2020-8-17 21:06:43
كان هذا لا يصدق. قدم جميع الموظفين خدمة عملاء رهيب...
كان هذا لا يصدق. قدم جميع الموظفين خدمة عملاء رهيبة ولم يهتموا بما إذا كانوا يقومون بعملهم بشكل صحيح. لم يكن لدى أحد إجابات ... كان الموظفون كسالى ولم يتمكنوا من إعطاء إجابة على مشكلات سيارتي. كان دائمًا خطأ شخص آخر (تقنية) يبدو أنه لم يعثر عليه مطلقًا. لا يمكن العثور على المدير. لا توجد إجابات والموظفين لا يهتمون كثيرًا بالخدمة المهنية. كان الموظفون صاخبين ويطلقون النكات ويتحدثون أكثر من اللازم كما لو أن مشكلتي أقل أهمية مما فعلوه اجتماعيًا في الليلة السابقة. الموظفون غير منضبطين مع مدير لا يستطيع التحكم وأخذ زمام المبادرة لإظهار الحس السليم للموظفين. عندما ظهر (المدير) ألبرت ديلجادو أخيرًا لم يستطع تقديم حلول واقعية. لم يستطع السيطرة على موظفيه. كان الموظفون عدوانيين وكانوا يقولون لي تصريحات مهينة. أفترض أنهم اعتقدوا أنني لا أعرف الإسبانية. تجربة مروعة وسوف يقدم تقريرا إلى مكتب أعمال أفضل. تويوتا سيارة رائعة ولكن مستوى الموظفين محرج. أتمنى أن يرى شخص ما هذا لإجراء تغييرات سريعة! إن لم يكن ..... أفضل الأعمال. نحن نعمل بجد من أجل أموالنا ونهتم بسياراتنا وأطفالنا وأحبائنا المسنين الذين ننقلهم بهذه السيارات. إنه لأمر مخيف أن ندرك أن موظفي الوكالة لا يهتمون كثيرًا باستثناء دفع راتب. اذهب إلى وكيل آخر قام بتعليم الموظفين وفهم أن السيارة آمنة لك .... أطفالنا ... وأولياء الأمور.
مترجم