المراجعات 1754 صفحة 3 من 18
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
M
2020-8-23 14:36:52

فندق جيد. خدمة ممتازة

فندق جيد. خدمة ممتازة
غرفة صغيرة جدا. مشكلة خطيرة في المصاعد. من المؤسف أنه لم يعد هناك سلالم يمكن الوصول إليها.

مترجم
A
2020-8-23 8:08:50

تلميح: تأكد من تكييف الهواء الخاص بك أولاً عند تسج...

تلميح: تأكد من تكييف الهواء الخاص بك أولاً عند تسجيل الوصول

بقينا في فندق هارد روك من 16 إلى 20 ، الذي استمتعنا به. الفندق كان لطيفا وله ردود فعل إيجابية. يحاول الموظفون أن يكونوا لطيفين ومحترفين.

يجب أن أذكر أنه تم تسجيل وصولنا إلى غرفة بها مكيف هواء معطل. في البداية اعتقدنا أن الأمر سيستغرق بعض الوقت لتبريد الغرفة أثناء تسجيل الوصول. بعد محاولة الاتصال بالمستلم عدة مرات ، أرسلوا مهندسًا للتحقق من الأمر ووجد أنه مكسور ، ثم اضطررنا إلى الانتقال إلى غرفة أخرى ، كانت أجمل قليلاً وأكبر حجمًا من الغرفة الأولى. نعم تم حلها ، لكن عندما كنت أقرأ عن الفندق ، كانت معظم تعليقات tge حول مشكلات تكييف الهواء ، وكنت قلقًا بشأنها وواجهتها !! السؤال للفندق لماذا لا يوجد لديك صيانة وقائية !! ولإنجاز المشكلة بأكملها ، كان الآخرون أيضًا أثناء محاولتهم حل مشكلة غرفتي ، كانوا يشتكون من أن أبوابهم لم تفتح لأن بطارية الباب نفدت !! على محمل الجد لديك مشكلة مع فريق الصيانة.

أيضًا ، خلال ساعات الذروة في الفندق ، لن يلتقط أحد الهاتف حتى لو اتصلت 100 مرة.

تنظيف
العاملين
احترافية
قيمة المال
طعام
موقعك

مترجم
D
2020-8-23 4:34:10

RAS

مترجم
D
2020-8-23 3:08:16

الفندق في حالة معقولة حتى وقت كتابة هذا التقرير ، ...

الفندق في حالة معقولة حتى وقت كتابة هذا التقرير ، يجب أن يكون قد تم التجديد في الماضي غير البعيد. من الواضح أن السرير لم يكن قديمًا وكان ذا نوعية جيدة ويوفر دعمًا جيدًا لشخص لديه تاريخ من مشاكل الظهر. ومع ذلك ، أود أن أتساءل عن القيمة مقابل المال بالنظر إلى جوانب أخرى من الغرفة. تمكنت من الحصول على ثنائية متفوقة لكنها لم تكن كبيرة بشكل خاص. لحسن الحظ كنت بمفردي لكن شخصين في الغرفة ومن المحتمل أن تصطدم ببعضكما أو تجد صعوبة في المرور ببعضكما البعض. ثانيًا ، كانت غرفة مواجهة للداخل تطل على واحدة من تلك الساحات المليئة بالحيوية حيث يمكنك رؤية نوافذ الغرف الأخرى فقط ، أو يمكنك إذا لم تكن النوافذ مقنعة بحيث لا يمكنك رؤيتها باستثناء الأجزاء العلوية! لا يعمل نظام الرفع بشكل جيد حيث أنه من جهة زر قديم الطراز وعلى الجانب الآخر نظام جديد بشاشة تعمل باللمس. ليس من الواضح على الفور النظام المسؤول عن المصاعد.
الإفطار كان جيدا ولكن ليس رائعا.

سأبقى هناك مرة أخرى ولكن لن يكون الفندق الأول الذي اخترته.

مترجم
B
2020-8-22 18:40:33

الفندق ذو موقع جيد ، الغرف جيدة التنظيم!

الفندق ذو موقع جيد ، الغرف جيدة التنظيم!
كانت حقيبتنا قد مزقت العجلة وفي المقابل أعطتنا حقيبة صغيرة ، لا نقبلها. بعد 4 أيام ، اشتريت حقيبة بجودة أعلى من pessima وتم تسليمها كما لو كانت كلها متشابهة.
إشارة الإنترنت لا تعمل ، جئنا للعمل ونحتاج إلى الإنترنت ونعمل فقط في الاستقبال في أماكن إقامة سيئة.
شاهدنا دخول وخروج الأشخاص الذين لا يقيمون في الفندق مما تسبب لنا في انعدام الأمن.

حقا نحن لا نهتم بضيوفهم !!!

مترجم
R
2020-8-21 3:13:43

نبقى في الفنادق في جميع أنحاء العالم. الفندق نظيف ...

نبقى في الفنادق في جميع أنحاء العالم. الفندق نظيف للغاية وذو مظهر مثير للإعجاب. في الواقع كان لدينا حمام ثاني في جناحنا الصغير. التقينا بالعديد من الأشخاص الرائعين في الشرق الأوسط. العديد من المطاعم والشركات والأفراد في الشرق الأوسط. حتى العلامات باللغة العربية. لقد قضينا وقتا رائعا تكمن المشكلة في جميع الموظفين باستثناء القليل منهم ، فنحن جاهلون تمامًا بشأن كيفية التعامل مع عملائهم. يتم تدريبهم بشكل غير لائق على جميع المستويات. الاستقبال ، .housekeeping ، وخوادم البار كلنا خيبة أمل. كان علينا الاتصال يوميًا للتدبير المنزلي ، وخيارات محدودة للبيرة والكحول ، كان الأمر كما لو كان الجميع في يومهم الأول في الوظيفة. ما زلنا لا نعرف كم كان علينا دفعه مقابل الترقية ولم يأخذ أحد الوقت لإخبارنا. لا أوصي بهذا الفندق ولن آتي إلى هنا مرة أخرى.

مترجم
B
2020-8-20 16:55:12

موقع ممتاز للفندق. غرف جيدة و sraff الممتاز والخدم...

موقع ممتاز للفندق. غرف جيدة و sraff الممتاز والخدمة. فريق العمل مؤدب للغاية
انتشار الإفطار رائع. يتيح لك الموقع أن تكون في المركز للحصول على مفاصل طعام جيدة على مسافة قريبة. يقع شارع أكسفورد ، وهو مركز التسوق في لندن ، أسفل الفندق مباشرة
واليس ... بريمارك ... سيلفريدجز ... مارك وسبنسر ... يونيبلو ... كل مسافة قريبة. البقاء هو القيمة الحقيقية للمال.

مترجم
b
2020-8-20 1:47:56

جميل

مترجم
M
2020-8-19 21:53:06

ليس رائعًا ، ليس رائعًا على الإطلاق. لقد أصبت بالف...

ليس رائعًا ، ليس رائعًا على الإطلاق. لقد أصبت بالفعل بعدوى في الصدر من البقاء هنا. لقد منحوني إقامة مجانية لمشكلتي ، ولكن فقط عندما ضغطت من أجلها. وإلا كان خصمًا صغيرًا من الإقامة التالية.

مترجم
a
2020-8-19 16:54:34

الإيجابيات: موقع رائع مركزي للتسوق مع محطة مترو ما...

الإيجابيات: موقع رائع مركزي للتسوق مع محطة مترو ماربل آرك المجاورة مباشرة. عزل ضوضاء جيد جدا. انتشار الإفطار الجيد. كونسيرج مفيد. السلبيات: الغرف الصغيرة أصبحت أكثر ثراءً بسبب التصميم السيئ. (من الذي يحتاج إلى مكواة في وحدة التحكم الضخمة الخاصة به في منتصف الغرفة؟) تصميم المرحاض الذي تم التخطيط له بشكل سيء (عند الجلوس على المرحاض ، يتراجع أحدهما إلى الخلف في لفة المرحاض). الأسرة التي تغرق مراتبها.

مترجم
B
2020-8-19 3:02:30

أقمت 6 ليالٍ من 28 سبتمبر حتى 2 أكتوبر 2017. تم تش...

أقمت 6 ليالٍ من 28 سبتمبر حتى 2 أكتوبر 2017. تم تشغيل مكيف الهواء لكن منظم الحرارة لا يعمل بشكل صحيح. ظل الجو أكثر برودة حتى لا تتمكن من تحمله ، لذا كان عليك إيقاف تشغيله. ثم بدأت الغرفة تسخن. لم يعمل التلفزيون ولم يرسلوا أي شخص لإصلاحه حتى ظننا أننا طلبنا 4 أو 5 مرات لأيام متتالية. لقد حاولوا لكنهم فشلوا في إصلاح مكيف الهواء. عرضوا علينا نقلنا إلى غرفة أخرى لكنني لم أرغب في إعادة التعبئة فقط للانتقال. الإفطار كان جيدا. كل شئ كان متوسط ليس ما سيكون فندق 4 نجوم في أمريكا.

مترجم
K
2020-8-18 1:50:26

فندق لطيف ، لكن مكان كبير كان فيه الكثير يحدث. أرد...

فندق لطيف ، لكن مكان كبير كان فيه الكثير يحدث. أردت أن أتناول إفطارًا سريعًا صباح يوم السبت في حوالي الساعة 9 صباحًا ، لكن الخط كان 20 شخصًا خارج الباب لمجرد الجلوس. موقع جيد وشعب متعاون بالفعل.

مترجم
A
2020-8-17 21:48:36

خدمة سيئة ، مكيف الهواء معطل ، لا يردون على الهوات...

خدمة سيئة ، مكيف الهواء معطل ، لا يردون على الهواتف (استمروا في الاتصال بخدمة الغرف ، وإدارة المنزل ، ومركز الاتصال ، ورقم الطوارئ في يومين متتاليين دون إجابة ، واضطررت للذهاب إلى الردهة فعليًا مرتين من أجل إنجاز المهمة) ..

بالإضافة إلى ذلك ، استلمت غرفتي في الساعة 5:30 مساءً (انتظرت 4 ساعات)

مترجم
k
2020-8-15 22:23:10

حسن

مترجم
D
2020-8-15 19:56:33

حضرت ندوة هنا. الموقع بجوار ماربل آرتش ، لذا فهو ج...

حضرت ندوة هنا. الموقع بجوار ماربل آرتش ، لذا فهو جيد جدًا إذا كنت تريد أن تكون في وسط لندن. كان الفندق مشغولاً ولكن كان هناك الكثير من الموظفين للمساعدة. كانت الغرفة التي أقيمت فيها الندوة جيدة جدًا ، ولم يكن هناك ضوضاء خارجية ، وكان الماء في زجاجات ومبرد. لا يمكن لوم المكان.

مترجم
S
2020-8-15 17:18:05

لا

مترجم
H
2020-8-15 0:22:12

جميل جدا جدا! كان الطعام لا يصدق ، كان مليئًا بتذك...

جميل جدا جدا! كان الطعام لا يصدق ، كان مليئًا بتذكارات لطيفة حقًا. بالتأكيد تستحق جولة تجول بعد بعض الطعام. كان فريق العمل ودود ومتعاون للغاية. السعر لم يكن سيئا على الإطلاق أيضا! 100٪ تستحق الزيارة إذا كنت في المنطقة!

مترجم
M
2020-8-14 18:16:51

لطيف

مترجم
J
2020-8-14 6:02:03

كانت الغرف مريحة بدرجة كافية ولكن في ثلاث مناسبات ...

كانت الغرف مريحة بدرجة كافية ولكن في ثلاث مناسبات كنا نسترخي على السرير نشاهد التلفزيون عندما سمح أحد الموظفين بالدخول إلى غرفتنا دون أي إشعار. وجدنا أن معظم الموظفين كانوا غير مهذبين في حقيقة أنهم لن يعترفوا بنا - ربما كان من الممكن أننا كنا أستراليين. ربما ترغب إدارة كمبرلاند في مراجعة إجراءات تسجيل الوصول الخاصة بهم لأن الموظفين (الذين كانوا يتبعون الإجراء الذي تم تعليمهم فقط) كانوا جاهلين بما يجري. لا أوصي أي شخص بـ Cumberland - خاصة أولئك الذين يذهبون في جولة Trafalgar لأنهم يعاملون كمواطنين من الدرجة الثانية ويوضعون في ملحق مجاور للمبنى الرئيسي في غرف منخفضة - غرف بها مياه تخرج من تركيبات الإضاءة وغرف حيث لا يعمل مكيف الهواء - يمكن استخدام مبلغ المال في الليلة بشكل أفضل - ابحث عن فندق لائق - ربما يكون أرخص حيث يكون الموظفون ودودين والغرف في حالة عمل.

مترجم
e
2020-8-13 2:53:23

لقد نسوا أمري عند تسجيل الوصول. كان عليهم أن أذكره...

لقد نسوا أمري عند تسجيل الوصول. كان عليهم أن أذكرهم أنني كنت أنتظر غرفة لفترة طويلة. لم يكن التلفزيون يعمل عندما وصلت إلى هناك وأنا متأكد من أنهم لم يغيروا ملاءات السرير. سأمنحهم الفضل في أنه كان مجرد كابل تم فصله حتى يعمل التلفزيون.

مترجم
D
2020-8-12 6:10:12

كانت الغرف جيدة ، ومجانية ، وعلامة تجارية جيدة للت...

كانت الغرف جيدة ، ومجانية ، وعلامة تجارية جيدة للتلفزيون ، وحمامات كبيرة وجميلة مع دش كبير ورف منشفة ساخنة. تم تضمين بوفيه الإفطار وعرض مجموعة واسعة من الأطعمة المختلفة وشمل نقانق كمبرلاند. كان الموقع مثاليًا على زاوية شارع أكسفورد وهايد بارك.

مترجم
A
2020-8-12 2:51:31

أقمت هنا لمدة 3 ليالٍ ، الغرفة العادية صغيرة نوعًا...

أقمت هنا لمدة 3 ليالٍ ، الغرفة العادية صغيرة نوعًا ما مقارنة بالفنادق الأخرى التي أقمت فيها. الغرفة مصانة جيدًا وبها إضاءة كافية والسرير والوسائد مريحة والحمام نظيف بالفعل. السخان يعمل بإتقان وضغط الماء ممتاز. يوجد صندوق ودائع آمن وطاولة كي مع مكواة داخل الخزانة الضيقة. يتم تقديم بوفيه الإفطار في السوق ، في الطابق السفلي أسفل اللوبي الساعة 7 صباحًا. هناك مجموعة محددة من السلطات واللحوم الباردة ولحم الخنزير المقدد والنقانق والخبز والحبوب والبيض. هناك محطة عجة يديرها موظفون مهذبون يحيون العملاء كل يوم ، ويقومون بإعداد عجة لذيذة حقًا. يتم تقديم الخبز المحمص بالفعل ، لكنني أفضل الخبز المحمص الدافئ على الخبز المحمص البارد ، لذلك غالبًا ما أطلب من طاقم العمل أن يصنع الخبز المحمص الجديد لي ، وتردد أنها تحضر الخبز المحمص بعد إصرار طفيف. ثم أضع الجبن الكريمي ومربى الفراولة على الخبز المحمص الدافئ ، يام! زبادي الفراولة مع مزيج التوت رائع أيضًا. المصاعد ذات الجانب السلبي بطيئة بشكل رهيب ، هناك 4 مصاعد ، لكن يبدو أن مصاعد 2 فقط تعمل ، وغالبًا ما تمر المصاعد مرتين ممتلئة ، ثم الممر الثالث سيكون فارغًا ، لا يحب الانتظار في المصاعد ، كما أن السلالم غير مريحة لأنها يقع جزء من مخرج الحريق والدخول / الخروج خارج الفندق. انطلق إنذار الحريق في الصباح الباكر وأذهل الضيوف ، وكان مزعجًا حقًا ضوضاء مزعجة ، وخرج الناس من غرفهم وهم يرتدون ملابس النوم وعلى الأقدام ، ولكن يبدو أنه كان إنذارًا كاذبًا. بشكل عام ، يعد الفندق أعلى من المتوسط ​​، والموقع استراتيجي ، ولكنه يتطلع إلى الإقامة في فندق أفضل حتى يتم الانتهاء من التجديدات المستمرة في فندق هارد روك.

مترجم
S
2020-8-11 11:37:32

أول مرة أقيم في فندق هارد روك مع أمي. فندق جميل جد...

أول مرة أقيم في فندق هارد روك مع أمي. فندق جميل جدا مكان فاخر لطيف للإقامة. الموظفون ودودون للغاية ومن الروك Royaltiy خاصة أن أحد موظفيك يعتني بأمي بشكل أساسي لتلبية الحاجة .. إنه اسمه افتخار. شكر خاص له.

مترجم
M
2020-8-11 7:45:24

هذه المراجعة من شخص عمل في الفنادق لمدة 7 سنوات (ا...

هذه المراجعة من شخص عمل في الفنادق لمدة 7 سنوات (الاستقبال على وجه التحديد). ذهبت إلى الفندق لزيارة صديقي الذي كان يقيم في هذا الفندق ، لاختصار قصة الفتاة في الاستقبال ، أعتقد أنها كانت إسبانية / إيطالية / أمريكية جنوبية ، لكن لست متأكدًا من أين ، جعلني أشعر وكأنني كان مجرمًا زار فندقهم. كل ما طلبته منها هو السماح لي بالصعود إلى غرفته لأن أي ضيف يحتاج إلى بطاقة مفتاح لتفعيل مصاعده. بعد أن سألتني مئات الأسئلة عن صديقي ، قررت أن تتصل به في غرفته وتطلب منه الحضور لمقابلتي. لقد كانت وقحة جدًا معي وشعرت بصدق كما لو كنت شخصًا سيئًا للغاية لمجرد أنني دخلت إلى هذا الفندق. إنها مثال على تقديم خدمة عملاء سيئة. كان اللوبي مشغولاً للغاية كما لو كنت تشعر أنك في مركز تسوق. إذا كنت قادمًا إلى لندن لقضاء عطلة أو عمل ، تجنب هذا الفندق. وفر على نفسك بعض المال أو البقاء في الفنادق القريبة من Park Lane. مرة أخرى هذا من شخص عمل أمام مستوى إدارة استقبال فندق المنزل.

مترجم

حول Hard Rock Hotel

فندق هارد روك: عالم من الموسيقى والترفيه والرفاهية

إذا كنت تبحث عن فندق يوفر أكثر من مجرد مكان للنوم ، فإن فندق هارد روك هو الخيار الأمثل. مع مواقع في جميع أنحاء العالم ، تشتهر سلسلة الفنادق هذه بمزيجها الفريد من الموسيقى والترفيه والرفاهية.

سواء كنت من محبي الموسيقى أو تبحث ببساطة عن تجربة لا تُنسى ، فإن فندق هارد روك لديه ما يقدمه لك. من الحفلات الموسيقية الحية ومجموعات الدي جي إلى المطاعم والبارات ذات المستوى العالمي ، هناك دائمًا شيء ما يحدث في هذه الفنادق.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بالترفيه - تقدم فنادق هارد روك أيضًا بعضًا من أفخم أماكن الإقامة حولها. من الأجنحة الفسيحة ذات المناظر الخلابة إلى الغرف المريحة مع جميع وسائل الراحة التي تحتاجها لإقامة مريحة ، يتم معاملة كل ضيف مثل الملوك.

الشيء الوحيد الذي يميز فنادق هارد روك عن الفنادق الفاخرة الأخرى هو التزامها بالاستدامة. لقد قاموا بتنفيذ العديد من الممارسات الصديقة للبيئة مثل استخدام الإضاءة الموفرة للطاقة وتقنيات توفير المياه في ممتلكاتهم.

ميزة أخرى فريدة من نوعها لفنادق هارد روك هي مجموعة تذكارات الصخور المميزة. يحتوي كل فندق على مجموعته الخاصة من العناصر النادرة من موسيقيين أسطوريين مثل Elvis Presley و The Beatles. يمكن للضيوف القيام بجولة في هذه المجموعات أو حتى شراء بعض العناصر كهدايا تذكارية.

بالنسبة لأولئك الذين يحبون المقامرة أو يريدون ببساطة تجربة حظهم في ألعاب الكازينو ، يوجد في العديد من فنادق هارد روك كازينوهات في الموقع. تقدم هذه الكازينوهات كل شيء من ماكينات القمار إلى ألعاب الطاولة مثل البلاك جاك والروليت.

إذا كنت تخطط لحدث أو حفل زفاف قريبًا ، فلا تبحث عن فندق هارد روك! لديهم أحدث المرافق التي يمكن أن تستوعب أي نوع من الأحداث - سواء كان اجتماع عمل صغير أو مؤتمر واسع النطاق - لقد قاموا بتغطيتك!

في الختام ، إذا كنت ترغب في تجربة لا تُنسى مليئة برفاهية الترفيه الموسيقي ، فاحجز إقامتك في أحد المواقع العديدة في جميع أنحاء العالم التي يقدمها فندق هارد روك اليوم!

مترجم