2020-3-23 16:24:15
في أواخر نوفمبر 2018 ، قدمت طلبًا لشراء سترات مطرز...
في أواخر نوفمبر 2018 ، قدمت طلبًا لشراء سترات مطرزة. كنت في حاجة إليها قبل عيد الميلاد لأنها كانت هدايا لموظفيي. لقد أكد لي دعم العملاء أنهم يستطيعون ضمان أنني سأحصل عليها بحلول 20 ديسمبر. لقد وضعت طلبي. بعد أسبوعين اتصلت للتحقق من التقدم ، وقالوا إن هناك مشكلة في القسم الفني يحتاجون إلى موافقتي عليها. لقد وافقت على التغيير وسألت مرة أخرى عما إذا كان هذا سيؤدي إلى إبطاء طلبي ، ووعدت مرة أخرى في 20 ديسمبر ولضمان ذلك ، سيضعون طلبًا سريعًا على طلبي. لذا ، جاء يوم 20 ديسمبر واتصلت بمكتبهم وسألني عن الوقت الذي يجب أن أتوقع فيه توصيلي. تحدثت إلى أحد المديرين وقال إنه آسف لأن فريقه "أسقط الكرة" بناءً على طلبي ، وبما أن عيد الميلاد قريب ، فسيتم إغلاق قسم الفنون الآن لمدة أسبوع. قصة قصيرة طويلة ، قيل لي أن أتحلى بالصبر. لقد استلمت طلبي في 16 يناير 2019 ، بعد شهرين تقريبًا من تقديم الطلب. لقد فشلوا في جعل طلبي أولوية بعد افتقارهم للتواصل. ومع ذلك ، فقد أعطوني خصمًا قدره 50 دولارًا. شعرت بخيبة أمل كبيرة لتقديم هدايا عيد الميلاد لجميع موظفيي في نهاية شهر يناير. إذا كنت قد عرفت كيف أن هذه الشركة غير منظمة تمامًا ، فلن أطلبها أبدًا. لن استعملهم مرة اخرى.
مترجم