2020-7-10 23:33:42
كنت سأمنح هؤلاء الرجال صفرًا من النجوم إذا استطعت....
كنت سأمنح هؤلاء الرجال صفرًا من النجوم إذا استطعت. أشعر بخيبة أمل كبيرة في الخدمة التي تم تقديمها عندما اشتريت سيارتي هنا منذ شهرين. لن أوصي أبدًا بأن يشتري أي شخص سيارة منهم.
اشتريت سيارتي يوم السبت وأغلق البنك لذا اضطررت للعودة في الأسبوع التالي لإنهاء معاملات القرض ... لا توجد صفقة كبيرة ، ساعدتني في الحصول على سعر فائدة أفضل. ومع ذلك ، تم ملء الاستمارات بشكل خاطئ عندما وصلت إلى هناك ، لذلك اضطررت إلى الانتظار لمدة ساعة تقريبًا أثناء إعادة طباعة النماذج. ليس هذا فقط ، لم يكن لديهم أي طلبات قروض أخرى ، لذا كان عليهم إرسال شخص ما إلى وكالة أخرى للحصول على الأوراق الصحيحة لملءها.
ثم تلقيت مكالمة بعد حوالي أسبوع تفيد بأنه تم ملء الأوراق بشكل غير صحيح من نهايتها ، لذلك احتاجوا مني للعودة مرة أخرى لأن البنك لن يقبل الأوراق. كان من الممكن أن يكون هذا جيدًا إذا لم أكن هناك قبل أيام قليلة للحصول على شيء ما على السيارة ، والذي وافقوا بالفعل على إصلاحه. مرة أخرى ليست صفقة كبيرة ، الناس يرتكبون أخطاء في الأعمال الورقية ، كما أفهم. ومع ذلك ، فقد وُعدت بأموال الغاز مقابل الاضطرار إلى القيام برحلة ثالثة إلى نيكولاسفيل من ريتشموند لأنه كان خطأ الوكلاء. عندما وصلت إلى هناك ، لم يكن الرجل المحترم الذي وعدني بأموال الغاز ، تروي ، يعمل لذا غادرت دون أي غاز.
تقدم سريعًا أسبوعين آخرين ، وتلقيت رسالة نصية من البائع يقول فيها إنهم نسوا فحص السيارة من قبل مكتب الشريف قبل بيع السيارة. قيل لي إن السيارة غير مسجلة ، على الرغم من أنني كنت أقود السيارة لأكثر من 3 أسابيع في هذه المرحلة. مرة أخرى ، تلقيت وعودًا بأن خزان الوقود الخاص بي سيتم ملؤه لأن هذه ستكون رحلتي الرابعة ، حيث كانت رحلتان بسبب أخطاء الوكيل.
عندما وصلت إلى الوكالة للمرة الرابعة ، لم يعد الموظف ، تروي ، الذي كنت أتعامل معه طوال الوقت يعمل هناك ، إلى جانب المدير المالي.
كما تلقيت وعودًا بأموال الغاز ، طلبت معرفة ما إذا كانوا سيملئون خزانتي ، لأن الأخطاء كانت خطأ الوكلاء. انتهى الأمر بالمدير بإعطائي قسيمة بقيمة 10 دولارات لمحطة وقود محلية. أقود رحلة ذهابًا وإيابًا لمسافة تزيد عن 240 ميلاً إلى الوكالة من ريتشموند خلال رحلاتي الأربعة وكان أقصى ما يمكن أن تقدمه هو 10 دولارات.
هذا المكان هو مزحة. لا يمكنهم حتى ملء الأوراق الأساسية أو تسجيل سيارتهم ، وكلاهما مسؤوليتهم القانونية. ثم عندما يجعلون زبائنهم يبتعدون عن الطريق للعودة عدة مرات ، فإنهم يعاملونهم معاملة سيئة. ابق بعيدا عن هذا المكان.
مترجم