Fiat Automóveis S/A مراجعة

ربما يكون أفضل وكيل متعدد العلامات التجارية في تورينو ، خدمة ممتازة أيضًا في ورشة العمل

لقد اشتريت جهازي الجديد من Spazio.
كل شيء سار بشكل جيد من البيع إلى التسليم.
متعاون للغاية وودود للغاية.
حظيت بوقت ممتع!

مما لا شك فيه أن الوكيل يجعلك تشعر بالراحة عند شراء سيارة ... وكلاء مبيعات مهذبين حقًا

كانت تجربتي في Space City للسيارة في تورين إيجابية للغاية. كان السيد دي دي ستاديو لطيفًا جدًا ومتاحًا لي للإجابة على أسئلتي وفضولي ، حيث اتصل به أيضًا عبر الهاتف قبل تسليم السيارة. لا شيء يمكن قوله ولكن بشكل إيجابي لمن شرح الوظائف المختلفة للسيارة ، حتى لو استغرق الأمر وقتًا أطول للحصول على جميع المعلومات. بالنسبة لي أوصي للمعارف الذين يرغبون في تغيير السيارة للقيام برحلة معك. لكن في السيارة الجديدة يبدو لي أنه على كوكب آخر. أطيب التحيات من جورجيو غراسي. تحياتي للسيد DI STADIO

تاجر جيد التجهيز ، يمكنك تشغيل تجارب القيادة. حقا فريق عمل ودود للغاية وخدمة رائعة.

طاقم عمل مدربين وذو كفاءة عالية ، مساعدة ممتازة .. اذهب وستجد التأكيد ..

العديد من الماركات والسيارات. لدى المرء انطباع بأنه دجاجة يتم قطفها ... رافقنا في زيارتنا ثلاثة بائعين مختلفين حريصين على إنهاء أعمالهم. يجب أن نذهب بأفكار واضحة ونتفاوض ، إذا ذهبت للاستفسار فهذا غير فعال.

اشتريت السيارة منذ 3 سنوات. كانت تجربة التسوق الخاصة بي إيجابية لأن البائع كان محترفًا جدًا وصحيحًا ، لكن بعد البيع ولطيف !!
لا ترد على الهاتف أبدًا عندما يسقط على الخط ثم يختفي !!!
هل أوصي بهذا المركز؟ لا!!!!!!!

مجموعة كبيرة من العلامات التجارية والسيارات المعروضة ، والموظفون موجودون دائمًا ومتواجدون ، بائع "شارب" على الرغم من صغر سنه. خدمة توصيل واضحة وسريعة ، تجعل العميل مرتاحًا للسيارة الجديدة. ينصح به بشده

أصبحنا الآن x لرؤية بعض السيارات ... وفقًا لتوقيت الإغلاق في الساعة 19.30. .. بعد وصولنا الساعة 7 مساءً ، ألقينا نظرة سريعة وكنا مهتمين بسيارة. ... ولكن حتى ظل تجار التجزئة. ..ولكن كيف. .. لحظة أمامهم جميعًا .... وفي الساعة 19.10 لم يكن هناك أحد. .. لكنني لا أعرف ما إذا كنت تستخدمه بهذه الطريقة .... في النهاية ، المشتري هو الذي يذهب للبحث عن البائع وليس العكس ، أي أنني يجب أن أتسلق لأجدك لأعطيك نقودك. .. أراك لاحقا. ...

بالإضافة إلى اللباقة والمساعدة ، والاهتمام بخدمة العملاء.

كل شيء مثالي من البائع الذي كان قادرًا على أن يقدم لنا سيارة جميلة حتى التسليم ، لقد تابعونا في كل شيء ... شكرًا

مكان مكشوف وكبير جدا ، مبني على عدة طوابق ، به موقف سيارات خارجي كبير مليء بالسيارات بجميع أنواعها وبجميع الأسعار والألوان. يوجد في الطابق الثاني بار صغير ، بالإضافة إلى ماكينتين مع الماء والقهوة وفحم الكوك والعديد من المشروبات في الطابق الأرضي. يحتوي الهيكل على مساحات مختلفة ، وكلها مرقمة ، وبالنسبة لأولئك الذين يدخلون هنا لأول مرة ، يكون الأمر مشتتًا للغاية: لحسن الحظ ، كان الموظفون لطفاء بما يكفي لإظهار المدخل الصحيح لنا! لكنني لم أفهم شيئًا واحدًا ، وجدت عيبًا كبيرًا: عندما اضطر أحد معارفي للذهاب إلى هنا لأداء خدمة على سيارته ، على وجه التحديد في الساعة 9 صباحًا ، بمجرد وصولنا أخبرونا فجأة أننا اضطررنا إلى الانتظار حتى الساعة 3 مساءً قبل أن يتمكن من استلام السيارة. أزعجتني هذه الحقيقة قليلاً ، ولم أحذر من قبل ، لكن لحسن الحظ لم يكن لدينا أي التزامات في تلك الساعات. آمل فقط أن يتم إخطاري لأول مرة في المرة القادمة!

اشتريت تصميم Fiat Tipo S ، خدمة عملاء ممتازة بدءًا من المبيعات (Sig.Capitaneo) ، وانتهاءً بورشة العمل (إصلاح صغير يتم إجراؤه وفقًا لأحدث الضمان وتخصيص السيارة المجانية) شكر خاص لمدير خدمة العملاء ، السيد أنجيلو سوما ، الذي كان مسؤولاً عن تنظيم وتنسيق كل شيء بأكثر الطرق احترافًا.

أكثر من تجربة إيجابية. أشهد على ما أعلنته الشركة فيما يتعلق بسداد تكاليف السفر وحل مشكلة صغيرة على الرغم من المسافة التي تقطعها عنك. أوصي الجميع ، حتى أولئك الذين يعيشون خارج المنطقة. التميز والاهتمام والاهتمام بالعميل من الدرجة الأولى على الرغم من حجم التاجر. اشتريت سيارة 2017 وتم تسليمها لي كسيارة جديدة. خالص الشكر لجميع الموظفين ، Matteo Petruccelli (المبيعات) ، Simona Croce (التسليم) وخاصة Federico Foggia للمساعدة في مرحلة ما بعد التسليم. لقد جعلت ابني لوكا سعيدًا. سأعود بالتأكيد لمشتريات أخرى.

مدينة السيارات! لطيف جدا ومفيد وودود. لا شيء يعترض على أي شيء

لقد تبعني جياني بينيتيلو في شراء جوليا الخاصة بي ، على أقل تقدير شخص محترف وسهل.
أيضًا في مرحلة التسليم ، كان Luca Zanellato لا تشوبه شائبة حقًا في شرح تشغيل السيارة لي.
مشكلة صغيرة ولكن تم حلها على الفور بفضل الكفاءة المهنية الكبيرة من جانب الموظفين. أوصي بشدة أي شخص يرغب في شراء سيارة للسفر من الفضاء.

كنت سأمنح خمس نجوم ، لكنني أعتقد أنه من الضروري دائمًا ترك هامش للتحسينات التي تعطي حافزًا للعمل ، ولهذا السبب أعطيت أربع نجوم. كان شرائي ناجحًا بفضل التوافر والمجاملة والكفاءة المهنية التي أظهرها الأشخاص الذين قابلتهم من Spazio Moncalieri. (وكيل مبيعات وفني توصيل).

إنها السيارة الثانية التي أشتريها من وكالة Spazio ، وهي بائع مدرب وفرصة رؤية السيارة التي تهمني وتجربتها. ورشة عمل الكوبونات الفعالة.

جينارو فيلوسا هو بائع عظيم يعرف كيف ينصح جيدًا وقبل كل شيء دقيق للغاية ودقيق في أداء وظيفته من البداية إلى النهاية. ما قلناه مؤخرًا أو قللنا من شأنه نظرًا لتعقيد الخطوات المختلفة. ومع ذلك فهي وكالة حيث تجد بالتأكيد ما تبحث عنه لأنه يحتوي على جميع العلامات التجارية والعروض الرائعة. كل فريق العمل مستعد ولطيف.

إدارة ممتازة من المبيعات إلى ما بعد البيع. جميعهم محترفون للغاية في معرفة كيفية إدارة العلاقة مع العميل.
تهانينا.

مع تحياتي
ماركو انطونيو روسي

ليست هذه هي المرة الأولى التي نشتري فيها من سبازيو.
لقد قضينا وقتا رائعا كان البائع لطيفًا جدًا ومدروسًا وصامتًا. الفني الذي شرح العملية للتسليم وكذلك السيدة في مكتب التأمين.
نحن راضون جدا.

مجموعة واسعة من الآلات الجديدة والمستعملة. فريق عمل متعاون للغاية ، مع خصومات على الشراء.

كانت تجربتي كمساحة إيجابية. كان البائع ، السيد سيمون ، لطيفًا ، لكنه لم يكن دقيقًا في كشف جميع البنود. اتبعني موظفو توصيل السيارة بالطريقة الممتازة وكذلك موظفي المحاسبة.

لقد استمتعنا بشراء TYPE 1400 ونشكره على لطف السيد Andrea Massia وكلاهما ممن قدموا لنا السيارة. شكرا لك

التقطت السيارة الجديدة بأمان تام ، وخدمة لا تشوبها شائبة حقًا ، والفني الذي شرح لي تشغيل السيارة قام بذلك باحترافية كبيرة ونشكره جزيل الشكر! إنها الآلة الثانية التي نشتريها من سبازيو وقد قضينا وقتًا رائعًا دائمًا

خدمة ودودة للغاية وشعب طيب ومتعاون. ثم بالطبع يجعلونك تدفع مقابل كل شيء

لسوء الحظ ، البائع الذي كنت قد ألقينا به للتو خطابًا عن نوع من التمويل حيث تضطر إلى تغيير السيارات كل 3 سنوات. من الناحية العملية ، حتى لو كنت تقود سيارة جديدة دائمًا ، فهي ليست لك حقًا. وإلا بعد 3 سنوات عليك أن تدفع فائدة عالية جدًا. علاوة على ذلك ، بالمقارنة مع الوكلاء الآخرين ، فإن جميع البائعين تقريبًا ليسوا لطيفين جدًا. بالنسبة لنا بابتسامة تحت شواربنا ، معتقدين أننا لطفاء ، فقد وصفونا بأننا من يملك أو نقودًا لدفع ثمن السيارة نقدًا ... ثم تتساءل لماذا لا يتم بيع السيارات ...

خدمة رائعة وود ومجاملة من قبل الجميع وخاصة السيد أندريا توسكانو.

إيجابي جدا. طلبت على الفور عرض أسعار إصلاح لودي شوب. متاح ومدير ورشة العمل المختصة.

من اختيار السيارة إلى التسليم ، تعاملنا بلطف وكفاءة ، متبوعة خطوة بخطوة

كان لي الحظ في العثور على وقت الشراء السيد. لوكا دلفينو. ودود للغاية ومتوفر وما شابه. حتى وقت سحب السيارة ، يتوفر جميع الأشخاص وأنواعهم. أود أن أوصي التاجر بالمعرفة.

على الرغم من أنني قدمت في الوكالة بأفكار واضحة حول المنتج الذي أريده ، إلا أنني تلقيت مزيدًا من الاقتراحات لتخصيص الشراء بشكل أفضل وتحسين الإنفاق.
كان الدعم كاملاً لاستبعاد أي قلق. السيد بيلينو ستيفانو الذي اعتنى بممارستي ، تبعني بدقة في المواعيد واحتراف فعال وتعاطف لطيف. كما اتسمت الخطوات التالية ، من معالجة الإجراءات الإدارية البيروقراطية ، وحتى تسليم السيارة ، بالالتزام بالمواعيد والفعالية من قبل الموظفين الذين رحبوا بي ، ودائماً بألفة وعفوية.
لا يسعني إلا أن أعرب عن تقديري العميق لجميع موظفي الوكالة.

لقد كنت عميلهم لمدة 7 سنوات و 4 سيارات ؛ مكان ضخم وضخم ، حتى لو كان هناك خيارات أقل وأقل للآلات ، خاصةً km0 أو آلات الشركة مقارنة بـ 3/4 سنوات مضت ... لسوء الحظ ، لم يعد البائع الموثوق به يعمل هناك وكما هو الحال دائمًا يقولون إنهم العمال الذين يبنون ولاء العميل؛ منذ هذا الوقت فعلوا كل شيء ليخسروني! سيء جدا لسياساتهم.
لقد أصبحوا أبناء آوى ، فهم يهدفون فقط إلى بيع قروض وعقود إيجار لك ، بمعدلات مرابي تزيد عن 15٪ ، واخترت 13500 سيارة وأرادوا ربطي لمدة 8 سنوات بالكثير من الخدمات ، وتأمين بطاقات الائتمان ، وبطاقات الولاء بناء على طلبي أنني لا أريد كل هذه الأشياء ، قيل لي على الإطلاق إن ذلك غير ممكن ؛ من المؤسف أنهم كانوا جميعًا بموجب العقد خدمات "اختيارية" وتأمين !!!
لكن أسوأ الأسوأ يحدث عندما يزور البائع توقيعاتك على العقود أو عندما لا تكون راضيًا عن السيارة وتطلب الالتزام بالصيغة المعلن عنها على موقعه "راضٍ أو غير السيارة" ومع ألف عذر سخيف يرفضونه ! خسرت 4 آلاف يورو لكن الآن لم يعد لدي أي علاقات معهم وأخذت جميع الأوراق إلى محامي!
لا تدع نفسك تنخدع بألف خطاب ومكافآت ، فإن الراحة هي فقط لهم ، فهي لا تمنحك شيئًا!

بائع فاتر ومتسرع. ربما يكون الجو حارًا جدًا في الساحة بحيث لا يمكنك الخروج وإظهار السيارات التي تهتم بها.

إنها السيارة الثالثة التي نشتريها من SPAZIO في تورين ونعتبر التجربة في هذا الوكيل إيجابية للغاية ، سواء في مرحلة المبيعات أو في مرحلة المساعدة.

بصفتي مشترًا ، قمت بالفعل بالترويج لبيع المساحة في جميع أنحاء المجمع بأكمله.
بعد أن قطعت ما يقرب من 10000 كيلومتر في أكثر من شهرين بقليل ، وجدت بعض عيوب المصنع التي وجدتها خدمة ورشة الفضاء وعالجتها على الفور. بالنسبة لشخص مثلي يعيش عمليًا في سيارته ، من المهم أن يتم دعمه في مرحلة ما بعد البيع ، ولا يسعني إلا أن أؤكد ذلك ، مع الإشارة بشكل خاص إلى السيد بيري اللطيف الذي فهمني ودعمني وأعاد جوليتا بسرعة مع حل جميع المشاكل. بصفتي وكيل مبيعات ، أشكرك كثيرًا.

وكالة ممتازة فريق عمل طيب للغاية يشكرك بشكل خاص المستشار Matteo Ortenzio على احترافه وتوافره. التاجر الموصى به

الود واللطف وفوق كل ذلك الكفاءة والاهتمام تجاه العميل.

لا شيء لأقوله ، إنها ليست السيارة الأولى التي أشتريها منهم ومقارنة مع الوكلاء الآخرين ، ليس السعر أفضل فحسب ، لكن الموظفين على حد سواء الترحيب والبائعين لطفاء وليس لديهم الوجه المتضايق وجدت في عدة مقاعد

لقد طلبنا السيارة في يوليو من خلال تحديد سعر واختيار الدفع نقدًا عن طريق اختيار التخلص من سيارتنا القديمة. بعد مقابلتين مع الشخص الذي يعتبر الأفضل مبيعًا ، وبالتالي كل شيء مكتوب باللونين الأبيض والأسود وبعد الضغط المستمر على الشراء بتمويل ، وهو ما من الواضح أننا لم نقبله ، وصل نوفمبر ولم تصل السيارة بعد. نتصل لمعرفة ما إذا كان لديهم أي فكرة عن موعد وصولها ، ولكن خلال هذه المكالمة الهاتفية تم إخبارنا أنه لم يعد ينوي استلام سيارتنا لأنه لم يكن لدينا نية للتمويل وبالتالي نقوم بتعديل العقد باستثناء الإلغاء. لكنها لا تنتهي عند هذا الحد. قيل لنا غدًا عبر الرسائل القصيرة أنه يتعين علينا إضافة 2000 يورو أخرى لأنه كان مخطئًا. من الواضح أننا لم نقبل ، وبالتالي تم إلغاء العقد بعد 4 أشهر من الانتظار. على مدار سنوات عديدة من الخبرة في شراء السيارات ، لم نر أي تاجر ، لا يستعيد كلامه فحسب ، بل ينكر عقدًا مكتوبًا وموقعًا. ... نحن الآن بدون سيارة لمدة 4 أشهر وسيتعين علينا الانتظار 2 آخرين لأننا نشتريها من مكان آخر. اضطررنا إلى وضع النجمة وإلا فلن يسمح لنا بالنشر.

أكتب نيابة عن والديّ ، إذا كان عليك شراء فيات ، فاطلب من أنجيلو ، المحترف للغاية ، والاهتمام باحتياجات العملاء. ذهبوا أيضًا إلى تجار آخرين بالقرب من المنزل لكنهم اختاروا الشراء من الفضاء للعلاج.

إنهم لطيفون للغاية ومستعدون لشرح الأشياء. إنهم محترفون للغاية.

في السنوات العشر الماضية ، اشتريت ثلاث سيارات من Spazio ووجدت دائمًا المساعدة والمجاملة من الجميع ...

إنه لأمر مؤسف أن يكون الشخص المسؤول للحصول على معلومات حول استمرار التدخلات على السيارة قيد الصيانة شبه مستحيل إن لم يكن في ساعات محددة مسبقًا. هذا غير مريح للغاية.

ضخمة وضخمة ، هناك بالفعل الكثير من الآلات ، سيئة للغاية لسياساتهم.
فقط التمويل والإقراض ، كنت أرغب في شراء 14000 سيارة وأرادوا بالضرورة أن يربطوني لمدة 8 سنوات بالكثير من الخدمات ، ولا أقول إنها صيغة خاطئة وأنا موافق على الاقتراح ولكنه لم يكن كذلك ما أردته حتى لو فهمت أن الشراء النقدي يتعارض مع مصالحهم. الإصرار الذي لا يطاق. كان الأمر أشبه بكونك متخبطًا في القدم. في النهاية ، كان علي أن أذهب إلى مكان آخر لأنني لم أستطع تحمل الرجل الذي تظاهر بأن علي التفكير مثله.
نتيجة؟ اشتريت السيارة في مكان آخر!

وفي المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة الفضاء ، الجميع طيبون

لقد ذهبت إلى Spazio لشراء آلات لسنوات ، ولم أندم على ذلك مطلقًا

تجربة ممتازة .... كل شيء لطيف ومختص ومفيد ، بدءًا من البائع LUIGI MARANGON الذي تبعني وأوصى في الشراء بالكثير من الصبر والكفاءة ، إلى السيدة ميرا التي اتبعتني عبر الهاتف بلطف كبير التعامل مع الممارسات بمجرد وصول السيارة بالفعل إلى التاجر ، لجميع الموظفين (الذين لا أعرف أسمائهم) الذين ساعدوني في التعامل مع الجزء البيروقراطي بجدية والتزام ، للرجل الذي أوضح العملية أنا من الأزرار الألف للباندا الجديدة بصبر واجتهاد ، إلى القائم بأعمال البواب الذي أراني بابتسامة دافئة المخرج الصحيح من متاهة الأزقة والشوارع لهذا التاجر الضخم ... لذلك تصويتي بئر يستحق 10 والحمد للجميع!

أوصي بشدة بهذا البيع لأولئك الذين يريدون خدمة فعالة ومرضية. لقد كنت مستعدًا للغاية وشخصيًا للغاية خلال جميع مراحل المفاوضات

يشمل تغيير الإطارات الشتوية في شراء السيارة ، بسرعة ودقة ، بما في ذلك الإفطار المقدم أثناء الانتظار.

لم يقترب منا أحد. يبدو أنهم لا يريدون بيع السيارات. ذهبنا إلى المكتب لطلب معلومات وقال الرجل ، انتظر ، أنا أنهي شيئًا ، لكن أخبرني. طلبنا رؤية سيارات بها 7 مقاعد ، وقال ، لدينا زوجان - انزل في المسار الأول ويمكنك رؤيتهم. تم فتح عدد قليل من السيارات ، ورأينا سيارتين بإطارات مثقوبة. ليست تجربة جيدة.

مجموعة واسعة من السيارات متعددة العلامات التجارية والموظفين المهذبين والمهنيين.

آلة جميلة ولكن قبل كل شيء الموظفين الأكفاء بالنسبة لي ، كل شيء مثالي

لقد اشتريت سيارة جوليتا منذ بضعة أشهر ، وكان البائع السيد فينتشنزو سيسيليانو متاحًا ومراعيًا لاحتياجاتنا. عندما تم تسليم السيارة ، تم شرح كل شيء لنا بالتفصيل. امتياز مع مجموعة واسعة ، أوصي به.

كنت من Spazio لأنني كنت أعتزم تقييم سيارات 2 كم 0 للبائعين (كنت قد رأيت إعلان Kona) بعد أن "تجولت" في الصالونات ، حيث لم يسألني أحد عن أي شيء ، حاولت في مكتب الاستقبال الذي أخبرني اذهب إلى الصالون الذي كان أول بائع مجاني (في الرابعة عشرة من عمره لم يكن هناك أي زبون عمليًا) كان سيعطيني جميع المعلومات ... بعد التجوال لمدة 20 دقيقة أخرى ، وعلى الرغم من المجموعات الصغيرة ، أفترض ، الباعة ... ذهبت في الخارج للذهاب في بعض الوكالات الأخرى معتقدًا أنه إذا كانت هذه هي المصلحة تجاه العميل أعتقد بعد ذلك ...