لقد توقفت مؤخرًا للتحقق من سيارات تويوتا وخضعت تجربة رائعة مع مندوبة المبيعات لينا آي. كانت ودية للغاية ومفيدة! وهي أيضًا ثنائية اللغة ، وتتحدث اللغتين الإنجليزية والصينية. لم أشعر بالضغط أو الضغط لاتخاذ أي قرار لست مرتاحًا له. كانت هناك لتقديم معلومات مفيدة والمساعدة في مقارنة الخيارات المختلفة. وسوف أعود بالتأكيد!
مترجملقد اشترينا للتو سيارة مع محمد الأسمر. إنها أكثر تجربة ممتعة للعمل مع محمد. إنه واسع المعرفة ومفيد للغاية. نحن سعداء جدًا بسيارتنا الجديدة. شكرا لك مرة أخرى.
مترجمقد يكون شراء سيارة ، جديدة أو مستعملة ، مهمة شاقة ، خاصة إذا لم تكن قد فعلت ذلك منذ سنوات عديدة وكان ذلك في منتصف جائحة. أقنعنا الأداء القوي لسيارتنا التويوتا بأننا نريد سيارة تويوتا أخرى ، وقد أكد الموظفون في دون فالي نورث أننا انتهينا من السيارة المثالية التي تناسب وضع عائلتنا.
منذ اللحظة التي دخلنا فيها ، كانت احتياطات الفحص دقيقة ومصممة لحماية العملاء والموظفين. بعد التحدث من المنزل عدة مرات مع مستشار المنتج لدينا ، توني كاو ، التقينا شخصيًا لمناقشة السيارة. استغرق توني الوقت للاستماع إلى وضعنا ، واستمع إلى احتياجاتنا وطرح الأسئلة ذات الصلة لمساعدتنا في تحديد الاختيار الصحيح. كانت معرفته بالمنتج غير مطمئنة وسرعان ما اختبرنا قيادة ثلاث مركبات ... اثنتان من راف 4 وهايلاندر XLE. شجعنا على العودة إلى المنزل والتفكير مليًا في الأمر ، ثم قدمنا إلى مساعد مديره ، ستيفن ترونج ، الذي ناقش تجارتنا. بعد يومين ، تابع توني ذلك وعدنا بقرارنا. لقد شجعنا مرة أخرى على قيادة أفضل متنافسين لدينا ، وعرفنا أننا نريد هايلاندر. لقد كان مندوب مبيعات من النوع الذي أتعامل معه - المعرفة ، وعدم الشعور بالضغط ، والشعور بأنه يريد حقًا إرضاء زبائنه. حتى أنه كان قادرًا على تأمين اثنين إضافيين لنا ... بطانة شحن وعاكس لغطاء المحرك.
قررنا الاستفادة من عرض التمويل الرائع وعملنا مع جيسون جوزيف ، كبير المراجعين للخدمات المالية. وبهذه الطريقة ، كان لدينا سيارة تنقلنا إلى منزلنا الجديد في غرب كندا ، وتتعامل مع مقاعد سيارات الأحفاد (وآبائهم) ، وتخدمنا خلال تلك الشتاء القادمة.
شكرًا لك Don Valley North على هذه التجربة الممتازة!
أنا فقط كلاهما. Usedtoyota rav4 خدمة رائعة باسم بائعها muslim bharwani مواكبة الخدمة الممتازة فهو لطيف للغاية بالمعلومات.
مترجمابق بعيدًا أو احذر عند بدء التعامل مع هذا البيع. إنهم جيدون جدًا في الكلام اللطيف وسيئون جدًا في جودة الخدمات التي يقدمونها. إنها نفس التجربة السيئة في كل مكان من المبيعات إلى الخدمة. فقط احذر!
مترجمتجاوز مندوب المبيعات لوجان يوان توقعاتنا عندما اشترينا سيارتنا الجديدة الأسبوع الماضي. دائمًا مع موقف جيد ، كان صادقًا وجديرًا بالثقة في منهجه لجعلنا نشعر بالراحة من البداية (البحث ، اختبار القيادة ، إلخ) حتى النهاية (الشراء ، ما بعد الشراء ، إلخ) ، بالإضافة إلى كل خطوة في الوسط لضمان تلبية احتياجاتنا طوال عملية الشراء. لدينا صديق يعمل في وكالة تويوتا مختلفة ولكن في النهاية ما زلنا نشتري من لوجان - نعم ، إنه جيد! إذا كنت تبحث عن قيمة جيدة وصدق ، فإن لوجان موصى به للغاية !!
مترجملقد اشتريت Corolla الخاص بي من Simon في DVNT. كانت العملية برمتها احترافية من البداية إلى النهاية. كان الجميع طيبين ومتعاونين. موصى بة بشدة!!
مترجمكانت هذه هي المرة الأولى التي نبحث فيها عن سيارة جديدة من تويوتا. تم الترحيب بنا على الفور. تمت إحالتنا إلى Sam Francella. كنا قلقين بشأن حجم السيارة بسبب ارتفاع زوجي. أظهر لنا سام 2018 RAV4. لقد كان صبورًا ومحترفًا جدًا. نوصي بشدة Don Valley North Toyota و Sam. لقد كان قادرًا على جعلنا مرتاحين في تجارتنا وجميع أسئلتنا.
مترجمإذا كنت تريد أن تعامل كمواطن من الدرجة الثانية ، فهذا هو المكان المناسب لك. أمتلك سيارة تويوتا (لم أشتريها من دون فالي نورث) وتراجعت لأفهم ما إذا كان هناك أي شيء يمكنني القيام به لإعادة تثبيت مرآة الرؤية الخلفية الخاصة بي لأنها سقطت مرارًا وتكرارًا من الزجاج الأمامي الخاص بي. شعرت بصدق بإزعاج 2 من 4 موظفين تعاملت معهم في قسم الخدمة. حاولت الفتاة في مكتب الاستقبال مرارًا وتكرارًا العثور على مستشار لمساعدتي ، لكن واحدة تلو الأخرى كانت تتأرجح من شخص لآخر. ما دفعني حقًا إلى الحافة هو موقف أحد المستشارين "لا أعطي موقفًا مزدوجًا" عندما كنت أشرح ما هو الخطأ في سيارتي (الأحرف الأولى من ML - لن تكشف عن اسمه الكامل هنا). نصيحتي لك يا سيدي هي الاستماع بصبر إلى مشكلات عملائك (القدامى والمحتملين) والرد وفقًا لذلك بدلاً من وصف إصلاحات لمشكلة لم تسمع بها تمامًا بعد. أخيرًا ، تحتاج حقًا إلى التخلص من هذه الشريحة من كتفك والتوقف عن التحدث إلى العملاء وكأنهم تحتك ولا يعرفون شيئًا.
مترجمأحد أفضل التجار في GTA لشراء أو استئجار سيارة Toyoya.
مترجمأود أن أتقدم بشكر خاص لتوني يانغ. نحن جديدون في تويوتا وقد أخذ وقته ليشرح لنا ميزات السيارة التي كنا مهتمين بها والعروض. إنه ليس فقط على دراية كبيرة ولكننا لم نشعر منه أن التاجر المعتاد "يدفع باتجاه البيع" الذي واجهناه مع التجار / الوكلاء الآخرين. لقد كان صبورًا جدًا معنا ، واستمع إلى جميع رغباتنا وحصل علينا كثيرًا. ليس هذا فقط ، ولكن نظرًا لأننا أردنا الحصول على السيارة قبل عطلة نهاية أسبوع طويلة ، فقد تأكد من أن الإضافات التي أردناها - مصابيح الضباب ، وما إلى ذلك ، تمت في الصباح التالي (ليس وقت بدء التشغيل المعتاد كما فهمنا ، لذلك يمكننا استقل السيارة في ذلك اليوم ، لديه الصبر والمثابرة غير المتوقعة من مثل هذا الشاب ، شكرا لك توني.
مترجمأنا سعيد جدًا بلقاء البائع الصيني بوين عند شراء سيارة. يتحلى الناس بالصبر الشديد وساعدوني في الركض عدة مرات مع المدير للحصول على سعر مرضٍ للطرفين. يبرع في الأعمال ، وحسن الائتمان ، وجدير بالثقة
مترجماستلمت سيارتي الجديدة (المستعملة) أمس. كانت تجربة رائعة في Don Valley North Toyota. كان جو برانكاتو مذهلاً. لم يجعلني أبدًا أشعر بالاندفاع أو الضغط. لقد جعل العملية سلسة وسهلة وممتعة بالتأكيد. كانت جوان ليو في التمويل مفيدة للغاية وتم الاعتناء بكل شيء. متابعة رائعة من خلال. إذا كنت تبحث عن سيارة ، فانتقل إلى Joe ، فلن تندم!
مترجملقد اشتريت Toyota RAV4 وقمت بجميع خدماتي هنا ، فهي تقدم دائمًا توصيات معقولة. ولهذا السبب عندما يريد صديقي شراء سيارة تويوتا ، أوصيته بشدة بالمجيء إلى هنا. لكن القيمة التي قدروها لسيارة استبدال صديقي منخفضة بشكل مدهش وحتى أنهم كتبوا: "لا أحد يريد هذه السيارة" على الورق. لم أر أبدًا شركة من شأنها أن تفعل ذلك لعملائها المحتملين. ويجب أن أشعر بالذنب والأسف تجاه صديقي بسبب ما وضعته به. لست متأكدًا من أن هذا يمثل قيمة الشركة بأكملها ورؤيتها. بالمقارنة مع تلك الخدمات عالية الجودة التي تلقيتها ، فإن ذلك يجعلني حقًا مرتبكًا ومحبطًا.
مترجمكان بيع DVN لا يصدق ويقظًا جدًا وكان يعتمد على خدمة العملاء. لوجان يوان لا تصدق في جعل الناس يشعرون بالراحة ، ولم يكن هناك ضغط ، وقد تم تصحيح كل طريقة ممكنة للحصول على السعر في الفئة التي أردتها. لقد وجد لي اللون ، والصنع ، والنموذج ، كل ما أردت للتأكد من أنني سعيد. اتصلت به كثيرًا وسألته مليون سؤال ولم يرد فقط على هذه المكالمات بل جعلني أشعر أنه كان يبحث عن اهتماماتي وليس فقط رغبته في بيع سيارة لي.
أقوم حاليًا بتمويل تويوتا كامري 2018 وأنا أعلم أن هذه علاقة مستمرة حيث سأحصل على جميع مركباتي المستقبلية من دون فالي شمال تويوتا
ساعدني أنا وأمي مندوب المبيعات عنان الذي اعتقد كلانا أنه قام بعمل رائع في الاستماع إلى رغباتنا ، والتواصل مع ميزات السيارة ومساعدة والدتي في النهاية على الشعور بالرضا عند شراء سيارة راف 4 عمل رائع عنان!
مترجمالتقطت علامتي التجارية الجديدة RAV4 HYBRID 2020 ، أنا أهز السيارة مثل أعمال لا أحد :) صرخ خاصًا إلى اسم مندوب المبيعات ماركو! هذا الرجل هو نجم روك ويعامل أعمال تويوتا مثل أعماله الخاصة. أحب صبره وتفانيه وشغفه. الرجال يسألون فقط عن ماركو ، لقد غطيت !!! 100٪.
مترجمشكر خاص لـ Cari Shao التي قدمت لنا خدمات عملاء رائعة تجاوزت توقعاتنا. كانت كاري تتمتع بخبرة كبيرة واحترافية في التواصل معنا بشأن سيارات تويوتا. لقد طرحنا الكثير من الأسئلة ، لكنها كانت دائمًا ودودة وصبورًا للغاية ، وقدمت لنا إجاباتها الواعية والصادقة. نحن سعداء جدا بخدماتها. كاري ، شكرا جزيلا لك! نحن حقا نقدر خدماتك المهنية!
مترجمعموما كانت تجربة رائعة! مرفق لطيف للغاية وكان أندرو مستشار الخدمة الخاص بي الذي قام بعمل رائع مع المكابح وعمليات الاستدعاء الخاصة بي. لقد كان لطيفًا للغاية ومفيدًا.
مترجمخدمة ممتازة ، اسأل عن شجاع. إنه يستمع أولاً وسيحرص على تخصيص السيارة المناسبة لك.
مترجمأسوأ مكان لمحاولة شراء سيارة. مررت أنا وزوجتي بتجربة مروعة. لم يكن مندوب المبيعات على دراية بالمركبات ، وكان من الصعب فهمه وكان يريد فقط بيع البطولات الاربع. لجعل الأمور أسوأ ، تفاوضنا على صفقة ، ثم ذهبنا للدفع عن طريق الخصم للإيداع ، ثم يأتي مندوب المبيعات إلينا ويخبرنا أن السيارة قد بيعت ، ووضع شخص آخر وديعة أمامنا ، مع مدير مبيعات آخر. لقد شعرنا بالفزع والاشمئزاز تمامًا من كيفية إدارة هذه الوكالة للأعمال. سأخبر أكبر عدد ممكن من الناس عن تجربتنا. ثم اشترينا سيارة أخرى من City Buick Cadillac وكانت تجربة الشراء لدينا رائعة!
مترجماشتريت مؤخرًا Scion TC 2014 الخاص بي من هذا الوكيل وتم تفجيره تمامًا بسبب الخدمة التي تلقيتها من مستشار مبيعات Sam Francella. لقد أظهر حماسًا حقيقيًا لهذا المنتج وكان على دراية بهذا الطراز. لقد ذهب حقًا إلى أبعد من ذلك لاستيعاب "الكثير" من أسئلتي وأجاب جميعًا بما يرضي. لدى الوكيل مخزون ضخم من السيارات الجديدة والمستعملة ويمكنك أن ترى أن لديهم الأفضل على الإطلاق لتقدمه للعملاء سواء كانوا جددًا أو مستعملة. فخر الملكية واضح في هذه الوكالة ، وهو بالتأكيد انعكاس للموظفين أيضًا. شكرًا لك مرة أخرى Sam على جعلها تجربة شراء سلسة لسيارة منك في DVNT.
أيضًا ، شكرًا لمدير المبيعات George Sairoglou الذي حرص على إلقاء التحية وتهنئة على شرائي.
اشتريت راف 4 بمساعدة بهزاد في دون فالي شمال تويوتا. كانت خدمة العملاء الخاصة به استثنائية ، فقد ذهب إلى أبعد من ذلك لجعل شراء السيارة أمرًا مثيرًا وسهلاً! أنا أوصي به بشدة!
مترجمأوصي بشدة بهذا الموقع 10/10 الخدمة. أوصي برؤية توماس تشان أنه ذهب إلى أبعد الحدود وساعدنا في العثور على سيارة جديدة تمامًا.
مترجمكانت تجربة رائعة في شراء سيارة هنا. لقد ساعدني حميد شنان في الانتقال السلس لشراء سيارة لأنها كانت أول سيارة لي في كندا. أيضا ، أحب برنامج مكافآتهم.
مترجمعائلتي اشترت سيارة من هنا. كان الموظفون ودودين ومرحبين ، وكان المبنى نظيفًا للغاية. من الواضح أنهم يهتمون حقًا بعملائهم!
مترجملقد حصلت على كورولا اليوم ويمكنني أن أقول إنها كانت تجربة رائعة بالنسبة لي ستيف ، موظف المبيعات كان مفيدًا في الإجابة على جميع أسئلتي وإرشادي خلال العملية ، كما كان مدير الخدمة رائعًا في السماح لي بفحص السيارة باستخدام ميكانيكي من البداية حتى النهاية تجربة رائعة شكرا لكم.
مترجمكان مندوب المبيعات انتهازيًا. قسم الخدمة مضاء وبه نافذة رائعة لمشاهدة عمل التكنولوجيا على سوطك. هل لكزس 2 واو قيمة جيدة 2
مترجماشترت مؤخرًا سيارة لكزس UX من ماركوس في دون فالي شمال تويوتا. يتمتع ماركوس بشخصية نشطة وإيجابية ، كما أنه منظم للغاية وجعل الصفقة سلسة وسريعة. شكرا لك .
مترجمذهبت هنا للبحث عن RAV4. كان حميد مندوب مبيعاتي. وكان صبورًا جدًا في زياراتي المتعددة واختبار القيادة ، ومفيدًا بالمركبات التي كنت مهتمًا بها. في النهاية ، انتهى بي الأمر بسيارة RAV4 شعرت أنها المناسبة لي. شكرا حميد على مساعدتك.
مترجمتحديث:
اشترى سيارة دودج 2013 مستعملة من شجاع بمتوسط عدد الكيلومترات. لقد حصلت عليه منذ أكثر من عام بقليل. شجاعني أن السيارة كانت في حالة جيدة ، بعد فترة وجيزة من بدء انهيار السيارة من الداخل ، سارت السيارة على ما يرام لبضعة أشهر ثم بدأت المشاكل الكهربائية ، وعملت شاشة لوحة القيادة في بعض الأيام فقط ، وسيتم تشغيل وإيقاف الأضواء الداخلية ، وضوء عداد السرعة غير وظيفية. حصلت على تغيير الزيت من صديق ميكانيكي أخبرني أساسًا أن السيارة ليمونة ولديها العديد من المشكلات الخطيرة مع المحرك ، والتسرب ، والتلف وما إلى ذلك.ذهبت للحصول على رأي ثان في أحد المتاجر وقيل لي التخلص منها على الفور أثناء ما زلت أستطيع. قبل الشراء ، كان لدي بعض المخاوف ، فقد أكد شجاع شخصيًا على السيارة كما ذكر أنهم قاموا بتغيير الفرامل وقاموا ببعض الأعمال من أجلي ، أخبرته عدة مرات أنني لا أستطيع تحمل شراء ليمون وطمأنني عدة مرات مرات يقول إنه سيوصي السيارة لعائلته. لا تثق به أو في هذا البيع اللطيف. أعتقد أن الجزء المفضل لدي هو كيف تواصل شجاع معي في اليوم التالي قائلاً إنه سيقدر مراجعة جيدة لأنه يحتاج إليها ، والآن أعرف السبب. المخادعون !!!!! اركض بقدر ما تستطيع !!!
ذهبت في توقع شراء سيارة جديدة. لم أرغب حتى في التفكير في سيارة جديدة معتقدة أنها خارج النطاق السعري الخاص بي. استغرق أرمان الكثير من الوقت لإعطائي كل الخيارات ولم يكن أبدًا انتهازيًا. انتهى بي الأمر بالحصول على سيارة جديدة (Rav 4 2019) أحبها وأستطيع تحملها. حتى أنه استغرق بعض الوقت للتأكد من أنني أعرف كيف يعمل كل شيء وأنه تم إعداده بشكل صحيح فيما يتعلق بتوصيل السن الأزرق بهاتفي ، وما إلى ذلك. أوصي بشدة
عرمان في تويوتا دون فالي شمال تويوتا. كان الأمر يستحق ساعة بالسيارة للوصول إلى هناك.
يتعرف عرمان على عملائه ويرشدك خلال كل خطوة من خطوات الشراء. إنه غير راضٍ حتى تقود سيارتك على دراية كاملة بمركبتك وبراحة تامة. شكرا لك يا عرمان!
سام فرانشيلا مذهل! يا له من رجل عظيم! لقد ساعدني في الحصول على السيارة التي أردتها بالضبط بالسعر الذي أريده أيضًا. خدمة استثنائية!!!! سأوصي به لأي شخص أعرفه يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة! هذا البيع بشكل عام رائع. لقد أتيت إلى هنا منذ سنوات وكنت دائمًا سعيدًا جدًا مع كل شخص تعاملت معه.
مترجمخدمة العملاء الممتازة. مكاني الوحيد لشراء سيارتي. كان بوين من المبيعات مفيدًا للغاية ومهذبًا. صادق جدًا وعرف ما أريده مما جعل عملية الشراء سهلة للغاية. بيلي ، مدير الخدمة كان يهتم دائمًا بخدمات سيارتي. واسع المعرفة والمهنية. لا يوجد مكان أفضل للذهاب إليه باستثناء دون فالي تويوتا !!
مترجمكان جورج جو المستشار الذي اهتم باحتياجاتنا. لقد كان محترفًا وواسع المعرفة ومفيدًا عند شرائنا RAV4 في DVN Toyota. أوصي بشدة أصدقائي وعائلتي بالبحث عن جورج في سيارة تويوتا القادمة.
مترجمواحدة من أفضل الخدمات التي صادفتها من قسم قطع الغيار. كنت أحصل على عرض أسعار لإطار الشتاء ، وقد قام الممثل بالفعل بتوجيهي وأظهر لي الحافات الفعلية خارج الصندوق. خدمة مذهلة! ثم حجزت الجدول الزمني ، كان سريعًا! Ching ، مساعد مدير الخدمة لديه معرفة جيدة وموجه للغاية بالتفاصيل. لقد تأكد من أنني اخترت الإطار المناسب وأكد أن نمط الحافة هو ما أريده. كما يبدو أن لديهم خيار تخزين للإطارات المستبدلة. مفاجأة .. مفاجأة .. الآن أنا فقط في انتظار انتهاء خدمة إطارات الشتاء الخاصة بي. بالتأكيد أتطلع إلى ذلك!
<في وقت لاحق ...>
لقد استعدت RAV4. خدمة عظيمة. على الرغم من وجود بعض سوء الفهم فيما يتعلق بلون الإطار الخاص بي ، إلا أن الممثل لطيف للغاية ، لذا قمنا بالفرز. بشكل عام ما زالت تجربة رائعة.
كنت أنا وزوجتي نتطلع فقط للتحقق من السيارات المتاحة ، وعند سؤال أنطوني سيلفا عن تفضيلاتنا ، اقترح خيارات رائعة لنا عادلة وعملية. قدم لنا أنتوني إرشادات غير متحيزة حول ما يجب مراعاته عند شراء سيارة وكيف يمكننا الحصول على أفضل قيمة من الوكالة.
لقد دفعنا دفعة مقدمة في ذلك اليوم وشرع أنتوني في تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها مع التأكد من فهمنا للعملية (إنها المرة الأولى التي نشتري فيها سيارة في كندا!). نحن ممتنون جدًا لأنه هو الشخص الذي استوعبنا لأنه قام بوضع لمحة مثالية وربطنا بسيارة متاحة لديهم - وكان اختيارًا رائعًا من حيث تفضيلنا وقيمتنا.
أود بالتأكيد أن أوصي بـ Don Valley North - لقد استغرق الأمر منا 3 أيام فقط للحصول على سيارة والقيمة الحقيقية هي تجربة خدمة العملاء التي ستحصل عليها معهم. يتأكدون من حصولك على ما تحتاجه. سنحصل بالتأكيد على سيارتنا التالية في هذه الوكالة.
إذا كنت تريد الاستفسار هنا ، فننصحك بالبحث عن أنتوني سيلفا.
ذهبت والدتي لتغيير إطاراتها. قالت إن جايسون كان على دراية كبيرة ولباقة. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح الأشياء لها حول الأسئلة الأخرى التي كانت لديها حول سيارتها ، على الرغم من اضطراره إلى المسافة الاجتماعية.
مترجماشترينا مؤخرًا سيارة مستعملة من Don Valley North Toyota. كان ماركو هايتاس مفيدًا للغاية في مساعدتنا على اتخاذ قرار بشأن الشراء. لقد سررنا جدًا بمدى سلاسة المعاملة من البداية إلى النهاية. لم نكن مضطرين لشراء أشياء لا نريدها. لقد اعتنى بنا أثناء البيع وبعده.
مترجمدخلت للتحقق من RAV4 للحصول على بعض المعلومات. فتاة جهلة عند المدخل قالت لي أنها تقبل المواعيد فقط. اسأل عن الكتالوج ، أخبر كل شيء على الإنترنت. نحن نعلم أننا يمكن أن نجد كل شيء على الإنترنت. أردنا أن نرى الداخل لتحديد اللون المناسب. لن تتسوق هناك. خدمة العملاء سيئة للغاية!
مترجمكان بيتر وان مستشارًا رائعًا. كان مريحا ودائما يلبي احتياجاتنا. حتى عند التسليم ، كان يأخذ وقته بصبر لشرح جميع الأسئلة والإجابة عليها ، بغض النظر عن مدى تافهة ذلك (السيارات في الوقت الحاضر لديها العديد من الميزات!). لقد كانت تجربة سلسة وأود أن أوصي بيتر بالتأكيد إذا كنت تبحث عن شخص ودود ومحترف ويقظ.
مترجمقم ببحثك قبل التحدث إلى قسم المبيعات. كن مشترًا مطلعًا.
مترجملقد استلمت للتو سيارتي 2015 Toyota Sienna AWD Limited Edition. هذه مركبة +50000 كان علينا طلبها حسب الطلب في نوفمبر 2014. كان مندوب المبيعات لدينا هو السيد Simon Lam وهو "يمسك بيدنا" إلى حد كبير طوال الطريق من خلال عمليات الشراء والتبادل والتحديثات المستمرة خلال انتظر حتى يتم بناء البطاقة الجديدة. لقد استغرق الأمر من تويوتا ما يقرب من 4 أشهر لبناء حافلة صغيرة فائقة الجودة وشحنها إلى تورنتو ولكن الانتظار كان محتملاً لأن السيد سيمون لام أبقانا على اطلاع دائم وجعلنا نشعر أن الأمر يستحق القرار الذي اتخذناه للحصول على اللون الدقيق والخيارات التي أردناها.
لقد اشتريت السيارات منذ أكثر من 20 عامًا لنفسي ولعائلتي ولشركتي. ربما أكثر من 35 سيارة في العشرين سنة الماضية. وأريد فقط أن أقول إن السيد لام هو بالتأكيد أكثر مندوبي المبيعات احترافًا واهتمامًا ممن حظيت بلقائه. أفهم الآن سبب استمرار عملائه في العودة حتى بعد انتقالهم إلى مدن أخرى في أونتاريو. سأقود بالتأكيد أكثر من 100 كيلومتر للتعامل معه مرة أخرى إذا كنت سأنتقل من GTA.
اشترى سيارة جديدة. كان ماي وليديا محترفًا وصبورًا ومتعاونًا وصريحًا.
لا ألعاب ولا ضجة ولا مضيعة للوقت.
تجربتي هنا كانت رائعة لقد عوملت بشكل جيد للغاية ولم أشعر بضغوط شراء سيارة جديدة كما هو معتاد. من البداية إلى النهاية ، سار كل شيء بسلاسة تامة. أود شخصيًا أن أشكر مايكل شونج وفيجاي فيجايان وستيفن ترونج على خبرتهم. كل ما لديهم من معرفة ومعرفة كيف جعل هذا الشراء واعدًا حقًا. شكرا لك مرة أخرى!
مترجملقد اشتريت سيارة Toyota Rav4 مستعملة من هنا. بعد نصف عام ، لاحظت بعض المشاكل في الباب الخلفي. على الرغم من تجاوز الموعد النهائي المعتاد للخدمة ، كان Sam Francella و Tony Cao متعاونين للغاية وقاموا بإصلاح المشكلة بالنسبة لي. خدمة رائعة ، موصى به للغاية.
مترجملقد زرت موقع تويوتا هذا يوم السبت وكل ما يجب أن أقوله هو ، لماذا لديك شخص واحد فقط يساعد العملاء؟ علاوة على ذلك ، بالكاد تتحدث الإنجليزية. عادة لا يمثل ذلك مشكلة بالنسبة لي ما لم يكن هناك العديد من الأشخاص الذين يمكنهم تقديم الخدمة.
كنت هنا ، أتصفح صالة العرض لمدة ساعتين تقريبًا واقترب مني عامل واحد فقط وسألني إذا كنت بحاجة إلى أي شيء. لقد انتظرت كل هذا طويلاً على أمل أن يكون ذلك خطأً من ناحيتي ، لكن عندما لم أر أبدًا أي شخص آخر يساعد العملاء ، فقد جعلني ذلك أفقد كل الاحترام لهذه تويوتا. سخيف.
لقد قمت بزيارة Markville Toyota لفترة وجيزة اليوم وتم مساعدتي على الفور تقريبًا.
أخذت سيارتي في الخدمات بسبب الاستدعاء فيما يتعلق بباب الراكب الجانبي الذي تم تجميده. اشرح لأندرو هو أن المشكلة التي تتسبب في إغلاق الباب المحشور تحدث من وقت لآخر (ليس طوال الوقت). بعد أن اختبرها الفني ، عادوا وقالوا إنه ليس هناك شيء خطأ أعني أنهم لم يفتحوا الباب حتى يفحصوا الأجزاء الداخلية. اقترح أن أذهب إلى وكالة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم حل المشكلة (تجاوز المسؤولية). هذه هي المركبات الثانية التي اشتريتها من هذا الوكيل ، ولست متأكدًا من أنه سيكون هناك ثالث مرة. أعتقد أنه بمجرد توصيلك بالشراء ، لا يبدو أنهم يهتمون بالخدمة الإضافية بعد ذلك. أشكر Don Valley North Toyata على أفضل خدماتك.
مترجمكان موظفو خدمة العملاء غير سارين ولا تبتسم ، مرحبًا أو شكرًا لك في النهاية
مترجمكان أناند فياس بائعًا رائعًا. لقد وجد لنا السيارة المثالية! ونحن لا يمكن أن يكون أكثر سعادة!!!
مترجمتفاوضت كاري شاو معي وساعدتني في الحصول على سعر رائع لسيارتي. إنها تاجر تعمل بجد من أجل مصالح العملاء. سأوصي أصدقائي بشراء السيارات هنا في المستقبل.
مترجمخدمة عملاء مذهلة
لقد حظيت بتجربة رائعة في Don Valley North Toyota. بيئة موثوقة للغاية وخالية من الإجهاد.
شكر خاص لمستشار التأجير الخاص بي: علي باب السلام ...... أنا سعيد جدًا بالطريقة التي تم بها التعامل مع كل شيء.
سأكون في غاية يوصي Don Valley North Toyota للعائلة والأصدقاء.
فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. دائما تجربة سعيدة ومرضية.
مترجمكانت لي تجربة ممتازة مع Don Valley North Toyota من البداية إلى النهاية ، لقد كانوا سريعين جدًا في تسليم السيارة ، كانت نصيحة ألفين هي الأفضل ، أوضح لي ووجه الخيار الأفضل بالنسبة لي وفقًا لما أريده شكرا جزيلا لك ألفين لمساعدتي في الحصول على سيارتي الأولى!
مترجملقد جعل Simon Lam تجربتنا في شراء سيارة جديدة لعائلتنا أمرًا سهلاً ومباشرًا. خدمة ممتازة وسأوصي بخدماته إذا كنت في السوق لسيارة جديدة.
مترجمفعل كيان (مدير المبيعات) ولوجان (المدير المالي) وتشارلز (المدير العام) كل ما في وسعهم للحصول على سيارتي الجديدة. لقد دفعت الكثير على البنزين لسنوات ، ولكن مع سيارتي 2021 RAV4 Hybrid - لن يمثل ذلك مشكلة بالنسبة لي! شكراً جزيلاً للفريق بأكمله على الوقت والكرم الذي قدموه لي. إنه أمر لا يمكن تقديره ، وآمل أن أراكم (بالإضافة إلى اتصالاتي) مرة أخرى قريبًا لسيارة جديدة!
مترجملقد جئنا قبل أيام قليلة لشراء سيارة. تمت عملية البيع بسلاسة. كان بائع السيارات محترفًا وكان كل شيء رائعًا. بالتأكيد أوصي بشراء سيارة من هنا.
مترجملقد قمت مؤخرًا بزيارة Don Valley Toyota وكنت سعيدًا للغاية بخدمة العملاء التي يقدمها تيد جعفر زاده (مستشار المنتج). عندما نظرنا في المخزون الضخم الذي قدموه إلى تيد ، ساعدنا وأرشدنا إلى عربة وقعت في حبها أنا وعائلتي. استغرق تيد وقتًا في شرح كل مكون من مكونات السيارة وساعدنا في اكتساب المزيد من المعرفة حول شراء سيارة. كانت Vicci lee مساعدة كبيرة أيضًا ، وبسبب خدمة العملاء المذهلة ، أصبحنا الآن أصحاب سيارة هايلاندر XLE لعام 2015 الجميلة. شكرًا لكم يا رفاق على مساعدتكم وسأرسل بالتأكيد جميع أصدقائي وعائلتي في طريقكم.
مترجمتجربة شراء رائعة من Don Valley North Toyota! كانت الخدمة رائعة وكان الموظفون متعاونين للغاية ولطفاء للغاية. شكرا جورج لمساعدتنا!
مترجمخدمة باهظة الثمن!
بالمقارنة مع خدمة متجر تاجر تويوتا الأخرى ، فإن سعر تغيير الزيت أعلى بكثير.
دفع شمال وادي دون 81 دولارًا ، لكنني دفعت 62 دولارًا فقط خلال عامين مع نفس الخدمة من يوركديل تويوتا. تم استخدام نفس الزيت الاصطناعي "ow20" ولكن شخص الخدمة حاول إقناع أن موقعًا آخر قد لا يستخدم نفس الزيت الاصطناعي وشحنه أكثر. هذه هي المرة الأولى لزيارة خدمة don Valley toyota لكنني لن أحضر إلى هذا الموقع بعد الآن. أنا لا أوصي بشدة بهذا الموقع.
كان عرمان مظاهري محترفًا للغاية وملائمًا لجدول الزمني المزدحم. أفضل خبرة في تأجير السيارات أكثر من 20 عامًا من التأجير. عملية الطبقة!
مترجمكنت في الأصل ذاهبًا للشراء من بائع خاص ، ولكن بدافع نزوة اعتقدت أمي أنه يجب علينا التوقف عند DVNT للنظر في السيارات المختلفة المتاحة لديهم.
لقد ساعدنا جيمي ، الذي كان صبوراً للغاية وعلى دراية. لقد ساعدنا في العثور على سيارة رائعة بسعر رائع ، وكان ممتازًا في التواصل بين البيع الأولي وعندما وصلنا لاستلامها. لقد كان سريعًا (ربما كان سريعًا جدًا ، لأن عائلتي تتأخر دائمًا عن كل شيء :)!) وقدم نصيحة رائعة. حتى أنه تأكد من أنني مرتاح للأرقام الموجودة في لوحة الترخيص الخاصة بي. لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة. بفضل جيمي ، لدي الآن سيارة رائعة.
كان الاتصال ممتازًا ، وكان جميع الموظفين الذين تعاملنا معهم دافئًا للغاية ولم يصدروا أحكامًا بشأن أشياء مثل الميزانية. كانت جوان هيئة الخدمات المالية لدينا ، وكانت على دراية كبيرة أيضًا ، ورائعة في التفاوض. جاء رجل نبيل أيضًا وساعد في تحديد اللغة التي تشكل حاجزًا. لقد كان غنيًا بالمعلومات ، والأهم من ذلك ، لم يكن إلحاحًا بشأن الوظائف الإضافية. حتى المدير توقف ليقول مرحبا.
كان الموظفون جميعًا ممتعين للغاية ومرحبين وجديرين بالثقة. سأحضر سيارتي للخدمة معهم دائمًا! لا يمكن أن أوصي بهذا البيع بما فيه الكفاية.
بينما اشتريت السيارة العام الماضي ، كان هناك ما يسمى خطاب العرض الذي وقعته والذي تضمن ما يجب أن أتوقعه عند استلام السيارة. لم يتم إعطاؤه لذلك الوقت على الرغم من طلب ذلك مرات عديدة. الآن لتغيير الإطارات ، تلقيت مكالمة من شركة تويوتا تفيد بأن ذلك سيكلفني 45 دولارًا أمريكيًا لنفسه. عندما وصلت إلى مركز الخدمة ، تغيرت إلى 140 دولارًا. احذر من هذا المكان لأن الموظفين يتعرضون لضغوط مبيعات شديدة. إذا كنت تشتري سيارة من هنا ، فمن الأفضل أن تأخذ عروض الأسعار من أماكن أخرى وإلا فقد ينتهي بك الأمر بدفع أعلى مبلغ ممكن هنا. وبالطبع ، الكثير من الوعود أثناء إجراء عملية بيع ولا تتوقع أي شيء لديك سيارة في منزلك.
مترجمخدمة مذهلة ، وموظفو مبيعات على دراية ، وسيارات رائعة ، وأنا أحب كل دقيقة أقود بها راف 4 الجديد لعام 2020! شكرا لك!
مترجمخدمة عملاء ممتازة من جميع الموظفين. أوصي بالتأكيد بإعادة سيارتك إلى هذه الوكالة طوال العمر الافتراضي للسيارة.
مترجممرافق نظيفة وواسعة وفريق عمل رائع. اشتريت مؤخرًا سيينا من هنا وكانت تجربة جيدة
مترجمجيمس زان هو ببساطة أفضل بائع !!! كان على دراية كبيرة ، وحريصًا على المساعدة ، والعمل الجاد ، والموثوقية ، والمسؤولية والصبر. كانت الإدارة رائعة أيضًا في كونها مرنة في إعطائي أفضل صفقة يمكنهم تقديمها. أوصي بشدة بسيارتي Toyota C-HR وبالطبع جيمس !!!
شكرًا لك مرة أخرى ، أنا سعيد للغاية بمجموعي الجديد من العجلات !!!!
ذهبت مؤخرًا إلى Don Valley North Toyota والتقيت ببائع شاب اسمه Anand Vyas. كان نجما. مستمع رائع ، صبور ، ليس ملتهبًا جدًا ، ولديه معرفة جيدة بالسيارات. إنه الرجل الذي يجب أن يذهب إليه للحصول على أفضل صفقة لسيارتك. على عكس أي بائع آخر التقيت به. أخبرته بميزانيتي ووجد لي ماسة. إنه عامل مجتهد ، بحث وعمل بلا كلل حتى وجد سيارتي Honda Fit Sport لعام 2009 ، على بعد 150 كيلو مترًا فقط ، وكأنها سيارة جديدة تمامًا. بالإضافة إلى ميزانيتي ، ما الذي يمكن أن أطلبه أكثر من ذلك؟ 10/10 أوصي بأي من عائلتي أو أصدقائي أناند ، سوف يعتني بك كما لو كنت عائلتك.
مترجملقد حظيت أنا وزوجي بتجربة رائعة هنا ، جميع الموظفين هنا مضيافون وعلى دراية.
مترجمجعل شراء سيارة جديدة لأول مرة عملية سريعة وسهلة. كان على اطلاع جيد بكل التفاصيل وأجاب على العديد من الأسئلة التي لدي. لقد قاموا بعمل جيد في غرفة العرض ، حيث أبقوا الناس منفصلين في مسافة آمنة.
مترجملقد اشتريت أكثر من 15 مركبة في حياتي. كان هذا الشراء هو أسلس ، بل وحتى تجربة ممتعة في شراء سيارة.
مندوب المبيعات الخاص بي ، شيرلي ، واسع المعرفة ، اهتم بشرح كل ما يحتاجه الشرح بصبر واحتراف. أجابت على جميع أسئلتي دون أي تفاصيل وتابعت بعد البيع.
المدير ، إيثان يدير وكالة منظمة وفعالة للغاية. سأوصي به بالتأكيد وكذلك أعود إليه بعقد الإيجار أو الشراء التالي.
بول تيسلر
لقد اشتريت سيارتي الأولى من وكالة Don Valley North من Matt Cassagnol منذ بضعة أسابيع. في النهاية ، أعتقد أنني كنت أكثر رضا عن الخدمة التي تلقيتها من مات ، حتى أكثر من سيارتي الجديدة! اصطحبت والدي إلى الوكيل عندما ذهبت لتفقد سيارة ، حيث كانت هذه أول مرة أشتري فيها سيارة ، وكان لدينا الكثير والكثير من الأسئلة. كان مات جيدًا جدًا في الإجابة على جميع أسئلتنا وشرح كل شيء ، وحتى عندما أطرح المزيد من الأسئلة عبر الرسائل النصية بعد فحص السيارة ، كان دائمًا سريعًا جدًا في ردوده وتأكد من الإجابة على أسئلتي دائمًا. أنا أعمل في المبيعات أيضًا (ولكن ليس في صناعة السيارات) ، لذلك أدرك جيدًا أن خدمة العملاء وعملية التسليم لا تقل أهمية عن المنتج الفعلي. كنت سعيدًا جدًا بمعرفة مات عن سيارات تويوتا وخدمتها ، وبذل قصارى جهدي للتأكد من رضا زبونه. أود أن أوصي مات لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة عند نبضات قلبي. مات - حظاً موفقاً في دورك الجديد ، وشكراً لك! :) أيضًا أشكر Sam Francella ، الذي ساعدني أيضًا بعد أن انتقل مات إلى دور جديد.
مترجمخدمة عظيمة. أستطيع أن أرى لماذا يبيعون سيارات تويوتا أكثر من التجار الآخرين.
مترجممندوب المبيعات لديه أقل اهتمام بإعطاء المعلومات ... محبط للغاية
مترجموكالة كبيرة جدا وحديثة. تحدث إلى جانيت ، إنها أحلى مندوبة مبيعات هناك ...
مترجمخدمة عظيمة. فيونا هي الأفضل. كانت تبتسم دائمًا وكانت مفيدة جدًا في الإجابة على سؤالنا. نود أن نوصي بـ DON VALLEY NORTH TOYOTA.
مترجمذهبت إلى التاجر في الصباح للحصول على تغيير الزيت. كان لديهم موظف يجلس في سيارة كان يمنع عمدًا الأشخاص الذين يقودون سياراتهم من الدخول. قال لي الرجل أن أعود إلى ستيلز وأذهب إلى مدخل حديقة فيكتوريا. أخبرته أنني سوف أتأخر عن العمل وقال إنه لا يهتم. أمره مديره بالقيام بذلك مع الجميع. ذهبت إلى المدير والشكوى ، ويبدو أن المدير لم يهتم. أخذت عملي في مكان آخر ولن أعود أبدًا. يا له من تاجر غريب بسياستهم الفردية ....
مترجمأفضل وكيل تويوتا في المدينة.
أود أن أوصي بسؤال ج
لمايك خدمة كبيرة ن صفقة كبيرة.
بالتأكيد أفضل تجربة تاجر حصلنا عليها وتم إدارتها جيدًا خلال هذا الوباء. كانت الخدمة الاحترافية واليقظة من ستيفان بمثابة نسمة من الهواء النقي عند شراء سيارة مستعملة لوالدي. اتضح أن هناك مشكلة بسيطة في تقليم الباب بعد التسليم لم نلاحظها تتعلق بالخدمة السابقة وليس من هذا التاجر. قام ستيفن بالتنسيق لإرسال الأجزاء الضرورية إلينا كما طلبنا نظرًا لأننا نحد من زياراتنا بسبب الوباء وكذلك تأكدنا إذا كان لدينا المزيد من المشكلات التي سيتم الاهتمام بها خلال زيارة الخدمة التالية. الشكر يعود لستيفن وفريق الخدمة!
مترجم
يعتبر Don Valley North Toyota Scion وكيل تويوتا رائد يقع في ماركهام ، أونتاريو. تخدم الشركة المجتمع منذ سنوات عديدة وقد رسخت مكانتها كاسم موثوق به في صناعة السيارات. مع مجموعة واسعة من سيارات تويوتا الجديدة والمستعملة ، تلتزم Don Valley North Toyota Scion بتزويد عملائها بخدمة استثنائية ومنتجات عالية الجودة.
تتمثل إحدى الميزات الرئيسية التي تميز Don Valley North Toyota Scion عن الوكلاء الآخرين في التزامها برضا العملاء. يعمل فريق الشركة من المهنيين ذوي الخبرة بلا كلل لضمان تلقي كل عميل الاهتمام والدعم الشخصيين طوال رحلة الشراء. سواء كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة ، أو تحتاج إلى مساعدة في تمويل سيارتك أو صيانتها ، فإن Don Valley North Toyota Scion قد وفرت لك التغطية.
بالإضافة إلى مخزونها الواسع من المركبات الجديدة والمستعملة ، يقدم Don Valley North Toyota Scion أيضًا مجموعة شاملة من الخدمات المصممة للحفاظ على سير سيارتك بسلاسة. من الصيانة الروتينية مثل تغيير الزيت وتدوير الإطارات إلى الإصلاحات الأكثر تعقيدًا مثل إصلاح المحرك واستبدال ناقل الحركة ، يتمتع الفنيون المهرة بالشركة بالخبرة اللازمة لإعادة سيارتك إلى الطريق بسرعة.
في Don Valley North Toyota Scion ، ندرك أن شراء سيارة يمكن أن يكون تجربة ساحقة. لهذا السبب نسعى جاهدين لجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان لعملائنا من خلال تزويدهم بجميع المعلومات التي يحتاجون إليها مقدمًا. يتميز موقعنا الإلكتروني بأوصاف تفصيلية لكل مركبة في مخزوننا إلى جانب الصور حتى تتمكن من الحصول على فكرة عما تنظر إليه قبل أن تطأ قدمك على أرضنا.
نقدم أيضًا أدوات عبر الإنترنت مثل حاسبة الدفع الخاصة بنا والتي تتيح لك تقدير مدفوعاتك الشهرية بناءً على عوامل مثل مبلغ الدفعة المقدمة ومعدل الفائدة وطول مدة القرض. بهذه الطريقة يمكنك الحصول على فكرة عن نوع الميزانية التي ستحتاجها حتى قبل الدخول إلى وكالتنا.
ميزة أخرى تميزنا عن الوكلاء الآخرين هي التزامنا بالاستدامة. نحن نؤمن بالقيام بدورنا تجاه البيئة من خلال تقديم مركبات هجينة مثل بريوس التي تستخدم وقودًا أقل من السيارات التقليدية التي تعمل بالغاز مع استمرار تقديم أداء ممتاز.
بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن وكيل موثوق به يضع رضا العملاء في المقام الأول ، فلا تنظر إلى أبعد من Don Valley North Toyota Scion! مع مخزونها الواسع من المركبات الجديدة والمستعملة جنبًا إلى جنب مع عروض الخدمة من الدرجة الأولى المصممة خصيصًا لاحتياجاتك - لا يوجد أي شيء آخر يشبه ذلك تمامًا!
donvalleynorthtoyota.com
