Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center مراجعة

المراجعات 1131
4.2
اتصل بنا
المراجعات 1131 صفحة 3 من 12
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
C
2020-10-22 7:26:36

الغرف تبدو جميلة حقًا ، لقد أحببت الديكور وإحساس ا...

الغرف تبدو جميلة حقًا ، لقد أحببت الديكور وإحساس الغرفة التي كنت فيها. الشيء الوحيد الذي سيجعلها أفضل هو إذا كان حوض الاستحمام أكبر قليلاً. ولكن هذا مجرد فكرة بسيطة ولا يغير من استمتاعي بالخدمة على الإطلاق

مترجم
B
2020-10-20 9:18:03

أقمنا أنا وعائلتي لمدة ليلتين لحضور جنازة. كان الج...

أقمنا أنا وعائلتي لمدة ليلتين لحضور جنازة. كان الجميع مساعدون و لطيفون. يستخدم والدي مشاية وذهب الموظفون عن طريقهم للتأكد من أنه قد تم الاعتناء به. إفطار رائع ومشروبات المساء المجانية كانت إضافية.

مترجم
I
2020-10-18 18:22:15

خائب الامل! لقد مكثت في هذه السفارة لسنوات ولكن هذ...

خائب الامل! لقد مكثت في هذه السفارة لسنوات ولكن هذه المرة كانت مخيبة للآمال. بادئ ذي بدء ، كانت عملية تسجيل الوصول مروعة. حدث لي موقف ولم تكن الشابة التي تقوم بتسجيل وصولي مفيدة للغاية! بعد ذلك ، تمكنت أخيرًا من تسجيل الوصول ولكن لم تكن عربات الجرس متوفرة. في إحدى مؤسسات هيلتون ، أتوقع أن تكون وسائل الراحة ديناميكية. هذا هو الغرض من الإقامة في هيلتون. كانت الأسرة غير مريحة للغاية بالإضافة إلى الأريكة القابلة للسحب التي كانت ملطخة. حان الوقت للتحديث. فهي قليلة وكذلك منخفضة. أتوقع أن أدفع المزيد مقابل هيلتون ولكني أتوقع أيضًا وسائل راحة عالية الجودة. خرج هواء غرفة بناتي ، فجاءوا وأصلحوه ، ثم استمر في الدخول والخروج. كان من الممكن أن أستخدم في الغرفة المتميزة مجموعة متنوعة من الوجبات الخفيفة يوميًا بدلاً من نفس الوجبة اليومية.

لقد ناضلت أيضًا مع حاشية الأشخاص الذين كانوا يغطون طريق المشي في الردهة يوميًا حيث أتيت أنا وعائلتي وذهبنا. يجب تجديد قواعد المسبح ، إذا كنت سأدفع مقابل الإقامة في مكان ما ، أود أن أتمكن من الذهاب إلى المسبح مع أطفالي لاحقًا إذا أردت. أتفهم سلامة الأطفال ولكن أعتقد أنه يجب وضع إرشادات للإشراف والسماح للأشخاص بالبقاء في وقت لاحق. أيضا ، عصابات المعصم وقاعدة عدم الاستبدال أمر شائن حقًا.

يبدو أن تقييمي عبارة عن خرف ومجموعة من التعليقات السلبية حول الفندق. حسنًا ، لأنني أتباهى وأحيل الناس إلى هذا الفندق بشكل متكرر. بعد زيارتي الحالية لست متأكدًا من أنه يمكنني القيام بذلك. كانت إقامتي في فندق Marriott في وقت سابق من ذلك الأسبوع أفضل من تلك الموجودة في مكان العطلة المفضل لدي. لقد أحضرت بالفعل أطفالًا بالتبني لم يسبق لهم تجربة أي شيء في هذا الفندق. هذا هو مقدار ما أحبه. مرة أخرى ، بخيبة أمل إلى أقصى حد.

مترجم
R
2020-10-18 1:45:34

على

مترجم
D
2020-10-16 4:19:33

واو ، يا لها من منشأة مذهلة! كانت الخدمة سريعة وود...

واو ، يا لها من منشأة مذهلة! كانت الخدمة سريعة وودية. يوجد ردهة كبيرة تفتح لوقت متأخر والوجبات طازجة. كان للواي فاي سرعات تحميل وتنزيل عالية للإنترنت. هذا دائما مهم بالنسبة لي أيضا ، على بعد مسافة سير من مركز المؤتمرات. هناك مكوك للذهاب إلى المدينة. يوجد الكثير من خيارات تناول الطعام في أسفل الشارع.

مترجم
A
2020-10-16 3:22:27

استمتعنا بإقامتنا القصيرة بين عشية وضحاها. كان من ...

استمتعنا بإقامتنا القصيرة بين عشية وضحاها. كان من السهل العثور على الموقع ولكن المناظر من الغرفة لا تتطابق مع موقع الويب الذي يمكن العفو عنه حقًا. كانت مشروبات Happy Hour مخيبة للآمال وتم غمر فطائر الإفطار والخبز المحمص الفرنسي في الزيت. الموظفين كانت ودية ومفيدة. كان الديكور متوسطيًا تقليديًا كان جيدًا ولكن يبدو أنه لم يتم تحديثه منذ أوائل التسعينيات ، ويفضل كثيرًا الشعور المعاصر للمواقع الأحدث. الغرف كانت لطيفة الحجم والحمامات كانت متوسطة. بشكل عام سوف نبقى هنا مرة أخرى.

مترجم
K
2020-10-16 1:58:45

عظيم

مترجم
W
2020-10-13 12:40:21

لطيف

مترجم
A
2020-10-12 4:59:28

الأطفال يحبونها ، نحن نسافر بعمر 18 شهرًا و 11 عام...

الأطفال يحبونها ، نحن نسافر بعمر 18 شهرًا و 11 عامًا. الغرف نظيفة ، حوض الاستحمام ليس به قالب غريب ينظر حول الحواف ، ولكن مثل جميع الفنادق .... أحضر بخاخ مزيل الروائح في غرفتك ، لأن الحمامات لا تحتوي على فتحات. نحضر دائما البعض. يجعل الجميع سعداء.

مترجم
T
2020-10-11 6:16:00

هذا هو الفندق المفضل لابنتي. تصميم الفندق جميل ولك...

هذا هو الفندق المفضل لابنتي. تصميم الفندق جميل ولكني أتمنى أن يغيروا الألوان من الصدأ والأصفر إلى ألوان أكثر حداثة وجاذبية. يبدو أنها عفا عليها الزمن. أنا أحب الإفطار على طراز الساعة السعيدة والمسبح والبوفيه.

مترجم
T
2020-10-11 2:01:42

فندق مريح للغاية. أجنحة نظيفة وواسعة. بوفيه إفطار ...

فندق مريح للغاية. أجنحة نظيفة وواسعة. بوفيه إفطار رائع في الصباح واستقبال مدير أكثر روعة في المساء مع خيارات مشروبات جيدة. صرخ إلى كيلي الذي يصنع أفضل موخيتو ويسكي سحق !!!!! إذا قمت بزيارة هذا الفندق ، فأنت مدين لنفسك برؤية Kellie. إنها لا تقدم مشروبات رائعة فحسب ، بل تجعلك تشعر كصديق. حقا جوهرة!

مترجم
t
2020-10-10 23:53:42

أحببت الفندق ولكن الغرف أصغر قليلاً من السفارة الع...

أحببت الفندق ولكن الغرف أصغر قليلاً من السفارة العادية التي أقمت فيها. لقد مكثت للتو في Vienna V.A. وكانت كبيرة. يحتاج البوفيه إلى تقديم المزيد من الخيارات لأنني رأيت كل شخص يلقي الكثير من الطعام في القمامة. لقد تناولت الفطيرة وكانت باردة جدًا وفطيرة.

مترجم
P
2020-10-10 21:19:33

أقيم دائمًا في هامبتون أو شجرة مزدوجة عندما أخرج م...

أقيم دائمًا في هامبتون أو شجرة مزدوجة عندما أخرج من المدينة. كان لدي تحفظات في هذا الفندق والرجل المناوب في هذا الفندق لم يهتم بأني سافرت 3 ساعات لبطولة ابني. لقد حاول فرض رسوم إضافية على 240.00 بالإضافة إلى 240.00 مما كنت أدفعه. لقد فهمت مبلغ الـ 40 الذي كان متوقعًا لي أن أدفعه. لقد قمت بالحجز وسألت الممثل عما إذا كان بإمكاني الدفع نقدًا عند وصولي إلى الفندق وقالوا موافق. مم قيل لي شيئًا مختلفًا تمامًا عن الهاتف والشخص في الفندق. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى أبدا. فقط لا يهمني .......

مترجم
P
2020-10-10 16:41:10

فريق عمل لطيف بشكل لا يصدق! المكان مزدحم جدًا في ع...

فريق عمل لطيف بشكل لا يصدق! المكان مزدحم جدًا في عطلات نهاية الأسبوع ، لكنه ليس بعيد المنال. الإفطار والاستقبال المسائي كلاهما لطيف للغاية وكذلك في مطعم الفندق والمنتجع الصحي! أيضا منظر رائع على المدرج إذا حصلت على الجانب الأيمن من الفندق!

مترجم
3
2020-10-10 0:38:04

هذا المكان كان مروعا للغاية !! وصلت أنا وعائلتي إل...

هذا المكان كان مروعا للغاية !! وصلت أنا وعائلتي إلى الفندق ووجدنا الشعر في جميع أنحاء الوسائد والشراشف. كان هناك أيضا شعر في الحمام. أثناء قيامنا بتنظيف الشعر ، رأينا بقعة صفراء سيئة على الملاءات وطلبنا بعضًا جديدًا. استغرق الأمر خدمة الغرف 45 دقيقة لتسليم الملاءات. الإفطار كان سيئا أيضا. كان الشيء الوحيد المهم هو أنه يمكنك طلب عجة. بخلاف ذلك ، كان دقيق الشوفان لزجًا وكان الكعك قديمًا. أنا غير سعيد للغاية بهذه التجربة.

مترجم
T
2020-10-9 16:53:08

حب

مترجم
D
2020-10-8 16:39:09

الغرفة كانت جيدة في أحسن الأحوال. كان الموظفون الع...

الغرفة كانت جيدة في أحسن الأحوال. كان الموظفون العاملون في شريط الإفطار فظًا للغاية. سأقول أن الإفطار انتهى في الساعة 9 صباحًا وكان الساعة 915 صباحًا ، ولكن إذا كنت تحفر في تقديم الطعام في ذلك الوقت ، فلا يزال لديك مانور.

مترجم
S
2020-10-8 5:46:33

إنها باهظة الثمن ومضللة. قبل حجز غرفتك ، أود الاتص...

إنها باهظة الثمن ومضللة. قبل حجز غرفتك ، أود الاتصال بالفندق لمعرفة متطلبات إقامتك. على سبيل المثال ، سيتم حجب 15 ٪ من إقامتك على بطاقة الائتمان الخاصة بك لخدمة الغرف وما إلى ذلك ، والعلاج بالمنتجع الصحي منفصل عن الفندق (يجب أن تقوم بعلاجك مقدمًا ويكون مفتوحًا فقط يومي الثلاثاء والسبت) لذلك إذا أتيت إلى الفندق أيام الراحة ، سيتعين عليك محاولة وضع خطط للحجز والإلغاء في نفس الوقت فقط لتتناسب مع جدولهم الزمني ، لا يمكنك الجمع بين إقامة استرخاء مع باقة متميزة (إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك تبديل الغرفة من أجل كل ليلة تقيم فيها) أيضًا العلاج بالمنتجع الصحي هو شهادة بقيمة 50 دولارًا فقط مع إقامتك في باقة الاسترخاء ، لذلك سيتعين عليك دفع الفرق لكل علاج. هذا الفندق لديه الكثير ليقدمه وأشياء للقيام بها ولكن سيكلفك ذلك. لديّ مرتبة الشرف من هيلتون وخدمة AAA لا تزال مرتفعة.

مترجم
A
2020-10-8 1:12:11

مكان فريد مع شرفات داخلية ومصاعد ذات رؤية واضحة. م...

مكان فريد مع شرفات داخلية ومصاعد ذات رؤية واضحة. مكتب الجبهة ودود للغاية ويقظ. ليس أنظف مكان زرته. حمام السباحة مشغول جدًا وكان حوض الاستحمام بالماء المالح خارج الخدمة أثناء إقامتنا. أدرج الإفطار وقدم لطلب العجة. إنه ذو موقع ملائم وسهل الدخول والخروج من الطريق السريع.

مترجم
M
2020-10-7 21:19:26

احذر من غرف التدخين! لقد حجزت غرفة قبل 3 أشهر ، ول...

احذر من غرف التدخين! لقد حجزت غرفة قبل 3 أشهر ، ولكن عندما ذهبت إلى هناك ، كان لديهم غرفة مخصصة للتدخين ولم يكن لديهم أي توافر آخر. لم يكن الأمر فظيعًا وكانوا يعتذرون جدًا عنه. قاموا برش بعض ماص الرائحة حول ذلك ساعد. لكنها ما زالت تنتشر ، وكل ملابسي كانت تنبعث منها رائحة كريهة عندما وصلت إلى المنزل. لم أكن أعرف أن أي شخص لديه غرف تدخين بعد الآن! باقي الفندق والبوفيه وكل شيء كان رائعا.

مترجم
V
2020-10-7 16:38:17

أسوأ تجربة على الإطلاق ذهبت لحجز غرفة لليلة إضافية...

أسوأ تجربة على الإطلاق ذهبت لحجز غرفة لليلة إضافية قالوا إنهم تم حجزهم جميعًا ، لكنني تمكنت من الحجز عبر الإنترنت (أكاذيب) وألقوا باللوم على الشركة قائلين إنهم تجاوزوا غرف الكتب وأنه من يأتي أولاً يخدم أولاً
ثم كان حريقًا في الطابق العاشر حيث اضطررنا أنا وزوجي إلى الركض 9 تحليقات من السلالم مع عمري 3 و 2 بعد أن اضطررنا للبقاء في الخارج لمدة 4 ساعات ، اضطررنا إلى تبديل الغرف مع عدم وجود أماكن إقامة خاصة حيث قمنا بتبديل الغرف والمديرين تمتص الاتصالات التي اتصلوا بها كل يوم في الساعة 1208 مساءً أو قبل السؤال عن موعد تسجيل المغادرة بعد أن كانت إقامتنا واضحة لمدة 6 أيام ، وكانت صور الساعة السعيدة مضللة للغاية ، وستحصل على الخضار والمزرعة في إحدى الليالي وعندما ينفدوا من المزرعة تحصل على الإيطالية الملابس والرقائق والصلصا في الليلة التالية بالتناوب العام الماضي بقيت عائلتي بأكملها هنا ، أفضل تجربة على الإطلاق هذه المرة أصبحت أسوأ تجربة هيلتون حتى الآن

مترجم
M
2020-10-6 6:45:25

مرات قليلة جدًا سأقدم تصنيفًا مثاليًا وأقوم بعمل ن...

مرات قليلة جدًا سأقدم تصنيفًا مثاليًا وأقوم بعمل نسخة احتياطية منه. سأعطي حقًا تصنيف 6 نجوم لهذا الفندق إذا استطعت. في اللحظة التي دخلت فيها مجموعتي ، تعاملنا مع أقصى درجات الاحترام من قبل الموظفين في الفندق. الإقامة من الدرجة الأولى. أنا أفضل دائمًا فندقًا يمكن أن يقدم وجبة إفطار مخصصة للطلب ، وتتمتع أجنحة إمباسي بمعايير عالية الجودة في تقديم وجبة ساخنة وصحية. أخيرًا ، أنا معجب حقًا بمدير المبيعات السيد براندون بول ، الذي بذل قصارى جهده للمتابعة معي ومع مجموعتي للتأكد من أن إقامتنا كانت ممتعة. أوصي إذا كنت تستضيف مجموعة كبيرة أو حتى مجموعة صغيرة وتزور هامبتون ، فيرجينيا ، يرجى إجراء حجزك في أجنحة إمباسي.

مترجم
C
2020-10-3 18:07:03

مكتب الاستقبال رائع ، مدير الموارد البشرية وقح للغ...

مكتب الاستقبال رائع ، مدير الموارد البشرية وقح للغاية وقيل إن حجزي لم يكن ساريًا قبل يوم واحد من المفترض أن أقوم بتسجيل الوصول. ليس لدي الآن مكان أذهب إليه عندما أصل إلى الإسكندرية بعد ظهر يوم الجمعة.

مترجم
j
2020-10-3 3:21:16

لقد كانت تجربة مروعة خلال إقامتي الأخيرة في هذا ال...

لقد كانت تجربة مروعة خلال إقامتي الأخيرة في هذا الفندق. بعد يومين من الإقامة في جناحنا وجدنا بق الفراش في سريرنا. بعد تنبيه الإدارة ، أكدوا لاحقًا وجود المزيد من بق الفراش تحت المراتب التي نمنا عليها. اضطررنا إلى ترك أمتعتنا في الغرفة بينما ذهب موظفو الفندق وطبخوا متعلقاتنا على البخار بما في ذلك أغراضنا الشخصية. لم نتمكن من الذهاب لرؤية أقاربنا في ذلك اليوم لأننا لم نرغب في المخاطرة بنشرها في منازلهم أيضًا. قمنا بتعبئة جميع متعلقاتنا في أكياس قمامة وشعرنا بالإذلال كما تركنا الفندق وكأنه متشرد. عندما ذهبنا لتقديم مطالبة من خلال التأمين الفندقي لسداد تكاليف الأمتعة والتنظيف لدينا ، قيل لنا أن الفندق قد أعلن إفلاسه ولا يمكننا تلقي مدفوعات لنفقاتنا إلا بعد أن يرفع القاضي تجميد أصولهم والذي يمكن أن يستغرق عامين في ولاية فرجينيا. يا لها من طريقة مروعة لإنهاء عطلة عيد الشكر!

مترجم
S
2020-9-28 15:35:08

كانت هناك مشكلات ثانوية تتعلق بانهيار المصاعد ، ول...

كانت هناك مشكلات ثانوية تتعلق بانهيار المصاعد ، ولكن مع وجود مبنى مليء بالناس (معظمهم من الشباب) تم الحفاظ عليه جيدًا. الغرفة كانت لطيفة والبوفيه كان رائعا. كانت المرأة التي تدير محطة الأومليت محترفة ومدهشة للغاية. بقي الموظفون على رأس كل شيء. آتي إلى هنا كل عام ويتحسن الوضع في كل مرة.

مترجم
J
2020-9-27 22:10:21

كنا سعداء بشكل عام بإقامتنا. لسبب ما في اليوم الثا...

كنا سعداء بشكل عام بإقامتنا. لسبب ما في اليوم الثاني بحلول الساعة 5 مساءً ، لم يكن أحد يريد غرفتنا وكان علينا أن نطلب من شخص ما تنظيفها. لسبب ما لم تحصل على ملابس الغسيل. شاهدنا أيضًا أحد المديرين إريك وهو عدواني للغاية تجاه موظف شاب كان من الواضح أنه موظف من ذوي الاحتياجات الخاصة. لقد كانت لطيفة للغاية وكان حرفياً يصرخ في وجهها وهي تجري تتبعها وعدوانية بطريقة جعلت زوجي والضيف السادة الآخرين يسحبونه إلى الجانب. كان الأمر مروعًا! قدم لنا الفندق عشاءًا مجانيًا طوال الليل بسبب سلوكه وإصرارنا على السيدة الشابة. إنهم يحتاجون حقًا إلى تغيير في الإدارة ويمكن أن تكون الأمور رائعة حقًا هناك. كان باقي الموظفين فرحة حقًا!

مترجم
C
2020-9-24 11:50:29

يحتاج الفندق إلى سياسة أفضل بشأن تنظيف الغرفة. ضيف...

يحتاج الفندق إلى سياسة أفضل بشأن تنظيف الغرفة. ضيف سابق ترك مسدسه في الدرج. بقيت مجموعة جونيور بيتا التابعة لابنتي هناك واكتشف أحد الطلاب (مدرسة جونيور الثانوية) البندقية. بحمد الله لم تنفجر البندقية. قدم موظف الفندق تعليقًا مفاده أننا قمنا بتسجيل 200 طالب. تنظيف الغرفة والتحقق من الأدراج وخزانة الملابس لا علاقة له بتسجيل وصول الضيوف. غير مقبول!

مترجم
A
2020-9-23 22:16:17

مكثت في سفارة هامبتون بجوار مركز المؤتمرات لحضور م...

مكثت في سفارة هامبتون بجوار مركز المؤتمرات لحضور مؤتمر. نبقى دائمًا هناك بسبب فريق العمل الرائع ووسائل الراحة. ربما واجهتنا مشكلتان في السنوات الخمس التي قمنا فيها بهذا الأمر ودائمًا ما تم حلها بسرعة وكفاءة. سأعود دائمًا إلى السفارة أولاً.

مترجم
R
2020-9-23 21:28:15

أحب المجيء إلى هنا من أجل Nekocon. جناح الضيافة فس...

أحب المجيء إلى هنا من أجل Nekocon. جناح الضيافة فسيح ومريح. غرفتي دائمًا نظيفة ومجهزة جيدًا. بجوار مركز المؤتمرات ، ومجموعة من صالات الألعاب الرياضية والصالات الرياضية القريبة ، عندما أريد الخروج ، خذ بعض الهواء النقي وألعب بعض بوكيمون جو. هذا الوقت من العام هو جنة الطالب الذي يذاكر كثيرا!

مترجم
A
2020-9-23 18:02:37

سجلت الوصول يوم السبت ، حوالي الساعة 2 ظهرًا في "ع...

سجلت الوصول يوم السبت ، حوالي الساعة 2 ظهرًا في "عطلة عيد الأم" بعد رحلة بالسيارة لمدة 8 ساعات. أعاني من الإصابة بجلطات الأوردة العميقة ، لذلك كنت مرهقًا تمامًا على أقل تقدير. لقد حجزت جناحًا ممتازًا لتضمين صينية وجبات خفيفة لأطفالي ، لذلك لم يكن علينا القلق بشأن الوجبات الخفيفة في وقت متأخر من الليل. حسنًا ، لدهشتي ، دخلت الجناح ولم يكن هناك صينية للوجبات الخفيفة. بعد الاستقرار والالتقاء بالعائلة ، رأيت رجلاً نبيلًا مع العربة يسلم صواني الوجبات الخفيفة. أخبرت ابنتي أن تكون متيقظة لأنه سيتوقف قريبًا. وغني عن القول ، أنه مر. نظرت ابنتي خارج الباب لترى ما الذي كان يستغرق وقتًا طويلاً وكان قد تجاوز غرفتنا. أخبرها أن الغرفة ليست على القائمة. وأكدت له ذلك وسألت عما يمكن أن تفعله لمنع هذا الخطأ طوال مدة إقامتنا. نصحها بأنه سيخبر مديره ولا داعي للقلق. كان يوم الأحد حافلاً بالأحداث. حضرنا التخرج في جامعة هامبتون. كان يوما طويلا آخر. بحلول الوقت الذي عدنا فيه إلى الفندق ، كنت مرهقًا تمامًا بساق منتفخة. كل ما أردت فعله هو الاستحمام وأخذ أدويتي والدخول إلى السرير ، لكنني لم أستطع فعل ذلك. مشيت في غرفتي ، التي لم تتم خدمتها ، لذا لم يكن لدي أي مناشف نظيفة. انتظرت إلى الأبد ويوم واحد ورأيت سيدة شابة كانت في طريقي. انتظرت بصبر لكنها لم تطرق الباب. نظرت خارج الباب ولم يكن هناك أي أثر لها ، فذهبت أمشي على الأرض إلى الجانب المقابل وسألت الشابة على ذلك الجانب إذا كانت تنزل إلى غرفتي. سألتني عن رقم الغرفة وبعد أن أخبرتها سألت إذا كنت بحاجة إليها؟ قلت ، "أنا بالفعل أحتاج إلى مناشف نظيفة." أكدت لي أنها ستنزل بعد أن تنتهي. في الساعة 6:30 مساءً ، جاءت وخدمت الغرفة لكنها قالت إنها لا تملك أي ملابس نظيفة. كان مديرها وراء عربتها وقال إنه سيعيدها. حسنًا ، هذا لم يحدث أبدًا. أخذت الأدوية الخاصة بي لأنه بحلول هذا الوقت كانت ساقي تنبض وأطلقت عليها مساء. في صباح اليوم التالي عندما استيقظت ، ما زلت لا أغسل الملابس. اتصلت بالمكتب وأبلغت بما حدث وقالت إنها سترسل بعضًا منها على الفور. لم أرهم قط. انتهى بي الأمر أنا وأولادي بالغسيل بمناشف اليد. نزلت السلالم لأطلب تسجيل المغادرة متأخرًا لأنني ما زلت لا أشعر على ما يرام وأردت إراحة ساقي التي لا تزال منتفخة أكثر قليلاً قبل أن أذهب إلى الطريق للعودة إلى المنزل. نصحني الشاب بأن تسجيل المغادرة كان في الثانية عشرة ولم يكن هناك مجاملة. أي شيء بعد 12 سيكون 25 دولارًا إضافيًا لكل ساعة ماضية. راجعت وخرجت. بعد الإقامة المروعة ، عدت بأمان فقط لينتهي بي الأمر في المستشفى. بعد الإفراج عني ، اتصلت بالعقار للتحدث مع المدير عدة مرات ، لكنني لم أتحدث معها أو تلقيت اتصالاً. اتصلت بـ "ما يسمى برقم الشركة" الذي أعطاني إياه موظف هناك فقط ليكتشف أنه قسم المكافآت. كل ما أريده في هذه المرحلة هو استرداد أموالي وما زلت أنتظر ولم أتحدث بعد مع مدير من أي قسم. ولا حتى مكالمة بسيطة. على مدى السنوات الثماني الماضية ، أقمت في هذا العقار 10 مرات على الأقل في السنة لأن ابنتي كانت تحضر جامعة هامبتون. حتى أنني استضافت عشاء التخرج في إحدى غرف المآدب. لم أكن أتخيل أبدًا أن أعامل بهذه الطريقة من قبل فندق هيلتون براند. لم يحدث هذا مطلقًا ويمكنني أن أقول بصراحة ، لقد ترك هذا طعمًا سيئًا حقًا في فمي. ولم يتم تجديد صينية الوجبات الخفيفة إلا بعد صيانة الغرفة ومرة ​​أخرى ، لم نكن في القائمة ...

ما زلت ساخط !!

مترجم
J
2020-9-20 8:18:30

وجبات الإفطار كانت مرضية ، وكانت الخدمة رائعة ، وك...

وجبات الإفطار كانت مرضية ، وكانت الخدمة رائعة ، وكانت الغرف لطيفة للغاية. يشتمل على ثلاجة وصنبور ، لذلك يمكن تخزين بقايا الطعام من المطاعم القريبة هناك. يوجد أيضًا مطعم في الفندق ، على الرغم من سعره النسبي ، إلا أنه ملائم للغاية.

مترجم
Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

4.2