Gwinnett Place Honda مراجعة

ذهبت لاختبار قيادة سيارة تويوتا تاكوما مستعملة ليلة الاثنين. كان بها تلف في الزاوية الخلفية ، والباب الخلفي ، والمصد. قلت إنني سأظل أفكر في الأمر إذا حصلوا على تقدير للإصلاح. صرحت شركة جنرال موتورز أنها ستحصل على تقدير في اليوم التالي في متجر الجسم الخاص بها في الموقع (من الواضح أنني سأعتبر ذلك في السعر). هذا لم يحدث. تابعني شخصان لاحقًا ، وسألوني عما إذا كنت ما زلت مهتمًا بالشاحنة. أخبرتهم أنني كنت في انتظار تقدير الإصلاح ، لكن كلاهما كان جاهلاً بهذا. لم يعرف أو يبدو أنه يهتم بتقدير بودي شوب ، ولم يعرض حتى متابعة ذلك. إنهم ليسوا مخلصين لكلمتهم ، ولم يتواصلوا داخليًا ، وأرادوا البيع السريع فقط. آسف ، أنا لا أتعامل مع ذلك بشكل جيد.

لم يكن شراء سيارة في خططي لهذا العام ، لكن منذ أن سمعت الكثير من الأشياء اللطيفة عن Gwinnett Place Honda قررت الذهاب وتفقد سيارات جديدة. مع معرفتي بنفسي ، كنت مقتنعاً بأنني لن أقع في غرامها وكنت واثقًا جدًا من أنني سأقوم فقط "بفحص السيارات". في المرة الثانية التي سافرت فيها إلى الوكالة ، رأيت العديد والعديد من سيارات هوندا الجميلة واستقبلت من قبل أعظم الموظفين الذين رأيتهم في صناعة السيارات. كان موظف المبيعات الخاص بي هو Amel وكان أفضل مندوب مبيعات لدي على الإطلاق ، وخدمة عملاء رائعة ، ومعرفة وصبور للغاية. دائمًا مع الابتسامة على وجهه طوال عملية الشراء ، كان الموظف المالي ألبرت رائعًا أيضًا. لقد عوملت بشكل خاص للغاية وبفضل Amel أدركت أنني أستحق العودة إلى المنزل في أكورد سبورت الجديد. كانت تجربتي مع Gwinnett Place Honda ومندوب المبيعات رائعة وأنصح أي شخص بزيارة الوكيل وبالطبع أن يكون Amel مندوب مبيعات. بالتأكيد سأعود هناك مرة أخرى!

أنا مالك مخلص لهوندا ، وأنا متأكد من أن العديد من التقييمات ذات الخمس نجوم لـ Gwinnett Place Honda تستحق جيدًا في أذهان المراجعين ، ولكن إذا كنت تريد أفضل سعر لهوندا جديدة وأكثر من ودية مندوب مبيعات وتجربة شراء رائعة ، قد تجد أن Gwinnett Place يأتي بكفاءة. بعد اختبار القيادة ، اتصل بجميع وكلاء هوندا المحليين واطلب من مندوب مبيعات الإنترنت لديهم إرسال عرض أسعار "خارج الباب" للسيارة التي تريدها ، والخيارات * التي تريدها. تقوم شركة Gwinnett Place بتحميل المركبات على الكثير من الملحقات "الاختيارية" التي يقوم الوكيل بتركيبها والتي تضخم السعر المرتفع بالفعل ، كما أنها ترفض حتى إزالة "الخيارات" التي يمكن إزالتها. لقد اشتريت للتو 2017 H-RV من وكيل هوندا آخر باستخدام هذه العملية التنافسية ، وكان Gwinnett Place لديه أعلى عرض أسعار وكان الأقل مرونة. هذا لا يعني أنهم لن يحصلوا على أفضل سعر لسيارتك ، لكن اشترِ من Gwinnett Place وأي تاجر فقط بعد * التحقق * من حصولك على أفضل سعر. لم أنقذ المئات فقط على سيارتي H-RV الجديدة ، ولكن الآلاف من خلال السماح لـ Gwinnett Place وتجار هوندا المحليين الآخرين بالمزايدة ، وهذا ما أسميه تجربة شراء رائعة. إنها أموالك.

روني فعال للغاية ويقوم بالمهمة في الوقت المناسب جدًا.

جعل روني تجربتي بأكملها رائعة من البداية إلى النهاية! لقد كان مفيدًا للغاية ، وواسع المعرفة وشامل. رائع! ينصح به بشده!

ضع أفضل مكان اشتريت فيه سيارة. جوزيف ييم وفريقه جميعهم نجوم. محترف جدا. إنهم يعملون معك بنسبة 100٪ للتأكد من حصولك على ما تريد والحصول على أفضل صفقة. إنهم يجعلون المستحيل يحدث. أود أن أوصي بهذا المكان لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة !!

الخدمة كانت مروعة. كان هناك العديد من الأخطاء التي ارتكبت في شاحنتي.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع عقد الإيجار في Gwinnett Place Honda. كان كريس وبقية الفريق يحترمون وقتي ويفهمون تمامًا احتياجاتي التي لم تكن تجربتي في الماضي. أوصي بشدة GPH لأي شخص يتطلع للحصول على هوندا!

قسم الخدمة لطيف. المبيعات من المتاعب للتعامل معها. ببساطة أسعارها باهظة. اشترت عائلتنا 3 هوندا وأقل سعر لها هو 1500 دولار + 2000 دولار أعلى من السعر المعلن من تاجر محلي آخر. يتضمن سعر المنافسين رسوم التجار وتريد GPH فرض 600 دولار إضافية. عندما ذكرت ذلك ، أجابوا ببساطة "هنا نقدم لك خدمة مخصصة لتلبية احتياجاتك". كان يقصد إعطائي مياه ثم دفع 2 ألف دولار إضافية لسيارة. لن أعمل في هذا العصر والوقت مع الإنترنت حيث يمكن للناس التسوق للحصول على أفضل صفقة.

أنا ، رون أندرسون ، أود حقًا أن أشكرك (Gwinnett Place Honda) على احترافك الحقيقي. إن قول الشركات ما الذي ستفعله شيء واحد ، ولكن دعمه. هذا كل ما يمكن للعميل أن يطلبه. كما أشيد بكم جميعًا على وقت الخدمة. دخلت وخرجت دون انتظار طويل. لذا نشكر كام وقسم الخدمة الخاص بك.
الرجاء مواصلة العمل الرائع الذي تقوم به في كل زيارة.

مع خالص التقدير ، رون أندرسون

أنا أحب Gwinnett Place Honda! لديهم خدمة ممتازة وطاقم عمل يقظ رائع! كان زاك مفيدًا جدًا وسأطلب منه بالفعل خدمتي التالية!

جعلت Gwinnett Place Honda الأمر سهلاً للغاية بالنسبة لي لاختيار وشراء سيارتي الأولى. لقد ذهبوا إلى عدة خيارات بالنسبة لي وجعلوا شراء سيارتي الأولى أمرًا مرهقًا!

مديرو المبيعات انتهازيون بجنون وعلى القمة. لن أشتري سيارة من هنا. ومع ذلك ، إذا كنت تشتري قطعًا ، فهي لطيفة للغاية ومفيدة في قسم الأجزاء.

انظر لورنزو! لقد عاملنا بدرجة كبيرة. أوصي به لأي شخص.

مكان ممتاز لشراء سيارة هوندا مستعملة.

اسأل عن مايك فام ، خاصة إذا كنت تريد طرح أسئلة فنية. انتقل مؤخرًا إلى فريق المبيعات من المرآب ، حتى يعرف أغراضه. رجل عظيم للعمل معه.

كان كل شخص تحدثنا إليه مهذبًا ومحترفًا ومفيدًا. إنهم يعملون بجد لتوفير تجربة شراء سيارات مستعملة منخفضة الضغط ، وهذا واضح. أسعار سياراتهم المستعملة ليست قابلة للتفاوض كثيرًا ، لكنهم بالتأكيد سيفعلون ما في وسعهم ، وأسعارهم من بين أفضل الأسعار التي يمكنك العثور عليها.

لقد زرت في مركز الخدمة ، اعتنى السيد ستيفنز بكل شيء. أنا راضٍ جدًا عن وظيفته. لقد قام بعمل ممتاز .. سأعود. كانت خدمته أعلى وما بعد.

أحضرت أنا وزوجي شاحنتنا إلى مركز الاصطدام لإجراء الإصلاحات وسعدنا على الفور بكل الموظفين. المقدر الذي ساعدنا كان أندرو ساباو. لقد كان فعالًا ومحترفًا عندما أحضرنا الشاحنة إلى المركز ومرة ​​أخرى عندما عدنا بعد إجراء الإصلاحات. كان دينيس أوكونور في الخدمة دقيقًا ومحترفًا للغاية. لقد عمل مع أندرو للتأكد من اكتمال إشعار استدعاء الشاحنة قبل أن نعود للشاحنة من كوفينجتون. كان هو وأندرو كلاهما يشعران بالقلق لأننا سعداء. كان الموظفون بالكامل فعالين للغاية وقد قررنا العودة إلى Gwinnet Place Honda للخدمة المستقبلية.

كانت تجربتي مع Gwinnett Place Honda استثنائية وكان ذلك بفضل Tommy.

كانت سوتا رائعة ومتعاونة.
كانت الخدمة الأفضل !. وأحب أن أكون قادرًا على انتظار إصلاح سيارتي في غرفة انتظار لطيفة مع خدمة wifi مجانية.

أخذت سيارة صحية تمامًا في 6/28 - احتاجت إلى استبدال صمام تطهير بسيط ، حسب كاتب الخدمة. كما اقترح أنني بحاجة إلى "تنظيف نظام الوقود" ، وهو ما ذهبت معه. بعد يوم واحد ، لا بد لي من سحبها لأنها كانت شديدة الحرارة ، واكتشفت أن لدي سيارة بها حشية رأس منفوخة. حاول مندوب الخدمة أن يخبرني أن درجة الحرارة كانت مرتفعة "لأن" حشية الرأس قد انفجرت - ولكن عندما أعادتها إلى ميكانيكي REGULAR الخاص بي ، أوضح أن حشية الرأس المنفوخة تحدث لأن السيارة سُمح لها بالسخونة الزائدة- - إنها نتيجة ارتفاع درجة الحرارة وليس سببًا لها. خلاصة القول - كانت سيارتي بصحة جيدة عندما دخلت ، وعندما خرجت كانت مدمرة. ما كان يجب أن أذهب إلى هناك. كان يجب أن أبتعد عن الوكالة وأذهب إلى ميكانيكي العادي. تحدث مندوب الخدمة معي ، وحاول إلقاء اللوم على "تسرب الزيت" (عندما وجدوا لا شيء - على الأقل ذكروا لي - في وقت الخدمة - عندما قمت بتسجيل الخروج يوم الأربعاء. لقد نطقوا بكل شيء على أنه "جيد" وقالوا إنهم "فحصوه جيدًا"). لقد قاموا بتدفق نظام الوقود ، وأخبرني ميكانيكي العادي أنه يجب ألا تترك السيارة تعمل بمفردها أثناء هذه العملية - يمكن أن ترتفع درجة حرارتها. لا يمكنني إثبات أن هذا ما حدث - لكنني دخلت بسيارة سليمة وخرجت بسيارة مكسورة. أنا فقط أدعو أن المحرك لم يتعرض لأضرار دائمة. بحساب "الصيانة" (باهظة الثمن) بالإضافة إلى تكلفة إصلاح سيارتي الآن ، أنا 2000 دولار في الحفرة. شكرًا جزيلاً ، Gwinnett Place Honda!

تحديث 7/8/17 للإضافة: تلقيت مكالمة بعد نشر هذا الموضوع من Kam Cheung ، مدير الخدمة في Gwinnett Place Honda - كان على استعداد لإصلاح السيارة لأجزاء بتكلفة فقط ولكن ميكانيكي الخاص هو الذي حدد المشكلة الحقيقية (ليست "تسرب زيت" كما حاول كاتب الخدمة (ريك زاربنتين) أن يدعي ، وبالتأكيد ليس ارتفاع درجة الحرارة "بسبب" حشية الرأس المنفوخة بل العكس). لم أكن على وشك إعادة سيارتي إلى أيدي الأشخاص الذين تسببوا في المشكلة في البداية ، لكن السيد تشيونغ أعاد لي فاتورة "الإصلاح" السابقة على الأقل ، والتي كانت عادلة. ومع ذلك ، فقد كلفني 1092 دولارًا في الميكانيكي الخاص بي لاستبدال حشية الرأس ، بالإضافة إلى أن ارتفاع درجة الحرارة كان شديدًا لدرجة أنه تسبب في تشويه الرأس نفسه وتلف اثنين من الأسطوانات (الصمامات؟) بحيث كان لا بد من إعادة تصنيعهما أيضًا. يحتوي المحول الحفاز الآن أيضًا على صدع ضخم - لقد حاولوا إغلاق ذلك ولكن إذا لم يتم الاحتفاظ به ، فسيتعين استبداله أيضًا. انا لست سعيد. هذا هو 1092 دولارًا من جيبي الذي لم يكن ليحدث إذا كان شخص ما أكثر يقظة في مشاهدة سيارتي ولاحظ ارتفاع درجة الحرارة أثناء هذه الخدمة. حدث شيء خاطئ للغاية ، ولن أضع أي سيارات في أيديهم مرة أخرى. أنا ممتن لمحاولة السيد تشيونغ للتواصل معي ، لكنني ما زلت 1092 دولارًا في الحفرة وأخشى أنني لم أر نهاية هذا بعد.

هذا البيع رائع! اشتريت سيارتي هنا وأحصل على كل خدماتي هنا! يقدمون خدمات ممتازة بسعر رائع!

لقد كانوا بطيئين بعض الشيء في إخراجنا ، لكنهم كانوا ودودين في هذه العملية ولم يبدوا انتهازيين.

احتاجت السيارة إلى تغيير الزيت - كان الموظفون ، وخاصة ستيفن شوميك ، غير عاديين! أود بالتأكيد أن أوصي أي شخص بالذهاب إلى Gwinnett Honda لفرز سيارته!

كانت تجربتي رائعة وكان تايلر رائعًا في العمل معه ، لقد كان محترفًا للغاية ولطيفًا وقدم معاملة خمس نجوم .. لقد تلقيت أيضًا خدمة عملاء رائعة من جميع المعنيين .. شكرًا لك على الاهتمام الكبير بوالدتي ، إنها تحبها هوندا CR-V الجديدة.
(جلوريا بيتون) ...

بعد بحث فعلي على الصعيد الوطني ، تمكنت من العثور على السيارة المثالية لعائلتنا في Gwinnett Place Honda! لقد حضرت يوم انتخابات يوم الثلاثاء الممطر مع طفلي البالغ من العمر 3 سنوات و 18 شهرًا. كانت فوضوية. أحدهما غرس وجهه من على الرصيف في غضون 5 دقائق والآخر سرق كيسًا متشنجًا من كيس الحفاضات ... كان ماركو هادئًا وصبورًا! أجاب على قائمة غسيل الملابس الخاصة بي وتابعها في اليوم التالي عبر الهاتف. بعد يومين من المناقشة حول سعر معقول ، توصلنا إلى صفقة أثق أنها حكيمة ومستدامة لعائلتي. سددت CURTIS مبلغ Lyft الذي أخذته لشراء السيارة ، وكانت تجربة الشراء الفعلية سلسة وخالية من المتاعب - حتى أنني استمتعت بفنجان من الشاي أثناء الانتظار! كان روبرت في التمويل ديناميكيًا ولطيفًا. لقد احترم اختياراتي وقام بعمل رائع في تقديم جميع الخيارات لي. أنا سعيد لأنني اشتريت في مسقط رأسي في أتلانتا من رجال من الدرجة الأولى.

شكرًا لك وماركو وكيرتس وروبرت على تجربة شراء سيارة استثنائية!

مع خالص التقدير ، زوجة وأم عاملة لطفلين صغيرين + مالك فخور مؤخرًا لسيارة غوينيت بليس هوندا 2016 CPO Honda Odyssey

ملاحظة. ستحصل تمامًا على عملي المستقبلي والإحالات!

إضافة إلى رسالتي بعد حوالي أسبوعين من شراء الشاحنة والسبب في تغيير تصنيفي من 5 إلى 4 نجوم: كان هناك خطأ في البيع بالتمويل جعلنا نشعر بقدر أقل من "الإعجاب" بالتجربة بأكملها. لقد حصلنا على سعر رائع بتمويل من شركة هوندا انتهى صلاحيته ولم يتم التحقق منه عند تقديم عرضهم النهائي. في نهاية المطاف ، أدى ذلك إلى اضطرارنا إلى اختيار مقرض آخر وإعادة توقيع أوراق الإقراض على مدار أسبوع بعد قيادتنا للسيارة الجديدة. شعرت بعدم الارتياح والمؤسف وكان التواصل خلال تلك الفترة أقل بقليل من المساواة.

بشكل عام ، لا تزال تجربة جيدة وأحب الأوديسة الخاصة بي ، ولكنها ليست رائعة كما كان يمكن أن تكون. أعتقد أنه كان بإمكانهم تحمل خطأهم أكثر قليلاً وساعدنا على الشعور براحة أكبر بشأن الموقف.

مستشاري الخدمة ممتازون. أشعر دائمًا أنني العميل الوحيد. الاهتمام الخاص الذي تحصل عليه من مدير الخدمة رائع!

3 ساعات انتظر تغيير الزيت. لن آتي إلى هنا مرة أخرى.

دائما مسرور بالخدمة في Gwinnett Place Honda. تريفين هو الأفضل! إنه واسع الاطلاع وصادق. لقد قدم دائمًا المعلومات حتى أتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن تحديد أولويات أي عمل يجب القيام به. بالتأكيد سأعود لإجراء تغييرات الزيت المستقبلية والصيانة.

جيف هو تمثيل ممتاز لما أتوقعه بصفتي مندوب مبيعات هوندا.

الخدمة جيدة عند الضرورة ، داخل وخارج في الوقت المناسب. أنا فقط لا أهتم بممارساتهم المفترسة ، وهو أمر مزعج للغاية لتلقي مكالمات متكررة فائتة حول صفقة مقايضة غير مرغوب فيها تم عرض الصفقة بشكل ملائم بعد ثقب مسمارين بطريقة أو بأخرى إطاراتي الخلفية التي كانت جيدة. لقد دخلت لاستبدال إطار واحد فقط تم ثقبه بشكل واضح. لماذا سأدفع أكثر من 500 دولار للإطارات فقط لكي تتصل بي وأنا جالس وأنتظر عودة سيارتي ، كما لو كنت سأستبدلها لتجنب المتاعب في المستقبل؟ لقد أعطتني هذه الصفقة للتو ردود فعل سلبية ، خاصة من خلال السؤال عن سماع تجارب مماثلة.

مكان عظيم. خدمة العملاء كانت رائعة. أنا فقط أحب هذا الموقع. أفضل سعر في السوق. المدراء وشركاء المبيعات هم أكثر الأشخاص الودودين الذين قابلتهم. ببساطة تركت هذا المكان راضٍ جدًا

صالة عرض Gwinnet هي أفضل مكان للسيارات المستعملة والجديدة.

أردت فقط أن أشارك أنه بصفتي موظفًا وعميلًا سابقًا ، فإن هذه هي أفضل مجموعة من الأشخاص الذين يمكن أن تأمل في عبورهم من مركز الخدمة إلى مكتب المبيعات ، فقد أمضيت 4 سنوات رائعة في العمل هنا وأحث الجميع على منحهم محاولة ، إذا كنت تبحث عن شراء سيارة أو صيانتها. كل من يعمل هناك تقريبًا لديه منذ سنوات ، ولا تحصل على ذلك إلا من خلال معاملة موظفيك وعملائك بكرامة واحترام. أود أن أشكر كام تشيونغ ، والسيد كوون ، وجاي كيم ، وروني بتلر وجميع أصدقائي الذين عملوا أو عملوا هناك لسنوات عديدة رائعة وسأفتقد العمل معكم جميعًا. لكنني سأراك في خدمتي القادمة لسيارتي. بارك الله فيك.

أنا أحب Gwinett مكان هوندا. الناس دائما ودودون ومتعاونون لن آخذ سيارتي إلى أي مكان آخر.

لقد تم إصلاح سيارتي بسبب دينغ وبعض علامات الخدش الرئيسية في مركز الاصطدام. جعل جون العملية سريعة وسهلة للغاية! سرعان ما أدخل سيارتي إلى المحل وبدت السيارة جديدة تمامًا بعد ذلك. لم تكن لتخمن أبدًا أنه كان لديه ضرر من البداية. كانت خدمة عملاء John استثنائية وكان مهتمًا جدًا بالحفاظ على السعر منخفضًا بالنسبة لي. لقد كان رائعًا ، وسيعود إليه إذا احتجت إلى أي شيء آخر في المستقبل!

ممتاز. لدى هوندا أجمل خدمة عملاء رائعة وممتازة لم يعد هناك انتظار لسيارتك وسوف يشرحون لك كل شيء السيد توريس إنه شخص محترم يعرف كيف يتحدث معك لخدمتك وهو مثل هذا شخص رائع مائة بالمائة بالنسبة له. لقد كنت آخذ سيارتي إلى خدمة العملاء والسيد. لقد ساعدني توريس كثيرًا منذ عام 2015 ، لقد تلقيت مكالمتي له لأنني أحب أن الخدمة هي المعرفة ومن الرائع جدًا أنه شخص رائع.

إنهم يدخلونك ويخرجونك. فريق العمل ودود ويمكنك الحصول على قهوة / شاي مجانًا.

قام موظفو المبيعات الودودون والمهنيون بشرح كل شيء وساعدونا في اتخاذ القرار مع السيارة. غرفة العرض مصانة جيدًا وتبدو لطيفة ومرحبة.

خدمة عملاء رائعة في مركز الاصطدام. أبقاني مات ب. على اطلاع بكل خطوة على الطريق. عندما استعدت سيارتي بدت مثل اليوم الذي اشتريتها فيه.

أفضل مكان لشراء هوندا .. تعال لترى سوثا خيم. إنه لطيف للغاية ، وصادق ، ومهذب. أود أن أوصي بهذا المكان للجميع ، وسأعود بالتأكيد.

كان هذا هو عقد الإيجار الثاني لدينا ولدينا تجارب رائعة في الحصول على Odyssey من GPH. كان بروس روزاريو مفيدًا للغاية ، وواسع المعرفة ، وجعل عملية التأجير سريعة وسهلة. شكرا لك!

كان براندون وود مستشار الخدمة الذي كان محترفًا وواسع المعرفة. شرح كل شيء مقدمًا وأكمل خدمتي في الوقت المناسب.
شكرا براندون
07/20 خدمة رائعة مرة أخرى في Gwinnett Place Honda. كان توازن الإطارات مثاليًا ، مما جعلني مستعدًا لرحلة على الطريق.

تمت كتابته يوم الاثنين 23 أكتوبر 2017
في يوم الجمعة ، 20 أكتوبر 2017 ، أخذت سيارتي Honda Fit 2012 إلى قسم الخدمة لتغيير الزيت والفلتر مرة أخرى ، تمامًا كما كان من قبل. في آخر تغيير لزيت لهذه السيارة ، كان مايكل مستشار الخدمة الخاص بي وكان محترفًا ولطيفًا حقًا في تلبية احتياجات سيارتي التي يتم الاعتناء بها. ومع ذلك ، يوم الجمعة ، 20 أكتوبر ، لم تكن نفس الخدمة عالية الجودة. في يوم الجمعة ، 20 أكتوبر 2017 ، كان مستشار الخدمة الخاص بي هو زاك ريدين. اقترب السيد ريدين من سيارتي أثناء قيادتي للداخل وبعد التوقف فتح الباب واستقبلني. اعتقدت أنه سيقدم نفس خدمات السيارات الرائعة مثل ما كنت قد قدمته من قبل مع مايكل ، لكن السيد ريدين أثبت أنني مخطئ. بعد المشي إلى منطقة مكتبه لتسجيل سيارتي للخدمات ، أخبرته أنني أرغب في تغيير الزيت والتحقق من نظام الكبح لأنني شعرت بالاهتزاز أو الاهتزاز عند الضغط على الفرامل. ثم اقترح علي الذهاب إلى خدمة العملاء لانتظار تقييم السيارة. يأتي السيد ريدين إلى منطقة انتظار خدمة العملاء لاستعادتي وقلت له إنني سألتقي به بعد استخدام مرافق الحمام. عندما عدت للقاء السيد ريدين في مكتبه ، لم يتم العثور عليه. بحثت عنه ولم أره في أي مكان. ثم نظرت في منطقة الخليج ورأيت السيد ريدين ورأيته يساعد زبونًا آخر بينما كنت أنتظر لمعرفة المزيد عن نتائج سيارتي.

أي شخص أعمل معه هنا يذهب إلى أبعد الحدود للمساعدة في التكيف. مهارات الاستماع = 110٪. المجاملة = 120٪
جودة العمل الذي قمت به حتى الآن = 110٪.

اشتريت 2018 Honda Fit مؤخرًا وكانت الخدمة رائعة! قام لندن ماثيوز بعمل رائع في العمل معي وجعل العملية تتحرك بسرعة وكفاءة. كانت هذه هي المرة الثانية خلال عامين ونصف العام أعمل فيها مع لندن. أنا أوصي به بشدة كشخص مبيعات!

كان كل فرد في فريق الخدمة مفيدًا بشكل لا يصدق في إكمال صيانة سيارتي! قام Louie بعمل استثنائي للتأكد من فحص السيارة وصيانتها وتفصيلها!

يجب أن أعترف ، لقد اعتقدت دائمًا أن قسم الخدمة في الوكلاء مضيعة للمال. أخذت سيارتي في الأصل إلى Gwinnett Place Honda بسبب استدعاء الوسادة الهوائية. بمجرد وصولي إلى هناك ، قررت إنجاز بعض الأعمال ، لذا سألت الفني عن التكلفة ، وما إلى ذلك (كنت قد اتصلت بالفعل وسعرت الخدمة).

الموظف الذكر الذي كنت أتعامل معه أعطاني سعرًا أعلى من عدد قليل من وكلاء هوندا الآخرين. سألت الموظف عن سبب ارتفاع السعر ، ألقى كلمته وأوضح أنهم مدربون من فنيي هوندا ، وما إلى ذلك. بدا وكأنه جديد لأنه ظل يشدد على أن تقنيي هوندا كانوا رائعين جدًا. لم أخبره أبدًا أن وكالتين أخريين من وكلاء هوندا ستقدمان الخدمة بسعر أرخص.

بعد 20 دقيقة من التفكير فيما قيل لي ولم يكن الأمر جيدًا معي ، ذهبت إلى قسم المبيعات وسألت عن مدير الخدمة. جاء كام تشيونغ ، مدير الخدمة على الفور وسأل كيف يمكنه مساعدتي. استفسرت عن الخدمة فقال لي بسعر أقل. شرحت الموقف وسأل على الفور عن اسم الفني. أوضحت أنني لا أريد أن أوقع الموظف في المشاكل ، لكن كام أوضح أن الأمر لا يتعلق بإيقاع الموظف في ورطة. قال إنه يريد معرفة ما إذا كان الموظف قد أساء فهمي أم أنه لم يكن يعرف المعلومات الصحيحة.

أبلغني كام أن انتظار استدعاء الوسادة الهوائية سيكون طويلاً وعرض علي أحدهم إعادتي إلى العمل وهو ما رفضه الفني. بعد مقابلة كام ، شعرت كأنني عميل VIP وكان لدي القليل من الثقة في هذا البيع بسببه. اتصل وأطلعني على ما يحدث مع سيارتي. بعد مرور أشهر ، ما زلت أطلب كام عندما أزور الوكيل. كام هو الأفضل !!! شكرا مرة أخرى ، كام

أنا أحب هذا المكان. لقد تم تغيير زيتنا وكان ستيفن ودودًا ومتعاونًا للغاية. سوف نعود قريبا!

خدمة رائعة لسنوات وسنوات وما زلت لا تخيب. شكرا لك! وبركاته.

لقد اشتريت للتو سيارتي السادسة من Gwinnett Place Honda وكل تجربة تتحسن وتتحسن. موري هو الأفضل المطلق !! لا أحب شراء سيارة إذا شعرت بالمضايقة أو الاستغلال أو الكذب طوال العملية ومعظم الوكلاء مشهورون بهذا ، لكن Gwinnett Place Honda هو استثناء حقيقي لتجربة الوكيل النموذجية.

أستمر في العودة لأنني أعلم أنني سأحصل على أفضل سعر وأفضل خدمة وأفضل تجربة. شكرًا لك موري على تجربة رائعة أخرى والتعامل !! نحن نحب سياراتنا الجديدة

لقد قمت بالحجز الساعة 1:30 مساءً والتي وصلت في الوقت المحدد. ثم خرجت 3:15 فقط لتغيير الزيت. ساعة و 45 دقيقة فقط لتغيير الزيت. حتى مع وجود الأداة التي أمتلكها ، فإن الأمر لا يستغرق مني سوى 30 دقيقة للتغيير. جاء حفنة من الناس بعد أن غادر قبلي. هذه تجربة انتظار رائعة.

جعل تايلر س شراء سيارتي الجديدة سلسة قدر الإمكان! من شرح كل خطوة إلى مساعدتي شخصيًا في نقل متعلقاتي من سيارتي القديمة. لم أستطع طلب محترف أفضل! سأكون ممتنًا للأبد لقيادة خادمك!

أخذت مدنيتي في بعض إصلاحات الجسم وخدمة الاستدعاء وتغيير الزيت المنتظم. كان الجميع رائعين وأداروا سيارتي بسرعة وكان ذلك لطيفًا للغاية نظرًا لأنك عادة ما تتلقى المكالمة التي يحتاجها المتجر لفترة أطول من أماكن أخرى. بدت إصلاحات الجسم والطلاء مثالية وأنا سعيد جدًا بمظهر سيارتي جيدًا مرة أخرى. شكرا لكم على كل شيء.

قدم مندوب الخدمة المعلومات التي أتاحت لي اتخاذ قرار مستنير بشأن مشكلة الإصلاح. ليس لدي أي شكاوى.

كانت تجربة شراء هوندا بايلوت في GPH. كان تشارلز نوه لطيفًا جدًا ، وأجاب على جميع الأسئلة ، وليس إلحاحًا ، وساعد في تحديد مكان سيارة ذات لون نريد. نوصي بشدة Charles و GPH

أنا مسرور جدًا باهتمام Gwinnett Place Honda! بفضل جويل أبرامز وريتشارد الأاتريستا كانا يقظين للغاية ودائما بابتسامة. لن أتردد في التوصية لعائلتي وأصدقائي! عن تجربتي مع هذا المتجر. شكرا جزيلا لك وسأعود!

أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق! كان Deja Kelly مفيدًا للغاية وعمل بجد لتلبية احتياجات سيارتنا. لقد جعلتنا نشعر بالراحة والاستماع وهو أمر يصعب الحصول عليه عند شراء سيارة. لقد قامت بعمل رائع أوصي بها لأي شخص أعرفه.

حصلت سيارتي على الخدمة في أي وقت من الأوقات. في الداخل والخارج. خدمة عملاء رائعة!

توعية المشتري! قمنا بزيارة عدد قليل من وكلاء هوندا لمحاولة الحصول على أفضل سعر ممكن. كان العرض الأولي لهؤلاء الأشخاص مرتفعًا للغاية وغير معقول تمامًا. لكن هذا متوقع ولم يفقدوا أي نجوم من هذا الاستعراض لهذا. ولكن بعد "التفاوض" ، كان عرضهم النهائي لا يزال 3000 ألف دولار على العرض الأولي من تاجر آخر. أخبرتهم أن سعرهم مبالغ فيه بشكل استثنائي مقارنة بوكيل محلي آخر لنفس السيارة. قبل مغادرتي قدمت لهم زنزانتي. كما هو متوقع تلقيت مكالمة منهم في اليوم أو بعد ذلك. خلال هذه المكالمة ، لم يقوموا بأي محاولة للتفاوض على سعر السيارة ليكون في أي مكان بالقرب من "العرض النهائي" للوكيل الآخر. أخبرني البائع أنهم لن يقتربوا من السعر المعروض من الوكالة الأخرى. لم يقوموا بأي محاولة للتفاوض على السعر أقل بمقدار سنت واحد من "العرض النهائي" المتضخم. انتهى بنا الأمر بشراء السيارة من وكالة هوندا الأخرى (انظر تقييمي الآخر) بسعر أقل من العرض النهائي لهذا التاجر بـ 3000 دولار. خسارة ثلاثة نجوم لعدم بذل جهد حتى لخفض عرضهم النهائي المبالغ فيه بشكل يبعث على السخرية. يجب أن أقول أن مندوب المبيعات كان رائعًا للتعامل معه ولكن التعامل مع "مدير المبيعات" كان مطلوبًا كثيرًا. ربحت نجمة واحدة لبائع لكن خسارة واحدة لـ "مدير المبيعات" غير المعقول. توصيتي هي الذهاب إلى الوكلاء الآخرين والحصول على عرض أسعار تم التفاوض عليه جيدًا ونسيان هذا المكان.

كانت تجربتي في Gwinnett Place Honda رائعة! فريق العمل رائع ومفيد وودود ولطف! سأوصي بالتأكيد بهذا الموقع لكل شخص أعرفه.

Bot Touch و Matt Paolini رائعان. تعرضت لحادث سيارة حيث اصطدم شخص ما بجذعتي ، وقاموا بعمل ممتاز في سيارتي. أقيّمهم بأكثر من 5 نجوم ، فهم يستحقون 10 كاملة! عمل مذهل في مركز غوينيت لتصادم هوندا! حرص بوت على أن تبدو سيارتي جديدة تمامًا ، وتأكد مات من أن كل شيء يسير بسلاسة بالنسبة لي. شكرا يا رفاق!

حصلت على أفضل تجربة هنا. كان أوسكار صبورًا وسريعًا للإجابة على جميع أسئلتنا. كانت كل العملية سريعة وسلسة. سأعود في المستقبل تمامًا لسيارتي القادمة. شكرا لك اوسكار.

لقد ذهبت إلى تجار آخرين ، لكن لا شيء يرقى إلى مستوى قسم علاقات العملاء / المبيعات / الخدمة في هذه الوكالة! ستكون هذه هي هوندا السابعة التي يتم شراؤها في عائلتنا. لقد جاء معظمهم من هذه الوكالة ، فهو الأفضل على الإطلاق! إذا ذهبت إلى مكان آخر ، فتأكد من زيارتهم قبل اتخاذ قرارك النهائي! اذهب واسأل عن Deja ، ستكون سعيدًا لأنك فعلت! كان روني في الصيانة هو الذهاب إلى الرجل عندما حصلت على اتفاق لأكثر من 13 عامًا. هو الأفضل!!!

لقد جئت من أجل تغيير الزيت وإصلاحات طفيفة أخرى على سيارتي ، ولم يغطي ضمان سيارتي بعضًا منها ، ولذا قدم لي الرجل بعض العروض الرائعة وانتهى بي الأمر بإصلاح جميع الإصلاحات البسيطة.
شكرا جزيلا.

أعطتني صيانة Gwinnett Honda تجربة ممتازة وسأعود لأي احتياجات أخرى للسيارة.

كنت سأمنح 5 نجوم لكن البداية كانت بداية صعبة بعض الشيء. ذهبت بسبب سيارتي مترددة عند الضغط على الغاز. قال الميكانيكي أن السبب في ذلك هو أن لوحتي العائمة كان في الطريق. علمت أن الأمر ليس كذلك ، فقاد إدهم سيارتي وشعر بالتردد. لقد تأكد من أن الميكانيكيين أصلحوا المشكلة. كان لدى Edhem خدمة عملاء رائعة وسيارتي تعمل بشكل رائع الآن.

كنت أواجه مشكلة مع صوت التنظيف هذا أخذ سيارتي في 4 مرات. تابع أيضًا هنا المكالمة الصوتية التي تحدث بها مكتب الشركة مع سيدة شابة ناني كيم. استغرقت 7 أيام 2 اتصل بي مرة أخرى ، وترك لها بريدًا صوتيًا آخر استغرق منها 6 أيام أيضًا اتصل بي. ولديها الشجاعة أيضًا أخبرني أنني بحاجة لشراء إطارات جديدة. شرحت لها أنه لم يكن لدي سوى القليل من سيارتي على مدار عام. قالت لي هذا لا يهم. ما زلت يجب أن أخرج من جيبي. ثم اتصلت بالمدير العام في Gwinnett Place Honda. وتحدث مع ديفيد كوون واعتذر عن أنني اضطررت لحل المشكلة نفسها مرارًا وتكرارًا. أخبرني أنه سيتحدث إلى مدير الجزء ويعيد الاتصال بي بعد 20 دقيقة. اتصل مرة أخرى في غضون 10 دقائق وسألني متى يمكنني إحضار سيارتي. حسنًا ، وضع السيد كوون علامة ميشلان الجديدة على سيارتي المشكلة عندما أكون بعيدًا. السيد ديفيد كوون شكرا جزيلا لك. أنت حقا تهتم بعملائك. يجب أن تكون هوندا مناسباً لأن يكون لديك مدير عام. السيد كوون ممتاز أيضًا.

لقد اشتريت 2005 Honda Accord في Gwinnett Place Honda. بعد 10 سنوات و 390 ألف ميل ، كانت خدمة العملاء التي تلقيتها ممتازة. مستشار الخدمة ، كان جيفري هاوز رائعًا للعمل معه. رفع القبعات لجيفري وجي بي هوندا.

لقد زرت هوندا في دولوث لخدمة الاستدعاء. كان كل شيء على ما يرام ، كان الموظفون لطفاء ومتعاونين شكرا جزيلا لك.

على الرغم من أن لدي وكالة بيع هوندا أقرب إليّ ، إلا أن معرف الهوية بدلاً من ذلك يحافظ على ولائي ويقود حوالي 40 +++ دقيقة للحصول على تغيير الزيت وخدمات السيارات الأخرى هنا إنهم لطفاء للغاية ويعملون بسرعة.

تم الانتهاء من الإصلاحات في الوقت المناسب. بعد اكتمال الإصلاحات ، بدت السيارة وكأنها جديدة (أفضل مما كانت عليه قبل الاصطدام).

تم تنظيفه وصقله جيدًا من الداخل والخارج.

كان المقيم أندرو ساباو مهذبًا ومحترفًا ، وأطلعني على حالة الإصلاح.

أعطيت أوسكار 5 نجوم ، لقد ساعدني في كل سؤال كان لدي وساعدني طوال الوقت. جيد جدًا في التواصل والتحدث مع عملائه. شخص جيد جدا. إجمالي 5 نجوم!

خدمة سريعة. توقفت خلال الأسبوع لتغيير الزيت دون تحفظ ، واعتنوا بي على الفور. سأعود إلى هذا الموقع إذا ظهرت مشاكل أخرى في سيارتي.

كانت تجربة شراء سيارتنا في Gwinnett Place Honda رائعة!
. مندوب المبيعات لدينا ، رايان كان مفيدًا للغاية وسهل العمل معه. جعلنا نشعر وكأننا في المنزل. موظفنا المالي ، تامي كان مرتاحًا أيضًا وبدون متاعب. في نهاية اليوم شعرنا أننا قد كوننا صديقين جديدين وقمنا بشراء سيارة جديدة جميلة. .

لقد استخدمت Gwinnett Place Honda عدة مرات على مر السنين. اشتريت مركبتين معهم ولطالما كانت لدي تجارب رائعة معهم. إنهم يقومون بعمل خدمة بشكل روتيني على CRV الخاص بي ولن أستخدم أي تاجر آخر. نوصي بهم بشدة!

أنا عميل لدى GPH منذ عام 2011. في كل مرة أذهب فيها للخدمة ، يتأكد ممثل خدمة العملاء الخاص بي ، جيفري هاوز ، دائمًا من أنني اعتني بي. أبلغني جيف بجميع الإصلاحات والصيانة الوقائية التي أحتاج إلى إجرائها على سيارتي من أجل الحفاظ عليها في حالة جيدة. المرفق دائمًا لطيف ونظيف ، والأسعار تنافسية للغاية مع المتاجر المحلية الأخرى ، ولديهم أيضًا خدمة نقل مجانية بالإضافة إلى تأجير السيارات. اسأل عن جيف ، أنا متأكد من أن بقية ممثلي خدمة العملاء جيدين تمامًا ، لكن جيف هو رجلي وهو الأفضل.

لم أشتري سيارة من قبل. لم أكن أعرف ماذا أتوقع. لقد تحدثت مع إريك عبر الإنترنت وأوضح لي كل شيء وكانت السيارة في حالة ممتازة. سأقوم بأعمال تجارية مرة أخرى.