Elder Ford of Tampa مراجعة

حظيت بتجربة رائعة في Elder Ford لشراء أول سيارة لي! كنت متوترة للغاية بشأن الصورة النمطية والممثل السيئ لبائع السيارات ومع ذلك كان مندوب المبيعات الخاص بي كيت ومدير ياميل محترمين للغاية وصادقين وساعدوني في الحصول على السيارة التي أردتها بسعر رائع! لقد عاملوني كعائلة وسأحيل كل شخص أعرفه إلى الشيخ فورد.

هذا التاجر مزحة ، ذهب للحصول على f150 تم إدراجه على موقع الويب الخاص بهم والتاجر الآلي ، بعد أن ذهب البائع للبحث عن الشاحنة لمدة 10 دقائق ، عاد ليخبرني أن الشاحنة ليست على أرضهم بعد ، لذلك حصل على بعض معلومات مني لمعرفة ما إذا كان هناك شيء آخر لديهم يناسب ما أحتاجه ، نعم ، وجد واحدًا وخرج للعثور عليه ، وعاد بعد 15 دقيقة قائلاً إن الشاحنة في المتجر تحصل على فترات راحة جديدة ، طلبت رؤيتها قال إنه لا يمكننا عرضها لأنه لا يُسمح للعملاء في منطقة المتجر ، ولم يتم إدراجها في موقع الويب الخاص بهم بعد. إذاً لديهم سيارات مدرجة على الإنترنت ليراها الناس ولكن ليس على أرضهم ، وسيارات في أماكنهم ليراها الناس ولكن ليس على موقعهم الإلكتروني ...؟ لذلك تركت خالي الوفاض ، وأهدرت وقتي (ساعة و 20 دقيقة) فقط في الحصول على معلومات مني لماذا؟ ربما يجب عليهم التحقق أولاً من أن لديهم سيارات قبل إضاعة الوقت في طلب البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وكل شيء.

ذهبت لرؤية ميتشل وكانت تجربة رائعة حقًا! لقد أخذ الوقت حقًا لشرح كل شيء والإجابة على جميع أسئلتي - كان موعدي هو أكثر تجربة سيارة ممتعة على الإطلاق. شكرا لك ميتشل!

كان البائع أوستن رائعا! على دراية كبيرة ، تركت عددًا قليلاً من الوكلاء الآخرين لأن البائع لم يكن لديه معرفة كافية بالاختلافات بين أنواع شاحنات فورد التي كنت أقارن بينها (على سبيل المثال ، رابتور مقابل شيلبي ضد شيلبي ضد في 8 ضد في 6 ، وهو الأفضل لاحتياجاتي. ودود للغاية وغير انتهازي على الإطلاق ... سأعود مع زوجتي قريبًا لننظر إليها على أنها سيارة جديدة.

ذهبت للنظر في سيارة. ربما كان خطأي لأنني لم أتذكر السعر المذكور على الإنترنت ، ولكن عندما سئلت عن السعر الذي رأيته عبر الإنترنت ، خمنت أنه كان حوالي 15999 دولارًا. أخذ مدير المبيعات السعر الذي ذكرته وتناولته في التكاليف الإضافية وفويلا ... كلفت النتيجة النهائية حوالي 18300. ثم واصل حديثه عن كيف أن هذا السعر هو أفضل ما يمكنني الحصول عليه لسيارة هوندا أكورد 09. رفض العرض. عدت إلى المنزل وأعدت التحقق من سعر السيارة ... كانت السيارة تباع بالفعل مقابل 14900 ... وليس 15999 دولارًا ... أقل ألف دولار. أخبروني على وجه التحديد أنهم دخلوا عبر الإنترنت وفحصوا السعر ليكون 15999 بدون ضرائب ... أتمنى لو التقطت لقطة شاشة للسعر معي ... احذر من أساليب البيع الخبيثة والمتواطئة. ما زلت أتساءل لماذا يكذبون علي بشأن السعر ... أفكر في ذلك إما لأنني حصلت على سعر أعلى أو ربما ... لأنني فتاة ذهبت بمفردها. من يدري ... لن أذهب إلى هناك مرة أخرى.

جهاز My Edge عبارة عن آلة جيدة المظهر ، لكن لدي مشكلة في دواسة الوقود. في الأوقات التي أنتظر فيها الانسحاب إلى حركة المرور ، تكون هناك لحظة مترددة ، ثم زيادة في عدد الدورات في الدقيقة أثناء انتقالي إلى حركة المرور. إنها لحظة مقلقة بالنسبة لي. إنه يجعلني غير مرتاح.

مايك كاش ، قام بعمل رائع. كان عليّ القدوم من الإرسال وانتهوا في 15 دقيقة. أنا سعيد جدًا بمدى لطفهم وصدقهم خاصةً مايك. أود أن أعود في أي وقت.

كانت تجربتي اليوم مع Kitt Kittles و Elder Ford of Tampa ممتعة حقًا ... بدون ضغط ، فقط معلومات واقعية جيدة ومعرفة بالمنتج. خلال 50 عامًا من شراء السيارات ، كانت هذه الصفقة الأسهل والأكثر إرضاءً التي قمت بها على الإطلاق!

تجربة شاملة رائعة. بائع بلدي ، أوستن كان ودودًا وسهل العمل معه. سعيد مع مشترياتي ، سأوصي بالتأكيد.

أولاً ، لم ننظر إلى السيارة المعلن عنها. كانت القصة الأولى أنه تم تفصيله ولم يكن جاهزًا بعد. القصة الثانية من المدير كانت "اعتقدوا أنها بيعت". ومع ذلك ، كان لديهم شاحنة متطابقة مع عدد أميال أكثر قليلاً. نظرًا لأن "الاستبدال" كان يحتوي على جميع الميزات نفسها (وهو ما فعلته وفقًا للإعلان) ، فقد تعاملت معه. عموما كانت تجربة جيدة. كان جميع الزملاء ودودين. كان بائعنا براندون ألين. كان لدي ميزانية قيد التنفيذ وكنت أقل مرونة مما كنت عليه في الماضي. لم يكن سعر 16991 دولارًا ثابتًا ، وقد أدت الضريبة المضافة ، والتسجيل ، ورسوم التاجر ، وما إلى ذلك إلى ارتفاع السعر بسرعة. كان لدي تداول وأموال لذا حاولت المساومة. في النهاية ، بعد لعب لعبة "دعني أتحدث مع مديري" ، استقرنا على 16890 خارج المنزل. ربما ليست أفضل صفقة لكنها كانت في ميزانيتي وأنا أحب الشاحنة. بالطبع كان هناك الكثير من الجلوس والانتظار ولكن كان هناك الصودا والقهوة. شاهدت أنا وزوجتي مباراة كرة لينة للسيدات على الشاشة الكبيرة. بعد المباراة جلست في سيارات لم أستطع تحمل تكلفة LOL. بعد الأوراق الأولية والمكالمات الهاتفية ، انتقلنا إلى التمويل. سارت الأمور بسلاسة. على الرغم من أننا كنا هناك بعد الإغلاق ، إلا أن مندوبنا المالي لم يكن يدفع التوقيعات وبدا هادئًا. أجاب على أسئلتنا بشكل جيد. بعد أيام قليلة ، بعد أن كانت الشاحنة جالسة في الشمس ، لاحظت سمكة كريهة مثل الرائحة. بعد مراجعة ورقة المبيعات ، اكتشفت أن هذه سيارة فيضان. :- (لم يتم الإفصاح عن هذا مطلقًا. هل كان علي أن أسأل؟ نعم ، لا؟ أشعر بخيبة أمل ؛ غالبًا لأنني أشعر أن السعر كان من الممكن أن يكون أقل وأنه كان يجب الكشف عنه مقدمًا. وإلا ، لم أكتشف أي شيء آخر في السيارة محبط للهمم. أنا سعيد جدًا لأنني تمكنت من العثور على لون آخر غير الأسود أو الأبيض أو الفضي :-)

كانت تجربتي مع Elder Ford مذهلة. أود أن أوصي Elder لجميع أصدقائي.

إن الوكالة الممتازة الممتازة للجميع من شركة التمويل إلى المديرين مفيدة جدًا ولطيفة جدًا إذا ذهبت لشراء سيارة هناك اسأل مندوب مبيعات Kevin الممتاز أوصي بشدة Elder Ford إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة

حصلت على تجربة شراء سيارة جيدة للغاية هنا ، بمساعدة ميتشل. لم يكن انتهازيًا على الإطلاق وكان صادقًا جدًا معي كما كان صبورًا. لقد كان قادرًا على العمل معي في سيارة جديدة على الرغم من أنني كنت أعمل تحت تجارتي وكانت مدفوعاتي أكثر راحة. شكرا جزيلا!

أردت أن أتوقف لحظة للتعرف على ماركوس سانتياغو (مندوب المبيعات) مايكل أموديو (المدير) وكين هوكابي (المدير المالي) لتقديمهما خدمة استثنائية. هذه هي السيارة الثانية التي اشتريتها من Elder Ford ولا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الاحتراف والسهولة التي جلبوها لتجربة شراء سيارتي. شكرًا لكم جميعًا على الوقت الذي قضيته في جعل تجربتي رائعة بكل الطرق.

ذهبنا إلى Elder Ford في نهاية الأسبوع الماضي للنظر في سيارات ابنتنا ، وكان الهدف هو أن نوضح لها التكلفة الحقيقية لامتلاك سيارة (مدفوعات ، تأمين ، صيانة ، إلخ) ، وإذا صادفنا العثور على شيء في الميزانية ربما شراء سيارة.

لقد اشترينا من خلال Elder من قبل ، تحت الإدارة القديمة ، وكان لدينا بعض المشكلات الرئيسية. ولكن ... بسبب الخدمة الممتازة التي نحصل عليها من Shawn Sharma في قسم الخدمة ، قررنا العودة بحثًا عن هذه السيارة. أنا سعيد للغاية لأننا فعلنا !!

كان مندوب المبيعات لدينا هو Lee O'Conner - وكان يقظًا جدًا دون أن يكون "في وجهك" - لقد استمع إلى احتياجاتنا ، وأعطانا مساحة للمشي كثيرًا والتحدث فيما بيننا. كان فريق الإدارة رائعًا! استغرق جيف نان ، مدير المبيعات العام الجديد ، الوقت الكافي للتعرف علينا فعليًا على المستوى الشخصي ومعرفة أهدافنا المالية - وعندما لم تكن السيارة التي أحببتها ابنتي تتناسب مع ميزانيتنا التي عمل معها ليس فقط للعثور على سيارة تناسب ميزانيتنا ... ولكن أيضًا سيارة أحبتها كثيرًا. جيف جوهرة مطلقة ، وإضافة رائعة لعائلة Elder Ford!

خالص امتناني لجيف نان وميشيل فرانسيس وجيسون هاريسون ولي أوكونر وشون شارما !! لا أستطيع أن أبدأ في إخباركم بما يعنيه أن أحصل على مساعدتك في نقل طفلي إلى سيارة لطيفة وموثوقة وآمنة بسعر لم يكسر البنك !! يا لها من تجربة شراء سيارة رائعة لأول مرة بالنسبة لها! هذا يبرم الصفقة ... لقد وجدنا وكيلنا العائلي ... إلدر فورد في تامبا هو المكان الذي سيتم فيه شراء جميع سياراتنا من الآن فصاعدًا!

كان إيلي متعاونًا للغاية ومتحمسًا للغاية لأنني حصلت على سيارة الدفع الرباعي التي أردتها. شكرا لك إيلير فورد وإيلي

مررت بأسوأ تجربة في حياتي. لقد كانوا انتهازيين للغاية. لم يفهموا أو لم يرغبوا في فهم أنني لم أكن مستعدًا لتوقيع هذه الصفقة حتى لا أتحقق من الوكلاء الآخرين. الجميع يتسوق للحصول على أفضل الصفقات ، كل قرش مهم.

فورد الأكبر هي الأفضل ، هذه هي السيارة الثالثة التي نشتريها من هذا الوكيل ، وهي فيوجن هايبرد 2017. ضغط منخفض جدًا ولا مساومة. لقد حصلت على سعر جيد (وتجارة أعلى) مما عرضه عليّ أي تاجر آخر. كانت كارولين وناصر متعاونين للغاية وممتعين وفعالين وصادقين. أوصي بالتأكيد لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة.

أعيش في تكساس وحاولت العثور على السيارة التي أريدها لدى تاجر محلي. قيل لي أنني كنت أبحث عن وحيد القرن ذو القرنين. لقد وجدت وحيد القرن الخاص بي في Elder Ford of Tampa ولم يكن لديهم فقط استعداد للعمل معي ، بل تجاوزوا كل التوقعات. طرت إلى تامبا ، وتم اصطحابي على الفور من قبل مندوب المبيعات الخاص بي ، إد ، وتم اصطحابي إلى الوكيل لأخذ سيارتي 2015 Ruby Red Ford F-150 Tuscany FTX الجميلة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة ليس فقط عن إد ، والبائع والمدير المالي ميشيل ، ولكن بالتأكيد كل موظف قابلناه كان مهذبًا ومهذبًا. أنا أقدر كل ما فعلوه وأنا واثق من أنهم سيستمرون في القيام به من أجلي كعميل. أوصي أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة فورد جديدة ، واتصل بـ Ed ، وسوف يتم الاعتناء بك على الفور ، وباحترافية وحماس. شكرًا لك Elder Ford of Tampa لمساعدتي في الحصول على وحيد القرن الخاص بي !!!!

ليست تجربة جيدة على الإطلاق مع الخدمة على سيارتي. حاولت تصحيح المشكلة مع الوكالة والإدارة ولكن قيل لي إن أجزائي البالية التي يغطيها الضمان بالفعل ليست مصدر قلق (مفاصل الكرة العلوية البالية). ألغيت إجازتي للقيادة إلى TN بعد أن دخلت السيارة في الخدمة لأنني الآن يجب أن أدفع من جيبي للأجزاء / العمالة التي تمت تغطيتها بموجب الضمان الخاص بي ولكنها انتهت الآن منذ أن اخترت الشاحنة. (كان الضمان ساريًا عندما تركت السيارة ، وانتهت يومين من الخدمة ولكن بمجرد أن استلمتها أنهت أي أهلية مطالبة بالضمان)

بصفتي عميلاً ، لا يجب أن أكون الشخص الذي يجد ما هو البالي أو الخطأ في الشاحنة بينما ينظر الفنيون أو لا يجدون أنفسهم.
ميكانيكا المدرسة القديمة هي التي تثق بها هذه الأيام.

تحدثت إلى امرأة عبر الهاتف بالأمس أخبرتها عن التجربة التي مررت بها في وكالة أخرى. أخبرتها أنني قادم من ساراسوتا. الطريقة التي كانت تتحدث بها معي بدت واعدة للغاية أن يكون لدي سيارة جديدة. لذلك قدت السيارة طوال الطريق وكنت هناك أقل من ساعة. وتركوا بلا شيء ولم يحاولوا حتى فعل أي شيء بقدر ما أشعر بالقلق لأنه كان مضيعة للوقت. للقيادة بهذه الطريقة ووعدت ببطاقة هدايا بقيمة 25 دولارًا وبطاقة فيزا بقيمة 50 دولارًا ولم أحصل على شيء ... قالوا إنهم سيملئون سيارتي بالوقود
لقد فعلت ذلك قبل مغادرتي ساراسوتا. لن أنصح أي شخص بالتعامل معك.

اشتريت مؤخرًا سيارتي الجديدة Escape من Elder Ford of Tampa وكانت التجربة بأكملها سلسة وسلسة. من ميتشل مندوب مبيعاتنا إلى ناصر رجل التمويل لدينا. ليس لدي أي شكوى بشأن الوقت الذي أمضيته هناك ، وقد تمكنت حتى من الحصول على اللون الذي أريده!

جعلني كين لي في Vip Sales أشعر بأن العائلة و Emma Brohawn في التوصيل ساعدني على فهم موستانج الجديدة. أوصي بصدق Elder Ford لأي شخص في المنطقة يبحث عن تجربة شراء خالية من الإجهاد ... لقد نقلوا الجبال بالنسبة لي في السيارة وأشكركم على ذلك !!!

الخدمة الأسوأ في أي شركة سيارات حاولت من أي وقت مضى الحصول على أكبر قدر ممكن من المال من الأشخاص ، لذا لا تحاول أن تدفع رسومًا لي 1000 دولار مقابل فترات الراحة وأرادوا أن يدفعوا لي أكثر من ذلك لأنهم أحدثوا ضوضاء في فترات الراحة

كان البائع محترفًا جدًا في الاستماع إلى ما أريده أوصي به أي شخص

أوصى زميل عمل إلى Elder Ford للنظر في سيارة جديدة. كان مندوب المبيعات جراهام مارشال ، وكان حسن الاطلاع على جميع منتجات فورد ، وكان ودودًا ومهذبًا للغاية. جعلنا غراهام نشعر بالراحة وكان لطيفًا للغاية وأجاب على أسئلتك فيما يتعلق بمخاوفك. كانت الأخبار السارة بعد اختبار القيادة وجميع الإجابة على الأسئلة التي تركتها زميلتي في العمل مع أول سيارة جديدة لها على الإطلاق ، كونها المالك الأول .. وكانت سعيدة للغاية. أنا سعيد جدًا لأن غراهام كانت صبورًا وحسن الاطلاع وجعلت زميلتي في العمل لا تبتعد عن إلدر فورد خاوية الوفاض بدون مفاتيح سيارتها الجديدة. بعد هذه التجربة الرائعة ، سأوصي المزيد من زملاء العمل إلى Elder Ford وأنا متأكد من أنها ستفعل ذلك أيضًا. خوانيتا هوبر

أحضرت سيارة موستانج لعام 2016 للصيانة الأولى (مجانًا!) وسارت الأمور على ما يرام. فريق عمل محترف ، منطقة انتظار لطيفة مع خدمة wi-fi. وقاموا بغسلها ، وهي لمسة لطيفة.

من البداية إلى النهاية ، أدى الفريق في Elder Ford أداءً زائدًا في جعل هذه التجربة مدهشة وسهلة. سأستمر في التعامل مع Elder Ford في المستقبل وأوصي بشدة أن يقوم أي شخص آخر بنفس الشيء. شكرًا لك كريستيان وكين وتيرالد على اهتمامك الخاص.

اشترى سيارة هنا. تجربة رائعة. ديفيد وجيف كانا من الدرجة الأولى! نوصي.

مكان رائع للقيام بعمل. عملية شراء سهلة وبدون ضغوط .. !!

لا تصدقهم. حاولت بيع أكثر من 600 دولار. من الخدمة غير الضرورية. لم يكن لدى وكيل فورد أبدًا يكون مخادعًا جدًا. ابق بعيدًا عن الشيخ فورد.

كانت تجربة Elder Ford رائعة مع مندوب مبيعات رائع من Marcus وأيضًا عمل رائع مع Christian

تمت جدولة موعدي بشكل فعال وتم العمل الذي قمت به في الوقت المناسب. كان وجود سيارة مجاملة يقودها نيل مفيدًا للغاية. مايكل ، مستشار الخدمة الخاص بي ، تعامل مع جميع احتياجاتي.

أنا أكثر من غير راضٍ عن سيارتي فورد فوكس 2015. لقد اشتريت سيارة Focus الجديدة في عام 2015 وواجهت مشاكل في الإرسال منذ اليوم الأول. أخذت السيارة إلى التاجر مرتين لإلقاء نظرة على عملية النقل ولكن تم إخباري بأنه لا يوجد خطأ في ذلك. اتصلت بشركة Ford Motor وقيل لي إن ضمان النقل الخاص بي قد تم تمديده بعد ضمان 3 سنوات 36000 ميل ولكن فقط إذا لم تنتقل السيارة من موقف الانتظار إلى التروس الأخرى. يتأرجح ناقل الحركة الخاص بي ويتأرجح عند تغيير التروس ومنذ ذلك الحين كان جديدًا تمامًا منذ 3 سنوات. هذه ليست مشكلة غير شائعة. هذه المشكلة تخص جميع نقاط التركيز في ذلك العام وبضع سنوات نموذجية أخرى بها خيار تبديل مجداف. في العام الماضي عندما كان عمر السيارة عامين فقط ، وصلت إلى تغطية الضمان البالغة 36000 ميل. على مسافة 37000 ميل ، اضطررت إلى خياطة مقعد السائق معًا لأنه كان يتفكك. البلوتوث الخاص بي لا يعمل ولا خط USB في خيار الراديو. لن أوصي أي شخص بمركبة فورد ولن أشتري سيارة فورد مرة أخرى.

أيضًا ، لا تشترك في ضمان مجموعة نقل الحركة مدى الحياة الذي تعلن عنه Elder Ford لأنها في الواقع شركة ضمان ما بعد السوق لا تستحق الاتصال بها.

الشيء الوحيد الذي يجب أن أقوله هو أن Xavier Anglin كان رائعًا وبسببه ، سأوصي أصدقائي وعائلتي بالتأكيد بالقدوم إلى هذا الوكيل!

مشيت إلى Elder Ford باحثًا عن استئجار شاحنة جديدة أو شراء عقد إيجاري القديم. بعد مناقشة عدة خيارات مع البائعين حسن سيتش ومايكل كاش ، حصلت على سيارة F150 كانت بالضبط ما كنت أبحث عنه وانتهى بي الأمر بالشراء بدلاً من التأجير. عمل المدير دانيال بوشلر معي للوصول إلى السعر الذي كنت سعيدًا به. كان الجميع محترفًا للغاية وسهل العمل معهم. اتصل بهم في المرة القادمة التي تبحث فيها عن سيارة فورد جديدة.

إذا كنت بحاجة إلى عمل جسدي فهذا هو المكان المناسب للذهاب إليه. الخدمة ممتازة والموظفون ودودون وينجزون المهمة في الوقت المناسب ، مما يبقيك على اطلاع دائم بالإصلاح

أسرع تجربة شراء سيارة في حياتي. أرسلوا لي رابط طلب التمويل عبر البريد الإلكتروني. تم تعبئته وتلقي رد اتصال في غضون ساعة. نزلت إلى الوكالة وفي غضون ساعتين انطلقت في سيارتي الجديدة المستعملة المعتمدة. إذهب إلدر فورد!

قرأت مراجعة سابقة حول كيفية تعامل الموظفين والإدارة بوقاحة ، وكانت تلك هي تجربتي أيضًا. في الحقيقة ، المدير العام لا يكلف نفسه عناء معالجة المراجعات السلبية ، لديه فقط سكرتيره يستخدم نفس الرد: آسف على تجربتك ، اتصل بي حتى نتمكن من التعامل ، بلاه بلاه بلاه. كسول وغير مهتم ووقح. إن مندوبي المبيعات كاذبون ومتلاعبون ويقضون اليوم كله في اجتماعات المبيعات لتعلم كيفية الحصول على المزيد من المال من كل عميل. أعلم هذا لأنه عندما تحدثت مع مندوب مبيعات ، جعلوني تتحدث مع المتحدث ، أثناء الاجتماع ، وسمعت كل شيء. هذا البيع مروع ، وهناك الكثير من الخيارات الأخرى ، أوصي بشدة بالعثور على شخص يهتم بالفعل بالخدمة والرضا وأكثر من مجرد استخراج الأموال من الناس.

اشتريت أنا وزوجتي سيارة Ford Fusion مستعملة في Elder Ford ، وكان مستشار المبيعات الذي ساعدنا رجلًا رائعًا. اسأل عن Pete Limberakis إذا ذهبت. هو ومدير مبيعاته أشخاص مباشرون. غادرنا بسيارة رائعة بسعر جيد ونحن سعداء للغاية.

ذهبت اليوم لشراء موستانج وكان حسن سهيك وتاي بلاين بمثابة مساعدة كبيرة في تسوية كل شيء مقابل سعر جيد (:

كان من المدهش أن يكون الرجل الذي ساعدنا على دراية كبيرة وتمتع بالتجربة حقًا وكل شخص عاملنا بلطف شديد والكلاب الساخنة المشوية رائعة !! لذا شكراً جزيلاً لك لقد استمتعنا بأنفسنا والخدمة التي تلقيناها !!! ومنهم دوغس الساخنة !!!! لول لذيذ معظم الوقت تستيقظ وتنسى أن تأكل جيدًا ، لا تقلق ، لقد اعتنوا بذلك لول ، احصل على تغيير الزيت والحصول على طعام مجاني ، ضع خطة

بصفتي موظفًا سابقًا في هذه المؤسسة ، يجب أن أقول إنه لا يوجد وكيل آخر يقارن. يولي المدير العام السيد تيرالد هوبكنز اهتمامًا عميقًا ومراعاة في موظفيه. إنه يأخذ الوقت الكافي للتعرف عليهم شخصيًا ويسعى دائمًا للمساعدة في تحسين ليس فقط بيعه ، ولكن أولئك الذين يعملون لديه. بالمر ورود هما أفضل مدراء ستقابلهما على الإطلاق ، والشعور العام بالذهاب إلى Elder Ford of Tampa هو شعور "العائلة". ليس فقط في العمل هناك ، ولكن من أي شيء يمكنك القيام به هناك. سوف تتعامل باحترام ورعاية ، والأهم من ذلك ، مع وضع مصلحتك في الاعتبار. غالبًا ما يتجول السيد إلدر حول الوكالة أيضًا ، وهو أمر رائع! معظم الأماكن لا ترى مالكها مرة واحدة في الشهر ، ولكن في Elder Ford سترى بالتأكيد السيد Elder يتجول ويتحدث إلى عملائه وموظفيه ، لأنه تمامًا مثل أي شخص آخر في الوكالة ، لا توجد وظيفة أو مهمة صغيرة. إذا كنت تبحث عن وكالة رائعة للعمل بها ، أو مجرد تجربة ، فانتقل بالتأكيد إلى Elder Ford of Tampa. أفضل تجربة حتى الآن.

كانت جيسيكا وروبو استثنائيتين بشكل مذهل !!!! لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود لتلبية حاجتي إلى السرعة !!! أنا أحب موستانج وسأوصي بشدة كل شخص أعرفه بالذهاب إلى Elder Ford of Tampa وإلى Jessica & Robo !!!!

اشتريت المركبة بتاريخ 8/25/18. بعد العودة إلى المنزل ومراجعة عقد التمويل ، لم تكن الأرقام مجمعة وأدركت أنني أفتقد تفصيل التاجر للسعر. اتصلت بسليم للحصول على شرح شفاف للأرقام الواردة في عقد التمويل وطمأنني أنني اشتريت السيارة بالسعر الذي تم الكشف عنه لي وأنه لا بد أن هناك بعض الضمانات التي يمكنني إلغاؤها. في 9/3/18 ذهبت إلى الوكيل للحصول على تفاصيل السعر وإلغاء الضمانات التي أفترض أنني اشتريتها. خرج رايان (لا أعرف منصبه) لينظر في أوراقي. بدا أنه مرتبك بشأن عدم زيادة الأرقام. كما أنه بدا مرتبكًا جدًا بشأن سبب تفويتي لعطل الوكالة. بعد أن سألته عن الأوراق الخاصة بتفاصيل الموزع التي لم أحصل عليها مطلقًا ، قام بطباعتها وتوصل إلى رسوم خدمة الخادم التلقائي البالغة 995 دولارًا والتي لم يتم الكشف عنها لي ولهذا السبب لم يتم إضافة الأرقام في عقد التمويل. نظرًا لكوني مشتريًا لأول مرة ، أشعر وكأنني استغلت ، ولم أفهم تمامًا جميع الأسعار ولم أكن على دراية بالأسعار في نقاط البيع والتمويل.

أخذت حافة بلدي لتغيير الزيت ودوران الإطارات. انتظرت أثناء إنجاز العمل وكالعادة تم ذلك في الوقت المناسب. لقد قمنا بصيانة Edge في Elder Ford منذ عام 2012 عندما اشتريناها. عمل عظيم!

لا أحب إعطاء الأعمال تقييمًا سيئًا ولكن هذا يستحق ذلك ، لقد أعطيته نجمة واحدة فقط لأنني لا أستطيع أن أعطيها أي شيء ليس المخادع الذي أتيت إليه لشراء سيارة بصفقة BOGO الخاصة بهم شرحهم لـ استخدام BOGO هو أنني اضطررت إلى عدم استخدام أي من خصومات المصنع ، لكنهم لم يوضحوا أنه كان من الأفضل إذا لم أستخدمها حتى أتمكن من استخدام خصم BOGO الخاص بهم والذي كان خصمًا بقيمة 11000 دولارًا إذا كانوا جادين لقد أوضحوا أنه من الأفضل عدم استخدام خصم المصنع واستخدام خصم Bogle الذي كان إما خصمًا بقيمة 11000 دولار أو الحصول على إحدى سياراتهم المستعملة من قطعة الأرض التي تبلغ قيمتها 11000 دولار ولن أعود أبدًا إلى تلك الوكالة. حتى بالنسبة للضمان ، أفضل أخذ سيارتي إلى ألاسكا للحصول على الخدمة ثم إحضارها إليهم ابق بعيدًا

بفضل البائعين Eli Osorio و Kevin Johnson وفريق الإدارة في Elder Ford of Tampa ، تمكنت من تحقيق صفقة كبيرة على سيارتي F-250 Lariat الجديدة!

تجربة رائعة! كان روبرت ريفيرا حقًا مفيدًا للغاية ومحترفًا وممتعًا جدًا للعمل معه. شكرا السيد ريفيرا!

كان جيري رائعا. أحب كل شيء عن شاحنتي ، واستمتعت بتجربتي الكاملة في Elder

كان دايل رائعا! هو كان رائع! أحببت أنا وزوجتي دايل وكان أنيقًا للغاية وكان على دراية بالسيارات التي وضعنا فيها. يحتاج إلدر فورد إلى المزيد من سيارات ديل! ثابر على العمل الجيد!

كما هو الحال دائمًا ، من دواعي سروري وشكرًا للرجل الذي استعاد عاداتي السيئة من السيارة أثناء زيارتي للخدمة

إعلان كاذب في أفضل حالاته! نص الإعلان بوضوح على ضمان مدى الحياة. عقد صفقة قبل القيادة لمدة 6 ساعات ذهابًا وإيابًا فقط ليتم إخباره بأن ضمان مدى الحياة لن يتم تقديمه. كان هذا هو السبب في أنني عملت معهم في المقام الأول!

تحرير: كما هو مذكور أدناه من المالك "المفترض" ، لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى GM ولم أتلق أي رد! احذر المشتري إذا كنت تعيش بعيدًا وعقد صفقة قبل الوصول إلى هناك. سوف يغيرون شروط الإعلان أو إذا حصلوا على عرض آخر ، فلن يهتموا كثيرًا عندما تصل إلى هناك !!

لقد عملوا معي حقًا للحصول على سعر رائع وأكبر عدد ممكن من الحسومات. دعني أقود السيارة ليوم واحد لأنني لم أكن متأكدًا مما إذا كنت أحب القيادة حقًا أم لا. لقد أحببت Fusion وقررت الشراء. لقد حافظوا على كلمتهم بشأن السعر وجميع الأرقام الأخرى التي أتينا إليها.

شكوى فقط .. اضطررت للذهاب ذهابًا وإيابًا عدة مرات لأصل أخيرًا إلى حيث أردت السداد. لكن كان لدي قدر كبير من الأسهم السلبية ، لذا يمكنني فعل الكثير هناك.

اشترينا F150 Sport من Elder Ford في فبراير 2016 ونحن مغرمون بهذه السيارة. في آخر تغيير للزيت ، لم يتم إعادة جزء ما بشكل صحيح واضطررنا إلى الانتظار ريثما يتم طلبه ثم العودة إلى هناك لإعادة الجزء الجديد مرة أخرى ، فقط لمعرفة أنهم قاموا بإصلاح الجزء الخطأ! شعرنا بالإحباط وتحدثنا مع موظف الخدمة لدينا مايكل الذي اعتذر بشدة ، وأعاد الشاحنة شخصيًا لتسريع عملية الإصلاح وإجراء عملية تغيير الزيت التالية من أجل الإزعاج.

الحقيقة هي أن الناس يفشلون في بعض الأحيان. ما أعتقد أنه يغضب الناس هو عندما تؤدي هذه الأخطاء إلى أعذار ولا تصلح الموقف. اعترف مايكل بالخطأ وسرع في الإصلاح وجعل الموقف مناسبًا لنا. نعم ، كان الأمر محبطًا وغير مريح ، لكن مساءلته أدت إلى شعورنا بالاحترام تجاهه وتجاه فورد لمستوى احترافهما. سنستمر في جعل الرحلة 45 دقيقة إلى Elder لهذا السبب. وحوض السمك الخاص بهم :)

أسوأ خدمة على الإطلاق منذ 3 أشهر ، اشتريت أنا وزوجي جهازًا للاندماج لم نحصل عليه كل شهر ، يتعين علينا القيادة من برادينتون إلى تامبا للحصول على بطاقة مؤقتة. خدمة العملاء السيئة لا أحد يحصل لي على إجابة عن ذلك ، فهم دائمًا ما يتصلون بي غدًا ولا يجيبون على خيبة الأمل حقًا

لم أكن سعيدًا بفورد الأكبر بعد شرائي لسعر الزيادة المالية 2018 FX4 F-150 الخاص بي ، انتهى الأمر بدفع أكثر من السعر المعلن على الإنترنت للخدمة ثلاث مرات شراء خدمة حماية الطلاء من بتلر ، حيث لم يكن هناك شمع مرئي على الشاحنة على الإطلاق الطلاء لم يكن سلسًا للغاية بخيبة أمل كبيرة في هذا البيع

قضيت وقتًا رائعًا في Elder Ford. كان كريستال مذهلاً. خدمة عملاء رائعة!

لقد كانت لدينا تجربة رائعة هنا كما لدينا دائمًا! لقد كنا نبحث عن شاحنة لبعض الوقت وقمنا بالشراء أخيرًا اليوم! أود أن أوصي باري بشدة أنه كان مفيدًا للغاية ومدروسًا للغاية بشأن جميع القرارات والخيارات التي كنا بحاجة إلى تحقيقها لشراء شاحنتنا الأولى! بالتأكيد سنعود لأي مشتريات مستقبلية لـ Elder Ford !!

كان مستشار الخدمة مشغولاً بالتحدث إلى شخص ما ليحضر معي عندما وصلت ولم أتلق تقرير التفتيش.

لم يرغبوا في احترام سعر الإنترنت ولم يتمكنوا من الحصول على معدل فائدة سنوي جيد من التمويل

كان الجميع لطيفًا ومحترمًا للغاية ، لقد جعلوني أخرج تمامًا من سيارتي Robo Rivera هي الأفضل شكرًا يا رفاق

إذا كنت تبحث عن شراء سيارة جديدة أو تبحث فقط عن الصفقات الموجودة هناك فتوقف وتحدث إلى MATT JONES !! إنه رائع وودود للغاية وواسع المعرفة. إنه ليس بائعًا انتهازيًا على الإطلاق ، وسوف يذهب إلى أبعد الحدود للتأكد من أنك تغادر سعيدًا.

لن أشتري أبدا من هذا المكان! إعلاناتهم التلفزيونية أعلى بمليار مرة من أي شخص! أخافني نصف حتى الموت!؟ !!!! لا!!!!

قدت السيارة لمدة ساعتين لشراء سيارة لن يبيعوها لدرجة أنهم حددوا موعدًا لنا لأنه كان يحتوي على كل ما أردناه ودفعوا سيارة أخرى كان مدير الإنترنت في جونسون لطيفًا ، وانتهى الأمر بالاستقرار مع سيارة بسعر عادل وضمان مدى الحياة.

بيني اهتم بنا كثيرا. كانت لدينا فكرة جيدة عما أردناه. كان بيني قادرًا على التكيف مع الطريقة التي نحب التسوق بها ودعنا نقوم بعملنا. لقد كان رائعًا!

أنا أحب Elder Ford of Tampa ، وخاصة Brandon M. Allen في مبيعات الإنترنت. حتى مع سوء الائتمان ، عوملت بأقصى درجات الاحترام وشعرت أن براندون يهتم حقًا بوضعي. شكرا إلدر فورد!

يا لها من تجربة مدهشة خضتها للتو مع Elder Ford !! كان أوسكار بينالفر مندوب المبيعات الخاص بي ، وكان خورخي فيلانيوفا هو المدير المالي. كنت بعيدًا عن سيارتي الحالية لدرجة أنني كنت أقطع ذراعي طوال الوقت ولم أكن أعتقد مطلقًا أنه بإمكانهما دفع مبلغ من شأنه أن يسمح لي باستبدال سيارتي الحالية بسيارة فورد إكسبيديشن جديدة. لم يقتصر الأمر على ذهاب كلاهما إلى أبعد الحدود لتحقيق الصفقة. تلقيت مكالمة هاتفية اليوم من ميشيل سانتياغو (مديرة مالية أخرى في Elder قامت بعملي الورقي) التي أخبرتني أنها عملت بجد لدفع قرضي بسعر فائدة أقل وحصلت على دفعة أقل حتى !!! لقد تأثرت كثيرًا بالوقت والطاقة وجودة الخدمة التي تلقيتها من وكالة من الدرجة الأولى !!! أوصي بشدة وسأحيل جميع أصدقائي وعائلتي إلى Elder Ford !!!!!

ليفا ريفيرا

واجهت بعض المشكلات مع سيارة مستعملة معتمدة اشتريتها في أغسطس الماضي. عند كتابة تقييمي الأول ، أقر المدير العام السيد سيلز على الفور بمخاوفي وتواصل معي عبر الهاتف. لقد أخذ الوقت الكافي للتحدث معي بإسهاب واستمع بصدق. لقد قطع شوطًا إضافيًا لتصحيح الأمور معي ، الأمر الذي يتحدث كثيرًا عن نزاهة السيد سيلز والوكالة التي يديرها. شكرا لك على الاهتمام والعمل الفوري. سأوصي بشدة بتوكيلك بسبب متابعتك بعد البيع. شكرا مرة اخرى!

هذا راندال سميث. اشتريت للتو سيارة فورد إكسبلورر 2015 من جيسيكا رايلي. تجربة رائعة. صبور جدا معنا ومفيد للغاية. بالتأكيد سوف أراها مرة أخرى. A +++

عملت مع براندون ت. لقد كان محترفًا ومحترمًا ومتاحًا دائمًا. هذه هي أول عملية شراء لسيارة فورد لي وأول تجربة لي في Elder Ford. بناءً على تجربتي ، أوصي بهذا البيع. كلما كانت لدي أسئلة ، تم الرد عليها بسرعة. خدمة العملاء جيدة.

كان Ethan & Garrett متعاونين للغاية مع الجميع هناك. كانت العملية سريعة ووجدت بالضبط ما أردناه / نحتاجه. شكرا جزيلا!

اشتريت موستانج جي تي 2016 من ديميتريوس مينا اليوم في Edler. كانت التجربة جيدة للغاية وأود بالتأكيد أن أوصي ديميتريوس وإيدلر لأي شخص يبحث عن سيارة فورد جديدة. تمكن ديميتريوس ومدير المبيعات الخاص به ريك من استيعاب طلبي الخاص لإزالة المفسد من موستانج ، وكانوا قادرين على استيعاب التكلفة وإنجاز الصفقة. كان أصدقاء وعائلة فورد تجربة مبيعات رائعة خالية من المتاعب. أنا سعيد جدًا بخاصيتي 5.0 الجديدة وأتطلع إلى الاستمتاع بالسيارة مع عائلتي لفترة طويلة !!

حذر للغاية عندما تشتري سيارة في Elder Ford أشتري سيارة معتمدة منذ 3 أشهر وهي أسوأ عمل مع هذه الشركة. يقدمون ضمانات بعدم الوفاء ، يقدم موظفو الخدمة مفاهيم مختلفة للأضرار. لا يمكنك التحدث إلى المدير العام لأن الموظفين ليس لديهم معلومات في أي وقت يمكنني الحضور إليك ، لقد قضيت 5 مرات في هذه الشركة ولا أحد يقوم بحل المشكلة. الشيء الوحيد الذي يهم هذه الشركة هو بيع الليمون لك بأي سعر.

لقد سددت مؤخرًا فييستا 2014. كانت السيارة أصغر مما أحب ، لكنها خدمت الغرض منها وعاملتني جيدًا ، كما فعلت فورد ، على مدار الوقت الذي امتلكتها فيه. بعد قولي هذا ، كنت أرغب في التأكد من أنني وجدت مكانًا جيدًا للتداول فيه ، ولكن لا يزال بإمكاني العثور على سيارة ومندوبي مبيعات يتمتعون بالعقلانية. لم أرغب في العودة إلى وكالة فورد هنا في سانت بيت ، لكنني سمعت أشياء جيدة عن Elder Ford وقررت منحهم فرصة. لقد كوفئت حقا على هذا القرار! حصلت على قيمة تجارية رائعة في Fiesta و GM ، Dan Sills ، تأكد من أنني مرتاح طوال الصفقة وجعلني أعمل مع بعض الأشخاص الرائعين (كان داميان يعرف حقًا أغراضه وخرج عن طريقه للمساعدة أنا)! حتى قسم المالية ، الذي يكرهه معظم الناس في أي وكالة ، أصبح أكثر سلاسة مما كان متوقعًا! لم أشعر أبدًا أنني كنت مجرد رقم مع الأشخاص في Elder Ford والآن لديّ سيارة Ford Escape رائعة! شكرا لك على التجربة الرائعة.

إما أن المخزون عبر الإنترنت غير دقيق أو أنهم "يكذبون" بشأن السيارة التي يتم بيعها. اتصل قبل أن تذهب.

تجربة رائعة في هذه الوكالة! تمت الموافقة على Fusion مع القليل من الوقت في وظيفتي الحالية ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة!

"تجربة جيدة"
لقد عملنا مع Slim و Robo (كونسيرج التوصيل بشخصية رائعة) وناصر ، وجميعهم كانوا على دراية جيدة بالسيارة التي اشتريناها ، مما جعل هذه التجربة سهلة وسلسة للغاية.

اعتقدت دائمًا أن شراء سيارة سيكون أمرًا شاقًا بسبب تجربة الآخرين ، لكنها كانت رائعة. كسر جيف كل شيء وخلال أوقات الانتظار قام بفحصنا للتأكد من أننا مرتاحون وكان على علم بأنه لم ينسنا. لقد ذهب ذهابًا وإيابًا في محاولة للعثور على دفعة شهرية جيدة بالنسبة لي وتجاوز توقعاتي. لقد تحدثت أكثر عن التجربة الرائعة من فورد فيوجن 2016 الرائعة نفسها! شكرا لك جيف جودسيل!

أسوأ بيع في تامبا. خدمة سيئة ومالك لا يهتم. لقد واجهت الكثير من المشكلات مع هذا الوكيل. كل ما يمكنني قوله انتظر حتى تتعطل سيارتك وتدور حولك. ذهبت إلى وكالة أخرى وقيل لها إن شركة فورد لا تهتم لمن يبيعون السيارات. بالمناسبة ، عاملني الوكيل الجديد بشكل صحيح وأصلح مشكلتي. جيد من قبل شركة فورد

عادةً لا أكتب مراجعات أو أعطي 5 نجوم لأنني أشعر أن هناك دائمًا مجال للتحسين! ومع ذلك ، فهذه هي السيارة الثانية التي اشتريناها من هذا الوكيل. كان أول (إكسبلورر) لدينا منذ بعض الوقت وكانت أيضًا تجربة ممتعة ولكن فريق Elder Ford (حسن وجيف وروبرت) التقى بسعرنا الخارجي في غضون دقائق. كنا نبحث عن بضع عطلات نهاية الأسبوع ووجدنا 2014 Fusion SE (أبيض) لابنتنا التي تشعر بسعادة غامرة. شكرا يا رفاق ... سنعود العام المقبل عندما يحين دوري!

تجربة رائعة! كنت أعمل في الشركة ، وعلى الرغم من أنني أعمل في العديد من وكلاء السيارات التنافسية الآن ، إلا أنني كنت واثقًا من إحضار صديقي روبرت إلى Elder Ford. أخبرت كاري موريسي الوكيل بأننا قادمون. اعتنى سيزار ، شخص كنت قد عملت معه سابقًا ، بروبرت كثيرًا. وعلى الرغم من أننا اضطررنا إلى إبقاء سيزار وكارولين في وقت متأخر لإنهاء الصفقة ، إلا أن التجربة الشاملة كانت سهلة وأنا أعلم أنه يحب شاحنته الجديدة. شكراً لكم الثلاثة للمساعدة في إقناع روبرت بالانضمام إلى عائلة فورد! -جيسي

رائع! ماهي الخبرة! الشيء الوحيد الذي أكرهه أكثر من الذهاب إلى طبيب الأسنان هو شراء سيارة جديدة. حسنًا ، أخيرًا يمكنني شراء سيارة من تلك القائمة. كانت الخدمة في Elder Ford مذهلة. من أول اتصال لي مع تشارلي ماك إيوان ، إلى مقدمة أفضل مدير مبيعات قابلته على الإطلاق ، السيد جون ويشردينج ، جنبًا إلى جنب مع ياميل فرانكو وخوان بيجيرو ... لقد كانت تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. لا ضغوط وشرح كامل وصبر ومتابعة للتأكد من أن كل شيء لا يزال على ما يرام حتى بعد أسبوع من البيع النهائي! أقترح بشدة رؤية هؤلاء الأعضاء الصادقين إذا كنت تفكر في التعامل مع Elder Ford. إنهم حقا فريق استثنائي!

شكرا مرة اخرى على المساعدة!

نيل وبات بيل

ذهبت الأسبوع الماضي للبحث عن ترقية لسيارتنا العائلية. كنت سعيدًا جدًا بكل موظف تعاملنا معه. بالتأكيد سأشتري من Elder Ford مرة أخرى.

يتمتع Elder Ford of Tampa بخدمة استثنائية وموظفين متميزين والمالك على أعلى مستوى. لا أثق في أي مكان آخر لشراء وخدمة سيارتي!

لقد جئنا إلى Elder Ford للتحقق من Ford Taurus حيث كان عقد الإيجار لدينا في عقد الإيجار الحالي على Chrysler 300. لم تكن Chrysler على استعداد للعمل معنا أو لم تكن جائعة بما فيه الكفاية. التقينا مع حسن Sehic وقام بهذه الصفقة بسلاسة كما كنا نأمل. بفضل حسن سيتش وتشارلي مكيوان ومايكل كاش على اهتمامهم اللطيف والمهني.