Fayetteville Otolaryngology مراجعة

كنت أذهب إلى هناك لأكثر من 25 عامًا من الأطباء والموظفين الرائعين

لا يمكنني التحدث إلى جودة الأطباء هنا لأننا لم نصل إلى هذا الحد. تتطلب هذه الممارسة من المرضى تقديم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بهم كشرط مسبق للخدمة. في هذا اليوم وهذا العصر ، عندما لا تستطيع حتى وكالات الاعتماد ضمان أمن المعلومات ، فلماذا تخاطر بوجود رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك على خادم لا بد أن يكون أقل أمانًا؟ كان لديهم رخصة قيادتي ، بطاقة التأمين الصحي الخاصة بي ، عنواني (18 عامًا) ، معلومات صاحب العمل ، فلماذا يحتاجون إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي؟ كان مدير المكتب صريحًا - حتى يتمكنوا من إعطائها لجامع الفاتورة إذا فشلت في دفع أي شيء. وقالت أيضًا إن هذا "لأننا شركة خاصة". حسنًا ، سيدة ، بما أنه ليس لدينا في الواقع تأمين صحي لدافع واحد ، أخبريني ما هو مكتب الأطباء الذي لا يمثل مصدر قلق خاص! ومع ذلك ، هذا هو الوحيد خلال 20 عامًا الذي يطلب مني تقديم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي. هذا يتحدث كثيرًا عما يهتم به هذا المكتب.

هل يمكنني أيضًا أن أقول فقط كم كنت أشعر بالاشمئزاز لأن طوال الوقت الذي كنت أنتظره (بعد 20 دقيقة من موعد موعدي) كان تلفزيون المكتب يطلق إعلانات لجراحة تصغير الأذن للأطفال بعمر 7 سنوات وشد الرقبة؟ لقد قادني حقًا إلى الاعتقاد حتى قبل الاجتماع مع السيدة المالية أن هذا المكتب سيجري عملية جراحية لطفلي سواء كان بحاجة إليها فقط لكسب المال أم لا. على محمل الجد ، أرى بعض المراجعات الجيدة للأطباء هنا ، لكن في نهاية اليوم ، أين تكمن أولويتهم إذا كان المكتب عازمًا على التراجع عن المال؟ ربما يقومون بعمل جيد في الجراحة أو أي شيء آخر ، ولكن كيف تعرف أنك بحاجة إلى تلك الجراحة؟

كان الدكتور ويغز رائعًا ولكن لا يمكنني إعطاء تصنيف نجوم أعلى بسبب وجود موظف واحد خلف المنضدة في مكتب الاستقبال. كنت أنا وأولادي ننتظر في منطقة الانتظار وقام أحد الموظفين بتوبيخ أطفالي من جميع أنحاء الغرفة حتى لا يلمسوا ديكور الأزهار. كان أمرًا غير مهني وغير مريح ناهيك عن الإحراج أن يتم توبيخ أطفالي من قبل شخص غريب أمام الآخرين في غرفة الانتظار المزدحمة.

كانت لدي تجربة إيجابية للغاية. الموظفين كانت كريمة للغاية. شرح الدكتور ويغز كل شيء بالتفصيل وغادرت المكتب دون قلق!

كان الدكتور تانغ دقيقًا للغاية وكان الموظفون كذلك
كل شيء محترف جدا ولطيف

طاقم مكتب رائع ... كان الدكتور شان تانغ رائعًا مع طفلي البالغ من العمر عامًا واحدًا ... أجرى الجراحة ويبدو أن كل شيء كان أفضل بكثير

الدكتورة تانغ دائمًا على دراية تامة وتشرح الأشياء حتى تفهم ما تتحدث عنه. كارى والموظفين دائما طيبون للغاية

أحالتني عائلتي إلى هذه العيادة بسبب الضغط الشديد على رأسي
طبيب. كان هذا المكان هو الأسوأ الذي ذهبت إليه ، لقد رأيتها ديدرا بلانكس ووجدتها أوقح طبيبة قابلتها على الإطلاق. كانت لئيمة بالنسبة لي. أود أن أوصي بذلك إذا كنت كذلك
عند قراءة هذا تجد طبيبًا آخر تراه. هي لن تساعدك.

أنا أحب هذا المكان. الدكتور ويجز وماريا هما الأفضل. الجميع طيبون ومتعاونون. من الجيد أن تذهب إلى عيادة الطبيب ولا تضطر إلى الانتظار لفترة طويلة حتى تتم رؤيتك. هم سريعون ومحترفون للغاية.

كان الدكتور بلانكس رائعًا. هي غنية بالمعلومات والمهنية. هي حقا ودودة أيضا. أود أن أوصي بها لأي والد. كانت زيارة جيدة. كانت لطيفة مع طفلي ولكن الأهم من ذلك أنها وجدت حلاً لمخاوفي الطبية فيما يتعلق بمرض ابنتي المتكرر. الموظفون محترفون ومفيدون أيضًا فيما يتعلق ببوليصة التأمين ، وما إلى ذلك. أوصي بالدكتور بلانك لأي من الوالدين الذين أعرفهم.

كانت زيارتي إيجابية. الجميع كانو لطيفين و متعاونين.

الدكتور P رائع ، ولكن ما لم تكن رائعًا مع كل الأشياء الرقمية بما في ذلك المواد الطبية للأطفال ، فلا تذهب. لا يمكنك تسجيل الوصول مع إنسان. لا أريد جميع المواد الطبية لعائلتي عبر الإنترنت. في الزيارات الأخيرة تطلب الدفع عبر الإنترنت ، ولم يكن هناك مدفوعات مستحقة بالفعل. أنا لا أثق في نظامهم. ويخبرني موظفو الاستقبال أنه لا يوجد خيار آخر سوى استخدام نظام الويب الخاص بهم. حتى عندما أقف معهم وجهاً لوجه. لا يمكنهم جسديًا التحقق من عنوانك شفهيًا معك؟ هذا ما قالوه. حتى يتم اختراق عالمك عندما لا يكون قادرًا على ذلك ... قد لا تفهم الحاجة إلى الحفاظ على خصوصية بعض الأشياء. أنا بصراحة أشعر أن هذه الأشياء يجب أن تكون اختيارًا. علاوة على ذلك ، لا تكن مبكرًا ولا تتأخر دقيقة واحدة. كانت هناك أوقات كنت قد أوصيت بها مبكرًا بـ 20 دقيقة وجلست لمدة ساعة بعد وقت الموعد المفقود للعمل والمدرسة. لا يمكن تخصيص وقت لمعرفة متى سنرى. لذلك قمنا بإعادة الجدولة. هناك أوقات تأخرت فيها لمدة دقيقة أو دقيقتين ، لكنني احتجزت عند الباب الأمامي لمدة 5-10 دقائق ثم قيل لي إنني تأخرت 15 دقيقة ولا يمكن رؤيتي. من المفترض أن أحصل على نعمة وأعيد جدولة عندما يتأخرون أكثر من ساعة ونصل مبكرًا 20 دقيقة كما قيل (80 دقيقة من الانتظار) وعلينا إعادة الجدولة ، ولكن لا توجد نعمة عندما نتأخر 1-2 دقيقة؟ إنه ليس فقط نوع الموظفين الذي أريده في عالمي. بصرف النظر عن الجدولة - بصراحة ، أكبر مشكلتي هي أنني اضطررت إلى كتابة رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي وتأكيده 3 مرات أخرى فقط لتسجيل الوصول للحصول على موعد متابعة. يجب ألا يطلب نظام التطبيق هذا النوع من المعلومات لإجراء تسجيل وصول منتظم لمريض تم إنشاؤه بالفعل. جائحة أم لا جائحة. ملاحظة. لا أحتاج إلى شخص ليعلمني كيفية استخدام التطبيق. أحتاج إلى شخص ما ليفهم أن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي لا يجب كتابته في نظامهم الذي يفشل فقط في تسجيل الوصول للحصول على موعد. أيضًا ، السيدتان اللتان عرضتا بشكل متعجرف أن تمشي عبر التطبيق بافتراض أني أكبر من أن أستخدمه ، نظرت أيضًا في التطبيق المذكور وادعت أن لدي أجرًا مشتركًا مطلوبًا أمس. وهو ما كنت أعلم أنني لم أفعله ، لكنني دفعت على أي حال. لا مفاجأة عندما قمت بتسجيل الخروج ، كان عليهم إبطال الصفقة لأنني لم أكن أملك أي أموال إضافية. التطبيق غير دقيق. ثبت النقطة في المكتب أمس. لا توجد أعذار حول الوباء والتغيير في العالم سيغير رأيي في الكشف باستمرار عن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك والادعاء كاذبًا أنني مدين بالمال عندما لا أفعل ذلك.

تمت إحالة والدتي إلى الدكتور تانغ بعد أن مكثت في المستشفى لمدة 7 أيام. عندما قامت بالزيارة ، كانت تنزف بشكل رهيب ، وقام موظفوها وكذلك الدكتور تانغ بإخراج والدتي من مكتبها وطلبوا منها ألا تعود إلى هذا المكتب مرة أخرى لأنها ليست مريضتي. ضع في اعتبارك أن هذا هو الدكتور الذي أجرت الجراحة في أيامها قبل مجيئها إلى مكتبها. آمل ألا تكون هذه هي الطريقة التي تعالج بها جميع المرضى الذين يأتون من خلال مكتبها. خدمة رهيبة مع موظفيها.

لقد تم مقابلتي عند الباب وتم فحصي بكفاءة ومع موظفين مهذبين ومحترفين.
كان وقت انتظاري أقل من 10 دقائق حتى تم استدعائي واستكمال اختبار السمع. كان وقت انتظاري لرؤية المزود حوالي 5 دقائق. أجرى فحصه في الوقت المناسب وأجاب على أي أسئلة لدي. ناقشنا خطتي للرعاية بما يرضي 100٪.
إذا كان أي شخص بحاجة إلى خدمات الأنف والأذن والحنجرة في منطقة فايتفيل ، فإنني أوصي بشدة بهذه المنظمة دون تردد. تجربة رائعة.

أرى الدكتورة تانغ وكانت دائمًا رائعة بالنسبة لي. هي نفسها أو أحد أعضاء فريقها يستجيب دائمًا بسرعة كبيرة! أوصي بهذه الممارسة لأي شخص قد يحتاج إلى جراحة الأنف والأذن والحنجرة!

الدكتور تانغ مذهل! كانت جراحة الجيوب الأنفية في غاية السهولة. أوصي بشدة طب الأنف والأذن والحنجرة في فايتفيل !!

الداخل والخارج في 15 دقيقة لتنظيف أذني. لا يمكن الحصول على أي أسرع وأكثر احترافًا !!!

بصفتي مريضًا في هذه العيادة ، أعرف جيدًا مدى رعاية موظفي المكتب والأطباء. كانت تجربتي مع الدكتور تانغ رائعة. أنا شخصياً أعرف المستندات الأخرى في المكتب وأثق بهم من صميم القلب. هذه المجموعة هي عيادة مثبتة في مدينتنا وتقدم جميع الخدمات التي تتوقعها من مكتب الأنف والأذن والحنجرة. يتم التعامل مع الفواتير والمطالبات بكفاءة وسرعة. بقدر ما يذهب المتخصصون ، فهم من بين الأفضل! إنهم يخضعون أيضًا لتجديدات في المكاتب والتي أتوقع أنها ستؤدي فقط إلى تحسين تجربة المريض الممتازة بالفعل.