هذا المزود محتال !!!!!!
إنه "بنك" مباشر لعيادة الأمل في تونس.
إذا كنت تجري عملية جراحية في تونس أو في أي مكان آخر ، فلا تقم بالتحويلات البنكية بشكل خاص !!!!!!!! ما زلت أنتظر سداد 700 يورو.
يعطون أنفسهم ذريعة "لدينا مشاكل في إجراء التحويلات" ... من ناحية أخرى لتلقي الأموال ، كل شيء يعمل !!!!!!!!
تجنب لأن جميع الخدمات الفرنسية أو الأجنبية خطيرة !!!!!!!
لا شيء أقل من رهيب! (ب) موظفون غير أكفاء تمامًا في خدمات العملاء ، ولا يوجد اتصال.
تم الحجز من خلال Expedia التي بذلت ما في وسعها للمساعدة ولكن من المفهوم أنها لا تستطيع التحكم في جميع جوانب المتعاقدين من الباطن.
حجزت من خلالهم جولة إرشادية في متحف اللوفر. وصلنا عند نقطة معينة في القسيمة ، لم يعمل رقم الهاتف الموجود في القسيمة. قام الموظفون في المتحف ، الاستقبال ، إلخ ، بإرسالنا من مكان إلى آخر. لم تكن هناك مكالمة هاتفية على رقم هاتفي (على الرغم من أن رقمهم المقدم كان خاطئًا ، ولا بريد إلكتروني ، ولا شيء. عندما اتصلت بهم قالوا إنهم يمكنهم حجز موعد معي في المستقبل (بالطبع ليس ضمن إقامتنا القصيرة) والاحتفاظ بالمال مقابل 6 أشهر ؟؟؟ ثم ماذا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
يجب أن أذكر اسم المكان كان كاروسيل ؟؟؟؟؟ (المكان الذي أرادت منا رؤية مدينة باريس أن نحضره) نعم فعلنا كاروسيل ولكن حول بعض حفلات الاستقبال ودخول المتحف انتهى الأمر بالعودة إلى الوطن لأن الجميع كان يساعدنا على التحرك في دائرة.
من فضلك لا تهتم بالحجز من خلال أي شيء معهم. يرجى مراجعة red MF كذلك. يجب أن أقول إن هذه الرحلة تم حجزها مسبقًا بمناسبة الذكرى السنوية العشرين للزواج ، ويمكن للموظفين في خدمات العملاء أن يضغطوا على قول آسف (هل فعلت ذلك بألم بناءً على طلبي). لم أتحدث إلى شخص غير كفء في الأشهر القليلة الماضية. كما قال MF إذا كنت ترغب في حجز الأنشطة أثناء الذهاب إلى باريس ، ابق بعيدًا عن هذه الشركة. وإلا فإنك تخاطر بنفس الشيء.
Aaa معطى نجمة واحدة لأنك إذا استخدمت صفحة الويب صفر نجوم فلن تأخذك إلى أبعد من ذلك.
مبرمجو الطرق الرائعة في باريس يتمتعون بخبرة كبيرة وبأسعار معقولة
مترجمنحن في شهر العسل وكنا متحمسين للغاية للذهاب إلى فرساي ، لقد كانت الجولة الوحيدة التي حجزناها مسبقًا لضمان قدرتنا على الذهاب. لقد اشترينا تذاكرنا من خلال موقع الويب الخاص بهم قبل أشهر ، وتلقينا تأكيدًا ، وتم دفع التذاكر. استعدادًا ، وجدنا مخزنًا للأمتعة حيث كان لدينا رحلة طيران في وقت متأخر من المساء للحاق بها وهو آخر يوم لنا في باريس. سجل تأكيد التذكرة عنوان المغادرة ، فقط لكي نصل بدون أحد. اتصلنا ، فقط لنكون قيد الانتظار مع نظامهم الآلي. قررنا تجربة موقع Paris City Vision الآخر على أمل أن تكون الحافلة متأخرة عن موعدها وما زلنا قادرين على الذهاب.
استمرت خيبة الأمل حيث طُلب منا الانتظار لمدة 10 دقائق ثم بعد 30 دقيقة اضطررنا لطلب المساعدة مرة أخرى ، وعرضوا إعادة الحجز ولكن مرة أخرى ، لم نتمكن من القيام بذلك بسبب رحلتنا. عرض المدير أقل تكلفة وأقصر جولة في مدينة باريس واسترداد الأموال. لقد طلبت رحلة الغداء بسبب الإزعاج الإضافي المتمثل في الدفع لحمل حقائبنا ، وإثباتنا لتأكيد المغادرة الذي كان مخادعًا ، وعدم قدرتنا على إعادة حجز جولتنا في فرساي وقوبلت بوقاحة ونقص في التعاطف والمسؤولية. أضاف موقفها الملح إلى الجرح.
لا تعطي هذه الشركة عملك! إنهم مفترسون ومخادعون بخدمة العملاء الرهيبة. أشعر بالغش في تجربة انتظرت سنوات لأراها وحفظتها للسفر إلى هنا.
لم نكن حتى الأشخاص الوحيدين الذين حدث لهم هذا ، في ذلك الوقت بالذات كنا في المكتب ، أخبرنا زوجان آخران قابلناهما أنهما دفعوا وتأكدوا رحلتهم إلى نورماندي قبل أسابيع فقط حتى ضاعت حجزهم.
تقدم هذه الشركة خدمة عملاء صفرية. حاولت الوصول إليهم لإعادة جدولة رحلتي التي حجزتها ولم يرد أحد على الهاتف لأكثر من 20 مكالمة خلال يومين !! حاول كلما أمكن الحجز مباشرة!
مترجمحجزنا "الجولات المصحوبة بمرشدين لكاتدرائية نوتردام وأبراج نوتردام" ليوم 13 يوليو. نظرًا لكوني شخصًا شديد الحذر ، فقد أرسلت بالفعل رسالتين عبر البريد الإلكتروني لتأكيد جولتنا قبل المغادرة إلى باريس. في كل مرة ، أكد المكتب موعد الجولة. في الواقع ، سألت على وجه التحديد عن الإلغاء من نهايتها (على سبيل المثال ، ماذا لو كان الطقس سيئًا ، أو مرض المرشد السياحي ، وما إلى ذلك) ، وهنا ردهم "لم يتم إلغاء الجولة وهناك أي تغيير في حتى وقت البدء ، سيتصل بك فريقنا ".
في 13 يوليو ، وصلنا الساعة 8:30 حسب التعليمات ، وانتظرنا 45 دقيقة حتى 9:15. لم يظهر المرشد السياحي. لم يخبرنا أحد بأي شيء. لم يتم الرد على المكالمات إلى المكتب الرئيسي. أخيرًا اتصلت بنا سيدة تتحدث الفرنسية ، وأخبرتنا أنه لا يوجد دليل. كانت لغتها الإنجليزية محدودة لذلك ما زلنا لا نعرف ما حدث.
على الأقل ، يمكن للشركة أن ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية في ذلك الصباح لإخبارنا بإلغاء الجولة. هذا من شأنه أن ينقذنا من الانتظار عبثا. بدلاً من ذلك ، كنا ننتظر وننتظر فقط! مضيعة كبيرة لوقتنا الثمين في باريس.
الآن ، بعد خمسة أيام من وقت "جولتنا" المفترض ، أرسلت بالفعل 3 رسائل بريد إلكتروني ، بدون إجابات. تم استقبال المكالمات إلى مكتبهم بجهاز الرد على المكالمات يطلب منا الاتصال خلال ساعة العمل. مع اختلاف المنطقة الزمنية ، وجدت أنه من المستحيل الإمساك بهم خلال ساعة عملهم المفترضة.
يتم الاهتمام من خلال مراكز الحجز الأمريكية وبالتالي هناك مشكلة مستحيلة التعويض
مترجمسيارة نهارية ، قارب وبرج إيفل ، مع وجبة غداء في الطابق الأول من برج إيفل ، للتوصية ، بهجة حقيقية وخدمة رائعة
مترجمكنا نقيم في باريس وقمنا بجولة في نورماندي. لقد صنعت ليوم طويل ولكن الدليل وسهولة السفر جعلاها جديرة بالاهتمام. سأستخدم الشركة مرة أخرى للقيام بجولة.
مترجمالأسعار عادية لمثل هذه الحافلات. الطرق المختارة جيدا. كانت الموسيقى التي تم تشغيلها بين المعلومات مزعجة بعض الشيء. هناك بالتأكيد بعض الأغاني الفرنسية الحديثة. لكن هذه مسألة ذوق.
مترجمخدمة احترافية للغاية. منظم للغاية وفي الوقت المناسب
مترجمحسنًا ، كان هناك الكثير من الأشخاص في الموقع. لكن النصيحة كانت هادئة ومختصة.
مترجمجولة ممتازة إلى حديقة مونيه ، كانت المشكلة الوحيدة هي عدم مراعاة الأشخاص ذوي الإعاقة. واجهت الكثير من المشاكل في الالتفاف حول الممرات الضيقة والدرجات الأعلى والأسفل.
مترجملا شيء أقل من رهيب! (ب) موظفون غير أكفاء تمامًا في خدمات العملاء ، ولا يوجد اتصال.
تم الحجز من خلال Expedia التي بذلت ما في وسعها للمساعدة ولكن من المفهوم أنها لا تستطيع التحكم في جميع جوانب المتعاقدين من الباطن.
حجزت من خلالهم جولة إرشادية في متحف اللوفر. وصلنا عند نقطة معينة في القسيمة ، لم يعمل رقم الهاتف الموجود في القسيمة. قام الموظفون في المتحف ، الاستقبال ، إلخ ، بإرسالنا من مكان إلى آخر. لم تكن هناك مكالمة هاتفية على رقم هاتفي (على الرغم من أن رقمهم المقدم كان خاطئًا ، ولا بريد إلكتروني ، ولا شيء. عندما اتصلت بهم قالوا إنهم يمكنهم حجز موعد معي في المستقبل (بالطبع ليس ضمن إقامتنا القصيرة) والاحتفاظ بالمال مقابل 6 أشهر ؟؟؟ ثم ماذا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
يجب أن أذكر اسم المكان كان كاروسيل ؟؟؟؟؟ (المكان الذي أرادت منا رؤية مدينة باريس أن نحضره) نعم فعلنا كاروسيل ولكن حول بعض حفلات الاستقبال ودخول المتحف انتهى الأمر بالعودة إلى الوطن لأن الجميع كان يساعدنا على التحرك في دائرة.
من فضلك لا تهتم بالحجز من خلال أي شيء معهم. يرجى مراجعة red MF كذلك. يجب أن أقول إن هذه الرحلة تم حجزها مسبقًا بمناسبة الذكرى السنوية العشرين للزواج ، ويمكن للموظفين في خدمات العملاء أن يضغطوا على قول آسف (هل فعلت ذلك بألم بناءً على طلبي). لم أتحدث إلى شخص غير كفء في الأشهر القليلة الماضية. كما قال MF إذا كنت ترغب في حجز الأنشطة أثناء الذهاب إلى باريس ، ابق بعيدًا عن هذه الشركة. وإلا فإنك تخاطر بنفس الشيء.
Aaa معطى نجمة واحدة لأنك إذا استخدمت صفحة الويب صفر نجوم فلن تأخذك إلى أبعد من ذلك.
فريق عمل ودود وخدمة سريعة ناهيك عن التحدث باللغة الإنجليزية جيدًا (وهي مكافأة)
مترجمكل شيء بسلاسة. على بعد خطوات قليلة من متحف اللوفر. لقد طلبنا ودفعنا ثمن دليلنا الصوتي والتذاكر عبر الإنترنت.
Audioguide 60، - إيداع ... كان هناك مقابل استلام مرة أخرى.
ذهب بسرعة كبيرة. كما تم فتح العديد من المفاتيح.
ممتاز.
إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، يمكنك الحصول على قسيمة Obon Paris وشراء تذكرة دخول من هنا.
مترجملقد قمت برحلة إلى فرساي ، فهم منظمون جيدًا للغاية ، لكنهم في عجلة من أمرهم في رحلتي الخاصة ، وليس من الممكن الاستمتاع بها.
مترجمتكون الأدلة ضائعة جدًا ، إذا لم تشتري الركوب بالصوت أو خريطة المكان الذي تفوز به.
مترجمهؤلاء الرجال قد حصلوا على ما يحدث. منظم للغاية ، مشغول للغاية ومحترف.
مترجمقمنا برحلة ليوم واحد مع Reims في منطقة Champagne مع PARIScityVISION وكانت رائعة! لقد بذلوا قصارى جهدهم للتأكد من أن الجولة كانت مثالية. لقد التقطنا مرشدنا ترونج من فندقنا ، ومنذ البداية حصلنا على معلومات مذهلة عن تاريخ المباني في باريس. كان ترونج مرشدًا رائعًا به الكثير من المعرفة لتمريره. كانت الرحلة إلى الشمبانيا هي كل ما تتمناه. لقد رأينا مزارع الكروم للأسماء الكبيرة في الشمبانيا - بولينجر ، مويت ، إلخ - وقمنا بجولة عبر أقبية تاتينجر. وقمنا أيضًا بجولة في أحد منتجي البوتيك الأصغر حجمًا الذي يُدعى جان كلود موزون. يزودون الأسماء الكبيرة بالعنب ويصنعون الشمبانيا بأنفسهم أيضًا. طعم الشمبانيا على ما يرام. عرف ترونج أنني كنت من محبي التاريخ الحديث ، لذلك تمكنت من القيام بجولة في متحف الاستسلام حيث استسلم الألمان للحلفاء. أخذنا ترونج أيضًا إلى كاتدرائية ريمس وسوق محلي. في كل مرحلة كان قادرًا على ضخ القليل من التاريخ والفهم في كل ما نراه. نوصي بالتأكيد بالذهاب في جولة مع هؤلاء الرجال!
مترجماشترينا جولة حافلة Giverny طوال اليوم بما في ذلك الغداء والقهوة والمعجنات والحديقة والمنزل والمتحف الانطباعي. كان الغداء ممتازًا - 3 دورات ، وقد أحببنا جيفرني. يحتوي المتحف على مونيه واحد فقط لم يكن أفضل ما لديه ومعرض روسيل الذي لم نكن نعرفه. ومع ذلك ، كان محل الهدايا جيدًا جدًا! شعرنا أن نصف اليوم سيكون مستعجلًا للغاية ، لكن كان من الممكن أن يتم ذلك لمدة ساعتين أقل. هذا ليس خيارا كنا راضين. ذهبنا يوم الجمعة ، لا توجد سفن رحلات بحرية في المدينة ، لذا لم تكن مزدحمة للغاية. كان النقل مفيدًا جدًا. حافلتنا لديها مرحاض ولكن لم يذكر. كانت الجولة الصوتية جيدة. كان من الممكن أن يساعد مضيفو الرحلة الركاب على النزول من الحافلة!
مترجملأكون صادقًا ، كان تمامًا مثل أي تورباص آخر من أي مدينة أخرى ...
مترجمعلى الرغم من لطف المرشدين والموظفين ، إلا أن التجربة كانت بشكل عام للأسف أقل من التوقعات. كانت اللغة الإيطالية موجودة فقط في الدليل الصوتي ، ولحسن الحظ مع اللغة الإنجليزية ، ولكن ربما كان من الأفضل تحديدها من قبل. لا تسمح لك جولة الحافلة المغلقة بتقدير المدينة تمامًا (أفضل من اكتشفها) والدعم الوحيد للدليل الصوتي يجعلها غير شخصية بعض الشيء. ترك تنظيم الزيارة لبرج إيفل الكثير مما هو مرغوب فيه ، بدا مرتجلًا بعض الشيء ثم تم تقليصه إلى مرافقة بسيطة للمدخل. جولة القارب اللطيفة ولكن من الناحية العملية تشتري هذه الوكالة التذاكر وتمنحك الحد الأدنى من الدعم. ربما يكون أكثر ملاءمة لكبار السن.
مترجمعلى الرغم من كونه فرنسيًا ، إلا أنه يتحدث الصينية بطريقة مخيفة. حتى لو أراد الذهاب إلى المرحاض ، يمكنك تغييره إلى مرحاض قد تكون مهتمًا بمشاهدة المعالم السياحية في بلدان مختلفة. إنه مجاني بشكل أساسي.
مترجمكان النقل (الحافلة) مريحًا وشبكة wifi مجانية ، كانت المشكلة الوحيدة مع الدليل. لم تكن مفيدة حقًا أثناء الرحلة أو عند تقديم اقتراحات حول مكان الذهاب لتناول الغداء أثناء وقت الفراغ.
مترجمعندما تقول الجولات المغادرة من هرم اللوفر ، فهذا يعني حقًا منطقة جولة حافلة المدينة في 2 rue des prymaides. اذهب داخل مكتب الجولات السياحية في المدينة لتسجيل الوصول والحصول على التذاكر. تحتوي التذكرة على الحافلة رقم ثم الوقوف في الطابور للحصول على هذا الرقم. سارت على ما يرام
مترجمكان الموظفون جيدون ومفيدون للغاية عندما طرحنا أسئلة على لغتهم الإنجليزية كانت جيدة ولا توجد مشكلات على الإطلاق.
مترجمعندما طلبت الدليل الصوتي في متحف اللوفر ، كنت مقتنعًا بأنه نفس الدليل الصوتي الموجود في المتحف. لسوء الحظ ، شعرت بخيبة أمل كبيرة.
مترجميمكن أن يكون أفضل .. بداية متأخرة .. لكن جيدة بشكل عام.
مترجممبلغ الاستحقاق غير مبرر. يتعلق الأمر بالنقل من النقطة A (الوكالة) إلى النقطة B (الإقامة) ، من "المستودع" إلى مطعم Montmartre بدون تعليق على الموقع.
الوجبة عادية جدا.
الإيجابيات في تعاطف السائق والترفيه الموسيقي في المطعم ..... باختصار ، تجنب النشاط !!!!
قمنا بجولتين مع رؤية مدينة باريس ، الأولى كانت جولة ليوم واحد لجميع المعالم السياحية الرئيسية في باريس مع وجبة غداء متضمنة في برج إيفل الذي كان رائعًا. أخذنا لمشاهدة جميع الأعمال الشهيرة الرئيسية في متحف اللوفر بما في ذلك الموناليزا. الجولة الثانية كانت طوال اليوم 7 صباحًا - 9 مساءً جولة نورماندي. لقد رأينا وتعلمنا الكثير. واجهت مشكلة مع فندقنا المدفوع الذي يتم استلامه والتوصيل لهذه الجولة ولكنهم قاموا بفرزها على الفور. كانت المشاهد في نورماندي مثيرة وكانت المقبرة الأمريكية مشهدًا يستحق المشاهدة. تخطي الغداء في نورماندي ، كان بار السلطة والحلوى جيدًا لأن الدخول كان سيئًا ولسنا أشخاصًا صعب الإرضاء. كانت دومينيك مرشدتنا لكلا الجولتين وكانت رائعة حقًا. قضينا وقت رائع!
مترجميمكن لوكالة سفر جيدة مع جولة إرشادية للصينيين الانتقال إلى موقعه الرسمي على الإنترنت لطلب جولة ليوم واحد. السعر أغلى من وكالات السفر الأخرى ، لكن لا مفر ، فقط لديه مجموعة صينية. وقريب جدًا من متحف اللوفر ، تريد الذهاب إلى متحف اللوفر ولكن لا تعرف ماذا تشاهد ، يمكنك المشاركة في مجموعته الصينية التي تستغرق ساعتين ، رائع!
مترجملقد استمتعت بالرحلات بشكل عام. مجرد إصلاح للحافلة في الطريق حتى الطابق الثاني ، احذر من المشاة في أعلى الدرج.
مترجملا أترك عادةً تعليقات سيئة - إليك أول مرة:
يرجى محاولة تجنب الحصول على أي جولات من قبل هذه الوكالة - يرجى استخدام وكالة أخرى (تعمل هذه الشركة مع Viator - الشركة التي باعت لنا الجولة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة). الرجاء اختيار وكالة مختلفة. اخترنا جولة خاصة يتحدث الإنجليزية إلى سانت ميشيل التي قيل لنا أنها كانت على بعد 2.5-3 ساعات. حسنًا ، كان محرك الأقراص 5 ساعات في كل اتجاه. قاموا بتجميعنا في جولة إسبانية أخرى (لا شيء ضدهم) ، لذلك كان على المرشد السياحي تكرار كل شيء مرتين بلغتين مختلفتين!
علاوة على ذلك ، لم يكن مرشدنا السياحي لطيفًا على الإطلاق (وضعه بشكل جيد للغاية). أول شيء في الساعة 7:00 صباحًا ، رحبت بنا في الصباح بالصراخ علينا ، قائلة إن قسائمنا الإلكترونية لم تكن جيدة بما يكفي - كان علي أن أتراجع في الواقع وأقول من فضلك اهدأ وأخبرنا بما يمكننا القيام به!
بشكل عام ، سوف يفسدون التجربة بالنسبة لك - من فضلك لا تذهب معهم!
هذه الشركة عبارة عن فوضى غير منظمة تمامًا. قاموا بتجميع عشرات الجولات لتسجيل الوصول في مكتبهم الصغير بدون طوابير أو لافتات ، تاركين 300 شخص لتعبئة الأبواب في الساعة 6:30 صباحًا. ثم ليس لديهم طاقم عمل ولديهم فقط لافتات غامضة في الخارج ، مما يترك الجميع يتجمعون مرة أخرى معًا في كتلة عملاقة على أمل معرفة الحافلة التي سيصعدون إليها. هناك العديد من الشركات السياحية الأفضل والأكثر كفاءة في باريس. لا تهتم بأي شيء من هذا.
مترجمعند السفر إلى المواقع ذات المناظر الخلابة مع وسائل النقل غير المريحة للغاية ، يمكنك التفكير في جولات جماعية مع وكالات السفر المحلية
مترجمخدمة العملاء الرهيبة. فريق العمل ليس لديه أي أخلاق على الإطلاق. بدلاً من أن يكونوا متعاونين ، يبذلون قصارى جهدهم ليكونوا وقحين وغير مفيدين. إنهم يتقاضون رسومًا مقابل كل شيء ، لكنهم يعطون تذاكر خاطئة أو غير كاملة.
مترجملسوء الحظ ، شعرت بخيبة أمل كبيرة من الدليل الذي تم تقديمه لمجموعتي. إنه غير احترافي على الإطلاق. عليّ الآن بناء فريقي الخاص حتى لا يخيب أمل أولئك الذين يثقون بي.
مترجمفي الماضي ، كان الدليل الصوتي مباشرة من متحف اللوفر سيكون أكثر إثارة للاهتمام ، واستغرق إعادة الدليل الصوتي وقتًا طويلاً.
مترجماعتقدت أنني يجب أن أذهب عبر قاعة مدينة باريس ، وإذا كنت قد استسلمت في هذا اليوم لأنه كان وقتًا لم أستطع فيه التجول بشكل فردي ، فيمكنني فقط دخول هذا المتجر. يوجد مدخل على الجانب الأيسر مع قاعة المدينة المواجهة للأمام. تصطف منتجات الذوق الجيد ، لكنها باهظة الثمن بعض الشيء. إنه ملائم لأنه يوجد كتيب إرشادي وخريطة لباريس ونشرة إعلانية للحدث.
مترجمتأخرت الحافلة 45 دقيقة في التوصيل من ديزني لاند باريس ، حيث استنزف جميع المسافرين الذين كانوا جميعًا في تلك المرحلة تمامًا وتجمدوا في البرد ، مع عدم توفر أماكن جلوس. بدون إشعار ، يتركنا جميعًا مرتبكين وغير متأكدين مما إذا كانت حافلتنا قادمة أم لا. سائق الحافلة لم يعتذر أو يشعر بأي ندم. عندما قيل لنا إننا انتظرنا ما يقرب من ساعة ، لم يهتم حتى الآن. جلس خلف السائق مباشرة في طريق العودة وكان على هاتفه طوال طريق العودة ، وكان يرسل الرسائل النصية والمكالمات وما إلى ذلك. لم أشعر بالأمان في السيارة. لا أوصي.
مترجمشركة سفر سيئة للغاية. إنها جيدة عند شراء التذاكر منها ، إذا اشتريت عبر الإنترنت أو من خلال وكلاء آخرين ، فهي غير ودية للغاية.
مترجمحافلة بها شبكة Wi-Fi سيئة ، مرشد يتحدث الإنجليزية أقل من السرخس ولا يوجد مكان للراحة أثناء النقل.
مترجمينظمون الجولات بكل ما تحتاجه. أدلة غير عادية في اللطف والمعرفة
مترجماشترينا تذاكر لمتحف اللوفر بإدخال الأولوية ودليل صوتي ، ولكن في الصوت الذي قدمته الشركة ، كان هناك 35 عملاً فقط لديها تعليقات. يحتوي المتحف نفسه على دليل صوتي لجميع الأعمال ولم أر أي فائدة في الشراء مع هذه الشركة. تلقينا خدمة سيئة عند نافذة التذاكر واضطررنا للعودة في غضون 3 ساعات لإعادة الدليل الصوتي. كان مخيبا للآمال!
مترجمTres decus cette apres midi .. رحلة مولان روج
التقط في فندقنا Citadines في الساعة 7.30 مساءً ، وتأخر موعد الاستلام التالي ... يمكنني أن أفهم أن هذا لم يكن خطأه .. كان يجب أن يخبرني السائق أنه سيذهب في رحلة طويلة للتوصيل في النهاية من الليل ، كنت سأقدر هذا وأخذت سيارة أجرة إلى المنزل ؛ بدلاً من ذلك قال لي إنني أنظم الرحلة .. سيدي ليس أنت .. .je ne suis pas un idiot Monsieur (عند عودتك)
الرحلة التي تبلغ حوالي 4.8 كم أي ما يعادل 13 دقيقة استغرقت أكثر من 45 دقيقة .... عار عليك ....
رحلة جيدة جدًا تأخذك لزيارة باريس ليلاً ثم تأخذك إلى Lido ، في نهاية العرض التقديمي يأخذك ويعيدك إلى فندقك ، كنا محظوظين لأن الشخص الذي كان يبحث عنا ، يدعى Jose ، لا يعرف العمارة فحسب ، بل يعرف التاريخ والحياة نفسها في باريس. جيد جدا . بالإشارة إلى LIDO ، وجدنا أن العرض ، والأزياء ، وتصميمات رقصات MOULIN ROUGE ، التي زرناها العام الماضي ، تتفوق على عرض LIDO ، الذي رأيناه في الأول من مايو من هذا العام
مترجملا تطلب أبدًا نقل الفندق ، فهم يؤخرونك 30 دقيقة ، وعندما تصل إلى الحافلة الحقيقية ممتلئة بالفعل.
خدمة سيئة للغاية ، سوبر بخيبة أمل.
واجهتنا بعض المشاكل في تأكيد الحجز الذي أجريناه عبر الإنترنت. لم يتمكن الموظفون من العثور على تذاكر متحف اللوفر
بعد الكثير من النقاش مع الموظفين ، وضعنا المدير جولة إرشادية مطورة. كان المدير والموظفين ودودين
كانت التجربة بشكل عام مرهقة ولكنها نجحت في النهاية
أخبرتنا شركة Euro Express Tour عن طريق الخطأ أن نصل إلى الجولة الثانية بعد الظهر. لقد تم حجزنا بالفعل في جولة 11:15. خرجت رؤية مدينة باريس عن طريقها لاستيعابنا. لقد كانت تجربة رائعة.
مترجموكالة منظمة للغاية ، مع العديد من الأدلة المتاحة بعدة لغات. كان الشراء على الموقع بسيطًا وآمنًا للغاية. إذا كان لديك بضعة أيام في باريس ، فإنني أوصي بشراء جولة المدينة بالحافلة التي تمر عبر النقاط السياحية الرئيسية في المدينة مع نقطة الوصول إلى البرج. حافلة مريحة ونظيفة وسماعات رأس مجانية. جولة بالصوت متوفرة بعدة لغات. أنه كان يستحق ذلك!
مترجملا أعتقد أن الجولة التي أخذناها كانت تستحق العناء. تأكد من أن الأماكن التي تراها ليست مجموعة من الأماكن التي سينتهي بك الأمر بالسير إليها ورؤيتها بنفسك بعد ذلك على أي حال. لقد دفعنا مقابل القيادة في حافلة على ما يبدو لول مضيعة للوقت. رغم ذلك كان بعض العمال لطيفين.
مترجمفريق غير ودود للغاية ، ليس جيدًا على الإطلاق لباريس أن يتواصل هؤلاء الأشخاص مع السياح. ستدرك أن السياح غير مرحب بهم في هذا المكان. من الأفضل أن تحجز كل شيء على الإنترنت. إنهم غير قادرين على دعمك ، فهم يعاملونك فقط مثل ...
مترجمفريق عمل متعاون ، حجز جولة الشمبانيا وريمس وكان لا بأس به. رخيصة الشمبانيا في المحطات: D حافلة لطيفة جدا جدا!
مترجمتبيع المزيد من جولات البرج أكثر مما لديهم تذاكر لـ ... أصبحت دفاعية جدًا عند سؤالها عن ذلك.
مترجماشتريت أنا وزوجي جولتين منفصلتين من خلال وكيل السفر الخاص بنا. جولة برج إيفل والرحلات النهرية. ننفق 30 دولارًا في رسوم سيارات الأجرة للالتقاء في الموقع فقط لإخبارنا أننا لسنا على القائمة. جئنا مع تذاكرنا المطبوعة المدفوعة مسبقًا وما زلنا نرفض. اليوم الثاني انتظرنا أكثر من ساعة للسائق الذي لم يحضر. جلسنا بصبر ننتظر بينما ذهب الجميع في جولة باستثناءنا.
أكثر من 300 دولار ضائعة بالكامل.
يجب أن يصل أولئك الذين قاموا بالتسجيل في السفر في وقت مبكر ، وهناك العديد من الأشخاص الذين يقومون بتسجيل الوصول في الطابور
مترجمشبكة WiFi ضعيفة ولا توجد مكيفات ، لذا أصبحت الحافلة شديدة الحرارة
مترجملا تحجز مع هذه الشركة. مثل هذه الخدمة هي التي تغذي قصص خدمة العملاء الرهيبة في باريس.
لقد حجزنا جولة في Giverny و Versailles وفي الليلة التي سبقت الجولة ، ترسل الشركة رسالة بريد إلكتروني تفيد بإلغاء الجولة لأن حديقة Monet مغلقة بسبب Tour de France. الآن ، أفهم سبب الإلغاء ، لكن سباق فرنسا للدراجات ليس حدثًا مثيرًا للحظة. هناك الكثير من التخطيط الذي يتم إدخاله فيه ويجب أن يخبرونا في وقت سابق عن الليلة السابقة أنه تم إلغاؤه.
لكن على أي حال ، هذا ليس سبب استيائنا الشديد من هذه الشركة. في البريد الإلكتروني ، قدم سبب إلغاء الجولة وقال إنه لمناقشة الخيارات ، يمكننا الاتصال برقم الهاتف أو الذهاب إلى مكتبهم بالقرب من متحف اللوفر. حاولنا الاتصال بالرقم عدة مرات ولم نحصل على إجابة لذلك ذهبنا إلى مكتبهم. نظرًا لأنه كان من المفترض أن تكون الجولة في اليوم التالي ، أردنا معرفة ما إذا كان جزء فرساي من الجولة لا يزال معروضًا أو إذا كانت هناك خيارات أخرى. كان الشخص في المكتب وقحًا جدًا معنا. حاول أن يخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنه فعله لأننا لم نحجز من خلالهم وهو ما فعلناه. حاولت أن أطلعه على تأكيد الحجز والإلغاء اللذين تم إجراؤهما من خلال شركتهما لكنه رفض الاستماع وكان يتصرف كما لو كنا أكبر إزعاج.
لقد استمع أخيرًا إلى أنني حجزت من خلالهم ، ثم شرع في إخباري أنه لا يمكنهم فعل أي شيء في المكتب ، ولا بد لي من الاتصال بالرقم. لذلك سألته إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا أخبرني البريد الإلكتروني أنه يمكنني الحضور إلى المكتب لمناقشة الخيارات؟ كان يحاول أن يجعلني أشعر بالغباء حتى لوجودي هناك.
سألته لماذا تأخرنا في الإلغاء عندما علموا منذ فترة أن سباق فرنسا للدراجات كان ذاهبًا إلى هناك. أجاب بأننا محظوظون لأننا تلقينا إشعارًا مسبقًا. يظهر معظم الأشخاص في وقت جولتهم ليجدوا أنه تم إلغاؤها.
حاولت معرفة ما إذا كانوا لا يزالون في طريقهم للقيام بجزء فرساي من الجولة وقال لا ، تم إلغاء الأمر برمته. سألت إذا كان هناك أي خيارات أخرى ، فقال لا. لذلك طلبت استرداد الأموال وقال إنه لا يمكنه إعطائي واحدًا ، وسأضطر إلى الاتصال برقم الهاتف ، وهو ما أفهمه ، لكنني طلبت بريدًا إلكترونيًا منهم يقول إنهم سيعيدونه كما أريد شيئًا كتابيًا بعد سماع بعض القصص السيئة عن عدم قيامهم بإعادة الأموال ورفض ذلك.
مكثنا هناك لمدة ساعة تقريبًا ولم نحصل على أي مساعدة على الإطلاق. أوصي بشدة بعدم الحجز مع هذه الشركة لأن عمالها لا يهتمون بتجربتك على الإطلاق.
لديها عدة خيارات للجولات ، يمكن الوصول إليها إلى حد ما (فيما يتعلق ببعض الجولات التي تقدمها الوكالات الأخرى في كتيبات الفنادق). من المهم أن تتذكر أن الغالبية العظمى من الجولات تغادر الوكالة وتغادر مبكرًا.
مترجمحجزنا جولة في متحف اللوفر وبرج إيفل وكاتدرائية نورتي دام. كان مرشدنا السياحي رائعًا وواسع المعرفة! سأكون في غاية يوصي. كانت هذه رحلتنا الأولى إلى باريس.
مترجماشتريت 3 تذاكر دخول إلى متحف باريس من CityVsion عبر Expedia.ca. حاولت زيارة قصر فرساي يوم الثلاثاء 31 ديسمبر 2019. بعد السماح للجميع بالوقوف أمام البوابة لمدة ساعتين ، في الساعة 11 صباحًا أو نحو ذلك ، قال القصر إنهم قرروا أنهم لن يفتحوا في ذلك اليوم تضامنًا مع المحتجين الفرنسيين. . من خلال Expedia.ca ، رفضت CityVision الاسترداد بسبب "عدم تأثر المتحف بالاحتجاج".
مترجمإنه خيار جيد إذا كان لديك القليل من الوقت لزيارة الأماكن المهمة.
مترجمسيء جدا! الكثير من التأخيرات التي تضر بوقت الزيارة السياحية.
مترجمحجزت جولتين عبر Booking com ، كانت الرحلة إلى فرساي أقصر مما هو مذكور ، عار - لكن حسنًا.
كانت جولة الحافلة مع رحلة السين اللاحقة كارثة. لم يكن لدى الحافلة قناة باللغة الألمانية ، ولم يكن بإمكان الشخص الإنجليزي فهمها.
في السفينة ، تم إبلاغنا (الحافلة استمرت) أنه لا توجد مساحة متاحة وأنه يجب علينا الانتظار أكثر من ساعة واحدة في 5 درجات مع هطول الأمطار. تم إلغاء الرحلة هناك. تم تعويضه عن جولة القارب. تم رفضنا لأننا بدأنا رحلة الحافلة. مجرد عار ، لن تتكرر مع هذا المنظم!
استخدم الحذر عند الحجز مع هذه الشركة !!!!
من الصعب الحصول على خدمة عملاء سيئة ويفقدون الحجوزات ،
حجزنا جولة خاصة إلى فرساي في أبريل لقضاء شهر العسل في مايو. تلقينا بريدًا إلكترونيًا مع تأكيدنا لـ (21 مايو) مع موقع الالتقاط والمغادرة ووقت المغادرة (8:00 صباحًا). عندما وصلنا يوم 21 مايو في الساعة 7:30 صباحًا ، لم يكن أحد حاضرًا. بدأنا في محاولة الاتصال بخطوط الهاتف وبعد 35 دقيقة استسلمنا واتصلنا بأوبر ليأخذنا إلى مكتبهم الرئيسي.
عندما وصلنا قالوا إنهم ليس لديهم أي سجل لنا على الرغم من أن لدينا رقم تأكيد الحجز والتذاكر وقد تم تحصيل رسوم من حسابنا. قالوا لنا أن ننتظر 5-10 دقائق حتى يتم حلها. بعد 30 دقيقة لم يأت أحد للتحدث معنا واضطررنا للذهاب إلى المكتب لاستئناف الاستفسار. إنه شهر العسل وكان علينا مغادرة باريس في ذلك اليوم الساعة 4:45 مساءً إلى برشلونة. أبلغناهم بجميع تكاليف النقل وتخزين الحقائب التي كان علينا دفعها لصف صباحنا في فرساي بالإضافة إلى فجوة 5 ساعات في يومنا هذا وكل ما قدموه لنا هو استرداد الأموال وإحدى جولات القوارب الرخيصة (والتي لقد فعلنا ذلك بالفعل منذ أيام) كانوا في عجلة من أمرهم للتخلص منا أيضًا. أنا متأكد من أن الجولة رائعة ، لكننا لن نتمكن من اكتشاف ذلك الآن ويبدو أنهم لا يهتمون بخطئهم. كان هناك زوجان آخران يتعاملان مع نفس المشكلة مع رحلة حجزاها إلى نورماندي ووقفوا بالخارج في انتظار نقلهم أيضًا ، وحاولوا الاتصال ، واضطروا أيضًا إلى أوبر إلى المكتب الرئيسي لحلها.
