Griffin Ford مراجعة

لم أذهب إلى هنا أبدًا لكنني رأيت إعلاناتهم التجارية أثناء زيارتي لمدينة WI. احببته.

لم يكن لدي الكثير من الخبرة في شراء سيارة قبل المرور عبر Griffin ، لذلك بدت العملية برمتها مخيفة. بعد التواصل مع فريقهم ، سار كل شيء بسهولة ويسر. لقد جعلوني أشعر أن سعادتي كانت على رأس أولوياتهم ، ولم يكن ضغط العمل مع تاجر كبير موجودًا. أود أن أوصي بشدة بـ Griffin Ford لأي شخص ، وخاصة المشترين لأول مرة.

أفضل تجربة حصلت عليها في أي وقت مضى لدى تاجر سيارات. براير وكذلك إيزابيل كانوا متعاونين للغاية وسأعود.

اشتريت سيارة من هنا اليوم وكانت خدمة العملاء رائعة! كان الجميع متعاونين للغاية وممتعين للغاية! كان مارك مفيدًا وصبورًا ويلبي جميع احتياجاتي! أنا بالتأكيد أوصي بهذا البيع لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة!

هي زيارة أولية لم يقترب منا رجال المبيعات بعد أن ظلوا في ساحة انتظار السيارات لأكثر من نصف ساعة.
عدت في اليوم التالي الساعة 1:15 لإعداد اختبار القيادة. قررت شراء السيارة أخيرًا في 530. قيل أن المفتاح الثاني يجب أن يجد أو سيقطع واحدة جديدة. قيل هناك مفتاح القاطع يوم الأربعاء. 11-2. حاولت الوصول إلى هناك بعد الزفاف. لا يزال لا يوجد مفتاح ، قيل من قبل رجال المبيعات الخاص بي إنه سيتصل بقطع للحصول على الوقت المحدد الذي سيكون هناك. لا يوجد اتصال من رجال المبيعات بعد أسبوع آخر. الآن لديك مشكلة مع نافذة الركاب على جانب السائق ، لا يمكن إغلاق النافذة مع مفتاح السائق ، فقط مفتاح الركاب. سوف يتصل بذلك. لست متأكدًا من كيفية حدوث ذلك ، لا يمكنني حتى الحصول على المفتاح الثاني وفوب الذي وعدت به. ليس سعيدًا بهذا الشراء ، أو مندوبنا. آخر سيارة اشتريناها كانت قبل 12 عامًا ، نفس المكان. يعتقد أن العملية برمتها ستكون أفضل. أفضل منذ 12 عامًا. شعرت بالإعجاب لأننا لم نكن نشتري سيارة جديدة ، هل البيع لم يكن مهمًا بما يكفي للحصول على خدمة جيدة. فقط قم ببيع واذهب.

دائمًا ما يكون الأشخاص في قسم الخدمة ودودين ومتعاونين ، وهم دائمًا يهتمون بجميع طلباتي. أخبروني إذا كنت بحاجة إلى القيام بشيء ما. الجانب السلبي الوحيد هو أنني حصلت على تغيير الزيت مجانًا ورصيد صغير في بطاقة المكافآت الخاصة بي الذي نسوا استخدامه. لقد ذكرتها ، وسوف يستخدمونها في المرة القادمة.
تعمل السيارة بشكل رائع ، وتم استبدال مكابحي في الخلف ، ولا بد لي من القول ، إن العلاج الشامل من Griffin Ford هو سبب عودتي دائمًا.
انها صفقة كبيرة !!!

لقد قام الأشخاص في Griffin Ford بعمل رائع في العناية بسيارتي وأنا. قاموا بإصلاح سيارتي وبما أنني اضطررت إلى تركها لبضعة أيام ، قاموا بإعداد إيجار لطيف للغاية لي. لقد جعلوا التجربة برمتها غير مؤلمة.

أشخاص رائعين لممراسة التجارة معهم . تم شراء السيارات من Griffin لمدة 40 عامًا ونأمل أن 40 عامًا أخرى.

حذار المشترين! قبل أن تشتري أي سيارة مستعملة معتمدة من وكالة البيع هذه ، قم بإجراء بحث في Google على رقم VIN واكتشف ما إذا كانت السيارة قد تم شراؤها في مزاد سيارات Salvage ، أو إذا تم إرجاع عداد المسافات.
لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة بسبب شرائي من Griffin Ford في Waukesha

مذهل من البداية إلى النهاية! أخذت سيارتي لأنه تم استدعاء جزء منها. كانت خدمة العملاء والاهتمام بالتفاصيل للموظفين في مركز الخدمة تجاه زيارتي هناك ديفين! غرفة انتظارهم هي أيضًا أفضل غرفة ذهبت إليها على الإطلاق ؛ كان هناك جميع أنواع المرطبات والفشار الطازج وألواح الجرانولا وحتى الحساء الفوري! أيضًا عندما عدت إلى سيارتي بعد خدمتي ، كان هناك كيس صغير من ملفات تعريف الارتباط المجانية مع ملاحظة شكر. أقدر حقًا التفاصيل الصغيرة وسأعود بالتأكيد لجميع احتياجات سيارتي. 10/10 سيوصي بالتأكيد!

تجربة ممتازة ، جعل John L. السيارة تشتري تجربة جيدة مقابل عمل روتيني. كانت التجارة بسعر عادل أيضًا. جميع أنحاء خدمة رائعة!

قدت سيارتي من IL Suburbs إلى Waukesha ، WI لإلقاء نظرة على Fusion المستخدم. لقد وقعت في حبها على الفور ، ولم أحاول حتى التفاوض كثيرًا إلى جانب مطالبتهم بتكريم قسيمة خصم 100 دولار من موقع الويب الخاص بهم. شعرت بسعادة غامرة لتوقيع الأوراق وأخذها إلى المنزل. أتمنى أن أقول إن بقية وقتي في التعامل مع الوكيل كان سهلاً مثل قرار شراء السيارة.

كنت قد طلبت سعر الخروج من الباب قبل القيام بالقيادة حتى أتمكن من الحصول على شيك أمين الصندوق من البنك الذي أتعامل معه بالمبلغ المحدد الذي سأدين به. على الرغم من علمهم أنني كنت أفعل ذلك ، إلا أن الشخص المالي ما زال يحاول إقناعي بالدفع مقابل ضمان ممتد وكان يجب إخباره عدة مرات أنني غير مهتم.

مثل ولاية ويسكونسن ، تطلب إلينوي إنهاء الضرائب والتسجيل واللوحات في غضون 30 يومًا من شراء سيارة ، وهو ما لا يمكنك الاستغناء عنه. عندما اتصلت بوكيل البيع لمعرفة سبب عدم استلام العنوان بعد أسبوعين ، قالوا إنه سيصل في غضون 2-3 أسابيع من الشراء. بعد الأسبوع الثالث ، بدأت في التواصل مرة أخرى. لقد نقلوني إلى أقسام مختلفة ، وأخيراً بدأ شخص ما العمل معي عبر البريد الإلكتروني لحل مشكلتي. أسئلتي حول سبب عدم حصولي على لقبي وما إذا كان لديهم رقم تتبع ، فقد استغرق الأمر يومًا أو أكثر للحصول على رد ، وكان الرد عمومًا نحن نبحث فيه. في النهاية ، استغرقوا وقتًا طويلاً حتى انتهت صلاحية اللوحات المؤقتة في سيارتي ، لذلك اضطررت إلى قيادة سيارة أصدقائي للعمل.

وصلت حزمة تحتوي على مفتاحي الثاني ، لكن لا شيء آخر. لم تكن هناك حزمة للعنوان الذي وقع عليه أي شخص أو شاهده على الشرفة. صديقي يعمل عن بعد ، لذا فهو دائمًا في المنزل للرد على الباب عند تسليم الطرود. بعد التحدث مع جريفين فورد أكثر ، حصلت في النهاية على رقم تتبع منهم للحصول على العنوان. قال إن الطرد تم تسليمه على الشرفة الخاصة بي ، لكنه لم يكن كذلك. لم يكن هناك ما يشير إلى العنوان الذي تم إرسال الحزمة إليه ، وتجاهل Griffin Ford طلبي بتأكيد العنوان. أظن أن رقم التتبع كان للحزمة التي تحتوي على المفتاح وأنهم لم يرسلوا العنوان أبدًا. من المحتمل أن الشخص الذي كنت أتحدث معه رأى للتو أن هناك طردًا أرسل إلي ، وافترض أنه العنوان.

طلبت من الوكيل إرسال عنوان بديل .. أوضحوا أنه من أجل القيام بذلك ، سيحتاجون إلى طلب واحد من مالك السيارة السابق ، الأمر الذي استغرق بعض الوقت الإضافي. كان الإعداد الافتراضي هو إرساله بالبريد USPS ، لكنني طلبت منهم إرساله كتوقيع مطلوب أو معتمد حتى لا يكون هناك احتمال للضياع في البريد أو السرقة. تكلفة السيارة 15 ألف دولار ، وقد أوضحنا لهم بالفعل أن العنوان الأول لم يصل أبدًا. يتعلق الأمر بإرسال المستندات المهمة ومفاتيح السيارة بالبريد دون نوع من الأمان.

أخيرًا ، حصلت على العنوان ، وأخذه إلى DMV. العنوان ليس موقّعًا من قبل Griffin Ford ، وترفض DMV نقله. أرسلته مرة أخرى إلى Griffin كبريد معتمد (قالوا إنهم سيدفعون مقابله ، لكنهم لم يفعلوا ذلك). تم إرسال العنوان مرة أخرى ، تم توقيعه هذه المرة. لكن حقل رقم التاجر لم يكن ممتلئًا لذا تم إبعادي مرة أخرى. تمكنت أخيرًا من الحصول على رقم التاجر عبر مكالمة هاتفية للوكيل ، لكن كان يجب التعامل مع كل هذا في المرة الأولى التي تم إرسالها إلي.

استغرق الأمر شهرين بين وقت شرائي للسيارة ، وعندما تمكنت من نقل الملكية. منذ ذلك الحين ، أصدرت إلينوي لي غرامة لدفع ضريبة الملكية بعد شهر. أطلب تنازلاً من الدولة عن الغرامة بسبب تأخير حق الملكية.

لقد قدت على وجه التحديد ساعتين إلى هذا الوكيل لأن لديهم مراجعات إيجابية للغاية. أتمنى لو كان لدي التجربة التي يبدو أن العديد من الآخرين لديهم هنا. انا احب السيارة. إنها جميلة جدًا ، لكنني لن أعود إلى غريفين فورد أبدًا.

لم أشتري من Griffin بعد ، لكن يمكنني قول هذا. كنت أتطلع إلى الحصول على موستانج جديد مع كوري وكان مفيدًا للغاية. لم يكن لدى جريفين بالضبط ما كنت أبحث عنه.

لقد كان لدي موستانج أقدم تعطلت لحسن الحظ في ساحة انتظار السيارات في الخريف الماضي. تمكن قسم الخدمة من إصلاحه بسرعة والعمل معي عندما كنت أعيش على بعد ساعتين.

سأراقب مخزونهم عندما يحين وقت التداول مرة أخرى.

مكان رائع لشراء سيارة. بصراحة ليس لدي أي شيء سيء لأقوله. كان ستيف مندوب المبيعات الخاص بي رائعًا. لقد كان على رأس الأمور ، وكان دائمًا يتأكد من أنني جديد في أي تغييرات. بسببه سأعود لمزيد من المشتريات في المستقبل. كانت ميليسا من الشؤون المالية رائعة ، لقد جعلت التجربة أسهل بكثير

يمكنك أن تقول أن هذا مكان رائع فقط بالجو. إنهم دائمًا ما يكونون مشغولين في النهار أو الليل ، لذلك يجب أن يكون هناك سبب للذهاب إلى هنا. إنهم يعتنون بعملائهم جيدًا ولديهم مجموعة كبيرة من المركبات. شعرت بخيبة أمل بعض الشيء بسبب وجود خطأ ما في سيارتي في اليوم الثاني لكنهم يعتنون بي. إنه أمر مزعج بعض الشيء لأنني أعيش على بعد 40 دقيقة ولكنه ما هو عليه. أنا أيضًا أحب سيارتي وأحب فورد!

كان مستشار الخدمة ودودًا للغاية وراجع كل شيء بالتفصيل. كان وقت انتظار الخدمة أقل من المتوقع. ومع ذلك ، فإن السبب الوحيد لعدم إعطاء 5 نجوم هو أنه عندما وصلت إلى المنزل ونظرت في صندوق البريد الخاص بي ، كان هناك خطاب استدعاء آمن تطلب مني أخذ السيارة في أسرع وقت ممكن. كان ينبغي أن يخطرني مستشار الخدمة أو الموظفون بذلك عندما كنت هناك وكان بإمكاني اتخاذ الترتيبات اللازمة لمغادرة السيارة هناك ، والآن يتعين علي القيام برحلة خاصة للعودة.

تمت رؤيتي بسرعة رغم أنني كنت أبكر بساعة ونصف. كنت بحاجة لتغيير الزيت وقد أدخلوني وأخرجوني في أقل من ساعة. عمل جيد. شكرا جزيلا.

اشتريت 2016 F150 جديدة من Griffin Ford. منذ البداية
النافذة الجانبية للسائق لا تعمل بشكل صحيح واللف لأعلى
لم يتم تثبيت غطاء Tonneau بشكل صحيح. أخذت الشاحنة للخدمة على النافذة 4 مرات على الأقل ولم يتم إصلاحها مطلقًا. أخذت شاحنتي 3 مرات حتى يتم وضع غطاء Tonneau بشكل صحيح وهم
لا يمكن أن تفعل ذلك بشكل صحيح أيضًا. لقد تحدثت إلى مدير الخدمة مرتين ولم يساعد ذلك. لقد كتبت بريدًا إلكترونيًا إلى Griffin Ford لإظهار قلقي بشأن نقص الخدمة وتم تجاهل ذلك. خلاصة القول إن قسم خدمتهم فظيع وقد اشتريت سيارتي الأخيرة في Griffin Ford.

لقد تلقيت خدمة عملاء رائعة على مدار الأعوام السبعة الماضية منذ أن أتيت إلى هنا دائمًا ودودًا ومفيدًا لجميع احتياجاتي.

بالقول إن موظفي Griffin كانوا محترفين ، يبدو الأمر عقيمًا ، لكنهم محترفون ، لكنهم ليسوا عقيمين ، والشعور الفعلي الذي توصلنا إليه هو أن كل شخص قابلناه تعاملنا باحترام وكان ودودًا ومشاركًا معنا دون الشعور باهتمامهم به كان رضانا هو السلوك القسري. كنا نعلم أننا نريد Edge لتحل محل Escape وبدأنا العملية في منطقة السيارات المستعملة. في غضون 15 دقيقة ، جلسنا مع Glen Pavlovich في New Cars لاستكشاف ميزات Edge الجديدة. في غضون ساعتين اخترنا سيارة دفع رباعي. بعد تجربة الركوب ، كان القرار الأول هو اللون الذي تم الحصول عليه من خلال رؤية السيارات بالفعل ، وليس النقاط الصغيرة في الكتيب. بعد ذلك كانت الخيارات المتاحة. أردنا جميع ميزات الأمان الجديدة وانتهى بنا المطاف باختيار Edge Titanium. اخترنا Edge up في اليوم التالي. كان Glen رائعًا خلال العملية برمتها ، لكنه حقًا حصل على درجة A + أثناء قيامه بإرشادنا إلى كيفية استخدام ميزات Edge عند التسليم. لقد كان سعيدًا بإظهار الحافة لنا كما كنا نجلس فيها عند التسليم. يحصل كل من التقينا به من استقبالنا عند الباب من خلال التسليم على درجات عالية لجعل تجربة شراء Edge رائعة.

لقد اشتريت جهاز Edge منذ عام وكنت سعيدًا بالخدمة. قسم الخدمة مشغول للغاية لذا تعلمت التخطيط مسبقًا للصيانة الدورية. فهم يحصلون عليك عمومًا على وجه السرعة في المواعيد ، ومستشاري الخدمة والصرافين ودودين ومتعاونين.

لقد جئنا إلى Griffin Ford دون أي فكرة عما نريده ولا توقعنا لإيجاد شيء أحببناه بالفعل. استغرق ديف وقتًا للاستماع إلى احتياجاتنا ورغباتنا لسيارتنا العائلية التالية ولم نكن أكثر سعادة بخدمته. لقد تحدث إلينا مثل البشر ، وليس بائعًا ، وكان صبورًا طوال التجربة ، ولم يكن ملاحقًا على الإطلاق ولم يحاول بيع أشياء أخرى مع السيارة مثل تجربة شراء السيارة العادية. لقد استغرقنا وقتًا لاختيار سيارة ، واختبار قيادة سيارة فورد إيدج 2015 ، وبسبب معرفة ديف وفهمه لما أردناه ، قمنا بتضييقه إلى حد كبير لدرجة أننا لم نكن بحاجة حتى لقيادة سيارة أخرى ، كان هذا هو! لقد عمل ديف بجد أيضًا للحصول على صفقة مذهلة في السعر على سيارتنا الحالية ، وقد اندهشنا مما يمكنهم تقديمه لنا! ذهبت إيزابيل في قسم الشؤون المالية إلى أبعد الحدود لتوفر لنا أفضل سعر ممكن للسيارة الجديدة ، كما استغرقت وقتها وصبرت معنا في شرح كل شيء حتى نتمكن من فهم ما كنا نشتريه ومدفوعاتنا! هذه تجربة رائعة بشكل عام! إذا كنت في السوق ، فانتقل إلى Griffin Ford!
شكرا لك ديف وإيزابيل !!! نحن متحمسون للغاية لبدء مغامرتنا الجديدة مع Edge !!!!

كان واين ببكي مفيدًا جدًا في مركز Waukesha Expo. انتهت أمي بشراء سيارة كيا سبورتاج 2015

كان فرانك باليندوكس رائعًا للعمل معه! لقد استمع إلي وما كنت أبحث عنه ، وقدم ما أريده بالضبط دون أي متاعب أو ضجة. أوصي بشدة بفرانك وسأعمل معه مرة أخرى في المستقبل.

بشكل عام لا أحب وكلاء السيارات. لكن غريفين مختلف. يعاملونك أفضل من غيرهم. لا توجد مبيعات عالية الضغط. خدمة صادقة. سأبذل قصارى جهدي للشراء والحصول على الخدمة من Griffin مقابل الوكلاء الآخرين في المنطقة.

تحديث:. شيء ما مع الملكية أو الإدارة قد تغير. فقط ليس نفس المكان الرائع بعد الآن.

شكرا لفرانك باليندوكس على الخدمة الرائعة اليوم! لقد اشتريت أول سيارتي الجديدة تمامًا اليوم ولم أستطع طلب تجربة أفضل! أعطيته قائمة صغيرة بالأشياء التي كنت أبحث عنها في سيارة وفي غضون ساعة أرسل لي معلومات عن سيارة بكل ما كنت أبحث عنه! اطلب من كارين مساعدتها في التمويل أيضًا. أود أن أوصي أي شخص يبحث عن سيارة ليأتي لرؤيتكم يا رفاق!

أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. لقد مررت بثلاث مناسبات منفصلة تم تسليم سيارتي للخدمة مع وعد بإنجاز العمل ولم يتم ذلك في الواقع. لقد جئت لألتقط السيارة ولديها أميال أكثر مما كانت عليه عندما تم تسليمها في الأصل ولم يتم حتى الانتهاء من العمل! يتضمن آخر تحول في الأحداث قيام ميكانيكي الخدمة بإزالة أجزاء كوب من سيارتي ثم جعلها تختفي في الهواء. في كل مرة يتم فيها إنزال سيارتي لأعمال الاستدعاء ، تعود سيارتي إلى المنزل مع 10 أضعاف المشاكل التي واجهتها من قبل.

Griffin ford هي أسوأ خدمة تعاملت معها على الإطلاق ؛ وعملت في صناعة السيارات لما يقرب من 10 سنوات. لصحة سيارتك لا تثق بهؤلاء الأشخاص بسيارتك !!!!!!

تواصل وخدمة رائعة منذ أن بدأت في اصطحاب رابتور 2019 هنا للصيانة الدورية.

كان توني رائعًا. لقد كان متعاونًا ولطيفًا للغاية. عندما توقفت عند وكيل Buick في الشارع ، تجولت حول الردهة لفترة طويلة ولم يأت أحد إليّ.

اشترينا سيارة Ford Edge مستعملة من Nick Griffin في Griffin Ford. لقد كانت تجربة غير مؤلمة من البداية إلى النهاية. نحن نعيش على بعد 45 دقيقة وتم إكمال 80٪ من المعاملة باستخدام البريد الإلكتروني والرسائل النصية. لقد اعتنى غريفين فورد بنا جيدًا بعد الصفقة من خلال تثبيت العديد من العناصر على السيارة. الحد الأدنى. يقف جريفين فورد وراء ما تبيعه.

احصل دائمًا على أفضل خدمة من إعداد غرفة الانتظار - خدمة المواعيد - اشرح جميع احتياجات سيارتي مع التأكد من أنني أستطيع العثور على سيارتي بعد ذلك! شراء جميع سياراتنا في جريفين فورد!

كان John L بائعًا رائعًا! هذه هي سيارتي الثانية من كروفتون وفي كل مرة أحب هذه التجربة. شكرا على كل شيء يا شباب! أحب شاحنتي الجديدة.

أنا سعيد جدًا بسيارتي Ford Escape. كان توني ميلر رائعًا للعمل معه.

لقد حظيت بتجربة شراء سيارة رائعة في Griffin Ford ، وكان مندوب المبيعات الخاص بي هو Dave Nutt ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالخدمة والاهتمام الذي تلقيته عند شراء سيارتي ، فقد ذهب ديف إلى أبعد من ذلك ليدخلني إلى سيارتي ، وذلك بفضل جميع في Griffin Ford ، أوصي أي شخص يبحث عن سيارة ، جديدة أو مستعملة

دخلت أنا وزوجتي في الوكيل وتم الترحيب بنا على الفور بترحيب حار. تقودنا المحادثة الودية إلى مندوب مبيعاتنا ، الذي رحب بنا أيضًا بتحية حارة. لم نشعر أبدًا بالاندفاع أو الضغط أو القلق. كانت هذه التجربة سلسة وبسيطة وممتعة! صفقة رائعة ، أناس رائعون! سأعود لسيارتنا القادمة.

سلس وسهل! كان أندريا رائعًا للعمل معه وكان على دراية كبيرة

تاجر جيد جدًا وذو سمعة طيبة دائمًا أفضل سعر في أي مكان

لقد كنت أشتري السيارات وأعود إلى Griffin Ford لأداء خدمتي منذ سنوات. أنا أثق في العمل وحققت نتائج رائعة مع أي مشكلات كنت بحاجة إلى الاهتمام بها. فريق المبيعات والخدمة لا يعلى عليه!

تم استبدال مرآتي بسلاسة تامة. أختار أن يتم توصيلي في العمل ، بينما يتم العمل. أبلغوني عندما تم ذلك واستلمته في وقت لاحق من اليوم.

صفقة عادلة على سيارات الميزانية (أقل من 15000 دولار). بيل جينارو رائع للعمل معه لإيجاد السيارة المناسبة لك ومنحك تجربة صادقة.

قسم خدمتهم محترف ويركز على العملاء. سأشعر بالراحة عند إرسال جدتي إلى جريفين فورد للخدمة!

بالتأكيد أفضل تجربة شراء سيارة يمكن أن أرغب فيها! أود أن أوصي ببائعي Louie لأي شخص يبحث! لقد كان قادرًا على أوصلني إلى Escape الرائع لعام 2015 الذي كان قادرًا على ملاءمة ميزانيتي الضيقة. لم أشعر أبدًا بالتحدث إليه أو العمل معه غير المتعلم كما فعلت في الوكلاء الآخرين. لقد أخذ الوقت الكافي ليطلعني على العديد من الخيارات المتاحة لي على مدار يومين. شكرا على كل شيء!

من السهل جدًا شراء سيارة على الإطلاق. أحب ورقة "كسر" على الأرقام. كان أنطونيو رائعًا. سيعود بنبض القلب.

أردت فقط أن أشكرك على الخدمة الممتازة التي تم تقديمها لي في Griffin Ford. قام مندوب المبيعات الخاص بي Jim Paolo بعمل رائع ، وكان على دراية كبيرة وساعد في جعل عملية الشراء خالية من الألم. اعتنى سام توماس بالتمويل وشرح كل شيء على أكمل وجه. كلاهما بقي في وقت متأخر للمساعدة في تحقيق ذلك ، وأنا أقدر ذلك حقًا. شكرا مرة أخرى يا رفاق ... سأوصي لكم للجميع!

كيسي راتاكزاك

كانت مضيفة الخدمة ، رينا ، التي ساعدتني ، على دراية كبيرة وخرجت عن طريقها للمساعدة في تسهيل احتياجات الخدمة الخاصة بي في الوقت المناسب لإعادتي إلى الطريق مرة أخرى! شكرا جزيلا.

كنت سعيدًا جدًا بعمل Griffin على سيارتي. قام جيمي بعمل ممتاز وكان مفيدًا جدًا. أوصت بالفعل غريفين.

لم يكن لدي سوى تجارب جيدة مع قسم الخدمة. أخذت سيارتي هناك طوال سنوات نضجها في السنوات القليلة الماضية. كان لديه موعدان للخدمة في الشهر الماضي. في المرتين ، ساعدني داستن أ وكان رائعًا. كانت لدي مشكلة متبقية عندما اشتريت هروبي في يوليو 2017 وتولى أمره. شعرت أنه ذهب إلى أبعد من ذلك لإصلاح المشكلة.

أنا سعيد للغاية بسيارتي موستانج الجديدة. كانت عملية شراء رائعة. اذهب يا جريفين!

لقد حددت موعدًا لتغيير الزيت وتناوب الإطارات ، وكان الممثل ممتازًا في العمل مع جدول أعمالي ، يوم الثلاثاء. 11/06/18 التقيت بممثل خدمة العملاء الخاص بك. الذي كان علاقة ممتازة وممتازة ، ويمثل Griffin Ford بشكل جيد للغاية ، الخدمة المقدمة لقد كنت عميلاً منذ فترة طويلة وسأواصل استخدام خدمتك ، شكرًا لك.
أرني مونكادا

أنا سعيد جدًا بالخدمة وسيارة Mustang GT التي اشتريتها من Griffin Ford. أنا على بعد حوالي 6 ساعات من Waukesha Wisconsin في جنوب إنديانا. عندما كنت أحصل على تفاصيل السيارة عبر الهاتف عبر الصور المنشورة بالفعل. لقد طلبت عدة صور أخرى ساعدوني بها حتى أخذوها على رف الرفع وأظهروا لي ما تحتها. السيارة هي كل ما قالوه. تجربة رائعة حتى على بعد 6 ساعات بالإضافة إلى خزان وقود ممتلئ! شكرا غريفين فورد.

هذه هي الطريقة التي تريد أن تسير بها عملية شراء السيارات - بسرعة وسهولة وتركيز على العملاء. عائشة فرناندو ، مندوبة المبيعات لدينا ، سرعان ما وجدت السيارة مع الميزات التي كنت أبحث عنها أنا وزوجتي. ثم قدمت عائشة عرضًا كان جيدًا جدًا ، ولم تكن هناك تكاليف خفية. كما أطلعتنا على جميع ميزات السيارة. لقد اهتمت حقًا بأننا نحصل على السيارة التي نريدها بالسعر الذي نريده. إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة ، فراجع عائشة في Griffin Ford في Waukesha.

كان مندوب المبيعات أكثر تركيزًا على راتبه ثم تسليم سيارة عالية الجودة. كانت السيارة قذرة للغاية ، ولم يكن مندوب المبيعات يعرف الكثير عنها. التجربة الثانية هنا من هذا القبيل.

حاولت الاستعانة بقسم الخدمة للاستفادة من الضمان الباهظ الثمن الذي اشتريناه من خلال مندوب مبيعاتنا وإمكانية تغيير الزيت وإصلاح الإطارات. ذهبت إلى مكتب الخدمة ووقفت أمام الغرفة ، التي كان بها 3 رجال يجلسون في مكاتبهم ، دون أن يتم الاعتراف بي لمدة 5 دقائق. كان بإمكان سيميوني أن ينظر إلى الأعلى ويقول إنه سيكون على حق معي بالنظر إلى عدم وجود أشخاص أمامهم. أفترض أن مدير الخدمة (الذي كان يجري محادثة شخصية مع زميل في العمل) هو الذي قال أخيرًا إنه سيساعدني قريبًا إذا لم يتحرر أي شخص آخر. بعد الانتظار لفترة أطول ، جاء رجل تناول غدائه في يده من الباب وقال إنه يمكنه المساعدة. عندما بدأت أخبره بما كنت هناك لأنه قاطع بوقاحة سؤالي عن اسمي ، ثم أراد أن يعرف سبب وجودي هناك. لقد التقط صوراً لسيارتي من أجل الضمان الخاص بي ، ويمكن تحميلها على جهاز الكمبيوتر الخاص به لتقديم مطالبتي. لم يكلف نفسه عناء مطالبة أي شخص آخر بالتقاط الصور بهواتفهم حتى لا يتم ذلك. قال إن بإمكاني القيام بذلك في المنزل ، عندما اتصلت في اليوم السابق قالوا لي أن أحضر. يا له من مضيعة لوقتي! إنه لأمر رائع أن تبيع لي الضمان ، فعندما أرغب في استخدامه ، يعاملونك وكأنك مصدر إزعاج كبير لك! خدمة عملاء فظيعة! بسيط جدًا ، فقط قل مرحبًا ، سنكون على حق معك ولا تقودني إلى أنني أستغل وقت الغداء! لم نصل أبدًا إلى الخدمات الأخرى التي كنت أسأل عنها ، لذلك غادرت وتوجهت إلى ميداس من بابين ومنحتهم عملي! مجموعة ودية للغاية من الرجال في ميداس!

لو أن سيارتي حصلت على 70 ألف ميل من الفحص وكان مركز الخدمة رائعًا وسريعًا. أنا حقًا أقدر ستيف وكيف كان لطيفًا. كما أنني أقدر غسيل السيارات التكميلي.

قمنا بزيارة العديد من وكلاء Ford الذين يبحثون عن 2019 Edge وانتهى بنا الأمر بالشراء من Griffin Ford.
كان فريق المبيعات من ماثيو وكيب إلى فيل في القسم المالي ودودًا ومحترفًا للغاية واستغرقوا وقتهم في الإجابة على أي أسئلة كانت لدينا.
لم نشعر بالاندفاع أو الضغط في أي وقت أثناء العملية.

وجدنا السيارة بالضبط التي كنا نبحث عنها. جعل بوب عملية الشراء سهلة وخالية من الإجهاد! عندما التقطنا السيارة ، سار بوب مع عائلتي بأكملها من خلال جميع الخيارات وبرمج هواتف مراهقتي في تقنية Bluetooth. تم غسل السيارة وتعبئتها بالغاز. لقد كانت تجربة رائعة بشكل عام! شكرا بوب!

تحديث: لذلك ، لحسابهم ، تلقيت مكالمة هاتفية في اليوم التالي لنشر تقييمي الأصلي حيث كانوا يتطلعون إلى معرفة ما حدث بالضبط مع شاحنتي. مررت بهم خلال الموقف وشرحت الأمر خطوة بخطوة ، وبعد ذلك اعتذروا تمامًا وقدموا مجموعة من الخدمات مجانًا مع الشاحنة ، لكنني رفضت. رداً على ذلك ، قرروا أن يعوضوني عن جزء لائق من الإصلاحات. مرة أخرى ، يُحسب لهم أن هذا رد أكثر بكثير مما كنت أتوقعه وقاموا ببدء الاتصال بشكل كامل من تلقاء أنفسهم وطلبوا مني ، لم أفعل أي شيء آخر غير النشر على تجربتي. شكرًا لك على المتابعة وعلى محاولة تصحيح الوضع. تحدث الحوادث وليس الأمر على ما يرام ، ولكن عندما تحاول شركة ما تصحيح المشكلة بصدق ، فإنني أقدر ذلك كثيرًا.

المشاركة الأصلية:
أحضرت شاحنتي منذ حوالي شهر لإلقاء نظرة على ضوضاء ، كانت تصدر صوت طحن بين 30 و 40 ميلاً في الساعة عند عدد دورات منخفضة في الدقيقة. شرحت المشكلة ، وأعطيتهم تفاصيل محددة عن وقت حدوثها ، لكنهم قالوا إنهم لم يتمكنوا من العثور على المشكلة على الرغم من أنني تمكنت من حدوثها طوال الوقت. انتهى بهم الأمر بتجربة 3 أو 4 أشياء مختلفة وانتهى بي المطاف بدفع ألف دولار على شيء كانوا يأملون في إصلاحه. تنبيه المفسد: لم يفعلوا. ألتقط شاحنتي ولم يقتصر الأمر على استمرار المشكلة ، بل إنها أسوأ ، وهذه المرة أحصل على فيديو يوضح وقت حدوثها وكيف يبدو الأمر. سأعيدها في اليوم التالي وعلى الرغم من الفيديو ، لا يزالون لا يجدونها! في الأسبوع التالي ، أخذته إلى متجر محلي ووجدوا المشكلة في أقل من 30 دقيقة وكان إجمالي فاتورتي أقل من 30 دولارًا! لقد أضعت عدة أيام وأضيعت ألف باكز في قسم الخدمة الرهيب الخاص بك. شكرًا لسرقة الأموال مني ، اعتبرني شخصًا واحدًا على الأقل لن تراه مرة أخرى.

عمل ممتاز من قبل جريفين على الشاحنة. كيث كان رائعًا ، رجل لطيف جدًا. قطع مسافة بسبب أعمال سابقة منذ حوالي عشر سنوات. كل شيء كان رائعًا ، بالتأكيد أوصي بـ Griffin.

أنا راضٍ جدًا عن خدمة griffin على سيارتي. السيارة المشتراة هنا وإحضارها هنا للخدمة. دائما مسرور بالخدمة!

تجربة رائعة! لقد كانوا متعاونين للغاية وصادقين ورائعين للعمل معهم. شعرت أنني حصلت على سيارة جيدة مقابل أموالي ولديهم سعر رائع لمبادلاتي.

كانت تجربة رائعة. كان كل شخص تعاملت معه ودودًا ومتعاونًا للغاية. كانت السيارة نظيفة للغاية وفي حالة جيدة.

عملت مع بوب جروفر في جريفين فورد في واوكيشا على كرايسلر 300 مستعملة. لم أكن لأطلب تجربة شراء سيارة أسهل وأكثر صعوبة. لا يوجد ضغط مرتفع ، ولا تلعب لعبة ، مجرد سيارة جيدة بسعر عادل. كان جميع الموظفين في الوكالة محترفين وودودين ، وقد جعل مدير الأعمال Samm Thomas ترتيبات التمويل في غاية السهولة دون أي أساليب بيع صعبة اختبرتها في الوكلاء الآخرين. كانت هذه أول عملية شراء لي من Griffin Ford لكنني متأكد من أنها لن تكون الأخيرة.

قامت العائلة بالعديد من عمليات الشراء في Griffin ودائمًا ما تعود. فرانك وكاي جميل للعمل معه. تجربة شراء جيدة والتوصية بـ Griffin طوال الوقت.

بالأمس ، اشتريت سيارة مستعملة من Griffin Ford. كان كل شيء نسيم! كان واين استثنائيًا للعمل معه. جعلنا نشعر براحة تامة. لم يكن يحاول أن يبيع لي كل سيارة موجودة في المنطقة وأستطيع أن أقول إنه كان مهتمًا حقًا باهتمامتي. أيضًا ، قبل مغادرتنا فاجأني بمجموعة كاملة من الإطارات الجديدة للشاحنة التي اشتريتها. لقد جعل واين هذه التجربة لا تُنسى حقًا ولا تُنسى. شكرا جزيلا!

لقد اشتريت Escape المستعملة من هذا الوكيل منذ حوالي ستة أشهر. بشكل عام ، سارت عملية التجارة والشراء بسلاسة ولم تواجه السيارة مشاكل كبيرة.

كان ديف ن. مسؤول المبيعات لدينا ، وكان متاحًا ومستعدًا للإجابة على أسئلتي قبل وأثناء وبعد كل ذلك. حتى بعد ستة أشهر بعد أن واجهت مشكلة بسيطة مع قسم الخدمة تابع معي مباشرة. أنا أقدر أخلاقيات عمله. آمل أنه في السنوات القليلة المقبلة عندما أغير المركبات ، لا يزال هناك للعمل معه مرة أخرى. لم أكن أسهل التعامل مع الأمر ، لذلك أنا أقدر صبره.

حصلت على أول تغيير بلدي النفط من قسم خدمة وأنا أقدر سلوك إيجابي من الموظفين. من المريح أيضًا أن لدى الوكيل ميزة الدردشة عبر الإنترنت - لقد تركت سيارتي ونسيت ذكر التفاصيل ، وحصلت على هاتفي ، وذهبت إلى موقع الويب الخاص بهم وتمكنت من الدردشة معهم في غضون دقائق.

موقع جيد ، خدمات مريحة في موقع مشترك ، لذلك بشكل عام أنا سعيد جدًا.

لقد جئت إلى Griffin Ford من وكالة أخرى تابعة لشركة Ford وشعرت بالإحباط الشديد. لقد عاملتني الإدارة في الوكالة الأخرى معاملة سيئة وأعتقد أن السبب في ذلك هو أنني امرأة أشتري شاحنة. استقبلني بيت وسألني عما إذا كان يمكنه مساعدتي. بعد إعطائه نسخة مختصرة من الموقف ، قمت بقيادة شاحنة وجدتها في قائمة جردهم على الإنترنت. كان بيت ودودًا ومفيدًا ولم يطبق مجموعة من أساليب البيع ذات الضغط العالي. عدت أنا وزوجي في ذلك المساء لقيادة شاحنة مختلفة قليلاً وساعدنا مايك جريفين ، وهو أيضًا ودود ومتعاون ، لأن بيت لم يكن يعمل في ذلك المساء. عدت في اليوم التالي ، وعملت بشكل مريح مع بيت واشتريت شاحنة. أنا وزوجي سعداء جدًا بعملية الشراء والخدمة التي تلقيتها. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Pete و Griffin Ford للآخرين!

ذهبت يوم الأحد حتى أتمكن من النظر بمفردي. أنا معاق وعمري 61 عامًا. أبحث عن سيارة مستعملة جيدة ، مع عدد كيلومترات منخفض.

كان كالوب أفضل بائع تحدثنا إليه على الإطلاق. لقد تجاوز ما كان عليه أن يفعله من أجلنا وقدرنا ذلك. كان صادقا. لديك بائع عظيم وآمل أن تدرك ذلك .. سوف تحصل دائمًا على سياراتنا هنا عندما توظف أشخاصًا مثل هؤلاء.

كان مندوبو المبيعات متعاونين وودودين للغاية. على الرغم من أن الأشخاص الذين تعاملوا مع التمويل كانوا متحمسين للغاية وتجاهلوا طلباتي بشكل صارخ. سألت مرارًا وتكرارًا عن النتيجة المرجوة من درجة الائتمان الخاصة بي ، وذكرت أنني لا أريد فائدة أكثر من 4٪ على قرض السيارة الخاص بي ، وقيل لي أن هذا ما سأحصل عليه. على الرغم من ذلك ، انتهى بي الأمر بقرض فائدة 4.5٪ من خلال مُقرض ضعيف. أود أن أقترح بشدة هذا الموقع لأي شخص يدفع نقدًا ولكن ليس لأي شخص يتطلع إلى تمويل سيارة.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة من Griffin وكانت لدي تجربة جيدة. سوف أعود لتكرار الأعمال

اشترت مؤخرًا سيارة Ford Taurus SHO لعام 2015. بشكل عام كانت تجربتي متوسطة. أثناء عملية الشراء ، شعرت بضغوط شديدة لشراء السيارة. سأل مندوب المبيعات عما يمكنه فعله لإدخالي إلى السيارة ، لكنه كان سريعًا جدًا في إسقاط أي شيء قمت بتجربته. من قول خذ السيارة للخدمة ، أخبرني متجر bday أنهم لن يصلحوا الرقائق تحت الضمان ، وهو أمر مخيب للآمال لأنه عند إنفاق 30 ألف دولار على سيارة ، فأنت بالتأكيد لا تريد أن تكون صدأ كثيرًا. لاحظت وجود خطوط على الزجاج الأمامي وطلبت تنظيفها ، إلا أنها لم تتم إزالتها. كان التمويل تجربة رائعة. كانت بقية تجربة الشراء متوسطة في أحسن الأحوال.
تحرير 09/07/17
تم تعديله من نجمتين إلى نجمة واحدة. لقد تم تفصيل السيارة بشكل احترافي لأن الوكيل لم يقم بإزالة بقع الماء من الطلاء عند بيعها ، اكتشف تجار التجزئة دليلًا على إعادة طلاء باب الراكب الخلفي! كانت السيارة قد تحطمت وكان إصلاحها سيئًا للغاية. لم أفصح عن هذا الضرر مطلقًا عند شراء السيارة ، وقمت بتمويل من المالك السابق الذي أخبرني أنها لم تتحطم أبدًا. هذا التستر على الضرر المعروف هو ممارسة تجارية سيئة في أحسن الأحوال ، وغير قانوني في أسوأ الأحوال.

قام أنطون ، مدير مبيعات السيارات المستعملة ، بالاتصال بي بعد هذه المراجعة وتم إصلاح تلف الجسم ، عندما بدت استعادة السيارة في المناطق التي تم إصلاحها أسوأ من ذي قبل! كان من الواضح أنهم وضعوا حاجزًا في يد شخص قليل الخبرة ، مما تسبب في ظهور كميات هائلة من العلامات الدوامة. حاول أنطون إقناعي بأنه يحتاج فقط إلى الشمع. ثم عرض أن يكون لدى الوكيل صقله. بعد تجربة الكابوس التي مررت بها مع الوكيل ، لم أعد أثق بهم في السيارة. لقد اطلعت على خيارات أخرى للحصول على الضرر الناجم عن إصلاح بودي شوب على الدايم الخاص بي. من البداية إلى النهاية ، كانت تجربة شراء السيارة هذه أسوأ تجربة شراء مررت بها في حياتي.

اشترى مؤخرا سيارة جديدة من جريفين. كان فريق المبيعات مفيدًا للغاية في العملية برمتها وجعل تجربتي جديرة بالاهتمام. كانت البائعة أندريا مفيدة للغاية ، فقد حرصت على الإجابة على كل سؤال لدي وجعلتني أشعر كما لو كنت صديقًا جيدًا ولست مجرد عميل. حتى أنها أحالتني إلى وكيل تأمين متميز. تجربة شراء سيارة مثالية!

لقد وجدنا شاحنة كنا مهتمين بها عبر الإنترنت ، وقد اتصل بي مندوب المبيعات ماثيو ثورنبرج في غضون دقائق من إبداء الاهتمام. كان ينتظرنا عندما وصلنا إلى الوكالة. كان مات رائعًا للعمل معه ولديه الكثير من المعلومات حول السيارة. السبب الوحيد في أن هذه المراجعة من أربع بدايات بدلاً من خمس هي أننا كنا هناك ما يقرب من ثلاث ساعات. لحسن الحظ ، لديهم منطقة انتظار رائعة حقًا بها ألعاب أطفال ووجبات خفيفة ومشروبات وجهاز تلفزيون.

اشتريت سيارة مستعملة وبعد وقت قصير من الشراء واجهت مشكلة تندرج ضمن الضمان. كانت شركة الضمان تجعل من الصعب إصلاحها في الوقت المناسب. صعد جريفين فورد وأزال مخاوفي من خلال إصلاحه. كان التواصل مع الإدارة عند وجود مشكلة خدمة عملاء حقيقية. أعيش على بعد 100 ميل ولن أتردد في شراء سيارة أخرى من فريق العمل الرائع في جريفين فورد.

كنت أبحث عن سيارة محددة للغاية وكان لدى Griffin Ford زوجان للاختيار من بينها. عرف توني فاراوس ، مندوب المبيعات الذي كنت أعمل معه ، أن السيارة لم تكن موجودة حتى الآن ولكن كان يعلم أنها تناسب طلبي.
أخذني بضع رحلتين إلى التاجر ولكني حصلت بالضبط على ما كنت أبحث عنه.
سعيد جدا بالتجربة.

تم شراء 4 سيارات من كاري في العامين الماضيين ويسعدني دائمًا التعامل معه. يراقبني دائمًا ودعوني أعرف ما إذا كانوا قد حصلوا على بعض الأشياء التي قد تكون مهتمًا بها. حتى اتصل بي بعد عام لمعرفة كيف تسير الأمور. أ + خدمة العملاء. لقد كان غريفين هو ذهابي إلى الوكالة.

اسمي جيسي ، لقد حددت موعدًا عبر موقع على الإنترنت. تم استدعائي في اليوم السابق لموعدي وقيل لي أنهم كانوا خطأ من جانبهم ولا يمكنهم الحفاظ على الموعد. تمت إعادة جدولته ليوم الاثنين الساعة 10 صباحًا. ذهبت إلى الموعد وأبلغت مندوب الخدمة أنه بالإضافة إلى تغيير الزيت / السوائل / دوران الإطارات ، إذا كان بإمكانهم التأكد من فحص سائل ناقل الحركة. قال نعم يمكننا فعل ذلك. بعد الانتهاء من العمل ، سألت عما إذا كانوا قد فحصوا سائل ناقل الحركة وأخبرني أنهم لا يستطيعون الوصول إلى سائل ناقل الحركة وأن عامل ناقل الحركة غير موجود. لقد تلقيت الخدمة من هذا الموقع عدة مرات وكلها كانت جيدة ولكن الخدمة قبل يومين وإعادة الجدولة لم تجعلني راضيًا كثيرًا.

كان جميع الموظفين في Griffin Ford مذهلاً. خاصةً ستيف أو. لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود للعمل مع جدول أعمالي المجنون. لقد جابوا المدينة بحثًا عن الجزء الصحيح لإعادتي إلى الطريق بسرعة. وسأعود هنا لإجراء صيانة إضافية للسيارة دون أي تردد. هم تعريف الفريق الذي يركز على العملاء.

لا أعجب. كانت بيئة مرهقة. ليست خدمة رائعة ، انتهازية جميلة وليست أصلية.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من Griffin Ford. لقد عملت مع واين ، الذي كان لديه معرفة ممتازة بالقطع وجميع الأجراس والصفارات التي كان على كل سيارة تقديمها. أكثر ما أقدره في واين هو أنه إذا لم يكن إيجابيًا بنسبة 200٪ في إجابة سؤال ما ، فقد بذل جهودًا كبيرة للحصول على إجابة لي. أنا أحب سيارتي ، واين هو الشكر!

بشكل عام ، تجربة رائعة ، خاصة بالنظر إلى التحديات التي نواجهها الآن.

هذا لقسم الخدمة ، لست متأكدًا من أنهم يريدون عملاء. لقد اشتريت شاحنتي الجديدة من هذا الوكيل منذ عامين. تم استدعائي للحصول على عرض أسعار للمكابح الجديدة ، ولم تقدم لي المرأة التي تحدثت معها عرض أسعار وأخبرتني أنها لم تكن أفضل سعر للفرامل ويجب أن أجرب متجرًا مستقلًا. قبل يومين فقط طلبت عرض أسعار للإطارات الجديدة. أخبرني الرجل المحترم الذي تحدثت إليه أنه لا يمكنه إعطائي سعرًا إلا إذا أعطيته رقم VIN للسيارة ولم يتمكن من البحث عن الحجم بدونه. هذا أمر غريب فقط لأنني أستطيع البحث عنه في العديد من مواقع الويب في العام فقط ، والطراز ، والموديل ، والتشذيب.

تم إجراء اختبار الأعمال والانبعاثات في الوقت المناسب. كان التفاعل مع كاتب الخدمة إيجابيًا.

أفضل وكالة للخدمة على سيارتي Ford F-150. إنهم لا يبالغون أبدًا في البيع أو يضغطون على العميل للقيام بعمل غير ضروري. أيها الصادقون. شكرا جزيلا

خدمة رائعة دائمًا في Griffin Ford في Waukesha. ستيف في قسم الخدمة لطيف للغاية ويسهل التعامل معه. لقد أخذنا سياراتنا هناك منذ أربع سنوات ، وسنواصل القيام بذلك!

أتمنى أن أتذكر اسم الرجل الذي ساعدني في كل شيء. هو كان رائع. كانت الخدمة سريعة والغريب أنها لم تقطع بنكي. دائمًا ما آتي إلى غريفين عندما أكون هنا في الصيف لتلبية جميع احتياجات سيارتي. وسوف يستمر في العودة! يا رفاق صخرة!

ذهبت في اليوم الأخير من الشهر بحثًا عن مزيد من المعلومات حول خط إنتاج Ford الحالي ، وكان زميل المبيعات لدينا Matt قد استعد لإعطائنا المزيد من المعلومات. غادرنا مع عدد قليل من الكتيبات ، وتحدثنا عنها ، وتمكنا من العودة بعد بضعة أيام واستأنفنا من حيث توقفنا. اخترنا سيارة ، وكانت العملية سريعة جدًا ، وتم تسليمنا للتمويل وكنا في طريقنا في حوالي ساعتين. قامت مجموعتهم بعمل جيد في شرح خياراتنا ، وكان السعر مقدمًا ، وأخبرنا بمضي خدمتنا إلى الأمام. سوف يمر بعملية شراء سيارة من خلالهم في المستقبل.

لقد عوملت بلباقة. كانت الخدمة في سيارتي جيدة. قاموا بتشحيم مفصلات بابي من أجلي.

قام جريفين فورد "بتحديث" البرنامج الموجود في سيارتي دون طلب موافقتي. لقد فعلوها للتو. لقد أفسدت إعدادات الساعة والتاريخ ولم أستغرق وقتًا لاستعادتها إلى الوقت / التاريخ الحالي. غير مسرور!!

تحدث إلى مدير الخدمة وعرض تصحيح إعدادات الساعة / التاريخ لتصحيح الأمور. قلت إنه سيكون من غير الملائم أن أسافر مسافة 30 دقيقة أو أكثر لمدة 5 دقائق لضبط الإعدادات. قلت إنني سأعتني بها. وقال إنه تم إبلاغ تقنيات الخدمة بفحص هذه العناصر عند ترقية البرنامج.

توقفت فقط لإلقاء نظرة على Ford f-150 ولم تفكر حتى في الشراء فقط لمعرفة مقدار مساحة الأرجل في الشاحنة حيث طولي 6 أقدام و 7. خرجت عائشة للتحدث معي قلت لها إنني رجل مراوغ وأردت فقط معرفة ما تقدمه فورد. كانت على دراية كبيرة. وافقت على الحصول على المفاتيح حتى أتمكن من النظر في الداخل. بعد أن تحدثت معها أخرجتها لاختبار القيادة. إنها السبب الرئيسي لامتلاك سيارتي الأولى الآن. ما أعجبني فيها هو أنها إذا لم تكن تعرف الإجابة على الأسئلة التي طرحتها ، فقد ذهبت وحصلت على إجابة من شخص آخر ليس مثل التاجر على الطريق الذي صنع الأشياء للتو. جريفن فورد محظوظة بوجود مندوب مبيعات مثلها. بالمناسبة عمري 57 سنة. شكرا لك عائشة على خدمتك. دينيس جودشايلد

كانت المبيعات رائعة. كان من السهل التعامل مع كيربي والتفاوض معه على الشراء. كان تفصيل وتنظيف الشاحنة الجديدة مخيبا للآمال. استغرق وقتا طويلا وكان دون المستوى. انتهى بي الأمر إلى أخذها إلى مغسلة سيارات.

ما زلت بحاجة إلى الاستماع من الوكيل بشأن موعد رش السرير. هذا تاجر مدين به وكان جزءًا من صفقة الشراء. آمل أن أرى بريدًا إلكترونيًا قريبًا لجدولة هذا.