DoubleTree Hilton Denver

DoubleTree Hilton Denver مراجعة

المراجعات 1325
4
اتصل بنا
المراجعات 1325 صفحة 2 من 14
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
C
2020-10-6 18:14:03

كانت هذه التجربة مذهلة للغاية. الموظفين هنا رائعون...

كانت هذه التجربة مذهلة للغاية. الموظفين هنا رائعون. كان حبيبي جيسي ، وأنجيل ، وأليسا ، وميلاني لطيفين للغاية ومتعاونين. أود أن أوصي تمامًا بهذه الشجرة المزدوجة. سأراكم جميعًا عندما نعود xoxo جيس.

مترجم
A
2020-10-5 0:51:24

إنه قيد الإنشاء الآن لذا أعتقد أنه سيكون أجمل عندم...

إنه قيد الإنشاء الآن لذا أعتقد أنه سيكون أجمل عندما يتم ذلك. ليس لديهم ثلاجة صغيرة أو ميكروويف في الغرف التي كانت مخيبة للآمال منذ أن أحضرت الطعام حتى نتمكن من التوفير بعدم تناول الطعام في الخارج لكل وجبة. هم أيضا ليس لديهم وجبة فطور مجانية التي كانت لطيفة بالفعل. تكييف الهواء وصندوق الكوريج الصغير في الغرفة لا يعملان. بشكل عام أحب الإقامة في فندق لذلك كنت سعيدًا ولكن كان من الممكن أن يكون أفضل.

مترجم
K
2020-10-3 13:19:25

لقد كان الموظفون في DoubleTree by Hilton رائعين. ا...

لقد كان الموظفون في DoubleTree by Hilton رائعين. الجميع هنا ودودون للغاية ومستعدون للمساعدة. لقد استمتعت بحمام السباحة الداخلي ، كان نظيفًا ومريحًا للغاية. شكرًا لجميع الموظفين ، أنتم جميعًا رائعون ، يرجى الاستمرار في خدمة الناس بقلب مفتوح وراغب ، لأن الابتسامة اللطيفة المفيدة تقطع شوطًا طويلاً ... أنت لا تعرف أبدًا ما قد يمر به أي شخص ، قد تكون ابتسامة ودية كن كل ما يلزم لتغيير يومهم.

مترجم
F
2020-10-2 12:38:02

فندق ضخم مع غرفة نظيفة بالنسبة لنا. يحتوي الفندق ت...

فندق ضخم مع غرفة نظيفة بالنسبة لنا. يحتوي الفندق تقريبًا على جميع الخدمات ذات الصلة بما في ذلك حافلة نقل مكوكية إلى محطة القطار "سنترال بارك". الموقع ليس بالقرب من المركز لذا ستحتاج إلى أوبر أو المكوك / القطار للوصول إلى LoDo

مترجم
G
2020-10-2 2:14:06

أقمت هنا لقضاء إجازة ، أحببته ، كان فريق العمل رائ...

أقمت هنا لقضاء إجازة ، أحببته ، كان فريق العمل رائعًا وودودًا ومحترفًا (شيريل بيجينز) ، أنت بالتأكيد تجعل DT تستحق الزيارة ؛ أيضًا خدمة الغرف والتدبير المنزلي كانت رائعة وفي نفس الوقت ، كما أن مكتب الاستقبال (مايكل) كان رائعًا أيضًا وكان مضيفًا ممتازًا ، كان الطعام ممتازًا .... شكرًا DT-Hilton

مترجم
J
2020-9-28 1:23:33

حسنا

مترجم
T
2020-9-27 5:38:26

وصلنا إلى الفندق الساعة 11:30 لتسجيل الوصول. قيل ل...

وصلنا إلى الفندق الساعة 11:30 لتسجيل الوصول. قيل لنا أن تسجيل الوصول المبكر هو 25 دولارًا. لذلك جلسنا في الردهة حتى الساعة 3 مساءً حتى نتمكن من تسجيل الوصول بدون رسوم إضافية. أنا عضو في برنامج هيلتون أونرز ، ولا أشعر بأنني ضيف شرف. لن أحجز هيلتون مرة أخرى. بصفتي مدير منتجع ، لن أفعل هذا أبدًا مع ضيفي.

مترجم
m
2020-9-26 13:21:28

ستبدو خدمة الغرف من خلال حقائبك وتسرق أي شيء ذي قي...

ستبدو خدمة الغرف من خلال حقائبك وتسرق أي شيء ذي قيمة لديك. في حالتي ، سرقوا عطر زوجتي Carolina Herrera Good Girl وأخبروني للتو أنه لا يمكن فعل أي شيء. أنها كانت عنصر مفقود. عندما تم أخذه بالفعل من حقائبنا من خدمة الغرف!

مترجم
J
2020-9-26 3:05:10

أقمنا هنا في ليلة رأس السنة الجديدة ، وكان المكان ...

أقمنا هنا في ليلة رأس السنة الجديدة ، وكان المكان مصانًا جيدًا ، وكان السرير مريحًا إلى حد ما ، خاصة بالنسبة للفندق.

كان الموظفون متعاونين وودودين ، وعلى الرغم من أنها كانت عام جديد ، إلا أن التلوث الضوضائي من الجيران الآخرين لم يمنعنا من الحصول على قسط من النوم الجيد بعد ليلة من الاحتفال.

مترجم
L
2020-9-25 2:21:24

كانت الغرفة نظيفة ومحدثة. فريق العمل ودود للغاية.

كانت الغرفة نظيفة ومحدثة. فريق العمل ودود للغاية.

رون إتش سائق ممتاز! رجل عظيم للتحدث معه.

كانت المشكلة الوحيدة هي وجود مياه الصرف الصحي احتياطيًا في الحوض ، لكن الهندسة كانت قادرة على الوصول في 20 دقيقة وتنظيفها. حدثت للمرة الثانية خلال الليل.

سيبقى هنا مرة أخرى.

مترجم
M
2020-9-25 0:59:09

4 الوقت هو السحر؟

4 الوقت هو السحر؟

لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة بسبب إقامتنا في فندق هيلتون هذا. نحن أعضاء في برنامج هيلتون أونرز ، ونحن مخلصون جدًا لعلامة هيلتون التجارية. بعد القيادة طوال الليل مع أختي وطفليَّ - بما في ذلك ابنتي التي تعاني من ضعف طبي والتي كانت تقابل متخصصين في مستشفيين محليين في دنفر - وصلنا لنجد أن حجزنا قد أُلغي. لم أكن أعرف أن هذا كان احتمالًا. طباشير على الجهل من جانبي. كنت قد حجزت ليلة الخميس وأنا أخطط للوصول حوالي الساعة 3 صباحًا ، لكننا لم نصل حتى الساعة 6 صباحًا تقريبًا (ذهبت أيضًا في البداية إلى Double Tree الخطأ ... خطأي!). ومع ذلك ، بمجرد وصولي ، كنت جائعًا جدًا بعمر 4 أشهر ، اشتكى موظفو مكتب الاستقبال للتو من يومها العصيب وكيف أنها كانت في طريقها لاستيعابي. لقد أنشأت حجزًا ثانيًا ، مما أدى إلى حجز ثانٍ لبطاقة الائتمان الخاصة بي نظرًا لأننا كنا لا نزال نتحمل رسوم الليلة السابقة على الرغم من أنهم ألغوا الحجز. صعدنا إلى غرفتنا في الطابق الثامن ، ولكن كان هناك لافتة "عدم الإزعاج" ولم يعمل المفتاح. رحلتان أخريان إلى مكتب الخدمة ، ولن يعمل المفتاح. أخيرًا ، جاء الأمن للتحقق واكتشفوا أن الغرفة كانت مشغولة بالفعل! يُحسب له أن حارس الأمن كان أكثر الأشخاص فائدة أثناء إقامتنا. لقد تفاوض بشأن غرفة "احتجاز" لنا بسرير واحد (كان لدينا شخصان بالغان وطفلين) حيث يمكنني الرضاعة والحصول على ساعات قليلة من النوم. كما أحضر لنا ملفات تعريف الارتباط وزجاجات المياه. الدعائم الرئيسية له.

من غرفة الحجز تلك (رقم 2) تم إرسالنا إلى الطابق العلوي مرة أخرى ، لكنني حرفياً فتحت الباب وصرخت "لا!" لأختي لأن هذه الغرفة كانت أيضًا سريرًا مفردًا. أخيرًا ، كانت غرفتنا الرابعة وفقًا لطلبنا: سريرين مزدوجين وليست مشغولة بالفعل!

كان هناك عدد قليل من الإحباطات البسيطة مثل إغلاق حمام السباحة ذي القاع الصدئ لمدة 3 أيام والوضع الرهيب لوقوف السيارات (توقف الناس في أماكن مخصصة للمعاقين ، وأماكن لا تسمح لوقوف السيارات ، والممرات. بالإضافة إلى أن حافلات Double Tree استغرقت المدخل الأمامي بالكامل ) ، لكن عملية تسجيل الوصول كانت مزحة كاملة.

تحدثت في البداية إلى مدير لم يتابعني مطلقًا بعد "رؤية ما يمكنه فعله". لقد اتصلت بالشركة وفتحت قضية. قيل لي أنه تم إعادته إلى الفندق ، ولم أسمع بعد الآن.

لكي أكون شفافًا ، شعرت بالإحباط الشديد عندما علمت أننا نتقاضى أيضًا رسومًا مقابل مرتبة جديدة بعد أن قام طفلي الصغير الهش طبيًا بتبليل السرير. هذا أمر مفهوم ، ولكن ليس عندما لا يتمكن الفندق نفسه من الالتزام بنهاية الاتفاقية. بصراحة ، لا يمكنك إلغاء الحجز الخاص بي ، أو نقلني بين 4 غرف ، وشحن بطاقتي الائتمانية مرتين ، ثم تحمّل رسومًا على تبول الطفل. أطلب من الفندق أن يعيد لي فقط رسوم المرتبة ، والتي أعتقد أنها عادلة بالنظر إلى معاملتنا في اليوم الأول. أتمنى لو كنت قد قمت بنقل الفنادق بعد كارثة اليوم الأول ، والآن أعرف أفضل.

مترجم
T
2020-9-24 16:56:35

ليس على قدم المساواة مع فندق دبل تري. مكثت في المج...

ليس على قدم المساواة مع فندق دبل تري. مكثت في المجموع 10 أيام. ثلاثة من تلك الأيام لم يكن لدي ماء ساخن للاستحمام. أبلغ الموظفين والإدارة كل يوم ولكن لم يتغير شيء. حدث التوقيت الصيفي أثناء إقامتي. لا يمكن تغيير الساعات في كل غرفة دون فصل الساعات بأدوات خاصة. لذلك ، لم يتم تغيير ساعتي أبدًا على الرغم من التذكيرات المستمرة. كانت لدي لافتة "عدم الإزعاج" على باب منزلي عندما جاء تنظيف المنزل في يوم من الأيام. لم يعودوا أبدًا لتنظيف غرفتي. السجاد في الممرات والغرف قديم وقذر. خلاصة القول في هذا الفندق هي أن الموظفين يتهربون من وظائفهم والإدارة لا تحاسب الموظفين. البناء جار ومستمر لفترة طويلة جدا. هذا مجرد إزعاج آخر يضاف إلى قائمة فوق المتوسط ​​من متاعب العملاء. إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بإجراء فحص للمطر في هذا الفندق.

مترجم
m
2020-9-24 5:21:47

كانت السيدة هارلي مفيدة للغاية عندما اتصلت بمحاولة...

كانت السيدة هارلي مفيدة للغاية عندما اتصلت بمحاولة إصلاح مشكلة كانت لدي مع الحجز في الصباح الباكر. لقد أدركت أنني قد حجزت مرتين عن طريق الخطأ عند محاولتي إبداء تحفظات لوالدي في رحلة عمله. لقد كانت صبورة للغاية وودودة ولطيفة لأنني شعرت بالذعر قليلاً أثناء محاولتي إصلاح هذا الخطأ. شرحت لي السيدة هارلي ما هي الخيارات المتاحة لي حول كيفية حلها. اضطررت إلى معاودة الاتصال مرة أخرى عندما اكتشفت الحجز الذي يجب إلغاؤه ، وشكرتها على وقتها. كانت ممتعة للتحدث معها ، وآمل أن تستمر في الرسم / العمل من أجل تحقيق أحلامها!

مترجم
J
2020-9-24 3:23:03

عرضيات مبالغ فيها والبيرة والمشروبات الروحية. بوفي...

عرضيات مبالغ فيها والبيرة والمشروبات الروحية. بوفيه الصباح 16 دولارًا أمريكيًا ولا يمكن لمكيف الهواء في الغرف تبريد الغرفة بشكل صحيح. بجوار عدد قليل من السكك الحديدية ، بقيت للعمل لذا فهي جيدة ، لكن الفندق يعتقد أنه موقع رئيسي عندما يكون دون المستوى في أحسن الأحوال. القطارات صاخبة عند المرور ، وليس الأفضل إذا كنت تقضي وقت الفراغ.

مترجم
D
2020-9-22 16:28:44

لا يمكنني إعطاء خمس نجوم لأنني كنت هناك لمدة 5 ساع...

لا يمكنني إعطاء خمس نجوم لأنني كنت هناك لمدة 5 ساعات تقريبًا نظرًا لكون شركة يونايتد شركة طيران فظيعة ، لكن ساعاتي الخمس كانت لطيفة للغاية مع فريق عمل ودود وملف تعريف ارتباط لذيذ. ورق التواليت كان ناعمًا وماء الدش كان لطيفًا وساخنًا. شكرًا لك على جعل ليلتي السيئة من يونايتد أكثر إمتاعًا.

مترجم
L
2020-9-21 18:09:05

بسهولة أسوأ تجربة مررت بها في Double Tree. عندما ق...

بسهولة أسوأ تجربة مررت بها في Double Tree. عندما قمنا بتسجيل الوصول في حوالي الساعة 4 مساءً (كان من المفترض أن تكون الغرفة جاهزة في الساعة 3) ، أخبرنا مكتب الاستقبال أن غرفتنا لم تكن جاهزة وأنه سيكون 30-45 دقيقة أخرى. لقد حصلنا على ائتمان بقيمة 20 دولارًا للمطعم الصغير والمتجر الملائم في الردهة ، لذلك هذا لطيف بدرجة كافية. حاولت الحصول على بعض القهوة ، وقيل لنا إننا إذا لم ننفق ما لا يقل عن 10 دولارات في المرة ، فلن نتلقى التغيير. لعدم الرغبة في إنفاق 10 دولارات على فنجان قهوة ، فقد وفرنا الرصيد حتى العشاء. استغرق الأمر رحلتين أخريين إلى مكتب الاستقبال للحصول على تحديث للغرفة وأكثر من ساعة ونصف للمكتب الأمامي ليخبرنا أنه إذا كنا على استعداد لتبديل الغرف ، فيمكننا الحصول على غرفة على الفور. كان من الجيد معرفة ذلك عندما قمنا بتسجيل الوصول ... بدلاً من ذلك تركنا جالسين في الردهة مع كل أمتعتنا مع مجموعتين أخريين على الأقل كانت كل منهما تنتظر 3 ساعات. عند الوصول إلى الغرفة ، كان الحمام لا يزال رطبًا على الأرض وسطح العمل ، وكانت السجادة لزجة ، وكانت النافذة قذرة بشكل لا يصدق ، ورائحة مكيف الهواء مثل الشعر عالق في مجفف الشعر (خطيبي أوقفه بالفعل لأنها كانت قلقًا من اشتعال النيران) ولا توجد ثلاجة في الغرفة. مقابل 180 دولارًا في الليلة ، أتوقع أجمل قليلاً من Double Tree. قررت أن تحقق من وسائل الراحة. منطقة المسبح: انزلق تقريبًا مرات مختلفة على البلاط الزلق غير المعقول المستخدم في غرفة المسبح بأكملها ، ولا يميل كثيرًا للسباحة على أي حال بسبب الحشرات الميتة والباندايد العائمة في الماء ، ولا توجد طريقة للاسترخاء في الساونا مع خطيبي بسبب غرف الساونا المنفصلة بين الجنسين. حسنًا ، دعنا نتحقق من مركز اللياقة البدنية: تم الإعداد بشكل أساسي في غرفة فندق إضافية ، بالكاد تحتوي على أوزان كافية لتشكيل رف كامل ، وتم شغل غالبية الغرفة بواسطة أجهزة المشي والإهليلجية المفرطة. رائع. حسنًا ، حسنًا ، لنحضر بعض المشروبات في المطعم في الطابق السفلي. جلس ولم يتم تقديمه لبضع دقائق بينما كان الموظفون يتجاذبون أطراف الحديث خلف البار ، لذلك سرت إلى البار للحصول على قائمة وطلب المشروبات. أوضح Bartender أن أكثر من نصف القائمة (البيرة المسودة ، و 12 من 16 مشروبًا مختلطًا ، وجميع المقبلات) لم تكن متوفرة. طلبت مشروبين ومقبلات - بمجرد وصول المشروبات والمقبلات ، كان عليك مطاردة الخادم للحصول على الأواني الفضية والمناديل. هذه هي التوقعات الأساسية لأي مطعم. في هذه المرحلة ، نقوم بالعد التنازلي للساعات حتى نتمكن من المغادرة. اعتدت على حب الإقامة في Double Trees ، لن ترتكب هذا الخطأ مرة أخرى.

مترجم
F
2020-9-20 7:53:50

نظيف

مترجم
s
2020-9-19 21:26:45

إنه فندق لطيف للغاية مع خدمات مؤتمرات ممتازة. لقد ...

إنه فندق لطيف للغاية مع خدمات مؤتمرات ممتازة. لقد مكثت مرتين من قبل وذهبت لتسجيل الوصول مرة أخرى الأسبوع الماضي وأخبروني أنهم كانوا ممتلئين ولا يمكنهم العثور على غرفة لي. المشكلة التي واجهتها مع هذا هي أن موظفي مكتب الاستقبال فقدوا الاهتمام بي على الفور ولم يبذلوا أي جهد لمساعدتي أو إدخالي إلى موقع آخر على الرغم من أنني عميل متكرر لهم وعضو منذ فترة طويلة في نادي هيلتون أونورز. سأعود إلى تلك المنطقة في غضون أسبوع لكنني لن أبقى هناك بسبب قلة الاحترام التي أظهروها لي.

مترجم
P
2020-9-19 11:57:46

كنا بائسين هناك. إنهم فضفاضون في السماح للكلاب الض...

كنا بائسين هناك. إنهم فضفاضون في السماح للكلاب الضخمة و 2 من غرفة المهام وصدموا طفلي البالغ من العمر 12 عامًا بشدة. لم تفعل الإدارة شيئًا ولا حتى اعتذارًا ، وكان على زوجتي الاتصال بالأمن لتأمين الكلاب لأن المالك كان غائبًا عن المبنى. وقوف السيارات كان مقيّدًا للغاية وكان علينا الوقوف في مكان آخر واتخاذ Lyft إلى الفندق njght واحد. البركة كانت نظيفة ومعتنى بها جيدًا. ومع ذلك ، لن أعود إلى هذا الفندق تحت أي ظرف من الظروف. لقد كانت إقامة كابوس بالنسبة لنا.

مترجم
S
2020-9-19 0:25:30

كانت الغرفة باهظة الثمن ورطبة ، وقد فرضوا رسومًا إ...

كانت الغرفة باهظة الثمن ورطبة ، وقد فرضوا رسومًا إضافية على كل شيء بما في ذلك الإفطار وخدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي. لا توجد ثلاجة في الغرف أيضًا. بالنسبة للسعر المتوقع أكثر من ذلك بكثير.

مترجم
C
2020-9-18 10:47:33

أتمنى لو التقطت صورة. كل طابق يحتوي على قاعتين للس...

أتمنى لو التقطت صورة. كل طابق يحتوي على قاعتين للسجاد البرتقالي للغيتو وقاعة زرقاء أنيقة حديثة. لست متأكدًا من كيفية دخولك إلى القاعة الأفضل ، لكن مجموعتي بأكملها بقيت في غرف الأكواخ القديمة بدون ميكروويف. أفاد عدد قليل من الحاضرين في مجموعتي أن المتعلقات تم العبث بها عن طريق التدبير المنزلي. تم حظر / انسداد المصارف في الحوض والحوض بانتظام أثناء إقامتي الطويلة. الإفطار ، بسعر 18 دولارًا ، يعد كثيرًا مما هو عليه ... كان البيض متفتتًا ، أو بعبارة أخرى ، مزيج مسحوق البيض. إجمالي! سوف يأكلها الناس على الرغم من وجود خيارات بديلة جدًا. يقع الفندق في حي سيء. لقد رأيت العابرين يتعثرون في شيء ما. يقع الفندق على الجانب الآخر من موقع تدريب United Airlines ، لذلك أنا متأكد من أنه مال سهل. يوجد عبر الطريق السريع منطقة تسوق جيدة بها الكثير من خيارات الطعام. أيضا حوالي ميل وبعضها من مركز تجاري. الإقناع من / إلى المطار غير موجود. بالتأكيد ، سيصطحبونك في محطة القطار ، انتظر لمدة ساعة. حقًا ، لن أبقى هنا إلا إذا اضطررت لذلك.

مترجم
A
2020-9-16 18:10:47

الفندق أقدم قليلاً ويمكن أن تستخدم الغرف بعض التحد...

الفندق أقدم قليلاً ويمكن أن تستخدم الغرف بعض التحديث ، لكن البار الرياضي رائع لتناول بعض المشروبات والاستمتاع باللعبة. الموقع ليس بعيدًا جدًا عن منطقة وسط المدينة. كان المطار القديم بجوار هذا الفندق.

مترجم
J
2020-9-15 3:36:50

كانت الغرفة مثالية. نظيفة ومريحة وذات امتيازات تقن...

كانت الغرفة مثالية. نظيفة ومريحة وذات امتيازات تقنية كافية لجعل إقامتي ذكرى بطريقة جيدة. تم تسعير القائمة في "المقهى" مقابل الطعام الذي تم تقديمه. ومع ذلك ، كانت الخدمة استثنائية.

مترجم
L
2020-9-13 18:12:51

نظيف. لكنني لن أعود إلى هذا الفندق لسببين:

نظيف. لكنني لن أعود إلى هذا الفندق لسببين:
1) اتصال إنترنت سيء للغاية. بطيء ، قطع الاتصال كل نصف ساعة.
2) عندما قمت بالحجز ، سألتهم على موقع الويب الخاص بهم (ظهرت دردشة الدعم) إذا كان لديهم أجهزة ميكروويف في الغرف. كان الأمر مهمًا بالنسبة لي لأنه كان معي بعض الطعام المجمد وكنت أبحث عن ميكروويف لتسخينه. قالوا أن لديهم بالتأكيد. خمين ما؟ لا توجد أفران ميكروويف ولم يكن بها أبدًا. لا أحد مسؤول عن المعلومات المضللة. تفاجأ موظف الاستقبال وأرسلني إلى مطبخ المطعم للبحث عن ميكروويف "يقع خلف صورة بالأبيض والأسود". تخيل رد فعل طاقم المطعم وأكل الضيوف! سيى.

مترجم
DoubleTree Hilton Denver

DoubleTree Hilton Denver

4