هذا هو أسوأ مكان لشراء أي سيارة. خدمة / موظفين سيئين للغاية. كانوا متسكعين كاملين. لن أخطو على قدمهم مرة أخرى أو أوصي بهم. عندما قدمنا عرضًا لم يعجبهم ، انتزعت المرأة الأوراق وابتعدت سريعًا بأكثر الطرق جهلًا وجهلًا. لن آخذ منهم حتى سيارة مجانية.
مترجمكانت Jessica Medina رائعة ، اشرح كل التفاصيل حول السيارة. أنا سعيد جدًا بسيارتي وسعيد لأنها ساعدت. لقد اشتريت سيارات من وكلاء مختلفين وهي أفضل مندوبة مبيعات التقيت بها. شكرا جزيلا لمساعدتي في اختيار أفضل سيارة بالنسبة لي والسعر المناسب.
مترجمأخذت فياتي لاستبدال bcm. تم استدعاؤه وبيعه عند تغيير الزيت. لاحظت وجود تسرب خطير في الزيت بعد استعادة سيارتي لم يكن موجودًا من قبل! السيارة ليست حتى قابلة للقيادة! لن أوصي بهذا المكان
مترجمقام بودي شوب بعمل رائع في إصلاح سيارتي! إصلاحات الجودة تتم في الوقت المناسب.
مترجمتاجر مروع. تجنب بأي ثمن. الطعم والتبديل اليسار واليمين
مترجمقضيت أنا وزوجتي طوال اليوم في البحث عن سيارة جديدة وانتهى بنا المطاف أخيرًا في Fiat of Maple Shade. جميع السيارات الرائعة ولكننا أخيرًا استأجرنا Alfa Romeo Stelvio TI. جميلة. كانت Gia DeJohn مسؤولة المبيعات لدينا وكانت رائعة في التعامل معها. استقبلتنا فور وصولها. إنها جديدة في شركة Fiat of Maple Shade وأنا أضعها في العصارة. إذا تمكنت من التعامل معي ، يمكنها التعامل مع أي شخص. إنها ودودة للغاية وودودة ومهذبة ورائعة للتعامل معها. أتمنى أن يكون لها مسيرة مهنية طويلة في شركة فيات. A +++++++++++++++++
مترجمإذا كان الصفر متاحًا لكان قد تم إعطاؤه. يقولون إن الانطباعات الأولى تدوم ولا يمكنك تجاوز موقف سياراتهم وأنت تشعر بالقذارة. ساحة انتظار السيارات الخاصة بهم مليئة بثقوب الأواني وأعني بالحفر حيث يتم نسجها وتخرجها فقط لتفاديها ، ثم يميزك في وجهك بمدخل مركز الخدمة بدون باب مرآب لإخفاء الظروف القذرة بالداخل هناك. ثم تذهب إلى الداخل وهنا يجلس مديرا المبيعات على عروشهما على منصة مرتفعة في مقدمة صالة العرض لمراقبة المبيعات أو قلة النشاط. وثق بي أنك لن تشتري دراجة منهم فقط موقف سيارات قذرة وصالة عرض. ابق بعيدا!!!!
مترجمكان توني لي وتريسي الأفضل !! ... خدمة عملاء رائعة !!! بالتاكيد نشتري سيارة اخرى منهم مرة اخرى !!
مترجمكانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة خالية من المتاعب مررت بها على الإطلاق ؛ كان الموظفون مهذبين ومفيدين وبذلوا جهدًا إضافيًا للتأكد من أنني قد تلقيت العناية وسعيدًا باختيار سيارتي وشرائها.
مترجمأسوأ تجربة شراء سيارة على الإطلاق. لا أوصي بهذه الصفقة لأسوأ عدو! اشتريت شاحنة جي إم سي سييرا مستعملة. لقد كذبت في مناسبات متعددة على النحو التالي. تم استخدام السيارة وحصلت على ضمان بنسبة 100٪ لمدة 30 يومًا ، كجزء من الصفقة التي وافقوا على تمديد هذا الضمان إلى 90 يومًا. عند قراءة الأحرف المطبوعة الدقيقة ، كان الضمان الذي قدموه لي هو للمحرك وعبر فقط و 50٪ وليس 100٪. عندما اتصلت بهم ، أخبروني أنه قانون ولاية يمكنهم دفع 50 ٪ فقط بعد 30 يومًا ولن يحترموا الاتفاقية الأصلية. ليس عليك أن تكون محاميًا لتعرف أنه لا يوجد قانون دولة كهذا. كما أنهم مدينون لي باسترداد نقود من عملية الشراء لأن قيمة التجارة التي قمت بها كانت أكثر من السيارة التي اشتريتها. قيل لي إنه كان علي انتظارهم لبيع سيارتي من أجل الحصول على المال المستحق لي. عندما اتصلت بمكتبهم في Cherry Hill ، قيل لي إنه لا ينبغي أن يخبروني بذلك ويمكنني القدوم والحصول على الشيك في أي وقت. الكذبة رقم ثلاثة. كانوا مدينين لي بإطارات وغطاء غاز (أخبروني أن ضوء المحرك مضاء لأنه يحتاج إلى غطاء جديد) كجزء من الصفقة. اتصلت لجدولة هذه العناصر وقيل لي إنه لم يمض سوى أسبوع وأنه يتعين عليهم طلب هذه العناصر. اتصلت مرة أخرى بعد أسبوع وقيل لي نفس الشيء. أتصل بـ Burns GMC ، التي تبعد حوالي 10 دقائق من وكالة Fiat ، وقد أخبروني أن هذه العناصر متوفرة ، ولا يتعين عليك طلبها. ناهيك عن أن هذه العناصر متوفرة أيضًا في Pep Boys ، و Auto Zone ، وما إلى ذلك. عند التعامل مع تجار السيارات ، أدرك أن هناك عادةً مستوى BS إلى درجة معينة ، ولكن هذا تجاوز ذلك بكثير ، فقد كان مهينًا! الكذبة رقم أربعة ، ظهر ضوء المحرك مرة أخرى ، لم يكن غطاء الغاز هو المشكلة. لقد كان تسريب تبخر ، وظيفة بقيمة 600 دولار. لقد شعرت بالاشمئزاز الشديد من الوكالة ، لقد دفعت مقابل هذا الإصلاح من جيبي الخاص حتى لا أضطر للتعامل معهم بعد الآن. أمطرت السماء بعد يوم من شرائي السيارة. لم أستطع الرؤية لأن إحدى المساحات لم تعمل. عندما أخبرتهم عن ذلك ، قيل لي إن المساحات لم تعد مطلوبة لاجتياز فحص نيوجيرسي ولن تحل محل ذراع الماسحة الذي تبلغ قيمته 20 دولارًا. لا أعتقد أنه من غير المعقول أن أطلب أن تكون قادرًا على رؤية وقت هطول الأمطار عند قيادة السيارة بعيدًا عن الساحة. لقد تعاملت مع عدد قليل من تجار السيارات في وقتي ولكنني لم أتعامل مع أي شيء من هذا القبيل.
مترجمقام ماشيل وأليكس بعمل رائع في مساعدتي في عملية الشراء. لقد توصلوا إلى الصفقة التي كنت أبحث عنها. كانوا يقظين بينما كنت أنتظر معالجة الأوراق. شكرا على كل مساعدتك.
مترجمكان جون رائعًا. لقد اشتريت متحدي 2015 من هؤلاء الرجال وعندما وصلت إلى الوكالة ، تم تخصيص اسمي على بطاقة في السيارة! كانت الخدمة رائعة wasjt عدوانية للغاية على الإطلاق وتأكدت من أنني حصلت على أفضل صفقة يمكنني الحصول عليها مع السيارة. سوف آتي إلى هناك في أي وقت لسيارتي القادمة! وأطعموني طعام لاتيني لول
مترجمذهبت إلى أمر فيات خلال عطلة نهاية الأسبوع بعد اختبار قيادة فورد وتوقعت أن أنظر فقط. اعتقد صديقي أنه سيكون من الممتع قيادة سيارة Abarth ، لذلك ذهبنا من أجلها وقمت بقيادة السيارة 500x. بمجرد قيادنا لهم أدركنا أننا يمكن أن نكون جادين للغاية بشأن شراء المركبات. قمنا ببعض الأبحاث خلال عطلة نهاية الأسبوع مع الوكلاء الآخرين وقمنا بتقييم التجارة الإضافية لدينا ، لذا بمجرد عودتنا يوم الاثنين ، كان لدينا رقم نتوقع دفعه. كان وكيل المبيعات لدينا تريسي رائعًا وكان المديران أليكس وفيليكس رائعين. لقد توصلنا إلى اتفاق كنا مرتاحين معه وبقي الموظفون حتى منتصف الليل تقريبًا للتأكد من أن تأميننا وأوراقنا وسياراتنا جاهزة. كلانا نحب سياراتنا وننصح باستخدام Fiat Maple Shade لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة.
مترجمكانت زيارتي مع شركة Fiat of Mapleshade رائعة! لقد كان منعشًا أن تشعر بالراحة وأن تكون قادرًا على الاستمتاع بتجربة شراء السيارة بأكملها .. كان الجميع لطيفًا ومفيدًا للغاية بدون ضغوط .. لديهم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المركبات للاختيار من بينها وسوف يبذلون جهدًا إضافيًا لمساعدتك تجد ما تبحث عنه.
أوصي بهم بشدة لتجربة شراء سيارتك القادمة ...
هذه صفقة رهيبة. شعرت بالاشمئزاز من تجربتي. أرادت ابنة أخي الحصول على أمر قانوني وكان هذا هو أقرب تاجر لمنزلها. التاجر هو تعريف الطعم والتبديل ، كما لاحظ الآخرون. إذا لم تكن موجودة ، لكانت ابنة أخي قد استفادت بجدية.
بعد اختبار قيادة السيارة ، تم تقديم عرض لنا للنظر فيه. بمجرد إخطارهم بأن الصفقة غير مقبولة ، شرعوا في التساؤل عما يمكن أن يكون قابلاً للتطبيق من خلال "ورقة الصفقة" ، شروط على ورقة الصفر. تم تقديم رقم مقبول تلاه قبوله بعد ذهاب وإياب مستمر ومضيعة للوقت. اكتمل التحقق من الائتمان أيضًا في هذه المرحلة حتى يتمكنوا من تقديم سعر فائدة صالح.
بعد أن أصبحت الأوراق جاهزة ، بعد عدة ساعات (عندما قال هذا أن الأمر سيستغرق 30 دقيقة) ، كانت الشروط مختلفة تمامًا عما تمت مناقشته. لقد حاولوا أن توقع ابنة أخي على الأوراق التي نصحت بها بأنها "ترفض فقط خيارات لم نقبلها" ، وليس الوثيقة النهائية. لقد تجاهلت الأوراق. تضمنت تغييرات الصفقة مبلغًا خاطئًا وأشهرًا إضافية من المدفوعات!
بعد ساعة أخرى ، تم تمثيل الصفقة الأصلية (أو قريبة منها) بطريقة سحرية لتنفيذ العقد ، بعد أن تم إخطارهم باستمرار بأننا نغادر وأنهم لم يقدموا الأسعار كما وعدوا.
أوصي بعدم الحصول على أي مركبات من هذا الموقع. أيضًا ، يجب عليهم تغيير ممارساتهم التجارية لأن هذه ليست طريقة للتعامل مع العميل على الإطلاق.
يقوم كريستيان راموس بعمل جيد ويستمر في القيام بالعمل الذي ستقطعه بعيدًا
مترجمذهبت إلى العديد من المتاعب وتم إسقاطها في كل واحدة. لقد عمل إيدي والفريق هنا بشكل ساحر وحصلوني على أول سيارتي الجديدة. تجربة رائعة.
مترجماشتريت سيارة هنا في عام 2019. تم الاتصال بها للتحدث إلى خدمة العملاء وقسم المبيعات. أنصحك بتدريب فريقك ليكون أكثر متعة عند التحدث مع العملاء.
مترجمممتاز شراء سيارة خبرة كان العلاج ممتازًا
عاملنا البائع ماشل هارتمن عاملنا جيدًا
وتم الانتهاء من جميع الأعمال الورقية في وقت أقل مما توقعت أننا دخلنا وخرجنا في أي وقت من الأوقات
أود أيضًا أن أشكر MR FELIX RAMOS SALES MANAGER على معاملتنا باحترام ولجعل هذا يبحث عن خيار مختلف بالنسبة لنا لجعل تجربة شراء السيارة هذه ممتازة. ...
سأوصي بشدة FIAT OF MAPLE SHADE لسيارتك التي تشتري صلاحيتها IM أتطلع إلى القيام بشراء مع FIAT OF MAPLE SHADE في المستقبل مرة أخرى
شكرًا يا رفاق على تجربة شراء السيارة الممتازة
اشكرك
غابرييل بيريز
أخذ بريان سيارتي على الفور. كان لديه عملي الورقي جاهزًا ، حتى أتمكن من إنهاء عمل الاستدعاء.
أنا راضٍ تمامًا عن قسم الخدمة.
حظيت بتجربة رائعة في التسوق لشراء سيارتي الأولى. لطالما أحببت شكل سيارات فيات وأظهر لي مندوب المبيعات كوري جرانت أن سيارتي كانت أكثر بكثير من الشكل الرائع! سأوصي بالتأكيد بهذا الوكيل لجميع أصدقائي وعائلتي الذين يبحثون عن سيارة جديدة.
مترجمهؤلاء الرجال هنا يساعدونني حقًا في امتلاك سيارتي الأولى ، كانت العملية رائعة وسهلة ، وكان الرب في جانبي في هذا الأمر الذي يرشدني للحصول على السيارة المناسبة لي ، وأشكرهم كثيرًا على كل المساعدة التي قدمتها للجميع ، يرجى دفع مبلغ زيارة لن يخيب ظنك شكرا !!!!!!
مترجمفريق عمل ودود للغاية. كبيرة في الأسعار!! كان ستيف رييس في قسم الأجزاء مساعدة كبيرة. إنه محترف للغاية ويتمحور حول رضا العملاء. سوف أخذ أعمالي إليهم من الآن فصاعدًا!
مترجمكانت تجربة ممتازة في Maple Shade. كان ميغيل ريجويرا متميزًا ، فقد قدم خدمة ممتازة في الإجابة على جميع الأسئلة ، وكان محترفًا للغاية وواسع المعرفة. ذكي وجدير بالثقة !! نتيجة لذلك ، نحن في طريقنا لشراء سيارة جديدة.
مترجمأسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. سأعطي 0 نجمة لخدمة العملاء. اشتريت تأمين الفجوة عندما أمول سيارتي من خلالهم. عندما دفعت قرضي مبكرًا ، طلبت منهم استرداد تأمين الفجوة الخاص بي. أينما اتصلت بهم ، فإنهم لا يلتقطون هاتفي أو يعيدون بريدي الصوتي. إنها قرابة 12 شهرًا. الآن ، أخيرًا التقطوا هاتفي بعد 12 شهرًا. يخبرونني أنك بحاجة للحضور شخصيًا لإلغاء تأمين الفجوة بعد 12 شهرًا.
كنت خارج المدينة وإلا سأذهب شخصيًا إلى وكالة السيارات هذه ، لكنني لم أستطع.
خدمة عملاء سيئة بشكل لا يصدق من السيدة التي تجيب على الهاتف للميكانيكيين.
نقل Cherry Hill Triplex متجر ميكانيكي إلى FIAT of Maple Shade. قيل حرفياً أن عملي لم يكن أولوية بالنسبة لهم. لن أتسوق في Cherry Hill Triplex مرة أخرى. تجنب إذا استطعت.
زرت ألفا روميو اليوم فقط للنظر حولي ، لأنني لم أكن مستعدًا تمامًا لاستبدال سيارتي بعد. بينما كنت أتجول ، استقبلني جو سيبلانو. شرحت له سبب وجودي هناك وأخبرني أنه إذا كان لدي أي أسئلة فسيكون سعيدًا للغاية لتقديم المساعدة. بدأنا نتحدث عن بعض السيارات التي ربما كنت مهتمًا بها وأخذني لاختبار القيادة في عدد قليل ، حتى مع العلم أنني لم أكن أتطلع حقًا للشراء بعد ....... حسنًا ، انتهى بي الأمر بالخروج مع سيارة جديدة! كان جو سيبلانو والإدارة متعاونين للغاية ولم يكونوا متحمسين. جو بالتأكيد ليس بائعًا نموذجيًا ، فهو يهتم حقًا بعملائه! لقد انحنى للخلف لإنجاز الصفقة وجعلني أشعر بالراحة خلال العملية برمتها. أوصي بشدة أن تسأل عن جو سيبلانو عند زيارتك ....... لن تشعر بخيبة أمل!
مترجمذهبت إلى أمر الظل القيقب لالتقاط دراجة وانتهى الأمر بتكوين صديق. لقد اعتنتني تشاكيا أرنولد جيدًا من تحياتي في ساحة انتظار السيارات طوال الطريق. هل ذكرت أنهم أطعموني؟ شكرا يا شباب.
مترجمخدمة عظيمة!!! أول سيارة رائعة !!!!! بالتأكيد أوصي بـ Fiat Of Male Shade لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة.
مترجمأحببت مقدار المساعدة والأشخاص النشطين من حولي. كنت أشتري سيارتي الأولى وحصلت على العديد من النقاط السلبية وجعلوا من الممكن ضرب كل واحدة وجعلها ممكنة! لذلك ، قاموا بعمل رائع وكانوا جميعًا صبورًا جدًا. أشكرك على كل شيء! صيحة كبيرة لإدي وأليكس !!
مترجم(انظر الفقرة الثانية) أشعر وكأنني حصلت على سعر جيد حقًا لسيارة أحبها كثيرًا (Fiat 500L Trekking). لقد حصلوا على معدل فائدة جيد على قرضي (أفضل مما تمت الموافقة عليه مسبقًا). واجهت بعض المشكلات البسيطة مع السيارة بعد توقيع جميع الأوراق ، لكن مندوب المبيعات اللطيف للغاية ، بيت ماكروبولوس ، اعتنى بكل شيء كما لو أنني لم أشتري السيارة بعد. تريسي ، الذي أوصلني إلى الكم الهائل من الأعمال الورقية كان لطيفًا حقًا أيضًا.
ملاحظة إضافية: على الرغم من أن كل ما سبق لا يزال صحيحًا ، إلا أن هناك شيئًا واحدًا أزعجني حقًا في النهاية ؛ عندما حصلوا علي سعر الفائدة الكبير وأخبروني بأقساطي الشهرية ، افترضت أنها كانت لقرض لمدة 5 سنوات. عندما قمت بمراجعة أعمالي الورقية في وقت لاحق في المنزل ، أدركت أنهم منحوني قرضًا لمدة 7 سنوات وأضافوا رسومًا بقيمة 2000 دولار أمريكي لضمان ممتد لمدة عامين. لم يتم بيع هذه الباقة (أنا متأكد من أنني لم أكن لأقبل الصفقة - فقد زادت تكلفة السيارة بنسبة 20٪). عندما اتصلت بهم وطلبت منهم خلعه ، فعلوا ذلك على الفور ، لكنني أشعر أنهم كانوا مخادعين للغاية في الانزلاق إلى الداخل دون إذني. من الواضح أنني وقعت على ورقة تسمح بذلك ، لكن الأعمال الورقية هائلة وهم يسارعون إليك من خلالها.
لقد اشتريت 500T من هذا الوكيل قبل شهر. كانت تجربتي في المبيعات جيدة. لم أجد نفسي مدفوعًا لشراء سيارة في زيارتي الأولى. كنت أعتقد أنني أريد نموذجًا أكثر تكلفة ، لكن مندوب المبيعات ساعدني في الوصول إلى السيارة المناسبة وإلا كنت قد أنفقت آلافًا أخرى.
لقد استوفوا بعض العناصر "المدينون بها" دون أن يسببوا لي أي مشكلة. تأكد من أنهم كتبوا أي شيء مستحق في العقد. على الرغم من أنني لم أواجه مشكلة مع العناصر التي لم تتم كتابتها. قد تضطر إلى البقاء فوقها ، ومن ثم 4 وليس 5 نجوم.
علاوة على ذلك ، كان قسم الخدمة رائعًا. مهذب للغاية وسريع. لم تكن "إصلاحاتي" خارجة عن المألوف بالنسبة لسيارة كانت جالسة في كثير من الأحيان. سألتهم عن المراجعات الموجودة هنا منذ فترة. قيل لي إنهم قاموا بإصلاح طاقم الخدمة بالكامل منذ ذلك الوقت ، ويمكنني أن أؤكد أنه يظهر. لقد أذهلني مدير الخدمة الجديد مايك والموظفون الآخرون مثل جون بمجاملتهم واستعدادهم للمساعدة واحترام عملائهم. لحسن الحظ كانت تجربتي معاكسة للمراجعين السابقين. Thx لهم لنشرها كما يبدو أنها أحدثت فرقًا.
تعمل مجموعة من الزائفة والمحتالين هنا ، فهم يحبون إضاعة وقتك. أرسلوا رسائل نصية واتصلوا بي طوال اليوم للحضور ورؤية السيارة التي وجدتها على موقعهم على الويب ، وهذا غير موجود حقًا ، ثم عندما تذهب إلى fiat maple shade هم ( أليكس) يقول أوه لقد بيعت للتو ، والسيارة مازالت على الموقع ... كذبة !!!!! أليكس وبرين وأي شخص آخر يعمل هناك سيء في خدمة العملاء. أوصي بعدم الذهاب إلى Fiat Maple Shade New Jersey.
مترجمساعدني تشوكيا أرنولد خلال العملية برمتها على طول أليكس. كان وضعي معقدًا بالتأكيد ، لكن كلاهما لم يؤكد لي فقط أن كل شيء سيكون على ما يرام ، لقد عملوا معي من البداية إلى النهاية. إنهم مدرسة قديمة في خدمة العملاء الخاصة بهم والتي يصعب العثور عليها في هذا اليوم وهذا العصر. أوصي بـ Fiat of Maple Shade لأي شخص يبحث عن سيارة رائعة ، رائعة في الغاز ، بها جميع الأجراس والصفارات ، مريحة ومصممة بشكل مثالي. هؤلاء الناس يعملون من أجلك. شكرا لك تشوكيا وأليكس.
مترجمأتمنى حقًا أن أتمكن من تقييمه 4.5. أنا سعيد للغاية بشراء السيارة. أنا أحب سيارتي الجديدة FIAT والطريقة التي تقود بها. كانت عملية الشراء سهلة إلى حد ما. عندما وصلت لأول مرة جاء مندوب مبيعات إليّ وصديقي بينما كنا ننظر إلى السيارات. أخبرته أننا في الوقت الحالي نريد فقط أن ننظر وأعطانا مساحة كانت رائعة! السبب الوحيد لعدم منحهم خمس نجوم هو البائع. بعد اتخاذ قرار بشأن السيارة التي أردت اختبارها ، أخبرت البائع وقام بفحصها مرتين مع صديقي. أجاب صديقي بأنني من يشتري السيارة وليس هو ، لذلك يجب توجيه كل شيء إلي. حتى بعد أن قال أن مندوب المبيعات غالبًا ما تحدث فقط مع صديقي ، أو سأل عما إذا كنا "نحن" على ما يرام في الصفقة. أشياء بسيطة مثل هذه ، والتي كانت مزعجة حقًا. ومع ذلك ، فقد حصلت على صفقة رائعة ، وكان الجميع إلى جانب مندوب المبيعات الخاص بي مهذبًا للغاية وودودًا ومحترمًا وأكثر!
.... وبالطبع السيارة رائعة.
ليست أفضل خدمة ، أشعر دائمًا أنهم يحاولون بيع شيء ما لك. يجب أن يكون القيقب العار فيات وليس الظل القيقب.
مترجمتجربة شراء سيئة سيئة. لا يتطابق حساب الإعلان مع ما يطلبون منك دفعه. حفنة من الغش ... تجنب ذلك بأي ثمن. وحوش قلبي اقل .. !!!!
مترجمممثل الخدمة بروس بايرل مذهل. إنه يجعل من عملية زيارة الخدمة والخدمة الفعلية متعة. إنه يعرف كيف أكون مع سيارتي ويذهب إلى أبعد الحدود للتأكد من أن الأمور تتم بشكل صحيح. لقد جئت مؤخرًا لاستبدال البطارية وتولى بروس العناية بها تحت الضمان. لا $$$
مترجميبدو الوكيل صغيرًا ، لكن من المدهش أن لديهم مجموعة واسعة من السيارات للاختيار من بينها. ديفيد هو إلى حد بعيد مندوب المبيعات الأكثر احترافًا ودراية الذي عملت معه على الإطلاق لشراء سيارة. إنه يعرف الكثير عن كل طراز وطراز وسنة أي سيارة يتم تشغيلها (أو إيقاف تشغيلها). حدد موعدك معه اليوم وانطلق بعيدًا في سيارة أحلامك!
مترجمفظيع ، لا تحضر سيارتك لإصلاح هيكل السيارة هنا ، كانت سيارتي في المتجر لمدة شهرين تقريبًا (كنت بحاجة إلى مصد جديد ومصباح أمامي / رفرف)
عندما جئت في غضون شهر لأخذ سيارتي ، كانت الأجزاء كلها غير محاذاة في مكانها ، وجميع المسافات ، والأضواء التي لم تكن موجودة على غطاء المحرك الأمامي بشكل صحيح كانت غير متساوية ، حتى أنهم تركوا صندوقًا في سيارتي به جزء من السيارة! مسرعًا ، ثم تركت سيارتي مرة أخرى حتى يتمكنوا من إصلاحها وعندما أتيت بعد أسبوعين ، لم يتم إصلاحها بشكل صحيح. خدمة العملاء سيئة للغاية أيضا
قسم الخدمة كان رائعا والمبيعات والتأجير لم يكن مواتيا على الإطلاق.
مترجمكان بيت رائعًا حقًا في مساعدتي في شراء سيارات الدفع الرباعي الخاصة بي ،. أود بالتأكيد أن أوصي أي شخص ليأتي لرؤيته عندما يكون مستعدًا لشراء سيارة أو سيارة دفع رباعي.
مترجمإنهم يهتمون حقًا بالأشخاص الذين يساعدونهم ويضعونهم في سيارات يحبونها ويمكنهم تحمل تكلفتها!
مترجمإذا كانت 0 نجمة متاحة ، فأنا متأكد من اختيار ذلك. بدأ الأمر عندما قرر شخص ما التواصل معي عبر رسالة نصية تطلب مني الحضور. السبب في ذلك هو أنني قررت الحصول على شاحنة أخرى بسرير أكبر مما كان عليه. بمجرد وصولي إلى الوكالة ، كنت ليري قليلاً لأن مندوب المبيعات جيمي ذكر أن السعر عبر الإنترنت لم يتم تكريمه وهو ما دفعني إلى الباب في المقام الأول. إن عدم احترام ما تعلن عنه يعتبر دعاية كاذبة وخداع. لجعلها أفضل ، كان يتم تداول شاحنتي بنفس الأميال تقريبًا وأحدث سنة واحدة من الشاحنة التالية و 5 آلاف دولار في الترقيات. ومع ذلك ، فإن ما ذكره مديروهم الماليون هو أن الشاحنة التي كنت أنظر إليها كانت قيمتها 10 آلاف أكثر من شاحنتي مع عدم وجود ميزات أخرى غير خاصتي لا معنى له على الإطلاق. ما هو منطقي هو الابتعاد عن هؤلاء الرجال. إذا كنت تشاهد هذا ، فهذا تحذير بعدم إجراء عملية شراء هنا إلا إذا كنت ترغب في شراء شيء بأسعار باهظة دون مبرر.
مترجمالسيارات الجميلة والمكان الجميل ، يمكن أن تكون أغلى قليلاً للسيارات المستعملة
مترجملقد عملوا بجد لإدخالي إلى سيارة اليوم عندما لا أملك رصيدًا كبيرًا ولا تعمل سيارتي الحالية. إنهم يعملون بجد للمساعدة.
مترجماذهب إلى مكان آخر ، سوف يضعون رسومًا خفية دون إخبارك حتى تقوم بالتوقيع. احتفظوا بي لمدة 5 ساعات مع الوثائق فقط لوضع هذه الرسوم. بالطبع لقد تعبت ووقعت فقط من خلال الوثوق بهم أن كل شيء سيكون على النحو المتفق عليه.
مترجمكنت راضيًا للغاية عن مستشارة المبيعات تشوكيا أرنولد. كانت ودية للغاية ومحترفة. أود بالتأكيد أن أوصي بها لأي شخص يأتي إلى هنا بحثًا عن سيارة في هذا الوكيل. حظا سعيدا لأي شخص
مترجمدخلت إلى الأجزاء + الملحقات أمس للحصول على بعض المبرد الذي لم أتمكن من العثور عليه في أي مكان آخر بواسطة Mopar ، بالسرعة التي كنت أحتاجها .. وساعدني الرجل الموجود في النافذة كثيرًا! شكرا لك!!! ... لقد اشتريت مركبتين من هذا الوكيل وقمت بجميع إصلاحاتي هنا أيضًا ، وقد مضى وقت طويل منذ أن كنت متواجدًا فيها حتى وقت قريب ولم أحصل دائمًا على أفضل الخبرات مع الخدمات / رعاية العملاء في جانب الخدمة في الوكالة ، لكن يبدو أنهم وظّفوا مجموعة من الموظفين الجدد وفي غضون 10 دقائق هناك ، كانوا جميعًا لطيفين للغاية وعمومًا كانت لي تجربة رائعة حقًا. :)!
مترجمأكثر الموظفين تشوشًا وغير مهني. تحقق من downingtown ، pa Fiat حيث يمكنك الحصول على خدمة عملاء حقيقية حقيقية. قيل لي إنني أهدرت ثلاثين دقيقة من وقتهم لأنهم لن ينحني السعر. حسنًا ، عازمة downingtown pa fiat وكانت أكثر سعادة بخدمتهم والصفقة وحصلت على السيارة التي أحبها.
مترجمأفضل اختيار للسيارات رأيته منذ فترة ، الموظفون سريعون وكانت الخدمة المهذبة رائعة. موصى بة بشدة
مترجملقد كذبوا ليدخلونا إلى الوكالة ، وأبقونا ساعتين ونصف في محاولة بيعنا سيارة أعلى بكثير من ميزانيتنا (التي كنا قد أبلغناها عبر رسالة نصية قبل أسبوع من الموعد المحدد). لقد عرضوا علينا 1300 لسيارة فيات المستعملة ، والتي كنت سأفعلها. اشترى قبل 2 سنوات. سحبنا السيارة إلى وكيل تويوتا المحلي ، الذي لم يعرض علينا ثلاثة أضعاف المبلغ فحسب ، بل وجدنا سيارة تلبي احتياجاتنا في غضون 30 دقيقة.
لقد حاولوا أيضًا حملنا على توقيع عقد مكتوب بخط اليد ، واستخدموا كل تكتيك مبتذل لبائع السيارات المستعملة في الكتاب لإبقائنا في المبنى.
عندما ذهبت إلى شركة فيات اليوم (11 أبريل 2017) كنت متوترة لأنني اعتقدت أنهم سيقدمون لي خدمة سيئة. ساعدني كريستيان وكان رائعًا. أعلم أنني دفعته إلى الجنون قبل الميلاد ، كنت أفكر فيه ذهابًا وإيابًا لكنه كان صبورًا وانتهى بي الأمر بالسيارة التي أردتها بالسعر الذي أريده. أود إحالة عائلتي وأصدقائي إلى شركة فيات لأن خدمتي كانت رائعة. كانت هذه أول مرة أشتري فيها سيارة ، لكنهم جعلوني أشعر بالراحة. سأعود هنا إذا أردت سيارة أخرى.
مترجمتجربتي هنا كانت رائعة! تم الترحيب بي على الفور وساعدوني في كل خطوة على الطريق. كان المدير ، آندي ودودًا للغاية وجعلنا نشعر بالترحيب. لقد عمل على جعل كل شيء يناسب احتياجاتي. أوصي بشدة بهذا البيع للجميع!
مترجمساعدنا في ركوب السيارة التي نحبها. سيارة Fiat 500 Pop 2012 مذهلة. محبة كل شيء عن السيارة.
مترجمبيت رائع للعمل معه. لا ضغوط ، مجرد رجل لطيف ومفيد للغاية.
مترجمكان هذا الرجل رائعًا. لم أكن متأكدة مما أتوقعه لكن مندوب المبيعات هذا المسمى جوزيف سيبلانو كان مذهلاً. فائقة المعرفة والودية ، وبالتأكيد قطعت شوطًا إضافيًا للعمل بها كثيرًا.
نوصي به بشدة وألفا روميو في Maple Shade.
خدمة العملاء الرهيبة كان المدير فظًا للغاية. أرسل لي رسائل نصية غير مهذبة وعندما اتصلت به كان سيئًا. كان سعر Alfa لم يرغبوا في العمل معي عبر الهاتف أو أصروا على البريد الإلكتروني على الذهاب إلى هناك.
إليك بالضبط ما نصه المدير لي. أنا متأكد من أنك تعمل دائمًا على صفقة مع الوكلاء الأقرب إليك
صحيح فلماذا أبرم صفقة عبر الهاتف للحفاظ على صدق الوكيل المحلي؟ إذا كنت ترغب في تقديم أسعار هنا ، فيمكننا عمل شيء ما
كنت سأقود 20 دقيقة إضافية إذا كانت خدمة العملاء والصفقة أفضل. لماذا ترسل ذلك إلى عميل؟
شكرًا للسيد فرانك دانيلز لإحالتي إلى FIAT of Maple Shade ، اهتمت Chuckia بي كثيرًا و ... ستعتني بك جيدًا!
مترجمخدمة عملاء رائعة. خاصة من كوري جرانت ، كان ثاقبًا للغاية وساعدني في جميع أسئلتي. مكان عمل رائع!
مترجمكانت هذه هي الوكالة الثالثة التي تحدثت معها ودخلت هناك دون أن أفكر في أنني سأتمكن من تمويل سيارة. أخبرتهم بميزانيتي والسيارة التي أريدها وتأكدوا من أن تجربة شراء سيارتي الأولى كانت رائعة. كان هناك القليل من السحب (الذي أنتظر الفوز به) وأخذوني لتناول الغداء. لم أكن أعتقد أنني سأحصل على سيارتي ولكني أحب سيارتي كيا أوبتيما EX 2010. إنها خطوة عملاقة من سيارة هيونداي إلنترا 2001. وداعا لسيلفيا إلنترا ، مرحبا بكم في CoCo كيا !!! سأرسل أختي هنا في سيارتها الأولى. شكرا فيات من القيقب الظل: *
مترجملقد فقدت مفاتيح سيارتي في سيارة Fiat Abarth الخاصة بي وتمكنوا من الحصول على أرخص وحدة ومفاتيح لسيارتي. تمكنت أيضًا من الحصول عليها في غضون أسبوع. John from Services مفيد للغاية. لقد بذل قصارى جهده لمساعدتي من خلال التأكد من أن استبدال المفتاح لم يكن باهظ الثمن. وعندما واجهت مشكلات مع جهاز التزمير لا يعمل بعد أن أحضرته لإعادة برمجة المفتاح الجديد مع سيارتي ، استغرقت الخدمة أقل من 20 دقيقة ولم أتقاضى أي رسوم إضافية.
أنا أقدر حقًا هؤلاء الأشخاص من الخدمات وقطع الغيار. إذا احتجت في أي وقت إلى القيام بأي شيء مع سيارة فيات ، فسأحرص على العودة إلى هنا مرة أخرى.
السبب الوحيد الذي يجعلني أضع نجمة واحدة وليس نجمة صفرية هو أنه غير ممكن ماديًا. يستخدمون بائع اتصالات عبر الإنترنت برايان الذي يكذب فقط لجذب الناس إلى سياراتهم. إنهم لا يستمعون على الإطلاق إلى عملائهم ويدفعون فقط لشراء سيارات مختلفة ويكذبون. لم يساعد روبرت على الإطلاق. لقد حاول فقط إبقاءنا في متجره لتقديم المزيد من الأكاذيب. أغادر. ماهي النقطة؟ السيارة التي وعدت بها كانت موجودة في الساعة 10 صباحًا اليوم على الهاتف وتم بيعها مساء أمس. إنهم سيئون جدًا في البيع لدرجة أن الباعة المختلفين يتناقضون مع بعضهم البعض. إنه لأمر مثير للشفقة كم يكذبون.
مترجمالأسعار التي يعلنون عنها لا تتماشى مع الأسعار التي يبيعون السيارات بها. لقد وصلت إلى "أتمتة" الرسائل القصيرة الخاصة بهم (ليست آلية حيث كان المندوب يرسلهم بشكل فردي) ، وبعد أن طلبت عدم تلقي أي نصوص إضافية ، بدأت المكالمات ورسائل البريد الصوتي. ليست أفضل طريقة لكسب العملاء.
مترجمصفقة سهلة وسلسة للغاية. لم يكن من الضروري قضاء اليوم كله في وكالتهم للحصول على دفعة الإيجار التي أردتها. شكرا للجميع لجعل تسوق السيارة ممتعا مرة أخرى!
مترجمخدمة عملاء سيئة للغاية وتحقق من سعر الإعلان قبل أن تذهب ... سوف يفرضون عليك رسومًا أكثر من السعر وإذا وعدوك بإعطائك شيئًا ما ، فاحصل عليه لأنهم سيكذبون عليك ويخبروننا أننا سنعطيه إليك لاحقًا لكنهم لن يفعلوا ذلك .. لقد وعدوني بإعطائي سجادة أرضية منذ ثلاثة أشهر وفي كل مرة اتصل بهم يقولون إما أنهم سيعيدون الاتصال بك أو نضع الطلب ... لا يمكنك الوثوق بهم ولا ر الثقة في أسعارها
مترجميمكن لـ Fiat of Maple Shade تقبيل عملي وداعًا. ظل البائع (جورج) يتجنب أسئلتي ويرعىني لأنني أبدو وكأنني في السادسة عشرة من عمري. كل من قاد سيارتي الجيب للتحقق من التجارة في القيمة يدخن في سيارتي. عندما أخبرت مندوب المبيعات أنني لن أشتري ذلك اليوم ، حاول إلقاء اللوم على صديقي الذي ذكرت أنه خطيبي ثلاث مرات على الأقل. وفوق كل ذلك ، عندما طلبت نسخة من الأرقام التي تحدثنا عنها حتى أتمكن من التفكير في الأمر ، أُعطيت الرقم شفهيًا وأظهر لي الباب أساسًا! أنا أحب سيارة فيات 500 ولكن عندما أشتري السيارة ، سأقود سيارتي عبر الجسر إلى ديلاوير وأترك هذا التاجر يأخذ أموالي.
مترجمكان قسم الخدمة منقذًا <3 كان بالفعل يمر بيوم سيئ للغاية وكان يتنقل من قبل مركز AAA فظيع. بعد شاحنتي قطر وحوالي 30 مكالمة إلى أماكن أخرى بحثًا عن إطار يصعب قياسه ، عثرت على هذه الوكالة. لقد دفعت أكثر لسحبها إلى هنا ، لكن الأمر كان يستحق ذلك. أعادني هؤلاء الرجال والسيدة الطيبون إلى الطريق وتم إصلاحهم جميعًا في غضون ساعة أو نحو ذلك. شكرا جزيلا لك على إظهار اللطف لي. حتى غسلت سيارتي المغطاة بالملح! انتقل الآن كل أعمالي الخاصة بشركة Fiat إلى جيرسي!
مترجمعادةً ما يكون من الصعب الحصول على خدمة متقطعة من فني FIAT "معتمد" (في وكالة FIAT ... go figure)
مترجممكان رائع لشراء سيارة! الجميع لطيف للغاية ويريدون مساعدتك في رعاية أحلامك!
إنهم يعملون مع ما لديك ويفعلون كل ما في وسعهم للحصول على السيارة التي تريدها! العمال ودودون للغاية ويجعلونك تشعر بأنك في المنزل! سأعود بالتأكيد عندما أحتاج إلى شراء سيارتي القادمة!
كان لديهم بائعون لطيفون للغاية لكنهم ارتكبوا خطأ في شراء سيارة أصدقائي. كان من المفترض أن أكون مشاركًا في التوقيع وبدلاً من ذلك وضعوا اسمي على السيارة بدلاً من أصدقائي. لم أكن مسرورًا بذلك لأنني لم أشتري سيارة لماذا كانت السيارة باسمي؟
مترجمالباعة العظماء بذل جميع الأشخاص جهدًا إضافيًا للتأكد من أن السيارة كانت مثالية لابنتي. Highy أوصي بهذا الوكيل
مترجملقد اشتريت مؤخرًا سيارة فيات أخرى وأحبها تمامًا! تريسي هو الأفضل! لقد عاملتنا كعائلة ، وكانت صبورة معنا! تجربتنا في هذه الوكالة دائما رائعة. جميع الموظفين ودودون ومهذبون! نحن نحب سيارتنا ونحب أن نكون منفصلين عن عائلة فيات!
مترجملقد التقطت للتو شاحنتي ، لقد أحسنت العمل ، لكنني أعطي تقييمًا بنجمتين لأن شخصًا ما أخذ حامل هاتفي من فتحة التهوية وتلك السرقة. أنا لا أفعل اللص بشكل جيد.
مترجمقام جون ماك بعمل رائع حيث أظهر لي السيارة المناسبة لميزانيتي وائتماني. أود أن أوصي بهذا التاجر لأصدقائي وعائلتي لشراء سيارة مستعملة لأن مخزونهم نظيف للغاية. مخزون سياراتهم الجديد (فيات) هو الأفضل على بعد مئات الأميال. مسرور جدا لاني ذهبت هنا لشراء سيارة!
مترجمكانت التجربة بأكملها احترافية وبدون ضغط. كان بيتروس شاملاً وواسع المعرفة وجذابًا. عظيم للتعامل معها.
مترجماشترى سيارة من ديف وكان على دراية كبيرة بكل ماركة سيارات جديدة ومستعملة. لقد جعل الأعمال الورقية غير مؤلمة وعمل إد المدير كان رائعًا أيضًا. تجربة رائعة بشكل عام. بالتاكيد سيشتري سيارة اخرى من ديف !!!!
مترجمالفساد الكلاسيكي الذي يعطي التجار الجيدين سمعة سيئة. يزعجني عبر الرسائل النصية وأقول نعم لأي شيء أطلبه ولكني لن أحترم الصفقة عبر الإنترنت أو ألتزم بأي سيارة محددة في المخزون. كل ما يريدونه هو أن تدخل حتى يتمكنوا من المساومة. عندما تم الضغط علي ، تم نقلي إلى مدير المبيعات الذي سخر من كل ما قدمه لي مساعد الرسائل النصية لم تكن تعتقد بجدية أنك ستحصل على هذه السيارة بهذا السعر ، أليس كذلك؟ ربما لا يمكنك تحمل ألفا! أنا سعيد لأنني لم أضيع يومًا في هذا المكان. أخذ عقد إيجار سيارة بقيمة 47000 دولار إلى تاجر محترم ومهتم ويقظ على بعد 20 ميلاً وخرجت في غضون 15 دقيقة بسيارة أحلامي.
مترجمكان كريستيان راموس مندوب مبيعات ممتازًا ، فقد أخذ وقته وتأكد من أنني تركت عربة نقل سعيدة ..
مترجمذهبت إلى هذا الوكيل منذ حوالي شهر وكانت لدي تجربة مروعة. لقد طلبنا سعر الحد الأدنى منذ البداية ولم نحصل على إجابة مباشرة. لقد سألنا عدة مرات عن أسعار الفائدة لديهم وتجاهلوا السؤال بشكل أساسي لمدة ساعتين. لم ننتهي من شراء السيارة وأخبرنا "مدير" المبيعات أننا ضيعنا وقتهم. انتهى بي الأمر بشراء سيارة فيات في داونينجتاون. خدمة عملاء أفضل بكثير وأسعار أفضل وتجربة أفضل معًا. لا تضيعوا وقتكم في هذه الوكالة.
مترجمحدد موعدًا لتسعير "اشترِ اليوم" لبقية سيارة فيات 500 لعام 2012 مع مدير الإنترنت توم. كان لدينا سيدة مبيعات جميلة تدعى كيري. أخذت السيارة لاختبار القيادة. حان الوقت الآن لشراء السيارة. لقد عادت بسعر 1750 دولارًا أكثر من السعر عبر الإنترنت الذي طبعته من موقع الويب الخاص بهم. قال مدير المبيعات إنني غير مؤهل للحصول على 500 دولار للجيش ، أو حسم 1000 دولار للأشخاص الذين يمتلكون فولكسفاغن. لم يتم شرح الـ 250 دولار الأخرى. سألناها لماذا يعلنون عن حسومات لا يتأهل لها معظم الناس. وافقت على أنه مضلل. أتمنى لهم الكثير من التوفيق.
مترجملقد اشتريت مؤخرًا سيارة Fiat Abarth من Fiat of Maple Shade ويجب أن أقول إنها كانت تجربة شراء رائعة. لقد قمت باختبار قيادة السيارة يوم السبت 26 سبتمبر وبعد ذلك قمت بإجراء استفسار عبر الإنترنت ؛ أول شيء تلقيت صباح الأحد مكالمة هاتفية من مدير الإنترنت ، مما جعلني على اتصال مع توني وفيليكس (في مديري المتجر). عندما جئت يوم الإثنين ، ساعدتني تريسي جودن (موظفة مبيعات) ، التي كانت لطيفة للغاية وذات معرفة. قصة قصيرة طويلة انتهى بي الأمر بشراء سيارة (اشتريت أيضًا التأمين الإضافي المتاح لمدة 7 سنوات أو 70 ألف ميل) ، وهو ما لم أتوقعه ؛ لقد حصلت على صفقة أكبر من أن أفوتها. ظل الوكيل مفتوحًا حتى بعد ساعات للتأكد من تسوية أعمالي الورقية وتمكنت من قيادة السيارة إلى المنزل. قام فريق المبيعات بعمل رائع في الحصول على ما أريد. حتى بعد أن اشتريت السيارة ، اتصل بي السيد فيليكس ليرى كيف أحب هذه السيارة وما إذا كنت سعيدًا بقراري. إجابتي هي نعم ويجب أن أقول إنني أرشح هذه السيارة والبيع إلى صديق. بشكل عام تلقيت خدمة عملاء رائعة وسعر رائع.
مترجم
