Gallinger Ford Lincoln مراجعة

اشتريت أنا وزوجي مستكشفًا من Randy وكانت عملية سهلة وتجربة رائعة. سنكرر العملاء!

استخدمت خدمة الاستلام المجانية التي يتم تقديمها لسيارتنا ولم تكن سوى مخيبة للآمال. في المرة الأولى التي حجزنا فيها ، تأخرنا ساعتين ، وفي المرة الثانية تأخرت ساعتين ولم تحضر أبدًا ، كان علينا الاتصال ومعرفة ما كان يحدث ، فقط ليتم إخبارنا من قبل قسم الخدمة أنهم لا يستطيعون العثور علينا في النظام على الرغم من تلقينا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من هانا. لقد تواصلنا عبر البريد الإلكتروني مع هانا لسؤالها عما حدث ولم ترد أبدًا ، هانا غير المحترفة حقًا. النجمان اللذان تركتهما هما للرجل الودود الفائق الذي يعمل بمكتب الخدمة ، وهو عمل رائع.

واجهت مشكلة في المحرك في 2013 F150 أقل من 100000 كيلومتر ، حاولوا الخروج من أعمال الضمان. أخذتها في مكان آخر وتم إصلاحها بموجب الضمان دون طرح أي أسئلة.

مكان جميل ، أناس ودودون ، لكنني شديد الإلحاح في محاولة إجراء عملية بيع ، أوضحت أنني لا أريد ، لذلك لم أعطيهم فرصة أخرى. وجدت ما أردت في مكان آخر

كالعادة ، كانت تجربتنا في Gallinger Ford من الدرجة الأولى. روبرت فاتوري مندوب مبيعاتنا كان مذهلاً ، لقد أوصلنا سيارة فورد F150 2018 في الوقت المحدد.

لا أعتقد أن ميكانيكيهم لديهم أي فكرة عما يفعلونه. لقد واجهنا نفس المشكلة مرتين. يقولون أنه تم حلها ولكن لم يتم حلها. الدخول للمرة الثالثة. آمل أن يحصلوا عليها بشكل صحيح هذه المرة.

لقد اشتريت ثلاث سيارات الآن من Gallinger Ford. كيفن في المبيعات ممتاز. قسم خدمة رائع أيضًا.

لقد تابعت سارة باتانيا من وكالة فورد السابقة بسبب خدمة العملاء الممتازة التي تقدمها. لقد باعتني سيارتي Ford F-150 ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة. هي محترفة للغاية وذات خبرة. مع خدمة العملاء المتميزة من مندوب مبيعات ، سأستمر في متابعتها في موقعها الجديد. بالتأكيد سنتعامل مع سارة في المستقبل.
لو فيروسي.

ذهبت إلى هذه الوكالة حيث كان لدي مؤشر ضغط إطارات منخفض على لوحة القيادة. على الرغم من أن السيارة لم يتم شراؤها من هنا ، فقد ساعدني الرجل الموجود على عداد الخدمة في حل المشكلة.
لكنه طلب مني في البداية 35 دولارًا للتحقق من هذه المشكلة ، وهو أمر غريب كالمعتاد سينظر فيه أي تاجر فورد دون فرض رسوم. على أي حال كانت نهاية سعيدة.

لقد تحققت من سعر حافة سيارتي التي نقلوا عنها سعر مرتفع للغاية مقابل 380 دولارًا عندما أخبرته أن brant ford Lincoln عرضت لي 265 للجزء نفسه ، ثم خفضوا السعر ، وحذروا من أنه يمكنهم مزق كبير

بالتأكيد أسوأ خدمة ممكنة. تلقيت دعوة عبر البريد الإلكتروني للدخول والتداول. أرسل جميع المعلومات إلى طارق في الساعة 12:30 ظهرًا. قال إنه سيجمع الأرقام ويعود إليّ. اتصلت به مرة أخرى في الساعة 5 مساءً وأخبرني أنهم مشغولون جدًا. إنها ليست الساعة 11 مساءً وما زالت هناك أرقام. أعتقد أنهم يقضون يومًا جيدًا حقًا.

بدأ اسم كيفن غالينجر يحمل نفس معنى بابا نويل في هذا المنزل. في حين أنه ليس سراً أن زوجي ينزف فورد باللون الأزرق ، يسعى كيفن والفريق في Gallinger دائمًا لتوفير تجربة شراء لا مثيل لها للشاحنات. يُكتسب الولاء من خلال الخدمة والالتزام ، ويقوم Gallinger بالتوصيل في كل مرة! إذا كنت تبحث عن تجربة شراء سيارة سهلة ، فإنني أوصي بشدة بالرحلة إلى Gallinger. لن تخيب أملك.

في وقت سابق من هذا العام ، تمت إحالتي إلى الأشخاص في Gallinger Ford لأنني كنت بحاجة إلى سيارة جديدة. جئت في حالة من الشك والخوف من التحدث إلى مندوب مبيعات. كان فريق المبيعات ودودًا للغاية ولم يشعر بأي ضغط على الإطلاق عند البحث عن سيارة. لقد أخذوا وقتهم وساعدوني في البحث عن سيارة كانت في حدود ميزانيتي ويمكن الاعتماد عليها للغاية. أنا أحب الشاحنة! انا بلتأكيد سوف اعود. أشكركم على هذه الخدمة الرائعة!

في السوق لشاحنة جديدة؟ روب فاتور هو رجلك. إن المعرفة والاهتمام بالتفاصيل والشغف بما يبيعه يجعلك تشعر بأنك في مقعد السائق قبل وقت طويل من قيادتك للسيارة. إذا كنت تقرأ هذا لأنك تريد معرفة مكان شراء شاحنتك الجديدة ، فتوقف عن التمرير. اتصل بـ Rob ، ويمكنك الانضمام إلي هنا بعد أن تشعر بالرضا كما أنا.

"أردنا مشاركة تجربتنا الحديثة الرائعة في Gallinger Ford Lincoln. روهان تشوبرا رجل نبيل حقًا حدد موقع السيارة التي اخترناها ونحن سعداء للغاية. خدمة العملاء الشخصية التي يقدمها هي الأفضل على الإطلاق. لقد اشتريت للتو سيارتي الثانية من روهان تشوبرا. لقد استمع إلى ما كنت أبحث عنه وساعدني. اختر السيارة المناسبة لي ، حافة فورد الجميلة. أود (وقد سبق لي) أن أوصي به للأشخاص الذين أعرفهم. سأكون عميلاً عائداً ، بالتأكيد نحن نوصي بشدة بشراء سيارة من Gallinger Ford Lincoln شكراً جزيلاً لك Rohan Chopra ، أنت رائع!
راجفيندر وبول

خدمة رائعة حصلت على استدعاء على سيارتي بطريقة أو بأخرى عالق مسمار في الإطار الخاص بي في طريق العودة إلى المنزل وقام مدير الخدمة بإصلاحه مجانًا

تجربة رائعة. ألوين ، مستشار مبيعات أزواجي ، كان على دراية كبيرة واستمع إلى ما كان يبحث عنه 4.
تمكن Allwyn وفريق Gallinger Ford من تحديد موقع السيارة الجديدة بالحزمة التي يريدها بالضبط.
شكرا Allwyn على اهتمامك بالتفاصيل.

اشتريت للتو شاحنة جديدة من هنا ، وكان روب فاتور بائعًا. صفقة ممتازة ، لقد جديد تمامًا ما أردته وقدم أفضل بسعر جعلني أشعر وكأنني في أحد إعلانات ايكيا "ابدأ السيارة"! حتى رسالة متابعة في اليوم التالي للتأكد من إعجابي بها ..

الإدارة الجديدة على رأس هؤلاء الناس تذهب إلى أماكن وبسرعة. أتطلع إلى رحلتي الجديدة وتقوية روابطي مع الشريفات الجدد في المدينة

من بين جميع التجار الذين تعاملت معهم في حياتي ، يستحق هذا بالتأكيد القيادة إلى ميلتون.

3 مرات للخدمة 3 مرات خدمة رهيبة وعمل ميكانيكي وتشخيص. هم لطيفون ما لم تطرح سؤالاً ثم يكون أكثر شرا ودفاعية. الدرس المستفاد! الحمد لله وجدت طريقة أفضل للميكانيكا التي يديرها المالك في ميلتون.

كان من دواعي سروري التعامل مع Gallinger Ford Lincoln. أنا شخصياً شعرت أنني أتعامل مع رجل عرفته إلى الأبد. شعرت وكأنني أتعامل مع أشخاص يهتمون بي ويريدون مني أن أصبح عميلاً مدى الحياة. سأوصي بهم بشدة لأي شخص. أحسنت وأتمنى لك كل النجاح.

قم بتجربة أسهل تجربة شراء سيارة على الإطلاق. استغرق سكوت وقتًا لشرح كل شيء وجعل العملية غير مؤلمة. بالتأكيد سوف تتعامل مع Gallager Ford مرة أخرى

فريق عمل رائع وأسعار رائعة وخيارات رائعة من المركبات للاختيار من بينها. ساعدني توني وريتشارد في شراء سيارتي الجديدة. كان هناك عدة مرات هذا الأسبوع بعد الشراء لتسليم الأوراق. في كل مرة أخطو فيها قدمًا في فورد في ميلتون ، يتم الترحيب بي بنفس الاحترام وأقدم القهوة / الماء. كوني في خدمة العملاء لأكثر من 10 سنوات حتى الآن كان هذا رائعًا لأنها كانت المرة الأولى التي أعرض فيها نفسي على الإطلاق. سيتم الشراء من هذا الموقع في المستقبل مرة أخرى

تجربة رائعة في العمل مع Robert Fattore عند شراء F250. لقد قطع مسافة إضافية لتحقيق الصفقة. مقدر جدا.

كان لديه موعد للخدمة اليوم. أسقط السيارة في الساعة 9:30 صباحًا كما هو مقرر. تم الاتصال به في الساعة 7:30 مساءً وقيل له إنه لا أحد ينظر إليه. كان علي الذهاب لاستلامه كما هو. يبدو أنهم نسوا ذلك.
لن أعود إلى الوكالة مرة أخرى. هذا غير مقبول على الإطلاق.

بعد آخر خذل من وكالة. لقد أحضرت سيارتي إلى Gallingers قبل أسبوعين بعد تجربة مروعة في Terrace in Burlington ، فقط لأشعر بخيبة أمل مماثلة في الخدمة التي تلقيتها اليوم. لقد أخبرتهم عندما أحضرت السيارة في أن الجزء الذي أحتاجه كان مكتوبًا بشكل خاطئ في الكتالوج وتأكدت من أنهم سيطلبون ما أحتاجه وسيتم إنجاز العمل. صادم بما فيه الكفاية ، بعد أن أخذ يوم إجازة آخر من العمل ، تلقيت مكالمة بأنهم طلبوا الجزء الخطأ !!! بين الشكاوى المقدمة إلى Lincoln Canada وعدم الكفاءة المطلقة من الوكالة ، أتساءل لماذا قد يشتري أي شخص أو يأخذ سياراته إلى هذه الوكلاء.

منذ اللحظة التي دخلت فيها الوكالة منذ أشهر ، كان بإمكاني أن أقول إن هذه الوكالة لديها إحساس بالعائلة والمجتمع ، وقد تجاوزت وكالتين أخريين من فورد للوصول إلى هذا الوكيل لأن الموظفين ودودون دائمًا. يجب أن أعطي تنويهات لبارث وروهان لكونهما في صدارة اللعبة!

لقد اشتريت للتو سيارتي الأولى.
لقد جعل روبرت فاتوري تجربتي ممتعة ومهنية للغاية. شكرا جزيلا لتخفيف قلقي روبرت. كان من دواعي سروري مقابلتك وسوف أتذكر بالتأكيد اللطف الذي أظهرته لي. ينكر.

اشتريت سيارة F-150 جديدة هذا الصيف. جعل Allwyn العملية لطيفة وسهلة .. بلا حيل ، محادثة صادقة تحولت إلى عملية بيع. إذا كنت في السوق لشراء سيارة ، فإنني أوصي بالتأكيد باستخدام Gallinger Ford وبشكل أكثر تحديدًا Allwyn. سيتأكد من أنك كعميل سعيد بالتجربة.

أخذت شاحنتي هنا لخدمة الاستدعاء. استفسر أيضًا عن المركبات الجديدة. كان موظفو الخدمة والمبيعات محترفين وودودين. أفضل من تاجر جورج تاون. سوف أعود في المستقبل.

لا يبدو أن مدير مبيعات الإنترنت يتضايق من مساعدتك في مقارنة "شاحنتين" ضمن العلامة التجارية بسعر مشابه جدًا.

ليس لدي أي شيء جيد لأقوله عن انطباعي الأول ، لذلك أفضل أن أقول شيئًا.

لقد تجاوزنا القمر مع سيارة فورد إكسبلورر الجديدة! شكرًا لك على Tony Moon لمساعدته في العثور على السيارة المثالية لنا. أوصي بشدة بـ Gallinger Ford وسأقيم تجربتي هنا 5/5!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة 2020 Escape من Gallinger Ford Lincoln وكنت معجبًا وسعيدًا بالتجربة بأكملها. كان التعامل مع روهان رائعًا ووجد السيارة المثالية لأسلوب حياتنا واحتياجات الميزانية. أثناء الخدمة ، ذهب جون إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن السيارة تم تسليمها بإطارات شتوية وحافات وجاهزة لفصل الشتاء. شكرًا للجميع في Gallinger على جعل هذه العملية استثنائية! فاصل ونواصل!

في الأسبوع الماضي ، قمت بالتداول في Focus for 2017 Ford Escape. كان Puru في Gallinger Ford لطيفًا جدًا ومتواضعًا وودودًا وصبورًا. لقد كان حقيقياً للغاية معي طوال العملية برمتها وبذل قصارى جهده لمعاملتي بشكل جيد ومحترم. أنا حقا أقدر خدمته وصراحته.
شكراً (بورو) أنت رائع

صفقة مذهلة .... نهج مبيعات مذهل .. كانت الشاحنة كل ما أردته
كان روبرت فاتوري مسؤول المبيعات الخاص بي
من الدرجة الأولى

كاتب الخدمة يفتقر إلى مهارات خدمة العملاء. شعرت بأنني خرجت بسرعة ولم يتعاملوا مع المخاوف. آخر مرة أتيت فيها إلى لينكولن ميلتون.

دخلت في مشكلة يغطيها الضمان. كانت الخدمة سيئة للغاية ، أخبرني الرجل بشكل أساسي أن أتغلب عليها. كنت أتوقع هذا النوع من الخدمة في بلد أوروبي من العالم الثاني حيث لا توجد خدمة. أنا آسف ولكن إذا كنت تعمل هناك ، فمن وظيفتك مساعدتي. ربما لا يحب الناس في هذه الوكالة القديمة الغرباء. إنه لأمر مخز ، لقد أوشكت على الانتهاء من فترة السداد الخاصة بي وكنت أفكر في شراء سيارة فورد أخرى. الآن أنا أعلم أن جالينجر من أجل douchebags.

أوه ، ولم يتم إصلاح المشكلة.

كانت تجربتي مذهلة ، لقد ذهبت للتحقق من سيارة موستانج قابلة للتحويل لعام 2016 5.0 ، وتم التعامل معها بشكل رائع وفي أيدٍ رائعة ، فريق العمل لطيف للغاية ومتعاون ، كما أعطاني أفضل سعر على موستانج 5.0 2016 ، وسعر رائع على تجارتي في.
تم إبرام صفقة في غضون ساعة وكانت بشكل عام سعيدًا جدًا بالخدمة ، ولديها مخزون جيد ، ومبنى مريح مذهل ، خرجت بسيارة MINT الرائعة التي كنت أرغب فيها لفترة طويلة جدًا ، موصى بها للجميع.

إنه لمن دواعي سروري أن أتحدث مع روب اليوم ، فقد ساعدني في التوجيه بشأن المشكلات المتعلقة بخزان الوقود ، والمساحات ، وما إلى ذلك. كنت أتمنى لو اشتريت سيارتي هناك. عظيم ، محترف ، شامل شكرا مرة أخرى روب

لقد جئت إلى هنا في محاولة لاستبدال سيارتي فورد إيدج 2018. لم نكن قادرين على عقد صفقة تناسبني ، لكن بالتأكيد أنيل أعطاني أفضل سعر.

لقد كنت أذهب إلى Anil منذ سنوات ، وهو يكبر قليلاً الآن لكنه لا يزال ساحرًا وأنا أقترح بشدة الذهاب إلى أي وكالة يعمل بها.

فريق خدمة رديء ، ليس لطيفًا جدًا ، ولا يهتم كثيرًا بالعمل على أي مركبات قديمة.

خدمة مذهلة !!! شكرا جزيلا روهان تشوبرا !!! أنا أحب سيارتي الجديدة FORD F150!

اشتريت مستكشف 2017 مستعملًا مؤخرًا ، وقد اندهش من مدى ملاءمة الوكالة. البائع ألوين دياز هو أفضل بائع تعاملت معه على الإطلاق. حتى أنه جاء في يوم إجازته بعد أن احتجت إلى دفع موعد استلام السيارة قبل يوم واحد. لقد تعاملت أيضًا مع Glenn Bricker من أجل التجارة في Fusion الخاص بي وقدمت سعرًا رائعًا وعادلًا للغاية إلى جانب مساعدتي في بعض الأشياء الأخرى. شكرا مرة أخرى جالينجر فورد!

عائدًا إلى المنزل بعد نوبة ليلية وفقد مستكشف 2018 الطاقة فجأة والتعامل مع طريق العودة إلى ميلتون من أوكفيل. أخبرني روي في الخدمة على الفور أن أسحبها مباشرة وفي غضون ساعة تم تشخيصها وكنت في طريقي! شكرا جزيلا ! لا موعد سواء! خدمة ممتازة وخدمة عملاء حقيقية بينما كنت أستمتع بقهوة مجانية. شكرا مرة أخرى روي!

اشتريت سيارة موستانج جديدة في عام 2015 وواجهت مشاكل مع مكيف الهواء. من البداية. لقد انتقلت مؤخرًا إلى ميلتون ، لذلك أحضرتها إلى Gallinger Ford لكي تصلح التسريب قبل انتهاء الضمان. مندوب الخدمة ستان الذي تعاملت معه كان فظًا وغير مفيد. لم يصلحوا مشكلتي وقالوا لي "ماذا تريد مني أن أفعل؟ لم أجدها". يقرون أن السيارة لديها مكيف هواء. تسرب لكنهم لا يجدونها لذا استمروا في ملئها وجعلوني أحمل سيارتي. إذا كان لديك الخيار ، فإنني أوصي بزيارة وكيل أو ميكانيكي آخر لخدمتك.

أول وكالة ذهبت إليها في بيرلينجتون ، صرحت ديسكفري فورد أيضًا أن لديها تسربًا لكنهم لم يتمكنوا من العثور عليه ومعرفة ما إذا كان يتسرب مرة أخرى لأنهم أضافوا الآن صبغة للعثور على التسرب. لقد فعلت ذلك ، ولهذا السبب انتهى بي المطاف في جالينجر. لا يمكنني التحدث باسم مندوبي المبيعات أو المبيعات لأنني لم أشتري منهم. كان ممثلو الخدمة الآخران اللذان تعاملت معهم عندما التقطت السيارة مهذبين. سأترك تعليقًا سلبيًا بسبب الطريقة التي تعامل بها مندوب الخدمة مع الموقف ولأنهم لم يتمكنوا من إصلاح سيارتي أو رفضوا ذلك.

ردًا على رسالتك ، لم يُطلب مني إعادتها ، ولكن ببساطة لا يمكنك فعل أي شيء وأن تأتي لاستلامها. لم يكن الأمر كذلك إلا بعد أن اتصلت بشركة Ford Canada ، والوكيل الذي اشتريت منه السيارة (وفقًا لتعليمات ستان عندما سألت عما يمكنني فعله ، أخبرني أنني لا أعرف الذهاب إلى المكان الذي اشتريته منه) وعالج مخاوفي مع مستشاري الخدمة الآخرين (الذين كانوا ودودين ومحترفين للغاية) أخبروني بعد ذلك أنه عندما يتسرب مرة أخرى للعودة ، ولكن مرة أخرى لم يكن هذا إلا بعد أن شرحت أنني سأحضره في مكان آخر منذ أن أخبرني ستان بذلك. لو لم أشتكي لهم بشأن ستان لما أخبرني أحد بالعودة.

كان ديف وفريق الخدمة في Gallinger Ford متعاونين للغاية في إصلاح بعض المشكلات المتكررة التي كنت أواجهها مع جهاز Edge. شكرا لك!

**تعديل**

التقيت مع كل من Dave Veino والسيد Gallinger اليوم بخصوص مشاكلي مع فنيي الخدمة منذ أكثر من عامين. منذ ذلك الحين ، كنت أصطحب سيارتي إلى صديق ميكانيكي مرخص له لأي شيء يتجاوز الإطارات.

كان Dave Veino (مدير خدمة Sr) رائعًا - لقد تناول المخاوف التي كانت لدي - فقد ذكر 3 فنيين تم فصلهم بسبب نقص الأداء منذ تعيينه في نوفمبر 2015. مع أكثر من 30 عامًا من الخبرة ، جعل السيد Veino أشعر بالراحة. لقد أوضحت أنني لا أريد أي شيء - فقط لإبلاغهم بالقضايا لأنني أدركت أنها لم يتم إرسالها إلى الإدارة من قبل.

لقد انتقل تقييمي من نجمة واحدة إلى 3- لماذا ليس 5؟ حسنًا - سأرى ما إذا كان هذا تغييرًا للحرس أو تحولًا مشروعًا في ممارسة الأعمال. أود أن أكون قادرًا على استخدام Gallinger لأنه يبعد 5 دقائق من منزلي ، لكن ثقتي وأعمالي سيستغرقان وقتًا للنمو. سنرى- وسوف أقوم بالتحديث.

تجربة شراء مخيبة للآمال للغاية. كان من سوء حظي أن أتوقف عند Gallinger Ford في بحثي عن شاحنة جديدة. حتى لو بدأت العملية ممتعة ومريحة للغاية ، فقد تحولت إلى سلسلة من الأعذار والتفسيرات غير المهنية لعدم تلقي الإصلاحات والتغييرات على السيارة المتفق عليها لحظة الشراء.
في يوم التسليم (تأخر أيضًا) وجدت نفسي في وضع يسمح لي باستلام الشاحنة دون إجراء أي إصلاحات وتغييرات. غير البائعون القصة 3 مرات على مدار ساعتين بسبب عدم إجراء التغييرات (شعرت وكأنها تجربة غير نزيهة حقًا). بعد إعادة تفاوض أخرى بشأن الشروط والخطوات المستقبلية التالية ، تركت الوكالة مع القليل من الأمل في حل الأمور كما وعدت.
اتصلت بعد أسبوعين فقط للحصول على نفس الشيء ، سيتعين علينا ترتيب كل شيء وسنعيد الاتصال في اليوم التالي لإعلامك. اتصلت بالمكتب بعد شهر واحد لمعرفة أن الباعة لم يعدوا متاحين وسنعاود الاتصال مرة أخرى بعد ساعة مع الإجابة.
بعد يومين ، اضطررت إلى ترك عملي والذهاب إلى الوكيل فقط لأكتشف نفس الأعذار والتفسيرات غير النزيهة ، ولكن هذه المرة من الإدارة.
أكتب هذا على أمل أن يقوم قسم المبيعات بإجراء بعض التغييرات على نهجهم تجاه العملاء. في نهاية اليوم ، نعم ، باعوا شاحنة ولكن كل شيء آخر حولها كان مخيباً للآمال ومريراً وغير محترم. لن أشتري سيارة أخرى من هذا الوكيل.

إذا كنت تريد فورد بها من فاتور! السيد فاتوري هو أفضل بائع فترة. لقد اشتريت 2018 F-150 لاريات لعملي وكنت أكثر سعادة. يعرف روب ما يبيعه وقد قدم لي أفضل سعر وخدمة أعتقد أنني يمكنني الحصول عليها. صدقني ، لقد قمت ببعض التسوق وهو يراهن على الجميع! لكن لا تأخذ كلامي اذهب وقابله في Gallinger Ford في ميلتون ، فلن تندم على ذلك !! في صحتك وحظا سعيدا للتسوق السيارات!

لقد اتصلت قبل أسبوعين لحجز تغيير إطار الشتاء والعناية باستدعاء الوسائد الهوائية للركاب.
تم إخباري بعدم وجود مشكلة وتم إعطائي موعد وصول الساعة 11 صباحًا ؛ قيل أن الأمر سيستغرق بضع ساعات.
بالأمس ، وصلت الساعة 11 صباحًا. قال جو (الرجل المحترم في مكتب الخدمة) إنهم قد لا يتمكنون من عمل الوسادة الهوائية لأنهم غير متأكدين مما إذا كان لديه الأجزاء. لقد فوجئت قليلاً ، لكنني متأكد - هذا يحدث. سألني متى سأحتاج إلى عودة سيارتي - ذكرت الثالثة مساءً حيث كان عليّ العودة إلى مدينة أخرى للعمل في وقت لاحق من ذلك المساء. أخذت مكوكهم إلى المنزل.

3:30 مساءً - لا مكالمة. اتصلت. أجاب جو. "أقرب إلى الخامسة مساءً. إنه مشغول. لكن ، لدينا أجزاء للوسادة الهوائية - سنفعل ذلك أيضًا."
كنت قلقة بعض الشيء لأن الساعة 5 مساءً كانت قريبة جدًا ، لكن بالتأكيد.

5:30 مساءً - لا مكالمة. اتصلت. أجاب جو. في هذه المرحلة ، فوجئت تمامًا بأنني لم أسمع شيئًا بعد 6.5 ساعة.
بدلاً من الاستماع إلى قلقي وقلقي ، انطلق جو في صخب ، ولم يستمع إلى أي شيء يجب أن أقوله. قال بوقاحة ، "لا أعرف ماذا أقول لك يا رجل. هناك سيارات كثيرة هنا. إذا كنت بحاجة إلى سيارتك ، تعال واحضر سيارتك وأعد حجزها مرة أخرى." وهذا يعني أنه بعد 6.5 ساعة ، لم يتم تبديل الإطارات. سألته بإحباط عندما يعتقد أن السيارة ستكون جاهزة. قال ، "الثامنة مساءً ، التاسعة مساءً. في وقت ما الليلة. لا أعرف ماذا أقول لك. سينتهي الأمر الليلة."
في هذه المرحلة ، لم يكن لدي خيار ، وقلت حسنًا.
استعرت سيارة والدي للذهاب إلى العمل.

8:30 مساءً - ذهب والداي لاستلام سيارتي. لم يكن هناك مكوك متاح. بمعنى ، لولاهم ، لم يكن لدي أي طريقة للوصول إلى الوكالة إذا كنت وحدي.
لم يتم وضع الأكياس الهوائية أبدًا - على الرغم من الاستدعاء ، وكانت الأجزاء متوفرة.

الخلاصة - 9.5 ساعات لتغيير إطار الشتاء. موظف مكتب أمامي فظ للغاية. واستدعاء جزء خطير (من المحتمل أن يكون قاتلاً وفقًا لرسالة فورد) ، والذي كان من المفترض استبداله ، لكن لم يتم القيام به.

محبط للغاية وبصراحة غاضب من هذه التجربة.

لن يعود. وسأحرص على سماع الآخرين عن هذه التجربة.

اشتريت Exec Demo عبر الإنترنت وقمت بشحنه خارج المقاطعة. كان David McAulay منتبهًا من البداية إلى النهاية مع الكثير من طلبات الكرة الفردية بينهما. السبب الوحيد الذي جعلني أخرج نجمة واحدة هو أنني لم أتمكن من الحصول على كسر سعر جيد كما كنت أتمنى.

خدمة رائعة. ذهب كيفن وريتشارد ودرو عن طريقهم ليدخلوني إلى سيارة عندما كنت في وضع غير مثالي. أود أن أوصي بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة!

يجب ألا تستغرق تغييرات الزيت 1.5 ساعة! كلمة نصيحة ، لا تحدد موعد للخدمة قرب نهاية اليوم .... لا أحد يعمل! رأيت بأم عيني ، ثرثرة الدردشة بعيدًا دون الاهتمام بوقت العملاء. وحشية. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

اشتريت أنا وزوجتي مؤخرًا سيارة Escape من Gallinger Ford. استنادًا إلى تجاربنا السابقة مع وكلاء السيارات الآخرين ، كنت أتوقع أن تكون هذه مسابقة مصارعة ذراع أخرى مرهقة وأن تُترك بدرجة ما على الأقل من الشعور وكأننا يتم التلاعب بنا أو الكذب علينا.

لكن هذه المرة فوجئت بسرور. لقد جعل روبرت فاتور وريتشارد نيلسون تجربتنا غير مؤلمة وممتعة بالفعل.

ذهب روبرت إلى أبعد من ذلك في مساعدتنا في تحديد السيارة التي نختارها أثناء التمرين ، جنبًا إلى جنب مع ريتشارد ، الصفقة التي عملت بشكل أفضل بالنسبة لنا. هؤلاء الرجال هم من الدرجة الأولى.

أنا بالتأكيد أتطلع إلى معاملات أكثر سلاسة في المستقبل.

التعامل اللائق فريق عمل جيد ولكن قسم الخدمة ليس هو الأسرع الذي يمكنه القيام بعمل أفضل

شكرا لروبرت فاتور في التعامل مع الشراء
5 نجوم على طول الطريق

عمل عظيم

هذا أفضل مكان لشراء سيارة وهمية! لقد أخذنا الدفعة الأولى التي وعدنا بها السيارة خلال 48 ساعة وهو أمر مهم بالنسبة لنا حيث وجدنا أنفسنا بشكل غير متوقع بدون سيارة. انتظروا 4 أيام للاتصال فقط لإخبارنا أن السيارة اختفت. في الساعة 9 صباحًا تولى مدير المبيعات المهمة ، طلبنا مستكشفًا بحزمة سحب كل شيء آخر قابل للتفاوض. كنا نتوقع أنه سيعيد الاتصال ببعض الخيارات ولكن بدلاً من ذلك استغرق حتى الساعة الواحدة مساءً في اليوم الأخير من تسعير موظف فورد ليخبرنا أنه لم يتمكن من العثور على أي شيء. تركنا هذا نكافح للعثور على سيارة مختلفة ووكالة بيع مختلفة قبل منتصف الليل.

فريق مبيعات رائع. يمكن أن تتضرر الخدمة أو تفوتها حسب من تحصل عليه. ابحث عن شخص جيد واسأل عنه دائمًا.

يا له من مكان رائع
اشتريت شاحنة مستعملة من روبرت فاتوري
استعرض الخيارات والميزات وفي غضون دقائق شعرنا بالاطمئنان إلى أن هذه شاحنة جديدة
استمروا في العمل العظيم روبرت

سنعود للشراء الشاحنة التالية

مكان عظيم
فريق عمل لطيف للغاية
والناس في عداد القطع أذكياء للغاية ويساعدون بشكل كامل
مكان رائع للذهاب إليه

بدأت كأسوأ خدمة سيارات على الإطلاق. طرح أسئلة محددة حول الفواتير والتسعير قبل تسليم المفاتيح لخدمة بسيطة ، وعند الانتهاء تم إبلاغ استثناءات التسعير ، وفي النهاية فرض فاتورة سخيفة ولم يتم إصلاح أي شيء لأنهم لم يخزنوا جزءًا مشتركًا. 150 دولارًا أمريكيًا مضيعة للوقت والمال على "خدمة بدون تكلفة" على سيارة يقل طولها عن 4 كيلو متر. ومع ذلك ، فإن مكالمة متابعة من مركز خدمة الوكيل ضبط الأمور في نصابها الصحيح مع الاعتذار واسترداد الأموال مع عرض لمنح السيارة فحصًا كاملاً بعد أن كانت سيارتي مغلقة في نفس صباح اليوم الذي اتصلوا به.

في النهاية تجربة إيجابية رغم البداية الصعبة.

تعديل.....
إذن ، نحن هنا بعد عام ، وخمنوا ماذا؟ الخدمة عادت إلى 0 نجوم.
بعد تحديد موعد ، قبل عدة أسابيع ، لتغيير بسيط للزيت ، وتركيب إطارات الشتاء الخاصة بي ، حضرت قبل الموعد بـ 15 دقيقة. قيل لي أن موعدي لم يكن في النظام. بعد عدة دقائق من المشي ذهابًا وإيابًا ، عثروا أخيرًا على حجز الموعد. سلمت مفاتيحي ، ذهبت إلى منطقة المبيعات لإلقاء نظرة على موستانج الجديدة (كنت أفكر في شراء واحدة لبعض الوقت). قبل أن أجد وكيل مبيعات ، تعود الخدمة تبحث عني. يبدو أن سهلاً ، حيث لم تصل إطاراتي أبدًا من التخزين خارج الموقع. طُلب مني العودة في اليوم التالي.

بدلاً من مجرد العودة ، انتظرت واتصلت لمعرفة ما إذا كانت إطاراتي قد وصلت. قيل لي لا ، لم يفعلوا. حاول مرة أخرى صباح الغد.

اتصلت مرة أخرى هذا الصباح ، وانتقلت من شخص لآخر حتى وصلت مكالمتي أخيرًا إلى هاتف انتقل إلى البريد الصوتي. ومع ذلك ، لا توجد مكالمة عودة أو تحديث عن حالة إطاراتي. لا يمكنني حتى الدخول والتقاط إطاراتي وأخذها في مكان آخر لتغييرها ، لأن Gallinger لا يمكنه العثور على الإطارات.

حتى الآن ، كان علي أن آخذ إجازة ، وتأخرت عدة أيام. اضطررت إلى تأجيل رحلة إلى الشمال بسبب عدم وجود إطارات ثلجية.

الآن ، كل ما أريده هو إطاراتي ، حتى أتمكن من وضعها على نفسي. أما بالنسبة لشراء سيارة موستانج ، فسأحدد موعدًا مع وكالة أكثر موثوقية.

تجربة مروعة تمامًا في التعامل مع الوكالة وأود أن أقترح على أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة فورد جديدة للابتعاد عن هذه الوكالة. المعلومات الواردة في هذه الشهادة دقيقة بنسبة 100 بالمائة ولدي سجلات بريد إلكتروني لكل ما سأقوله هنا.

كنت أبحث عن شاحنة تقليم 2019 F150 Lariat. مثل أي عميل مطلع ، قمت "ببناء" شاحنتي على موقع Ford على الويب وأرسلتها إلى وكلاء مختلفين لطلب السعر. لقد فعلت ذلك بهدف إزالة أي غموض في الأسعار على الإطلاق ومقارنة التفاح بالتفاح.

تواصل معي راي دنبار ومديره سونيل من Gallinger Ford. كان عرضهم الأولي 65675.00 دولارًا أمريكيًا + HST. أخبرتهم أنه تم اقتباس سعر 61،872 دولارًا أمريكيًا مع تغييرات زيت مجانية مدى الحياة من قبل منافسهم. رد راي على رسالتي الإلكترونية ، "هو العرض الذي تلقيته 61872.00 دولارًا أمريكيًا + HST فقط للشراء النقدي أو باستخدام تمويل فورد الائتماني لمدة 72 شهرًا بنسبة 0.99٪." كان جوابي "بتمويل". قال راي إنهم سيعرضونها مقابل 59،900 دولار + HST. اتصلت به للتحقق من السعر عبر الهاتف وأخبرته على وجه التحديد في البريد الإلكتروني أنني لا أريد أي مفاجأة في اللحظة الأخيرة. أكد لي أنه لا مفاجأة ولا حيل.

وصلت أنا وزوجتي إلى الوكيل ، وتجاوزنا المبنى وتحققنا من أن جميع المكونات مدرجة في طلب الشاحنة. التقينا بموظف آخر هو ريتشارد الذي أخذ معلوماتي الشخصية وذهبنا إلى مكتبه لاستعراض تفاصيل خيارات الضمان الإضافية. ثم أبلغني ريتشارد أن سعر الفائدة هو 4.99٪. وكنت منزعجًا ومتفاجئًا في نفس الوقت.

يعود سونيل إلى المكتب ثم بدأ يشرح لي أنه لا يمكنه أن يعرض علي الشاحنة إلا بسعر أعلى بتمويل بنسبة 99٪. وليس لديه إجابة عن الصفقة المشبوهة وإضاعة وقتي.

يضمن لي سونيل أنه لن يقدم لي أي وكيل الشاحنة بسعر منخفض يبلغ 61.872 دولارًا على الرغم من أنني قد أقتبس المنافسون في رسالة بريد إلكتروني. أسأله عما إذا كان على استعداد للمراهنة على إعطائي 4 تغييرات زيت إذا حصلت على الشاحنة بهذا السعر المعروض. أخبرني أنه عمل لمدة 10 سنوات في وكالة Yong and Steeles ولا يمكنني بأي حال من الأحوال الحصول على هذا السعر. وعندما أضغط من أجل الرهان ، يغير التكتيك ويقول إنه غير متأكد من السعر ويخسر الدجاج.

لا عجب أن الوكلاء يُشار إليهم غالبًا على أنهم "سرقة" وجالينجر فورد هو مثال لعقلية السرقة. للعملاء في المستقبل ، كن آمنا وتجنب هذا البيع. كن حذرًا وحذرًا جدًا في التعامل معها.

لقد كنت أتعامل مع Gallinger Ford لعدة سيارات على مر السنين. التواصل دائمًا ممتاز وأشعر دائمًا بالعناية الجيدة. أنا أستخدمها أيضًا لخدمة سيارتي ، ولم يكن لدي أي مشاكل للتحدث عنها.

بيتر سيرفس جاي كان شخصية من الدرجة الأولى ن شغف يهتف تومي

بدأت مضخة المياه الخاصة بي بالتسرب في سيارتي فورد إسكيب 2013. نظرًا لأنني كنت بعيدًا جدًا عن ميكانيكي وكان هذا التاجر قاب قوسين أو أدنى ، فقدت سيارتي بسرعة. لقد أجروا تقييمًا سريعًا على الفور وتركته خلال عطلة نهاية الأسبوع. نظرًا لأن السيارة تحتوي على أكثر من 200 ألف ، اقترحوا أن أقوم باستبدال بعض الأحزمة وأحد حوامل المحرك. اعتقدت أن هذا منطقي والسعر بدا معقولًا للعمل الذي سيتم تقديمه. أخذت السيارة مؤخرًا لتغيير الزيت إلى الميكانيكي الخاص بي وجعلته يتحقق من أن جميع الأعمال التي تم إصدار فاتورتي بها قد اكتملت وأنها تبدو جيدة ، وأكد أن كل شيء قد تم. هذه هي المرة الأولى التي أتعامل فيها مع هذا الوكيل لأنني عادة ما أتعامل مع Erinwood أو Kennedy لشراء سيارات جديدة ، لكنني سأفكر في شراء سيارتي التالية. شكرًا مرة أخرى لإصلاح سيارتي وإعادتي إلى الطريق بهذه السرعة.

مناسبتان منفصلتان أدعوهما لحجز تغيير الزيت الأساسي ومواعيد الموعد تزيد عن أسبوع (وحشي). ناهيك عن الحاجة إلى التواجد على الهاتف لأكثر من 5 دقائق قبل أن يتلقى شخص ما مكالمتي.

عظيم. أنا فخور بالمالك الجديد. فريق مبيعات رائع. شعب لطيف.

الضمان مع فورد ليس مثاليا. لا يوجد إيجار في أعمال الضمان. باعت سيارتي Fords وذهبت مع علامة تجارية أخرى.

لست متأكدا ما حدث لهذا المكان. أخذوا سيارتي عندما استمروا في التوقف عني وقاموا بعمل جيد. آخر مرة تركت 3 رسائل للخدمة ولم أتلق مكالمة.

أنا حقا مغرم بخدمتهم. بالتأكيد سوف تتعثر معهم. شكرا على كل شيء.

من المؤسف أنني أشتري سيارة من هنا إذا كان بإمكاني تغيير الأمور لم أكن لأحصل عليها. الخدمة دون المستوى. يجعلني أشعر بعدم الارتياح. اعتقدت كبائع أن الأمر كله يتعلق بالانطباعات الأولى والمبيعات المستقبلية. بالتأكيد لن أعيد الشراء في Gallinger Ford. لا يستحق الخروج بالنسبة لي خاصة مع الخدمة. يتم توجيه هذا بشكل صارم إلى الموظفين الذين يتعاملون مع مبيعات السيارة.

كان الاستقبال سريعًا ومهذبًا وابتسم في الواقع ورحب بي. كل شخص آخر لدي شكل من أشكال ما تفعله هنا؟ هل فقدت الشعور؟ بالتأكيد ليس ما كنت أتوقعه خاصة أنني كنت أتسوق عند تجار مختلفين وكان إجمالي 360 من هنا والشيء المضحك هو أنني كنت أعرف ما أريده من جالينجر.

كنت أرغب في انتظار السادة الذين تحدثت إليهم عبر الهاتف للاستفسار عن السيارة. ركض إلى بائع آخر وحصلت بصراحة على طريقة أفضل منه ، ثم الذي جئت في البداية لأراه وأتمنى أن أذهب مع السادة الأوائل.

كانت كل خطوة في العملية بمثابة عائق بالنسبة لهم ، حيث بدا وكأن لا أحد كان متحمسًا حقًا لبيع سيارة. لا يجب أن يهم المستخدم أو الجديد 2000 دولار أو 60000 دولار. أعتقد أن جعل العميل يشعر بأهميته خلال عملية 30 دقيقة لكل شيء هو المفتاح. لا ينبغي أن يكون هناك أي شك من أي نوع. امتص الأجواء بسيطة وبسيطة.

اتصلت في الصباح للتحدث مع البائعين الذين كنت أتعامل معهم لأطلب طلبًا لم أحصل على الإجابة التي أردتها وهي جيدة. كنت أتصل فقط لأطلب. كان رد البائعين على سؤالي صريحا للغاية. "لا ، لقد انتهينا. أنا لا أعرف حتى ما تتحدث عنه لم أسمع عن هذه الأشياء من قبل" "" سأطلب وأرسل إليك رسالة نصية عند الاتصال "

كان هذا في الساعة 930 صباحًا يوم الخميس. أكتب هذا الاستعراض في الساعة 830 مساءً من نفس اليوم. هل تلقيت رسالة نصية؟ لا. هل كان لدي انطباع بأنه لا يجب أن أضيع وقت البائعين الآن بعد أن انتهى معي؟ نعم.

شيء آخر قمت بإرساله عبر البريد الإلكتروني إلى أحد السادة مرتين بخصوص الأعمال الورقية التي يجب إرسالها إلي حتى أتمكن من إرسالها إلى وسيط التأمين الخاص بي. لم يرسل لي بريدًا إلكترونيًا ولم أفكر كثيرًا في ذلك. اتصل بي ، لقد أحضرته إليه وقال إنه كان مشغولاً وأنه سيرسل لي المعلومات قبل نهاية الأيام. لا يوجد إلحاح حقيقي يبدو الأمر ، ولكن عندما حان الوقت للحصول على معلومات مني وأموال مني ، شعرت وكأنني أحمل مسدسًا في رأسي وأردته قبل أن أغادر المبنى. من المؤكد أن هذا ربما كيف يعمل ولكن كما قلت ، فإن الشعور هو ما امتص ؛ بالطريقة التي جاء بها كل شيء.

لم تتضمن الأسماء لأنني متأكد من أن هؤلاء الرجال أناس عظماء ولا حاجة لإيقاع الناس في المشاكل. أردت فقط السماح للناس بمعرفة كيف تسير فترة انتهاء صلاحيتي مع gallinger Ford.

إنه لأمر محزن أن أقول هذا ، ليست المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة ولكن أول مرة أشتري فيها من الوكيل ؛ وقد أوقفني تمامًا. تم إدخال تغييرات زيت مزدوجة في الصفقة ولا أخطط لاستخدامها. كنت أفضل أن أنفق أكثر على سيارة في وكالة أخرى ثم أنقذ بضعة آلاف واستلم هذه الخدمة.

لا أعرف ما إذا كان يجب أن أعتذر لغالينجر للمشي عبر تلك الأبواب الأمامية مقابل عبء شراء سيارة منها أو ما إذا كان ينبغي عليهم تغيير مواقفهم في العمل وربما فقط تذكر أن العملاء السعداء هو ما يبيع السيارات المستقبلية.

أنا في يوم السبت من نفس الأسبوع لأخذ السيارة أخيرًا. كالمعتاد فقط اصطف إلى الجانب في انتظار العملاء. قيل لي أن أكون هنا بين أوقات معينة وما زلت لا أستطيع الحصول على الخدمة في الوقت المحدد أو مع بعض الاستعجال. لا أعرف ما إذا كنت متحمسًا بشأن العملية التي تنتهي بـ gallinger Ford أو لاستلام سيارتي.

حان الوقت لركوب سيارتي ، والشيء الوحيد الذي وعدت به أنني سأستلمه مع بعض التغييرات الزيتية كان حصائر أرضية بتقنية الطقس. أول شيء أراه ليسوا هناك. نسي الباعة أن يخبروا السيدة بأن الطقس هو ثقب أو ثقبان. الآن علي أن أطارد شيئًا ما وعدت به.

في نهاية اليوم ، كانت فترة صلاحيتي هنا في Gallinger Ford مروعة. نأسف لقيادة هذه السيارة بعيدًا عن الساحة.

لقد اشترينا للتو مزرعة King كانت مفيدة وودية للغاية. أود أن أوصي جميع أصدقائي بالذهاب إلى هناك. شكرا لك كيفن على كل مساعدتك

واحدة من أكثر وكلاء فورد رواجًا في البلاد. مندوب المبيعات الخاص بي هو رجل ممتاز. إنه على دراية كبيرة ، لقد كنت في حيرة من أمري مع الشاحنات المختلفة في السوق. لقد ساعدني بأفضل الحلول التي تناسب احتياجاتي. خرج عن الطريق حتى سلم شاحنتي إلى منزلي. أوصي بشدة إذا كنت تبحث عن أخصائي سيارات أو رجل سيارات / شاحنة روب فاتور هو الرجل. أخطط لعملية الشراء الثانية منه في الأشهر المقبلة. أود أيضًا أن أشكر مدير الأعمال ريتشارد على مشورته السريعة والودية والخدمة. فريق الإدارة موجه نحو العملاء وودود للغاية. شكرا درو (مدير المبيعات).

إنني أقدر حقًا الجهود المبذولة في تقديم أفضل ما يمكن أن يتوقعه المرء. الفريق بأكمله في هذه الوكالة يهتم حقًا!

تجربة مروعة ، ابق بعيدًا ، طلبت طائرتين جديدتين من طراز F150 ووعدت بالحصول على المركبات من 6 إلى 8 أسابيع عندما تكون 8 أسابيع كحد أقصى ، بعد 7.5 أسابيع اتصلت لأطلب إيتا وقيل لي أن هناك مشكلة في بعض الحزم ولا يمكن ذلك بني ، أنا عالق بدون سيارة ورفضوا طلب قرض ، من الصعب جدًا التواصل معهم والحصول على إجابات ، ابق بعيدًا

ذهبت لإلقاء نظرة على السيارات في عام 2013 ، وانتهى الأمر بشراء Ford Fusion SE في الأسبوع التالي. مندوب المبيعات كان لطيفا جدا و محترف الشيء الوحيد بعد التفكير لمدة عام هو أنني أتمنى أنه أشار إلى أن شراء الطراز الأعلى حدَّد لي معظم الأشياء التي كنت أضيفها إلي نموذج SE ولن يكلفني أي شيء مختلف في النهاية (وسيحصل بعض الأشياء الإضافية). المزيد خطأي لعدم إجراء بحثي ، لكن كان من اللطيف أن أشير إليه.

لقد عدت دائمًا مرتين سنويًا لإجراء فحوصات منتظمة ومقايضة الإطارات ، على الرغم من وجود وكالة أخرى أقرب بكثير. لطالما تلقيت خدمة رائعة ، وكان الموظفون متعاونين دائمًا.

تجربة خدمة فظيعة. تم تحصيل 100 دولار إضافية للأشياء التي يتم تضمينها عادةً في خدمة تغيير الزيت.
بعد اكتشاف الخطأ ، لم يهتموا بالمساعدة ، على العكس من ذلك.
الأشياء التي تم فحصها قدرت بـ 800.00 دولار. أخذتها إلى ميكانيكي صادق (وليس فورد) وشخصت لا شيء خطأ. استمر في قيادة السيارة ، فلا بأس.
يالها من سرقة. بناءً على التقييمات الخاصة بهذا الوكيل والوكالات الأخرى ، لا يوجد أمل من Ford.
فقط أتساءل عما إذا كانت FORD CANADA تفعل أي شيء على الإطلاق لإصلاح هذه المشاكل.

لقد اشترينا 2020 F-150 هنا الشهر الماضي وكان مندوب المبيعات Sema مفيدًا للغاية بينما اخترنا السيارة المناسبة من العديد من الخيارات المتاحة. لقد كانت متاحة للمساعدة في كل خطوة على الطريق قبل الشراء وبعده. نحن سعداء جدًا بشاحنتنا الجديدة تمامًا!

أتيت إلى الوكالة لتبدو F250. واو لابد أن لدي واحد حصل على أسوأ مندوب مبيعات. لا توجد معرفة بالمنتج ولا أي معرفة حول التأجير أو التسعير. خرج لول من الضحك عليه. الذهاب إلى وكالة أخرى!

بالنسبة لي ، فإن اختبار الوكيل الجيد هو الخدمة التي تحصل عليها بعد تسليم أموالك إليهم. فشلت هذه الصفقة بشكل كبير. لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة بناءً على ادعاءات جميع الخدمات المحدثة بأمان جيد. الآن أجد نفسي أنفق المال على قضايا السلامة ووجدت أن مرشح الهواء لم يتغير حتى مع عدم تقديم Gallinger أي مساعدة وتوجيهي إلى Ford Canada (شعرت أنني كنت أضيع وقتهم). لا بد لي من استبدال 3 سيارات في السنوات الخمس المقبلة ، وسوف أجد وكيلاً يقدر عملي ويوصي بالتحقق من ادعاءات Gallinger s.

لقد كنت أتعامل مع جالينجر فورد منذ 8 سنوات ، من موظف الاستقبال إلى الرئيس ، حقًا عمل راقٍ !!

التراجع المطرد في الخدمة على مدى السنوات القليلة الماضية ، سوف أقوم بتغيير المكان الذي آخذ فيه مركباتي للخدمة.

آمل ألا يتغير طاقم العمل في Gallinger Ford أبدًا. يسعد هؤلاء الأشخاص دائمًا التعامل معهم - وهو أمر رائع لأن من يريد التعامل مع الوقاحة عندما تنجز العمل .. من المحتمل أنك لست سعيدًا بالفعل بالتواجد هناك. لم تكن هناك مفاجآت مع هؤلاء الرجال وهذا ما ينبغي أن يكون.