Flight Network مراجعة

احتيال !! الغشاشون !! أكلة المال !! ما لا ..... لقد حجزت تذاكر طيران لعصبي في 21 مارس 2020 وبسبب فيروس كورونا تم إلغاء الرحلة. لقد مر أكثر من 7 أشهر ، ولم يعطوا المبلغ المسترد. في كل مرة أتصل فيها بخدمة العملاء ، يقولون إن رد الأموال قيد المعالجة.

لا تحجز أبدًا أي تذاكر معهم !! المخادعون الكبار

موقع الويب ضعيف الأداء ومندوبي العملاء المراوغين الذين يفرضون عليك رسومًا أعلى من سعر التذكرة بهامش كبير من خلال الكذب بشأن المقاعد المحدودة المتبقية.
تم العثور على رحلة WJ من YYZ إلى LV مقابل 300 دولار ، لكن موقع الويب استمر في انقضاء المهلة ، لذا تم استدعاء مندوب المساعدة. أصر على أنه لا يستطيع رؤية هذا السعر على نظامه (بينما ظللت منتعشًا ورأيته) وأنه لم يتبق سوى مقعد واحد مقابل 550 دولارًا كان علي أن أشتريه على الفور من خلاله.
على الرغم من شكواي بشأن الموقع والسعر الذي يمكنني رؤيته ، فقد دفعني وضللني لشراء تلك التذكرة بسعره المرتفع.
الشركة مشبوهة للغاية في ممارساتها الآن لدرجة أنهم لم يرسلوا لي إيصالًا بالسعر عبر البريد الإلكتروني حتى اتصلت هاتفياً لطلب واحد بعد أسبوع.
من خلال القيام بذلك ، أصدر لي المندوب الجديد إيصالين - 1 مقابل أجرة WJ البالغة 300 دولار والتي فاجأتني وواحدة منفصلة مقابل 250 دولارًا مقابل رسوم الخدمة !!!
لم يكن هناك تفسير لعدم الإفصاح هذا ؛ قال المندوب إنه يمكنني أن أتولى محاميًا إذا أردت ذلك ، لكنه قال إنني وافقت على دفع 550 دولارًا في السجل.

بالتأكيد شعرت أنه تم التلاعب به في موقف سيء - فهذه ليست طريقة عادلة لخداع العميل لدفع ترميز إلى موقع السفر. أصبحت الشركة غير جديرة بالثقة وستفقد قاعدة عملائها.

خدمة رائعة وبأفضل الأسعار ، سأستمر في أن أكون عميلاً مخلصًا!

الحجز حتى الآن كان من دواعي سروري. ستكون الخطوة التالية هي تجربة الطيران. هذا معلق.

إعطاء تصنيف نجمة واحدة فقط على أساس مكالمة أولية للاستعلام عن سياسة الإلغاء. انتظرت لمدة 40 دقيقة عند الاتصال ولم يتم الرد عليها. أتساءل عما إذا كنت قد اشتريت التذكرة في النهاية وأحتاج إلى إلغائها ، ما مدى صعوبة التواصل مع هؤلاء الأشخاص. آسف للقول ، لكنك فقدت للتو عميلاً محتملاً.

خدمة العملاء سيئة للغاية. حاولت الاتصال بهم واستمروا في التنطيط بي وفي النهاية إنهاء مكالمتي بشكل مفاجئ

إنهم يقدمون بعض الأعذار غير المنطقية ليجعلوني أتصل لتأكيد رحلتي على الرغم من أنني دفعت جميع الرسوم الخاصة بي وبعد ذلك حاولوا تحصيل رسوم مني أكثر مما هو موضح في الفاتورة. مقزز

كان ريموند (الوكيل) رائعًا ومحترفًا للغاية. لقد قدم لي نصائح جيدة حقًا أيضًا.

استمتعت بتجربتي مرة أخرى مع Flight Network ، أوصي بها بشدة إذا كنت تخطط لرحلة في المستقبل.

لقد حجزت رحلة من تورنتو إلى ناشفيل مع العودة وكان لدي عدد من المشكلات.

تم إخطاري بتغيير الجدول الزمني وحاولت الحصول على معلومات عن الشخص الذي أرسل البريد الإلكتروني. اتصلت عدة مرات على مدار الأسبوع وتركت رسائل بريد صوتي. لم يتم إرجاع أي منها. انتهى بي الأمر بالبقاء في الانتظار مع أحد ممثلي خدمة العملاء لديهم حتى تعقبوها وأجبروها بشكل أساسي على الرد على مكالمتي. لقد كان تغييرًا بسيطًا في الجدول الزمني والوقت المستغرق لتوضيح ذلك كان مفرطًا. كما اعترفت بأنها لم تتحقق من رسائل البريد الصوتي - كيف يكون هذا المحترف؟

التالي - تم تغيير رحلتي حرفيًا دون موافقتي. رحلة العودة التي حجزتها كانت من ناشفيل إلى شيكاغو ، توقف لمدة 40 دقيقة ، ثم من شيكاغو إلى تورنتو. إذا تم القيام بذلك لسبب فعلي مثل الحجز الزائد والطقس وما إلى ذلك ، فسأفهم ، مع ذلك ، لم يكن هناك سبب. بعد ما يقرب من 7 رسائل بريد إلكتروني والمزيد من رسائل البريد الصوتي المتبقية (من الواضح أنها لا تزال لا تتحقق منها) ، استجابت أخيرًا قائلة إن التوقف قصير جدًا. لقد حجزت هذه الرحلة وأنا أعلم بالتوقف القصير؟ بالإضافة إلى ذلك ، تم حجز هذه الرحلات مع صديقة ولم تتغير رحلتها أبدًا ...

كما أوضح ردها على هذا التحدث إلى شركات الطيران مباشرة. لذا ... قضيت 2.5 ساعة في الاتصال بشركات الطيران لمحاولة استعادة رحلتي الأصلية

بشكل عام - تجربة مروعة واضطررت إلى إصلاح كل المشكلات بنفسي.

كانت لدي مشكلة معقدة وذهب "غابرييل" إلى أبعد الحدود لمساعدتي في حل المشكلات المختلفة. لقد كان رائعا!

لم يتم تقديم أي مساعدة للعملاء الذين يتعاملون مع الوضع الوبائي العالمي. اتصل بي وطلب مني معاودة الاتصال في غضون 7 أيام من الرحلة. غير مريح للغاية ويصعب التعامل معه. لن تستخدم هذه الشركة مرة أخرى

المحتالين - تجنب بأي ثمن! قالت شركة الطيران الخاصة بي إنني سأكون مؤهلاً لاسترداد الأموال بالكامل منذ إلغاء رحلتي ، ولكن سيتعين علي المرور عبر Flight Network للحصول على المبلغ المسترد. قامت الوكالة بتوقيفي لأكثر من 6 ساعات ولم ترد على أي من رسائلي الإلكترونية.

أنا لست وحدي أيضًا - ابحث على الإنترنت وستجد بضع عشرات من العملاء الذين ينتظرون استرداد الأموال لأكثر من 6 أشهر. سأقوم بالتأكيد بتقديم شكوى إلى وكالة حماية المستهلك.

أبعث برسالة ولا أرد لي ، أنا بحاجة إلى أموالي !!!!!!! لقد سرقوا أموالي ، خدمة سيئة

مريح جدا وسهل الترتيب. لقد فعلنا ذلك عدة مرات ولاقينا دائمًا نجاحًا كبيرًا. شكرا جزيلا. بوب وآنا

لقد خاب أملنا حقًا من وكالة السفر هذه ، لقد اشترينا التذاكر معهم وتم إلغاؤها ، لذلك لا يقدمون لنا سوى رصيد لحجز رحلة أخرى. أخيرًا قررنا الحجز ، لكنها أغلى بكثير من شركة طيران de ، حتى عندما كانت شركة الطيران تزيد الأسعار كل يومين. لذا بدلاً من دفع فرق مع شركة الطيران بقيمة 1300 دولار ، دفعت معهم 1750 دولارًا ..... نشعر بخيبة أمل كبيرة ونشعر بالرداء ، للأسف ليس لدينا خيار ... لذا نصيحتي ، اذهب مباشرة مع شركة الطيران أو ابحث عن وكالة أكثر ثقة.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق !!! لا تنصح على الإطلاق.

هذا هو 25 دقيقة وقت الانتظار وأقل من 5 دقائق وقت الانتظار.
إما أن تردوا غدًا أو يجب أن أرفع دعوى ضدكم.

غير راضٍ عن هذا الموقع. في المرة الأولى التي حجزت فيها تذكرة طيران على هذا الموقع ، يظهر البيان / الإيصال بوضوح أن التكلفة الإجمالية هي 513 دولارًا كنديًا ، ولكن تم تحصيل 530 دولارًا كنديًا بالفعل. اتصل بخدمة العملاء ، قيل لي ذلك بسبب مشكلة سعر صرف الدولار الأمريكي / الكندي! يا له من تفسير جيد!

خدمة العملاء الممتازة. كان وكيل مركز الاتصال Sam مفيدًا جدًا في حل المشكلات الفنية المتعلقة برحلتي وساعدني أيضًا في العثور على أفضل رحلة لرحلتي. شكرا لك.

أسوأ تجربة في حياتي. لا أستطيع التعامل مع أي شخص وعندما أفعل. قاموا بإنهاء المكالمة للتو. خدمة العملاء هي الأسوأ! آمل أن تفلس هذه الشركة. ولن نتفاجأ إذا فعلوا ذلك بناءً على جميع المراجعات السلبية التي يتلقونها.

وكيل طرف ثالث رهيب لحجز التذاكر. اضطررت إلى إلغاء تذاكر رحلتي في غضون 20 دقيقة من حجز التذكرة وكانت خطوطهم كلها مشغولة. لقد ألغيت أخيرًا تذاكري مباشرة مع شركة الطيران ، لكن شبكة الطيران حجبت 75 دولارًا لكل شخص لمعالجة استرداد الأموال ، وهو أمر مجنون على الرغم من أنني قمت بكل العمل لإلغاء ticekts الخاصة بي. لن أوصي أبدًا وقد فقدوا عميلاً.

دائما ما يسبب لي حجز الرحلات القلق. هذه هي المرة الأولى التي أجرب فيها هذا الموقع وقد تأثرت كثيرًا بالوكيل والخدمة الفعالة. بالتأكيد سوف نستخدم هذا مرة أخرى.

أجرى حجزين منفصلين في غضون ثوانٍ قليلة. مر أحدهم وتم تأكيده والآخر لم أستلم بريدًا إلكترونيًا للإلغاء بعد 10 ساعات (على الرغم من أنه كان ضمن الإطار الزمني ولكن لا يزال يسبب لي إزعاجًا في اختيار نفس الرحلة مقابل 200 دولار إضافي). لا توجد مشاكل مع الموقع أو التنقل على هذا النحو. لكنني لن أحجز مع شبكة الطيران مرة أخرى ولن أوصي بأي شخص يريد إجراء حجزين منفصلين لنفس الرحلة.

يبدو أنني مررت بتجربة مماثلة لبقية المراجعين الجدد. سرقت Flight Network أموالي بشكل صارخ ، ولم تتمكن من الاتصال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لعدة أشهر. تجنب بأي ثمن.

خدمة عملاء بطيئة للغاية. لم يرسلوا فاتورتي لمدة شهر ، وبعد ذلك عندما ذكرتهم ، أرسلوا لي تذكرة إلكترونية بدلاً من فاتورة. بعد محادثة مع مركز الاتصال ، نصحت بالانتظار يومين إضافيين.

يعلنون عن خط المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والذي لا يحتوي على أي ممثل لخدمة العملاء خارج ساعات العمل.

سيتم التحديث بمجرد انتهاء نافذة الـ 48 ساعة الخاصة بي.

خدمة عملاء سيئة للغاية عبر الهاتف. السعر المخادع. لا تحجز مع Flight Network ......... لا ينخدع السعر المنخفض. تأكد من استعدادك لدفع أموال إضافية في GATE. مركز الاتصال عبارة عن مجموعة من الأشخاص المتغطرسين الذين لن يساعدوا ويصرخون ويمنحونك موقفًا.

لا يزالون ينتظرون استرداد الأموال التي وعدوا بها قبل شهر بسبب فرصة الطيران. لقد اتصلت أكثر من 20 مرة الآن وأستمر في تلقي ردود متباينة.
جاء تحرير رد الأموال بعد أسابيع قليلة من ذلك !!

إنه أرخص مقارنة بالآخر.
خدمة سريعة!
سأأخذ في الاعتبار عند شراء تذاكر الطيران في المرة القادمة.

لقد قمت مؤخرًا بتغيير في الجدول الزمني لرحلة قادمة داخل الهند. لقد حجزت تذكرة ثانية لليوم التالي وافترضت أن التذكرة الأولى ستكون شطبًا. ذات يوم ، اتصلت بي كيم أرورا في Flight Network بشأن تغيير الوقت في التذكرة الأولى. عندما أخبرتها أنني لن أستخدم التذكرة ، رتبت لي كامل المبلغ. شكرا لك كيم وشبكة الطيران. لقد اشتريت دائمًا رحلاتي عبر الإنترنت معهم ولم أحصل على أي شيء سوى الخدمة الرائعة.

فرضوا عليّ 33 دولارًا إضافيًا وبعد مكالمتين هاتفيتين وشكوى خطية ، بعد 3 أيام أبلغوني بأنني لن أسترد أموالي ، وأرسلوا صفحة مكتوبة بخط رفيع. لقد قضيت ساعات في البحث عن أفضل صفقة واتضح أنها لم تكن كذلك. المرة الأولى والأخيرة مع هذا الزي المظلل.

تواصل جيد
بارفين صحاري

تحذير الشركة الاحتيالية من عدم منحهم أموالك أبدًا ، تم إلغاء رحلتي من قبل شركة الطيران بسبب رد شركة طيران COVID لشبكة الطيران التابعة لـ COVID ، ثم رفضت رد أموالي التي ادعوا أن الائتمان قيد المعالجة ولكن سيستغرق ذلك 90 يومًا ولن أرى أبدًا الرصيد يجب إخراجهم من العمل حتى لا يتم خداع المزيد من الأشخاص

لقد حجزت تذاكري عبر FlightNetworks دون التحقق من المراجعات عبر الإنترنت أولاً وشعرت بالقلق حقًا بعد الحقيقة. لكن حجزي اتضح أنه مثالي. لقد حصلت على سعر رخيص على جداول اتصال مثالية وما إلى ذلك. كانت هذه تجربتي الأولى والوحيدة مع FN ، لقد منحتها خمس نجوم لهذه التجربة وحدها. بالنسبة لجميع المراجعات السلبية التي أجراها الآخرون ، أعتقد أنه شيء عندما يعمل ، ولكن عندما لا يحدث ذلك ، تأتي جميع العوامل الأخرى ، مثل خدمة العملاء ، ومدى سرعة تصحيح الخطأ ، وما إلى ذلك.

تم إلغاء رحلتي على Westjet بسبب COVID-19. إذا كنت قد حجزته مع Westjet مباشرة ، لكنت استردت أموالي بالكامل. بدلاً من ذلك ، اضطررت إلى الاتصال بشركة Flightnetwork مرات عديدة والتعامل مع عملائها الوقحين ، في كل مرة أتلقى إجابات مختلفة. استمروا في إهمالي. أخيرًا ، عرضوا علي استرداد 45 دولارًا كرسوم معالجة !!! لماذا علي أن أدفع مقابل خدمة لم أتلقها؟ أخبرني الوكيل وهو يصرخ أنني إما يجب أن أدفع 45 دولارًا أو لن أسترد أموالي! لا يصدق!!
يقع جميع وكلائهم خارج كندا وفي بعض الأحيان لديهم مهارات اتصال ضعيفة للغاية باللغة الإنجليزية.

أسوأ شركة لشراء التذاكر منها. اشتريت تذكرة العودة من تورونتو إلى إدمونتون. بمجرد منحهم الأموال ، يجعلون من المستحيل عليك إلغاء رحلتك أو استرداد قيمة تذكرتك.
طلبوا مني إلغاء رحلاتي بنفسي وتحصيل رسوم قدرها 75 دولارًا مقابل الإلغاء.

كانت خدمة العملاء فظيعة ولم يكن لدى الشخص الذي يساعدني أي فكرة عن كيفية إلغاء الرحلات الجوية. أسوأ تجربة على الإطلاق. من فضلك لا تعطي لهم أموالك بشق الأنفس.

لقد استمتعت حقًا بالحجز السهل للمستخدم. لقد وجدت أفضل سعر لوجهة نادرة Ttoronto-Bourgas ، بلغاريا بأفضل سعر. آمل أن تكون عطلة الصيف رائعة. سأستخدم موقعك مرة أخرى. تانيا

دفع زوجي 100 دولار لتصحيح اسمه في التذكرة الإلكترونية وهو خطأك في وضع اسمه الأول مع اسمه قبل الزواج. Amadorvenezuela Yranon..زوجي بالبريد الإلكتروني واتصل بهم وقالوا إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء. ما بحق الجحيم ، هم الذين ارتكبوا الخطأ ، لذا يجب تصحيحه دون طلب المال. لذلك يجب أن تخجل من نفسك وأن تعيد 100 دولار التي دفعها زوجي. لقد اخترناك مع العلم أنه يمكننا التوفير ولكننا مخطئون.

يبدو أنه عندما يكون كل شيء على ما يرام مع موقع FlightNetwork.com ، فإن كل شيء يتم تسجيله بواسطة Tickatiboo - وفقًا لجميع التقييمات 3 و 4 و 5
على الرغم من أن فيروس COVID-19 ، فإن موقع FlightNetwork.com سيمفونية من الخداع والأكاذيب

يمكنني أن أشهد شخصيا على هذا الأخير

بسبب COVID-19 ، تم إلغاء رحلاتنا من قبل شركة الطيران (طيران نيوزيلندا)
نظرًا لأننا حجزنا عبر FlightNetwork.com ، فقد تم إبلاغنا بأنه يجب علينا الاتصال بوكالة السفر مباشرة للحصول على استرداد

مع وجود العديد من أرقام الاتصال عبر كندا والولايات المتحدة الأمريكية وجنوب إفريقيا على الرغم من أنه يبدو دائمًا أنه ينتهي بالتحدث إلى شخص ما في الهند

تعذر العثور على جميع الأرقام المرجعية وأرقام التذاكر الإلكترونية وأرقام الحجز وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني.
على الرغم من وجود البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز أمامي.

تم إجراء حجزنا الأولي عبر موقع "I Know The Pilot" وتم حجزه عبر FlightNetwork.com

نشعر أن هذا ليس سوى سرقة
يبدو أن مبلغ 3500 دولار قد ذهب

من 80.60 دولارًا التي دفعتها وألغيت بسبب covid ، أحصل على 24 دولارًا لأن الباقي غير قابل للاسترداد. لا احساس. إنهم بحاجة إلى إغلاق هذا الاحتيال !!!!

تمتص الخدمة عبر الإنترنت ولكن بمجرد استدعائي ساعدوني كثيرًا. لقد أوصلوا لي رحلاتي وكانوا صبورين للغاية مع خيارات الطيران التي يصعب إرضاؤها فقط اتصل للقيام برحلات جوية!

تم إلغاء رحلتي في مارس 2020 (منذ عام واحد) وتلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لاسترداد الأموال في 18 مارس 2020. ما زلت أنتظر استرداد الأموال!

من خلال خطأي الخاص ، قمت بحجز رحلة على قدمين ل B / F وأنا ، ولكن لأنني كنت أرافقه في اتجاه واحد فقط ، كان علي أن أحجز بشكل منفصل. في حالة الارتباك ، حجزت مباراة الذهاب نفسها ، لكن الثانية كانت في رحلة مختلفة. كما اضطررت إلى تغيير موعد رحلته لمقابلتي (في جورجيا). كان مندوب FN متعاونًا ومختصًا للغاية - لقد اعتنت به بسرعة وكفاءة وأنهيت المكالمة بكل شيء تم حجزه بالطريقة التي أردتها - الآن سأتمكن من العودة إلى المنزل مع B / F الخاص بي على ساقي رحلة قصيرة! شكرا لك شبكة الطيران

مجرد خدمة عملاء فظيعة.
انتظرت أكثر من ساعتين في الانتظار ومع ذلك لم يتمكنوا من ضبط رحلة الربط الخاصة بي لأنني اضطررت للبقاء لمدة 3 أيام في الحجر الصحي في فانكوفر.

أعلم أنه يمكنني دائمًا الوثوق بشبكة Flight Network!

لا أصدق مدى سهولة وسرعة حجز الرحلة. لقد حجزنا مبكرًا أثناء بيع المقعد مع العلم أنه إذا انخفض السعر فنحن محميون.

استخدمت المرة الأولى لشراء تذكرة طيران حيث تم توفير سعر جيد ولكن تبين أن السعر الجيد كان باهظ الثمن. تم استدعاء خدمة العملاء لتصحيحها - تم الرد على الخط بسرعة من قبل الموظفين غير الأكفاء تمامًا الذين لم يتمكنوا من تقديم إجابات للسعر المدفوع. اضطر إلى إلغاء الحجز ودفع غرامة.
عندما تم نشر هذه المراجعة بنجمة واحدة ، قام ممثل خدمة العملاء من الشركة بإرسال بريد إلكتروني واعتذر عن الخدمة وقام برد عقوبة الإلغاء التي كانت لفتة لطيفة ومن ثم بدأت الترقية إلى 4.

****** كن حذرًا ، اقرأ الشروط والأحكام !!!!!!!! *****

هذه بعض الشروط والأحكام الخاصة بهم التي يجب أن تعرفها:

1) "تحتفظ شركة الطيران بالحق في تغيير أوقات الرحلات في نفس اليوم وتضمين توقف في الرحلة ، وليس جزءًا من خط سير الرحلة الأصلي مع عدم وجود خيار للإلغاء أو التعويض."

2) جاء هذا في الجزء العلوي من الشروط والأحكام في الجملة الثانية:
"قد تسمح العديد من أسعارنا بإجراء تغييرات من خلال جمع الغرامات السارية وفرق الأجرة. يمكن إلغاء معظم الأسعار لاسترداد الأموال أو الحصول على رصيد سفر محدود زمنيًا في المستقبل عن طريق تحصيل الغرامات السارية وفروق الأسعار"

...... buuutt يقول هذا محشو في منتصف الشروط والأحكام:
"يجب أن تفترض أن جميع الحجوزات غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتغيير بمجرد إجراء الحجز."

... وهذا ضمن "تغييرات جدول الحزم / الميثاق"
"جميع المشتريات ، بمجرد تأكيدها ، تكون 100٪ غير قابلة للاسترداد / غير قابلة للتغيير."

لا تثق أو تشتري من هذه الشركة. هذه شركة احتيال هي أولاً غير مهنية للغاية ، وثانيًا ، سوف تفرط في شحنك وتسرق أموالك.

اشتريت أنا وخطيبي تذاكر على بطاقات منفصلة من خلال موقعهم على الإنترنت ، ولم نتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لبضع ساعات ، لذلك قررنا الاتصال بهم للتحقق مما إذا كان لدينا تذاكرنا أم لا ؛ تم إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى خطيبي تفيد بوجود مشكلة وأنه يجب عليها الاتصال. عندما تحدثت إليهم ، أخبروها أن سعر الرحلة قد ارتفع للأسف وأنه سيتعين عليها دفع المزيد ، حتى لو كان السعر على موقعهم الإلكتروني لا يزال هو نفسه. رفضت ، ثم تراجع الممثل عن أقواله ، وقال لها إنها ستحصل على تأكيدها قريبًا. عندما اتصلت ، لم يكلفوا أنفسهم عناء ذكر مخطط "ارتفاع السعر" ، وأخبروني فقط أنني سأحصل على تأكيد في الساعة التالية أو نحو ذلك. بعد فترة ، تلقينا التأكيد ، ولكن تم تحصيل رسوم مضاعفة للرحلة ، حتى لو استلمت تذكرة واحدة ، وتم تحصيل 30 دولارًا إضافيًا بدون سبب على الإطلاق.

لديهم فقط مراكز اتصال في الهند ، وليس في كندا ، (والتي يجب أن تصرخ احتيالًا) ، وعندما اتصلنا منذ أكثر من شهر ، قيل لنا أننا سنحصل على رد في غضون 4 أسابيع ، وما زلنا ننتظر.

أشعر بخيبة أمل لأن هذه شركة كندية ، هؤلاء الناس ليس لديهم أي أخلاق. سأصعّد ردّي قريبًا إذا لم نسترد أموالنا.

لا تثق بهم مع بطاقات الائتمان الخاصة بك.

أسوأ خدمة عملاء ، أكبر عملية احتيال. لا تحجز معهم. لقد مر أكثر من 3 أشهر ، ولم يتم رد الأموال حتى الآن ، وبدلاً من ذلك فرضوا رسومًا إضافية.

تماما مثير للشفقة. من فضلك من فضلك من فضلك ابتعد عن هؤلاء المحتالين. لقد قاموا بتغيير رحلة الاتصال الخاصة بي من تلقاء أنفسهم دون إبلاغهم ثم قاموا بإلغاء حجوزاتي ، ثم عندما طلبت استرداد الأموال / إعادة الحجز ، استمروا في نقلي بين الأقسام. ابق بعيدا. لا تحجز من هنا.

اضطررت إلى إلغاء رحلة وإعادة حجز أخرى في نفس الوقت. تكلفة الحجز الثاني أكثر ، لم يكن لدي أي مشكلة في ذلك. سياسة الإلغاء: 24 ساعة ؛ كان مرتي حوالي 1/2 يوم بعد ذلك. قد يعتقد المرء أنه سيكون هناك مساحة للمناورة. تعرفت شبكة الطيران على دماغي وعملت معي. لقد فرضوا لي رسوم إلغاء ، لكن ليس المبلغ الكامل. أود الحجز عبر شبكة الطيران مرة أخرى. شكرا لك كريستا على صبرك وتفهمك الجميل!
لين كوندي.

خدمة جيدة جدًا وأحب أن تكون قادرًا على استخدام القسائم التي تم الحصول عليها في رحلة سابقة عند بدء ضمان انخفاض السعر. تتمتع FlightNetwork بميزة على المنافسة لأن هذه الميزة!

كانت مكالمة خدمة العملاء ممتعة. كان الممثل فعالًا ومفيدًا ومهذبًا

1. تقديرات أوقات الانتظار عند الاتصال بعيدة كل البعد عن الواقعية ، على سبيل المثال ، تخبرك بـ 10 دقائق في حين أنها في الواقع تزيد عن ساعة
2. الوكلاء لئيمون وغير مفيدون وغير مفهومين
3. اليوم ، انخفض الخط 4 مرات! مرتين عندما كنت أتحدث بالفعل مع وكيل بعد أن بقيت في الانتظار لأكثر من 90 دقيقة! ولم يفكر أي منهم في معاودة الاتصال. آخر وكيل لها هو سناء ، لقد أعطيتها رقم رد الاتصال الخاص بي وطلبت بأدب أن يتم الاتصال بها مرة أخرى في حالة انقطاع الخط ، لكن خمن ماذا ، فقد انخفض الخط ولم تتصل أبدًا!
هذا غير محترم ومحبط للغاية وأنا لا أوصي بهذا

إنهم لا يهتمون بعملائهم. ابق بعيدًا ولا تستخدم هذه الوكالة.

لقد استخدمت شبكة الطيران عدة مرات ولم أواجه أية مشكلات مطلقًا. أجدها سريعة وموثوقة للغاية وأجد دائمًا أرخص الرحلات لي ، وسأستمر في استخدامها لحجوزاتي. شكرا لشبكة الطيران.

مرحبا كورتني
لقد مرت بضع سنوات منذ أن استخدمت خدمتك للسفر.
دعني أقول إنني راضٍ جدًا عن الخدمة حتى الآن.
عندما أسافر سأتمكن من ذكر المزيد إذا سارت الأمور على ما يرام.
نظام الدين علي

عمل جيد حتى أنني قمت بالحجز عبر الإنترنت ، لكنني اتصلت أكثر من مرة لتوضيح مشكلة خيار الإلغاء ، كان من الصعب التحدث إلى شخص ما حتى قررت استخدام خيار الحجز (1) قاموا بتحويله على الفور إلى شخص كان مفيدًا للغاية .

المحتالون! أرسل لي فاتورة بمبلغ واحد ، لكنني أفرطت في شحن بطاقتي الائتمانية. دعونا نرى كيف ستكون تجربة الطيران.

يمكنك العثور على أرخص رحلة طيران هنا ومن السهل جدًا حجز رحلتك. شكرا لشبكة الطيران

لقد حجزت تذكرتي عبر شبكة الرحلات الجوية ، لكن بسبب قيود فيروس كورونا ، اضطررت إلى تغيير رحلتي. بدلاً من تغيير الرحلة ، ألغى مندوب خدمة العملاء تذكرتي وقال إنني سأسترد أموالي. لقد مر أكثر من 3 أشهر ولم أحصل على أي شيء حتى الآن. لا تشتري أبدًا من هؤلاء المحتالين ، خدمة العملاء سيئة للغاية. شبكة الطيران لا تستحق حتى نجمة واحدة.

السفر الثاني في غضون عامين مع FlightNetwork ، لا تشكو من الخدمة الرائعة ، وأتوقع المزيد والمزيد في كثير من الأحيان !!! تحيا شبكة الطيران !!! الحورة !!!!

مررت برحلة صعبة للحجز وقام الوكيل Fareen بعمل رائع. شعرت وكأنها قطعت شوطًا إضافيًا للتأكد من أنني قد تلقيت الرعاية. سعيدة جدا معها بالطريقة التي تعاملت بها مع كل شيء. آمل أن تتمكن من ترتيب جميع خطط سفري المستقبلية.

كنت أحاول العثور على رحلات طيران بتكلفة معقولة إلى لندن بالمملكة المتحدة لزوجتي ونفسي وحاولت تركيبات عديدة من التواريخ. ظهرت البيانات بسرعة كبيرة وبمجرد أن وجدت المزيج المثالي من التوقيت والسعر ، راجعت موقع الويب الخاص بشركة الطيران ووجدت أن الرحلة كانت ستكون أكثر تكلفة إذا كنت قد حجزت مباشرة. أعتقد حقًا أن FlightNetwork يوفر خدمة لا تقدر بثمن للمستهلكين

تجربة فظيعة ، لا تحترم الأسعار المنشورة حتى بعد حجز الرحلة وتأكيدها. خدمة العملاء مزحة ، لا نزاهة أو دعم.

أسوأ تجربة على الإطلاق. لا تضيع وقتك ومالك هنا. تجنب خيبة الأمل والمتاعب. لا يوجد التزام أو خدمة. لن أعرف حتى لماذا فرضوا رسومًا إضافية على بطاقتك.

من خلال موقع الويب والبحث في التذاكر ، إنه سهل الاستخدام للغاية ويوفر أفضل الأسعار ، كنت أستخدم كثيرًا في الماضي ، لكنني صدمت عندما قاموا بتحصيل رسوم إضافية وأنا غير راضٍ عن إجابتهم ، ولا يكلفون أنفسهم عناء معاودة الاتصال.

كانت هذه هي المرة الثانية التي أستخدم فيها موقعك وكنت راضيًا للغاية عن سهولة التنقل في رحلات البحث عن الرحلات مع اختيار أوقات المغادرة دون الحاجة إلى دفع علاوة لرحلات أقصر وأوقات سفر متحضرة بالإضافة إلى أسعار المقارنة للأيام البديلة. نجمة واحدة قصيرة فقط لأن صفحة الحجز لم تكن بهذه السهولة. لم تظهر الأخطاء على جهاز ipad الخاص بي بدلاً من ذلك ، تجمدت الصفحة واستغرق الأمر محاولتين أخريين لحجز ما أريد. لكن .... أفعل وسأوصي لك لأي شخص يبحث عن السفر. كانت أسعارك قابلة للمقارنة إن لم تكن أفضل قليلاً من المواقع الأخرى التي جربتها وأسهل كثيرًا في الاستخدام.

لقد أجريت حجزين في يومين منفصلين وكان كل من بليك وغابرييل يتسمان بالكفاءة والمهنية والصبر والسرعة. أحسنت ، سأستخدمك مرة أخرى في الرحلات المستقبلية.

حجز سريع وسهل
أتقنه

تم العثور على أقل سعر للرحلات الجوية والأوقات. تجربة الخروج السريع. سأقوم بتحديث هذا بمجرد عودتي من رحلتي. آمل أن يكون كل شيء آخر إيجابيًا وسلسًا.

خلال جائحة عالمي ، سترفض هذه الشركة التحدث معك ولن تقوم برد أي تذاكر للرحلات التي لا يُسمح لك بأخذها بسبب قيود السفر.

تواصل Flight Network إرسال رسائل تذكير بالرحلة ومكالمات لتحديثي بشأن رحلاتي على الرغم من أنني اتصلت بها 4 مرات وأرسلتها عبر البريد الإلكتروني 7 مرات لدرجة أنني لا يمكنني قانونًا ركوب الرحلة بسبب قيود الرحلة.

كن حذرًا جدًا من هذه الشركة ، فبمجرد حصولهم على أموالك ، لن يقدموا لك أي مساعدة إضافية. أيضًا إذا تغير وقت الرحلة ، فإنهم يفرضون عليك رسومًا إضافية إذا ارتفع السعر.

سيمنح 0 نجوم إذا كان خيارًا. أسوأ تجربة عملاء على الإطلاق.

هذه هي المرة الأولى التي أشتري فيها طائرة من FlightNetwork. أود أن أقول أفضل سعر يمكنك أن تجده على الإنترنت. يجب أن أشتري رحلة ذهابًا وإيابًا إلى المنزل مع الأخذ في الاعتبار أنني قد أجد عرضًا أفضل ولكني وجدت صفقة رائعة.

لا تحجز معهم أبدًا .. إنهم يكذبون ويقولون إنك قلت إنك لا تريد استرداد أموالهم! يعدون برد الأموال ولا يفعلون ذلك أبدًا! إنهم لا يردون على مكالماتك أو يعاودون الاتصال بك! كن حذرا لا يستحق كل هذا العناء .. لقد نسيت أن أذكر لغتهم الإنجليزية الضعيفة أيضا!

لقد كان صخبًا قليلاً للاتصال بـ FlightNetwork ولكن في النهاية استردت أموالي مقابل الرحلات الملغاة.

كل شيء سار بسلاسة تامة. عندما اتصلت بسؤال ، تحدثت إلى شخص حقيقي ، وكان مفيدًا للغاية.

كان الوكيل مفيدًا للغاية ولطفًا وصبورًا. كان علي إجراء تغيير واحد على الحجز. تم التعامل مع كل شيء بإتقان وسرعة.