GRAND HOTEL DES BAINS & CENTRE THERMAL – Yverdon-les-Bains

GRAND HOTEL DES BAINS & CENTRE THERMAL – Yverdon-les-Bains مراجعة

المراجعات 224
4.1
اتصل بنا
المراجعات 224 صفحة 3 من 3
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
M
2020-1-23 3:58:22

حتى إذا أصبح الفندق والمبنى الجديد قديمًا ، لم يست...

حتى إذا أصبح الفندق والمبنى الجديد قديمًا ، لم يستغرق الأمر سوى بضع خطوات بسيطة لجعل الفندق أكثر جاذبية مرة أخرى. الغرف لا بأس بها ويتم استخدام السجاد بسرعة. ومع ذلك ، يجب أن يكون مسبح الفندق متاحًا فقط للضيوف ولا تنتمي دورات الأطفال هنا ، تمامًا مثل الأطفال الصغار. كان لدينا الفندق مع عدد أقل من الموظفين تحت Covud19. الاختيار في مطعم Rotonde متواضع. غالبًا ما تم الإشادة بوجبة الإفطار ولكنها كانت متواضعة بنسبة 4 *. ولا يجب أن تكون عنيدًا جدًا في الساعة 10:00 وتخلص من البوفيه واستمع إلى الموسيقى الصاخبة. حان الوقت لإعادة الضيوف السويسريين إلى سويسرا في المستقبل. لكن إقامة لطيفة.

مترجم
D
2020-1-22 22:19:23

ups ... للأسف الغرفة لا تتطابق مع نسبة السعر / الأ...

ups ... للأسف الغرفة لا تتطابق مع نسبة السعر / الأداء على الإطلاق. مقابل 221.00 فرنك سويسري في الليلة ، توقعت شيئًا مختلفًا. لسوء الحظ ، عند تسجيل المغادرة ، لم يُسأل حتى عن كيف أحببنا ذلك وما إذا كان كل شيء على ما يرام ، فقد سُئل فقط الاستهلاك من الميني بار.

يتقشر طلاء باب الحمام على كلا الجانبين ، وقد خيبت الكراسي المتسخة على الشرفة أملي في الغرفة الضيقة جدًا في الطابق الرابع.

بدا الموظفون ككل غائبين ، بطريقة ما ليس تمامًا مع الضيوف.

الفندق ككل فخم مع أجواء ووجبة إفطار وفيرة.

مترجم
D
2020-1-16 5:37:19

لقد عدت أنا وعائلتي للتو من إقامتنا في فندق Grand ...

لقد عدت أنا وعائلتي للتو من إقامتنا في فندق Grand Hotel de Bains في إيفردون ليه با ، سويسرا.

يجب أن أقول إنه فندق رائع ، مع فريق عمل متعاون بشكل مثير للدهشة ، كل شخص في مكتب الاستقبال يتحدث الإنجليزية بطلاقة وهو أمر رائع بالنسبة لنا.

الفندق نفسه جميل ليس حديثًا بشكل خاص (ولكن هذا جزء من السحر) أحد الأسباب التي أحببت سويسرا! يتم تضمين بوفيه إفطار جميل كل صباح وهو لطيف. أيضًا ، تحتوي كل غرفة من غرفنا على شرفة تطل على حمامات السباحة وإطلالة على الجبال في الخلفية (لالتقاط الأنفاس).

إلى حد بعيد ، كان الجزء المفضل من إقامتنا هو حمامات السباحة الساخنة / الحرارية. يحتوي الفندق على مسبحين حراريين كبيرين في الهواء الطلق ومسبح حراري داخلي واحد (والذي يكون مفتوحًا للجمهور مقابل رسوم). يمكن لنزلاء الفندق الوصول إلى هذه المسابح الثلاثة ، ولكن يمكنهم أيضًا الوصول إلى مسبح خاص أصغر (تم نشر صورة مسبح خاص). حمامات السباحة مريحة للغاية.

كمكافأة إضافية ، كنا هناك في نفس الوقت الذي كان يتم فيه عرض سيارة أوستن هيلي الكلاسيكية. كانت السيارات مذهلة للغاية حيث كانت رؤية ما يقرب من مائة من هذه السيارات الجميلة كل صباح متعة!

بشكل عام ، تجربة رائعة.

مترجم
L
2020-1-1 9:04:20

خدمة عملاء رهيبة.

خدمة عملاء رهيبة.
كان أصدقائي يتزوجون في مكان قريب ، لذلك نظم الزوجان شركائي وإقامتي هنا في هذا الفندق ، وكنا متحمسين للاستمتاع بالمنتجع الصحي وكل شيء. ولكن عندما وصلنا إلى مكتب تسجيل الوصول ، كان شابًا (شعر أسود ، بشرة شاحبة ، نحيف ، بدا وكأنه يتناول عقارًا أو شيء ما) كان منزعجًا بالفعل لبعض الأسباب ، وأخبرني أنه لا يوجد حجز أو غرفة لنا. أخبرني أن أصدقائي يجب أن يكونوا قد ارتكبوا خطأ. كان لدي رقم التأكيد والبريد الإلكتروني وكل شيء. تنهد ، حدق في وجهي كما لو كان ينظر إلى لص ، ذهب للتدخين عندما كان رجل خدمة لطيف آخر يحاول المساعدة ، وكان لديه مثل هذا الموقف! لم يكن هناك أي محاولة بسيطة منه لمحاولة اكتشاف الأمور بالنسبة لنا الذين سافروا للتو من بلد مختلف. أخبرنا رجل الخدمة الآخر أن هذا الشاب كان يعمل لمدة 12 ساعة تقريبًا ، ولهذا السبب هو غاضب. أم ... لا أعتقد أنه ينبغي أن يكون ذريعة لخدمة مروعة تلقيناها. لقد كان طفلاً ، وليس محترفًا. كانت الغرف في هذا الفندق ممتلئة بالفعل ، لذلك لا يهم ما إذا كان خطأ صديقي أو خطأ الفندق ، لذلك قررنا البقاء في La Prairie ، على بعد 7 دقائق سيرًا على الأقدام من هذا الفندق. حتى لو كان خطأ صديقي ، كنت أعتقد أنه من الخدمات المشتركة للفندق أن ترسل لنا سيارة أجرة أو أي شيء حتى لو كان قريبًا جدًا ، لكنهم حدقوا فينا فقط ، على أمل أن نرحل على الفور .
في الطريق إلى الفندق الآخر ، أُبلغنا أن الفندق أفسد المعلومات تمامًا ، لذلك كان خطأهم ، لكن لم يحاولوا حتى إصلاح الأشياء.
حتى لو كان المنتجع الصحي في هذا الفندق وأشياء أخرى رائعة ، فلن أرغب أبدًا في الإقامة في فندق مثل هذا يوظف أشخاصًا عديمي الفائدة ، وغير متعاونين ، ولئيمين ، ومجنونين ، وسهل الانفعال ، وغاضبين ، وما إلى ذلك ، ناهيك عن أن الفندق لم تبدو جميلة حتى. لكن ربما غرف النوم لطيفة؟
إذا كان بإمكاني تقييمهم 0 ، فسأفعل!

مترجم
GRAND HOTEL DES BAINS & CENTRE THERMAL – Yverdon-les-Bains

GRAND HOTEL DES BAINS & CENTRE THERMAL – Yverdon-les-Bains

4.1