2020-4-16 0:53:14
إذا كان بإمكاني منع حدوث مشكلة تتعلق بالسلامة وكذل...
إذا كان بإمكاني منع حدوث مشكلة تتعلق بالسلامة وكذلك الحفاظ على صحتك العقلية ، فإن الوقت الذي تقضيه في كتابة هذه المراجعة يستحق كل هذا العناء.
تحديث (4/24/2018): منذ مراجعتي الأخيرة ، واجهت المزيد من المشاكل وأيضًا لا يوجد حل معقول من أي من التاجر (تداول في السيارة مقابل 10 آلاف أقل مما اشتريتها بالنظر إلى المال الذي كان عليّ وضعه فيه) ولا الشركة المصنعة (ائتمان 500 دولار لشراء CPO آخر). عندما تركت سيارتي لاستبدال فترات الراحة (ضع في اعتبارك أنني قد وضعت أقل من 10 كيلومترات على السيارة عندما احتاجوا إلى الاستبدال) ، اتصل متجر السيارات في وكيل مرسيدس المحلي لإبلاغني بمشكلات الإرسال. وبحسب ما ورد جربوا حلاً واحدًا لكنهم أبلغوا في اليوم التالي أنه لا تزال هناك مشكلات في تغيير التروس. غادرنا لقضاء الإجازة وعند العودة قالوا إن السيارة كانت جاهزة للاستلام وأن الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كانت قد تم إصلاحها هي قيادتها لمسافة 1000 ميل. أثناء القيام بذلك ، حدث ما يلي: كنت أنا وزوجي على الطريق السريع 70 متجهين إلى كولومبوس من دايتون بسرعة 70 ميلاً في الساعة عندما توقفت سيارتنا عن العمل دون سبب. نعم ، لن تتسارع السيارة وأصبح التوجيه صعبًا على الطريق السريع. ظهرت رسالة على شاشة لوحة القيادة تفيد قبل التشغيل الآمن ، راجع دليل المشغلين. أشكر الله (1) كان زوجي يقود السيارة وكان قادرًا على التصرف بشكل مناسب ، (2) كنا في المسار السريع حيث كان من الممكن الوصول إلى كتف ، و (3) كان السائقون من حولنا يقظين وينتبهون. منذ ذلك الحين ، أعدت السيارة إلى المتجر وطلبت استفسار دعم العملاء من مرسيدس. قاموا بتنظيف الموصلات ثم قالوا إن المشكلة قد تم إصلاحها. لا ترغب مرسيدس ولا فريد مارتن في إعادة شراء سيارتهما المعيبة وقد تركت أدعو الله ألا أتسبب في حادث أو أضر بنفسي أو ما هو أسوأ من ذلك. أنا لا أصدق قيم كل من هاتين الشركتين اللتين تفضلان أن تكونا رجعيين بدلاً من الاستباقية في حل مشكلاتهما. سأكون على يقين من مواصلة نشر التحديثات فور حدوثها ، وسأبذل قصارى جهدي أيضًا في تقديم شكاوى رسمية تتعلق بالسلامة (NHTSA) لضمان إمكانية إنشاء نمط. (من الواضح) أنها تركت طعمًا حامضًا في فمي.
اشترى زوجي سيارة مرسيدس CLA250 مستعملة معتمدة لعام 2014 في عيد ميلادي منذ حوالي 9 أشهر من مارتي في فريد مارتن ، وقد كان ذلك يمثل صداعًا حقيقيًا منذ ذلك الحين. ترك زوجي مراجعة منذ حوالي 6 أشهر عندما بدأنا في البداية في مواجهة المشاكل ، ولكن هناك المزيد من الصعوبات. لقد أخذت سيارتي إلى متجر خدمة 3 مرات منذ يوليو بسبب ضوء فحص المحرك (جاء في غضون 30 يومًا من الشراء) ، وفحص الخدمة المجدول (4 أشهر خلال الشراء) ، والآن هناك حاجة لاستبدال كسر (9) أشهر خلال الشراء). من بين هذه المضايقات الثلاثة ، تمت تغطية واحدة فقط من خلال الضمان الممتد الذي اشتريناه. لست متأكدًا من سبب ارتفاع التوقعات. لا يسعني إلا أن أشعر أن هناك ضررًا قد حدث في عملية الفحص ، وأن الوكيل قد اتخذ قرارًا بوضع تكاليف الإصلاح على المشتري ، من أجل كسب المال. تجربة مروعة مع أول شراء للسيارة من وكالة. ركض سيارتي هوندا 2011 أفضل من هذا. 0 نجوم.
مترجم