Georgetown Univ. Medical Center مراجعة

حصل أحد أفراد الأسرة على عملية زرع عضو مزدوجة منقذة للحياة هنا ، وسأكون ممتنًا لجورج تاون إلى الأبد على ذلك. ومع ذلك ، لم يكونوا دائمًا متصلين جيدًا. جعلنا ننتظر أكثر من 12 ساعة بعد ورود مكالمة تفيد بأن لديهم أعضاء ليأتي شخص ما إلى الغرفة ويقول ، لم يتصل بك أحد بعد؟ لإخبارنا أن الأعضاء لم تكن قادرة على زرعها ، وعندما اقتربت من إجراء عملية زرع ، كانت الساعات بائسة ومرهقة للغاية وكان ذلك انهيارًا خطيرًا. وضع وقوف السيارات الخاص بهم هو أيضًا مرهق ومروع للغاية ، لذا فإنهم يرسوون نجمًا آخر لذلك. وإلا أشكركم على إنقاذ حياة أفراد عائلتي.

لا وقوف السيارات في الموقع. قضيت 30 دقيقة أحاول العثور على مكان في الشارع.

بمجرد أن كان الطبيب والموظفون لطفاء ، لكن طبيبي نسي إرسال تحليل الدم إلى النظام. بينما كانوا يحاولون تعقب الطبيب قلت لمدة ساعة ونصف أخرى.

عملياً يبدو فوضوياً وغير منظم.

أنا لا أحب الخدمة ، الممرضات في حالة دعابة سيئة دائمًا

أن يطلق هؤلاء الناس على أنفسهم مهنيين طبيين هو مزحة. لقد أمضيت 5 ساعات في هذا المستشفى يمكن لمجموعة مختصة من الناس معالجتها في غضون ساعة. إذا كان لديك أي إصابة صغيرة إلى متوسطة ، فإنني أوصي بالسفر إلى مستشفى بعيد ، حيث ستوفر الوقت حتى مع وقت السفر الإضافي. قيل لي إنهم "وعدوا بأنهم لم ينسوني" مرات عديدة بحيث يجب أن يكون هذا هو شعارهم الجديد. تجنب إذا كان ذلك ممكنا.

لقد عولجت من قبل الدكتور بنيامين أوزبورن عدة مرات منذ عام 2015 وكان لدي خبرة ممتازة طوال الوقت منذ ذلك الحين ، متعاطف جدًا جدًا وأفضل طبيب أعصاب يحظى بتقدير كبير من قبل العديد من الأشخاص. ليباركك االرب
الدكتور أوزبورن.

ن

لقد كنت مريضًا هنا منذ أكثر من 10 سنوات وهو أفضل مستشفى في DMV. الأطباء رائعون ، والممرضات أيضًا والموظفون إيجابيون بشأن زيارتك لهم.

للأسف ، تم إدخال زوجتي إلى عدد من المستشفيات مؤخرًا بسبب حالة طبية خطيرة. من بين كل هذه المستشفيات ، تأتي جورجتاون بالتأكيد في المرتبة الأخيرة عندما يتعلق الأمر برعاية المرضى من طاقم التمريض. لم أر قط أي شيء يعمل بشكل سيء للغاية. يبدو أن الممرضات كفؤات للغاية ، لكن العملية مروعة. لقد عوملت بشكل جيد للغاية في وحدة العناية المركزة ، ولكن عندما تم نقلها إلى الرعاية المتوسطة ، كان مقدار الرعاية فظيعًا. في حالتها ، لم تكن قادرة على استدعاء ممرضة عبر جرس المكالمة ولكن قيل لي إنها ستفحص كل ساعة. ذات صباح وصلت الساعة 9:00 صباحًا ولكني لم أر ممرضة أو أي شخص آخر حتى الساعة 10:40 صباحًا. في الساعة 11:07 ، قرعت جرس المكالمة واستدعيت الممرضة ، ولم يأت أحد. تم الاتصال مرة أخرى في الساعة 11:30 ، وجاءت الممرضة أخيرًا الساعة 11:34. عندما سألت لماذا يستغرق الأمر نصف ساعة حتى يأتي شخص ما ، قالت لم يخبرها أحد أنني اتصلت. لم تكن هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا ، لقد حدث الإقلاع عن التدخين قليلاً. لذلك عندما يكون لديك مريض يحتاج إلى الذهاب إلى الحمام ويعاني من الإسهال ولا يستطيع المشي بمفرده ، يجب أن تنتظر نصف ساعة حتى يظهر الموظفون أخيرًا. مستوى الرعاية التمريضية سيء بشكل لا يصدق. نأمل ألا تضطر إلى العودة أبدًا.

حسنًا ، نحن هنا بعد ستة أشهر ولم يتغير الكثير. كان على زوجتي أن تأتي لإجراء عملية جراحية ناجحة للغاية. المراجعة أدناه خاصة بإقامتنا الحالية ، ضع في اعتبارك أننا كنا في مرحلة الرعاية لمدة تقل عن 24 ساعة. نحن ممتنون جدًا لجراحيها وموظفي وحدة العناية المركزة.

من منظور المريض ، فإن نظام التمريض لديهم مكسور وكسر بشكل سيء للغاية. بادئ ذي بدء ، أريد أن أميز بين الممرضات ونظام التمريض. النظام مروع فقط. خضعت زوجتي لعملية جراحية خطيرة للغاية واضطرت إلى الذهاب إلى وحدة العناية المركزة لبضعة أيام. هذا النظام رائع ، تعطل النظام عندما تم نقلها إلى وحدة تنحي. على الأرض تم نقلها إلى الممرضات تبدو كفؤة. عندما تم نقلها لأول مرة إلى الأرض من وحدة العناية المركزة ، جاءت ممرضة على الفور لقياس درجة حرارتها و BP. قالت الممرضة إنني سأعود حالاً. منذ أن كانت الساعة 9:30 مساءً ، أردت التحدث إلى الممرضة لتمرير بعض المعلومات التي اعتقدت أنها ستكون مفيدة للغاية لأن زوجتي تواجه مشكلة في التحدث أحيانًا. انتظرت نصف ساعة دون ممرضة ، اتصلت أخيرًا وطلبت من أحد ، أي شخص. بعد خمسة عشر دقيقة ، ظهرت الممرضة المسؤولة ، لذا فقد مرت 45 دقيقة منذ مكالمتي الأصلية. اعتذرت الممرضة المسؤولة. شرحت جميع مشكلات زوجتي التي اعتقدت أنها ستكون مفيدة.

في اليوم التالي ، حصلت زوجتي على حقنة وريدية في ذراعها وبدأت تحترق. اتصلت على الفور وطلبت الممرضة. قال الشخص الذي تلقى مكالمتي أنه سينقل المعلومات. بعد 10 دقائق من الحرق المستمر ، ذهبت أبحث عن ممرضتها وسألتها لماذا لم تأت. قالت لم يخبرها أحد. هذا لم يفاجئني على الإطلاق لأن نفس الشيء حدث عدة مرات في وقت سابق في المستشفى في هذا المستشفى قبل ستة أشهر. أود أيضًا أن أشير إلى أن هذا هو المستشفى الوحيد الذي أعرف أنه يحتوي على هذا النظام القديم. لسوء الحظ ، أقامت زوجتي مؤخرًا في مستشفيات أخرى ، ولا يعمل أي منها مثل هذا المستشفى. في المستشفيين الآخرين عندما اتصلت بممرضة ، سيذهب مباشرة إلى هواتفهم حتى يعلموا أنك تريدها. في هذا المستشفى ، يتم توجيه صفحتك إلى شخص غير متحمس يقول إنه سينقل المعلومات (نعرف ذلك من التجربة السابقة وهذه التجربة) في معظم الأوقات لا يتم نقل معلوماتك أبدًا. أخبرت زوجتي ألا تنتظر أبدًا حتى اللحظة الأخيرة لإخبارهم أنها بحاجة إلى استخدام الحمام ، لأن السرعة التي يتحركون بها على الأرجح لن تتمكن من فعل ذلك أبدًا.

صدقوني ، تصنيف النجمة الواحدة مخصص لنظام التمريض فقط. لقد كان الجراحون وطاقم التمريض رائعين ولا يزالون.

خضعت لعملية جراحية وكانت الرعاية جيدة حتى واجهت مشكلة مع الدواء الذي أعطي لي. تحدث إلى الممرضة التي أحضرت الأمر إلى الصيدلي الحالي العامل. كان لديها صيدلانية كريهة للغاية حاولت إقناعي بأنها على حق فيما فعلته. طلبت التحدث مع المدير ، والمدير في ذلك الوقت جاء كانغ هو لظن أن لديّ رئيسًا مستويًا حول الأشياء لمناقشة الأمور باحترام. ومع ذلك ، فقد كان أكثر تنازلًا وكان الاثنان يضحكان خلف ظهري بينما كنت أحاول توضيح حالتي مع الممرضة. أي من الأطفال الصغار وغير المهنيين العاملين هناك في قسم الصيدلة. إذا لم يكن مديرك محترمًا ويظهر اهتمامًا بالمرضى ، فماذا تتوقع من موظفيه؟ لم يسبق لي في حياتي أن واجهت مثل هذا الشخص المتغطرس والمتغطرس ويفترض أن يدير الآخرين؟

أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق. ذهبت إلى غرفة الطوارئ قبل أسبوع أثناء زيارتي للعاصمة بعد اندلاع حصوات الكلى في ألم شديد. لم يكن الأطباء هناك متعاونين على الإطلاق ، وكانوا رافضين للغاية وأخبروني في وجهي حرفيًا أنهم لا يعتقدون أنني أعاني من حصوات الكلى (على الرغم من أن لديّ تاريخ سابق وأظهر الأعراض المناسبة) لأنني "لم يكن لدي الدم في البول "(كما لو كان هذا هو العَرَض الوحيد الذي يجب على المرء إظهاره حتى يتحول إلى حصوات) وأخبرني بدلاً من ذلك أنه إما تسمم غذائي ، أو التهاب في المسالك البولية ، أو مؤشر على الأمراض المنقولة بالاتصال الجنسي مثل الكلاميديا ​​أو السيلان. أرسلوني إلى المنزل مع عدم وجود أي شيء على الإطلاق من الألم وطلبوا مني شراء الإيبوبروفين (أسوأ دواء لوصف شخص يعاني من مشاكل في المعدة). بمجرد عودتي إلى ولاية كارولينا الشمالية بعد بضعة أيام (ما زلت أتألم لأن الإيبوبروفين لم يساعدني كثيرًا) ذهبت إلى غرفة الطوارئ في تشابل هيل حيث تعرف الأطباء على الفور على الألم الذي أصابني من حصوات الكلى ، وأجروا فحصًا سريعًا بالأشعة المقطعية (وهو ما رفضه "الأطباء" في MedStar بسبب الإشعاع [على الرغم من أن أطباء UNC أكدوا أن الزيادة في خطر الإصابة بالسرطان كانت 0.25٪ فقط] ووجدوا ستة أحجار كلى بحجم 5 مم في My URETER حيث حددوا موعدًا لإجراء عملية جراحية مع طبيب مسالك بولية محلي لإزالة. "الأطباء" في MedStar غير أكفاء ، رافضين ، كسالى ، وغير حساسين ولن يبذلوا الكثير من الجهد للاستماع إليك أو محاولة علاج أمراضك. كان أسلوبهم في السرير مروعًا للغاية بالنسبة لشخص يمر بألم شديد ودمر بقية رحلتي إلى العاصمة إذا كان بإمكانك الوصول إلى مستشفى آخر في المنطقة ، من فضلك افعل ذلك.لا تضيع الوقت أو المال في هذا المكان السيء.

أتيحت لزوجتي مؤخرًا فرصة التبرع بنخاع العظام من خلال منظمة رائعة أخرى ، Be The Match. تم الانتهاء من الإجراء في جورج تاون دون أي مضاعفات. لقد عامل الموظفون زوجتي وأنا بشكل رائع وأبقوني على اطلاع على حالتها عبر الهاتف عندما كنت بالخارج. بصرف النظر عن أن الإجراء الفعلي كان رائعًا جدًا ، فقد كنت سعيدًا بشكل خاص بالتعافي في 7 West. كان طاقم التمريض على أهبة الاستعداد ومن الواضح أنها عملية تدار بشكل جيد للغاية! شكرا لكم لجعل هذه الفرصة تجربة رائعة لزوجتي وأنا!

إنه أفضل مستشفى في العالم. في عام 1975 ولد نجم. هذا النجم هو أنا! 5 نجوم!

أمضى والدي 12 يومًا في وحدة العناية المركزة هنا في آخر 12 يومًا من حياته. لماذا أحب هذا المستشفى؟ لم أحضر أبدًا مثل هذا الموظف المتفاني !! الممرضات في وحدة العناية المركزة يعملن بجد بشكل مذهل ويجب أن يحصلن على زيادات أربع مرات !! لقد جعلوا والدي مرتاحًا وعائلتنا قاموا بعملهم أيضًا عندما لم يعد هناك أمل. لن أنسى أبدًا كم كنتم رائعين لوالدي. يشكرك الدكتور روبرتس على الطريقة التي تهتم بها بصدق بمرضاك. الممرضات ليا ، مورين ، ميليسا ، هولي ، كريستين إذا نسيت اسمًا لا يعني أني نسيتك ، شكرًا جزيلاً لكم ، ليواصل الله أن يبارككم جميعًا !!
بإخلاص
جونز ابنة

قبل أيام قليلة ، خلال رحلة إلى واشنطن العاصمة ، واجهت مشاكل في الكلى (الأحجار). ذهبت إلى هذا المستشفى أثناء الليل. لقد قدموا لي كل المساعدة التي أحتاجها وكانت شاملة للغاية. حتى أنهم أعادوا جدولة عملية جراحية أخرى للسماح لي بالعلاج في أسرع وقت ممكن ، حتى أتمكن من العودة إلى المنزل في اليوم التالي. كانت اهتماماتهم الرئيسية هي رحلتي عبر المحيط الأطلسي.
اليوم كان لدي موعد مع طبيبي في المنزل. أخبرني أن المستشفى قام بعمل رائع وسيساعدني ذلك على الانتظار بضعة أيام قبل أن يتم إزالة الحجارة.
جزيل الشكر لموظفي وحدة الطوارئ ، للدكتور جاكوب أ. بريمس والدكتور تيد ج. كاتز.
شكر خاص للممرضة سارا بيلد وزميلتها في غرفة الاستيقاظ على الاهتمام الذي أولته لزوجتي.

أسوأ تجربة في المستشفى مررت بها على الإطلاق. كسرت زوجتي كاحلها وكانت تعاني من ألم شديد ومتزايد. لقد عبرنا عن هذا للموظفين. ليس فقط أنهم لم يهتموا لأنه قدم أكياس ثلج باردة وبطانيات للمساعدة. ما زلنا ننتظر أربع ساعات في غرفة الانتظار حتى يتم قبولنا. بمجرد قبولنا ، انتظرنا ساعة أخرى حتى نعطي موترين ببساطة لتخفيف الألم.

بالتأكيد واحدة من أسوأ التجارب الطبية التي مررت بها في حياتي. لا يمكنني أن أوصي بهذا المستشفى بأي شكل أو شكل. إنهم ببساطة غير قادرين على عمل قصيدة تشخيص مناسبة ومساعدة الموقف.

فظيع مكان مرعب للذهاب. موظفو المحاسبة يجهلون فظاظة ذكاء ضرطة. أرسلوني إلى مجموعات في غضون 30 يومًا ولم أتلق فاتورة مطلقًا. الجراحون رائعون! لكن رعاية المتابعة مروعة الآن في ظل الإدارة الجديدة لقد أمضيت أكثر من 200 ألف في هذا المكان على مدار السنوات الست الماضية وما زالوا يفسدون المحاسبة.

كانت عملية القبول في ER غير فعالة ، لكن تجربتي بشكل عام كانت جيدة. كان الموظفون ودودين وعاملوني باحترام. كنت داخل وخارج في غضون 3 ساعات.

تم إدخال زوجتي إلى هذا المستشفى بسبب حالة خطيرة للغاية. ساعد هذا المستشفى ، من الأطباء والممرضات والموظفين المرتبطين به في تحويل تجربة مخيفة إلى تجربة إيجابية. إنهم فقط لم يهتموا بزوجتي ولكنهم حرصوا أيضًا على الاعتناء بنا كأفراد الأسرة وإبقائنا في الحلقة. يتعين على زوجتي الاستمرار في العودة إلى جورجتاون لإجراء الفحوصات ومستوى الرعاية الذي يواصل الموظفون تقديمه لها ممتاز. إنهم يجعلونها تشعر بأنها مريضتهم الوحيد في حين أن هذا بالتأكيد ليس الحقيقة. بالطبع ستكون هناك مشكلات في الفواتير ، لكن جميع المستشفيات لديها ذلك ، ولكي نكون صادقين ، فإن القسم الذي تتلقى فحوصاتها من خلاله يكون أكثر فائدة في الوقوف معنا ومساعدتنا في التنقل خلال عملية الفوترة والتأمين. أوصي بشدة بهذا الفريق بشكل أكثر تحديدًا معهد الزراعة.

كنت ذاهبًا إلى الدكتور فرانسيس ماكغوجيانز لمدة عام حتى الآن ، ولم يوضح لي طاقم العمل وفريق الجراحة ، ولأسرتي شيئًا سوى الاحتراف لقد شرحوا كل إجراء وتشخيص واختبار وسبب ذلك. شكرا لك على الرعاية التي قدمتها لنا.

أجريت مؤخرًا عملية جراحية في الركبة في مستشفى جامعة جورج تاون. كانت الجراحة مع الدكتور بوستما وكان كل من هو وطاقم التمريض رائعين طوال العملية برمتها. مجالان فقط من مجالات التحسينات التي أقترحها لمركز الجراحة.

1. تحسين وصول wifi في مبنى مركز الجراحة. قبل الجراحة ، قضيت أنا وزوجتي وقتًا مرعبًا في الوصول إلى "خدمة الواي فاي المجانية" في منطقة الانتظار. كما واجه المرضى الآخرون وأفراد أسرهم وقتًا عصيبًا في الوصول إلى شبكة wifi أيضًا. لم أتمكن من الحصول على إشارة هاتف محمول في المبنى أيضًا مما جعل الأمور أسوأ. حتى أنني سألت الممرضة عن ذلك وقالت إن شبكة wifi مشكلة معروفة هناك. يحتاج المستشفى إلى العمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص به وإصلاحه في أقرب وقت ممكن لأنه في هذه الأوقات الحديثة ، يحتاج الناس إلى الوصول إلى شبكة wifi جيدة خاصة إذا كانوا ينتظرون العائلة أثناء الجراحة. زرت مستشفى آخر مؤخرًا (AAMC) وكان لديهم خدمة WiFi مجانية ممتازة.

2. الكراسي في منطقة الانتظار بمركز الجراحة غير مريحة للغاية أثناء الجلوس لفترات طويلة من الزمن. يجب أن يفكروا في استبدال الكراسي بمقاعد أكثر راحة حيث يتعين على أفراد الأسرة الانتظار لساعات طويلة قبل وبعد الجراحة لأحبائهم.

إخوتي في المستشفى في الطابق 4 ، السرير 4023. ليلة واحدة فقط - وشواحن الأرضية الليلة في 9:30_ 10: 15_11: 05 مساءً 05/07/19 لا ترد المكالمات من غرفته. !!! اضطررت إلى الاتصال بالطابق 3 مرات حتى يتمكن أي شخص من الذهاب إلى الغرفة.

تحسن أسي! حتى في الوضع الطبيعي الجديد لـ COVID-19 ، قام مستشفى جامعة جورج تاون بعمل ممتاز في تعجيل فرز غرفة الطوارئ الخاصة به وقبول مرضاه الجدد بأمان. بصفتي مريضًا غير مصاب بفيروس كورونا ولديه احتياجات حرجة ، فقد تم الاعتناء بي جيدًا بأمان من الفرز إلى القبول.

من فصل منطقة الاتصال الأولية ، وإجراء الاختبارات الحيوية على الفور في بيئة الحجر الصحي
ولزيادة أعداد الموظفين المتعاطفين والمهنيين للتعامل مع تحديات الأجيال للوباء ، نجحت جورجتاون في التدخل في الخرق.

باعتباري سابقًا رعاية جيدة لمريض في JHU ، كل ما يجب أن أقوله هو ...

انتبه لجونز هوبكنز.

إنها مستشفى لكنها تستغرق وقتًا طويلاً حتى تتكيف مع احتياجاتي.

إذا كنت تقود أي شيء يزيد ارتفاعه عن 75 بوصة ، فسيتعين عليك إيقاف سيارتك في الشارع. لم يتم إخبارنا بهذا خلال موعد ما قبل الجراحة الخاص بجداتي. المواقف الخارجية المستخدمة للمركبات الأكبر قيد الإنشاء ومغلقة. قدت بعثتي هنا في يوم الجراحة وحاولت الوقوف في المرآب فقط ليتم إخباري أن سيارتي كبيرة للغاية بحيث يمكن إيقافها في أي من المرائب المتاحة التي توفر مواقف سيارات معتمدة. كانت خياري هي الوقوف في مرآب زوار المدارس مقابل 22 دولارًا أو القيام بركن سيارات في الشارع وفقًا لمقدمي خدمة صف السيارات. انتهى بي الأمر بالقيادة عائداً إلى منزل جدتي على بعد ساعة وقيادة سيارة عماتي إلى أعلى في عداد المفقودين قبل أن يأخذوها مرة أخرى لإجراء الجراحة. أثناء استمرار البناء ، لا يحتاج المستشفى فقط لإخبار المرضى بذلك عند جدولة المواعيد أو القيام بمواعيد ما قبل العملية ، ولكن أيضًا تحديث هذا على موقع الويب الخاص بهم. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنه لم يتم إخبارنا بذلك من قبل.

ابق على D6 حتى تصل إلى Sibley. الأطباء بخير ، لكن الإدارة لا يمكن أن تكون أسوأ. ليس هناك سبب لاستخدام هذا المستشفى عندما تكون Sibley قريبة جدًا.

التقيت بطبيب الأورام لساركوما الأنسجة الرخوة لزوجي ، وقالوا في الأساس إن عليهم العودة إلى المنزل والموت. قالوا إنه قابل للتشغيل ، وقالوا إن الإشعاع لن يساعد ، والعلاج الكيميائي لن يساعد ، وسوف يركزون على نوعية الحياة. عندما التقينا بجراح الصدر في جورج تاون ميد ستار. وقضت على الورم بأكمله. ثم ذهبنا إلى عيادة Mayo Clinic وقالوا إنهم تلقوا العلاج له. نفس الشيء مع سلون كيترينج في نيويورك ، لقد تلقوا العلاج أيضًا. يعتقدون أنهم يستطيعون تجويع الورم لتدفق الدم واستخدام العلاج المناعي. احصل على الرأي الثاني والثالث.

تجربة رائعة في غرفة الطوارئ حوالي 3 مرات في السنوات القليلة الماضية. لم يكن انتظارًا طويلاً للظهور ، وكان جميع الموظفين مهتمين للغاية ومتعاونين. وسألتني الأسئلة الصحيحة لإجراء التشخيص الصحيح. واحد من د. 2 رائع جدا. لقد أدرك أنني أعاني من حالة سيئة إذا كنت أعاني من التهاب الشعب الهوائية وأواجه صعوبة في التنفس. أعطوني علاجًا للتنفس والدكتور. الأدوية الموصوفة وما إلى ذلك. وتمكنت أخيرًا من التعافي بعد شهور عديدة من المعاناة دون التشخيص الصحيح. سأكون دائمًا ممتنًا لهذا المستشفى على الرعاية الجيدة التي قدموها لي في كل مرة ذهبت فيها إلى غرفة الطوارئ.

إنهم مهذبون ومحترفون. ومع ذلك ، فإن النظافة غير متوفرة. كانت الدماء ملطخة بالأرض وانتظرنا 7 ساعات حتى يراها أحد السكان. كان زوجي يعاني من أعراض خطيرة لكن الحاضرين لم يكلفوا أنفسهم عناء التركيز عليه. غير راضٍ عن الطريقة التي عوملنا بها.

مستشفى رائع. لقد عملوا بشكل رائع في قلبي. فريق العمل رائع. العلاج هو الأفضل. فقط رائع على طول الطريق.

لم تقدم الماء عندما سئل. تناول وجبات دوائية مفقودة وما إلى ذلك حتى تدخلت عيادتي نيابة عنك. أصررت على إبقاء بابي مفتوحًا وجعلني أجلس على الأرض لأفكك. الممرضة مارثا لديها muv يو muc السلطة على الموظفين ،

لقد حظيت بتجربة رائعة هنا. كانت الممرضات وفنيو رعاية المرضى متعاونين للغاية.

أسوأ مستشفى في العاصمة. انتظرت في بهو غرفة الطوارئ لمدة 6 ساعات قبل أن يتم نقلي إلى غرفة انتظرت فيها لفترة أطول قبل رؤية الطبيب أو فحص أي شخص لي.

خدمة عملاء سيئة بشكل استثنائي ، منشأة قذرة جدًا ، وليس بالضبط المكان الذي يغرس أي درجة من الثقة في مقدمي الخدمة.

كان الموظفون في غرفة الطوارئ ودودين ، وكان مزدحمًا ، لذا استغرق الأمر بعض الوقت. تمت المتابعة مع معدتي التي تفاجأت بأنني لم أدخل بسبب الأعراض ونتائج فحص الدم. وأنا أيضًا ، لأنه للأسف لم يتم حلها وأعتقد أنه من الصعب علاج التهاب البنكرياس عندما تكون في المنزل.

اعتنى أفضل مستشفى في العاصمة برعاية جيدة جدًا لأخي المصابة بالسرطان. الجميع ممتع! شكرا لرعاية أختي!

بالتأكيد أسوأ مستشفى رأيته على الإطلاق. قيل لي إنني لا أستطيع استخدام حوض السرير وسخرت من حاجتي لاستخدامه ، ولم أستطع استخدام المرحاض المجاور للسرير على انفراد وأخبرتني الممرضة أنه إذا لم أتبول أمامه ثم لم أستطع استخدام المرحاض على الإطلاق. أعطيت حبوب ضغط الدم لزميلتي في الغرفة عن طريق الصدفة ليلتين متتاليتين ثم قيل لي إنني لا أستطيع الحصول على الدواء لأنه تم إعطاؤه لزميلتي في الغرفة بالفعل و ستقع في مشكلة لأنهم يحصون الحبوب. يمكنك نسيان ردهم على أي أضواء مكالمات. كانت رفيقة غرفتي الأولى تعاني من copd واحتاجت إلى تغيير خزان الأكسجين ودفعت ضوء المكالمة. بعد ساعة من الانتظار ، اضطررت أخيرًا إلى سحب IV من ذراعي لإحضار شخص ما ، ثم غضبت مني لسحبه لم يسمحوا لي بالخروج من السرير بعد أسبوعين من وجودي هناك حتى أتمكن من تعويد ساقي على المشي مرة أخرى ، كان عليّ أن ألعن وأشكو وأخيراً أحضروا لي مشاية وساروا لي يومًا واحدًا فقط مع ذلك ، لكنهم فرضوا رسومًا على التأمين الخاص بي مقابل العلاج الطبيعي والمهني. كانت تلك مزحة. لم أحصل على صينية طعام ذات يوم ولم أسأل أبدًا عما إذا كنت أرغب في ذلك ، يمكنني الاستمرار لأن لدي المزيد من قصص الرعب ولكن لا يمكنني الكتابة كثيرًا. لا تذهب إلى هذا المستشفى أبدًا إذا كنت تريد رعاية جيدة لأنني إنها حفرة جهنم!

في البداية كنت مترددًا في المراجعة بدافع الخوف ، لكنني أشعر أنه يجب أن أقول شيئًا عن تجربتي وخيبة أملي في هذا المستشفى. لم أكن سعيدًا بالخدمة التي تلقيتها ، ولم أتمكن حقًا من معرفة متى كنت أتلقى الخدمة من قبل الطبيب لأنه كان هناك القليل جدًا من الوقت الذي أمضيته معي الطبيب ، أقل من دقيقة. تم تشخيصي بشكل خاطئ فقط ليتم استدعائي في اليوم التالي بالتشخيص المناسب من قبل طبيب مختلف. سؤالي هو ، لماذا أخطأت قراءة الأشعة السينية من البداية؟ بالإضافة إلى ذلك ، عندما اضطررت إلى العودة إلى المستشفى لوضع جبيرة ، أخبرني الطبيب أنني لن أضطر إلى الانتظار مرة أخرى في غرفة الطوارئ ، ولماذا تم نقلي إلى منطقة الفحص للانتظار أربع ساعات أخرى (في هذه الأثناء سألت ممرضة عما إذا كنت أرغب في تناول مسكن للألم ولم أعود أبدًا. وعندما رأيتها مرة أخرى ، كانت تغادر ليوم واحد ، وكانت هي التي أخبرتني أنها كانت جبيرة خاصة وكان السبب في أن الأمر استغرق وقتًا طويلاً) فقط بالنسبة للشاب الذي قام بقياس ضغط الدم في مكتب الدخول ليضع جبيرة على يدي الذي علق بأنه تعلم كيفية القيام بذلك من خلال مشاهدة مقاطع فيديو YouTube!؟! لم يكن الطبيب في مكان يمكن العثور عليه ولم يتابع معي أبدًا من أجل المكان المناسب للجبيرة. لم يكن هذا توقعي من مستشفى مثل جامعة جورج تاون. شعرت بخيبة أمل كبيرة على أقل تقدير.

لقد حددنا موعدًا مع أفضل طبيب في التنظير ، الدكتور ستانلي بنجامين. بعد الانتظار لمدة ساعة ، التقينا بمتدربة. أخيرًا ، قال المتدرب إنه سينقل معلوماتنا إلى الدكتور بنيامين ثم سنراه. (غير فعال في عيني) ثم قال الدكتور بنجامين نفسه في الغرفة ، نفس الشيء الذي قاله المتدرب. في أقل من خمس دقائق ، طرقت الباب. أخبرت الممرضة الدكتور بنيامين أن مريضه التالي يعاني من مشاكل في ركن السيارة. قضايا وقوف السيارات !! هل هذا سبب لترك مريض وأنت لم تعطيه حتى الوقت من اليوم ؟؟؟ مروع. ابق بعيدا.

أنا أحب المستشفى وكشخص انتقل إلى هنا واضطررت إلى إيجاد رعاية طبية لنفسي ولابنتي ، حتى الآن أنا سعيد جدًا بالمستشفى حتى أعود إلى نيويورك. كان طبيبي في GYN الذي قمت بإحالة ابنتي إليه أيضًا محترفًا للغاية وقدم رعاية كبيرة لنا. دكتور باولز جونسون. لقد أجريت أيضًا استئصالًا كاملًا للغدة الدرقية من قبل الدكتورة ليزا بويل التي عاملتني مع طاقمها الرائع كعائلة. حققت العملية نجاحًا كبيرًا وهي من بين الأفضل. رأيت الدكتور تاب مور اختصاصي الغدد الصماء وكان صبورًا حقًا في الإجابة على جميع أسئلتي. كما أن قسم الطوارئ محترف للغاية ويراك في غضون فترة زمنية معقولة. لذلك ليس لدي سوى أشياء جيدة لأقولها عن هذا المستشفى وهذا من شخص ذهب إلى مستشفى نيويورك المشيخي لرؤية الطبيب نفسه لأكثر من عشر سنوات.

أتمنى حقًا أن أقرأ بعضًا من هذه المراجعات قبل اختيار GTU لرعايتي. لقد كانت هذه أكثر التجارب المروعة التي مررت بها على الإطلاق. لقد رأيت كارين براذرز لمجرد أنها تعمل تحت إشراف الدكتور لوني. منذ ذلك الموعد ، لم أتمكن من التواصل معها أو أي شخص آخر بخصوص المضي قدمًا في الرعاية. لقد تركت عدة رسائل دون جدوى. أنا أتعامل مع مشكلة قد تسبب لي الإغماء في أي وقت ، لذلك من الطبيعي أن أرغب في ملء وصفتي الطبية في أسرع وقت ممكن لا يمكنني القيام بذلك لأن كل رقم هاتف قدم لي العملاء المتوقعين إلى بريد صوتي. ما الذي تدفعه للناس ليفعلوه إذا لم يكن العميل شيئًا يحدث هنا على الإطلاق !! إنها نهاية اليوم وما زلت لم أتلق مكالمة من أي شخص. اضطررت إلى إهمال عملي الخاص لقضاء الوقت في محاولة الوصول إلى شخص ما هنا للمساعدة في هذه المشكلة دون جدوى. لن أحيل أحدا إلى هذا المكان !! أعمل في منشأة طبية وتجنب هذا المكان سيكون نصيحة افتراضية لأي شخص يسأل !!

هذا المكان نفايات حقيقية. لا مبالغة. الشيء الوحيد الذي منعني من إعطاء هذا 0 نجوم هو الممرضات. كان بعضها رائعًا. إنه حقًا يحتاج إلى التجديد وأن يتم وضعه في المعايير الحديثة. إنه ليس مكان قريب من ذلك الآن.

لم أعامل أبدًا بهذا السوء في حياتي حتى قبل أن أدخل الباب. تم استدعائي قبل إجراء ابني لإجراء "التسجيل المسبق". إنه ليس تسجيلًا مسبقًا - إنه يجعلك تدفع مقدمًا مقابل الإجراء الخاص بك وهو أمر غير مطلوب قانونًا بالمناسبة. أعطوني خيار دفع كل شيء أو دفع 50٪ ثم تقسيمها إلى 4 دفعات. كان هذان الخياران الوحيدان لديّ ، واضطررت إلى معاودة الاتصال بنهاية اليوم. إذا لم أختر أحد هؤلاء ، فستتوقع المستشفى دفع أجر إجراء ابني بالكامل. سألوني عما سيحدث إذا لم أدفع ، قالوا إنهم ليس لديهم أي فكرة عما سيحدث بمجرد وصولي إلى المستشفى - مما يعني ضمنيًا أن الإجراء الخاص بي لن يتم. شعرت أن هذا مكالمة لتحصيل الديون ولم يقم المستشفى بأي شيء لابني حتى الآن.

ليس عليك الدفع مقدمًا! بعد الاتصال مرة أخرى والتحدث إلى المشرف ، اعترفت أنه نعم ، سيتم المضي قدمًا في الإجراء إذا لم أدفع ، وسوف يقومون بفواتير لي ، ويمكنني القيام بخطة سداد إذا لزم الأمر. لقد كذبوا مباشرة على والدة المريض قبل أن أسير في الباب.

لقد كتبت لعضو مجلس الشيوخ الخاص بي وسأقدم شكوى إلى النائب العام لماريلاند. هذا التكتيك يجب أن يتوقف.

بشكل عام ، المستشفى صغيرة وقديمة. أنا لا أتطلع للذهاب إلى هناك ولكن الطبيب الوحيد الذي سيقوم بإجراء ابني يعمل خارج جورجتاون. لن أختار هذا المستشفى طواعية.

إذا كان بإمكاني إعطاء GEORGETOWN ZERO STARS ، فسأفعل ذلك. أنا متأكد من أنني لن أكون على قيد الحياة اليوم لقد بقيت تحت رعايتهم.

قبل عام ، تم تشخيص إصابتي بسرطان البنكرياس الذي انتقل إلى الكبد. قررت أن أقوم بعلاجاتي في مركز السرطان في جورج تاون لومباردي.

كان هذا خطأ كبيرا.

أين أبدأ؟ الطبيب الكبير - بيشافيان - هو أسوأ أخصائي أورام في البلاد ، ومع ذلك فهو يعتقد أنه يقوم بعمل جيد. غادرت Georgetown Med Star بعد 3-4 أشهر حيث أدت العلاجات الكيميائية الرهيبة لطبيب Pishavian إلى نمو السرطان وجعلني أكثر مرضًا. الدكتور بيشافيان وجميع أطباء الأورام يفلتون من الكذب علينا. إنهم دائمًا يلومون السرطان بدلاً من إلقاء اللوم على علاج السم الذي يقدمونه لمرضاهم. سوف يقتلك علم الأورام في جورج تاون. أطباء الأورام لا ينقذون الناس ، بل في الحقيقة يقتلون الناس.
أكبر أحمق هناك هو الدكتور وينر ، رئيس مركز السرطان. ينصب تركيزهم على التجارب السريرية الصيدلانية وتجاهلوا تمامًا الأساسيات المطلقة لشفاء الجسم بالتغذية وعلاجات الشفاء الطبيعية الأخرى. إنه يدير عملية جراحية سيئة دون أي نتائج إيجابية. هو ومستشفى جورجتاون بأكمله يفكرون فقط في سرقة أموالنا.
قامت الممرضات بعمل جيد. لا يهتم الأطباء في جورجتاون بمصلحتك لأنهم لم ينصحوني بأي شيء يتعلق بالتغذية وإزالة السموم والمكملات ولا شيء يقوي جهاز المناعة لدي. لقد التقيت بأخصائي التغذية لكن ليس لديها ما تقدمه من قيمة لمريض السرطان (وكذلك الدكتور بيشافيان) مع نظام مناعي مكثف. يوزع مركز التسريب المشروبات السكرية وزبدة الفول السوداني المصنعة وشطائر الهلام على الخبز الأبيض والسندويشات السامة المقطعة على البارد. هذا الطعام يجعل السرطان ينمو.

لقد مر أكثر من عام منذ أن بدأت بحثي لإنقاذ حياتي. كل ما لدي أن أقوله ...... الأورام الأمريكية تقتل الناس. تمنحك العلاجات فرصة متزايدة بنسبة 2٪ للبقاء على قيد الحياة وفرصة 98٪ في عدم النجاة ، إنها تكذب علينا جميعًا. نحن نعاني تحت أيديهم. جميع علاجات الأورام الأمريكية تجعل جسمك أكثر حمضية وأكثر تسممًا ولهذا يموت الكثيرون دون داع.

إذا كان شخص ما مريضًا بالفعل وتسممًا ، وزاد الأطباء تسميمنا بالعلاج الكيميائي المميت ، والإشعاع والجراحة التي ستعرض نظام المناعة لدينا للخطر بشكل أكبر ، فكيف يمكن لأي شخص أن يحظى بفرصة العيش؟ صناعة السرطان فاسدة. تقدم لنا جورجتاون وجميع مستشفيات السرطان آمالًا كاذبة ، وفرصة قتال زائفة ، وحلم زائف بالبقاء ، وكلها خاطئة. جميع أدوية الأورام والمدارس وشركات التأمين وأطباء الأورام تضر بصحتنا وتستفيد من سوء حظنا. جميع أطباء أونكلوجي يكسبون أموالاً مباشرة من العلاج الكيميائي في جيوبهم ، كل هذا حقيقي .....

سارت جراحة زوجتي بشكل جيد ولكن بعد الجراحة استغرق الأمر 8 ساعات حتى يتم تخصيص غرفة يمكن لعائلتنا زيارتها ويمكنها أن تنعم ببعض الهدوء والسكينة للراحة. تم تحديد موعد الجراحة مقدمًا بشهر لذلك كان هناك متسع من الوقت لجورجتاون للاستعداد لها. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من وجودهم في غرفة مفتوحة في الخليج ، إلا أنهم كانوا بطيئين في توفير الماء أو رقائق الثلج أو بطانية إضافية. كانت هذه الغرفة صاخبة ومشرقة ولم تحصل زوجتي على أكثر من بضع لحظات من الراحة في كل مرة. نعم. لمدة 8 ساعات بعد الجراحة ، كانت زوجتي غير قادرة على النوم أو حتى الراحة. عندما استفسرت عن حالة غرفة الإنعاش الخاصة بزوجتي ، قيل لي إنه تم حجزهم جميعًا وعلينا الانتظار فقط. لقد أوضحت أننا حجزنا الجراحة منذ شهر وقيل لنا إنهم دائمًا ما يحجزون المرضى بنبرة تنازلية. ذكّرني هذا بأيام الجيش التي كنت أمارس فيها ، حيث كان المستشفى العسكري يتصرف دائمًا كما لو كان يقدم لك خدمة. أنا لا أوصي بهذا المستشفى. لا يركزون على رعاية المرضى ومهاراتهم التنظيمية ضعيفة. الشيء الوحيد الذي فعلوه بسرعة واحترافية هو تحصيل مدفوعاتي. أعتقد أن هذه الحقيقة أكثر من أي شيء آخر تجعلك تعرف ما يهتمون به. **** للتحديث. سترى أدناه أنه ردًا على رسالتي ، نشرت المستشفى واعتذرت وطلبت مني الاتصال بهم. هذه مجرد حيلة من جانبهم. لقد تواصلت معهم وتواصلت معهم ولم يفعلوا شيئًا. لا شيء حرفيا. لم يكلفوا أنفسهم عناء الرد بعد أن تواصلت معهم حسب تعليماتهم. إذا رأى أي شخص رده على رسالتي واعتقد أنه كان يحاول بصدق تصحيح الأمور ، فلا تنخدع. ****

لقد أنقذ هذا المكان حياة أبنائي حرفياً ، ونحن ممتنون إلى الأبد. بدأت رحلتنا الأولية مع الورم الأرومي الكبدي مع مستشفى الأطفال ، ولكن مع وجود ورم كبدي غير قابل للاكتشاف ، قمنا بنقل الرعاية إلى مركز زراعة الأعضاء بجامعة جورج تاون مع توصيتهم. الدكتور يازجي وغابرييل فريق استثنائي يقدم رعاية رحيمة. الدكتور يازجي هو واحد من أذكى الأطباء الذين قابلتهم في حياتي. الجراحون وأطباء التخدير على دراية وخبرة كبيرة د ، لقد أعجبنا. خضعت جراحة زرع الكبد لابننا دون عوائق. علينا أيضًا أن نذكر تجربتنا الرائعة مع الممرضات والتقنيين أثناء إقامتنا في المستشفى. إنه لأمر مرعب أن يمر طفلك بالسرطان ويخضع لعملية زرع خلال الوباء ، لكنهم ساعدونا في التغلب عليه وشعورنا بالراحة والعناية الجيدة به. جيليان وسيرينا وسيلينا وكارا رائعة ، فقط لعمل القليل. إذا اضطررت إلى القيام بذلك من جديد ، فسأختار دائمًا مركز زراعة الأعضاء بجامعة جورج تاون. كانت المشكلة الوحيدة التي واجهتني هي فقدان وجباتي الغذائية ولكن تم إصلاح ذلك ويشعر بأنه غير مهم في المخطط الكبير للأشياء.

أفضل مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق لإنقاذ حياة زوجتي ، بل إن طاقم التمريض أحضروا ألعابًا وأشياء لابني البالغ من العمر 6 أشهر لمساعدتي معه منذ أن خرجنا من المدينة

عندما دخلنا المستشفى ، كان أول شخص رأيناه موظف الاستقبال الجالس في مكتب الاستقبال ويبدو غير مهذب للغاية ، وشعرها كان في حالة من الفوضى وكانت ملفوفة بمعطفها (على الرغم من أنها كانت باردة). لم يكن لديها أي فكرة عما يجري ، ولم تحدد مكان المريض في الكمبيوتر الذي كنت أبحث عنه. بعد إعطاء اسمها عدة مرات وحتى تهجئته ، قررت البحث عن المساعدة في مكان آخر. لم تصادف أي شخص آخر في القاعة. اضطررت أخيرًا إلى الاتصال بأخي للحصول على غرفة وبناء. ضع في اعتبارك أن شقيقتي كانت في المستشفى لمدة أسبوع تقريبًا.

الدكتور وارين هو الأفضل إلى جانب طاقمه المهتمين والمحترفين

ليس لدي سوى عدد قليل جدًا من الذكريات عن هذا المستشفى التعليمي المفترض "المرموق".
تم نقلي هنا بواسطة سيارة إسعاف من مستشفى شادي جروف لأنهم لم يكونوا مجهزين للتعامل مع جراحة استبدال الورك الطارئة لإصلاح الورك المكسور من رحلة وسقوط.
لقد عانيت من سوء الحظ المحزن المتمثل في الاضطرار إلى العلاج في ليلة عطلة نهاية الأسبوع. هذه الأوقات محجوزة بشكل كبير لـ "الطلاب" و "الأطباء المحتملين". صدقني .... لقد دفعت ثمنها وقتا طويلا !!
آخر شيء أتذكره (حتى مع ذاكرة التصوير الخاصة بي) هو أن سريري يدور حول زاوية في قسم الطوارئ. ما حدث بعد ذلك كان وراء ما لا يمكن تصوره.
قبل أن يتمكنوا حتى من بدء الجراحة ، لم يكن لدي توقيف قلبي واحد ولكن اثنين !! وداعا الأنوار !!
بعد فترة فتحت عيني على الأنابيب والخطوط والأسلاك في كل مكان! كان لدي أنبوبان (التنفس والأكل) ينزلان في حلقي لذا لم أستطع التحدث. تعرفت على والدتي من خلال كل الضباب والأضواء الساطعة. قالت لي ، "إذا كنت تقدر حياتك ، فمن الأفضل أن تنهض من هنا الآن! سمعت الطلاب يقولون إنهم يريدون المحاولة مرة أخرى !!!" لقد كتبت على قطعة من الورق لأرجو نقلي إلى جامعة ماريلاند المركز الطبي في بالتيمور لأنهم يعرفونني بشكل أفضل.
لم تتردد جورجتاون وأمرت أن يتم نقلي إلى هناك بواسطة MedStar Helicopter بسبب معضلة (جراحة القلب المفتوح الأخيرة ، مريض غسيل الكلى ، كسر الورك والآن 2 توقف القلب).
لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا لأشكر فريق العمل "الحقيقي" على توليهم الأمر ونقل الطلاب والأشخاص المستقبليين إلى الجانب.
كانت هذه المرة الأولى لي هناك وآمل أن تكون آخر مرة!
شكرًا على النقل السريع وجميع الاستجابة السريعة لرمز Blue الخاص بي !!!

كنت في غرفة الطوارئ لمدة 10 ساعات تقريبًا ، اعترفوا بي ، وأخذوني إلى غرفة مؤقتة وكانت غرفة قذرة للغاية وغير صحية.
شكوى للممرضة التي أتت وتنظفها.
ممرضات جيدون جدا وأطباء ولكن الجو قذر جدا.

عندما تم تشخيص إصابتي بـ ITP والذي لم يكن شائعًا في ذلك الوقت. قام هذا المستشفى بفحص وبحث ووجد ما هو الخطأ. أنقذ حياتي. ممتنة إلى الأبد. لقد انتقلت منذ ذلك الحين. لكن سأقوم برحلاتي أنا أثق في هذا المستشفى. الذهاب إلى مستشفى ميد ستار جورج تاون لأنني أثق بهم وأؤمن بهم ..

كان زوجي تجربة رائعة في الضعف الجنسي. لقد تمكنوا من مساعدته بسرعة كبيرة وكان الموظفون ودودين.

المستشفى الأكثر انتباهاً وتدريبًا ، أوصيك أن تتحلى بالثقة والأمان عندما يكون هناك فرد من العائلة يدخل .. تهانينا لكل من يفتح مستشفى كبير بكل دعمهم. :-) ألف شكر على الدعم والاهتمام الذي قدمته لأخي!

جاءت ابنة تبلغ من العمر 18 عامًا إلى غرفة الطوارئ مصابة بأعراض سكتة دماغية ... انتظرت أكثر من 5 ساعات في غرفة الطوارئ ولم تتم رؤيتها مطلقًا!

كانت لي تجربة سيئة مع أحد الإجراءات. قام أخصائي التشريح بتدمير حلقي بالحوض الذي تم وضعه في حلقي. كنت أعاني من كدمة في الحلق واستغرق الأمر أكثر من شهر للشفاء. ذهبت إلى قسم الأنف والأذن والحنجرة. لم يتم إعطاء أي دواء. لم أستطع الأكل لأنني لم أستطع البلع وكان الأمر مؤلمًا للغاية. الأطباء ليسوا جيدين كما اعتقدت ، لقد جئت للتو إلى هذا المرفق العام الماضي ، لقد عشت الكثير من عدم الاحتراف.

غير الممرضة التي اعتنت بأمي أثناء الليل ، والتي كانت إنسانًا رائعًا ولطيفًا ، هذه المستشفى مزحة مع أكثر من نصيب عادل من الأشخاص الوقحين والكذابين الذين كانوا غير مبالين بمرض الشخص. على الرغم من وعدها بأنهم سيجعلونها تشعر بالراحة مع غرفتها الخاصة ، إلا أنهم أخرجوها من غرفة الإنعاش للجراحة ووضعوها في قبو في زاوية بدون ساعة وهاتف معيب. علاوة على ذلك ، عندما دخلنا كانت رائحته تشبه رائحة متجر أوتوبارت (تلك الرائحة التي تعطيك صداعًا فوريًا). في البداية عاملوا أمي بوقاحة لأنهم اعتقدوا أنها لا تستطيع التحدث باللغة الإنجليزية ، الأمر الذي جعل أمي تصمتهم ، بلغة إنجليزية جيدة. لقد أخبروها أيضًا بوقتين مختلفتين لإجراء الجراحة. اتصلت أمي لتأكيد الساعة وقالوا لها 4:30. عندما وصلت ، تم الترحيب بها بالتوبيخ لأنه كان من المفترض أن تكون الجراحة في الساعة 3:00. عاملتها الممرضة في الصباح كقطعة قمامة أيضًا. أخبرتها أمي أنها لم تكن على ما يرام بسبب الطريقة التي عوملت بها ، وأخبرتها الممرضة ألا تفسد يومها لأنها وصلت للتو. لم تراها منذ فترة. تمكنت أمي في النهاية من تشغيل الهاتف وتمكنت من الاتصال بمشغل المستشفى. حضرت الممرضة على الفور وسألت والدتي بوقاحة عن سبب اتصالها بالمشغل وأن ذلك سيضعها في مأزق. في نهاية المطاف ، جاءت ممرضة من نوع آخر وساعدت والدتي في الذهاب إلى الحمام ، وأخذت عناصرها الحيوية ، وأعطتها دواء الألم والأنسولين الذي كان ينبغي أن تقوم به الممرضة المعينة. يبدو أن الطبيب المقيم الذي جاء بعد أن طلبت والدتي مقابلة طبيب لأنه لم يتحدث أحد معها عن كيفية إجراء العملية أو ما كان عليها فعله في المنزل ، كان غاضبًا من العالم وأخذ الأمر أيضًا على أمي. كان هناك أيضًا اختلاط مع الصيدلية حيث كان على والدي أن يمشي في المتاهة التي هي مستشفى جامعة جورج تاون (تشبه إلى حد كبير المدينة التي توجد بها) ثلاث مرات لأنهم أفسدوا الوصفات الطبية. ليس جيدًا لأنه يعاني من ركبة سيئة. لقد أعطوهم الوصفات الطبية لشخص آخر ويبدو أن الصيدلية لا يمكنها التواصل مباشرة مع طاقم المستشفى. هل ذكرت أن الهواتف المحمولة لا تعمل في هذا المستشفى ، لذا فإن التواصل يمثل ألمًا حقيقيًا في المؤخرة. الملكة ب **** منهم جميعًا هي سكرتيرة الجراحين. احذر منها. لديها كل اقتباسات المساعدة الذاتية هذه في مقصورتها والتي من شأنها أن تشير إلى أنها إنسانة لطيفة ومراعية لكنها لا تمارس ما تعظ به. أنت تعلم أنه كان هناك عدد قليل من الأشخاص المتعاونين للغاية مثل السيدة في غرفة الانتظار ، والممرضتان ، والبواب ، والناقلون ، وموظف عشوائي في غرفة العمليات لاحظ أنني فقدت في المستشفى ولكن السيئين يفوقون هؤلاء الأشخاص الطيبين. لا ينبغي معالجة أي شخص يتألم بالطريقة التي كانت بها أمي ، لذا أوصي بشدة بالذهاب إلى مستشفى آخر حيث يُعامل الناس مثل البشر.

بعد الانتظار لأكثر من 9 ساعات في غرفة طوارئ منطقة أخرى دون رؤيتنا ، غادرنا وأتينا إلى هنا وشوهدنا على الفور. لقد تمت رؤيتي في غرفة الطوارئ هنا في مناسبات متعددة وكان وقت الانتظار ضئيلاً. لقد كان الموظفون الذين صادفتهم ممتعين للغاية ومتعاونين. لقد قمت منذ ذلك الحين بنقل رؤية جميع أخصائيين إلى هذا المستشفى. حتى وقت الانتظار لرؤية أخصائي جديد كان أقل من مستشفيات المناطق الأخرى.

سوف يعطونك رعاية جيدة لخط التجميع مقابل رسوم سخيفة ولكن تنسى ملء الوصفات الطبية الخاصة بك. أو أنهم لن يملأوها لسبب ما ولن يخبروك أبدًا.

والدة زوجي تقيم هنا حاليًا بعد جراحة الرئة. لقد ألهمتني الرعاية التي تتلقاها لترك هذه المراجعة. الموظفون هنا ممتازون والممرضات يذهبون إلى أبعد الحدود في رعايتهم لها. إنهم ليسوا لطفاء فحسب ، بل هم من ذوي الخبرة والمعرفة ويستجيبون على الفور. لدينا تجارب مع العديد من المستشفيات الأخرى في المنطقة. نحب أيضًا Washington Adventist و Holy Cross ، لكنني أشعر أن الرعاية هنا فائقة.

إذا كانت خدمة صف السيارات أبطأ ، فستحضر في الليلة السابقة لتحديد موعد. إذا كان الجدول الزمني أسوأ ، ستكون ميتًا قبل أن تتمكن من الحصول على موعد. لا تضيعوا وقتكم !!! يوجد أطباء ممتازون في أماكن أخرى !!!!

أنا دائمًا أعامل باحترام ، ليس كأنني مجرد رقم. أوصي بشدة بهذا المستشفى. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن أطبائهم وممرضتهم الممارسين. موظفوهم وهم خارج المواقع دائمًا لطيفون ومحترمون جدًا. الدكتور كليبر وممرضته كيمبرلي ميلر رائعون ويهتمون حقًا بمرضاهم!

لدي طبيب عظيم هنا دكتور ميانو ، لذلك أنا متمسك بهذه المجموعة. أنا مندهش من أن الكثيرين يجدون الموظفين مذهلين. جيد بالنسبة لهم . لقد وجدت الموظفين غير مهتمين وغير أكفاء والأسوأ من ذلك كله: نادرًا ما يتصلون بك على الرغم من ترك رسائل هاتفية. لديهم أيضًا هذه البوابة الغريبة من خلال الرسائل المرسلة التي لا يمكنني استردادها. ألا يوجد خطر في هذا على المرضى؟

واو ، لقد استمتعت كثيرًا بنقلي من شخص لآخر عبر الهاتف ، وقضاء ساعات من حياتي في الانتظار. أيضًا ، عدم التمكن من الوصول إلى سجلات طفلي على الرغم من إرساله بالبريد والفاكس في طلب .... بالإضافة إلى عدم عملهم مع أي طبيب آخر يرى طفلي ... هذا المكان فظيع ، ولم يواجه مثل هذا الوقت الصعب في التعامل مع مستشفى في حياتي. نجمة واحدة هي كرم (فقط لأنني اضطررت)

أخبرني الطبيب للتو أنني علامة حمراء بسبب الأدوية التي لدي حساسية منها.

تم نقل ابني إلى picu سيكون شهرًا في 3 أيام. لقد كانوا رائعين معه. في اللحظة التي وصلنا فيها ، تمكنت الممرضات من تهدئته في كل مرة حاولوا فيها (وهذا ليس بالأمر السهل معه). لقد منحوني الكثير من فترات الراحة وسمحوا لي بالنوم أثناء إطعامهم جميعًا ، لم أنم منذ أيام قبل مجيئي إلى هنا لذا فأنا أقدر كل المساعدة. تتمتع جميع الممرضات بلمسات الأمومة وقد وصلن باستمرار للتأكد من أنني مرتاحة وإذا كنت بحاجة إلى أي شيء أثناء فحص ابني أيضًا. لم أشعر وكأننا في المستشفى فقط ، فهذا يبدو وكأنه رفاهية ، وهو أمر رائع أن تكون قادرًا على القول إن التفكير في التواجد في المستشفى لحديثي الولادة أمر مرهق للغاية والمكان الأخير الذي يريده أي شخص. أود أن أوصي بهذا المستشفى لكل من لديه أطفال ، فهم رائعون ولطيفون وودودون ومهتمون ومفيدون.

كان علي أن أتناول الحلوى من قبل مارجوليس قبل بضع سنوات. بعد الجراحة تضررت أعصابي الوربية. قالت مارجوليس إن الأعصاب أعيد توصيلها وهو ما لم يكن كذلك. لقد تجاهلني للتو بعد الجراحة. مهما فعلت ، لا تذهب إليه لإجراء عملية جراحية.

والدي أجرى عملية جراحية في هذا المستشفى وأنقذوا حياة والدي والحمد لله هذه المستشفى تستحق 7 نجوم

مستشفى رائع وشعب رائع. بالتأكيد خمس نجوم لهذا المكان!

طاقم التمريض وطاقم الطوارئ هنا هم الأسوأ على الإطلاق.
لم يبدوا أي علامات تدل على الاهتمام بي كمريض.

ليس منذ أن اعترف بي إنسان عندما كنت بحاجة إلى مساعدة كبيرة.
لقد استغرق الأمر أكثر من 12-18 دقيقة قبل أن تلاحظني إحدى الممرضات / الموظفين / الضباط واستدعيت إحدى الممرضات التي تم تعيينها لي لكي تمرضني. (اسمها لا أتذكره لكنها قالت إن لديها توأمان.) كانت بخير ، لكن حتى الأجواء التي كنت أحصل عليها منها لم تكن خدمة 5 *. أي شخص آخر هو 0 ، سلبي ، بلا نجوم.

هذا المستشفى وموظفوه بعيدون عن التنظيم ، ولم يظهروا أي علامة على الاحتراف أو الولاء أو رعاية العملاء للمرضى مثلي. إنهم يهتمون فقط بأداء عملهم مهما كان ذلك ، وفرض رسوم سخيفة على الناس وفواتير متعددة.

تجنب هذا المستشفى بأي ثمن ومدرستهم.

#الحياة الأمريكية
لا تفعل MedStar.

تحتاج جامعة MedStar Georgetown University إلى تغيير جدي.

آه ، إحباطات GU! يجب إعادة بناء هذا المكان القديم بالكامل من الألف إلى الياء. ومعها ، يحتاج الموظفون والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وكل شيء آخر إلى تجديد المعلومات وموقف جديد. حتى المرضى بحاجة إلى موقف أفضل. دعنا فقط نضغط على زر التحديث ونأخذها من هناك.
أريد أن يتم الترحيب بي في مركز باسك بمشروب ساخن. أريد رغوة متوسطة والشراب ساخنًا ولكن غير محترق.
ثم أريد غرفة انتظار ممتعة بها غرفة للتأمل. أريد عبيرًا ممتعًا. يجب أن يكون الموظفون جذابين ومرتدين جيدًا ولكن ليس بشكل استفزازي. أريد أن تدفع Apple عند الدفع لأنني لا أريد أن ألمس أي شيء.
قد تساعد بعض "المقاصات" أيضًا ، ربما أكياس فردية من Kale Chips أو Trail Mix (المكسرات ، الكراسين ، الفواكه المجففة المتنوعة). مناديل يدوية للترتيب.
هذا كل شيء في الوقت الراهن. المزيد من الاقتراحات قادمة.

مستشفى جامعة جورجتاون مكان رائع للعلاج. لقد أوصيت بشدة بهذا المستشفى.

ممرضات وأطباء ودودون ذوو معرفة في غرفة الطوارئ ، لكن انتظر طويلًا لعضة حيوان قاتلة على يدي. من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة 6 ساعات.

أوقات الانتظار غير معقولة لخدمة الطوارئ الصحية. بمجرد تسجيل الوصول ، استغرق الأمر ساعة واحدة للممرضات لمسح ملصقات عينات الدم. كان علينا الاتصال بالممرضات والموظفين 4 مرات على الأقل لتسجيل المغادرة. باختصار ، إذا استطعت ، تجنب هذا المكان

هذا المكان رائع للغاية ، ابني لن يكون معنا اليوم لولا الممرضات والأطباء والجراحين المذهلين في فريق الزراعة. لا أستطيع أن أشكركم كفاية.

الطاقم الطبي هنا في الغالب هم دكتور رائع ولكن عندما يتعلق الأمر بموظفي الدعم ، فإنهم يعاملونك مثل القمامة ، فإنهم يتحدثون إليك مثل القمامة حتى القساوسة هنا ليسوا جيدين ، فهم لا يهتمون حتى بالقسيسين الجيدين الوحيدين اللذين قاما بعمل جيد وظيفة كان فيها القس الكاثوليكي ورجل الدين المسلم للخير دكتور أود أن أقول تعال ولكن بالنسبة لكل شيء آخر عبارة عن قمامة ، لا أوصي بهذا المستشفى ، آمل أن تساعد هذه المراجعة

0 كبير ، سمين. لقد اتصلت بهم لتقديم ملف التأمين الخاص بي وهم يواصلون إخباري أن لديهم - كذبة. كان أحد أطبائهم الآخرين قبل عامين يؤذونني بشدة أثناء الفحص الروتيني لدرجة أنني ما زلت أعاني من مشاكل في القيام بالأنشطة اليومية

سأعطي النجوم السلبية إذا استطعت.

أولاً ، لدي فقط الثناء على الطاقم الطبي الذي تعاملت معه - من المهم ملاحظة ذلك ، خاصةً إذا كانت زيارتك ستغطيها تأمينك بالكامل.

ومع ذلك ، إذا كنت ستدفع بنفسك ، ابق بعيدًا. ذهبت إلى هناك في زيارة بتكليف من USCIS لأغراض الهجرة ، وأنا منزعج حقًا. الزيارة بأكملها ، بين رسوم الطبيب العالية ورسوم المختبر الأعلى ، ستكلف حوالي 2000 دولار. لمدة 30 دقيقة من وقت الطبيب ، و 3 فحوصات معملية. هذا غير مقبول.
ما هو أسوأ من ذلك هو أنه تم تحميلي مقابل زيارة طبيب ثانية قيل لي أنه لن يتم تحصيل رسوم مني لأنها كانت إدارية فقط عندما سألت تحديدًا في الزيارة الأولى.
لم يكن هناك أيضًا أي تحذير من التكلفة الباهظة للاختبارات المعملية ، حتى عندما علمت عمليات الدخول إلى المختبر أنها مدفوعة ذاتية. أعتقد أنه كان يجب تقديم تقدير على الأقل ، مع الأخذ في الاعتبار أن المبلغ النهائي ليس تافهاً. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الفاتورة الأولية وكذلك الفاتورة التفصيلية التي طلبتها لا توفر معلومات كافية للتمكن من التأكد من الاختبارات التي تم إجراؤها وما إذا كانت هذه الاختبارات تتوافق مع ما طلبه الطبيب. هذا غير مقبول.
أخيرًا ، كان الموظفون الإداريون الذين تعاملت معهم فظًا وغير كفؤ.

بمعنى آخر ، إذا كنت ستدفع نفسك بنفسك ، فانتقل إلى مكان آخر للدفع بنفسك. لا يمكن أن يكون الأمر أسوأ.

فريق العمل رائع من أعلى إلى أسفل. المنظمون والممرضات والأطباء والمتخصصون وكل شخص آخر تعاملت معه. صفات ممتعة للغاية ومعرفة ومن أندر الصفات في العديد من المهنيين الطبيين ؛ منتبهة.
المرفق نفسه أيضًا في حالة جيدة - وهو ما لا يمكنني قوله للمستشفيات الأخرى في العاصمة.

مستشفى فظيع ، خدمة العملاء 0. والممرضات هو الأسوأ. لم أذهب إلى هناك في حياتي أبدًا

كان للتو موعدًا مع برنامج PCP اسمه Varun Sharma (الطب الباطني) على دراية كبيرة ورعاية ومرحة. كنت أبحث عن جهاز كمبيوتر شخصي جديد وأعتقد أن لدي ما كنت أبحث عنه في الطبيب. يريد الأفضل لمرضاه وهذا واضح.

لا تشعر بالأمان هنا. لا يبدو المبنى بأكمله ومرائب وقوف السيارات حديثة للغاية ويتم صيانتها. سطحي جدا. المصاعد قديمة جدا وهزازة. إنهم لا يتبعون البروتوكولات هنا. لن أعود إلى هنا مرة أخرى.

اضطررت لقيادة صديق هنا لإجراء. خدمة صف السيارات لطيفة ولكن كل من ينتظر سياراتهم مريض والعديد منهم ليسوا في مكان جيد للانتظار. كان لدى صديقتي أنابيب في أنفها وكانت تفضل عدم الانتظار في الأماكن العامة بهذا الشكل.