى مستويات الاحتراف. عند اكتمال البيع ، شعرت بالرضا التام وأعجبني تمامًا بكل تفاعل أجريته مع موظفي كابيتول سيتي هوندا. ثم تعرفت على المحترف المالي (ديفيد) الذي استمر بنفس الاحتراف والتفاني والالتزام لتلبية احتياجاتي دون أن يفوتني أي شيء أثناء عرض خبرته الفنية القوية والمدهشة مع استكمال الأوراق المالية. بشكل عام ، أثبتت تجربتي دون أدنى شك أن الأشخاص الذين يعملون في كابيتول سيتي هوندا ملتزمون بخدمة احتياجات عملائهم دون أي شيء سوى التميز والاحتراف. لدي العديد من الخبرات مع وكلاء السيارات ، لكنني لم أشعر أبدًا بمثل هذا التفاني والالتزام المخلصين كما تلقيته مؤخرًا في كابيتال سيتي هوندا في أولمبيا. صحيح بالفعل أن كابيتول سيتي هوندا هي أكثر من مجرد وكالة.

أخشى شراء السيارات بشغف إلى حد كبير لأنني شعرت دائمًا بأنني أحمق. كان لقاء ديفيد بودافونج في موعدي مفاجأة لأنه النقيض التام لمندوب المبيعات النموذجي.
لقد كان لطيفًا ومهذبًا ومحترفًا.

ديفيد ليستنس. استقرت بسهولة على سيارة لأن النماذج التي عرضها علي كانت مبنية على ردودي على أسئلته. ثم أثناء عملية التسعير / التفاوض ، لم أشعر مرة واحدة بأنني غير مناسب أو مضغوط.

باختصار ، جعل ديفيد تجربتي مع كابيتول سيتي هوندا تجربة لا تصدق !!

قسم الخدمة اللائق ، ولكن المبيعات ، ليس كثيرًا. لديهم ملصق ثانٍ مرتفع جدًا. ترى أن سيفيك سي هناك؟ ما يقرب من 5000 دولار! لا شكرا!

كان بلدي أكورا يتصرف بجنون. لقد حصلتني هوندا على الفور ، وكانت مفيدة للغاية ودراية وودودة بشكل لا يصدق.

كان التمويل مع تايلر سريعًا وتجربة ممتعة للغاية. كان العمل مع تيريزا رائعًا أيضًا! كانت مصممة على التأكد من أنني حصلت على السيارة المناسبة بالسعر المناسب مع جميع الخيارات الصحيحة!

خدمة رائعة. دارين هو الأفضل دائما. التحية الودية ولا يمكن أن تفعل ما يكفي لجعل زيارة خدمتنا كاملة وغنية بالمعلومات. كان لدينا اليوم متطلبات وقت ممتدة بسبب العمل الإضافي الذي يتعين القيام به وقام بترتيب سيارة مستعارة حتى نتمكن من القيام بمهام أخرى أثناء تواجدنا في المتجر. نقدر ذلك بشكل خاص لأننا نعيش على بعد أكثر من 100 ميل من أولمبيا.

استغرق جريج رايس وقته معنا وجعل تجربة شراء سيارتنا الجديدة إيجابية. شكرا لك يا جريج!

9/26 - جئت على أمل إلقاء نظرة سريعة على Ridgeline منذ أن كنت أبحث عن سيارة جديدة. وصلنا بعد 7. كان أحدهم مع عميل وشخص آخر في المكتب يقوم ببعض الأعمال المالية وشخصان في المكتب على الجانب الشمالي يتحدثان مع بعضهما البعض. مر 3 مني وسأل أحدهم كيف كانت ليلتي ، هذا كل شيء. عدم السؤال عما إذا كنت قد تلقيت المساعدة أو إذا كانت لدي أسئلة. كان من السهل جدًا فتح واحدة لي حتى أتمكن من النظر حولها ، لكن أعتقد أن كل ما يتحدثون عنه كان أكثر أهمية من عميل محتمل. أعتقد أنني سأشتري سيارتي في ياكيما عندما يحين الوقت.

10/2 - الجولة الثانية. انخرطت على الفور تقريبًا وقام رون بعمل رائع في شرح الأمور لي عن طريق الإيجار مقابل الشراء. عندما يحين الوقت سأشتريها من رون.

كان آبي ، رجل المبيعات في ميا ، مذهلاً للغاية ، لقد كانت أفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها على الإطلاق. وسوف يكون بالتأكيد مرة أخرى.

اسمحوا لي فقط أن رأيت نجاح باهر! كنت بحاجة إلى قطع مفتاح في اتفاقيتي لعام 2001 ودعوت إلى هذا المكان للحصول على مفتاح قطع وبرمجته وقد أعطوني إياه بسعر أرخص من المتاجر الرئيسية التي ذهبت إليها! الشيء الذي صدمني هو أن الأمر استغرق حوالي دقيقتين فقط وكنت خارج المكان! أوصي بالذهاب إلى قسم الأجزاء وأي شيء آخر لأنهم يعاملونك جيدًا!

أسعار معقولة جدًا للحصول على تغييرات الزيت الخاصة بي

كان من السهل فقط القدوم والعثور على شخص على استعداد للمساعدة ، وكان لدي الكثير من الأسئلة لأنني كنت بين الفتحة المدنية و si لكنني حصلت على السيارة التي أردتها وأنا سعيد بشرائها. شكرا لك العاصمة هوندا ، وشكرا لبائعي ويلي!

أخذوا سيارتي لتغيير الزيت ، وقالوا إن الفرامل الأمامية كانت جيدة وبقي 5 ملم. ثم أخذت سيارتي إلى Les Schwab للدوران الحر للإطارات ، وأظهرت لي شواب فرامل على السيارة مباشرة ، شبه معدنية على المعدن. يجب أن تكون الميكانيكا هنا عمياء. الحمد لله شواب أصلحني.

Dex ، اعتنى مندوب الخدمة بسيارتي هوندا البالغة من العمر 20 عامًا بعناية كبيرة ؛ شرح العمل الذي قد يكون مطلوبًا ولكن لا تحاول الإفراط في البيع. سأستمر في استخدام هذا البيع.

كنت هناك لألقي نظرة على البصيرة. أوقفت سيارتي في المنطقة المجاورة لإصلاح السيارة. ثم بدأت في البحث عن البصيرة. لم أر إحداها فذهبت إلى المنطقة الأخرى ، ولم أرَ واحدة. كنت أتوقع أن يأتي أحد ليساعدني. لا يوجد مثل هذا الحظ. لقد وجدت أخيرًا واحدة. نظرت إليها وأردت رؤية أخرى. تجولت قليلاً ووجدت اثنين في موقف سيارات مجاور. ثم بدأت في قراءة التذكرة على واحدة. ثم ركبت واحدة وكنت أنظر إلى داخل هذه السيارة. خرجت وتوقعت من شخص ما أن يراني. كنت أسير إلى سيارتي وقررت أن أذهب إلى صالة العرض. نظرت إلى السيارات ، ثم مشيت إلى المكان الذي توجد فيه كتيبات عن كل هوندا. بحثت من خلالهم قليلا. أخذت واحدة من أجل إنسايت استدار وسرت إلى الباب ونظرت حولي. لا أحد. أغادر. لا أعلم ما إذا كنت مجرد أنانية أو ربما أتوقع الكثير. ربما هذه هي الطريقة التي يبيع بها Homda السيارات هذه الأيام. أشعر بخيبة أمل كبيرة مع هوندا ، على الأقل في أولمبيا. أفترض أنني سأضطر إلى القيام برحلة إلى تاكوما أو سياتل.

هذا المكان رائع للغاية! لقد ساعدوني في شراء سيارتي الأولى! خطوة كبيرة حقيقية بالنسبة لي. أنا بالتأكيد أحب سيارتي! خدمة العملاء هنا ممتازة! حتى أنهم مكثوا لوقت متأخر للتأكد من أن كل شيء قد تم وتوقيعه. لقد عملوا بجهد إضافي لكي أتمكن من الخروج بالمفاتيح وأنا ممتن جدًا لذلك. هذا عندما تعرف أنك مندوب مبيعات / امرأة تعمل لديك. شكرا لأفضل تجربة رفاق ولكم عمل شاق!

بإخلاص،
عميل متحمس جدا !!

تم احتوائه لمدة 2 من عمليات الاسترجاع. تعيين موعد سهل وسريع على الهاتف. عند الوصول وجدت منطقة الانتظار ممتعة. تم الانتهاء من العمل في حدود وقت الخدمة المقدر. كان فريق العمل ودود للغاية. لاحظ العديد من التفاعلات بين الموظفين والعملاء أثناء الانتظار ووجدتهم جميعًا مهذبين للغاية.

كانت تجربة رائعة في شراء سيارتي هوندا الجديدة. سأوصي بالتأكيد العاصمة هوندا.

كانت تجربتي استثنائية حقًا. كان الموظفون لطيفين ويسهل التحدث إليهم ويمكنك أن تشعر بالمشاعر الطيبة التي أرادوا حقًا مساعدتك. خاصة ليا ، لقد جعلت زيارة خدمتي رائعة حقًا وبسبب ذلك ، من الآن فصاعدًا سأقوم بتغيير الزيت في كابيتول سيتي هوندا. مرة أخرى ، شكرا لك ومزيد من القوة!