evoMAG.ro مراجعة

أخذت كاميرا منهم ، وأردت إعادتها لأنه على الرغم من أنها علامة تجارية مشهورة أعتقد أنها صنعت على متن قارب ، (شوهدت في 1080 أسوأ من 640) ولكن قبل أن أقرر أن فترة العودة مرت
أسعار معقولة وجودة ...

سريع جدا. المنتج في المخزن ، طبق القسيمة lab501 ، بعد 3 ساعات كنت بحوزته. كانت مشكلة صغيرة في تطبيق الخصم ولكن تم حلها على الفور تقريبًا ، ووجدت عاملًا جيدًا للغاية ، وفي المساء سألني إذا كان كل شيء على ما يرام.

سعداء جدا. وبدون رسوم تشغيل ويمكنك استلامها شخصيًا من صالة العرض

الخدمات جيدة جدًا ، لم تفشل في 7 سنوات ونصف على الإطلاق

خدمات مركز الاتصال / الضمانات والمرتجعات غير موجودة !!! انتظر حتى يتم قطع الاتصال (حوالي 39 دقيقة) وعبثا ... بدلاً من ذلك إذا كنت تريد تقديم طلب ، فسوف أقوم بتوصيلك خلال 3 دقائق !!!

فوضى متجر مع "تخفيضات الجمعة السوداء" الوهمية. iPad 2017 بسعة 32 جيجابايت "مخفض" إلى 1629 بينما في المتاجر الأخرى 1599 شهرًا جيدًا. أرانب عادية ، أتمنى أن تفلس

في فصل البيانات ، أنا غبي ، لا أتواصل مع cilentes إلا إذا بدأت مع Sikhani ، وأرسلت تذكيرًا لهم ، الشخص السيئ الإعداد في العلاقة مع العملاء وخاصة عبر الإنترنت .... ، إنه الشفقة

لقد طلبت منتجًا في 13 أبريل ، ودفعته بالكامل ، وعندما اضطررت إلى الوصول إلى المستلم (والداي) في 15 أبريل ، طلبت إعادة توجيه المنتج إلى وجهة أخرى (بالنسبة لي) لأكثر من أسباب موضوعية . اليوم نحن في 25 أبريل ولم يصلني !!! اتصلت بـ evomag ، وأعطيتهم حوالي 3-4 رسائل بريد إلكتروني ، وحوالي 4-5 رسائل على برنامج المراسلة .... لا شيء !!! لا أوصي بهذا المتجر !!!

أبيع الهواتف المكسورة ، وأرفض الإرجاع أو الاستبدال. يعمل مع خدمات الأشباح. لا تشتري من هنا إذا لم تكن لديك الأعصاب لاتباع الخطوات القانونية ضدهم.
بالإضافة إلى ماريا ، فإن الدرك من ماركة evo (لصوص) mag سيء بعض الشيء. يعرف فقط كيفية النسخ / اللصق كإجابات.

الخدمة الأكثر فاعلية وسوءًا.
اشتريت هاتف ASUS توقف عن العمل بشكل صحيح بعد أقل من شهر. بعد شهر آخر ، أخرجته من الخدمة بنفس المشكلة بالضبط (أي أنهم أعطوه إعادة تعيين عامة فقط وهذا كل شيء).
في المرة الثانية التي أخذته فيها إلى الخدمة ، كانت رحلة كاملة: لقد أرسلوني إلى EuroService على عنوان غير صحيح ، من هناك إلى عنوان آخر ثم إلى عنوان آخر ، واستغرقت المغامرة بأكملها حوالي 3 ساعات.
لا أستطيع أن أقول ما إذا كان سيتم حل المشكلة بالرغم من ذلك.

موقع أفضل من السابق. يوجد أيضًا مكان لوقوف السيارات داخل الفناء. المبنى مرئي ، لونه أحمر وهناك لافتة كبيرة في الأعلى تحمل اسم EvoMAG.

كل شيء سار بشكل جيد. التقطت الحزمة من المتجر حتى أتمكن من تثبيت "عدسة الكاميرا الإلكترونية Yale DDV 5800" خلال عطلة نهاية الأسبوع. أنا غير راضٍ عن عدسة الكاميرا وأردت إعادتها ، عندما أصبت بصدمة ، لا يمكنك إرجاع شيء التقطته من المتجر. سأكون مهتمًا إذا كان قانونيًا. على أي حال ، إذا لم أتمكن من إعادته ، فلن أشتري أي شيء من Evomag.

اشتريت هاتف 3000 ليو وكان لدي شاحن أمريكي. المحول الذي تم وضعه في عبوتهم هو صيني رخيص ، تحطمت به.

لقد دفعت ثمن المنتج وانتظرت 10 أيام حتى يتم تسليمه لي. . اكتشفت أنه غير متوفر ، بعد أن أرسلت رسالتين إلكترونيتين وانتظرت 30 دقيقة على الهاتف للتحدث مع شخص ما. أتواصل عبر الهاتف بأنني أريد إلغاء الطلب ، وبعد ذلك أرسل بريدًا إلكترونيًا للتأكد. بعد يوم واحد أتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على سؤال إذا كنت أريد المنتج بلون آخر لأنه لا يتوفر في المخزون ... أقصى درجات "الجدية"

للحصول على ترخيص إلكتروني يمكن إرساله عن طريق البريد الإلكتروني ، كان من الضروري بعد أسبوعين من الانتظار والهواتف عبثًا الذهاب شخصيًا إلى صالة العرض للحصول عليها.
***
بعد أسبوعين من إرسال شكواي إلى قسم الشكاوى (حيث طلبوا الرد على تعليقي) لم أتلق أي إجابة.

هذه هي الطريقة التي يضيع بها العملاء ، لقد اشتريت بالأمس منتجًا من evomag لم أتمكن من استخدامه ، وكان يحتوي على قابس أمريكي. اضطررت إلى القيام برحلة أخرى للحصول على محول قابس ، بالطبع مقابل رسوم. هذا كل ما يهم في evomag ، أقل رضا العملاء. لقد نسيت عن evomag.

المنتجات غير المختومة المباعة مثلنا ، مشاكل مع المرتجعات (اطلب الرسوم لقبول إرجاع المنتجات حتى عندما لا تتماشى مع الوصف الموجود على الموقع) خدمة العملاء مروعة ، فهي تفتخر بالإجابات المقدمة في يومين ، من الناحية العملية أنت لا تحصل على إجابة. أستطيع أن أؤكد ما يقوله العديد من المراجعين ، فهم لا يردون على الهاتف أبدًا. وهنا ربما أعطي ردًا تلقائيًا ، أطلب منك التفاصيل في البريد ، بعد كل شيء ، على الرسائل المرسلة مسبقًا التي لم يكلفوا عناء الرد عليها!

بالنسبة لـ Black Friday ، لديهم نفس سعر Google Pixel 4a ، يبدو أنه مخفض بمقدار 1000 ليو فقط من 3300. لذا فإن الهاتف الذي يبلغ سعره 350 دولارًا سيكلفك 800 دولار.
محرج

المنتجات باهظة الثمن ، بالنسبة للبائعين الآخرين ، تكون نفس المنتجات أرخص أيضًا بنسبة 15 في المائة. الموقع بعيد عن وسائل النقل العام

اعتني بما تداعبه شركة التجوال أحيانًا لمكان العميل وهي لعبة الضرب ، لا تنصح باستخدام evoMag

لا. 23 من 160 حسب الحاجة لخفض التصنيف إلى 3.7. لتعب من تشويه سمعة العملاء.
اتصل بي على الهاتف ليطلب مني حذف المراجعة لأننا بعد ذلك "نتفق بطريقة ما". أرفض حذفه ، وهم شجعان ، كنت سأطلب منهم شيئًا ورفضوني ، "تمسّكوا بشدة". لم أطلب منهم أي شيء. نهجهم حقير.

الرجال الخارقون ، كل شيء يتحرك بسرعة كبيرة ، الرجال على دراية كبيرة بالمنتجات ، لقد أجابوا على جميع أسئلتي وقررت شراء ما أحتاجه على الفور. أوصي بنسبة 100٪

أصعب قليلاً مع أوقات التسليم ولكن بشكل أساسي لا بأس به.

أنا أقدر سرعة الناس في EvoMag لحل مشكلتي. المنتج المعيب الذي وصلني تم استبداله بآخر حسب رغبتي.

يجب أن أعترف ، أن زيارتي الأخيرة كانت ممتعة ، لقد اشتريت منتجًا لم يتم إطلاقه في رومانيا بعد ، بسعر جيد جدًا. لا يزال يتعين علي العمل مع الشرطة ، ما أزعجني هو أن أحد البائعين جاء وبدون أن يطلب مني الاتفاق بدأ في التقاط صور لمنتجي وأردت استخدامه في وقت ما ... لم يتم ذلك. ..

ذيل وبائي صغير. عدد قليل من الموظفين ، لكنهم يتحركون بسرعة نسبيًا. صالة عرض صغيرة مع عدد قليل من المنتجات. تقدير موقف السيارات في الفناء. ومع ذلك ، أوصي بالطلبات عبر الإنترنت.

بعد قليل من سوء الفهم فيما يتعلق بتسليم الأمر ، كانت النتيجة في النهاية جيدة. أصبحت عميلاً راضيًا.

جودة الخدمات المخيبة للآمال !!!! كنت في صالة العرض منذ يومين لشراء جهاز سامسونج s8 من Evomag ، وقد حددت أنني بالضرورة أريد شريحة واحدة. أقوم بدفع المنتج بالكامل ، ثم أتلقى إصدار بطاقة SIM المزدوجة وأضطر إلى إعادته ، وبعد ذلك قيل لي إنه يتعين علي الانتظار لمدة يومين حتى تصل الشريحة الفردية لأنها بالفعل غير متوفرة. حسنًا ، أنتظر وبعد يومين تلقيت رسالة للذهاب لاستلام المنتج. عندما أصل إلى المكان ، لاحظت أن المنتج الذي أعطيه للناس لا يزال هناك بطاقتي SIM! إذا لم أتحقق لأفهم أنهم يعطونني ما يريدون ؟؟؟
و بالمال المحجوب أسبوع !!!
كيف يعقل ذلك ؟؟؟ إذا قدمت الطلب ووضحت ما أريده ، فلماذا أضع منتجًا آخر على رقبتي؟

سيؤذي مشاكل عملائك. لقد كنت أحاول العثور عليك على الهاتف لمدة أسبوعين ولم يرد أحد على الإطلاق ، لقد أرسلت أيضًا بريدًا إلكترونيًا دون جدوى. لماذا لا يزال لديك رقم الهاتف هذا؟ لماذا لديك رسائل البريد الإلكتروني هذه؟ دجيابا !!!! لماذا تقدم ضمانًا على المنتجات إذا لم تقم بإصلاحها؟ لديك شكاوى من معظم العملاء وما زلت مهملاً. شركة شيت !!!

وصلت إلى صالة العرض ومع جميع مقاييس المسافة التي دفعتها مقابل طلبي واستلمت المنتج في وقت قصير جدًا. بالإضافة إلى آيس كريم من evoMAG.
تجربة ممتعة للغاية!

evoMAG هو المتجر الأكثر غبارًا عبر الإنترنت الذي طلبت ماوس Logitech g3 في 02.03.2016 والذي ظهر في مخزون المورد وبعد ذلك في 06.03 (كان يجب أن أختاره في 05.03 لأن وقت الرفع المقدر كان 3 أيام) تلقيت رسالة مفادها أن الطلب للطلب تم إلغاؤه. أنه لم يعد موجودًا في مخزون المورد هذا المنتج على الرغم من أنه تم إخراجه من الموقع قبل يوم واحد (إذا لم يكن موجودًا ، فلن يتم الاحتفاظ به لمدة 3 أيام أخرى في الموقع). أو ربما لم يكن المنتج موجودًا أبدًا ، حيث لم يتم تصنيعه لمدة 6-7 سنوات على الأقل وحاول عمل إعلان كاذب.
خدمة العملاء مرغوبة ... أقصى قدر من اللامبالاة لمتطلبات العملاء (لم يتم الاتصال بي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لإعطائي بديلاً واحدًا على الأقل) في المرة الأولى والأخيرة التي أحاول فيها شراء شيء من هذا المتجر عبر الإنترنت.

أفضل متجر على الإنترنت. أسعار جيدة وبضائع متنوعة حيث يمكنك اختيار كل ما تريد.
فريق عمل مؤهل وخدمات مصممة خصيصًا.
صالة عرض ذات موقع جيد مع موقف سيارات معقول.

الجدية والسرعة من جانب موظفي Evomag تجعلني أعود لشراء كل ما أحتاجه لجهاز الكمبيوتر الخاص بي.

إنه أمر مزعج عزيزتي ماريا أن تستمر في طلب المعلومات! المظالم مفصلة للغاية ، ومهما كان تمرين التخيل الذي أقوم به ، فأنا لا أرى كيف يمكنك المساعدة! مشكلة الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني تبدأ من يوم الإثنين وحتى سنوات ... إما أن الموظفين غير موجودين أو أن المشاكل كبيرة للغاية ويبدو الناس غير راضين بسبب الخدمات المقدمة! من أجل دعم علامة تجارية رومانية ، كنت أتطلع إلى الاستمرار في الطلب منك حتى قلت توقف: تم سماع صوت غير الراضين. لم تستثمر أي شيء في أي اتجاه ، وانخفضت الجودة بشكل عام: خيارات التسليم الكلاسيكية ، وتصفية الموقع البدائية للغاية والمزيد للمتخصصين ، والتصميم والود للموقع هو نفسه لسنوات ... بدائي ، دعم العملاء - لا قدر الله تحتاجه! التواصل - غير موجود ، ضمانات؟ أنا لا أخوض في التفاصيل حتى ...

لقد غيرت الزجاج إلى IPHONE. خدمات جيدة جدا ، حلها في نفس اليوم.

لسوء الحظ ، فإن الاتهامات والشكاوى المقدمة من عملاء evo MAG صحيحة ... ليس فقط في بوخارست مثل هذه الأحداث الرهيبة ولكن أيضًا في البلاد ... تعرف على الأشخاص المقربين الذين طلبوا منتجًا وتلقوا شيئًا آخر بدلاً من ذلك ، فإن الوضع يشبه EMAG.

مربح جدا. في كل مرة وفي أي مناسبة ، كانت لدي تجربة جيدة للغاية.

بعيد قليلاً لكن يسهل الوصول إليه ، الكثير من السلع ، بأسعار معقولة ، فريق عمل ودود ومدرب.

لقد واجهت بعض المشاكل في البداية ، كان من الصعب الاتصال بهم. بمجرد أن تمكنت من التحدث إلى أحد ممثليهم ، تم حل المشكلة بسرعة.

مكان التسوق المفضل على الإنترنت! طلب وتسليم سريع ، دفع سهل ، أناس لطيفون.

لقد طلبت Xiaomi Ninebot Mini من evomag. كان المنتج في المخزن ، ولكن كان متوفرًا لدى المورد ، لذلك تم توصيله في غضون أسبوع. فتحت العبوة والمفاجأة ، كان المنتج معيبًا ، ولا يتم تحميله. بعد يومين حاولت فيهما التحدث إلى عامل ، أرسلت بريدًا إلكترونيًا وجاءت الإجابة جافة: لا تتعامل evomag مع خدمة المنتج واتصل بـ Telpur للحصول على الخدمة. لذلك اشتريت منتجًا غير متوافق وبدلاً من تغييره أرسلوني إلى الخدمة.
تصنيفي نجمة لأنك لا تستطيع أن تعطي أقل وأعدك بعدم شراء أي شيء منهم مرة أخرى.

تجارة فائقة الحضارة ، فريق عمل ودود للغاية ، سرعة وكل شيء للتألق عند التسليم ، وهدية. بغض النظر عن القيمة ، الإيماءة مهمة.
ممتاز! شكرا لك Evomag!

ودائما ما يكون الوكلاء على الهاتف وفي المتجر على دراية بعملهم. فقط تأكد من أنه إذا كان المنتج "متوفرًا حصريًا عبر الإنترنت" أو "مورد مخزون" ، فلا يمكنك استلامه على الفور ، يجب عليك الطلب وانتظار الرسالة منهم. خاصة مجموعة واسعة من الدراجات البخارية الكهربائية وملحقاتها.

لقد أعادوا لي المبلغ المدفوع على لوحة المفاتيح بعد عامين تقريبًا من الشراء (قرب انتهاء الضمان) لأنهم لم يتمكنوا من إصلاحه. كانت تجربتي الأولى مع خدمة evoMAG.ro ممتعة.

راضٍ جدًا عن بروح الموظفين في برنامج evomag وكذلك التلفزيون. اشتريت ، شكرا لك.

عدم الاحتراف. يمكنك فقط منحهم في صالة العرض. أنت تنتظر على الهاتف في الانتظار أكثر من شركات الاتصالات. لسوء الحظ بعد نصف ساعة من الانتظار ، تدخلت وألغيت طلبي. بصراحة ، تجنب ذلك إذا كنت لا تريد القلق بشأن أموالك. لا أريد أن أفكر إذا كان لي عودة ..... متعة لا مزحة.

كنت أحاول الاتصال بهم لمدة يومين ولا أجيب على الهاتف على الإطلاق.

لقد طلبت منتجًا بتاريخ 27.11.2020 مع وقت التسليم خلال 48 ساعة. بسبب فترة الازدحام ، تم الإعلان على الموقع أنه قد يكون هناك تأخير بسيط. بعد أسبوع اتصلت لمعرفة سبب عدم وصول المنتج وما إذا كان سيتم شحنه إليك. بعد يومين جلست فيها على الهاتف لمدة 2-3 ساعات (مع الروبوت) أجابني أحدهم (كنت قد كتبت أيضًا بريدًا إلكترونيًا ، لكنني لم أتلق إجابة مطلقًا). علمت أنه سيتم شحنها خلال ذلك اليوم. ناهيك عن شحنها.

المتجر في وضع سيء للغاية. مترو الأنفاق بالنسبة له هو ضوء منخفض للغاية يمر بالقرب من أرض عذراء مهجورة.

أسوأ موقع تسوق! الى جانب ذلك ، هم جادون جدا! لا أوصي! سيء جدًا أن الحد الأدنى للصف هو 1

يحاول متجر تكنولوجيا المعلومات والصور والأدوات والإلكترونيات البقاء على قيد الحياة في سوق شديد التنافسية. قد يتم تحسين خدمة العملاء في بعض الحالات.

لا أحد يجيب على مركز الاتصال! اليوم ، 29.05.2020 ، اتصلت ثلاث مرات وبقيت على السلك لمدة 15 دقيقة ، وعبثا ، لم يردوا! إلى رسائل البريد الإلكتروني أيضًا! كافحت ليوم كامل لإلغاء طلب ، لم أستطع ...

أحد أفضل المتاجر عبر الإنترنت من رومانيا!
عمل جيد يا رفاق!

شارك المؤسس من تلقاء نفسه (اتصل بي) وقام بحل قضيتي.