Denville Nissan مراجعة

لا شيء ، لقد قام الجميع بعمل رائع ... ليزا وكريستين ومايكل

واجهت مشكلة في الإطارات وتم حل المشكلة في إطار زمني قصير ، سعيد جدًا بالعمل.

عندما أحضرت سيارتي ، تم الترحيب بي بسرعة وودود ، وهو دائمًا ميزة إضافية. تركت مفاتيحي وذهبت في طريقي لأن لديّ مهمات لأجريها. وبسرعة معقولة ، تلقيت مكالمة لإعلامي ما هو العمل المطلوب. بحلول الساعة 5:00 ، استعدت سيارتي وتم تنظيفها. شعرت وكأنني كنت أستقل سيارتي الجديدة تمامًا كما فعلت عندما قادتها قبل 10 أشهر. رفاق العمل العظيم !!

استغرق أسوأ بيع على الإطلاق حدودي ليتم إصلاحها من خلال متجر تم تسعيره بأكثر من 13000.00 دولار في الإصلاحات. لقد أصلحت المشكلة مقابل 800.00 دولار فقط. هناك أسوأ الناس للتعامل معهم

دخل اليوم والتقى بجريج الذي كان مندوب المبيعات الخاص بي للمرة الأولى فعل كل شيء بسرعة وكان مفيدًا للغاية ، وكان كارلوس مدير المبيعات الذي عرفه منذ سنوات فعالًا للغاية كما هو الحال دائمًا. حصلت على صفقة سريعة. التنين مدير المالية كان مفيدا وسريعا. راضٍ جدًا عن مساعدتهم. سوف يوصي هذا التاجر. عمل رائع يا رفاق.

لقد كنت مع عالم نيسان في دنفيل ، لبعض الوقت الآن. لقد اشتريت للتو روج 2021 الجديد في اليوم التالي لعيد الميلاد. إنها ثالث سيارة أشتريها من نفس الوكالة. يجب أن أقول أن هذه التجربة الثالثة كانت إلى حد بعيد أفضل تجربة من تجربتي السابقة. كان مستشار المبيعات (جينارو) مفيدًا للغاية ومفيدًا إلى جانب مدير المبيعات الخاص به أرمين. فعل أرمين كل ما في وسعه لتلبية احتياجاتي ونجح. ذهبت في ذلك اليوم ليس على أمل أن أغادر في مارق جديد تمامًا وقد جعل Armin كل شيء ممكنًا بالنسبة لي للترقية والاحتفاظ بمدفوعاتي نفسها دون ضغوط. يستمع Armin و Genaro حقًا إلى العميل ويحاولان حقًا البقاء في حدود ميزانيتك. أوصي بشدة بهذين الرجلين أثناء ذهابك إلى.

لا أقوم بالمراجعات بشكل عام ، لكنني مررت بتجربة سيئة اليوم لدرجة أنني أستثني من ذلك. حاولت زوجتي إعادة سيارتها اليوم في نيسان في دنفيل. كانت قد حددت موعدًا لإعادته ، وقالوا إنهم لم يسمعوا بمثل هذا الموعد. رفضوا استعادة السيارة ، لكن هذا ليس سبب النجمة الواحدة. عندما دخلت مع زوجتي (كانت تطلب وثائق رفضوا أخذها) ، طلب مني بول على الفور مغادرة المتجر وقال إنني لست عميلاً. يبدو أن استئجار سيارة من هذا الوكيل المحدد لا يعني أنك عميل. باختصار ، لقد صعد الموقف واتصلت بالشرطة أثناء انتظاري بالخارج. أسوأ تجربة لي مع خدمة العملاء على الإطلاق خلال 34 عامًا من حياتي. يجب أن يتلقى بول الرقابة من شركة نيسان بسبب سلوكه.

كانت تجربة جميلة. كانت سيدة المبيعات أولغا ودودة للغاية ومتعاونة.

كنت على اتصال بشركة نيسان للاستفسار عن سيارة واستطاعت سارة من قسم BDC مساعدتي في كل سؤال لدي ، وكانت محترفة للغاية ولطيفة على الهاتف. لقد ساعدتني حقًا. أود أن أوصي بها لأي شخص يستفسر عن سيارة.

كانت تجربة رائعة في التعامل مع Greg Sanger مفيدة للغاية ، واستمع إلى التفاصيل وقدم لي الكثير من السعادة مع مشترياتي. موصى بة بشدة!!

اشتريت Rogue Sport يوم الأربعاء من أحد أفضل محترفي المبيعات الذين سعدت بالتعامل معهم على الإطلاق. كانت ليزا ديلوكا تتمتع بقدر كبير من الاطلاع ، واستمعت إلى ما أردته وأسعدتني تمامًا بسيارة Rogue Sport التي كنت أرغب فيها. راضٍ جدًا عن ليزا وسال وكريس. سوف ترسل الأصدقاء والعائلة إلى تاجر وفريق عمل يمكنك الوثوق به.
إد ز

اتصلت واستفسرت عن الحد الأقصى الجديد لعام 2016 وأعطتني مندوبة المبيعات نادين جميع المعلومات التي طلبتها قبل مجيئي إلى صالة العرض ، وسأزور زوجتي وأنا في نهاية هذا الأسبوع

قام مارك سكاليرا بعمل رائع من خلال تسليم كل شيء لي.

أفضل طاقم !!!!!! JIMMY AT SERVICE هو نوع ومهني للغاية.
من شراء سيارتي مع ليزا إلى الخدمة.

لقد استأجرت سيارة من هذا الموقع منذ 3 سنوات. في فبراير بدأت في تلقي مكالمات منهم 3 مرات في الأسبوع تخبرني أنني بحاجة للحضور للحديث عن الخيارات وأنه كان وقتًا رائعًا للحديث عن الحصول على سيارة جديدة. بعد شهر من ذلك ، استسلمت وذهبت للحديث عن شراء سيارة أخرى. بعد التعامل مع بول باولا ، قررت الابتعاد لأنه لم يكن على استعداد لعقد أي صفقة جيدة. سريعًا إلى الأمام عندما أحاول إعادة عقد الإيجار حسب موعدي المحدد ، لن يقبل بول باولا سيارتي التي تذكر عطلة نهاية الأسبوع. لم يقبل عودة سيارتي إلا إذا قررت استئجار سيارة جديدة معه في ذلك اليوم ، وهو ما لم يكن ما قيل لي عندما حددت موعد عودتي. أود تجنب الاضطرار إلى التعامل معه بأي ثمن وبصراحة ، أعتقد أن هناك وكلاء أفضل لاستخدامهم من شأنه أن يوفر خدمة عملاء أفضل.

بعد التجربة الرهيبة ، والشراء الاحتيالي ، كان من دواعي سروري المؤسف أن أقوم بصنعه مع لينيس نيسان في ستانهوب ، لم يكن عالم نيسان دانفيل أقل من مذهل! لقد كان إيدي في الخدمة مفيدًا للغاية بكل الطرق! خدمة عملاء رائعة وفي الوقت المناسب.

توعية المشتري!! قابلت للتو بائعي السيارات من الجحيم. بول المعروف أيضًا باسم مدير المبيعات ، هو أكثر بائعي السيارات الذين قابلتهم على الإطلاق غير محترفين ، وقحًا ، وغير معروفين. وهو أيضًا مدير المبيعات هناك ، لذلك لا توجد طريقة لتجنبه! سأترك المراجعات كل يوم ، في كل مكان ، فقط حتى لا يضيع أحد وقته حتى يتقدم هناك! سأعطيها 0 نجوم إذا استطعت. كان علي أن أخرج من هناك لأن الأشياء التي تخرج من فمه كانت أكاذيب كاملة وكان يختلق الأشياء كما هو يذهب. أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق في وكالة وقد زرت الكثير منهم مؤخرًا. أكرر ، تجنب بأي ثمن.

أسوأ تجربة على الإطلاق كذب علينا المدير كارلوس ، وبعد ذلك عندما حاولت تلقي خدمة العملاء منه ، كان وقحًا للغاية وأغلق الاتصال بي أيضًا. إنه غير محترف للغاية بالإضافة إلى موظفيه وهو أمر منطقي فقط لأنه من الواضح أنه يتدفق من الإدارة في هذه الوكالة. اعمل لنفسك معروفًا وابتعد عن هذا البيع أو ستندم عليه كما فعلت

ذهبت لشراء سيارتي الثالثة من دنفيل نيسان. أفراد مبيعات الضغط العالي. السيارة المشتراة ، بعد يومين أعلنوا عن جهاز iPad مجاني مع شراء سيارة ، ولم يكرموها واستعادوا السيارة بالفعل. اتصلوا بشركة نيسان أمريكا حول طريقة معاملتي ، ولم يدعموني. خدمة عملاء صفرية لسيارات دنفيل نيسان ونيسان أمريكا. لا تشتري من دنفيل نيسان.

كنت تتسوق لشراء ورقة نبات عندما كان المخزون شحيحًا. أرسلوا لي اقتباس عبر الإنترنت. تحدثت إلى البائع وأكدت السعر والتوافر. بعد 30 دقيقة بينما كنت أقود السيارة إلى الوكالة ، اتصل بي مندوب المبيعات ليخبرني أن عرض الأسعار خاطئ ، ولن يحترمه ، فهناك زيادة قدرها 2500 دولار على أوراقهم !!! احتيال

نجحت في شراء ورقة بعد 3 أيام من Ramsey Nissan بسعر Denville المذكور.

خدمة العملاء الرهيبة. طلب من الوكيل إحضار سيارة Juke الجديدة نسبيًا بسبب ضوء "فحص المحرك". هذه هي المرة الثالثة التي اضطررنا فيها إلى إحضار هذه السيارة. أخبرنا الوكيل أن غطاء الغاز كان سائبًا ويتقاضى 120 دولارًا أمريكيًا.

شكرًا لك Nissan of Denville على إقناعنا بعدم القيام بذلك من خلال سيارة نيسان أخرى وبالتأكيد عدم استخدام خدماتك مرة أخرى.

لقد حصلت على آخر 4 سيارات لي من دنفيل نيسان ؛ عملت مؤخرًا مع Lisa Deluca وكانت أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق!

بفضل مات باريت ، حظيت بتجربة شراء سيارة ممتعة وممتعة منذ أن دخلت من الباب! لم أكن أعتقد أن هذا موجود بعد الآن !! لم أحصل على أفضل سعر في المنطقة فحسب ، بل تلقيت معاملة من فئة الخمس نجوم !! اذهب لرؤية مات باريت في دنفيل نيسان لسيارتك القادمة !!! شكرا مات و دنفيل نيسان !!

اشتريت أنا وزوجي سيارة نيسان ، اعتنى بنا أوستون هالفرسون جيدًا. كان يقظًا جدًا وأخذ وقتًا معنا. جاء أوستون حقًا وجعل التجربة لا تُنسى وجعلها تجربة رائعة وممتازة. بيع رائع وسيعود بالتأكيد في المستقبل للصيانة.

أكثر اللاعبين احترافًا الذين تعاملت معهم على الإطلاق. أفضل وكلاء نيسان حولها. كان وكيلي هو ريان. دخلت وخرجت خلال 3 ساعات بسيارة جديدة. مذهل للغاية. ينصح به بشده!

لقد استمتعت بالفعل بتجربة شراء سيارتي هنا (لم أقل ذلك مطلقًا عن شراء سيارة من قبل). كان من دواعي سروري أن تعمل موظفة المبيعات ليزا ديلوكا. كانت تعيد مكالماتي على الفور دائمًا وكانت على دراية. أبدا انتهازي. كان GM DeSimone عادلًا وصادقًا. شرح فريق الشؤون المالية جميع الأعمال الورقية التي تجعلني أشعر بالراحة أيضًا. أشعر أنني حصلت على سعر رائع على روغ أن أمي حصلت على سعر أيضًا. سوف تشتري من جديد. أوصي بوكيل نيسان هذا. لين

سيارة Nissan Juke صفراء بقيمة 13995 دولارًا تحولت إلى ... لا مزحة .. بعد الرسوم والضرائب ، سيارة 23000 دولار. طلبوا مني قراءة التفاصيل الدقيقة على الموقع. خطأي. أنا مدين بـ 6030 دولارًا أمريكيًا على سيارة شيفي سبارك 2017 بأميال منخفضة (25 ألفًا) وأرادوا مني أن أدفع لهم 2000 دولار بعد سداد القرض لأخذها. عرضوا 4000 دولار (اضطررت إلى سداد رصيد قدره 2000 دولار لقرض سيارتي). سيارتي في حالة جيدة مثل السيارة التي جئت لشرائها. سأخمن أنهم أعطوا المالك السابق 10 آلاف أقل. أتساءل عما إذا كان بإمكاني العثور على شخص غريب تمامًا (بعد سداد قرض قيمته 6000 دولار) لأخذ سيارتي 2017 ذات الأميال المنخفضة و 2000 دولار فقط لأخذها من يدي؟ هل أنت بهذا الجنون والجشع أكثر من ذلك ، عالم نيسان في دنفيل؟ ربما يمكنني العثور على سيارة مستعملة لطيفة يمكنني الحصول عليها مجانًا بمكافأة قدرها 2 ألف دولار وأميال منخفضة في موقف السيارات في وكالة نيسان هذه. لقد لاحظت مراجعتين قبل أن تذكر نفس الشيء ولكن خطئي كان تجاهل تلك المراجعات وقيادة ساعتين في اتجاه واحد لصفقة كانت بالتأكيد "جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها!"

هذا هو ثالث عقد إيجاري وقد كانت تجربة رائعة مرة أخرى. أشعر أنني حصلت على صفقة عادلة وعوملت بشكل جيد للغاية طوال زيارتي.

كانت Olga K. مندوبة المبيعات الودودة / المطلعة التي عملت على الحصول على ما كنت أبحث عنه فيما يتعلق بالسيارة والصفقة. أوصي بها لأي شخص!

تجربة تأجير مثالية حقًا. تم التفاوض على عقد الإيجار بالكامل عبر الإنترنت. كان جيمس وأنتوني وكريستين ممتازين في التعامل معهم. تم عقد الإيجار كما تم الاتفاق عليه ، ولا مفاجآت. يمكنني أن أوصي بصدق نيسان عالم دنفيل للعائلة والأصدقاء.

قام مندوب المبيعات الخاص بك جينارو فيليز 551-655-0841 بعمل ممتاز. حافظ على معرفة قيادية بجميع المركبات مع الحفاظ على الاحترام والتهذيب. كما أطلعنا على آخر المستجدات بشأن توفر الطراز واللون الذي طلبناه.

شراء السيارة لم يكن الأفضل .. ولكن متى يكون ؟؟ الشيء الوحيد الذي لم يعجبني من قبل كان بعد أن دفعت ثمن السيارة أدركت أنه كان هناك بقعة طلاء ... عندما حاولت التفاوض على أنهم استنتجوا أنه كان عليّ أن أدفع مقابل أعمال الطلاء إذا كنت أرغب في إصلاح البقع الصفراء على السيارة ... (في كل مرة رأيت فيها السيارة كانت في الليل بعد العمل ، لذلك افترضت أنها قذرة) ... كان ينبغي أن يكون هذا العلم الأحمر هناك ... منذ ذلك الحين اشتريت هذه السيارة المعتمدة المستعملة دون راحة. .. لقد اضطررت إلى السفر ساعة ونصف فقط لتصحيح المشكلة المتعددة في أقل من ستة أشهر ... !!! أعود مرة أخرى لأن هذه هي المرة الثانية في أقل من 3 أشهر التي ترفض فيها السيارة بدء التشغيل وكان لا بد من سحبها إلى الوكالة ... مرة أخرى وستكون ليمونة في عيني ... شراء دقيق من هنا ...

لقد أحببت تجربتي في عالم نيسان في دنفيل! لقد كنت أقود سيارة نيسان منذ 8 سنوات حتى الآن ، وذهبت إلى الوكالة لأقوم بالتجارة في السينترا الخاصة بي. كان أوستون هالفرسون مسؤول المبيعات الخاص بي وقد ساعدني كثيرًا. سأعود إلى هنا لصفقاتي المستقبلية وأي خدمات أحتاجها لسيارتي الجديدة =)

بيع كلاسيكي. ادفع المخزون القديم حتى لو لم يكن يحتوي على كل ما تريد. حتى بعد أن قلت إنني سأنتظر على طراز 2017 ، ما زلت أحاول الحصول علينا في 2015.

اعتنى الوكيل بوالدتي كثيرًا عندما اشترت لها Rogue الجديد. جعلوها تجربة ممتعة لها.

لقد اشتريت سنترا SR جديدة من marcelis وكانت التجربة بأكملها رائعة! خدمة رائعة ، سعر رائع أناس رائعون. مكان رائع لشراء سيارة!

في كل مرة تقترب فيها اللحظة بالنسبة لي للذهاب إلى وكيل للصيانة أشعر بالتوتر في رقبتي. لأنني لا أعرف أبدًا ما الذي سيقال لي يجب القيام به أو ما الذي سيحاول شخص ما بيعه لي. لم أشتري سيارتي نيسان من دنفيل بل في ولاية أخرى حيث أعيش بدوام جزئي أيضًا. لكنني كرهت هذه الوكالة منذ البداية لأنه عندما أجريت خدمتي الأولى على مسافة 2787 ميلاً ، كانوا يحاولون بيع خدمات لم أسمع بها من قبل. (تكييف وسادة الفرامل هو واحد منهم). أجبت هل أنت حقيقي؟ بعد ذلك بدأت بالذهاب إلى Nissan of Denville منذ أن أعيش في دنفيل أيضًا. لم يحاولوا أبدًا بيع أي شيء لي ثلاث مرات متتالية عندما أحضرته لتغيير الزيت. أخبروني اليوم أنه يجب عمل الفرامل وقدموا توصيات بشأن بعض العناصر الأخرى. حتى أنهم عرضوا السماح لي بالدخول إلى منطقة خليج المرآب لتظهر لي وسادات الفرامل. كنت أعرف أن ملح الطريق الممزوج برماد الأرض في شمال ولاية نيويورك يدمر مكونات الفرامل قبل وقتهم. أخبرتهم أن يمضوا قدمًا ويفعلوا كل ما أوصوا به لأنني كنت أعرف أنهم صادقون. لذا شكرًا لك نيسان دينفيل. شكرًا لك على Sean Bilby الذي قام بهذا العمل وبقية موظفيك على احترافهم. أعتقد أنني أعرف أين سأتداول في عام 2017 عندما يحين الوقت.

جئت إلى دنفيل نيسان بعد تجربة سيئة في وكالة أخرى. انتهى بي الأمر بالمغادرة بسيارة جديدة وكل شخص من المبيعات إلى الخدمة رائع !! أوصي بشدة للجميع !!

هذا هو المكان الأكثر حقارة للذهاب. ما لا يقل عن 3 رجال ، بمن فيهم المدير ، كذبوا باستمرار وكانوا غير محميين ... لا تذهب هنا!

كان الدخول في هذه الوكالة أكبر خطأ ارتكبته في حياتي. بدأ رعبي في عام 2011 عندما دخلت الوكالة وغادرت تلك الليلة بسيارة نيسان ألتيما كوبيه 2011. رائع! فقط حتى 5 أيام بعد ذلك عندما تم استدعائي من دنفيل وسألت عما إذا كان بإمكاني إعادة السيارة وما إذا كنت أرغب في نموذج مستعمل لأن قرضي لم تتم الموافقة عليه؟ قصة قصيرة طويلة وبعد 7 أيام ، تم حل المشكلة ، ووضعت تحت ضغط كبير لمجرد إخبارنا لاحقًا ، "نعتذر ولكن شركة Nissan Finance قررت قبول قرضك ويمكنك البقاء مع السيارة." كان يجب أن أعرف حينها أن هذه الصفقة لم تكن واضحة جدًا وأن شيئًا ما كان معطلاً. حسنًا ، هنا يأتي عام 2014 وقد ارتكبت خطأ فادحًا بالتداول في سيارتي الكوبيه ، وفقدت كل حصولي في الكوبيه الممولة (بقيت سنتان لسدادها) واستأجرت الحد الأقصى. لقد كادوا يفسدون درجتي الائتمانية من خلال عدم سداد قيمة ألتيما (متأخرًا تقريبًا بما يزيد عن 30 يومًا) وبعد الاتصال أكثر من 5 مرات ، التقوا أخيرًا ببعض "المدير المساعد" الذي كان مستاءًا تمامًا لأنني كنت مستاءًا لأن نيسان أوف دينفيل كانت 5 أيام بعيدًا عن إفساد درجتي الائتمانية .. ماذا ؟! حسنًا ، أنا هنا في عام 2016 ، وقد نصحني كل وكيل أذهب إليه أنه "لقد حفروني بعمق في هذه السيارة لدرجة أن خياري الأفضل سيكون التجارة في السيارة ودفع رسوم التصرف والتخلي عن نفسي من 500 دولار. + كابوس شهري. أقوم بدفع السعر الشهري لسيارة لكزس مقابل سيارة ماكسيما. هؤلاء الرجال هم أسماك القرش ولا يمكنهم الانتظار حتى تنتهي علاقتي معهم. كان هناك قسم خدمة غير احترافي قدر الإمكان. واجهات متعددة (3) سيئة مع مدير الخدمة والخدمة (طلب منهم إجراء محاذاة ، ولم يتم إجراؤه مطلقًا لأنه تم إجراء "اختبار نظر" ... لقد كانت إطارات جديدة ، بالطبع ، لن ترى أي اهتراء أو تمزق. في عام 2011 ، أصبحت علامتي التجارية الجديدة ألتيما تعطلت بعد 1.5 شهر ورُفضت استئجار أو تعويض الإقامة. بمجرد أن تغادر الكثير ، اعتبر نفسك ضائعًا ونسيًا!

اتصلت بعالم نيسان في دنفيل لمزيد من المعلومات حول نيسان ألتيما. أجابت شابة اسمها نادين على الهاتف وكانت مفيدة للغاية في الإجابة على جميع أسئلتي. أوصي جميع أصدقائي بعالم نيسان دنفيل.

المخادعون ، جميع النجوم الخمسة مدفوعة الأجر ، أفراد الأسرة والأصدقاء ، اعتاد صديقي على العمل هناك دفعني كل يوم وراجع الاستبيان لمنحهم 5 نجوم ، على أي حال ، لقد حصلت على سيارتي وأضفوا الكثير من الأشياء التي لم أفعلها لا داعي حتى للذهاب إلى مكان آخر.

أكثر من ساعة لتغيير الزيت عندما يكون لديك موعد. لقد كانت هذه خدمة مستمرة وبطيئة إلى حد كبير تضيع يومًا كاملاً إذا كان هناك أي شيء آخر يجب القيام به مرة أخرى. لا تقلق بشأن السؤال عن تقدير للوقت ، فقد تم إخبارك بأنني سأكون جيدًا بحلول الساعة 12:30 ولكن لم أخرج حتى الساعة 2.

اسمع !!! حسنًا ، لقد ذهبت إلى نيسان اليوم ويجب أن أقول إنها كانت تجربة رائعة على الرغم من أن صفقاتي لم تنجح بسبب وضعي المالي ، لقد بذل إرني قصارى جهده لمساعدتي !!! ويحب اطفاله !!!! ليزا يا لها من دمية كانت سيدة المبيعات الخاصة بي ، لقد كانت لطيفة للغاية ومنتبهة بالإضافة إلى تفهم احتياجاتي !!! أوه والرجل ذو العيون الجميلة لا أستطيع تذكر اسمه لكنني لن أنسى عينيه أبدًا !! وكلا السيارتين أظهروا لي أننا رائع !! وليست باهظة الثمن لم أستطع تحملها في ذلك الوقت !! أردت فقط القدوم إلى هنا لكتابة هذه المراجعة لأنه على الرغم من أنها لم تنجح ، إلا أنها كانت تجربة رائعة ، لكنهم لا يعاملونك كعميل يعاملونك كعائلة !!!!

أنا أحب هذا المكان. خدمة رائعة فريق عمل رائع مهتم ومفيد. تأكد مندوب المبيعات جوش أنني حصلت على ما أحتاجه وساعد في شرح ما كان يحدث في كل خطوة.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع وكالة Denville Nissan ، إنها حقًا بيئة ودية مع موظفين طيبين وذوي معرفة. لقد استأجرت مؤخرًا سيارة نيسان ماكسيما وأنا راضٍ جدًا عنها. عرضت هذه الوكالة سعرًا ممتازًا لسيارة رائعة حقًا وقدمت خدمة هائلة. من النادر أن يكون لديّ تجربة مع تاجر سيارات حيث أغادر راضيًا تمامًا ، لكن لدى وكيل دينفيل نيسان كل شيء. سأستأجر بالتأكيد من هؤلاء الرجال مرة أخرى. فى المجمل تجربة رائعة.

خدمة عملاء رائعة. كان من دواعي سروري التحدث مع نادين ديل فالي على الهاتف وكان من دواعي سروري التحدث معها. أود بالتأكيد أن أوصي أصدقائي بهذا الوكيل للخدمة الرائعة التي قدمتها لي.

لقد أكدت مؤخرًا مع مرآب آخر أن هذا الوكيل حاول إقناعي بالقيام بأعمال فرامل لا أحتاجها. لا تذهب إلى هذا البيع. وسوف مزق قبالة لكم.

-------
واجهت نيسان ألتيما 2014 مشاكل مرة أخرى. لقد واجهت الكثير من المشكلات مع هذه السيارة مع الأخذ في الاعتبار أنني اشتريتها جديدة ولديها حوالي 52000 ميل. هذا التاجر كلفني المال للتو لإصلاح الفرامل. قال تقريرهم الخاص قبل بضعة أشهر إن الفوط والدوار لديّ بخير. كانت المسافة المقطوعة بين الوقت الذي كنت فيه هناك وزيارتي الأخيرة ضئيلة للغاية. إذا قال مفتش سابق إن وسادات الفرامل الخاصة بي كانت رفيعة أو بحاجة إلى الاستبدال ، كنت سأقوم باستبدال الوسادات ولن يتضرر الدوار. ثم قالوا إن من المقرر أن يتم مسح خطوط الفرامل (أكثر من 170 دولارًا). أوه ، وكان حمض البطارية يتسرب ، لذا قد أرغب في استبدال البطارية.

كان الفاتورة كبيرة لدرجة أنني كنت على الأرض. عندما سألت عما إذا كان بإمكانهم فعل أي شيء بشأن السعر قالوا "لا" ولكن تغيير الزيت التالي سيكون مجانيًا. كنت عادة تقول أن هذا كان لطيفا ولكنني كنت أعلم أنني كنت أفرط في الشحن بشكل كبير لذلك لم أكن معجبًا.

نظرًا لأنهم لم يقدموا ملصق خدمة الأميال في آخر زيارة لي للخدمة ، فقد طلبت واحدًا في طريقي للخروج. احزر ماذا ، كنت على وشك تغيير الزيت. الآن يجب أن أعود وأخصر ما لا يقل عن ساعة واحدة من يومي لتغيير الزيت لأنهم لم يؤدوا وظيفتهم. كان بإمكانهم تغيير الزيت في نفس الوقت الذي فعلوا فيه الفرامل.

لقد أصلحت المشكلة الرئيسية لأنني كنت خائفًا من قيادة سيارتي في اليوم التالي في رحلة طويلة ولم يكن لدي وقت للذهاب إلى أي مكان آخر. ثم قمت ببحثي. لقد كنت على حق ، لقد زادوا من شحنتي كثيرًا وكان السعر الذي قدموه لتنظيف خط الفرامل أكثر من 70 دولارًا من شركة حسنة السمعة كنت أستخدمها في الماضي. الحمد لله كان لدي شعور للقيام بأبحاثي.

بعد هذه الزيارة ، راجعت ما يسمى بتقريرهم وقال إن "جميع" إطاراتي كانت بالية. الشيء المضحك هو وضع إطار جديد في اليوم السابق لهذا الموعد. من الواضح أن تقاريرهم ليست موجودة لمساعدتك.

في مناسبات متعددة تلقيت مكالمات من الوكيل تحاول بيع سيارة جديدة لي. سمعوا أنني أواجه مشاكل مع سيارتي. نجاح باهر! هم حقا شيء. لن أشتري "أبدًا" سيارة من هذه الوكالة مرة أخرى.

--------------
واجهت مشكلة عندما اشتريت سيارتي. حاول الشخص الذي قام بعملي الورقي أن يحاسبني أكثر مما اتفقنا عليه ولكن بعد رفض شراء سيارتي لكنه أصلح المشكلة عندما أخبرته أنني سأغادر. كانت المشكلة الأخرى 3 مرات مختلفة طلبت منهم تفريغ سيارتي عندما كانت مخدومة لكنهم لم يفعلوا ذلك. منذ ذلك الحين ، اتصل بي المدير تيم وعرض عليه تنظيف السيارة ودعني أعتمد على قرض. لقد أوفى بوعده وأنا معجب جدًا. الداخل كان ممتازا. المشكلة الأخرى لدي هي تكلفة الإصلاحات. يبدو مرتفعًا بعض الشيء لما يفعلونه.

أخبرتنا فاطمة ومايك أنهما يمكنهما إبرام صفقة على باثفايندر مستعملة مقابل 21000. عندما وصلنا إلى هناك ، ذكر مايك أنه لا يمكن أن يكون على الأرض بسبب تعرضه لثلاث نوبات قلبية ونقلنا إلى فرانك. قصة طويلة قصيرة كذبوا. حاولت إقناعنا بتمويل 4000.00 أكثر.
سرنا لمدة ساعة و 15 دقيقة لمحاولة التلاعب.
الاستهجان لممارستهم الأنانية المتلاعبة.

لقد قرأت المراجعات الأخرى وفي الغالب أثناء المراجعات حول فريق المبيعات .....

لقد توقفت اليوم لتغيير الزيت ودوران الإطارات في سيارتي نيسان تيتان بسبب حقيقة أن وكالة نيسان المحلية المختلفة قد أخطأت بعد أن كنت عميلاً مخلصًا لهم.

1st ..... استقبلتني سيدة شابة لطيفة باسم Heather التي كانت مفيدة للغاية وذات معرفة. لقد تناولت كل أسئلتي وكل ما يشغلني. لقد تجاوزت التكلفة ليس فقط لتغيير الزيت ، وتناوب الإطارات ، ولكن أيضًا لبرمجة رئيسية إضافية كنت قد ناقشتها معها عبر الهاتف قبل حتى إحضار شاحنتي داخل المبنى. (على الفور)

2nd ..... تم إحضار شاحنتي في الساعة 11:04. كان موعدي في الساعة 11 صباحًا. لا شيء أفضل من ذلك وكانوا مشغولين للغاية !!

الثالثة ..... أخبرتني أنه سيكون حوالي 90 دقيقة للخدمة ..... استغرقت 92 دقيقة .... مرة أخرى من الدرجة الأولى طوال الطريق !!!

الآن مع كل هذا ، يدعي قسم الخدمة لديهم أنهم يسعون للحصول على مراجعة 5 نجوم. في رأيي الصادق ، يذهبون إلى أبعد الحدود لتحقيق هذا الهدف. سيارتي ستأتي إلى هنا من هنا فصاعدًا.

إذا كنت تفكر في البحث عن قسم خدمة 5 نجوم ، فهذا هو المكان المناسب لك فقط !!!

الشيء الوحيد الذي يمكن أن يجعله أفضل هو عربة نقانق وبار !!!

أنا مسرور للغاية بسيارتي نيسان روج 2017! أنصح جميع أصدقائي وعائلتي بالشراء من هذا التاجر! كان مندوبو المبيعات وصولاً إلى المصرفي رائعين! كانت هذه بالتأكيد واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات!

لقد كنت ضحية لإعصار ساندي بسيارة وكانت وكالة نيسان هذه مفيدة للغاية! لقد استأجرت سيارة من تاجر دينفيل هذا قبل العاصفة ، وبسبب العاصفة ، تم تجميع سيارتي. جعلت الوكالة الحصول على سيارة جديدة عملية سهلة للغاية وخالية من الإجهاد. لقد اتخذوا إجراءات سريعة وأبقوني على علم بالتقدم السريع. أنا سعيد لأنني عدت إليهم لشراء سيارتي الجديدة!

تجربة رائعة في هذه الوكالة ، كان الجميع ودودًا. أوصي بهم

خدمة رهيبة ومخيبة للآمال وغير شريفة. طلب منا كارلوس دفعة أولى وحاول أن يخدعنا بعدم احتسابه في السعر الإجمالي للسيارة. كما جعلونا ننتظر 6 ساعات. ابتعد عن هذا التاجر

أنا أحب بلدي نيسان سينترا! كنت سأختبر فقط قيادة واحدة ولكن مع كل المساعدة التي تلقيتها من Genaro Velez ؛ قدت ذلك الطفل إلى المنزل! سعر لا يصدق! جينارو رجل عظيم. لقد أمتع حفيدتي بينما كنا ننتظر الأوراق والفريق بأكمله مثل عائلة في دنفيل نيسان! لكن سيارتي! ناعم وجميل! اذهب لرؤية جينارو في دنفيل نيسان ولا تنس أن تشكره على خدمته لبلدنا!

البائع لطيف جدا. لسوء الحظ ، فإن المدير النحيل / القصير ليس كذلك. تجنبه إذا استطعت. إنه متعالي ووقح. لم يحاول التوصل إلى صفقة وقال بشكل أساسي "خذها أو اتركها". المحزن أننا اشترينا سيارات منهم من قبل ولم يؤخذ ذلك في الاعتبار. كنت أحاول الحصول على تخفيضات نهاية العام ، لكنني شعرت أن الأمر أشبه بنهاية العام. لقد أهدرت أكثر من ساعتين من أجل لا شيء.

كانت ليزا مندوبة مبيعاتي ، متفوقة ، كانت محترفة ورائعة ، فقط رائعة

كان باتريك ريزو أفضل بائع رعاية .... على الإطلاق !!! لقد باعني سيارتي نيسان ألتيما قبل أسبوعين ، وكان قراري هو أفضل خيار يمكن أن أتخذه على الإطلاق ... شكرًا بات! خدمة استثنائية!! إذا كانت واحدة من سيارتك LUCKY ، فستجعل Pat Rizzo يبيع لك سيارتك نيسان التالية!

- راضية ستيفاني (معلمة من موريستاون)

اشتريت سيارة من جون أورتيز ومديره كارلوس إينوا لم أستطع طلب تجربة أفضل. لقد كان كلاهما مفيدًا وغنيًا بالمعلومات عن منتجاتهم التي تركتها مع العلم أنني اتخذت القرار الصحيح لشراء سيارتي منهم.

اشتريت سيارة منذ وقت ليس ببعيد من بائع يُدعى جريج سانجر. كان يعرف بوضوح ما كان يتحدث عنه وحاول إعطائي أفضل الخيارات والأسعار. كان من دواعي سروري العمل معه وجعل العملية سهلة للغاية. لقد كان قادرًا على العثور على سيارة ستكون رائعة لعائلتي وأنا أقدر عمله الرائع.

لم يكن كارلوس ، المدير العام مع موظفي Nissan of Denville متعاونين. أخبرونا عن أسعار مجنونة لا تتطابق مع صفقاتهم عبر الإنترنت. لم تكن هناك محاولة حتى للاقتراب من صفقة. خدمة العملاء الفقراء !!! لا تشتري سيارة هنا. لا تضيع وقتك.

أعجب جدًا بغرفة العرض ، كان الجميع لطيفين للغاية وكان مندوب المبيعات الخاص بي أنطونيو ميسينا رائعًا ، ولم يقتصر الأمر على أنه عمل معي في صفقة جيدة ، بل كان أيضًا على دراية كبيرة بالسيارة ، وأخبرني بكل ما أحتاج إلى معرفته عن الملحقات وميزات الأمان الجديدة.

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بتجربتي في نيسان دنفيل. كان ريان ستورزبيكر أفضل بائع ، وكان لطيفًا وعلى دراية بجميع الموديلات. استطعت أن أشرح له بالضبط ما كنت أبحث عنه في سيارتي التالية وقام بتثبيته. شكرا ريان ونيسان دنفيل! سأعود بالتأكيد لشراء سيارتي القادمة.

أعطي روز وهذا التاجر 5 يبدأ في جميع الفئات!

هذا هو السبب

1. كانت بالتأكيد أفضل وأسهل تجربة مررت بها لشراء السيارة.
2. كانت ودودة للغاية وسهلة العمل معها.
3. لا تشعر وكأنها تريد فقط بيع السيارة والتخلص منها. تشعر أنها تهتم بك حقًا وبتجربة ما بعد الشراء التي أعتقد أنها تفتقر إلى الكثير من موظفي المبيعات.

لهذا السبب ، على الرغم من أن السيارة نفسها كانت معروضة للبيع في موقع آخر بسعر أقل قليلاً ، قررت ألا أكلف نفسي عناء القيام برحلة بعد أن تعاملت معها. لقد شعرت فقط أنني أريد الشراء منها من أجل خدمة أفضل وأردت أن يذهب لها الائتمان من خلال شراء السيارة.

لذا ، إذا وجدت السيارة التي تريدها لدى هذا التاجر ، أقترح بشدة التحدث إلى روز لأنها تعتني بك حقًا!

أنا الآن في انتظارها للاتصال بي لإجراء إصلاحات طفيفة سيتم الاعتناء بها مجانًا عندما تكون الأجزاء جاهزة. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هي ومدير الخدمة لطفاء بما يكفي لوعدنا بمنحنا سيارة مجاملة لتلك الإصلاحات. يا لها من خدمة رائعة! أنا في انتظار ذلك ، لذا يمكنني كتابة تعليق رائع على مدير الخدمة هنا أيضًا!

لقد أحببت التجربة بأكملها وأتطلع إلى تلقي الخدمة الرائعة المستمرة هنا!

لقد كنت راضيًا جدًا عن مساعدة Marc A. Scalera من Nissan Denville. لقد ماتت عملية النقل الخاصة بي فعليًا عندما كنت في طريقي لتخرج ابنة أخي إلى بينغهامتون على الطريق 80. كان مارك قادرًا على إعطائي من نصيبه ، وقد دخلت وخرجت في غضون 30 دقيقة. تمكنت من الوصول إلى التخرج في الوقت المحدد. لقد خرج أيضًا عن طريقه لإبقائي على اطلاع بالمشاكل التي تحدث لسيارتي وتمكنت من استعادة سيارتي في غضون أسبوعين تقريبًا. كان مارك متعاونًا جدًا وصريحًا معي بشأن ما كان متوقعًا من الحصول على الأجزاء ، إلى العمل وطول فترة الإصلاح لسيارتي. أريد أن أقول إنني استعدت سيارتي مع ناقل حركة جديد. شكرا مارك لمساعدتكم. استمروا في خدمة كبيرة.

اتصلت بوكيل أوشن كاونتي الخاص بي في مناسبتين منفصلتين للحصول على عرض أسعار على 4 إطارات جديدة لأنني أمتلك 82000 ميلاً على طريقي وشعرت بأن الشاحنة تتزحلق بسرعة 60 ميلاً في الساعة ولم أتلق مكالمة عودة. نقلت هذه الوكالة السعر وقالت إنها يمكن أن تعتني بالاستبدال في نفس اليوم. الآن هذا ما أسميه SERVICE! شكرا جزيلا!!! جاهز لفصل الشتاء.

كان مستشار الخدمة رائعًا. كان مشغولاً هناك يوم السبت ، لذا فقد استغرق وقتًا أطول قليلاً من المتوقع ، لكنها كانت تجربة جيدة للغاية.

لقد جددت مؤخرًا عقد الإيجار مع Nissan World of Denville وبعد التفكير في التحول إلى طراز سيارة مختلف ، أنا سعيد جدًا لأنني أبقى مع نيسان. كنت أواجه بعض مشكلات الفوترة مع عقد الإيجار الخاص بي وممثل خدمة العملاء الخاص بي ، ليزا جوردانو ذهبت إلى أبعد من ذلك لتوضيح الأمور بالنسبة لي. ناهيك عن أنها فعلت كل ما هو ممكن لتجد لي سيارة الدفع الرباعي (Rogue) التي أردتها بما في ذلك جميع الميزات التي طلبتها وحتى اللون. عادة ما يكون تجديد عقد الإيجار الخاص بي أمرًا شاقًا ، لكن ليزا ونيسان وورلد أوف دنفيل جعلته ممتعًا. سأظل بالتأكيد متمسكًا بنيسان دنفيل بفضل خدمة العملاء المذهلة وأوصي بها للجميع وأي شخص أعرفه!

قام فيليبي بعمل رائع وعمل مع عائلتي لسنوات ، فهو مصدر قوة لعائلة نيسان وجعل العملية سهلة

تجربة مبيعات رهيبة. انتهت صلاحية عقد الإيجار الخاص بي على سيارتي وأردت استئجار سيارة ألتيما جديدة. لقد طلبت التسعير قبل إضاعة وقتي في الذهاب إلى هناك. قيل لي إنهم لا يقدمون الأسعار عبر الهاتف ، فقلت شكرًا لك وأغلق الاتصال. اتصل بي مدير يُدعى فاطمة وأخبرني أن لديهم عروض إيجارية رائعة. قلت لا تخبرني بسعر منخفض وعندما أصل إلى هناك يكون هناك الكثير من المال وأضيع وقتي. تقول أوه لا ، تعال. لذا أقود سيارتي إلى هناك وما يحدث ، إنه أمر صعب أكثر مما أخبرتني على الهاتف. تكتيك مبيعات غروي نموذجي.

اذهب إلى الأداء نيسان في بتلر! لقد كانوا صادقين وأعطوني عقد إيجار أفضل مما قيل لي عبر الهاتف. لقد عقدت الصفقة واشتريت سيارة في تلك الليلة بمجرد أن قدت سيارتي إلى هناك بعد الخدمة الرهيبة من دنفيل.

أشعر بخيبة أمل كبيرة مع الخدمة. لقد طلبت أن يوفر لي مقرضًا. بينما سيارتي ستعمل هناك. لقد رفضوا سبب خدمة المقترض لأنني لا أقوم بعمل رئيسي. أثناء توقيع عقد الإيجار معهم ، قالوا إنني سأحصل على قرض إذا لزم الأمر. تأكد من تصحيح كل شيء عند التوقيع على العمل الورقي

لا أفهم كيف كانت المراجعات الأخرى سيئة للغاية ، لأن الخدمة التي تلقيتها على سيارتي كانت ممتازة. لقد ساعدوني من خلال كل ما احتاجه. عرضت المساعدة في بعض القضايا التي تناولتها وعملت حول جدول أعمالي. أيضًا ، شرحوا بدقة ما تحتاجه سيارتي وفعلوا تمامًا كما أخبروني أين هم. خرجت سيارتي بشكل أفضل بكثير وكنت راضيًا تمامًا. الموظف الذي ساعدني في كتابة اسمه هو إيدي رودريغيز وأود أن أوصيك بالذهاب معه. إنه مفصل ومفيد للغاية.

لقد ذهبنا إلى هذا التاجر لاختبار القيادة ، ولم يشرح الشخص حتى أي شيء عن السيارة ، فكل وظيفة في السيارة نحتاج إلى تنبيهه لشرحها. لا يبدي الشخص أي اهتمام ببيع المنتج .. الجزء الأسوأ هو التفاوض على الأسعار حيث لا يعاملون العملاء معاملة عادلة وقد حصلنا على السعر الكامل مع بضع مئات أقل.
بصفتنا أحد عملاء نيسان الحاليين ، كان لدينا خطط للحصول على نفس العلامة التجارية وبعد هذه الحادثة غيرنا رأينا والذهاب إلى Tesla للحصول على أول سيارة كهربائية. إذا كان أي شخص يبحث عن الحصول على نيسان ، فانتقل إلى وكيل Spring Field ، فهم يعاملون العملاء بلطف.

تجربة رائعة! كانت ميشيل محترفة وغنية بالمعلومات ومفيدة للغاية !!! موصى بة بشدة!!

دخلت إلى الوكالة بمبلغ واقعي لعقد إيجار ، وغادرت مع سيارة أعلى الخط كانت أقل من السعر الأولي. تعامل أنطونيو إم وجنرال موتورز مع كل شيء بخدمة عملاء ممتازة. عمل رائع على جميع المستويات ، شكرا لك!

كان ظرف مندوب المبيعات الخاص بي هو أفضل جزء من التجربة مع احترافه العام.

تجاهلتني تمامًا واستمرت في إخباري لمدة 5 دقائق للتحدث إلى المدير بعد أن قتلني أحد رجال الخدمة هناك حرفيًا أثناء إجراء اختبار القيادة. قام بالفرملة بقوة وحاول إخافتي ، حتى عندما أخبرته أن يتركني خارج السيارة.
لا تذهب هنا

أريد فقط أن أمنح عناقًا افتراضيًا كبيرًا لمندوب المبيعات الخاص بي ليزا وراي. لقد استمعوا إلي حقًا وعملوا معي. أوصي بشدة بحجز موعد مع ليزا. إنها لطيفة للغاية وودودة وصبور. أتمنى أن أمنحها 10 نجوم لأنها تستحق ذلك تمامًا. شكرا لك ليزا وراي!

حصلت على شعور سيء من البائع القديم. جئت لسيارة نيسان تيتان ، وهي سيارة ليست بائعة كبيرة ولم يعملوا معي لبيعها الكثير. (لا يزال هناك بالمناسبة)

كان هناك تفصيل مفقود تم تصحيحه بطريقة كبيرة ، يعمل رجل المبيعات خورخي بجد للغاية شكرًا للجميع.
لقد جاءني رئيس الخدمة ريتش وبقية قسم الخدمة
............ حتى يغلق الان ،،، !!! اليوم NISSAN World Denville خدمة ، اتصالات ، حقيقية ، واضحة .... أنا غاضب ..... عالم نيسان دنفيل جعلها رائعة اليوم بفضل دوج د سيارتي. إنها 5 نجوم

!تنبيه احتيال! !توعية المشتري! لقد اشترينا نيسان روج 2015 المستعملة من هذه الوكالة قبل أقل من عامين. اشترينا جميع الأجراس والصفارات لضمان تغطيتنا. حتى أن المدير المالي نصحنا بإزالة جزء من تأميننا لأن نيسان ستغطيه. لقد شعرنا بسعادة غامرة! على مدار العامين الماضيين ، واجهنا مشكلات خدمة غريبة بشكل ملحوظ عندما ذهبنا إلى هناك لتغيير الزيت. يخرجون بورقة من القضايا التي تحتاج إلى إصلاح ؛ سوف نتراجع وفي تغيير الزيت التالي سنرى ما إذا كانوا قد توصلوا إلى نفس المشكلات كما فعلوا في المرة التالية وفي كل مرة يكون الأمر مختلفًا ؛ أوه ، إذن لا يوجد أي خطأ في بطاريتي التي تم إخطاري بها في المرة الأخيرة التي احتجت فيها إلى الاستبدال؟ ثم يوجد قطع نظيف في واقي كاتم الصوت كما لو قام شخص ما بقطعه ؛ وتصدر السيارة الآن ضوضاء عند الانعطاف يسارًا أو الفرامل وهذا ليس حتى بعد أسبوعين من تغيير الزيت. لدينا العديد من الأسباب للاعتقاد بأن قسم خدمة الوكيل هذا يخلق هذه المشكلات (كسر السيارة عن قصد) لإعادتك ومحاولة إصلاحها. عندما يقولون إنهم يجب أن ينظروا إلى السيارة ، سيكلفك ذلك 135 دولارًا ولكن هذا على الأرجح لأنهم قاموا بإعدادك. إنهم يعرفون بالضبط ما هو الخطأ في السيارة. إنها لعبة بالنسبة لهم. عندما تناديهم يضحكون فقط. انهم يعتقدون حقا انهم مضحك. لقد تلقوا مثل هذه المراجعات / التعليقات السلبية لدرجة أنهم لم يبيعوا الكثير من السيارات ، لذا يتعين عليهم تعويض الأموال في مكان ما وهذا هو المكان الذي يلعب فيه المحتالون في قسم الخدمة. إنهم بحاجة لكسب المال لإنقاذ الوكالة. لدينا جميع أوراق العمل الخاصة بي في كل مرة ينظرون فيها إلى السيارة. نحن دائما نحصل على رأي ثان. ووجدوا باستمرار أنهم يتقنون ميكانيكيًا ، فإن شون بيلبي ليس سيدًا حقًا كما يريدون منك أن تصدقه. إنهم محتالون ويمتصون ذلك أيضًا ؛ مكان رهيب للتعامل معه يجب أن تشارك الشرطة ويجب إبعادهم عن العمل.

لا تشتري سيارة مستعملة معتمدة هنا !!!! أمي اشترت للتو سيارة جيب كوماندوز وأختي حصلت على سيارة نيسان مارقة. بعد أسبوع ، بدأت أمي تواجه الكثير من المشاكل مع سيارتها. عندما أعادته لإصلاحه بموجب "الضمان" ، أُبلغت أن الضمان لا يبدأ إلا بعد 3 أشهر من الشراء. هل هذا منطقي ؟! لكن على الأوراق الموقعة لم يذكر ذلك. قال إن الضمان كان من اليوم الأول 25 يوليو 2015. لذا حتى الآن لا تزال السيارة لا تحصل على أي إصلاحات حتى تصل إلى 3 أشهر من تاريخ الشراء. السيارة بحاجة لاستبدال الفرامل ولم يمر حتى شهرين. الإطارات قديمة أيضًا ومهترئة ومتصدعة. ثم استلمت أختي مجموعة واحدة فقط من المفاتيح بجهاز التحكم عن بعد بدلاً من اثنين. سوف نتصل بمكتب الأعمال الأفضل.

يمكنني استخدام كلمتين فقط لوصف هذا البيع: مخادع وعدواني. جئت إلى هذا الوكيل يوم الجمعة لإلقاء نظرة على سيارة هوندا مستعملة رأيتها في مخزونهم عبر الإنترنت. لقد أحببت الاختبار السيارة حقًا وقررت ، نظرًا لأنها المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة ، أحضر زوجي معي في اليوم التالي للحصول على رأيه. بعد عودته يوم السبت ، قاد Step-dad السيارة وأحبها حقًا واعتقد أنها تبدو صفقة جيدة لذلك قررنا البدء في التفاوض على السعر. تم إدراج السيارة على الإنترنت بسعر 11،995 دولارًا أمريكيًا وهو سعر معقول جدًا لسيارة في عمرها وعدد الأميال المقطوعة. الآن ، ذهبت إلى عدة وكلاء في هذه المرحلة وقمت بقدر لا بأس به من البحث وأدرك أن شراء سيارة يأتي مع بعض الرسوم الإضافية مثل الضرائب والوثائق. الضرائب والمستندات هي نفسها مع كل وكالة تجارية ، لكن هذا المكان المحدد أراد أيضًا أن يدفع لي 1800 دولار مقابل العمل الذي استغرقته لتجهيز السيارة للبيع بالإضافة إلى 1000 دولار مقابل رسوم الولاء لأنني لم أشتري سيارة معهم من قبل. . لم يكتفوا بمحاولة تحصيل هذه الرسوم ، لكنهم قالوا إن التمويل من خلالهم كان إلزاميًا. لدي بالفعل قرض سيارة من خلال اتحاد ائتماني محلي بسعر فائدة لم يكونوا قادرين على التنافس معه وغير راغبين في ذلك. قلت له لا على الإطلاق لتلك الأشياء الثلاثة. سأأخذ السيارة بسعر 11995 دولارًا أمريكيًا المدرجة بالإضافة إلى الضرائب القياسية ورسوم المستندات وسأرسل الشيك من خلال شركة القرض الخاصة بي. أصر على أن السيارة كانت سلعة ساخنة وكانت في حالة جيدة وهي بالتأكيد لم تكن كذلك وأكد لي أنني سأحصل على صفقة. أخبرته أنني لن أضيع يومًا من أيام إجازتي الثمينة لو علمت أنهم سيصفعونني بهذه الرسوم الخفية. أخبرني أنهم مُدرجون في الموقع ، وإنصافًا له ، كانوا كذلك ، لكنه كان صغيرًا جدًا ، وبطباعة دقيقة في الجزء السفلي من صفحة الويب. واعترف بأنهم قاموا بتسعير السيارات بقوة عبر الإنترنت لجذب الناس إليها ، لكن هذا أمر مخز ومخادع. لقد أهدرت وقتي ووقته ووقت عائلتي جميعًا لأنهم لا يستطيعون أن يكونوا صريحين بشأن تكلفة السيارة. كان هؤلاء الرجال مثالاً لبائعي السيارات المشبوهة وأنا بالتأكيد أعود إلى هناك لأي نوع من السيارات المستعملة أو الجديدة. أنصحك إما إذا كنت تريد الصدق.

لقد مررت للتو بتجربة مروعة في معرض السيارات هذا. لقد قطع صديقي مسافة 50 ميلاً ، لأنهم وعدوه أن يكون لديهم تيتان بي يو يمكنه اختبار القيادة. عندما وصلنا إلى هناك ، لم يكن لديهم سيارة بيك آب في الكثير. أفهم أن أحضر شخصًا ما إلى الباب ، لكن شخصًا ما يبحث عن سيارة بيك آب لن يشتري سيارة دفع رباعي. أعطونا جولة لمدة نصف ساعة. وغني عن القول إنها انتهت بشكل سيء حقًا. لقد كان لدي الكثير من التجارب السيئة في الوكلاء على مر السنين. أنا حقًا لا أفهم كيف أن تكتيكات البيع عديمة الضمير هذه لا تزال موجودة. من فضلك لا ترد مع الرد التلقائي. لقد ماتت وكالتك التجارية بالنسبة لي ، وسوف أتحدث عن عملك بالسوء مع كل شخص أقابله. إلى الأبد.