كانت مطابخ DIY رائعة وستوصي بالتأكيد. خزانات عالية الجودة ، تم تصنيعها بشكل احترافي بالفعل ، مما يوفر الكثير من الوقت والمال إذا كان لديك تاجر لبنائها. كانت خدمة العملاء رائعة ومفيدة حقًا للإجابة على أي أسئلة. أجرى أيضًا بعض التغييرات بعد تقديم الطلب وتمكنوا من تغييره بالنسبة لي ، عندما لم يكونوا مضطرين لذلك.
مترجمذهبنا لأول مرة إلى مطابخ DIY في يناير 2018 ، صالة العرض مذهلة. كانت مجموعة المطابخ المعروضة بتصاميم وألوان مختلفة أفضل من أي صالة عرض مطبخ رأيناها. ناقشنا الخيارات معهم وذهبنا مع الألوان والعينات. لقد صممنا مطبخنا وطلبنا الشراء عبر الإنترنت وكانت الخدمة رائعة. تم استجواب الطلب وأدركنا أننا قد طلبنا بعض الأشياء بأحجام غير صحيحة. جاء المطبخ وبعد التركيب لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. كانت جودة مطبخ Linwood ولا تزال مذهلة. نوصي بشدة بمطابخ DIY.
فانيسا سافاج
لا يمكن الثناء بدرجة كافية. إذا استطعت ، فإنني أوصي بزيارة صالة العرض الخاصة بهم والتي تعد أفضل ما زرناه على الإطلاق. كل مجموعة معروضة. المنتجات مبنية بشكل جيد وقوية وتسليمها في الوقت المحدد. لا حاجة للذهاب إلى أي مكان آخر في رأيي.
مترجملقد رأيت تعليقات إيجابية للغاية حول مطابخ DIY في أحد المنتديات وقررت إجراء القليل من البحث. قادني هذا إلى موقع الويب الممتاز مع الجولة الافتراضية. لقد تأثرنا كثيرًا لذلك قررنا القيادة وقضاء عطلة نهاية الأسبوع من الإقامة. كنا سعداء لأننا فعلنا ذلك وكان علينا القيام برحلتين أخريين لإنهاء كل شيء.
استغرق تصميم مطبخنا وقتًا ودراسة متأنية ، وثلاث زيارات إلى يوركشاير إلى صالة العرض الرائعة. أصبحت مرحلة التصميم أكثر سهولة بسبب القوالب المتاحة القابلة للتنزيل والتي ساعدت حقًا. وفوق كل ذلك ، شكر خاص لفريق الدعم الذي كان على دراية كبيرة ومفيدة وفعالة. كانت الاستجابة لتذاكر الدعم فورية إلى حد كبير ، والانتظار لأكثر من ساعة نادر للغاية.
تأخر تسليم المطبخ قليلاً في اليوم ، لكن السائقين اعتذروا للغاية ، وعلى الرغم من تأخر الساعة ، عملوا بلا كلل لإحضار الصناديق المختلفة التي ملأت مرآبنا المزدوج بسرعة. بعد ذلك فقط أدركت ضخامة المهمة التي تنتظرني لتناسب كل شيء. ومع ذلك ، سارت الأمور معًا كما هو مخطط لها. كانت هناك مشكلة صغيرة تتعلق بباب منحني ، ولكن رسالة بريد إلكتروني سريعة للدعم نتج عنها طلب بديل وصل في غضون ثلاثة أيام. لم تكن هذه مشكلة حيث تم تركيب الأبواب آخر مرة. جودة الخزائن والأجهزة ممتازة ، ونحن سعداء حقًا بالمطبخ النهائي. كما أنني فخور جدًا بالنتائج التي حققتها وبمعيار التشطيب ، وهو ما تستحقه جودة المطبخ في النهاية.
يشبه الشكل والتشطيب والجودة من أحد كتيبات المطبخ المستقلة الفاخرة!
لقد أوصيت بي من قبل صديق جيد وباني استخدمها لمطبخه الخاص وأيضًا بنياته الحديثة. بكل صدق ، كنت متخوفًا بعض الشيء في البداية لأن هذا يعني أنه كان عليّ أن أجيد قياس وتصميم المطبخ بنفسي. ومع ذلك ، كان من السهل جدًا فعل ذلك مع مخطط المطبخ عبر الإنترنت ، وساعد الذهاب إلى صالة العرض على الشعور بالوحدات حيث كنت أتطابق مع لون لاهاي الأزرق ولدي وحدات ستانبيري باللون الرمادي الفاتح.
كان فريق الدعم رائعًا لأنني كنت أطرح الأسئلة باستمرار وهناك مجموعة واسعة من الوحدات للاختيار من بينها. لقد حصلت على عدد قليل من كتيبات المطبخ المستقلة للإلهام وقمت بمطابقة المظهر لجزء بسيط من السعر. لقد تلقيت الكثير من الثناء على المطبخ وسعدت حقًا بكيفية ظهوره. لدرجة أنني ذهبت لطلب المزيد من الوحدات لغرفة المرافق الخاصة بي حيث لا أشعر أن الجودة أو السعر يمكن أن يتطابق في مكان آخر.
نحن معجبون جدًا بمطبخنا ، الجودة الممتازة التي كانت بأسعار معقولة جدًا. مجموعة واسعة من الأنماط والألوان ، وخدمة مطابقة الطلاء رائعة. لم نقم بزيارة صالة العرض أبدًا ، ولكن بعد التحدث مع الآخرين الذين طلبوا منهم ، شعرنا بالثقة في الجودة. حقيقة أن الوحدات بنيت مبنية أمر رائع وعلق المختصون لدينا على الجودة. كان الموظفون متعاونين عندما اتصلنا بهم ، وكان موظفو التوصيل متعاونين وودودين. موصى به بالتأكيد.
مترجمهذه الشركة تقدم مطابخ ذات نوعية جيدة ومنخفضة التكلفة. ومع ذلك ، فإن فوائد ذلك لا تعوض عن الألم والإحباط من التعامل معهم. ليس لدى الأشخاص الذين تتحدث معهم عبر الهاتف أي فكرة على الإطلاق عما يحدث في المصنع وسيخبروك بأي أكاذيب قديمة للتخلص منك. لن أستخدمها مرة أخرى أبدًا وأوصي بشدة ، من أجل سلامة عقلك ، تجنبها بأي ثمن
مترجمشراء هذا المطبخ لابني بعد تركيب واحد في منزلي.
مطبخ آخر جميل وعالي الجودة وبأسعار معقولة.
لم أستطع تقييم هذه الشركة بدرجة كافية قبل وأثناء وبعد البيع.
بالإضافة إلى ذلك ، صالة العرض مذهلة
يتم تسليمها في الوقت المحدد وتجميعها ورسمها بالكامل. لا شيء مفقود ، في المرة الأولى بما في ذلك الشاي و biccies. كان المطبخ ما يقرب من عامين وما زال رائعًا.
مترجملدينا مطبخ DIY الخاص بنا لمدة 3 سنوات حتى الآن وما زلنا معجبين به. بحثنا في الكثير من الأماكن وكان هذا أفضل سعر لمستوى الجودة. أيضا مجموعة كبيرة للاختيار من بينها. كان الموظفون متعاونين وودودين للغاية وكانت صالة العرض جيدة المظهر. كان التسليم سلسًا للغاية وكان التواصل جيدًا. كما أعجب المجرب بالجودة. استخدم اثنان من الأقارب وصديق أيضًا مطابخ DIY وقد أعجبوا بالمثل. لن أتردد في استخدامها مرة أخرى.
مترجمنحن نعيش في جنوب إنجلترا ، لذا لم تكن زيارة بونتيفراكت خيارًا. كانت تقييمات المشترين السابقين لـ DIY Kitchens إيجابية بشكل استثنائي لذلك اعتمدنا عليها.
لا داعي للقلق ، كانت التجربة بأكملها خالية من المتاعب. من مجرد تصفح موقع الويب ، والتخطيط ، والطلب ، والتسليم إلى التثبيت من قبل المختص لدينا ، والذي كان أيضًا أكثر إعجابًا بالجودة ، سار كل شيء بسلاسة تامة.
المطبخ الجديد يعمل منذ أربعة أشهر ولا يزال جديدًا. لا شيء قد سقط أو انكسر. جودة جميع التركيبات من الدرجة الأولى.
لأكون صادقًا ، كان تصميم مطبخي ضيقًا بعض الشيء في المساحة المتاحة ولكن الدقة في بناء الوحدات في المصنع تعني عدم وجود مشاكل في التركيب. فقط تأكد من قياساتك.
أوصي بشدة بمطابخ DIY - مطبخ عالي الجودة بسعر جيد وخدمة لا تشوبها شائبة طوال العملية برمتها. مطبخي يعمل الآن منذ ما يقرب من عام ولا يزال يبدو رائعًا. بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى
مترجمصالة عرض جيدة للغاية ، فريق عمل مشروبات مجانية وبسكويت ممتازة ومفيدة أيضًا
نوصي بشدة بزيارة إذا كنت تشتري مطبخًا ، فقد كنت أقود مسافة 90 ميلًا في كل اتجاه للزيارة وكان الأمر يستحق الزيارة.
منفذ مطبخ رائع ، فريق عمل ودود ومتعاون ، أسعار جيدة ، قهوة وكعك مجانًا!
مترجممطبخ عالي الجودة ، زوبعة مع مهلة تصحيح بواسطة خدمات العملاء.
مترجميا له من صالة عرض جميلة. وجدت فقط ما كنا نبحث عنه. فريق عمل جميل مؤدب ومفيد حقًا. الاحتياطات Covid في المكان
مترجممكان رائع تمامًا ... آسف على ملاحظاتي السابقة ، لقد ضغطت على الزر الخطأ ... لم يستطع هذا المكان فعل ما يكفي للمساعدة ... وكانت المكافأة هي أنهم قدموا المرطبات مجانًا والتي كانت لطيفة للغاية .... نتطلع إلى طلب مطبخي الجديد في وقت مبكر من العام المقبل x
مترجملن أنظر إلى أي متجر نوافذ مطبخ آخر مرة أخرى.
يتم المبالغة في تقدير تركيبات المطبخ الفاخرة. إذا كنت تعرف مجربًا جيدًا ، فإن مطابخ DIY هي الحل الأفضل والوحيد. لقد أعدت استخدام قوقعتي واشتريت الأبواب والألواح الجانبية هذه المرة ، لكن مطبخي الكامل التالي سيكون مرة أخرى مطبخ DYI. بدون شك.
الخدمة مذهلة. كفاءة شبيهة بالألمانية على طول الطريق. من الدعم إلى التسليم. تم استبدال البضائع التالفة في السفر (وكان عددًا قليلاً فقط) بسرعة دون طرح أي أسئلة طالما تم اتباع العملية. في حالة وقوع حادث ، يكون للاستبدال الأولوية لتجنب تأخير المركب. القطع معبأة بشكل جيد.
لذلك خالية من المتاعب لشراء المطبخ. رائعة حقا.
يا له من مكان رائع . هناك الكثير من المطابخ التي يجب النظر إليها وكلها مصممة لتوفر لك الكثير من الإلهام. لا يوجد فريق عمل ملتهب ، لقد تم منحك كل الوقت الذي تحتاجه للتصفح ، وقد قمنا بذلك بالتأكيد. بعد ساعتين غادرنا مع حزمة خطة وعنوان موقع الويب لتخطيط مطبخنا. ونحن بالتأكيد سوف يعود .
مترجمالشركة المروعة التي لا تريد أن تفعل شيئًا معك بمجرد أن يكون لديهم أموالك في جيوبهم. لحسن الحظ لدي أحد أفراد الأسرة على مستوى عالٍ جدًا في أي منهما؟ لذلك سوف أتأكد من أنهم على دراية بقصتي (وجميع الآخرين الموجودين هنا) لأنهم لا يبدو أنهم يريدون الاستماع إلي على الإطلاق.
مترجمكانت عملية شراء المطبخ جيدة ولكن تجربة ما بعد البيع كانت سيئة حقًا. تم تسليم المطبخ مع الأجزاء المفقودة منذ أسبوعين ، ووعدنا باستلامها في غضون 7-10 أيام ولكن لم يتم استلام أي شيء حتى الآن. عند الاتصال بفريق ما بعد البيع ، تم إخباري أنه سيستغرق 7-10 أيام عمل أخرى على الأقل بسبب مشكلات التصنيع التي تتسبب في تراكم كبير ولا يمكنهم ضمان ذلك.
إنه لأمر مخز حقًا أن تكون خدمة ما بعد الخدمة سيئة جدًا لأن المطبخ ذو نوعية جيدة ولكن الانتظار لمدة شهر لقطع الغيار التي لم يتم تسليمها أمر مخيب للآمال حقًا.
تحديث - استمر في مواجهة مشكلات الأجزاء المفقودة. يوم الجمعة ، ظهر مُجرب بأبواب خاطئة وأدوات خاطئة لإكمال الكورنيش. لقد وعدني المجرب بأنني سأتلقى مكالمة مرة أخرى ، لكن مرة أخرى بقي لي أن أضيع ساعة أخرى في محاولة الاتصال يوم الاثنين. ثم قيل أن المجرب لم يمرر أي تفاصيل على الرغم من تأكيده يوم السبت.
لقد تلقيت وعودًا بمعاودة الاتصال عندما تم النظر في ذلك ، ولكن كان علي بعد ذلك متابعة هذا الأمر في اليوم التالي. قيل الآن إن الأمر سيستغرق 7 أيام عمل أخرى حتى أحتاج إلى إرسال صور للكورنيش المتضرر على الرغم من رؤيته المناسب.
خدمة ما بعد البيع صادمة وتندم حقًا على الشراء من مطابخ DIY.
إذا كنت ترغب في رؤية مساعد في عطلة نهاية الأسبوع ، فاستعد للانتظار لأنه قد يكون مشغولًا للغاية. من الأفضل الذهاب في منتصف الأسبوع. فريق عمل رائع في صالة العرض.
مترجملقد طلبت مجموعة من وحدات المطبخ الجاهزة وسطح عمل مقطوع مسبقًا من مطابخ DIY. وصل الأمر في الموعد المحدد ، وكانت الوحدات معبأة جيدًا. الجودة تبدو رائعة أيضًا. سهل التوصية.
مترجمخدمة ما بعد البيع سيئة للغاية - طلبت المطبخ 16 عنصرًا مفقودًا (تم الإخطار بذلك فقط في يوم التسليم وحجز النجار الخاص بي في اليوم التالي متوقعًا أن تظهر جميع العناصر كما لم يتم إخباره بخلاف ذلك) ، أرسل العناصر بشكل غير صحيح ، لا التحديث طوال الوقت عندما تصبح الأمور في الظلام تمامًا طوال فترة الانتظار. لا شيء يتم التعامل معه بسرعة. أنصح بشدة تجنب.
مترجماشتريت المطبخ منذ عامين ولا يزال يبدو جيدًا كالجديد. جودة رائعة وتأتي جاهزة مجمعة. الكثير من الخيارات والخيارات وحصلت على مساعدة مذهلة من الموظفين وقهوة مجانية رائعة في المتجر. شكرا لك. لقد أوصينا بك للجميع.
مترجمشركة ممتازة ، فهي تساعد في تقديم التلميحات والنصائح في مرحلة التخطيط ، واختيار الوحدات متفوق بشكل كبير على الشركات الأخرى بحيث يمكنك دائمًا العثور على واحد يناسبك.
كان التسليم في الوقت المحدد وكان السائقون ودودين وقاموا بتفريغ جميع الوحدات بالضبط حيث أردت (حتى أثناء التنقل في منعطف صعب)
كان دعم الطلبات البريدية رائعًا وساعدوني عندما طلبت وحدة واحدة خاطئة.
أوصيت بهم للعديد من الآخرين.
لا شك أن صالة العرض رائعة ... كان بها عدد قليل من المطابخ التي كانت على ما يرام ... ومع ذلك ... إذا كان هناك أي شيء مفقود أو تالف ... ما بعد البيع صادم للغاية ... أنا مجرب مطبخ وقضيت ساعات في إرسال التذاكر ذهابًا وإيابًا في انتظار الردود التي يقولون إنها قد تستغرق ما يصل إلى يومين ... كان هذا كافيًا لذا أخيرًا
تمكنت من التحدث إلى شخص ما ولكن يبدو أن الفريق المعني كان غير متاح ... لقد أخذوا بياناتي ولم أتلق أي رد منهم بعد 3 أيام ... لدي عميل ترك مطبخًا نصف عملي لـ 5 -6 أسابيع. كان هذا كله بسبب عدم وصول العناصر مع التسليم وكذلك العناصر التالفة أو ليست بمستوى جيد وحتى عندما تلقى Iv بديلاً ، فقد كانوا مخطئين أيضًا !! لن أستخدمها مرة أخرى وهذا أمر مؤكد!
جودة رائعة. زوجان من العناصر مفقودة في التسليم ولكن تم إرسالها بسرعة.
إنهاء رائع وذهبوا جميعًا معًا وفقًا للخطة. سأوصي بشدة مطابخ DIY. لا توجد أحمال تجميع الخزائن. يأتي كل شيء مجمَّعًا
مطابخ رخيصة ولكن عالية الجودة ، صالة عرض جيدة الإعداد. تلبي جميع الأنماط
مترجمكنا نأمل في تصميم مطبخنا الجديد وطلبه في هذه الزيارة. ومع ذلك ، كانت خدمة العملاء مروعة. أردنا توضيح كيفية استخدام نظام تصميم الكمبيوتر الذي استغرق حوالي 30 دقيقة لحمل أي شخص على مساعدتنا. ثم ، عندما كانت لدينا بعض الاستفسارات معها ، لم نتمكن من جعل أي شخص يساعدنا في ذلك. في النهاية غادرنا دون أن يكون لدينا تصميم أو أي شيء مطلوب.
كان هذا عارًا لأننا نحب المطابخ ونريد الطلب منها. في مناسبة سابقة عندما زرنا ، اعتقدنا أن خدمة العملاء كانت رائعة ، لذلك كان من المحبط بشكل خاص عدم تلقيها هذه المرة.
رائعة للغاية من البداية إلى النهاية! من الطلب إلى التسليم ، تعامل كل من تعامل مع طلبي بعناية وجعلني أشعر بأنني عميل ذو أولوية. كل فريق العمل متعاون للغاية ومهذب! تم تركيب مطبخي الآن وأنا أحبه تمامًا ، إنه المطبخ الذي طالما حلمت به بسعر أقل بكثير. سيوصي أيدي أي شخص والجميع.
مترجمتجربة شراء مطبخ رائعة. مطابخ عالية الجودة يمكن مقارنتها بسهولة بالمنافسين. أسعار رائعة بدون كل الإضافات الإضافية التي يضيفها الكثير من المنافسين.
مترجمبعد أن طلبت مرتين من مطابخ DIY والمطبخ وغرفة المرافق ، يمكنني أن أوصي بشدة بالخدمة وسهولة الطلب (الموقع مفيد للغاية وإذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات فمن السهل الاتصال بـ DIY). قمنا بزيارة صالة العرض والتقطنا بعض حزم العينات المجانية وقدمنا المشورة بشأن التصميم والأبعاد. الوحدات عالية الجودة وذات قيمة كبيرة. لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بالنتائج النهائية ، سعداء جدًا.
مترجملقد استخدمت مطابخ DIY مرتين (وأوصيت بها للآخرين الذين استخدموا أيضًا) نظرًا لأن لديهم مجموعة كبيرة من كلا الطرازين (التقليدي إلى الحديث وكل شيء بينهما) ، والألوان (بكميات غير محدودة تقريبًا!) ، وقيمة أفضل مقابل المال من بائعي المطبخ الرئيسيين الآخرين ويمنحونك الفرصة لإضافة الكثير من اللمسات المخصصة داخل مطبخك لتمييزه عن بعض ، مثل الصناديق القابلة للسحب ، والزوايا السحرية ، وخزانات التخزين ، ومجموعة كبيرة من أسطح العمل ، والمصارف ، والصنابير - بشكل عام ممتاز.
مترجميجب أن أقول بعد زيارة صالة العرض ورؤية المطابخ التي أعجبت كثيرًا. لقد طلبت جميع الوحدات والأبواب بلون الهيكل الذي أعجبني وكان التواصل ممتازًا.
وصل كل شيء في اليوم الموعود وتم تعبئته جيدًا لتجنب أي ضرر. وحدات صلبة جيدة حتى تحصل على أكياس الشاي والبسكويت لمساعدتك في الطريق.
كان التركيب سهلاً حيث تم تجميع جميع الوحدات مسبقًا وتحتاج فقط إلى وضعها في مكانها وتثبيت سطح العمل في مكانه.
كانت التعليمات المقدمة جيدة وأظهرت كل ما هو مطلوب لضبط أي أبواب يجب القيام بها بعد التثبيت.
سأكون في غاية يوصي هذه المطابخ لأي شخص.
نظرنا إلى أماكن مختلفة في المطابخ ، وبدون شك كانت المطابخ المصنوعة يدويًا هي الأفضل. كانت صالة العرض رائعة ، وكان الطلب أمرًا سهلاً - مع الكثير من النصائح حول خدمة العملاء والمساعدة إذا لزم الأمر. جودة المطبخ عالية للغاية ، لقد صُدم نجارنا من مقارنة الأسعار مع الشركات الأخرى وكان معجبًا جدًا بالجودة بشكل عام. خدمة ما بعد البيع جيدة جدًا أيضًا ولن نتردد في التوصية للآخرين ، في الواقع ، استخدم صديقان بالفعل مطابخ DIY بعد رؤية مطابخنا.
مترجملقد حصلنا على مطبخنا من مطبخ DIY لمدة عام الآن ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة به. الجودة رائعة. لم يحدث شيء خطأ ، كل المفصلات والآليات جيدة مثل الجديدة. إن متانة الطلاء الأبيض غير اللامع رائعة. وقد صمدت حتى الآن في وجه الانسكابات والضربات وطفل صغير. لقد دفعنا نصف سعر شركة مطابخ معروفة جيدًا وحصلنا على مطبخ DIY بمواصفات أعلى. كما نصح مجرب المطبخ لدينا أنه قام بتركيب العديد من مطابخ DIY الآن وأن الجودة جيدة مثل بعضها الذي يكلف 4 أضعاف.
مترجمبناء المطبخ جيد على الرغم من أن رقائق البطاطس على بابين. خدمة التوصيل رهيبة. العناصر المفقودة ، الفشل الثاني في التسليم. 10:30 مساءً التسليم. نادرًا ما يعمل نظام التذاكر حيث يبدو أن هناك القليل من التواصل بين الموظفين. الطلب الذي تم تقديمه للعناصر الإضافية والخدمة بشكل عام كان ضعيفًا. أعطى الذهاب ولكن العودة إلى Howdens في المرة القادمة.
مترجمصالة عرض مطبخ جميلة بالفعل مع فريق عمل ودود للغاية. على وشك وضع نظامنا.
مترجمتجربة جيدة للغاية من البداية إلى النهاية. كان المصمم عبر الإنترنت سهل الاستخدام والموظفين في صالة العرض متعاونين للغاية في اقتراح خيارات مختلفة. أحببت الأسعار المباشرة والشفافة - تغيير منعش من عروض الخصم 50٪ + 25٪ + 10٪ والتي تكون دائمًا في عرض محدود المدة في مكان آخر. أفضل للجميع ، مقابل المال ، الجودة ممتازة. يبدو المطبخ مجهزًا بشكل رائع ويشعر بأنه صلب حقًا.
مترجمواو ، فقط رائع ، أتمنى لو كنت أعرف ما كنت أفعله لول. احتاج لأخذ باني معي ، بالتأكيد سأعود قريبًا.
مترجممكان رائع للمطابخ. إنهم لا يصممون مطبخك وهو أمر مخيب للآمال بعض الشيء ولكن جودة مطابخهم واضحة في صالة العرض. تستحق الزيارة إذا كنت تفكر في شراء مطبخ من هنا.
مترجمينصح الخميس للتسليم ، ثم الجمعة. يوم الجمعة تلقيت رسالة نصية من سائق الشاحنة أنها ستسلم السبت. ثم تلقيت مكالمة في الساعة 20:00 يوم الجمعة تفيد بأنهم سيكونون هناك بعد نصف ساعة! لقد أرسلنا جميع مساعدينا المرتبين إلى المنزل. ظهر اثنان من السائقين البغيضين في الساعة 21:00 وعلى الرغم من بنائهم مثل الثيران أصروا على أن اثنين من المعاقين المسجلين يحدّبون خزائن مطبخ ضخمة لهما دون مساعدة بينما كانا وقحين بشكل لا يصدق (ونعم ، أفهم تلميع). قاموا بتسليم الطلب قصيرًا وحاولوا إجبار شريكي على التوقيع على سلع لم نستلمها ، محاولين إقناعها بأن هناك عنصرًا غير موجود. في النهاية اعترفوا أنه مفقود. لقد عاملونا وخزائن المطبخ مثل الأوساخ. الكل في الكل عرض شيطاني للسلوك المثير للاشمئزاز الوقح والجدل وغير اللائق. لا تستخدم خدمة توصيل مطابخ DIY. الله وحده يعلم ما إذا كنا سنرى خزانتنا المفقودة. سيخبر الوقت.
مترجمخدمة ممتازة ، تسليم سريع جدا
المطبخ هو بالضبط الجودة التي كنا نتوقعها ، وقد تم تركيبه الآن لأكثر من 4 سنوات وما زال يبدو جديدًا. لا يمكننا أن نعيبها.
أوصي لأي شخص بالشراء من هذه الشركة.
اشتريت المطبخ لمشروع في عقار آخر. لقد طلبت عبر الإنترنت وفرضت غرامة على فريق المبيعات لضبط التصميم ببراعة. وصل المطبخ في اليوم كما وعدت ، وقد أذهلتني الجودة ، لقد دفعت ثلاث مرات أكثر مقابل بلدي قبل اكتشاف مطابخ DIY (Doh!)
بالتأكيد سأستخدمهم مرة أخرى.
حسنًا بعد الذهاب في دوائر مع هذه الشركة ، أشعر أن الأمر يستحق المراجعة بعد حوالي 8 أسابيع من التسليم الأصلي ، ما زلت أنتظر عناصر الاستبدال بسبب التشطيبات غير المرضية وغير المتسقة في لوحات النهاية.
عندما تم تسليم المطبخ ، كانت هناك وحدة مكسورة في شاحنة التوصيل وبعض الألواح الطرفية معطوبة. كانت مطابخ DIY سريعة إلى حد ما في الحصول على بدائل وفرزها. بشكل غير متوقع ، تم تسليم الوحدة البديلة في عبوة مسطحة ، لذلك كان هناك عمل إضافي لتجميع ذلك على الرغم من شراء مطبخ مبني صلب.
مع الألواح الطرفية البديلة ، وجدنا أن النهاية كانت مختلفة بشكل ملحوظ عن النسخ الأصلية التي تلقيناها. لدرجة أنهم سيبدوون سخيفين في نفس المطبخ ، لذلك تم وضع تذكرة أخرى للحصول على بدائل. عندما كنت أنتظر هذه ، لاحظت أنني طلبت عددًا قليلاً جدًا ، لذا حصلت عليها وطلبت تضمين لوحة إضافية. وافقوا على ذلك على التذكرة ، لكن كان عليهم تأخير التسليم لمدة أسبوع لإرسال الثلاثة معًا. لذلك بعد أسبوع واحد كنت أتوقع التسليم يوم الاثنين كما أكده شخص ما في خدمة العملاء ، لذلك أخذ إجازة بعد الظهر. ثم أتلقى رسالة نصية في الساعة 16.30 من السائق تفيد بأن التسليم سيكون يوم الثلاثاء. عمل عظيم! مزيد من الوقت. لذلك يأتي التسليم وأنا أتلقى لوحتين طرفيتين (البدائل) ولكن بدون لوحة إضافية. لذلك انتظرت أسبوعًا إضافيًا بدون مقابل ، وكان بإمكانهم إرسال 2 الأصلي في الأسبوع السابق. لجعل الأمر أسوأ ، لم يكن لدى أحد إجابة عن مكان وجود اللوحة الثالثة. لكن الأسوأ مرة أخرى ، إذا كان يمكن أن يزداد سوءًا ، فإن اللوحات البديلة كانت خاطئة. كان أحدهما أرق من الألواح الأصلية التي أملكها ، والآخر لا يزال بنفس النهاية (التي لم تتطابق مع أي من الألواح الأخرى). لذلك ، في هذه المرحلة ، يصبح من الواضح تمامًا أنه لا يوجد اهتمام بالوفاء بطلب العملاء. بعد العديد من التذاكر والمكالمات الهاتفية والانتظار لمدة أسبوعين ، ما زلت لا أملك اللوحات. بالنسبة إلى الشركة التي تدعي أنها قادرة على صنع مطبخ في xx أسبوعًا ، من الواضح أن هذا على حساب العملاء الذين دفعوا بالفعل ويحاولون إنهاء المطبخ. نحن ذا أولوية منخفضة. بعد كل المشكلات التي واجهتنا ، اعتذر الشخص الرابع الذي تحدثت إليه فقط ، وقال الآخرون كلمات على غرار أننا سوف نتحقق منها ونعود إليك مع تأكيد لي أنهم سيعودون إليّ عند إغلاق العمل نفس اليوم. بعد يومين ، لا بد لي من الاتصال بهم ، وما زلت بلا حل أو فكرة عما يحدث مع الأمر. تلقيت أخيرًا ردًا مفاده أنهم سيقومون بفرزها بعد الاتصال بهم مرة أخرى ، وكان هذا قبل أكثر من أسبوع ولم يذكر حتى الآن تاريخ التسليم. فقط أن يقوم المدير العام بفحص العناصر قبل التسليم وسيقومون بإرسال بعض القسائم ، والتي تتضاءل إلى حد غير مهم نظرًا للمشاكل. ربما ينبغي على المدير العام قضاء بعض الوقت في تطبيق بعض الاستعجال لمساعدة العملاء.
عموما الجودة على ما يرام. الأبواب ذات نوعية جيدة ، والوحدات هي نفس جثث الألواح الخشبية التي يمكنك الحصول عليها في أي مكان. الهيكل الصلب مفيد ولكنك ستحتاج إلى ضبط جميع الأبواب على أي حال بناءً على ما تلقيناه. فقط لا تخطط لأي رجال ميكانيكيين / غازين حتى يكون لديك كل شيء وتفحصه حيث ستعيد الترتيب مرارًا وتكرارًا دون إلحاح من مطابخ DIY.
إنه لأمر مخز ، ولكن كما هو الحال مع العديد من المراجعات والشركات الأخرى بشكل عام ، إذا لم تكن لديك مشكلات فلا بأس ، لكن مطابخ DIY بها سوء خدمة العملاء. عندما يكون الأشخاص في المواعيد النهائية ، ليس من المقبول إعطاء إجابات غامضة أو عدم وجود إجابات وترك العميل يطارد الأمور باستمرار. لن أستخدمها مرة أخرى لأن هناك الكثير من البدائل الأخرى.
آمل أن أحصل على قرار هذا العام وأن أكون قادرًا على إنهاء المطبخ.
لا يمكنني تقييم مطابخ DIY بما فيه الكفاية ، أخبر الجميع عنها
من البداية إلى النهاية كانوا رائعين حتى عندما كان هناك شيء مفقود تم إرساله في أسرع وقت ممكن
الجودة على الفور
يأتون مختلقين لذلك وفر الوقت
وقد تناولنا حتى شاي يوركشاير والبسكويت للعامل المرسل.
في احسن الاحوال
مطبخ رائع الجودة. تواصل رائع ، ابق على اطلاع بكل خطوة على الطريق. يتم الرد على جميع الاستفسارات على الفور قبل التسليم. أبلغتني التحديثات النصية المنتظمة بتاريخ التسليم ومواعيده. تلقيت عنصرًا عن طريق الخطأ وجاء عنصر واحد مفقودًا ولكن تم تصحيح ذلك بسرعة كبيرة. لن أتردد في التوصية بهذه الشركة للآخرين الذين يفكرون في طلب مطبخ عبر الإنترنت. شكراً جزيلاً لجعل مطبخي الجديد أقل توتراً!
مترجمطلبت مطبخ Luca Matt Carbon من DIY بعد زيارة صالة العرض الخاصة بهم.
الجودة رائعة ، وقد أحببت حقيقة أنها بنيت بالكامل. لقد أعجب نجاري حقًا بالجودة ، حيث إنه يتعامل عادةً مع Howdens Kitchens.
أخت زوجي هي مصممة مطابخ لشركة مطابخ راقية كما أعجبت كثيرًا.
منذ أن اشتريت مطبخي ، أوصيت بـ DIY لشخصين آخرين طلبوا مطبخهم.
بالنسبة للسعر والجودة ، لا يمكن التغلب عليها.
لقد أمضينا وقتًا طويلاً في البحث عن مطابخ مختلفة في العديد من صالات العرض المختلفة وتوصلنا إلى إحساس بالجودة المختلفة والأسعار المناسبة المعروضة.
صديق هو مجرب مطبخ وقد أوصى لنا بمطابخ DIY قائلاً إنه قام بتركيبها لأشخاص آخرين وصنفها على أنها جيدة مثل الوحدات الأكثر تكلفة التي قام بتركيبها من الشركات المصنعة الأخرى.
لم يكن مخطئًا وكان لدينا خدمة عملاء جيدة طوال فترة التصحيح
حجم بيت الفرن الذي طلبته بشكل خاطئ.
مسرور جدا بالمطبخ ككل.
أرسلنا لأبواب نموذجية وقررنا The Helmsley الذي رسمناه خصيصًا بلون Neptune Silver Birch وقمنا بتزيين المطبخ بسطح عمل رخامي فاتح اللون.
كانت العملية سهلة للغاية للتفاوض وسأوصي بشدة بمطابخ DIY لأي شخص يتطلع إلى شراء مطبخ جديد.
روب نيلنغز
لقد قمنا بتثبيت مطبخنا المصنوع من DIY منذ حوالي 6 سنوات ، ويمكنني أن أقول بصراحة أنه لا يزال يبدو جيدًا كالجديد. ما زلت أوصي به لأشخاص عشوائيين على وسائل التواصل الاجتماعي وأهنئ نفسي داخليًا عندما أسمع عن فقد أبواب وخزائن وما إلى ذلك من شركات أخرى .. ، وصل كل شيء من مطابخ DIY في غضون 10 دقائق من فتحة التسليم المحددة ، كاملة وغير تالفة.
كنت قلقة في البداية بشأن شراء مطبخ من شركة عبر الإنترنت ، ولم أكن أعرف أي شخص قد تسوق معهم من قبل ، وبدا الأمر جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، لذلك قمت أنا وزوجي برحلة طويلة جدًا ليوم واحد من أعمق وأغمق جنوب ديفون إلى بونتفراكت و العودة لرؤية الحقيقة وقد أعجبنا كثيرا. زي احترافي حقًا يوفر مطبخًا من الدرجة الأولى بسعر رائع! موصى به للغاية
مطابخ عالية الجودة ، لقد أوصيت بالفعل بمطابخ DIY للكثير من الناس.
عندما اشترينا مطبخنا ، اشترينا أيضًا جميع منتجاتنا الكهربائية من مطابخ DIY وبعد أكثر من خمس سنوات لا يزال كل شيء يعمل ولا يزال المطبخ يبدو مذهلاً.
تسمى هذه الشركة مطابخ DIY ولكن أي عوائق حصلت عليها كانت مجرد مكالمة هاتفية وحصلت على كل المساعدة التي احتاجها
صالة عرض رائعة ، عروض ممتازة. لم أقم بتثبيت لي بعد ، لكنني سأقوم بالتحديث بمجرد الانتهاء من عملي. اعتدت أن أكون مخططًا للمطبخ في John Lewis و DIY Kitchen تبدو على قدم المساواة مع خزائن Mereway التي يستخدمها JL.
مترجمخدمة عملاء رائعة من Bridie ، حتى مع كل أسئلتي المزعجة المزعجة لم تسرعني بعيدًا عن الهاتف. شكر! أشياء يجب تحسينها؟ حقًا فقط على موقع الويب UX IMO ، وتحديدًا تحسين محتوى أوصاف العناصر (المساعدة في شرح المصطلحات لأشخاص مثلي) وتصنيف وتخطيط أفضل في عملية السحب. لحسن الحظ لديك فريق رائع ، لذا كان من السهل الإجابة على الأسئلة التي طرحتها أثناء الاتصال بالهاتف.
مترجملا أعرف لماذا قد يشتري أي شخص مطبخًا من IKEA / wickes / howdens وما إلى ذلك. هذا المكان إعداد رائع. مطابخ عالية الجودة بسعر جيد.
مترجمصالة العرض منظمة بشكل جيد ويوجد نظام أحادي الاتجاه محدد فقط اتبع الأسهم. تم اتباع التباعد الاجتماعي وفي كلتا زيارتنا شعرنا بالأمان ، أسعارهم تنافسية للغاية ولديهم بعض المطابخ الجميلة ، عرض الخزائن من الداخل من خلال الزجاج فكرة رائعة. الموظفون متعاونون للغاية وكان لدينا ممتازة خدمة العملاء من جاك.
مترجممطابخ رائعة الجودة وخيارات كثيرة! موقع إلكتروني سهل الطلب منه وبرامج رائعة تجعل تصميم مطبخك أمرًا سهلاً! صالة العرض الخاصة بهم رائعة ومليئة بالمطابخ وتحصل على الكثير من الأفكار الجيدة ويساعد الموظفون في تصميمك عندما تذهب. كان التسليم سريعًا وكل ذلك بسعر جيد جدًا. سعيد جدًا بالمطبخ ، لن أذهب إلى أي مكان آخر للمطابخ المستقبلية.
مترجمخدمة العملاء الممتازة. أشاد فنيو المطبخ بجودة البناء ويقولون إنها جيدة مثل أي تركيب قاموا بتركيبها وأفضل من معظمها.
لقد صممت التصميم بنفسي واحتجت إلى بعض الوحدات المخصصة لذلك يمكنني دائمًا الاتصال وطلب المشورة.
أحضرنا مطبخنا من مطابخ DIY بعد البحث في العديد من الموردين الآخرين. لا أحد يستطيع المنافسة على السعر والجودة! وصلت الوحدات المبنية والتي كانت مكافأة ضخمة ومطبخنا يبدو رائعًا. لقد كانت مفيدة للغاية في إنهاء طلبنا وكانت في متناول اليد للمساعدة في الأحجام من البداية إلى النهاية. أوصي الآن بمطابخ DIY لجميع أصدقائي وقد قدمت أختي طلبًا معهم أيضًا!
مترجمبعد بحث طويل في google ، وجدت مطابخ DIY عبر الإنترنت عن طريق الصدفة قبل عامين. قضيت ما يقرب من عام في التخطيط لأول مطبخ جديد على الإطلاق. زرنا صالة العرض في طريقنا إلى المنزل من عطلتنا في يوركشاير العام الماضي. لقد تأثرنا كثيرًا بالجودة وخدمة العملاء والتنوع والسعر! استمتعنا بالقهوة والكعك أيضًا.
لم أشعر بخيبة أمل بعد اتخاذ قرار بشأن مطابخ DIY بعد زيارتنا. سارت العملية برمتها بشكل سلس للغاية من الطلب إلى التسليم. حتى أننا قمنا بتجهيز المطبخ بأنفسنا مع وصول المطبخ بالكامل عمليًا - مما يوفر الكثير من الوقت. مطابخ DIY لديها كل اختلاف في حجم الخزانة ، وتصميمات داخلية مبهجة وعملية وذات جودة عالية. وكل ذلك بسعر مناسب ، مما يجعل من الممكن ترقية الديكورات الداخلية لخزانتك. لدرجة أنني ساعدت جيراني في التخطيط لمطبخ DIY ، وهو مناسب لهم حاليًا.
لا يمكنني أن أوصي بمطابخ DIY بما فيه الكفاية. نحن سعداء للغاية بمطبخنا الجديد!
خدمة ممتازة وخزائن وأبواب ذات نوعية جيدة حقًا ، أعجب جدًا جدًا. لدي الآن مطبخ عالي الجودة بجزء بسيط من تكلفة شركات المطابخ.
مترجمشركة رائعة من البداية إلى النهاية. يبلغ عمر المطبخ الآن عامين ، ولا يزال يبدو رائعًا ، أحب شيبي تركيبه أيضًا ، وهي ميزة إضافية .....
مترجمنحن أصحاب مطبخ DIY سعداء. كانت مجموعة الخزائن التي استخدمناها مثالية لمطبخي ، وتصميمها الحديث وعملي. كانت مطابخ DIY رائعة ، لقد جربنا خدمة عملاء جيدة ولدينا تجربة ممتازة من جميع النواحي والشيء الرئيسي هو أننا نحب المطبخ وسنشتري بالتأكيد المطبخ التالي من مطابخ DIY.
مترجمكانت لدينا تجربة ممتازة في شراء مطبخنا من خلال مطابخ DIY. لقد بحثنا في جميع المتاجر المعتادة للمطابخ في الشوارع الرئيسية وأردنا مطبخًا عالي الجودة دون دفع أسعار باهظة.
عندما صادفنا مطابخ DIY عبر الإنترنت ، لم نكن متأكدين في البداية. ومع ذلك ، يحتوي الموقع على العديد من التقييمات من العملاء والعديد من الصور لمطابخ العملاء الحقيقيين ، وقد طمأننا.
من السهل جدًا التنقل في الموقع نفسه ويشرح كل شيء بوضوح. لم نقم مطلقًا بشراء مطبخ جديد من قبل ، لذا لم تكن لدينا أي فكرة عن الأشياء الأساسية مثل أعمدة الزاوية ، وما إلى ذلك. وسرعان ما أصبحنا على دراية كبيرة بكل هذه الأشياء من الموقع.
ذهبنا لمطبخ خشبي مطلي ، لذلك حصلنا على عينة من الباب لرؤيته أولاً. وصل هذا بسرعة وقدم لنا فكرة جيدة عن شكل المطبخ النهائي.
كان التسليم سلسًا ، ونظرًا لأن الخزانات أصبحت كاملة البناء ، فقد أكمل عامل تركيب المطبخ لدينا المهمة في غضون يومين فقط.
لم نشتري الأجهزة من هذه الشركة لأننا كنا نتسوق للحصول على أفضل الصفقات من متاجر الأجهزة عبر الإنترنت.
كانت خدمة العملاء رائعة من DIY Kitchens. كانت هناك مشكلة في المقابض وتم حلها بسرعة كبيرة وبدون أي متاعب على الإطلاق.
بشكل عام ، كانت تجربتنا رائعة وقد أوصينا بهذه الشركة لعدد كبير من الأشخاص. يقوم جارنا بتجهيز مطبخهم (نظرًا لأن لديهم نفس مخطط الأرضية مثلنا) فقد كانوا يبحثون في مطبخنا بحثًا عن أفكار!
5 نجوم لمطابخ DIY.
الكثير من الخيارات ، لا مندوبي مبيعات ملحة ، على الرغم من وجودهم هناك وأجابوا على جميع أسئلتنا. لم أشعر بأي ضغوط للشراء. جو استرخاء. وبالطبع .... قهوة مجانية !!! ما الذي لا يعجبك.
مترجمصالة عرض رائعة ، فريق عمل صريح متعاون للغاية. جودة المنتجات الرائعة
مترجمالمطابخ نفسها قوية حقًا ومصنوعة جيدًا ، ولكن من الصعب حقًا التنقل في موقع الويب وفهمه إلا إذا كنت من ذوي الخبرة في تجهيز المطبخ. الصور الموجودة على الموقع غير مطابقة للاستلام - لا توجد مؤشرات على اللقطات التسويقية بشأن حجم الأبواب المستخدمة مما يجعل من الصعب تصورها. سيكون من المفيد إذا أضافوا صورًا بالأبيض والأسود مع قياسات الأبواب.
لا توجد طريقة مفيدة للإرشاد ، لا يحتوي قسم دليل النصائح في الواقع على أي شيء مفيد فيما يتعلق بمطابخهم.
خدمة العملاء سيئة للغاية ، فهم يستغرقون أيامًا للرد على البريد الإلكتروني أو تذاكر الدعم ، ويبدو أن فريق الهاتف يقرأ من نص برمجي أو يكرر نفس الأسطر مرة أخرى إليك حتى تشعر وكأنك لم تسمع أو تؤخذ على محمل الجد. أنا لا أوصي أو استخدم مرة أخرى.
ممتاز من البداية الى النهاية. كانت زيارة صالة العرض جديرة بالاهتمام مع وجود موظفين متعاونين وواسعين. كانت عملية الطلب مباشرة عبر الإنترنت وكان فريق التوصيل من الدرجة الأولى. تعامل فريق خدمة العملاء مع جميع أسئلتنا وتغييراتنا وطلباتنا بسرعة وكفاءة. أنا سعيد بالجودة والنتيجة النهائية. لقد أوصيتهم للعائلة والأصدقاء.
مترجمأنا سعيد للغاية بالمطبخ الذي اخترته. كان الرجلان اللذان قاما بتسليم الوحدات مهذبين ومتعاونين للغاية. أنا مسرور بجودة الوحدات وأود أن أوصي بالشركة لجميع أصدقائي.
مترجماليوم ، تلقيت طلبي ، مرة أخرى أنا معجب حقًا بـ DIY ، خاصة خدمة التوصيل ، كان كلا السائقين متعاونين ومحترفين حقًا.
جودة مذهلة ، مع تنوع كبير ، تواصل ممتاز (طوال العملية برمتها). أود بشكل خاص أن أشكر الموظفين في صالة العرض الذين ساعدوني في إنجاح مشروع مطبخي.
لن تهتم باستخدام هذه الشركة. قدت سيارتي إلى ستوك من ليستر لاستلام المطبخ هذا الصباح فقط ليتم إخباري بأن سائقي التوصيل لن يساعدوني في رفع الأشياء الكبيرة 15 خطوة لأن صحتهم وسلامتهم تسمح لهم فقط بالصعود 7 كحد أقصى. كانوا سعداء بإلقاء كل شيء على الرصيف وهم يعلمون أنني لن أتمكن من تناوله بنفسي والابتعاد قائلاً إنها ليست مشكلتهم.
المرة الأولى والأخيرة باستخدام هذه.
أنا مطور وأردت تجنب الموردين المعتادين لأنني أعتقد أنهم مكلفون - لقد زرت في البداية صالة العرض والمصنع ، ثم طلبت بعد ذلك تسليم سبعة مطابخ من مطابخ DIY في الوقت المحدد دون أي مشاكل ، لقد طلبت للتو واحدًا آخر وأنا سعيد للتوصية بها هنا لأي شخص يتطلع إلى الشراء عبر الإنترنت ، فإن جودة المنتج ومجموعة المنتجات ممتازة.
مترجممطبخ رائع ، الوحدات مبنية ومعبأة ومحمية بالكامل مع حماية فيلم على واجهات وحواف الأبواب اللامعة. أبواب وهياكل جيدة البناء وذات جودة عالية تستخدم حلول تخزين للخدمة الشاقة في وحدات التخزين. أحب الأدراج المعدنية ووحدات الفتح العلوية في وحدات الفرن. لا يمكن عيب الخدمة والاستخدام المستمر للمطبخ. رضى وقبول! تمت إضافة الصور على موقع التثبيت (الوحدات المعبأة) والمطبخ المكتمل بمصابيح ملونة بيضاء قابلة للتحديد أسفل القواعد وفوق الحبيبات.
مترجمقيمة ممتازة مقابل المال وخدمة عملاء ممتازة طوال العملية برمتها. يبلغ عمر مطبخي الآن 18 شهرًا ولا يزال يبدو وكأنه جديد. سأوصي بشدة بمطابخ DIY ، لقد قمت بالتسوق قبل الشراء وتغلبت مطابخ DIY بسهولة على موردي المطابخ الآخرين المعروفين.
مترجملقد قمت بتركيب مطبخ DIY منذ 3 سنوات ويمكنني أن أقول بصراحة أنها بلا شك أفضل الوحدات جودة التي قمت بتركيبها أو عشت معها. ألوان رائعة متطابقة مع جثث وأبواب بلوط صلبة سميكة لطيفة وبعد 3 سنوات من الاستخدام تكون جيدة كما لو قمت بتثبيتها. أوصي به الجميع ، الوحدات الرائعة والخدمة!
مترجملا يمكنني أن أكون أكثر سعادة مع 3 مطابخ اشتريتها من DIY Kitchens. اخترت هذه الشركة بسبب جودتها وتكلفتها. لقد عملت في مجال تجارة التجزئة والمطابخ لأكثر من 15 عامًا مع خبرة واسعة ومعرفة بمختلف المنتجات ، لذلك سأكون مؤهلًا لأن أكون حكمًا جيدًا عندما يتعلق الأمر باختيار المطبخ المناسب بالسعر والجودة المناسبين. اخترت أن أشتري من هذه الشركة لنفسي ، لكن بمجرد أن رأت عائلتي المطبخ ، أرادوا أيضًا مطابخ من هنا ، ومن ثم قاموا بشراء 2 آخرين لأبي وأختي. كلنا سعداء لأننا اخترنا هذه الشركة وصالات عرضها رائعة مع مشروبات مجانية ووجبات خفيفة أيضًا !!! ... ما الذي تريده أكثر!
مترجملا يمكنني أن أوصي بمطابخ DIY بما فيه الكفاية. من النهاية إلى النهاية ، التجربة بأكملها بدءًا من تصميم مطبخك ، والنصائح التي تحصل عليها ، واختيار المطبخ المناسب لك ، والتسليم وخدمة العملاء بعد ذلك هي تجربة تسوق جيدة كما سبق لي.
أسعار عالية الجودة لم أصدقها.
رائعة حقا.
كان من الرائع الذهاب إلى صالة العرض. وأوضح كل شيء بوضوح والموظفين حقا المعرفة. كانت حزمة المخطط مذهلة! سأقطع الأجزاء الصغيرة وألصقها جميعًا - أنا متحمس جدًا!
كانت الخدمة رائعة حتى الآن!
خدمة ما بعد البيع رهيبة من هذه الشركة. اشتريت مطبخًا في وقت سابق من العام وتأخر تركيبه بسبب الإغلاق.
لقد اشتريت رشاشًا من "الفولاذ المقاوم للصدأ" للخلف خلف الموقد الذي بدأ يتآكل في المرة الأولى التي استخدمت فيها الموقد لغلي وعاء من الماء. لقد اتصلت بـ DIY Kitchens في 27 يوليو لإخبارهم بالمشكلة ، والآن 13 سبتمبر ولم يتم حل أي شيء.
لقد بذلت خدمة العملاء كل ما في وسعها لتجنب تحمل المسؤولية ، من خلال محاولة إعلامي إلى الشركة المصنعة وإخباري بأنهم باعوا هذا العنصر "كوكيل لطرف ثالث" وبالتالي ليسوا مسؤولين عن أي مشاكل. هذا ليس صحيحًا ، كما ستؤكد رحلة سريعة إلى معايير التجارة ، فهم بائعون بالتجزئة ومسؤولون بالتأكيد عن أي منتجات معيبة يبيعونها. لقد حاولوا إلقاء اللوم عليّ بسبب المشكلة ، وأخبروني أنني استخدمت المنظف الخاطئ ، وقمت بتثبيته بشكل غير صحيح وما إلى ذلك ، وكلها قمامة كاملة.
التعامل مع قسم خدمة العملاء هو أمر محبط للغاية. يتم تجاهل معظم النقاط التي أطرحها تمامًا وقد تستغرق الردود أسابيع للوصول. قيل لي إنني سأتلقى مكالمات من شركة التركيب الرئيسية والمدير التنفيذي ، ولم يتصل بي أي منهما بعد أسبوعين من الترتيب لذلك.
المشكلة الرئيسية في هذا الرذاذ هو أنني لا أستطيع إخراجها لاستبدالها دون تدمير نصف المطبخ الذي قمت بتثبيته للتو. سأحتاج إلى إزالة الموقد وسطح العمل ، مما قد يؤدي إلى إتلاف البلاط والجص خلفهما في هذه العملية. يرفض DIY Kitchen قبول هذا ، على الرغم من حقيقة أنني أرسلت لهم تفسيرات وصورًا لمنتجهم الخاص (تظهر نقاط التثبيت) وصور المطبخ نفسه. أنا نجار / نجار لدي عقود من الخبرة (صنع الأثاث المناسب) ومن المزعج جدًا أن يتم إخباري مرارًا وتكرارًا أنني أخطأت في الأمر ، من قبل ممثل خدمة العملاء الذي ربما لم يضع رفًا مطلقًا ولا يفعل ذلك حتى يفهم ما أتحدث عنه.
ليست هذه هي الصعوبة الوحيدة التي واجهتها مع هذه الشركة. بعض الوحدات التي تم إرسالها كانت غير مربعة جدًا ، وكان علي أن أتغلب على ذلك ولكني لم أكن معجبًا بذلك. لقد تم إرسال سطح عمل به قطعة كبيرة خرجت منه. بسبب الإغلاق ، لم أقم بفك هذا لعدة أسابيع وشاهدت الضرر. كانت هذه أطول من الوقت المسموح به للإبلاغ عن الأعطال ، لذلك اضطررت لدفع ثمن آخر وانتظر عدة أسابيع حتى يصل. لقد فشلوا أيضًا في إصدار استرداد كامل لأبواب العينات التي تم إرجاعها إليهم.
لا أترك مراجعات سيئة للشركات إلا إذا سئمت حقًا ، في هذه الحالة سئمت بشكل لا يصدق. لن أستخدم مطابخ DIY مرة أخرى وأقترح عليك تجنبها أيضًا.
لقد أرفقت صورًا للمطبخ وتسبب في تآكل ظهر الطرطشة. من الواضح أن هذا ليس مصنوعًا من الفولاذ المقاوم للصدأ الأصلي!
قد تكون المنتجات جيدة ولكنها سيئة لدعم العملاء. هناك مشكلة بسيطة في الباب (في رأيي هي خطأ في التصنيع) استمرت لمدة شهر تقريبًا دون أي حل في الأفق. مجرد التقليب ذهابًا وإيابًا بين تذاكر الدعم ، وهو مجرب لا يتصل أو يزور أبدًا (على الرغم من إخباره أنه سيفعل ذلك). لذلك ، قد تعجبك المنتجات (بناءً على المراجعات) ولكن فقط دعها لا تتطور إلى أي خطأ لأن خدمة العملاء رهيبة وستترك مطبخًا مكسورًا.
مترجمأحب مطبخي والخدمة الرائعة وصالة العرض الرائعة ، بالتأكيد أوصي به
مترجمخيارات التسليم سيئة للغاية (ومكلفة). أفترض أنه يتعين عليهم تعويض تكاليفهم في مكان ما وهذه هي الطريقة التي يفعلون بها ذلك. في المستقبل سوف تدفع التكاليف الإضافية مع شركات "الشارع الرئيسي" ولديها المرونة والدعم
مترجمعملت مطابخ DIY بشكل جيد بالنسبة لنا. كنا قادرين على القيام بالقياس والتخطيط الخاص بنا من أجل الحفاظ على انخفاض التكلفة. كان الاختيار رائعًا وكنا سعداء حقًا بالمطبخ الخارجي. لقد كانت مفيدة أيضًا عندما أردنا تأخير موعد التسليم وكان السائقون ودودين للغاية. السبب الوحيد الذي يجعلني لا أعطي 5 نجوم هو أنه سيكون من الجيد حقًا إذا كان طلاء اللمسات متاحًا للمطابخ المطلية. لقد نصحت بالحصول على تطابق لوني من B و Q بعد خدش الباب ولم يكن تطابقًا جيدًا.
مترجمأوصى العديد من الأصدقاء بمطابخ DIY ولم تخيب الشركة. قمت أنا وشريكي بزيارة صالة العرض في غرب يوركشاير وقد تأثروا جدًا بمجموعة الأساليب المتاحة ومتانة الوحدات. لديهم حتى شاشة حيث يمكنك مقارنة جودة البناء بوحدات مماثلة من B&Q و Ikea و Wren (يبدو أن وحدات B&Q مصنوعة من Weetabix). ما وجدته مفيدًا بشكل خاص هو النطاق الواسع للأحجام المعروضة. هذا جعل من السهل جدًا زيادة المساحة الصالحة للاستخدام في مطبخنا. ربما أنفقنا 15٪ على المطبخ أكثر مما كنا ننوي أصلاً - ويرجع ذلك أساسًا إلى أننا قمنا ببعض الإضافات الإضافية ، مثل المفصلات الناعمة ، وخزائن الزاوية الفاخرة ، والجوانب الزجاجية للأدراج. لكن النفقات الإضافية كانت تستحق العناء ونحن سعداء جدًا بالنتيجة النهائية.
مترجممطابخ DIY هي كما يقول الاسم DIY ، من المتوقع أن تقوم بالتخطيط التفصيلي وتصميم المطبخ الخاص بك ، وبالتالي تكون قادرًا على تقديم طلبك للمطبخ الذي تريده. كان هذا بمثابة صدمة بالنسبة لي ، حيث ربما يكون هناك الآلاف من حلول المطبخ المختلفة داخل غرفة العرض. بعد قولي هذا أن أحد أعضاء فريق العمل قد أجرى معنا عرض أسعار لما أردناه. لم يكن هذا الاقتباس دقيقًا تمامًا أو ملزمًا بأي شكل من الأشكال ، فقد أعطانا فكرة عما يتعين علينا دفعه مقابل أحد مطابخهم. لقد قمت بعمل مخطط تفصيلي للمطبخ الذي نحتاجه لجعل الحياة أسهل.
تبدو جودة المطابخ هناك جيدة جدًا ، ولأنها مبنية ، فهناك توفير يجب توفيره على التركيب. الوقت يعني المال.
بشكل عام تجربة جيدة مع القهوة عالية الجودة طالما أنك صنعتها بنفسك
.
فيل / آن دولاند
لقد طلبت مطبخي من مطابخ DIY مع قليل من الخوف عند الطلب عبر الإنترنت مع مثل هذا الشراء الكبير. ولكن بعد أن أمضيت الوقت في إعادة التحقق من الأمر الذي أعطوك الوقت لفعله ، فقد غطست دون ندم. جاء المطبخ معبأ جيدًا وتم تسليمه في الوقت المحدد ، وكانت جودة الوحدات أفضل بكثير من B & Q و wickes / Howden وجميع الأبواب المجمعة أيضًا. لدينا مطبخ منذ 18 شهرًا ولا يزال يبدو جديدًا. لقد أوصيت بمطابخ DIY لشخصين آخرين من عائلتي وكلاهما كان لهما نفس التجربة التي قمت بها ، ولن أتردد في التوصية بمطابخهم.
مترجمتم تسليم مطبخنا وجودة التغليف حول الوحدات مذهلة.
عند فتحها ، أنظر الآن إلى واحدة من أكثر وحدات البنية التحتية إثارة للإعجاب التي رأيتها على الإطلاق ، من الباب الخشبي المصمت وتشطيب طلاء المرمر الجميل وحتى الأرجل الكبيرة التي تجلس عليها الوحدات. لا أطيق الانتظار حتى يتم تثبيته في مطبخي الملصق والمطلي حديثًا!
انتهى المطبخ الآن وأصاب عين زوجتي بالدموع. إنها فوق القمر ولا يمكنها الانتظار لتتباهى بها!
شكرا لك مطابخ DIY.
من فضلك تذكر أنها كلها شركة على الإنترنت.
لا توجد لمسة شخصية حتى إذا اتصلت بخدمة العملاء ، فإنهم يخبرونك بالاتصال عبر الإنترنت إلى حسابك.
أنا شخصياً لم يكن لدي أي شيء سوى المشاكل مع هذه الشركة ، الأجزاء المفقودة ، واجهت مشاكل مع الوحدات المصنعة ، ثم طلبت الفرز بمطرقة لدفع المفاصل لأسفل .... ، ماذا !!! آسف!
أنصح بشدة بالذهاب إلى Howdens Magnets Parker على الأقل تحصل على الخدمة هناك ومن ثم استبدال أي عيوب أو وحدات تلف. مطابخ افعلها بنفسك. لكن
إنه في اسم DIY
ادفع أكثر قليلاً واحصل على خدمة عملاء وجهًا لوجه بدلاً من إضاعة الوقت عبر الإنترنت. لم أترك سوى عددًا قليلاً من المراجعات السيئة حقًا وهذه واحدة منها. يمكنني تقديم كل الأدلة إذا طلب أي شخص.
فكر مرتين كن على علم! لا تستحق التوفير
linkedin.com
