Eisenhower Medical Center مراجعة

التعاطف الأساسي مع ER سيكون لطيفًا. أولاً ، كان لدى طبيب الطوارئ أسلوب مرعب بجانب السرير. في رأيي أنه عندما يحتضر شخص ما ، فإنك تريحه على أفضل وجه ممكن ، وتعطيه كل ما يريد قدر الإمكان لجعل موته أو مرضه الشديد / عدم الراحة / زيارة المستشفى على الأقل أقل رعباً وإزعاجاً . هذا لم يحدث. لا يوجد ماء لساعات ، إصرارًا على ضرورة استخدام جهاز ضغط الهواء الإيجابي المستمر بالأكسجين ، لدرجة الرفض الفعلي لطلبي أنهم ينتظرون ببساطة 10 دقائق ويعطونها مرطبًا للفم. أصروا على أن الماء سيذهب مباشرة إلى رئتيها. أنا لست خبيرًا في علم التشريح ، لكنني أعتقد أنني تعلمت أن الماء ينزل إلى المريء ، ثم إلى المعدة - فكيف تصل إلى رئتيها ، خاصة إذا انتظرت خمس دقائق قبل تجربة CPAP مرة أخرى؟ لقد شعرت بالرعب والانزعاج الشديد لأسباب مفهومة لأنها ، مع خطة عمل البرامج القطرية ، لم تستطع التنفس أو الكلام ، وفي النهاية أصرت على إطلاق سراحها. كانت هذه التجربة التي استمرت لمدة ثلاثة أيام بمثابة محنة بالنسبة لها ، وقد جعلها طاقم الطوارئ في الغالب الأمر أسهل. كان هناك بعض الممرضين الجيدين وموظفي الدعم الآخرين ، لكني أعتقد أن الأطباء في هذا الوادي يفتقرون إلى حد كبير إلى التعاطف أو على الأقل القدرة على إراحة المريض الذي يعاني من ضائقة شديدة. أتفهم ضرورة أن تكون غير شخصي ، لكن أطباء كواتشيلا فالي يأخذون الأمر بعيدًا ، لدرجة الفظاظة والافتقار الواضح للتعاطف. سأحاول ألا أذهب إلى هنا إذا كنت في حالة صحية سيئة. لقد أعطوها غرفة خاصة ، وتمكنوا من ترتيب رعاية المسنين لعودتها إلى المنزل. كان ذلك مطلوبًا ومقدرًا.

أسوأ مستشفى في بلدنا الأطباء حمقى على التوالي. أنا معاق أعاني من آلام شديدة في الوجه والصداع وآلام الجيوب الأنفية. ذهبت لمدة أسبوعين متتاليين ظلوا يخبرونني بالذهاب إلى نوابض Borrego للمساعدة في التخلص مني. رفض الطبيب إعطائي بطانية ، وكانوا يقدمون العشاء بجواري. لقد انتظرت ما معدله 7-8 ساعات حتى أشاهد. ثم كانوا يلصقونني في غرفة بها القليل من الاتصال لمدة 5-6 ساعات أخرى ، في المتوسط ​​لمدة أسبوعين على التوالي. استعان الأطباء بأحدث حارس أمن ليضعني على كرسي متحرك ويدفعني إلى الشارع. لقد تحدثت مع ماري إليس ، وقالت إن المرضى في المستشفيات يدعمون أي مساعدة في اقتراحها لجعل الدوخة ، شكواي الرئيسية لم تؤثر على الأطباء. أوضح لي طبيب القلب أن آيزنهاور لا يحب المشردين أو المرضى الطبيين وأرسلني إلى Desert Regional حيث حصلت على التصوير بالرنين المغناطيسي والأشعة المقطعية والأشعة السينية وعمل الدم المكثف. أرسلوا رئيس قسم طب الأعصاب وسألتقي به مع طبيب الأعصاب. تمتص أيزنهاور مليئة بالأطباء الجشعين. يعتقد أنه غير ربحي أيضًا ، فإن العديد من الأطباء في الحرم الجامعي لن يقبلوا التأمين مثل IEHP ويرفضون الخدمات.

إنه أحد الأماكن الطبية في الصحراء ، رعاية طبية رائعة

خدمة فظيعة من الدكاترة. إذا لم يكن لديك المال أو أنك لست جيدًا ، فإنهم يعاملونك وكأنك لا شيء أو مثلك هناك للمخدرات. أعاني من الذئبة والألم الليفي والتهاب المفاصل الروماتويدي الحاد والألم المزمن. N يريدون إعطائي بيركوسيت أو فيكودين. هل حقا؟ هل أحتاج إلى التبرع بالمال لهذا المستشفى لعلاجني مع الاحترام. الممرضات أيضا ليسوا أفضل. السيدات اللاتي يقومن بتسجيل الوصول لطيفات للغاية

رعاية صحية عالمية المستوى. أطباء ممتازون وشاملون ومحترفون. طاقم ممرضة لطيف ورعاية. حتى الطعام لذيذ! كن واثقًا من الذهاب إلى مركز أيزنهاور الطبي. تحذير واحد: قسم الفواتير جاهل. لا يعرفون كيفية تنسيق الفوائد. إذا تم قبولك ، فتوقع تلقي الكثير من الفواتير غير الصحيحة التي تتطلب العديد من المكالمات الهاتفية لتصحيحها.

شكرا لك على إصابتك. لقد قمت بتخييطه ، لكن لا تنسى تشجيع الممرضة ونكتة المعلم

مكان رهيب !!!! لا تذهب هنا !! عدد قليل من الممرضات اللطيفات لكن معظمهن فظيعات. الأطباء هم الأسوأ !! أعلم أنني قضيت شهورًا في هذا المكان مع والدي.

يؤدي الانتظار لمدة ثلاث ساعات ونصف في غرفة الانتظار بالفعل إلى إخراج الطوارئ من غرفة الطوارئ

قصة قصيرة طويلة لا يوجد اتصال على الإطلاق بين الموظفين. لم يعرف أحد مكان والدتي بعد الجراحة ، ولم تنتبه الممرضة المساعدة وشعرت أنها لا تعرف ما تفعله ولم تنقل المعلومات إلى الممرضة التالية حول ما يجب فعله لأمي لحسن الحظ. هنا لأخبرها بنفسي ، كانت الممرضات وقحات فقط 2 كانوا لطيفين للغاية ودائما يقدمون المعلومات ، وكان عليهم الاتصال بالممرضة للحصول على المساعدة أكثر من مرتين حتى يظهر شخص ما وأحيانًا لا يفعلون ذلك على الإطلاق للمساعدة في الحمام! كنا سعداء لأن الجراحة لن تكون في الصحراء لكنها كانت مروعة هنا

أنا أحب أيزنهاور ، على الرغم من أنها كانت تجربتي الأولى هناك ، إلا أنها كانت رائعة !! على وشك إقامة لطيفة على جزيرة استوائية. لكن لنكن واقعيين ، لقد كانت راحة مرحب بها بالنسبة لي ، ولكي أكون صادقًا ، عادة عندما تضطر إلى الذهاب إلى المستشفى نظرًا لحقيقة أنه لم يكن لديك نوع من الحوادث أو شيء لم تحدثه بنفسك ؛ ذلك لأننا لا نعتني بأنفسنا ، لذا فإن الجسد لديه طريقة لإخبارنا بالراحة أو الاعتناء بنفسك ، في حالتي أنا مصاب بأمراض ، وأعتني بنفسي جيدًا ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا يمكن إدارتها بنفسي أو أخطئ وسوء الإدارة. لم أذهب مطلقًا إلى غرفة الطوارئ بمفردي ، ولكن تم إحضاري بواسطة سيارة الإسعاف ، أفضل طريقة للذهاب إذا كان من الممكن إدارتها ماليًا و / أو ممكنًا. من يحب ER ينتظر !!!! عادةً ما أذهب إلى Cedars Sinai في لوس أنجلوس ، وهي مستشفى جيدة جدًا ، ولكن هناك أيضًا مشاكل ... لدى أيزنهاور طاقم عمل جيد وأطباء وممرضات وطعام لائق ..... ، أنا عادة طيب في معظم المستشفيات ، طالما أنهم يعرفون ماذا يفعلون .... والنظافة أمر لا بد منه !!!

سيقيم أقل إذا أمكن. لقد جعلوني أنتظر في حجم الحمام مع أربعة مرضى آخرين مع فواصل رقيقة من الورق بدون خصوصية على الإطلاق لأكثر من 3 ساعات. دخلت لأن قدمي متورمتان لم أستطع المشي وكان لدي بثور في كل مكان وقد أعطوني إيبوبروفين وأرسلوني في طريقي. لن أوصي أبدًا بهذا المكان أبدًا لأي شخص باعتباره أسوأ ER الذي رأيته أو كان علي تجربته. كريستي فلين من ولاية واشنطن.

إنهم بحاجة إلى توظيف المزيد من الأشخاص في غرفة الطوارئ. كانت ابنتي تعاني من ألم +9 ، وانتظرت أكثر من ساعة لعمل الدم. جرب Desert Hospital أو JFK في المرة القادمة.

قاموا بقياس ضغط الدم وكان 200/128 وقيل لي أن أجلس في الردهة وانتظر 4 ساعات بعد ذلك ، ذهبت إلى الخلف ، كان جيفري ممرضًا وقحًا وكذلك الدكتور فارين وعندما خرجت من المستشفى قيل لي لا للعودة. حسنا انت ايضا

تم قبول والدتي البالغة من العمر 101 عامًا في غرفة الطوارئ هذه. لقد استعدت لتجربة سلبية ، خوفًا من أن تعامل من قبل موظفين منهكين ومرهقين. لا يمكن أن أكون مخطئا أكثر. من موظفي مكتب الاستقبال إلى الممرضات وموظفي الدعم - كانوا جميعًا ودودين ومهذبين ومهنيين. طوال الوقت يظهر اللطف والاهتمام بأمي العزيزة.
كان المكان مزدحمًا للغاية ولكن لا يزال لدينا خدمة رائعة. كانت الممرضات الذكور ، جيلبرت وستيفن لطيفين للغاية ومتفائلين! لقد جعلوا والدتي تشعر بالراحة ونحن منتبهون للغاية. هذه نعمة !!
شكرا لك موظفي ER!

تم تقديم خدمة عائلة بالم ديزرت بشكل جيد للغاية من أطباء أيزنهاور + طاقم العمل

أنا متحيز نوعًا ما لأنني أعمل هنا. ومع ذلك أنا أحب مدى اتصال النظام بأكمله. يمكن لطبيبك (إذا كان مرتبطًا بصحة أيزنهاور) البحث عن سجلات الطوارئ ، وسجلات الاختبار ، وسجلات المستشفى ، وما إلى ذلك في أي مكان في الشبكة. بالإضافة إلى أن E365 هي عضوية قيّمة. خاصة بالنسبة للسكان المحليين

تم إدخال والدتي إلى غرفة الطوارئ وهي تعاني من "أسوأ صداع عانيت منه على الإطلاق" و "رؤية مزدوجة" و "ألم في الرقبة" ، وقد جعلوها تجلس في غرفة الانتظار لمدة 5 ساعات ... تم تشخيص إصابتها بنزيف في المخ ، وبعد 3 ساعات تم إجراء عملية أخرى باستخدام صبغة ، ثم بعد ساعة لمعرفة أنها عانت من تمدد الأوعية الدموية. في النهاية ، استغرق الأمر منهم أكثر من 16 ساعة لنقلها على متن طائرة هليكوبتر إلى مستشفى آخر لأن أخصائي الدماغ الذي كان سيجري تصوير الأوعية كان في الخارج لمدة أسبوع. من يدري ما إذا كانت ستكون أفضل حالًا لو عالجوها على الفور ، لكننا لن نعرف أبدًا. اعتقدت أنه يجب التعامل مع السكتات الدماغية وتمدد الأوعية الدموية على الفور إذا كانت هناك أي علامات تشير إلى ذلك. هذا ليس رائعًا. على الأقل أوصلوها إلى مكان يمكنه فعل شيء ما. شكرًا لمركز UCI الطبي في مقاطعة أورانج!

موافق ، ER مهمل ..
ذهبت إلى هناك لألم شديد في صدري ، ورفضوه على أنه قلق.

بعد يومين عاد الألم ، ذهبت إلى Desert Regional ER بدلاً من ذلك.
بعد يومين أجريت عملية قلب مفتوح!
أنا فقط لا أشعر بالراحة في الذهاب إلى أيزنهاور.

قولهم المفضل ، أنت التالي في الصف! بعد 3 ساعات ودخل 25 مريضا !!!! اللعنة عليك حقًا أن تخطو. إذا كنت لا تستطيع التعامل مع الحجم ثم لا تفتح !! إذا كنت تستطيع تجنب هذا المكان ، فافعل ذلك! اذهب إلى مستشفى آخر! صدقني أيزنهاور سيسمح لك بالموت في غرفة الانتظار!

رهيبة ER !!!!! انتظرت ساعة واحدة حتى يتم استدعائي. لم يكونوا مشغولين حتى ، لأن منطقة الانتظار كانت خالية تمامًا. أخذوا الدم والبول وأجروا رسم تخطيط القلب. الآن اذهب وانتظر في منطقة الانتظار وأنت تتألم .... بعد ساعتين و 10 دقائق تم استدعائي (فقط بعد الشكوى). قيل أنه سيتم إجراء فحص بالأشعة المقطعية ولم يكن كذلك. خرجت من المستشفى بعد 6 ساعات بدون مسكنات للألم ... لا شيء !!!! ورجاء (الرد التلقائي من أيزنهاور) لا تقل لي أن أكتب إلى بريدك الإلكتروني "أخبرنا". هذه مجرد استجابة تلقائية لجعل الشخص يعتقد أنك مهتم حقًا - فأنت لا تهتم! يستخدم هذا المستشفى ليكون 5 نجوم وقد ولت تلك الأيام منذ فترة طويلة! تجنب هذه الفوضى ... اصطحب نفسك إلى Desert Regional.

أنا محارب قديم معاق و VA هو راتبي الأساسي للرعاية الصحية. في كل مرة أذهب فيها إلى أيزنهاور ، لا يتم عمل فاتورتي بشكل صحيح مطلقًا ، ويتم وضع إجراء التحصيل في تقريري الائتماني. ثم يتعين عليّ الاعتراض على إجراء 87 مكالمة هاتفية إلى hspital والفوترة لإزالتها لأنها مجموعة غير قانونية وكاذبة بموجب القانون الفيدرالي. لسبب ما ، يبدو أن الشد قدامى المحاربين شيء يحبون القيام به.

في كل مرة أذهب فيها ، لا يفشل أبدًا في مقابلة شخص ينتهي بي الأمر بالبغض لأنه يتجاوز الوقاحة ؛ ومع ذلك ، بعد الشعور بالضيق الشديد ، لا يفشل أبدًا في أن تأتي ممرضة أو طبيب ولا يؤدي وظيفته فحسب ، بل يقوم بعمل رائع! إذا تمتص بعض الموظفين وكان الموظفون الآخرون قادرين ليس فقط على معالجة مشاعرك تجاه الاتصال الأصلي الذي كان لديك ، ولكنك تغادر المستشفى بوصفة طبية وابتسامة على وجهك ، فهي مكان 5 نجوم.
الطريق للذهاب ماري (ممرضة تساعدني في الساعة 3/4 صباحًا بموقف محب ومحب!)

أجريت عملية جراحية هنا في 12 مايو 2017. كانت جراحة الأكمام مع الدكتور بوبي باسكر راو. مستشفى عظيم ، دكتور عظيم !!

تم إدخال والدي إلى المستشفى من إيه مع نزيف داخلي ، وكانت كل ممرضة كانت على اتصال بوالدي مذهلة. كانت لديه تجربة سيئة حقًا في غسيل الكلى لكن الممرضات كانوا رائعين. شكرا جزيلا لكم على مساعدتكم

رعاية مروعة. تم تشخيص إصابة أحد أفراد الأسرة بحالة جديدة في القلب وخرج من المستشفى دون أي أدوية قلبية جديدة. تم نقلها إلى المستشفى في غضون 3 أيام لنفس المشكلة. لا يوجد تنسيق للرعاية أو تخطيط الخروج.

ذهبت إلى ... 3 ساعات للوصول إلى الخلف ثم في القاعة. كان فريق العمل غير مهذب. لم يأخذوا مشكلتي على محمل الجد ... شعروا وكأنهم رقم ... وليس شخصًا. ومع ذلك لم أر أحداً.

الممرضات الفرز تفتقر إلى التعاطف. أتفهم أن هناك عددًا كبيرًا من الأشخاص يأتون حتى الآن ، وهذا ليس عذراً لقلة الرعاية تجاه شخص مريض. أنا أفهم أنها وظيفة أو شيء يرونه ويفعلونه كل يوم ، ولكن بالنسبة للأشخاص الذين يأتون لطلب المساعدة ، فإن آخر شيء تحتاجه هو أن تعامل كما لو كنت تزعجهم. تحديث 2020-03. من الواضح أن موظفي المركز الطبي في مستوى جديد من الرعاية. ذهبت مؤخرًا بعد سنوات من رؤية المتخصصين. أطباء مختلفون ولا شيء في كل مرة كان هناك شيء خاطئ في جسدي كنت بصحة جيدة. سيخبرني الطبيب. ظللت أحاول معرفة من سيساعدني. اليوم ، وجدت أخيرًا مجموعة من الممرضات والأطباء والمتخصصين الذين استمعوا أخيرًا وصعدوا وفعلوا شيئًا من أجلي ، لقد أخذوا الوقت للاستماع لإعطائي خيارات لمساعدتي ليس فقط في الحصول على صحة مؤقتة ولكن للحصول على نوعية حياة أفضل. معًا الخيارات والحلول لصحتي على المدى الطويل. شكرًا لك ، أنا ممتن جدًا للموظفين والأطباء لكل فرد يقضي الوقت في إعادة الرعاية الصحية إلى التعاطف إلى أسس الرعاية الصحية - رعاية الأفراد.

لقد ذهبت إلى العديد من المستشفيات لبعض الحالات الصحية الخطيرة والعمليات الجراحية. كان الموظفون في هذا المستشفى يفتقرون إلى القصر والتعليم أثناء كل موعد أو زيارة غرفة الطوارئ التي قمت بها. غادرت للتو غرفة الطوارئ الآن وتلقيت مكالمة من الصيدلية تفيد بأن الأطباء وصفوا لي دوائين أعاني من حساسية تجاههما! نظام أيزنهاور على دراية بالحساسية وتم تأكيد ذلك أيضًا أثناء الفرز. يرجى توخي الحذر والذهاب إلى مكان آخر إذا استطعت.

لقد قطعت شوطًا طويلاً في EMC ، وأنا فخور بإحالتك إلى أصدقائي وعائلتي.

أنا لست شخصًا يصرخ أو يشكو ، لكن زيارة الأمس كانت سخيفة. ذهبت إلى غرفة الطوارئ أمس حوالي الساعة 3 مساءً. في 4/8/2018 لأعراض جانبية من مسكنات الآلام. أنا مريض 3 أيام بعد جراحة تنظير مفصل الورك وكنت مريضًا جدًا ويتقيأ طوال الصباح من دواء الألم. كنت أعاني من الجفاف الشديد والألم من عدم وجود مسكنات الألم في جسدي. كل ما أردته هو سوائل IV وأدوية مختلفة للألم. عندما دخلت ، كان الرجل الذي أدخلني لطيفًا جدًا. بمجرد استدعائي ، كانت قصة مختلفة. نقلتني ممرضة إلى الغرفة وسألت إذا كان بإمكاني الاستلقاء على السرير لأنني أتألم فقالت لا ، وكان عليها أن تسأل أحدهم. لقد استلقيت على أي حال بسبب ألم ما بعد العملية. جاءت ممرضة (أعتقد أن اسمه رودني) تسأل ما هو الخطأ. كما شرحت ، أخبرني بلا مبالاة أنني أبدو جيدًا ولا حتى أكتب أي شيء. يخرج ويذهب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به عبر غرفتي مباشرة ويقوم بتشغيل Wrestlemania ويبدأ في مشاهدته. تأتي الممرضة وتعطيني كوب عينة بول وسألت إذا كان بإمكاني الحصول على وعاء أو وعاء بلاستيكي للبول لأنني بالكاد أستطيع المشي. نظرت إلي بفظاظة ومرتبكة وظلت تقول لي كما لو كنت مقرفًا. أتفهم أن ERs مشغولون ويستغرق الأمر بعض الوقت. بعد ساعة أحضرت لي دواء مضاد للغثيان. اعتقدت أنه كان من الغريب جدًا أنني ما زلت لم أحصل على IV بعد أن أمضيت ساعتين و 30 دقيقة. كان الألم يتصاعد وسألني زوجي عما إذا كان بإمكاني تناول السوائل الوريدية وأدوية الألم. طوال هذا الوقت ، ما زالوا يشاهدون المصارعة على الكمبيوتر مباشرة من غرفتي. عندما سأل زوجي ، تصرفوا بوقاحة ونحن ننتظر بصبر. إنها تأتي بفظاظة وأنا أسأل بلطف عن نوع مسكنات الألم لأنني مريض من الأدوية الأخرى. تقول المورفين وسألت عما إذا كان بإمكاني أن أتلقى سوائل وريدية وأدوية أقل للألم. لقد رفضت المورفين وغضبت على الأرجح لأنها كانت تفتقد ريسلمانيا. كان العرض صاخبًا جدًا ويمكننا سماع كل شيء. سألت إذا كان بإمكاني رؤية طبيبة ، فقالت لا ، رودني الممرضة هي الشخص الذي يعالجني. سألت عن العلاج الذي كانوا سيفعلونه ولم تقل شيئًا ، فقط أرسلك إلى المنزل. شرحت سبب وجودي هناك وقالت ، حسناً هل أخبرته. كانت نبرة صوتها وقحة للغاية. أخبرتها إذا لم أطلب حتى مسكنات الألم و IV الآن ، فلن تعالجني أبدًا. لقد كانت وقحة للغاية أخبرتها أنه بخير ، سأرحل. لم أتمكن من التعامل مع مثل هذا بعد الآن. بينما كنا نغادر ، كان رودني لا يزال يشاهد ريستليمانيا وقال بلا مبالاة ، أنت تغادر. قلنا نعم وفعلنا. قال حسنًا بابتسامة متكلفة. لقد دفعت 150.00 دولارًا أمريكيًا للحصول على معاملة فظ للغاية. لقد كنت هناك 3 مرات وكانت أفضل رعاية تلقيتها على الإطلاق لكوني العلاج الأكثر سخافة على الإطلاق.

لقد تلقيت أنا وزوجتي رعاية أيزنهاور لمدة 3 سنوات إضافية حتى الآن. تدهورت أوقات الانتظار للمواعيد بشكل مطرد. هذا العام كان لدي مشكلة في حصوات الكلى. كان طبيب عائلتي في إجازة. رفض طبيب الدعم مقابلتي رغم طلبين اثنين ووجهني إلى الطوارئ. وصلت إلى قسم الطوارئ في الساعة 8 صباحًا (أيام الأسبوع) وتم إجراء الفحص والاختبارات والأشعة السينية بحلول الساعة 10:30 مع الإحالة إلى طبيب المسالك البولية لتلقي العلاج. ثم اتصل بطبيب المسالك البولية ونفس المشكلة ، انتظر أسبوعين حتى الفحص الأولي فقط بغض النظر عن العلاج. على الرغم من التوسل والتفسير الذي قدمته ، كان لديّ حجر 7 مم يمر ، لم يكن هناك شعور بالإلحاح. اضطررنا للذهاب خارج شبكة أيزنهاور لمعالجة تفتيت الحصوات. اتصلت اليوم بطبيب الأسرة للمتابعة لأنني أعاني من عدم الراحة ، نفس المشكلة. 3 أسابيع انتظر. يبدو أن 2-3 أسابيع هي وقت انتظارهم السحري على الرغم من إلحاح المشكلة. لدي جراح عيون وطبيب أمراض جلدية خارج شبكة أيزنهاور وليس لدي هذه المشكلة. ندرس اليوم خياراتنا حيث تأثرت جودة الرعاية بشكل خطير بفترات الانتظار. سيقومون ببيعك إلى خطة الكونسيرج الخاصة بهم ولكن هذا لا يناسبنا.

في العام الماضي ، أحالني طبيب الرعاية الأولية إلى مركز آيزنهاور لتقويم العظام لإزالة ورم نادر من معصمي. شيء واحد يمكنني قوله هو أن الجراح الذي أجرى عملية جراحية على معصمي ، ستيفن أوكونيل ، كان محترفًا للغاية وشاملًا طوال العملية برمتها. بفضله يمكنني استخدام يدي اليمنى مرة أخرى دون الشعور بالألم. كل شيء تقريبًا عن هذا المكان ، بما في ذلك موظفو الاستقبال والممرضات وحتى ساحة انتظار السيارات الكبيرة مدهش. في الواقع ، كنت سأصنف هذا المكان بـ 5 نجوم لولا وقوع حادثة مع أحد الأطباء الأصغر سناً ، الذي يهرب مني اسمه في الوقت الحالي. عندما ذهبت لإزالة الغرز ، تجاهل الطبيب الأصغر شكاوي بشأن قدر كبير من الألم كلما ثنى معصمي ، وبدلاً من ذلك أعطاني النصيحة الرجولية وغير المألوفة ، "كن رجلاً ، امتصها" التي كنت تتوقعها من مدرب كرة قدم في المدرسة الثانوية يبلغ من العمر 26 عامًا. لقد اتبعت نصيحة الطبيب الأصغر سنًا حول كيفية استعادة الحركة في معصمي ، فقط لأعود إلى مركز تقويم العظام في نفس اليوم الذي "انفجر" فيه معصمي ، بسبب عدم وجود كلمة أفضل. تم تمديد وقت التعافي بشكل كبير بسبب هذا الحادث ، ولكن مرة أخرى ، لم يتردد الممرضون والموظفون الرائعون في المساعدة. على الرغم من مشكلتي مع دكتور Suck-It-Up ، إذا كان لدي مشكلة أخرى في جراحة العظام ، آمل بالتأكيد أن أعود إلى هنا.

ذهبت إلى ER في 2/11 في ألم شديد. انتظرت في منطقة انتظار ER لمدة 8 ساعات قبل نقلي إلى الخلف لرؤية الطبيب. كنت أشعر بألم شديد لدرجة أن المرضى الآخرين في منطقة الانتظار كانوا غاضبين من الموظفين وعرضوا عليّ المضي قدمًا معهم. أوباما يهتم بالنظام الصحي.

طاقم عمل Goodmorning أيزنهاور ، عمل رائع !!! استيقظت ابنتي اليوم وهي جائعة وهي تبتسم. إلى الأطباء والممرضات ، أشكركم جميعًا على أسلوبكم. لا أتذكر أي أسماء لكنك تعلم من أنت. ومع ذلك ، آمل ألا أراك في أي وقت قريب. أتمنى لك يوما عظيما

مروع للغاية! لست متأكدًا من أن الساحرة واحدة هي أسوأ مركز طبي صحراوي أو مستشفى آيزن هوارد.

على مدار العشرين عامًا الماضية ، كنا نستخدم EMC. لقد أنقذوا حياتنا عدة مرات على مر السنين. لقد كان الأطباء وجميع الموظفين ممتازين واهتمين للغاية واهتمين بكل مريض. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة لمرفق الرعاية الصحية 5 نجوم هذا.

هذه الشبكة الطبية لا تستحق التقييم. لقد تلقيت للتو خطابًا من طبيب الرعاية الأولية يفيد بأنه لن يكون جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بي لأنني أخفقت في الاحتفاظ بموعدين. هذا في منتصف تشخيصين واحد لمثانتي وأحتاج إلى جراحة لحصوات المرارة. المنشور السابق كان صحيحا يجب أن يسمى "Eisendollar". ذهب هذا الرجل إلى المدرسة لمدة 8-10 سنوات وربما صنع ستة أرقام بالفعل ، وهو يبكي بشأن زيارتين للمكتب ، فما الذي يدفعه Medicare مقابل زيارات المكتب ..؟ 65-100 دولار نجاح باهر لا أصدق ذلك. لكن لا داعي للقلق لأنني أقدم شكوى إلى المجلس الطبي وكل هيئة إدارية أخرى يمكنني التفكير فيها. لقد تغيرت الصناعة الطبية بالتأكيد ، فهم لا يهتمون حقًا بالمرضى ، فهم يهتمون فقط بـ "كل دولار عظيم". يحتاج المزيد من الناس إلى تقديم شكاوى بشأن هذه المستشفيات والأطباء. يرجى ملاحظة: google Medical Board في google ، ويمكنك تقديم شكواك عبر الإنترنت في غضون دقائق. شبكة أيزنهاور للأغنياء وليس للأقليات. سوف يتمنى ألا يقابلني أبدًا عندما أتعامل معه. إنه في مركز ريمروك.

لا يحترم بعض الأطباء البدائل غير الدموية ويمكن أن يكونوا فظين للغاية وغير محترفين.

مرفق مرئي من الشارع ومواقف سيارات ضخمة في جميع أنحاء المنشأة.

يجب أن تذهب من خلال الأمن للدخول ، شيء جيد ولكن في بعض الأحيان قد يكون هناك خط.

مرفق نظيف للغاية وفريق العمل ودود.

الغاز والمحلات التجارية ليست قريبة ولكن مسافة قصيرة بالسيارة.

ابق بعيدًا عن أيزنهاور. هم ليسوا الأسوأ. ولكن عندما يكون لديك مستشفى صحراوي لتختاره ، فستكون مبتذلًا لاختيار EMC

تم إدخال والدتي لإجراء عملية جراحية كبرى طارئة قبل بضعة أسابيع ، وكانت مريضة في مركز أيزنهاور الطبي لمدة أسبوع. خلال الـ 24 ساعة الأولى بعد الجراحة ، كانت في وحدة العناية المركزة وحصلت على رعاية قياسية.

أصيبت أثناء إقامتها بقرحة في الفراش لم تتم معالجتها أو معالجتها ؛ ويتعامل الآن مع آلام ومضاعفات ذلك.

لاحظ جراحها وأقر بأنها تعاني من ارتفاع ضغط الدم ، لكنه لم يكلف نفسه عناء الحصول على استشارة في الطب الباطني أو محاولة معرفة السبب الكامن وراء ارتفاع ضغط الدم قبل إعادتها إلى المنزل قائلاً "هذا ليس تخصصي".
كان السبب الكامن وراء ارتفاع ضغط الدم لديها هو قصور القلب الاحتقاني (CHF). اكتسبت 28.5 رطلاً (28.5٪ من وزن جسمها) خلال إقامتها لمدة أسبوع ، وكان لديها 3+ وذمة في أطرافها السفلية عند الخروج من المستشفى (جزء من سبب إصابتها بقرحة الفراش).
لقد خرجت أيضًا من المنزل بمستويات منخفضة جدًا من البوتاسيوم وهو ما يهدد الحياة !!! لماذا لم يتم تناول قيمها المعملية؟ (تعيش حوالي ساعة واحدة من المستشفى ؛ سبب آخر لعدم الخروج قبل الأوان).
لطالما اعتقدت أن معيار الرعاية للمستشفيات هو تقييم من الرأس إلى أخمص القدمين من خلال RN كل وردية (كل 12 ساعة) بالإضافة إلى تقييم الطبيب كل 24 ساعة. إذا كان هذا هو الحال ، إذا تم توفير رعاية تمريض وطبيب مناسب ، فإن هذه الحالات التي تهدد الحياة ستكون 1) تمت ملاحظتها ، و 2) تمت معالجتها ومعالجتها قبل الخروج من المستشفى.

بالإضافة إلى أنها لم تستحم في السرير أو سألت عما إذا كانت بحاجة إليه أثناء إقامتها.
لقد أخبرتني أن الممرضات مشغولات للغاية وليس لديهن وقت. في هذه المرحلة ، كانت تخشى أن تطلب الكثير خوفًا من عدم تلبية احتياجاتها المستقبلية.
أعلم أن تقييمات التمريض مطلوبة في كل وردية ، ويبدو أنها لم تكتمل أو كانوا قد لاحظوا التغييرات في حالتها. مصدر قلق آخر: هل السجلات / الرسوم البيانية مزورة تتعلق بعدم وجود وقت كافٍ لإجراء تقييمات التمريض / الطب الشرعي؟
كم عدد الأفراد المسنين الإضافيين الذين سيتم تسريحهم من المنزل من هذا المستشفى مع وجود حالات طبية مهددة للحياة لم تتم معالجتها؟

تجنب هذه المؤسسة بأي ثمن. أنا مريض جيد في مكاتب Rimrock ولم أتلق أبدًا خدمات دعم أسوأ من عبوات الوصفات الطبية وما إلى ذلك ...

الله يساعد المرضى حقا!

شكرًا لكم جميعًا على العناية الجيدة بي بالأمس أولاً آل الذي قام بتسجيل الدخول لي ، ثم الممرضة جوردون ثم الدكتور أبيل. شكرًا على كل ما قدمتموه من مساعدة بالأمس حيث كنت خائفًا جدًا من مقابلة أخصائي الأسبوع المقبل لأن إصبعي أرادكم جميعًا أن تعرفوا مدى امتناني لكم جميعًا باتريشيا

اضطررت إلى الذهاب إلى قسم الطوارئ في هذا المستشفى اليوم ولا يمكن أن أكون أكثر إعجابًا بالطريقة المهنية والفعالة التي يتم عرضها من الجميع من المتطوعين اللطفاء إلى الممرضات والأطباء. عمل رائع جعل تجربة غير ممتعة تكون جيدة قدر الإمكان!

لقد حجزت مؤخرًا موعدًا في مستشفى أيزنهاور الصحي وشعرت بخيبة أمل شديدة من الطريقة التي عولجت بها طبيبي. أنا عاجز عن الكلام عن الطريقة التي عولجت بها وأشعر أن طبيبي لا يبدو أنه يهتم بي. كانت قاسية للغاية من نواحٍ عديدة ، إلى جانب معاملتي كطفل والضحك في وجهي بعد أن طرحت علي سؤالاً. لقد كنت أعيش مع مرضي منذ أكثر من 18 عامًا وشعرت بصدق بالهجوم من الطريقة التي تحدثت بها معي وكيف تعاملت مع الموقف.

من الأفضل لك الذهاب إلى أحد مستشفيات جون كنيدي ، أنا وزوجتي الحامل وتكتشف الدم في غرفة الانتظار لأكثر من 4 ساعات. عندما سألت الرجل في المكتب عن المدة التي يقولها بمجرد توفر غرفة ، عندما يمكنني رؤية 3 غرف متاحة مباشرة من خلال الزجاج خلفها. إذا أمكن حاول تجنب المجيء إلى هنا. إنهم يسحبون دمك ويتركونك تنتظر لساعات في الردهة مع الضغط على ذراعك. كنت أفكر في جعل زوجتي تلد هنا ولكن ليس بعد الآن سيكون لديها الطفل في غرفة الانتظار !!!!

لقد مر أكثر من أسبوع منذ أن تم قبول أخي لم نتمكن من رؤيته. علاوة على كل شيء ، فإن الممرضات وقاحات بشأن اتصالي للاطمئنان عليه. قيل لنا بالأمس أنه يمكننا رؤيته لمدة 15 دقيقة ، ولا نطلب الكثير حقًا ، ونعلم أن هذا سيجلب له بعض الشعور بالأمان! قالوا اليوم لا ، لا يمكننا رؤيته ، إذا سمحت المستشفى لبعض المرضى بالحصول على زيارات لمدة 15 دقيقة ، يجب على المرضى الحصول عليها أيضًا. إذا كان أي شخص يقرأ هذا من أعماق قلبي ، فيرجى مساعدتنا حتى نتمكن من رؤيته.

هل أنا فقط أو أقوم بخدمة الخادم في Lucy Currsi لا يريدون الحصول على أجر مقابل العمل ، وهم على هواتفهم بينما أنتظر أنا والآخرون ، ذهبت أخيرًا للحصول على كرسي متحرك ، ولم أقل كلمة واحدة فقط نظرت إلى الأعلى وهزت رأسه و مرة أخرى على هاتفه.

معاون، مساعد، مفيد، فاعل خير؟

إجابة

إنه مركز طبي / مستشفى جميل جدًا مع البط والأوز يسبح في الخارج. ينتقل الكثير في هذا المجال بسبب السمعة الطيبة لهذا المركز. كما حصلوا على تبرعات ضخمة من الرعاة الأثرياء من أجل "الحصول على أفضل رعاية يمكن شراؤها بالمال".

خدمة رائعة في غرفة الطوارئ لكن دكتور وقح للغاية! كان لدى ابنتي بعض الرقائق وأخذها الطبيب بوقاحة وطردها!

ابق بعيدا. فريق العمل فظ وغير مهني. كانت الممرضات أكثر تركيزًا على التواصل الاجتماعي واستعادة بعضهن البعض عندما يعاملن المريض بشكل سيء. الممرضة فجرت وريدي في محاولة لإدخال الوريد. طلبت شيئًا لذراعي لأنها كانت مؤلمة وتحولت إلى اللون الأخضر الفاتح تحت الجلد. تخلصت الممرضة من مخاوفي وقدمت بطانية دافئة مطوية لألبسها. لماذا لم أعرض كمادة باردة للتورم؟ لم يعد الطبيب ليخبرني بنتائجي. رأيته مرة وطلب مسكنات الألم والأشعة المقطعية ، كانت تلك آخر مرة رأيته فيها. بعد أن هجرت في غرفتي لساعات ، اتصلت على زر الممرضة لأطلب من ممرضتي ولكن قبل أن أتمكن من شرح ما أريده مع ممرضتي ، انقطعت عن التحدث وقيل لي أن الممرضة كانت تأتي بأوراق الخروج الخاصة بي. قيل لي أن ممرضتي كانت على الغداء وأنني سأخرج. أنا متأكد من أن الممرضات مسؤوليتي في إخباري بأنها ستغادر على الغداء ومن سيتولى المهمة. سألت عما إذا كان بإمكاني طباعة نتائج الاختبار الخاصة بي وتم توجيهي للاتصال بالإنترنت. قالت أن كل شيء يبدو على ما يرام ويمكنك الذهاب. كانت لدي مخاوف وأسئلة وحُرمت من الحق في مناقشة نتائج اختباري سواء كانت جيدة أو سيئة. أنا متأكد من أن لدي الحق في مناقشة نتائجي مع طبيبي! كانت أفضل تجربة هي النقل إلى الأشعة المقطعية لأنه كان لطيفًا ومحترفًا. كانت تقنية التصوير المقطعي المحوسب وقحة ولا تريد أن تلمسي ، لقد أعطتني توجيهات كما لو كنت مصدر إزعاج وعناء. لا أعرف ما هي المشكلة ولكن الموظفين وقحون وغير محترفين. أنا على وشك البكاء وأنا أنظر إلى ذراعي بمحاولة IV الفاشلة. إنه اليوم التالي وذراعي بها كدمة أرجوانية كبيرة بحجم ثلاثة أرباع. أتمنى أن أتمكن من نشر صورة لذراعي ، الصحراء الإقليمية هي الخيار الأفضل.

كنت لا أزال في غرفة الطوارئ منذ حوالي عام ودخل فني التصوير المقطعي المحوسب الذي يجري التصوير بالرنين المغناطيسي والأشعة المقطعية إلى غرفتي وأزال 1000 دولار مني ونقودًا اتصلت بشخص العلاقات العامة بالمستشفى كيفن الذي لم يتصل بي أبدًا هذا الموقف واكتشفت ما حدث بألف دولار التي سرقها فني هناك في المستشفى مرة أخرى ، سرقني موظفو أيزنهاور الذي يقوم بإجراء فحص بالأشعة المقطعية ويقوم بإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي أثناء وجودي في الغرفة مما يعني الحصول على فحص التصوير بالرنين المغناطيسي بالأشعة المقطعية عبر جيبي وأزال 1000 دولار من سروالي الذي كان من المفترض أن يوحد قسم شرطة مقاطعة ريفرسايد في الأمن في المستشفى ثم الانتقاد الذي لم يفعلوا شيئًا مرة أخرى ، يقول عمدة مقاطعة ريفرسايد أن هذا الشخص مشرد يسير في Goodwill ومدينة Rancho Mirage وما زال حتى القميص والجينز والأحذية التي يتم التبرع بها لمتجر التوفير لصًا مما يعني أنهم يرتكبون روب ry في Goodwill في Rancho Mirage Riverside County أرسل شريف فريق إنفاذ خاص إلى Goodwill في Rancho Mirage للتحقيق في الأشخاص المشردين الذين لا يزالون يستخدمون الملابس المتبرع بها مع السماح لهؤلاء اللصوص الملتويين في مركز أيزنهاور الطبي بنهب الناس وارتكاب إساءة معاملة كبار السن Taffer هناك يجب أن يسميها لأن الشخص هناك يمزق الأشياء الثمينة لدى العديد من الأشخاص عندما يكونون هناك في المستشفى ، يجب على الناس توخي الحذر في عيون مركزنا الطبي الذي لا يهتم بالمرضى ولا قسم الشريف يركز على الجرائم الصغيرة الصغيرة في مدينة رانشو ميراج عندما يفقد المرضى وأيزنهاور مجوهراتهم ويفقدون أرواحهم ويفقدون أجزاء من أجسادهم بسبب سوء الممارسة الطبية لانتهاكات الحقوق المدنية حيث يجب التحقيق في المستشفى من قبل وزارة العدل في كاليفورنيا وكذلك مكتب المدعي العام الأمريكي في يجب أن يكون المدير الطبي في المستشفى في لوس أنجلوس بعيدًا عن هذا الحد تم القبض عليك بتهمة ارتكاب جرائم ضد الإنسانية وللسماح لموظفيه بالتمييز ضد الأشخاص على أساس قطر ، لذا إذا كنت ملونًا ولديك رعاية طبية ، فسوف تموت هنا بسبب انتهاكات الحقوق المدنية ولارتكاب محاولة قتل للسماح بمرور العدوى. عيون الناس ويفقد الناس أكاذيبهم في هذا المستشفى ، يجب أن تخجل هذه المستشفى من نفسها ويجب أن تكون غرفة الطوارئ

لقد فزعت لأنني قدت سيارتي لرؤية شخص بعد الجراحة لمسافة تزيد عن 32 ميلاً وقد تم إبعادي بالفعل. أجرى عملية قلب مفتوح. أعتقد أنه ينبغي السماح لأي شخص يقود أكثر من 20 ميلاً لرؤية المريض برؤيته أو رؤيتها لمدة 5 دقائق. كانت المرأة التي تحدثت معي لطيفة. أستطيع أن أقول أنها كانت سياستها جاهزة ولم تكن تتزحزح. أنا لست غبية. أعرف أن المريض في الخارج بعد ذلك. فهمتها. ضع في اعتبارك الشخص الذي قاد 30 ميلاً زائدًا بناءً على طلب المريض. اعتقدت أن هذا مروع وخاطئ. أعرف أن الممرضة تخشى أن تفقد وظيفتها. فهمتها. دع الزائر يرى المريض لمدة 5 دقائق واحترم وقت الزوار أيضًا.

كانت الأم تعاني من انسداد في الأمعاء الدقيقة وعادت إلى المنزل مع انتفاخ في المعدة وتبولت مرض الانسداد الرئوي المزمن الذي لم يكن مشكلة منذ عامين ، وهي الآن تستخدم الأكسجين والعديد من أجهزة الاستنشاق التي تدخلها إلى المستشفى لتتحسن من عدم العودة إلى المنزل في أسوأ حالة مما وصلت

بعد عشرة أيام من انتقالي إلى بالم ديزرت ، أصيبت ابنتي بمرض رهيب. لم نكن متأكدين حتى من مكان وجود المستشفى! شوهدت في الوقت المناسب للغاية في غرفة الطوارئ وانتهى بها الأمر في المستشفى لمدة 32 يومًا. كان لديها فريق ممتاز. كانت الدكتورة روز لي والدكتور بلوك والدكتور جرينج ممتازين. كما تلقت رعاية ممتازة من طاقم التمريض بالطابق الثالث (الشرقي). كان الجميع محترفًا للغاية وقاموا بعمل رائع في شرح ما كان يحدث في كل خطوة على الطريق. أشعر بأنني محظوظة للغاية لأنها شوهدت في هذا المستشفى لأنها كانت على الأرجح ستموت بدون فريق يفهم حالتها.

ماتت والدتي ، وهي طبيبة أطفال ، بسبب جرعة زائدة من الكومادين (مميع دم شائع) وصفه طبيب أيزنهاور. فشلت طبيبة أيزنهاور الثانية في إعادة فحص INR المرتفع (اختبار لمستوى ترقق الدم) مما أدى إلى نزيف دماغي قاتل.

تم إثبات الأحداث في تحقيق أجرته إدارة الصحة العامة في كاليفورنيا ، ومع ذلك ، دخلت إدارة أيزنهاور في وضع التستر على المدرسة القديمة. كان الأمر الأكثر إثارة للصدمة بالنسبة لي هو حقيقة أن الرئيس التنفيذي أوبري سيرفلينج حاول شخصيًا إغلاق مناقشة الخطأ. في رسالة بريد إلكتروني بتاريخ 15/4/22 ، أخبرني أنني "غير راغب في الاستماع إلى العقل" ("السبب" يعني التلاعب في المستشفى) وأنه "مهووس بالحاجة إلى إلقاء اللوم على شخص ما". هذه هي الكلمات الدقيقة التي قالها الرئيس التنفيذي لأيزنهاور لابنة حزينة في أعقاب خطأ طبي مدمر.

إن ما كان سيرفلينج يحاول القيام به هو أسلوب كلاسيكي "إنكار ودفاع" للأخطاء الطبية. بالإضافة إلى كونه قاسيًا ، فإن هذا النهج القديم يديم الأخطاء - الآن السبب الرئيسي الثالث للوفاة في الولايات المتحدة. توصي المستشفيات الأكثر استنارة الآن بالشفافية والاعتذار (عند الاقتضاء). من خلال الحفاظ على نهج قديم للتعامل مع الأخطاء الطبية ، يفشل أيزنهاور في التعلم من أخطائهم ويعرض حياة المرضى في المستقبل للخطر.

أرسلني طبيبي لفقد الكثير من الدم وفحص دمي لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى المزيد وقد جعلوني جالسًا في غرفة الانتظار من 3 إلى 8 مثلما كان بإمكاني البقاء في المنزل لذلك وكان الموظفون لئيمين

كان من دواعي سروري أن التقيت بطبيب واحد (نيك) وأربع ممرضات (مارينا ، فيكتوريا ، رافائيل ، إيريكا) ورجل نبيل أخذ معلوماتي الطبية (أنتوني). جميع الموظفين يتمتعون بروعة ، ومهذبين ، ومهتمين ، وفي كل مكان حول أشخاص لطيفين انا سعيد جدا بتجربتي

خضعت لعملية جراحية طفيفة التوغل خارج مركز أيزنهاور الطبي ، لكن سارت الأمور بشكل خاطئ. كان الجزء "الخطأ" هو الطريقة التي تفاعل بها جسدي مع الإجراء ، وليس طبيبي المتميز في ما يفعله. انتهى الأمر في مركز أيزنهاور الطبي برقبة منتفخة وحمى شديدة. كان الأطباء والممرضات في قسم الطوارئ في الغالب طيبون وودودون وسريعون (بعض المساعدين في غرفة الطوارئ يحتاجون إلى تعديل الموقف. سمعت أن أجهزة الكمبيوتر الروبوتية كانت أكثر ودية) ، لكن جميع موظفي الطوارئ كانوا منتبهين وودودين تحركت بسرعة كبيرة. غرفة الطوارئ جديدة وجميلة. كل شيء على أحدث طراز من التكنولوجيا ونظيف للغاية. لم أر قط فحص الدم ، التصوير بالرنين المغناطيسي ، إلخ ، يعود بهذه السرعة. عندما سألت الممرضة ، أخبرتني أن لديهم مختبرًا خاصًا بهم لا يشاركونه مع المستشفى. مفهوم رائع.

اضطررت للبقاء في المستشفى لمدة ليلتين ، كان لدي غرفتي الخاصة وكان فريق الممرضات والأطباء رائعين! حدثت الأمور في الوقت المحدد ، وحدثت التغييرات بسرعة وتزامن الفريق الطبي. لا يهم إذا طلبت الماء المثلج أو مسكنات الألم ، فقد تم تسليم الأشياء بسرعة ودون أي موقف (مهم جدًا). ​​لقد كنت في العديد من المستشفيات على مر السنين التي تعاملك مثل قطعة من اللحم مقل العيون.

هذا هو الجزء المذهل من إقامتي في المستشفى (لفة الطبلة) كان الطعام جيدًا جدًا! أستطيع أن أصدق أنني قلت ذلك للتو عن أي مستشفى. ظللت أقول لنفسي ، "حسنًا ، كان الغداء جيدًا حقًا لكن العشاء ربما سيء." كلا ، كل وجبة كانت لذيذة. بالنسبة لي ، من المفيد حقًا أن تتناول وجبة جيدة على الأقل عندما تشعر بالألم. يحدث فرقًا كبيرًا ... بالطبع يجب أن تكون إدارة الألم على الفور أيضًا وقد كانت كذلك. أوصي بشدة بمستشفى أيزنهاور. مستشفى رائع ويمكنك أن تقول إنهم يفخرون بجعل إقامتك تجربة إيجابية.

المحتالون. لقد رأيت الدكتور جيمس كونتي (أخصائي أمراض الجهاز الهضمي في أيزنهاور هيلث في رانشو ميراج ، كاليفورنيا) لمدة تقل عن 20 دقيقة. لقد دفعت 245 دولارًا - ، حيث كانت هذه رسوم استشارة مدتها 20 دقيقة. بعد أسبوعين أرسلوا إليّ فاتورة بزعم أن الاستشارة كانت 45 دقيقة. زعمت مديرة مكتبهم تيفاني في البداية أنه لم تكن هناك استشارات مدتها 20 دقيقة ، ثم أكدت أنها أجرت استشارات لمدة 20 دقيقة ، ثم ادعت أن ذلك كان خطأ في الفواتير ، ثم قررت أنني هددتهم ورفضت حل المشكلة.
تنظر السلطات الخارجية في المسألة الآن.
لا تمشي ، بل اهرب!
------------------------------------------------
إضافة: بعد أن قدمت شكوى إلى BBB ، ولجنة التجارة الفيدرالية ، ومكتب المفتش العام ، أرسل لي أيزنهاور رسالة بالبريد تفيد بأنه خطأ في الفوترة ولم أكن مدينًا لهم بدفع مبلغ إضافي. هذا ما يتطلبه الأمر لسوء الحظ لتجنب زيادة الشحن من قبل أيزنهاور. الكثير من الشكاوى الأخرى حول أيزنهاور تشبه إلى حد بعيد شكواي. إنه لأمر مفجع أن يحاول مقدمو الرعاية الصحية سرقة المرضى. عندما تذهب إلى أيزنهاور ، احذر مما يسمى "أخطاء الفواتير". إنها ليست أخطاء ، إنها محاولات احتيال!

كانت والدتي تعاني من كسر في عنق عظم الفخذ وأجرت الجراحة على الفور. كانت الجراحة رائعة لكنهم فشلوا في إعادة ضبط معصمها الأيمن المكسور وخنصر مكسور في نفس اليد / الرسغ. والدتي ، ممرضة في وحدة العناية المركزة / وحدة العناية المركزة ، عملت كممرضة رئيسية وتم تدريبها بشكل خاص في مايو ، في يومها الثالث بعد الجراحة عادت إلى المنزل بعد سحب بطاقة AMA. أخبرها طبيبها أنها تنزف داخليًا وجلست والدتي في السرير حرفياً وقالت لا لست .. سأعرف! لا شيء من احصائياتي يقترح هذا عادت إلى المنزل وتعافت على ما يرام. بالطبع لم يكن هناك نزيف داخلي! يشعر وكأنهم يريدون المزيد من المال منها. بعد عامين ، أصبح الرسغ الذي لم تتم إعادة ضبطه مثل الجناح المكسور الذي يؤلمها كل يوم. لا يمكن إعادة ضبطه الآن بالطبع ويقول الأطباء الذين أخذوا أشعة سابقة هنا في مايو إنه لا يوجد شيء يمكن القيام به. الخنصر المكسور الذي لم يتم الاعتناء به الآن مشوه بشكل دائم وملفوف تحت يدها وأخذ خاتمها وإصبعها الأوسط معها. شكل كل إصبع هذه النتوءات المنتفخة الشكل والتي يمكن تفكيكها بحقنة مؤلمة بشكل رهيب لا يمكن القيام بها إلا أثناء استيقاظ المريض. لسوء الحظ ، حتى هذا الحقن لم يكن ممكنًا لأن النتوءات كانت كبيرة جدًا. حسنًا ، عندما كانوا صغارًا كانت لا تزال غير قادرة على المشي ، لذلك لم تستطع رؤية أي شخص عنهم. هذا المستشفى ترك والدتي نصف ثابتة بعد ذلك الحادث. يمكنها المشي مرة أخرى ولكن يدها اليمنى تكاد لا تنفع. انها هبة من السماء انها أعسر. الولايات المتحدة الأمريكية ، بلد اختراع إجراءات طبية جديدة ، وأجهزة ، وتقنيات ، وشراء أدوية منقذة للحياة ، لكن الأمريكيين الذين لديهم وظائف تدفع ضرائب لا يمكنهم تحمل / الحصول على تغطية رعاية صحية لائقة والخروج من المستشفيات التي تعاني من مشاكل أكثر تعقيدًا مما سار عليه مع؟ أعلم أنه من الصعب محاولة جلد هذه القطة ، ولكن وجود قلب ، والاهتمام للقيام بعملك بشكل صحيح .. حقيقة أن هذه مشكلة هي المشكلة. الجواب على هذا يكمن في داخلنا. هل نرى ما هو الخطأ وهل نريد تغييره؟ أنا افعل

كانت أمي هنا في أيزنهاور من أجل رعايتها للعناية بها ، واعتنى بها موظفو أيزنهاور كثيرًا وشعرنا بالعائلة هنا ، شكرًا جزيلاً لكم جميعًا لمساعدة أمي على الشعور وكأنها في المنزل ومساعدتها في كل شيء والإجابة على جميع أسئلتنا ، شكرًا لك على عدم تعامل أمي فقط بشكل رائع ولكن أيضًا جميع أفراد عائلتنا الذين كانوا يزورون هناك لم يكن هناك يوم لم يكن فيه زوار في غرفة أمي ، شكرًا لكم جميعًا لكونكم الأفضل
شكراً جزيلاً لجميع الأطباء والممرضات في الطابق الرابع.
تيس ، سارة ، ماريا ، ماريا ، هولي ، ماريسا ، تيريزا ، كارلي ، كيفن ، ليديا ، براين
أعلم أنه كان هناك القليل من ماريا شكرًا جزيلاً لكم جميعًا و .....
أعلم أنني ربما نسيت بعضًا من الشكر الجزيل لجميع الموظفين في الطابق الرابع.
لكل شيء

يجب أن تكون هذه المستشفى واحدة من الأفضل على الإطلاق! إنه جميل من الخارج والداخل ومن ممرضة الفرز ، إلى ممرضة الطوارئ ، إلى طبيب الطوارئ ، إلى الجراح ، وممرضات الأرضيات ، وهذا يجب الإشادة به لمستوى رعايتهم!

الانتظار في غرفة الانتظار لمدة 5 ساعات من الألم. الم حقيقي! بدون مساعدة

رعاية غرفة طوارئ ممتازة. يبدو أنهم في الواقع مهتمون ، وهو أمر نادر في هذا اليوم وهذا العصر.

لديهم فريق عمل رائع. لقد اعتنوا دائمًا بعائلتنا. لم أكن لأذهب إلى أي مستشفى آخر في الوادي.
إنه نظيف ومواكب للتكنولوجيا. لم يكن وقت انتظار ER طويلًا على الإطلاق.

كنت تنتظر 2.5 ساعة مع 7 ميلي حصوات الكلى - لا تزال تنتظر.

تجربة سيئة للغاية في مستشفى أيزنهاور الصحي لدي 3 ساعات في انتظار الطبيب للاتصال بابنتي أو الممرضة وليس لدي إجابة.

فريق عمل رائع ومهتم. رعاية شاملة وحديثة. جراحون من الطراز العالمي وتشخيصات من الدرجة الأولى.

كان موظفو غرفة الطوارئ رائعين حقًا. توقف عظيم هناك. معصم مكسور. طبيب العظام الوحيد الذي لديهم لا يمكنه رؤيتي في أي وقت قريب. عند الاتصال لتحديد موعد قيل لي معلومات مختلفة في كل مرة اتصلت. لا يوجد شعور بالإلحاح أو التعاطف من أي موظف. لا أوصي باستخدام أيزنهاور لأي احتياجات طبية.

1. تم إنشاء المستشفى للسماح بوجود ثغرة لتحصيل رسوم التأمين المشترك مرتين لمعلوماتك. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك الذهاب مرتين لنفس الإجراء والحصول على فواتير تزيد عن 1000 دولار حسب الحالة المزاجية لأخصائي بريمادونا - في حالتي ، طبيب المسالك البولية .... إذا كان بإمكان طبيب الطوارئ حتى أن يجعله يحضر بدون موقف - أخرجه مني!

أسوأ تجربة ER. لقد انتظرت حاليًا لأكثر من 8 ساعات حتى يتمكن أحدهم من رؤية زوجتي التي تعاني من مضاعفات حملها. عندما سألت متى يمكننا رؤية شخص ما قيل لي "حسنًا ، إنه مشغول" من الموظفين.

تجنب هذا المكان بأي ثمن. كان من الممكن أن نعود إلى إلينوي ونتلقى العلاج قبل أن يفعل هذا المكان أي شيء.

ER غير منظم وغير منظم ولا يمتلك الفرز أي فكرة عما يفعلونه. امرأة نتحدث معها خلال مشروعنا الذي دام 8 ساعات ، طُردت من عربة ، وخرجت من الزجاج ، وتعرضت لنوبة وتم نقلها من قبل المسعفين ، لكن هذه المرأة لم تُعطى أولوية أعلى.

لا تذهب إلى هذا ER.

في كل مرة أكون فيها هنا في حالة طوارئ ، هناك ما لا يقل عن 5-7 ساعات انتظر. يتم أخذك لشيء واحد (الفرز ، العوامل الحيوية ، تحليل الدم أو البول) ثم يتم إرسالك مرة أخرى إلى الردهة مع جميع المرضى الآخرين. تنحى عن الرعاية الفورية.

لقد جئت إلى غرفة الطوارئ هنا لعدة أسباب طوال سنوات عملي في هذه الصحراء. بالنسبة للجزء الأكبر كانت إيجابية نسبيًا ، لكن الاستجابة السلبية التي تلقيتها من الجميع في هذه الرحلة الأخيرة كانت مروعة. لا توجد إجابات على صفحات الممرضة أكثر من 3 مرات ، ولا توجد مساعدة للحمام لزوجتي التي تعاني من ألم شديد ، والطبيب يتحدث إلينا ، وطاقم التمريض الوقح ، ومجرد الافتقار إلى التعاطف في كل مكان. لا أتوقع قوس قزح وسطوع الشمس في الخامسة صباحًا يوم الاثنين ، ولكن على الأقل لدي بعض التعاطف أو اللياقة البشرية؟ أود تقديم شكوى رسميًا لكن زوجتي لا تزال موجودة ، والرب يعرف كيف ستُعامل حينها.

تم اصطحاب أخي إلى هنا حيث تعرضنا لحادث سيارة الشهر الماضي. كان لديه إصابة شديدة في الرأس وكذلك في رقبته. انتظر حوالي 3-4 ساعات في غرفة الانتظار حتى يراه شخص ما شعر برأسه حقًا وبدا حقًا وكأنه على وشك الإغماء وأيضًا صعوبة في التنفس. ركضت إلى المكان الذي تم تسجيل وصوله فيه وأخبرتهم أن أخي على وشك الإغماء. إنه شاحب حقًا ويواجه صعوبة في التنفس بعد التحدث إلى امرأة من حيث قمنا بتسجيل الوصول ، قالت إنه لا يمكنني مساعدتك في الحصول على شهادة ممرضة ، ثم وجدت ممرضة وأخبرته بنفس الشيء. كان رده جيدًا ، وعلينا الانتظار حتى استدعائكم ، أفهم أن هذا مكان صغير ، ولكن عندما يتم نقل شخص ما بواسطة سيارة الإسعاف ويواجه صعوبة في التنفس ، فإن إصابات الرأس السيئة لا تعتقد أن هذا يجب أن يكون أولوية ؟ لم يكن أي من الممرضات يأتون ويتحققون منه في غرفة الانتظار حتى ينظروا إليه لمعرفة ما إذا كان على ما يرام بعد أن أخبرتهم عدة مرات أنه يشعر بدوار شديد ويواجه صعوبة في التنفس ولم يتم فعل أي شيء.
حتى ساعات قليلة من الانتظار في الردهة أخيرًا يتم إعادته ليراه شخص ما. وضعوه في غرفته واضطررت مرة أخرى إلى التحدث إلى ممرضة لأنه كان يعاني من الألم. خرجت من غرفته وأخبرتهم أنه يواجه صعوبة في التنفس عنقه يؤلمه بشدة ورأسه. الممرضة التي تجلس مقابله تقول إنك ستنتظر حتى تصبح الممرضة متوفرة آه اعتقدت أنك ممرضة؟ انتظرنا منهم لمدة 30 دقيقة ونأمل أن يأتي شخص ما لرؤيته وعلى الأقل وضع دعامة للرقبة فقط إذا كانت إصابة في الرقبة سيئة فلن يحركها أو أي شيء. لقد انتظرنا قليلاً حتى يتم رؤيته بمجرد نقله إلى غرفته وتفاقم ألمه حقًا ، لذا غادرنا هذا المستشفى وذهبنا إلى مستشفى آخر حيث وضعوه في دعامة للرقبة على الفور. في رأيي ، إذا كانت لديك حالة طوارئ سيئة حقًا ، فهذا ليس المكان المناسب للذهاب إليه. سأعطيه صفر نجوم لكنه ليس خيارًا.

قمت مؤخرًا بزيارة ER وفي اللحظة التي مشيت فيها عبر الأبواب ، أدهشتني الخدمة الممتازة والمهنية التي تلقيتها. لقد كنت قلقة ، لأنني كنت أعاني من بعض الأعراض والقلق المتعلقة بقلبي. على الفور حضر أيضا. قرر الدكتور جراي قبولي لمزيد من الاختبارات والمراقبة. أنا سعيد لأنني اخترت EMC لأنهم وضعوا كل مخاوفي في راحة وأظهروا تعاطفًا. شكرًا لك كريستين (ممرضة ER) دكتور جراي ، ودكتور فيتس ، وجوبيث ، وتشاك ، ونووي ميد مان ، وراشيل آر إن ، ورايان آر إن ، وستيفاني آر إن ، وجميع المساعدين. لا أستطيع أن أشكرك بما يكفي على الرعاية الممتازة.

ذهبت أختي إلى غرفة الطوارئ وهي تعاني من آلام شديدة في البطن ، وتم إرسالها إلى المنزل مع مسكنات الألم. بعد أسبوع ، ذهبت إلى مركز الصحراء الإقليمي الطبي وهي تعاني من آلام شديدة في البطن ، مصابة بسرطان الرحم المنتشر في رئتيها. ذهبت ابنتي إلى أيزنهاور وهي تعاني من آلام شديدة في البطن ، وأخبرتهم أنها لن تعود إلى المنزل حتى أجروا فحصًا للقطط ، وكان لديها كيس 14 سم على مبيضها الأيمن.

ER بطيء جدًا. سيدة المختبر كانت مذهلة وسريعة لكنها توقفت عند هذا الحد. لقد كنت أنتظر لمدة 5 ساعات للحصول على الرعاية. أنا على وشك المغادرة والذهاب إلى مطار جون كنيدي. قال بي إس إن / آر إن إنني كنت ذات أولوية منخفضة ... حرفيا !! أنا مريض ومنزعج ..

غرفة الطوارئ لديها أطول أوقات انتظار. ينتظر الناس أكثر من 5 ساعات قبل أن يعودوا. يجب أن تكون هناك طريقة أفضل لكي يحصل الناس على الرعاية. فقط شاهدت سيدة تتقيأ لأكثر من ساعة قبل أن تفعل أي شيء.