لديهم خدمة زبائن سيئة للغاية. حتى أنهم لا يحترمون ...
لديهم خدمة زبائن سيئة للغاية. حتى أنهم لا يحترمون العملاء.
مترجملديهم خدمة زبائن سيئة للغاية. حتى أنهم لا يحترمون العملاء.
مترجميا له من حظ أن كونراد وصل إلى الألفية الجديدة.
في ذلك الوقت كان لا يزال هناك عطارد في برلين ، ولكن في أي مكان آخر يمكنني الحصول على Elko 470 picofarad بعد ظهر يوم الجمعة في مدينتي العالمية ؟!
يعد المتجر عبر الإنترنت رائعًا أيضًا ، لكنه لا يحل محل الخدمة في الموقع مع موظفين غاضبين عندما يتعلق الأمر بالأجزاء الكهربائية الصغيرة ، الذين يوجهونك دائمًا في الاتجاه الصحيح بمعرفة وكفاءة هائلة. شيء مثل هذا بالضبط حول قدامى المحاربين يشكل السحر الذي لن تجده على YouTube أيضًا.
لقد تطور العرض. كرجل لديك شعور بأنه لا يوجد شيء غير موجود (هل هذه الجملة منطقية على الإطلاق؟!).
أوه ، وهناك أماكن وقوف السيارات هناك أيضًا :-)
قم بتشغيلني هنا مرة واحدة في السنة كحد أقصى ، لكنني أشعر بالرضا بانتظام بعد زيارتي. شيء آخر :)
مترجمفي الواقع ، إنه سوق من أحلامي ، لكنني أنفقت مكونات تكلف 8 أضعاف المكونات التي بحثت عنها عبر الإنترنت لأن الأرقام "تغيرت". بدلاً من 1.56 ، أنفقت أكثر من 12 مقابل 6 مكونات (!). من المؤسف أنه لا يتم إبلاغ المرء بهذا الأمر ثم يصاب المرء بنصف صدمة في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية.
مترجممفاجأة سارة. اختيار رائع وفريق عمل واسع المعرفة. إذا كنت بحاجة إلى إجابات لأسئلة حول المحولات والأجهزة والمعدات الكهربائية ، فهذا خيار قوي. ثمناً قليلاً ، لكنك تحصل على ما تدفعه مقابل خدمتهم.
مترجمنصيحة جيدة ومختصة. تجارة متخصصة حقيقية حتى الآن! لا يختبئ البائعون هنا ، كما هو الحال مع Saturn و Media Markt
مترجمالقليل جدا من البائع ونظام إدارة البضائع قذرة. لقد بحثت بشكل خاص عن مقال على conrad.de ، سواء كان لديه هذا المتجر في المخزن - ولكن بعد ذلك كان في المتجر مقابل ضعف السعر فقط ... وهذا أمر مهمل للغاية ...
مترجمانخفض بشكل كبير ، وأردت شراء أجزاء صندوق مثل عمليات الانتقال وما إلى ذلك ، لم يعد موجودًا. ثم أراد مكونات مثل المصارف والمكثفات. اشترِ ، في الواقع نموذج أعمالهم ، ولكن نادرًا ما يكون هناك أي شيء ، حصلت على النصف فقط والآن يجب أن أطلب الباقي عبر الإنترنت لأنه لا يوجد تجار آخرون مثل Plastronic و Segor ، إلخ في برلين
مترجمأنت تنتظر إلى الأبد عند عداد الأجزاء الصغيرة للتكنولوجيا ونادرًا ما تكون الخدمة جيدة. لا يزال 4 نجوم ، هناك كل شيء!
مترجمإدارة رهيبة ، منتجات باهظة الثمن ، قوائم انتظار طويلة ، ولكن مجموعة واسعة من الأدوات الإلكترونية الأكثر تخصصًا ... مثل Maplins و Tandy و RadioShack. ولكن في هذا المتجر ، غالبًا ما تكون عناصر العروض الخاصة غير متوفرة ... مجرد خدعة لجذب الأشخاص إلى الباب. لقد عوملت بوقاحة إلى حد ما من قبل الشخص الذي يبدو أنه المدير الذي قام برد اليورو الخاص بي بازدراء بعد أن علقت في خزانة الحقيبة ، وقد قام بعرض كبير لها وسلمني عملة أخرى بينما كان يتجنب عينيه كما لو كنت متسولًا في الحضيض. مجموع نوبر! هذا الرجل يتبختر مثل اللورد لكنه ليس لديه فكرة عن ممارسات الإدارة الجيدة أو خدمة العملاء (حتى بالنسبة لألمانيا!). لا تفتح أبدًا مكتبًا نقديًا ثانيًا حتى عندما تكون قائمة الانتظار على عمق 20 شخصًا ويكون أمين الصندوق المسكين مرئيًا يتعرض للمضايقة تجنب هذا المكان في الأوقات المزدحمة ، فأنا أفضل عدم التسوق هنا ولكن في بعض الأحيان يكون الخيار الوحيد بخلاف الإنترنت.
مترجملقد كنت عميلاً راضيًا لسنوات. في الواقع تحصل على كل شيء ونصائح جيدة.
مترجمبالنسبة للمصممين والهواة والمخترعين ، يكاد يكون الجنة!
مترجمأفضل الاتصال بالإنترنت مرة أخرى في المرة القادمة.
تمت إحالته من قبل جميع الموظفين "المتحررين" مرارًا وتكرارًا إلى المدرجات حيث يتم معالجة الشكاوى. انتظر حوالي 20 دقيقة ولكن بعد ذلك يؤسفني أن أعطي البضائع من الرف.
كنت أرغب في دعم شركة محلية بدلاً من مجرد شراء المزيد من الأجهزة الإلكترونية من Amazon. كما أنها تقع بالقرب من مكتبي. لسوء الحظ ، الجودة منخفضة للغاية واضطررت إلى استرداد جميع المشتريات الثلاثة. يتسم الموظفون في مكتب الاسترجاع بوقاحة وعدوانية وفي كل مرة يتصرفون كما لو كان استثناءً أنهم سيقبلون إعادة المنتجات المعيبة.
بصراحة ، أنا مندهش من أن المكان لا يزال هناك.
ما حدث لي اليوم كان بالفعل 3 مرات. أستسلم. تستخدم اليوم التوصيل الشبكي البسيط CAT5 / 6 ... على الموقع الإلكتروني من 0،17 قطعة يورو ، يأخذ الرجل مقابل 32 سنتًا كلما كان ذلك أفضل. قطعة واحدة فقط في المتجر 10 قطع مقابل 19.95 (!) ... حدث نفس الشيء بالضبط مع كابل وبطاريات. يوجد في المتجر أغلى نسخة من كل شيء أو كل شيء أغلى ثمناً حتى لو قام الرجل بتحصيل تكاليف الشحن. الحل: مقابل Bauhaus ، قابس محمي مع كل شيء حوله وركض مقابل 6.95 يورو - 10 st.
مترجميمكنك العثور على العديد من الأجهزة الإلكترونية هنا ، حيث سيجد الجميع شيئًا لأنفسهم
مترجمصرختنا السيدة عند المنضدة. لقد أصيبت بالجنون لأننا قطعنا أنبوبة 2 لكل متر بأنفسنا (لم نكن نعلم أنه غير مسموح بها). لقد غادرنا وربما لن نعود أبدًا.
مترجمأحصل على ما أحتاجه دون أن أشعر بالنميمة. دائما اختيار جيد للإلكترونيات والإلكترونيات.
مترجمأنا هنا منذ عدة عقود عميل منتظم وكنت سعيدًا دائمًا بالخدمة والموظفين ونسبة السعر إلى الأداء. حتى التجديد ، من شأنه أن يفعل المتجر القديم ، وأحيانًا يكون جيدًا جدًا. اعتاد الموظفون على أن يكونوا أكثر حماسًا ووديًا بكثير من اليوم. ومع ذلك ، ظلت النصيحة أكثر من جيدة في جميع الاتجاهات. لطالما انتظر ترقق عدد الموظفين عند الكاونترات وسجلات النقد. شفقة ..
مترجمسأل البائع الأفضل في مجال الإلكترونيات ، وكان كل شيء جاهزًا على الفور وقدم النصائح. حصلت على 1 في النصيحة والود مني
مترجمتم شراء سماعات بلوتوث JBl بفضل البلاستيك الصيني بعد أقل من 3 أشهر ، وتكسر المعبد ، ولا يوجد أي أثر لمطالبات الضمان في هذه الشركة ، لذلك لا يزال هناك أرفف كاملة أعلى في الصندوق.
مترجملا بأس بالنسبة لبعض العناصر الأساسية ولكن يبدو أن المكونات مبالغ فيها بشكل عام.
مترجملقد كانوا لطيفين جدًا معي وساعدوني في العثور على كل شيء ...
مترجمFachkundige Mitarbeiter، geduldige Beratung، viele Kleinteile. Kostenloser Parkplatz.
مترجممكان للأجهزة الإلكترونية والأجزاء الإلكترونية مثل فيوز ميتور أجهزة صغيرة تتحكم في البطاريات بأنواعها الألواح الشمسية والترانزستورات وغيرها الكثير
مترجمكنت بحاجة إلى شاحن لمفك البراغي اللاسلكي القديم من Bosch اليوم.
ساعدني الموظف الذي صنع النموذج بشغف
وساعدني في العثور على جهاز بديل للشحن. حتى لديه ذلك
تقاس من قبلي جلبت البطارية! لقد جربته في المنزل
ويعمل بشكل لا تشوبه شائبة بعد إعادة لحام الوصلات.
شكرا للمساعدة الضخمة!
فرع متوسط الحجم مع موظفين ودودين للغاية ومتعاونين - وقبل كل شيء - موظفين أكفاء يعرفون في الغالب ما يتحدثون عنه!
مترجمخدمة عملاء سيئة بشكل لا يصدق!
أولاً ، تبيع المعدات والمواد التي تبدو أقل جودة وأقل من وظيفية لمدة تقل عن 11 شهرًا (كان لشريكي حظ سيئ مع طابعة وصندوق ، وأنا مع جهاز مختلف ومكبر صوت) ، ولكن ما لم يكن كذلك ذاهب. بادئ ذي بدء ، يفضل موظفو هذا الفرع إجراء محادثات الشاي بدلاً من العمل. ثانيًا ، يريدون إلقاء محاضرة على العميل من الأعلى ولكن بشكل غير صحيح (يجب إحضار هذه العبوة ، مرحبًا!) ، لقد مرت عدة أشهر بالفعل على الخير المطلق هو ما إذا كان يمكن فعل شيء ما - بسبب ، سمعت عن حقوق المستهلك من قبل ؟؟) وثالثًا ، حاول أن تتنمر بطريقة صبيانية لأنه يصر على حقه - لا ينفق المال ولكن الحديث عن القسائم ، عدة مرات من خلال تعقب المتجر بأكمله ، وإجراء عدة مكالمات هاتفية بدلاً من القلق ، ينتهي الأمر بإعطاء المال في السعر الخاطئ ومرة أخرى في الطرف الآخر من المتجر.
مستحيل (ملاحظة: أسماء الموظفين معروفة جزئيًا ونحن نحتفظ بالشكوى).
أنت تقف في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية إلى الأبد ... رهيب
مترجمAuf keinen Fall zu empfehlen. Kunde soll die Ware aus dem Regal nehmen und zur Kasse gehen. Ansonsten sind die Mitarbeiter genervt.
مترجمباب المدخل للأسف غير مناسب تلقائيًا لمستخدمي الكراسي المتحركة
التروس ضيقة جدًا لكرسي متحرك كهربائي
إنه يأتي ببطء فقط ، حتى شباك التذاكر ضيق للغاية!
حصلت على الكثير من الخيارات ، ما كنت أبحث عنه. لسوء الحظ ، كان بإمكاني فقط طلب هذا من الآخرين ، وهو ما لم يكن خيارًا بسبب ضيق الوقت.
شكرا على ذلك. كان السعر فقط خاطئًا ولذا كان لدي انتظار قصير عند السداد.
ولكن تم أخذ السعر الصحيح دون ضغوط كبيرة وعوملت ودية. :-)
احذر من السرقة في ساحة انتظار الفرع. تتم إدارة هذا من قبل شركة PRS parking space service GmbH نيابة عن الشركة ، والتي تكسب أموالها من خلال غرامات تعسفية في أماكن وقوف السيارات الخاصة. لقد كنت عميلاً لكونراد لمدة 30 عامًا. ليس بعد الآن من اليوم.
مترجمادعى للتو لوحة المفاتيح الخاصة بي. كل شيء سار بسلاسة وفهم شديد. خدمة عملاء رائعة ، على الرغم من الحرارة غير المريحة التي يتحملها البائعون هناك.
مترجممتجر إلكترونيات رائع ، إذا كنت تحتاج فقط إلى مكونات قليلة مثل المكثفات أو المقاومات أو غيرها. بالنسبة لجميع الأشياء الأخرى ، فإن كل شيء مبالغ فيه للغاية ، مع استثناءات قليلة. إنه يشبه Aldi تقريبًا ، لأنه لا يوجد الكثير من الموظفين وبالتالي تنتظر عند طوابير الخروج إلى الأبد. الموظفون بالفعل أكفاء وودودون ومجهدون بشكل معقول. اليوم أردت فقط شراء كماشة عليها علامات 10.99 يورو ، لكن سجل النقدية قال 11.99 يورو. طلب مني أمين الصندوق الانضمام إلى القسم بسبب ذلك ، لكن مقابل يورو واحد ، لم أرغب في قضاء نصف ساعة في الاتصال بالبائع. يجب أن تنفق كل شيء بشكل صحيح وتوظيف المزيد من الموظفين.
مترجمأذهب دائمًا إلى هنا للحصول على أكثر الأجهزة الإلكترونية جدارة بالثقة ، وكنت أواجه مشكلة مع كابل شحن iPhone الخاص بي (تم شراؤه عبر الإنترنت) وحصلت على واحد هنا ، وأخيراً نجح الأمر تمامًا كما قال مندوب المبيعات الودود. اشتريت العديد من المنتجات هنا في الماضي وستشتري الآن دائمًا هنا بدلاً من الإنترنت. موصى بة بشدة!
مترجممجد للموظفين ، ودود ومختص دائمًا. حقيقة أن جميع الأشياء التي يتم التعامل معها عبر الإنترنت يمكن التقاطها أدناه منظمة جيدًا (التقاط سريع). يوجد الآن مساحة كافية لوقوف السيارات (مع قرص وقوف السيارات) ، وإلا فقد تكون باهظة الثمن.
مترجمالشفقة...
من بائع التجزئة السابق للإلكترونيات إلى متجر الخردة على مستوى متجر الأجهزة ، محبط للغاية.
اليوم كنت أرغب في شراء موصل شبكة قياسي هناك (LAN). لهذا قمت بالتحقق مسبقًا عبر الإنترنت مما إذا كانت الأجزاء المناسبة متوفرة في المتجر ، والتي تنطبق على العديد من العناصر المناسبة - وفقًا لموقع الويب.
في الموقع ، يمكن لموظفي المبيعات المزعجين نسبيًا أن يقدموا لي سلعًا غير مناسبة وأقل جودة ، ولكنها باهظة الثمن. لكي أكون في الجانب الآمن ، أحضرت معي قطعة من الكابل الخاص بي ، والتي كنت أبحث عنها من أجل الموصل للتحقق مما إذا كانت الأقطار مناسبة أيضًا. عرض علي البائع ، الذي لم يكن مهتمًا حقًا بالكابل الذي أحضرته معي ، مقبسًا يمكنك رؤيته للوهلة الأولى أنه سيكون من الصعب استيعاب كبل LAN السميك نسبيًا هناك إذا أردت حلًا سيئًا. لا تذهب إلى "متجر الإلكترونيات". من المحتمل أن تحصل على ذلك في متجر الأجهزة القياسي.
الخلاصة: في المرة التالية التي تطلب فيها عبر الإنترنت في مكان آخر ، ستحصل على السلع التي تريدها بشكل أسرع وأرخص ، وإذا كنت في شك ، فستحصل على مزيد من الخبرة.
لتكنولوجيا الشبكة والكابلات أوصي بـ: Kabelscheune.de
ليس متجرًا سيئًا للإلكترونيات الصغيرة في منطقة برلين-كروزبرج.
مترجملا يزال Conrad واحدًا من أفضل متاجر الإلكترونيات في برلين ، على الأقل لا أعرف أي شخص لديه فريق عمل أكفاء باستمرار ومجموعة كبيرة من المكونات الإلكترونية والأدوات وأدوات القياس وما إلى ذلك. TipTop أنا عميل منتظم مخلص وأنا تعبت الآن من النظر في البدائل. بالتأكيد لا تزال هناك نصيحة أو اثنتين من النصائح الداخلية ، لكني لا أعرف أيًا منها. لذا كونراد لا أحد!
مترجمأهم نصيحة لكل احتياجات الإلكترونيات. سواء كان LED أو مقياس الجهد ، هنا تحصل على كل ما يرغب فيه قلب الإلكترونيات تقريبًا.
مترجمتشكيلة جيدة من المنتجات والمواد الكهربائية والإلكترونية. فريق العمل متوتر بعض الشيء لكن ودود.
طابور طويل للدفع.
معقدة للتسوق هنا. في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ، تقف إلى الأبد ، وقد تمكنت في هذه الأثناء من تجربة 4x ، دائمًا نفس الشيء. للحصول على المشورة في الطابق العلوي ، يستغرق الأمر ساعات حتى يتم الجري. خلاف ذلك ، فإن الموظفين صعبون - ولكن على المدى الطويل لا يكفي الجهد وحده
مترجمالعديد من الكترونيكرتيكلن ، أيضا شيء يجب العبث به هناك.
مترجميمكنك أن تجد الكفاءة في مكان آخر. كانت النصيحة ضعيفة وكان النطاق ضعيفًا.
مترجمسعر جيد - نسبة الأداء ، مجموعة كبيرة ، عروض مفاجئة
سألت اليوم عن بطاقة العميل ، إذا كان ذلك ساريًا على الفور إذا قمت بالتسجيل الآن ، وبعد الدفع في السجل النقدي مباشرة ، سأتلقى بريدًا إلكترونيًا بالإيصال المحفوظ ، لطيف جدًا أخيرًا بعيدًا عن حرب الورق!
متجر كونراد الذي أعتقد أنه أصبح قديمًا بعض الشيء. تبدو المساحة قديمة ، والطلب ليس في كل مكان كما هو مأمول ، ولم أجد موظفًا في أي مكان أثناء التنقل. فقط بعد الشعور لمدة 5 إلى 10 دقائق يمكنني العثور على مترجم مستقل. إنها متعبة بعض الشيء ، لكنها لطيفة ومفيدة. كل شيء على ما يرام.
مترجمجيد في الوقت الحالي ، ولكن كيف يكون نصف اللوح هذا أغلى من اللوح الكبير؟ يمكن أن تعتمد على النوع / النموذج !؟ غير متأكد!
مترجميا إلهي ، يا له من عمل إلكترونيات أساسي ، يتم إرسال المرء من قبل "متخصص" إلى "شحن" وليس لدى أحد أي خطة حيث يوجد شيء ما. بالإضافة إلى ذلك ، يقف المرء إلى الأبد دون مساعدة.
لن أذهب للتسوق على المدى الطويل ،
ملاحظة. بالطبع ، مواعيد العمل لم تعد صحيحة ، لديهم فقط حتى الساعة 19:00
تاجر تجزئة للإلكترونيات جيد التجهيز. كل شيء من المكونات الإلكترونية إلى صنع النماذج.
مترجممكان رائع لالتقاط الإلكترونيات بجميع أنواعها. حتى أنهم يبيعون المكونات والأطقم الفردية ، بالإضافة إلى العديد من البطاريات والملحقات للهواتف الذكية وما شابه.
مترجملقد خاب أملي تمامًا هنا لأنك لم تبيع لي أي شيء ، فقط لأنني مكثت في فندق
مترجملقد طُردت لأنني غطيت فمي وأنفي بسترة الياقة المدورة ، على الرغم من أنني أردت فقط التقاط شيء ما في المقدمة لم يُسمح لي بفعل أي شيء! يا له من خد لقد قطعت شوطا طويلا !!
مترجم
Conrad Electronic SE: متجرك الشامل لاحتياجات المشتريات المهنية
تعتبر Conrad Electronic SE موردًا رائدًا للمكونات والأدوات والمعدات الإلكترونية للمحترفين. مع أكثر من 750.000 منتج متوفر على موقعهم على الإنترنت ، تقدم Conrad مجموعة شاملة من الحلول لتلبية احتياجات الأعمال في مختلف الصناعات.
تأسست "كونراد" في ألمانيا عام 1923 ، ومنذ ذلك الحين وسعت عملياتها على مستوى العالم وتخدم الآن عملاء في أكثر من 150 دولة. أكسبها التزام الشركة بالجودة ورضا العملاء سمعة باعتبارها واحدة من الموردين الأكثر موثوقية في الصناعة.
المشتريات أصبحت بسيطة
في Conrad Electronic SE ، أصبح الشراء بسيطًا من خلال موقع الويب سهل الاستخدام الذي يتيح للعملاء البحث بسهولة عن المنتجات حسب الفئة أو الكلمة الرئيسية. يتميز موقع الويب أيضًا بأوصاف ومواصفات مفصلة للمنتج لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
بالإضافة إلى متجرهم على الإنترنت ، تقدم Conrad أيضًا حلول مشتريات مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات. يمكن لفريق الخبراء الخاص بهم المساعدة في كل شيء بدءًا من اختيار المنتج إلى إدارة الخدمات اللوجستية ، مما يضمن حصول الشركات على أفضل خدمة ممكنة.
الشحن السريع في جميع أنحاء العالم
يدرك كونراد أن الوقت هو المال عندما يتعلق الأمر بالعمليات التجارية. لهذا السبب يقدمون خيارات الشحن السريع في جميع أنحاء العالم حتى يتمكن العملاء من تلقي طلباتهم في أسرع وقت ممكن. مع خيارات الشحن المتعددة المتاحة بما في ذلك التسليم السريع والإرسال في نفس اليوم للطلبات المقدمة قبل الساعة 3 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (توقيت وسط أوروبا) ، يمكن للشركات الاعتماد على كونراد للتسليم في الوقت المناسب.
ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا
رضا العملاء هو جوهر فلسفة عمل كونراد. لهذا السبب يقدمون ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على جميع المنتجات المشتراة من متجرهم عبر الإنترنت. إذا لم يكن العملاء راضين عن مشترياتهم لأي سبب من الأسباب خلال هذه الفترة ، فيمكنهم إعادتها لاسترداد المبلغ أو استبداله بالكامل.
2 سنة الضمان
تقف كونراد وراء جودة منتجاتها وتقدم ضمانًا لمدة عامين على جميع العناصر المباعة من خلال متجرها عبر الإنترنت. يمنح هذا العملاء راحة البال لعلمهم أنهم يستثمرون في معدات عالية الجودة ستستمر لسنوات دون أي مشاكل.
خاتمة
في الختام ، إذا كنت تبحث عن مورد مكونات إلكترونية يقدم حلولاً شاملة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المحترفين - لا تنظر إلى أبعد من Conrad Electronic SE! مع أكثر من 750 ألف منتج متوفر في جميع أنحاء العالم إلى جانب خيارات الشحن السريع وخدمة العملاء الممتازة - لا يوجد حقًا أي شيء آخر يمكنك أن تطلبه من مورد إلكترونيات!