Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle مراجعة

السفر في يوم عيد الميلاد ، قامت شركة Francois n بالترتيبات لوصولنا في عطلة صعبة لمضيف. المرفق جميل - وصلنا مباشرة عند غروب الشمس وكان المنظر خلابًا ... تبدو الأراضي بحالة جيدة جدًا حيث أن الحب الممنوح للمبنى واضح ... لم تكن غرفتنا كما هو متوقع ، مريحة بلا حمام. ولكن دون الحاجة إلى مشاركة الحمام مع الضيوف الآخرين كما هو الحال مع العديد من أماكن المبيت والإفطار ، كان من الممكن التحكم فيه إذا كان الأمر يتعلق أنا وزوجتي فقط. عجة الإفطار كانت قهوة لذيذة وصلبة. سنعود بالتأكيد لتجربة غرفة مختلفة. في صحتك

لقد حضرت مؤخرًا عشاء جريمة قتل غامض في القلعة. كان الحدث ممتعا جدا! كان جميع الموظفين في الوقت المناسب لخدمة الوجبة ، وكان الحساء مذهلاً! تهانينا للمالك والموظفين على هذا المكان الممتع.

مكان لا يصدق ، خدمة لا تصدق ، أوصي بشدة بالتحقق من ذلك

طريقة مكلفة للغاية بالنسبة لجودة الخدمة. الجدران رقيقة بحيث يمكنك سماع كل ما يفعله / يقوله جيرانك. كان الحمام متسخًا بشكل مثير للاشمئزاز ، وكان الحوض مليئًا بأوراق الشجر وحطام العشب (كما لو أن شخصًا ما قد غسل أقدامه بعد المشي بالخارج). السرير نفسه كان جيدًا ، لكن لا يوجد شيء مميز. لم تعمل شبكة WiFi. خدمة العملاء لم تكن جيدة ، كاتب مكتب الاستقبال لم يكن ودودًا وغير مفيد حتى عندما كانت هناك. أما بالنسبة للطعام ، فإن زوجي يعد وجبة فطور أفضل عندما نتأخر في الصباح. يجب أن نستمع إلى التقييمات الأخرى! نصيحة: قد 30 دقيقة إضافية للذهاب إلى Martha s Vineyard في South Haven قبل البقاء هنا - إنها تجربة مبيت وإفطار حقيقية!

اشتريت باقة رومانسية بمناسبة الذكرى السنوية الأولى.

لتبدأ بالخير ، كان النبيذ ، الفراولة المغطاة بالشوكولاتة ، والورد كلها جميلة جدًا.

كان السيئ أن السرير في منزلي أجمل من السرير القديم الغارق الذي كان لديهم في غرفتهم. كنا نظن أن لدينا غرفة في "القلعة" لكن غرفتنا كانت في منزل عشوائي أسفل التل وعبر الشارع. لم يذكر أحد هذا لنا عندما حجزنا الغرفة. يبدو أن غرفة النوم التي كنا بها ورق حائط قد تم طلاؤها ، ولم يكن هناك ضوء في السقف ، فقط مصباحان صغيران غير ساطعين. كان حوض الاستحمام عفا عليه الزمن وكان يبحث عن جرونجي. لا أشك في أنهم قاموا بتنظيفه ، لقد كان قديمًا جدًا.

الإفطار كان على ما يرام ولكن كان علينا أن ننتظر 20 دقيقة للعبوات على القهوة ومربى البرتقال لدينا الخبز المحمص. تم تقديمه جيدًا ولكن إذا لم يتم تضمينه ، كنت سأصاب بخيبة أمل كبيرة في الأجزاء الصغيرة والنكهة الباهتة.

لم يكن أحد في المكتب من أجل الخروج. انتظرنا 20 دقيقة حتى يتم إخبارنا أنه يمكننا ترك المفتاح. طلبنا إيصالًا وقالوا إنه يمكنهم إرساله إلينا عبر البريد الإلكتروني فقط. ثم ابتعدوا. لم نعثر على متى أو أين نذهب لجولتنا المضمنة لأنه لم يكن هناك أحد للتحدث إلينا. كان من المفترض أن يفتح المكتب في الساعة 9. انتهى بنا الأمر إلى تركه في الساعة 9:30.

يمكن أن يكون لطيفًا ولكننا شعرنا أنه كان من الأفضل إنفاق أموالنا في نزل عطلة لنكون صادقين.

قلعة جميلة محتضنة في مكان هادئ على تل في كالامازو. الخدمة ، الغرف ، الطعام والمشروبات كانت رائعة! المالك متواضع للغاية ، حقًا رجل ودود وصادر. تم تزيين القلعة والأراضي بذوق شديد وأنا أعشق التفاف حول الشرفة! تحقق من هذه الجوهرة من مكان خارج ، عبد التاريخية الفريدة !!

كل شيء كان رائعا ... العشاء + الإفطار في صباح اليوم التالي كان رائعا !!! غرفة مريحة للغاية - تشرق الشمس في الصباح لتخلق موشورات من الضوء في غرفتنا !!!

ذهبت هنا ليلة رأس السنة الجديدة لتناول العشاء وحدث الكرة. كان العشاء ممتازًا حتى أننا نذهب لمشاهدة الألعاب النارية من منطقة السطح. مناظر ممتازة من وسط المدينة !!!

المنسقون لا ينسقون ، والدي جي من خلال العبوة كان مرعبًا والطعام ليس ما تذوقناه. من بين العديد من المشاكل الأخرى. إنه موقع جميل ولكن الموظفين لديهم الكثير للتعرف على حفلات الزفاف

أقمنا هنا في عيد ميلادي في الصيف. كانت الإقامة أفضل وقت قضيته في مبيت وإفطار. كانت الغرفة فسيحة وجميلة مع حمام رائع. مر إعصار وقاموا بتجميعنا جميعًا وقدموا لنا المشروبات على المنزل في الطابق السفلي. في اليوم التالي حصلنا على وجبة رائعة. أخطط للعودة مرة أخرى قريبا !!!

على سبيل المثال ، المكان مكلف للغاية ، ولا يستحق ذلك بسبب الجودة. بقيت أنا وصديقي في برج الملكة وكانت تلك الغرفة صغيرة للغاية وعفا عليها الزمن. كان السرير الذي كان علينا مشاركته عبارة عن توأم ، أصغر من سريري بالحجم الكامل في المنزل. استيقظنا أيضًا على رائحة كريهة جدًا في الصباح ، وافترضنا أنها قد تكون لها علاقة بالسباكة. أخبرنا المضيفة عن ذلك وكانت بعيدة عن أن تكون مضيافة. أخبرنا بشكل أساسي أن نتغلب عليه. في الواقع ، غير مضيفات لطيف ، ودود ، أو مضياف. يحتوي هذا المكان أيضًا على العديد من القواعد ، مثل عدم تناول الطعام أو الشراب في الخارج "لأن لدينا بارًا ومطبخًا". بالتأكيد ، هل تريد دفع سعر يبدأ من 30 دولارًا لكل وجبة؟ لا، شكرا. ذهبنا إلى البار ، تناولت كأسًا من النبيذ وطلب صديقي مفك براغي ، مقابل هذين المشروبين فقط كلفنا 17 دولارًا. سخيف. عندما وصلنا إلى الغرفة كان هناك نعال على السرير. اعتقدت ، رائع ، نعال مجانية! لا! تبين أنه إذا قمت بفتحها يتم تحصيل 6 دولارات من بطاقتك. : / لمثل هذه القلعة "الفاخرة" وسعرها قد تعتقد أن بعض النعال الرخيصة ستكون مجانية. بشكل عام ، لم تكن لدينا تجربة ممتعة على الإطلاق. إنه مبالغ فيه ، المضيفات لسن مضيافات على الإطلاق ، وهو أمر مضحك بالنظر إلى أن هذه هي وظيفتهم ، والعديد من القواعد السخيفة. لن تكون العودة إلى الوراء. لا تستحق الشعور "خمر" أو "الزمن القديم".

كنت هناك لتدليك الأزواج وحزمة حوض الاستحمام الساخن من Groupon. لقد قضيت أنا وصديقي وقتًا رائعًا واستمتعت به حقًا.

خطوة إلى الوراء في الوقت المناسب! كان هذا المكان جميلًا ورومانسيًا. أنا أوصي به بشدة للأزواج. أنا أتطلع حقًا لمحاولة ليلة قتل غامضة !! إذا كنت تبحث عن شيء رومانسي ولكن مختلف ومميز ، فهذا هو المكان !!

مكان رومانسي مثير للدهشة لمفاجأة النصف الآخر ، النقد الوحيد هو أن الموقع لم يعكس ساعات صالة الروح ، وبما أنه لا يمكن إحضار الكحول في المبنى ، فإن الوصول إلى الصالة خلال الجزء الأول من الأسبوع مهم أيضًا.

تبدو قائمة المطعم رائعة ولكنها لا تستحق المبلغ الذي تدفعه لم يكن جيدًا .... كما كان علينا الانتظار أكثر من ساعة لتناول العشاء والافطار خدمة بطيئة للغاية ... عندما قمنا بتسجيل وصول عميل القلعة كانت الخدمة فظيعة للموظفين الذين دخلنا في محادثتهم الشخصية ثم ساعدونا. جودة الغرفة لم تكن رائعة أيضًا. بالنسبة للسعر ، كانت غرفتنا شديدة البرودة أيضًا. كانت القلعة رائعة للقيام بجولة ولكن بالتأكيد سأبقى في مكان مختلف زيارتي القادمة إلى كالامازو ...

نبقى هنا مرة واحدة في السنة في عيد ميلاد أبنائي. غرفتنا المفضلة تقع قبالة الكرة المتدحرجة وبها شرفة. فريق العمل ودود للغاية ونستمتع حقًا بإقامتنا.

الأسباب والحوض الساخن والداخلية لطيفة للغاية. كان الموظفون رائعون في استيعاب رغبتنا في استخدام حوض الاستحمام الساخن. لقد أغلقوه لكنهم راقبوا الطقس بعناية شديدة وفتحوه لنا في أسرع وقت ممكن. المنظر كان لطيفا وقد استمتعنا. لقد رأينا جميع الغرف وهي جميلة. هناك استثناء واحد. الفيكتوري ، حيث بقينا (الوحيد الذي يتسع لـ 4 أشخاص) ، كان لديه مرتبة كبيرة جدًا بالنسبة لإطار السرير وهي ناعمة جدًا لدرجة أنها تتدلى على حافة السرير. الغرفة لا تحتوي على ميزات خاصة وحمام صغير. ابق في قلعة هندرسون ولكن اختر غرفة أخرى ولا تطلب البيض التكميلي. كانت اصطناعية للغاية (أعيد تشكيلها من مسحوق؟) لون / نسيج غريب. لم نتمكن من أكلهم.

لا تستضيف حفل زفافك في قلعة هندرسون. سوف يقومون ببيعك بشكل كبير على حزمة شاملة والتي ستحتاج بعد ذلك لمحاربة الأسنان والأظافر للحصول على أي شيء. على سبيل المثال ، حاولوا تحصيل رسوم منا لاستئجار أدوات المائدة والأطباق للعشاء والتي من الواضح أن العقد ينص عليها. ثم استمروا في عدم استئجار الأطباق وكان على الضيوف في نهاية خط البوفيه مشاركة الأطباق لتناول العشاء.

كانوا يعانون من نقص الموظفين بشكل مروع. أباريق الماء التي لم نقم بإعادة تعبئتها ، والخبز والسلطات لم يصلوا أبدًا إلى الطاولات وكانوا يفرضون رسومًا على الضيوف مقابل المشروبات عندما يتم تضمين الكحول كجزء من باقة الزفاف. بالإضافة إلى ذلك ، غادر أحد الخوادم الستة جزئيًا وعلق العديد من الضيوف بأن السقاة بدوا في حالة سكر.

هناك العديد من القضايا الأخرى ، ولكن نأمل أن تكون قد بدأت في رؤية الصورة. لم يقم المالك أثناء تواجده في الموقع طوال الوقت بأي شيء لدعم أو تحسين الوضع أو حتى الاعتذار عن الكارثة.

لا تدع جمال المبنى التاريخي يشتت انتباهك. ستصاب بخيبة أمل كبيرة مع تجربتك.

غرف جميلة وطعام رائع! فريق العمل ودود للغاية ويتيح لك القيام بجولة في القلعة بأكملها. نوصي بالتأكيد.

الزيارة الأولى للقلعة في فبراير 2020 وأتينا لتناول غداء يوم السبت. كان الجو لطيفًا ، لكن الأمر يتعلق بذلك. القوائم التي تم إحضارها إلى الطاولة بها غبار ، بحيث يمكنك رسم اسمك عليها. كان الطعام مخيبًا للآمال تمامًا - جودة العشاء في أحسن الأحوال. خدمة بطيئة. كانت فاتورة هذه الوجبة الرهيبة 80 دولارًا. لا أمانع في دفع ذلك ، لكنه لم يكن قريبًا من هذا النوع من جودة الوجبة. شعرت حرفيًا بالسرقة وأنا أبتعد عن ما حصلنا عليه. أنا شخصياً لن أعود أبداً. هناك الكثير من الأماكن الأخرى لإنفاق هذا النوع من المال والحصول على وجبة ممتازة. محبط للغاية بالنظر إلى الإمكانات التي يبدو أن هذا المكان يتمتع بها.

مكان جميل. الطعام أقل من غير عادي ، لكنه لا يزال تجربة جيدة.

لن أعطي هذا المكان نجمة واحدة إذا كانت حياتي تعتمد عليه! السبب الوحيد الذي أعطيته 1 هو أن أكون قادرًا على نشره. أنا في البكاء الآن بعد أن تركت الهاتف مع "المدير" روبي. تتوقع أن يتمتع شخص في مثل هذا الوضع بخدمة عملاء أفضل !!! لقد اتصلت بحجز الغداء للذهاب مع جولة النبيذ التي حجزتها مع العائلة من خارج المدينة منذ أكثر من أسبوع. تم إخباري أنه لا يمكنهم إجراء أي حجوزات وأنه كان ينبغي إلغاء جولتي لأن لديهم حفل زفاف محجوزًا. جادلت معي ورفعت صوتها لأكثر من دقيقة ، ولم أستطع الحصول على كلمة في حكمة. ثم رن الخط الآخر وقالت لي "تمسك بهذه الفكرة". من يفعل ذلك ؟؟؟ أشعر بعدم الاحترام التام وسأطلب استرداد. لا أريد أن أعطي أعمالي لمكان يعمل فيه أشخاص بلا أخلاق ولا احترام لعملائهم. إذا لم أحصل على نتائج أفضل من المالك عندما اتصل بي مرة أخرى ، فسأقدم شكوى إلى Better Business Bureau.

هذا فظيع !!! لا تضيع أموالك ووقتك. كان لدينا حفل من 9 أشخاص ، وحصلنا على 9 تذاكر وهم يتقاضون 4 تذاكر لكل منزل مرتد. ابحث عن مكان آخر للذهاب إليه

كان الموظفون أكثر من استيعاب ويبدو أنهم بذلوا هذا الجهد الإضافي الذي جعل زيارتنا استثنائية. من حانة be قصة شبح ومشروب رائع صنعنا إلى دواسات الورود على الطاولة والجولة الشخصية. الثمن بعض الشيء ولكن العشاء شريحة لحم أعتقد أن أفضل ما لدي. شكرًا لك على الأمسية الخاصة مع الأصدقاء ، وهي مناسبة نمتاز بها.

حضرت حفل زفاف في قلعة هندرسون في عطلة نهاية الأسبوع الماضي ، وبينما كان لدينا احتفال جميل ، كانت قلعة هندرسون كمكان مخيبًا للآمال للغاية طوال الحدث.

القلعة جميلة وقال الحاضرون إن الطعام الذي أعدوه كان لذيذًا ، لكنهم غير مجهزين للتعامل مع الأحداث بحجم الحدث الذي حضرته (أكثر من 150 ضيفًا). بينما كنا نتعامل مع طقس قاسي في الحفل ، كان العروس والعريس مستعدين للاستفادة القصوى من يومهما ، لكنهما استمرتا في مواجهة مشكلات في كل منعطف كان من الممكن منعها.

كانت ساعة الكوكتيل والاستقبال تعاني من نقص كبير في الموظفين وكانت هناك مشكلة واضحة في إدارة الوقت من جانب المطبخ والموظفين. لم يتم إعداد البار في حفل الاستقبال ، ولم يتم إعداد السلطات والخبز والتتبيلة أو وضعها على الطاولات (ولم تتلقها بعض الطاولات أبدًا ، حتى بعد أن تدخل أعضاء حفل الزفاف لمساعدة الموظفين). جلس البوفيه على حاله لأكثر من ساعة حيث اختفى المنسق والدي جي ، بصفته رئيس الاحتفالات الذي كان على وشك إطلاق الطاولات ، عدة مرات دون سابق إنذار.

لم تبدأ الرقصات والخطب الأولى في الموعد المحدد بسبب الموظفين المفقودين والمثقلين بالأعباء ، وظل الحدث بأكمله متخلفًا طوال الليل ، حتى مع التأخر في بدء الحفل الذي دفع وقت بدء الاستقبال إلى الوراء. على الرغم من الموظفين حسن النية على ما يبدو في الموقع ، كان هناك نقص واضح في فهم ما هو مطلوب لحدث بهذا الحجم.

كان العريس والعروس قادرين على الزواج ، وتمكنا من الاحتفال بهما مع الأصدقاء والعائلة ، لكن المعاملة التي تلقوها طوال عملية التخطيط وفي يوم زفافهم كانت مروعة ، ولا أريد أي زوجين آخرين يواجهون هذا أثناء استعدادهم ليومهم الخاص.

أود أن أوصي بشدة أن يبحث أي عملاء محتملين يفكرون في قلعة هندرسون لهذا الحدث بالحجم عن أماكن بديلة ، وأي شخص في عملية التخطيط حاليًا يراجع عقودهم باستخدام مشط دقيق الأسنان قبل يومهم الكبير.

اضطررت إلى ترك نجمة لأترك تعليقًا ، بالنظر إلى الفرصة التي كنت سأتركها 1/4 نجمة. عند وصولي انتظرت وانتظرت الفتاة التي ترتدي الدبابة لإنهاء محادثتها الهاتفية ؛ حوالي 5/10 دقائق قبل أن يتم الاعتراف بنا. ثم اصطحبتنا إلى جناحنا الليلي الذي تبلغ تكلفته 300 دولار ، ولكن الغريب أنها لم تذهب أبعد من المدخل. قد يتوقع المرء جولة صغيرة في الغرفة للإشارة إلى وسائل الراحة ؛ استلمتها الان.

سرعان ما أدركنا أننا لن نستحم في غرفتنا لأن حوض الاستحمام كان قذرًا ، ويمكن للمرء أن يرى بسهولة الأوساخ والشعر في الحوض ؛ المزيد عن ذلك بعد قليل ، يصبح أفضل. قد يتوقع المرء قطعة صابون في غرفة 300 دولار ، كلا ، ليس هنا. لحسن الحظ ، كنا أذكياء بما يكفي لإحضار أدوات النظافة الخاصة بنا لأنهم لا يقدمون شيئًا سوى نصف دور من ورق التواليت المستخدم في أعلى المرحاض. ومع ذلك ، كان المرحاض يتدفق في الماء ، معظم الوقت.

لقد قمنا بجولة في الأراضي بمفردنا ولم نتمكن من المساعدة ولكن توصلنا إلى إدراك أن هذه الخاصية الجميلة كانت تدار من قبل جاهلين. لا تزال الشماعات البلاستيكية مثبتة على نباتات تحت الماء تزين الشرفة. أعقاب السجائر تتناثر في منافض السجائر الخارجية للحصول على نفحة لطيفة قبل دخول القلعة ؛ لمسة جميلة. يتم التحقق من صحة حالات الزجاجات الفارغة للاستمتاع البصري في الفناء ، وشرفة المراقبة في حاجة إلى إصلاح الطوب ، وسياج معدني يمثل دعوى قضائية تنتظر الحدوث عندما يقطع شخص ما ذراعه على الأعمدة المعدنية المسننة مرة أخرى ، ولا توجد إدارة مستمرة هنا.

إلى إخفاقنا في عشاء 5 نجوم 132 دولارًا. أولاً ، دعونا نعطي الائتمان عند استحقاق الائتمان ؛ حافظت نادلتنا ، بارك الله في قلبها ، على حس الاحتراف طوال هذه المحنة الكارثية. ساعة واحدة للحصول على فاتح الشهية كوكتيل الروبيان و Brie المخبوزة التي لم تكن مذهلة. ساعة أخرى للحصول على مقبلاتنا ، ومرة ​​أخرى ، لا يوجد شيء مذهل وكونك تعمل في مجال المطاعم ، فإن سعرها مبالغ فيه. قيل لنا لإعلام النادلة بأننا ضيف وسوف نتلقى 20 دولارًا على الشيك ؛ لقد فعلنا ، وقد خمنت ذلك ، لم نقم بذلك. في اليوم التالي ، لفتت انتباه موظفة مكتب الاستقبال إلى هذا ، (أستخدم هذا المصطلح بشكل فضفاض) ، وأخذت معلوماتي وأكدت لي أنه سيُنسب لي الفضل. يستغرق الآن 3 أسابيع وبالطبع لا يوجد رصيد حتى الآن. حاولت الاتصال اليوم 8/27/20 حصلت على بريدهم الصوتي ، وأنا أقل من أتمنى أن أتلقى مكالمة مرة أخرى.

لقد اشتركنا في جولة إرشادية لأننا كنا مفتونين حقًا بما سمعناه عن هذا المكان وأردنا معرفة المزيد. ما هي أفضل طريقة من إنفاق 35 دولارًا في جولة ملهمة يقودها المحترف. حسنًا ، لم يظهر المرشد السياحي وبعد الانتظار لأكثر من نصف ساعة ، تم تكليف فتاة مكتب الاستقبال بمنحنا هذه الجولة الخاصة التي تستغرق 45 دقيقة. في أول 120 ثانية ، كان من الواضح أن شريكي يعرف عن هذه المؤسسة أكثر مما تعرفه. قراءة نسخة زيروكس من حقائق القلعة التي بدت وكأنها شيء خارج ويكيبيديا كانت لمسة لطيفة ؛ ليس. لذا من أجل تلميح السخرية لكنها كانت عطلة نهاية أسبوع مرهقة.

لقد حجزنا باقة سبا مدتها 90 دقيقة لأعتقد أن ما يزيد قليلاً عن 200 دولار. أود أن أقول إنهم وصلوا في الوقت المحدد ، لكنك خمنت ذلك ، لم يكونوا كذلك. لقد تركنا ننتظر في الردهة لأكثر من 30 دقيقة حتى تقابلنا المدلكة وتصعدنا على الدرج إلى المنتجع الصحي. لم يكن الانتظار بدون القليل من الإثارة على الأقل. فات شريكي أن يصطدم برأسه ببوصة فقط عندما جاء سقف المطعم على شكل قطع تتسبب في تسرب المياه. كنا قريبين جدًا من امتلاك هذا المكان DANG! على محمل الجد ، مؤشر آخر على سوء إدارة الضيافة ، سارع الموظفون إلى التوضيح ، لقد كان يتسرب إلى الأبد ، فهم لا يصلحون الأشياء. المفزع.

وغني عن القول إنني في حيرة شديدة من أن هذه المؤسسة حاصلة على تصنيف 3.8 نجوم. نسيت أن أذكر ، لقد أبلغت الشاب ، الذي كان لطيفًا بدرجة كافية ، في محاولة للحصول على
تم تنظيف الحمام بشكل صحيح ، وقال إنه يعتني به وبالطبع أخبرنا أنه لم يكن الشخص الذي قام بتنظيفه في الأصل. طرف ضائع لا للاستحمام مجرد مؤسسة قذرة لا تضيع أموالك!

ملكية رائعة للغاية. نحن نحب جميع الغرف المختلفة وكهف النبيذ والطعام. لديهم أحداث صديقة للأسرة على مدار العام وبأسعار معقولة وموجهة للأطفال. هذا المكان بالتأكيد يستحق الزيارة إذا كنت في المنطقة وتبحث عن تجربة فريدة من نوعها.

لقد ذهبنا هنا لتناول الوجبات وكذلك تذوق النبيذ والجولة. لقد كان وقتًا رائعًا في كل زيارة. تم الحفاظ على المكان جيدًا ، المالك / الموظفون ودودون حقًا. نتطلع إلى العودة قريبا.

أقمنا في غرفة التبت لمدة ليلتين قضينا وقتًا رائعًا. يُسمح لك بالتجول واستكشاف القلعة بمفردك خلال النهار وهو أمر ممتع ورائع. تتوفر أيضًا جولات وجلسات مساج وتذوق النبيذ.

ذهبنا إلى قلعة هندرسون لأول مرة وتلقينا تدليكًا للأزواج. كان التدليك لطيفًا للغاية ، وكان لدينا الكثير من قبل ، لذا لم يكن هناك ما يشكو منه. ومع ذلك ، عندما وصلنا إلى الفندق لأول مرة ، لم يكن هناك أحد في مكتب الاستقبال ليحيينا. لم نكن نعرف حتى ما إذا كنا في المكان المناسب. أخبرنا الشيف أن نجلس وننتظر لذا قررنا الجلوس بشكل محرج في غرفة الطعام. بعد حوالي 5 أو 10 دقائق (انقضى وقت الحجز لدينا) جاءت المرأة من المنتجع الصحي وأخبرتنا أنها ستكون 10 دقائق أخرى وقدمت لنا كأسًا من النبيذ أو الشمبانيا. لقد مرت 10 دقائق أخرى ولم نتلق أي شراب ، مما يجعل الانتظار أفضل. إذا استطعنا العودة للتدليك دون الحاجة إلى التعامل مع مكتب الاستقبال ، فسنقوم بذلك. ربما لن نعود لفترة طويلة.

هذا هو أفضل فندق في كالامازو أو في مكان قريب. إعدادات احترافية رائعة ، غرف جميلة جدًا لا مثيل لها. يا رجل واحد من النوع حتى مع الطعام جيد. عمل رائع 10 نجوم

كان عشاء قلعة هندرسون مروعًا للغاية. كان المبنى من الدرجة العالية والإعداد جميل. أسباب كونها سيئة للغاية بالنسبة لي:

- كانت المضيفة غير مهتمة ، في سترة التعادل ، وغير مهنية للغاية (لا يهمني كيف ترتدي ملابسك ، فقط تصرف بشكل احترافي).
- الأواني الفضية المتسخة وأكواب الماء والنبيذ غير الصحيحة.
- قام النادل بإزالة لوحات الشاحن (اتركها ووضع أشياء عليها)
- كان النبيذ عديم النكهة ومذاق مخفف (مقرف).
- حساء الكركند كان دافئًا ومذاقه مثل حساء الجبن ، كما كان به نصف جمبري مجمد في القاع (مقرف).
-صلاد كان ربع إسفين رأس خس مع ما أعتقد أنه قشدة حامضة (مقرف).

غادرنا قبل دخولنا حتى أتيحت لنا فرصة الظهور. كان الأمر محزنًا لأن المبنى كان لطيفًا للغاية.

كانت القلعة مكانًا رائعًا بعد ظهر اليوم. من الشاي العالي والجولة إلى المنتجع الصحي بعد الظهر ، كان الجو والموظفين مذهلين. إنني أتطلع إلى إخراج ضيوف المدينة هنا في المستقبل ، وأعلم أننا سنعود قريبًا!

الطعام والخدمة كانت ممتازة ولكن غرفتنا كان يمكن أن تكون أنظف قليلاً.

كان لطيفًا للغاية وكانت المساعدة والجيدة رائعة. يسعد Snow الذي عمل في البار بالزيارة والتحدث معه. كانت تستحق الزيارة وحدها. لطيف للغاية وعلى دراية بتذوق النبيذ. كانت الاتهامات لطيفة. سنعود مرة أخرى إذا كان فقط لتناول العشاء والنبيذ.

بقينا في الربيع لليلة واحدة ، واعتقدنا أنه مكان استثنائي لكالامازو. أمضيت أمسية ممتعة مع العائلة على البرج. في وقت سابق من اليوم ، كانت هناك نزهات صحية إلى الحرم الغربي ووسط المدينة (Bell's Brewery and Eccentric Cafe).



لا تريد أن تنسى ذكر ، كان الموظفون لطيفين للغاية ومحترفين ، ويمكنني أن أقول إنهم أحبوا العمل في المكان.

لو كنا قد عرفنا المزيد عنها قبل الزيارة لربما خططنا لتناول العشاء أو الإفطار. أجد صعوبة في تصديق بعض المراجعات التي قرأتها أدناه ؛ إنه اختيارنا الأول للأماكن التي نبقى فيها في زيارتنا القادمة.

كان بوب وجاكي رائعين مع التدليك. المنظر من حوض الاستحمام الساخن كان لطيفا. بالتأكيد سوف يعود!

جميل جدا!!! كنا محظوظين بما يكفي لحضور حدث شاي الأميرة !!! هذا وقت رائع!

الفندق كان طيب الطعام المطعم كان أكثر من سعر الشيف المعتاد لم يكن هناك. حجزنا الفندق فقط بسبب الشيف. إذا قيل لنا أننا لن نتناول الطعام هناك. محبط جدا !

ذهبت إلى هنا من أجل لغز جريمة قتل وكان الأمر ممتعًا للغاية! المكان جميل!

تم الاتصال هنا بدون إجابة ، وكنت أتطلع حقًا إلى جولة هنا لخطط الزفاف ...

لقد كنت هنا في العديد من حفلات الزفاف وكانت جميعها رائعة للغاية. التجربة بأكملها والموظفين كانت مذهلة. لقد كان وقتًا رائعًا حيث مكثت مرتين كضيف في الغرفة. وأخطط للبقاء هنا مرة أخرى.

تعتبر قلعة هندرسون من المعالم التاريخية الرائعة. هناك العديد من وسائل الراحة الرائعة التي يقدمونها وجميع العمال لطفاء للغاية. سأكون في غاية يوصي بزيارة!

أنا حقًا لا أستمتع بكتابة مراجعات سلبية ، لأنني أفهم التأثير الذي يمكن أن يحدث على الأعمال التجارية. في هذه الحالة لم يبق لي خيار. لم تتح لي الفرصة أبدًا لاستخدام خدماتهم ، حيث لم يحالفني الحظ أنا وزوجتي في استخدام Groupon لتدليك الأزواج الذي قدمته لي في عيد الميلاد. أخيرًا ، بعد 4 محاولات ، حددنا موعد مساجنا ليوم غد الساعة 1. تلقينا مكالمة في الساعة 8:45 مساءً لإلغاء موعدنا. من الواضح أنهم تلقوا اتصالاً بمعالج تدليك مريض وكانت السيدة الشابة التي تحدثنا معها هي المعالج الاحتياطي ، لكن لديها اجتماعات أخرى مجدولة. بافتراض أن كل هذا صحيح ، ما زلت أعتقد أن الوقت متأخر جدًا في الليل لإلغاء الموعد ، خاصة وأنهم بالكاد قدموا اعتذارًا وكانوا وقحين بشكل لا يصدق عندما أخبرناهم أننا نرغب في استرداد المبلغ. شعرنا وكأننا نتسبب في إزعاج كبير لهم. لن يحصلوا على أي عمل منا أو من أي شخص نعرفه في المدينة ، والذي يتراوح نطاقًا واسعًا إلى حد ما. من المحزن أن الاعتذار واسترداد الأموال كان من الممكن أن ينقذ عملي ، لكنني استطعت. آمل أن يساعد هذا شخصًا ما في اتخاذ قرار مستنير.

ذهبنا لجولة القلعة وتذوق النبيذ. كان المرشد السياحي في شخصية الفترة الزمنية التي عاشها هندرسون. كانت الجولة واقعية للغاية وتاريخية بطبيعتها ، وكنا نأمل في الحصول على المزيد من القصص الممتعة حول شائعات القلعة التي تطاردها. كان تذوق النبيذ ممتعًا وممتعًا. لقد تعلمنا الكثير عن النبيذ ، وكان النادل ممتعًا.

كان الطقس مروعًا ، لذا فقد استغرقنا 4 ساعات أو أكثر للوصول إلى هناك. لم يكن الممر محروثًا بدرجة كافية حتى لا تصنعه سيارتنا الممر. اضطررنا إلى الوقوف في بيت الضيافة على بعد مبنى ، والذي لم يتم حرثه أيضًا. ثم كان علينا السير في الطريق وصعود الممر. عندما قمنا بتسجيل الوصول لم يتمكنوا من العثور على مفتاح غرفتنا ، الذي طلبناه على وجه التحديد. لذلك كان علينا الذهاب إلى غرفة مختلفة في البداية ولكن عندما اشتكيت من ذلك ، حصلوا أخيرًا على مفاتيح غرفتي المطلوبة في الأصل. لقد كتبوا بطاقة اعتذار وتركوا الفراولة المغطاة بالشوكولاتة والشمبانيا في غرفتي من أجلي. فريق عمل لطيف ، مكان جميل ، ولكن بالنسبة للتكلفة ، تتوقع أن تسير الأمور بسلاسة

كنا متحمسين للبقاء في قلعة هندرسون في يونيو للاحتفال بالذكرى السنوية لنا ، ولكن نظرًا للوضع الحالي مع كوفيد 19 ، كان علينا الإلغاء ، ليس فقط أننا عاطلون عن العمل الآن ولكن ليس لدينا أي فكرة عن موعد رفع أوامر البقاء في المنزل. تم إبلاغ المالك بسبب اضطررنا للإلغاء ولكن لن يعيد لنا المبلغ. لقد كانت أسابيع من الاتصال وترك الرسائل على بريده الصوتي والبريد الإلكتروني وصفحة الموقع الإلكتروني. نحن في حدود الوقت المحدد لاسترداد الأموال بالكامل. تحدثنا إلى السيدة في المنضدة الأمامية ، وأخذت جميع معلوماتنا وقالت إن المالك سيعيد لنا المال. كان من المؤكد أننا قمنا بإعادة جدولة رحلتنا لعطلة نهاية أسبوع أخرى ، ولكن بالنظر إلى عدم الاحتراف الشديد ، سنبقى في أي مكان باستثناء هندرسون! سنواصل أيضًا العمل مع شركة بطاقات الائتمان وفريق الاحتيال لاسترداد أموالنا!

يعد هذا المبيت والإفطار الساحر مع الكثير من السمات وخيارات الغرف المختلفة تجربة فريدة من نوعها مع طعام ممتاز وكرم ضيافة مذهل ، كما أن المنظر من السطح في الليل لا يصدق. كما استمتعت حقًا بحوض الاستحمام الساخن على السطح. لم تكن هذه إقامتنا الأولى ولن تكون الأخيرة. نوصي بشدة لمن يبحث عن تجربة مختلفة خارج القاعدة. لقد ذهب المالك والموظفون دائمًا إلى أبعد الحدود للتأكد من أن لدينا كل ما نحتاجه.

المكان به البق في الغرف ، ربما بق الفراش. قديمة جدا وقذرة.

مكثت ليلة في الفندق وقمت بتدليك الأزواج في صباح اليوم التالي. المنتجع الصحي مذهل. تجربة رائعة بشكل عام.

بقيت هناك لمدة ليلتين مع خطيبتي نهاية الأسبوع الماضي في غرفة Earth Sky. كان ذلك لا يصدق ... الغرفة والطعام كان مذهلاً !!!! كان الموظفون ودية للغاية والمعرفة. تجربة AAA + ... كان السطح العلوي مع حوض الاستحمام الساخن رائعًا أيضًا ... لقد أجرينا أيضًا تدليكًا (تدليكًا مزدوجًا) كان رائعًا جدًا ، ثم لديّ تجميل للوجه وباديكير ومانيكير .... أحبها! الإفطار في الصباح كان رائعا! بقدر ما يتعلق الأمر بالعشاء ... نسافر في جميع أنحاء العالم ، ونتناول الطعام في بعض من أفضل المطاعم ... كانت الوجبة المكونة من 11 طبقًا رائعة ، وبالتأكيد واحدة من أفضل الوجبات التي تناولتها في حياتي ... وسوف يعود بالتأكيد !

لقد كان لغز جريمة قتل! عشاء تفاعلي تحت عنوان وعرض ، الكثير من المرح. ذهبت للاحتفال بالذكرى السنوية ، لم أبق بين عشية وضحاها.

ذهبت مع الأصدقاء لتناول وجبة من 7 أطباق. لقد استمتعت حقًا بالديكور والموظفين الودودين وكان من دواعي سروري أن أرى أشخاصًا يرتدون ملابس لتناول العشاء الغامض في الطابق العلوي. الطعام / النبيذ كان جيدًا جدًا ولكن كريم برولي كان مذهلاً! انا اوصي بشده به!

احذر! في قلعة هندرسون ، ستجد بعضًا من الموظفين غير المنظمين ونقصًا في خدمة العملاء وتجربة باهتة. بقدر ما يتقاضون رسومًا مقابل الأحداث ، فأنت تتوقع خدمة 5 نجوم ، لكن ما ستحصل عليه بعيد كل البعد عن ذلك. لا أوصي بقلعة هندرسون لأي حدث.

تجربة ممتازة! جئت أنا وزوجتي إلى هندرسون لقضاء عطلة نهاية الأسبوع في مصنع الجعة في المنطقة. قلعة نظيفة ، فريق عمل ممتاز وودود وبصيرة. سيعود كل خريف!

كنت أنا وزوجتي حفل زفافنا هنا. الطعام رائع وكل غرفة فريدة وجميلة. لقد جعل يومنا الخاص أكثر خصوصية.

كانت إقامتنا في Henderson Castle ممتعة للغاية! الموظفون ودودون ولطيفون. غرفتنا كانت تجربة تاريخية والسرير كان مريحًا للغاية. القلعة بأكملها هي تجربة مع الأثاث القديم الذي لا يمكن لمسه ومنطقة الزفاف جميلة جدًا لحفل زفاف صغير الحجم. كان الجانب السلبي هو عدم القدرة على إحضار أي طعام أو شراب من الخارج ، وهو ما شعرنا بالدهشة لأننا أردنا الحصول على زجاجة شمبانيا للعروس وأردنا طلب الطعام أثناء الاستعداد لحفل الزفاف. بشكل عام ، تجربة مختلفة لحفل زفاف كان مميزًا.

احتجت أنا وصغاري إلى استراحة من الحياة اليومية. قررت ابنتي أن نبقى في القلعة. كان الجميع لطيفًا للغاية واستوعبوا الصغار. من قضى وقتًا رائعًا وأحب حقيقة بقائهم في القلعة. شكرا للجميع في قلعة هندرسون على الذكريات.

لقد اشتريت Groupon لأمي لقضاء يوم سبا في قلعة هندرسون ، بما في ذلك التدليك وحوض الاستحمام الساخن والشمبانيا والفراولة. كان The Groupon 160 دولارًا ، مع 60 دولارًا إضافيًا في الرسوم والإكراميات. على الرغم من أن والدتي كانت تحب التدليك ، إلا أن بقية اليوم كانت مخيبة للآمال. الغرفة التي كان تدليكها بها لا تحتوي على تكييف. لم يكن حوض الاستحمام الساخن على السطح ، ولكن في المرفق المجاور وكان صغيرًا ومليئًا بالمياه العكرة والحشرات. بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن هناك سكة يد وسقطت ضيفتها أثناء دخولها الحوض! كانوا أيضا من (دفعت مقابل) الفراولة. لقد دمر ما كنت أتخيله كيوم من الاسترخاء. تجنب بأي ثمن !!!

حجزت عشاء جريمة قتل غامض لوالدي كهدية للذكرى السنوية. كان لدينا ثلاثة انفجار. كان الحدث أول تجربة لنا في حدث جريمة قتل غامضة. لا يمكن أن يكون أفضل من ذلك! طعام رائع. خدمة رائعة. بيئة رائعة!

التقيت هنا مع بعض أصدقاء الكلية لقضاء ليلة للفتيات. حصلنا على تذاكر لأمسية جاز كانوا يستضيفونها نهاية الأسبوع الماضي. كانت المضيفة ترتدي ملابس غير احترافية وكان علينا استقبالها أولاً. طلبت منا أن نحضر المشروبات وبعد ذلك يمكننا الجلوس على طاولة أشارت إليها. كان العطاء البار رائعًا.
ثم ذهبنا الثلاثة للجلوس على طاولتنا ولم يكن هناك سوى مكانين فقط. عندما طلبت مقعدًا آخر للعضو الثالث في حزبنا ، أحضروا الكرسي فقط.
لم يأت أي نادل إلى طاولتنا. بعد نصف ساعة ، كان على صديقي أن يذهب ليطلب من الساقي الذي جاء بلطف إلى طاولتنا لأخذ طلبنا.
بعد ساعة ، جاء أول طبق مقبلات لدينا إلى المائدة. كان هناك حدث يقام في مكان آخر بالمكان ، لكننا عرفنا ذلك فقط من خلال الاستماع من طاولة جذبت انتباه النادل بالفعل.
في منتصف المقبلات الأولى وانتظار الثانية ، حضرت المضيفة إلى طاولتنا وطلبت منا الانتقال لأن ضيفًا وصل للتو أراد الجلوس في تلك المنطقة من المطعم. كان هناك أربعة أسطح بجانب طاولتنا وما زالوا يطلبون منا التحرك.
عندما سألت ما إذا كان النادل سينقل طبقنا نصف المأكول إلى الطاولة الأخرى ، تجاهلت كتفيًا لذلك اضطررت أنا وأصدقائي إلى نقل إعدادات المكان والمقبلات بشكل مهين عبر المطعم أثناء أداء الفرقة.
أخيرًا ، وجدنا النادل عبر المطعم ليقدم لنا المقبلات الثانية.
كان لدينا خطط العشاء التي اضطررنا إلى إعادة العمل بها لأن الأمر استغرق ساعتين لعمل المشروبات والمقبلات فقط. مرة أخرى ، كان النادل رائعًا! لقد كان يعتذر للغاية عن الطريقة التي عوملنا بها وأنصح بزيارته للاستمتاع بالمشروبات في البار في عطلات نهاية الأسبوع. لأي شيء آخر ، لن أضيع وقتك أو مالك. على الرغم من أن الطعام كان جيدًا ، إلا أن المساء كان مبتذلًا ومحرجًا للمطعم ولأصدقائي.

الطعام مذهل للغاية والموظفين بنفس الجودة! الغرف جميلة ومثالية لقضاء إجازة.

الكثير من الإمكانات هنا ، للمرة الأولى هناك. كان الطعام خدمة رائعة كانت رائعة. الأشياء الصغيرة ستحصل على نعم.

أراضي ومناظر طبيعية جميلة. التجربة فريدة من نوعها وهي مكان فريد من نوعه. التاريخ المرتبط به مذهل. كان حوض الاستحمام الساخن الموجود على السطح أجمل منظر رأيته في كالامازو.

قضاء أيام مع زوجتي في ذكرى زواجنا. تزوجنا في القلعة قبل عام. نحن فقط نحب هذا المكان كثيرا. كان زفافنا مذهلاً وعودتنا كانت أفضل.
يجعلنا الموظفون نشعر وكأننا عائلة ويعاملوننا مثل الملوك. سنعود العام المقبل! هذا هو التقليد الآن.

أسرة مريحة ، فريق عمل رائع .. معجب جدًا بإقامتي! سأبقى 100٪ مرة أخرى إذا كنت في المدينة مرة أخرى.

يا لها من جوهرة مخفية! من النادل إلى الخدمة في المطعم بالإضافة إلى الديكور الفريد ووسائل الراحة المخفية. يمكنني أن أقدر الطراز العتيق مع تقديم المشروبات الروحية المملوكة للعائلة في البار إلى الورود الطازجة والشموع المضاءة على طاولتي. تم إعداد شريحة اللحم بشكل مثالي وجعل اللطف في الخدمة تجربتي أكثر متعة.

شكرًا لك قلعة هندرسون على مساعدة رجال الأعمال المتجولين مثلي على الاسترخاء والشعور بالترحيب في جوهرة مخفية هنا في ميشيغان!

سأعود مع المزيد من الضيوف للاستفادة من هذه القلعة !!!

غرفتنا كانت رائعة ونظيفة. كانت الغرفة أرضيات رخامية جميلة وأسرة مريحة للغاية. كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. كان التجول والنظر إلى الهندسة المعمارية مذهلاً (نوافذ زجاجية ملونة ، أعمال خشبية منحوتة ، إلخ). تم الحفاظ على أراضي القلعة جيدًا. مفاجأة واحدة ، ولكنها ليست مشكلة ، لا يمكنك تناول الطعام في غرفتك.

دائما أحب هندرسون! إنه مكان تاريخي رائع يتميز بالكثير من السمات الساحرة. أشعر أن الكثير من الناس يأتون غير مستعدين لما يقدمه هندرسون. إذا كنت تبحث عن وسائل الراحة الحديثة مع غرف مترامية الأطراف أو حمامات سباحة أو تجهيزات حديثة أخرى ، فإن Henderson ليس مناسبًا لك. إذا كنت تبحث عن جزء من التاريخ ، والعيش القديم ورحلة إلى الماضي ، فإن Henderson أمر لا بد منه لأي مسافر من ميشيغان. أوه ، وشكرا مات على تجربة رائعة في البار. أنت حقًا أحد العظماء ، وأحد المحترفين القلائل!

أحب هذا المكان الجميل والناس الرائعين نظيفة وهادئة للغاية

0 نجوم. يركز المالك بشكل أكبر على جمع $ $ وإنشاء صور خادعة بدلاً من تزويد الضيوف بتجارب فعلية وإيجابية. <br/> كنا نفكر في القلعة لحضور حفل زفافنا الفرنسي / الأمريكي. اعتقدت أنها كانت رائعة ولكن كان علي الذهاب إلى فرنسا بعد الزيارة مباشرة. لقد أرسلت والداي للذهاب لرؤيته وضغط عليهما المالك بشدة لإيداع وديعة بقيمة 1000 دولار. بمجرد أن سمعت ، في وقت لاحق من ذلك اليوم ، طلبنا إلغاءه لأنني كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل. المالك رفض. في غضون أسبوع ، أعاد حجز عطلة نهاية الأسبوع بحفل زفاف آخر وجمع وديعته ، لكنه لا يزال يرفض رد أموالنا. <br/> إنه لأمر مخز لأنني ما زلت أرغب في تجربة الزيارة ، لكن المالك جعلني أشعر بالخداع الشديد ، ولا توجد طريقة يمكننا من خلالها الاستمتاع بإقامة. <br/> وأنا أعلم أنه لا ينبغي أن يكون الأمر مهمًا ، لكنني شعرت بخيبة أمل خاصة لأن كلانا فرنسيين ، فقد تصرف المالك ببرود تمامًا مثل الصورة النمطية الفرنسية السلبية ، التي نحاربها باستمرار. <br/> ومع ذلك ، بعد رؤية جميع المراجعات الرهيبة الأخرى ، خاصةً أنها ليست حشرات نظيفة وشعرًا وبقعًا - لقد شعرت بالارتياح على الأقل لأننا لم نحضر حفل زفافنا هناك.