Harrah's Laughlin Hotel and Casino

Harrah's Laughlin Hotel and Casino مراجعة

المراجعات 4835
3.8
اتصل بنا
المراجعات 4835 صفحة 10 من 49
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
D
2020-10-22 7:20:41

لقد أحببته ، كل شيء كان رائعًا ، الناس ، الخدمة ، ...

لقد أحببته ، كل شيء كان رائعًا ، الناس ، الخدمة ، كل شيء كانت المشكلة الوحيدة التي واجهتها هي الحصول على أماكن منذ أن سافرت ولم يكن لدي سيارة ، سيكون من الرائع أن يكون لديهم نوع من خدمة النقل للذهاب إلى المدينة

مترجم
T
2020-10-22 6:04:36

المكان لم يكن غرفًا نظيفة يبدو أنهم لم يفرغوا أبدً...

المكان لم يكن غرفًا نظيفة يبدو أنهم لم يفرغوا أبدًا. حتى القاعات لم تكن نظيفة. خدمة العملاء كانت مروعة. لم يكن لدي توابل في غرفتي. اطلب وسائد لظهري. حتى ذهبوا إلى المنضدة الأمامية قالوا إنهم سيطلبون منهم إحضار الأشياء إلى غرفنا. مكثت 3 أيام لم يأتوا قط. أود أن أوصى هذا المكان لأي شخص!

مترجم
C
2020-10-21 20:54:10

أنا شخصياً لن أختار هذا الفندق لنفسي ولكن صديقي عض...

أنا شخصياً لن أختار هذا الفندق لنفسي ولكن صديقي عضو في Diamond Total Rewards وحصل على إقامة مجانية لمدة ليلتين لذا قررنا استخدامه.

لا ، الغرفة ليست حديثة. لا ، إنه ليس أنظف ما رأيته على الإطلاق. كانت غرفتنا تحتوي على سجاد ملطخ وكان هناك منشفة قذرة تركت في الجزء العلوي من ستارة الدش. إذا استطعت ، أحضر الشامبو والبلسم الخاصين بك لأن كل ما لديهم هو النوع 2-1.

المنتجع نفسه لا يشم رائحة السجائر كثيرًا ، وهناك الكثير من ماكينات القمار وكمية جيدة من ألعاب الطاولة. لم أخسر أي أموال في هذه الرحلة ولكني لعبت كثيرًا لذا سأقول أن هذا فوز.

أحببت منطقة الشاطئ (حذار من النمل الأحمر رغم ذلك) وتجمع الكبار فقط. إذا ذهبت بعد الظهر ، سيكون هناك الكثير من المناطق المظللة حيث تواجه الشرق وتحجب أشعة الشمس.

إنها أبعد ما تكون عن الكازينوهات الأخرى وهي رحلة طويلة ولكن إذا كانت لديك سيارة أو ترغب في تدريب الفخذين مع ارتفاع شاق ، فستكون بخير.

سبب حصول هذا المكان على 3 بدلاً من 2 هو أن كل موظف كان لطيفًا. كانت لدينا مشكلة في الفاتورة وتم حلها بسرعة وبدون أي متاعب. صحيح ، لم يكن يجب أن نواجه المشكلة في المقام الأول ، لكن على الأقل لم يكن علينا القتال لإصلاحها.

مترجم
J
2020-10-21 17:39:00

رائع .. كل شيء هنا رائع! كان Valet مفيدًا وسمح لي ...

رائع .. كل شيء هنا رائع! كان Valet مفيدًا وسمح لي بالقفز من السيارة للركض إلى غرفة السيدات على الفور. كان تسجيل الوصول نسيمًا وكان الموظفون يبتسمون ولطفاء ومفيدون. الغرف رائعة والأسرة مريحة للغاية. كان الموظفون في أرضية الكازينو يبتسمون بحرارة وتم تقديم المشروبات في أكواب وتستخدم جميع الكازينوهات الأخرى الستايروفوم. لن نبقى في أي مكان آخر في لافلين!

مترجم
j
2020-10-21 16:29:48

فندق لطيف وراقى فى المنطقة. مناظر رائعة من الفندق ...

فندق لطيف وراقى فى المنطقة. مناظر رائعة من الفندق ، مطاعم راقية. الجانب السلبي الوحيد هو أن الفندق يقع على مسافة أكثر من مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من الجزء الرئيسي من شريط لافلين.

مترجم
D
2020-10-20 22:32:38

أعتقد أن harrahs هو كازينو جيد وأعتقد أنه كلام فار...

أعتقد أن harrahs هو كازينو جيد وأعتقد أنه كلام فارغ هي عملية المقابلة. إن وضع مجموعة من الأشخاص في غرفة وإجراء مقابلات معهم ثم اختيارهم أمر مهين أيضًا ، فقط لأن شخصًا ما يرتدي ملابس احترافية لا يعني أنه سيكون عاملاً جيدًا. ربما إذا أخذوا الوقت الكافي بالفعل للتعرف على شخص ما بدلاً من مقابلة لجنة ، فلن يكون لديهم مثل هذا المعدل المرتفع لدوران الموظفين. إنه إجهاد الأعصاب التواجد في غرفة مع مجموعة من الأشخاص الذين يجرون مقابلات للحصول على وظيفة.

مترجم
C
2020-10-20 18:39:54

هذا الفندق شديد الجري. أنا لا أفهم الاستعراض أدناه...

هذا الفندق شديد الجري. أنا لا أفهم الاستعراض أدناه لي. كنت هناك الأسبوع الماضي. قمامة في جميع أنحاء أراضي الفندق. السجاد البالي في الغرفة. نوافذ الغرفة المتسخة. لم يكن هذا فندق لطيف. العملاء الذين يجلبونهم مروعون. تافه جدا. ولكن هذا ما تحصل عليه عندما تتقاضى 25 دولارًا فقط. لقد تعلمت درسي. سوف أنفق أكثر من أجل فندق أفضل مع فئة أفضل من العملاء.

كان الطعام جيدًا في المقهى ، على الرغم من أن جناح المضيف يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. لم يكن أحد في المنصة. 2 خادمين نظروا إلي مباشرة وابتعدوا. ولا كلمة واحدة منهم. سألت أمين الصندوق وقالت إنهم سيكونون معي. جاءت "المضيفة" وقالت "نعم ، أراك" بموقف. كان الخادم لطيفًا. كان باقي الموظفين الذين صادفتهم رائعين وودودين. هذا هو سبب وجود نجمة ثانية.

لن أعود إلى هذا الفندق. يجب أن يخجل القيصر من ذلك.

مترجم
M
2020-10-20 17:13:24

كان من الرائع أن تكون على النهر مباشرة وتتمتع بإطل...

كان من الرائع أن تكون على النهر مباشرة وتتمتع بإطلالة جميلة على ذلك بالإضافة إلى الصحراء في الخلفية. ومع ذلك ، كانت هناك بعض المشاكل: كانت هناك صراصير في الحمامات ، وكان الكازينو قديمًا نوعًا ما ، وبشكل عام ، لم يكن المكان الأنظف. ومع ذلك ، كانت وسائل الراحة لطيفة ، وعندما واجهتنا مشكلة الخطأ ، تم نقلنا بسرعة إلى غرفة مختلفة دون أي متاعب. لا توجد مشاكل مع خدمة العملاء. لقد جئنا مع طفل صغير أراد اللعب في الممرات في الليلة الأولى ، وعلى الرغم من ظهوره قبل 15 دقيقة من إغلاق الممرات ، تم تسجيل الآلات بالرسالة "لا مزيد من الرموز هذا المساء - ستغلق قريبًا". ولكن ، كان عامل الممرات لطيفًا بما يكفي لفك شريط إحدى الآلات حتى نتمكن من الحصول على رموز بقيمة بضعة دولارات للطفل. هذا رجل لطيف تعطيه علاوة !!

بشكل عام ، أحب المنطقة ، لكنني لا أعرف ما إذا كنت سأبقى في هذا الكازينو مرة أخرى. أرغب في رؤية تحسينات في النظافة قبل العودة في المرة القادمة!

مترجم
E
2020-10-20 12:36:31

الكثير من المرح. انتهى الأمر بتحويل فاتورة بقيمة 2...

الكثير من المرح. انتهى الأمر بتحويل فاتورة بقيمة 20 دولارًا إلى 80 دولارًا على مدار ساعة ، لذلك هذا رائع. ولكن أكثر ما استمتعت به هو أن الآلات دفعت ما يكفي من المكاسب الصغيرة التي تمكنت من اللعب بها لفترة طويلة مقابل 20 دولارًا أمريكيًا

مترجم
R
2020-10-20 12:19:33

كانت لطيفة لمدة يومين في Harrah's. كان فريق العمل ...

كانت لطيفة لمدة يومين في Harrah's. كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. كان الكازينو نظيفًا وجيد التهوية بالإضافة إلى أن المطاعم الموجودة في الموقع كانت جيدة جدًا. ومع ذلك ، كانت المشكلة الوحيدة أنه لم يكن لدينا خدمة غرفتنا في اليوم الثاني كنا هناك. تركت علامة الرجاء الخدمة على الباب ولم يتم عمل أي شيء. ممنوع صنع السرير أو المناشف الجديدة. كنت سأستفسر عما إذا كنا هناك في اليوم الثالث ولكن دعنا نذهب لأن لدينا ما يكفي ليومنا الأخير.

مترجم
S
2020-10-20 11:11:18

محبط للغاية في التجربة برمتها. المسبح مغلق ، التاك...

محبط للغاية في التجربة برمتها. المسبح مغلق ، التاكسي المائي يعمل يوم الجمعة فقط. الغرف قديمة جدًا وبها روائح ولا توجد وسائل راحة مثل الميكروويف أو غرفة للتنقل. سافرنا بالطائرة وأغلقت المطاعم مبكرًا ، ولم يكن هناك شيء مفتوح على متن الطائرة لتناول الإفطار ولا شيء مفتوح في الميناء الجوي ، لذا لن يكون الإفطار حتى نصل في غضون 4 ساعات. تم إغلاق جميع ألعاب الطاولة تقريبًا في الكازينو بسبب نقص الموظفين وإلغاء الاستدعاءات. من الصعب الحصول على مشروب. راهننا على أكثر من 400 دولار حتى جاء مخمور. قيل لنا مرتين أنني سأعود حالاً. نقص الموظفين مرة أخرى. ذهبنا إلى البيت المجاور وتجربة مختلفة تمامًا. متاجر جميلة لشراء المجوهرات ، حصلت على تدليك في المنتجع الصحي والعديد من المطاعم تفتح داخل الكازينوهات الأخرى. هواء أعذب وأجمل. محبط للغاية في الأسبوع بأكمله. فقط إيجابي في Harrah s هو Range Steak House. فاقت توقعاتنا.

مترجم
M
2020-10-20 6:47:02

مكثت في Harrah s Laughlin وقضيت وقتًا رائعًا في ال...

مكثت في Harrah s Laughlin وقضيت وقتًا رائعًا في الكازينو والشريط المحلي. المشكلة الوحيدة التي كنت أجهزها قبل المغادرة. كنت بحاجة إلى طاولة كي ، لكنني لاحظت عدم وجود أي شيء في الغرفة. اتصلت بالمكتب الأمامي وطلبت واحدة. بعد الاستحمام وحوالي 45 دقيقة. اتصلت وطلبته مرة أخرى وفي غضون 30 دقيقة أخرى ، وصل. خذها كما تشاء ، لكنني اعتقدت أن الاستجابة كانت طويلة.

مترجم
J
2020-10-20 2:15:23

خيبة أمل كبيرة في المرافق. كان الشاطئ مليئًا بعلب ...

خيبة أمل كبيرة في المرافق. كان الشاطئ مليئًا بعلب البيرة وأغطية الزجاجات ، كما وجدنا مسمارًا صدئًا في الرمال. لا يوجد مكان للاستحمام بالرمال ، أخبرنا الموظفون أن معظم الناس يضعون أقدامهم في النافورة الراكدة وغير الجارية. منطقة شاطئية شديدة الانحدار ، لكن مياه النهر كانت صافية ومنعشة. لا يمكنني قول الشيء نفسه عن حمام السباحة العائلي الغائم والمزدحم. لم نجرؤ حتى على الدخول فيه. تم كسر الحمام في البركة ونافورة المياه. لقد علقنا أيضًا في مصعد قبالة منطقة الشاطئ ، ولم يعمل زر مكالمة الطوارئ ، لكن ركل الباب في محاولة للهروب دفعه إلى العمل. كان بعض الموظفين ، روز من الأمن ، وأحد القفزات الجرسية ، ودودون للغاية ، كما كانت الخدمة في سينابون وبوراشو بوريتو ، والتي كانت تقدم طعامًا رائعًا ، ولكن أسعارًا مرتفعة. كانت غرفتنا رطبة بشكل غريب مع تكاثف على النافذة وبقعة رطبة كبيرة بجوار بابنا. خدمة الخادمة لم تجعل سريرنا في يومنا الثاني. لقد تمكنا من الحصول على رسوم المنتجع الخاصة بنا مما ساعدنا على الشعور بتحسن بشأن ما دفعناه للبقاء هنا ، ومع ذلك لن أوصي به لأي شخص ولن أبقى هنا مرة أخرى.

مترجم
K
2020-10-19 9:30:08

في طريقنا لرحلتنا الرابعة. أنا سعيد بالفندق. الجمي...

في طريقنا لرحلتنا الرابعة. أنا سعيد بالفندق. الجميع ودود ومتعاون. ليس هناك الكثير من الحظ على أجهزتهم في المرات القليلة الماضية. نأمل هذه المرة. الغرف جيدة للقليل من الوقت الذي نقضيه هناك. بحاجة إلى مجففات شعر جديدة.

مترجم
J
2020-10-19 5:45:56

فندق كازينو كبير يقع على نهر كولورادو

فندق كازينو كبير يقع على نهر كولورادو
الأرقام الثلاثة الأولى من رقم الغرفة مختلفة.
يوجد مفتاح بطاقة ، ولا ثلاجة ، ولا نعال في الغرفة ، ومجفف الشعر صغير جدًا.
رسوم wi-fi.
الطابق الأول ، مطعم ، ستاربكس ، متجر هامبورغ
معظم الطابق الأول عبارة عن كازينو مقسم إلى مدخنين وغير مدخنين
طعام مطعم البوفيه بخير.

مترجم
D
2020-10-18 19:20:06

أقمت خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم الذكرى. وصل يو...

أقمت خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم الذكرى. وصل يوم السبت حوالي الساعة 5 مساءً. تم إجراء حجز مسبق الدفع قبل شهر تقريبًا ، كجزء من صفقة حفلة موسيقية شاملة. لذلك دفعت حوالي 400 دولار لإجمالي الحزمة بما في ذلك ضريبة الإقامة لمدة ليلتين. عندما وصلنا ، واجهوا صعوبة في العثور على غرفة لنا. أخيرًا وافقنا شخص ما في غرفة خلفية على الغرفة 030636. عندما فتحنا الباب ، كانت رائحتها مثل غاز المستنقع. اعتقدت أنه سيخرج للهواء وتشغيل المكيف وفتح النافذة. خرجنا وعدنا متأخرين. لا يزال نتن عندما عدنا. خرجت زوجتي واشترت الشموع من محل بيع الهدايا في حارة. رائحتها أسوأ في الصباح. اتصلت بالمنضدة الأمامية وقالوا إنهم سيرسلون طاقم تنظيف لمعالجة الرائحة. بعد أكثر من نصف ساعة ظهر رجل يقول بشكل أساسي أنه لا يوجد أي شيء يمكنه فعله وقال إنه يتصل ويطلب غرفة جديدة. أعتقد أنهم كانوا يعرفون أن هذه الغرفة لم تكن صالحة للسكن عندما وضعونا فيها. لن أبقى في هذا الفندق بعد الآن. لقد أفسدوا تجربة الإقامة لدينا ولا ينبغي أن يضعونا في هذه الغرفة. لقد جعلونا ننتقل إلى غرفة أنظف بعد كل هذه المتاعب. لكن الضرر كان قد تم القيام به. اعتاد أن يكون هذا أفضل فندق لافلين. ليس بعد الآن!

مترجم
L
2020-10-18 15:01:08

نبقى دائمًا في حارة عندما نذهب إلى الضحك. إنه مريح...

نبقى دائمًا في حارة عندما نذهب إلى الضحك. إنه مريح وبأسعار معقولة. كما أن لديها شاطئ خاص لطيف وبوفيه رائع. كانت شرائح البيتزا في بيتزا Pin-up جيدة جدًا وكانت ضخمة! أود أن أوصي الحراح للجميع.

مترجم
S
2020-10-18 13:43:12

حسنًا ، نحن نحب Harrahs ولكن كل شيء كان مخيبًا للآ...

حسنًا ، نحن نحب Harrahs ولكن كل شيء كان مخيبًا للآمال ، حيث لم يتم التعامل مع الخدمة بطريقة ودية مثل المتشرد ، لا شيء مثل harrahs في شمال مدينة كانساس سيتي ، أيها العسكريون الذين لا يثيرون ضجة ، فقد فقدت اثنين من العملاء الجيدين ، أردنا فقط تكلفة وجه ودية إلى حد كبير ولكن كنساس هنا نحن تأتي

مترجم
c
2020-10-18 8:33:57

كانت غرفتي قذرة. شعر العانة على مقعد المرحاض. حلق ...

كانت غرفتي قذرة. شعر العانة على مقعد المرحاض. حلق الشعر في الحوض. حامل الصابون غير نظيف. الفتات على السجاد والأثاث. Sonething لزجة في جميع أنحاء منضدة الزينة.
كان تنفيس الهواء مكسوًا بصلابة غبار كثيفة. ثم قرأت ورقة تركوها على المنصة الليلية تشير إلى اكتشاف مرض المحاربين مع ضيفين.

حتى الدهليز عندما نزلت من المصعد كانت قذرة.
تغطي أعقاب السجائر نوعًا من الوقوف بين أبواب المصعد.

كان هناك أطفال في جميع أنحاء الكازينو نفسه ، يركضون بجنون ... يركضون أمام الناس ، ويجلسون في ماكينات القمار مع والديهم. ليس جو رائع.

اتصلت بي الإدارة بعد وصولي إلى المنزل وأرسلت لهم رسالة بريد إلكتروني تحتوي على صور. لقد قدموا عرضًا لطيفًا للتعويض عن عدم ارتياحي.
لا أعرف من المسؤول عن النظافة ومن المسؤول عن الأطفال في الكازينو. لكن الأشخاص الذين تحدثت معهم كانوا مرنين للغاية.

مترجم
A
2020-10-17 22:14:31

داخل كل هذا الحبس ، انظر إلى الخارج ، إنه يستحق ال...

داخل كل هذا الحبس ، انظر إلى الخارج ، إنه يستحق المكان الجميل ، منظر نهر كولورادو والغطس الجيد في هذه الحرارة ، يأتون جيدًا ، الطعام في المقهى ، لقد أحببته ، لقد رأيت هذا فقط مطعم مفتوح ، معظم الموظفين يقظون ويهتمون باستخدام لسان حال والمسافة ، العديد من الآلات من جميع الطوائف ، لست مغرمًا جدًا ، ولكن من يحبها ، فهناك متعة.

مترجم
C
2020-10-17 20:13:07

أقمت في هذا الفندق مع أطفالي وكانت الغرفة قذرة للغ...

أقمت في هذا الفندق مع أطفالي وكانت الغرفة قذرة للغاية. بقع العفن على السقف. كانت الجدران تحتوي على عدة بقع من علامات الطعام ومن يدري ماذا أيضًا. كان الحمام وراء المرحاض الشعر والأوساخ. ويشكو العديد من الآباء الآخرين من قذارة الغرف. كان أحد المنافذ إلى الغرفة رضوخًا. ذهبت إلى تسجيل الخروج ومعالجة المشكلات ولكن تم قطعها من قبل المنضدة الأمامية وكان هناك عميل آخر يشكو من قذارة الغرف. لقد تم تحصيل رسوم بطاقتي مرتين ، لذا يتعين علي الآن الاهتمام بمشكلة أخرى في هذا الفندق. حسنًا ، لا أبقى هناك مرة أخرى.

مترجم
V
2020-10-17 16:01:48

أنا منقسمة على هذا العقار. جميل أن يكون لديك حمام ...

أنا منقسمة على هذا العقار. جميل أن يكون لديك حمام سباحة للبالغين وحمام سباحة عائلي منفصل. أحب منطقة الشاطئ الخاص. لديها 2 كازينو. تدخين واحد وآخر لغير المدخنين. الغرف تحتوي على فريج صغير ، لكن لا يوجد آمن. إنهم كبار في السن ومتعبون. يحتوي الحوض / الدش على قالب في الجص ... أحد مضايقات الحيوانات الأليفة. يبدو أن جميع الموظفين ودودون ومهذبون ومفيدون. هناك ستاربكس ، سينابون ، ومصادر طعام أخرى إلى جانب البوفيه المعتاد. لا يوجد الكثير من الطاقة أو الإثارة في الكازينو. إنه في أقصى نهاية حملة الكازينو. ليس من السهل السير إلى أجزاء أخرى من المدينة. التاكسي المائي متاح. لقد أقمت هنا من قبل.

مترجم
R
2020-10-17 10:00:37

لقد أتينا إلى هذا المنتجع خلال السنوات الست الماضي...

لقد أتينا إلى هذا المنتجع خلال السنوات الست الماضية في العامين الماضيين ، يبدو أنه كان يتجه نحو الانحدار ولكن في ظل الملكية الجديدة يبدو أنهم يصلحون الأمر بسبب انتشار الكثير من محطات الصرف الصحي والقناع المطلوب

مترجم
G
2020-10-17 4:57:16

فندق لطيف ، الغرف نظيفة ومقهى الشاطئ لذيذ بالفعل. ...

فندق لطيف ، الغرف نظيفة ومقهى الشاطئ لذيذ بالفعل. الشاطئ الخاص صغير ولكنه دافئ. تعد استئجار جت سكي أغلى من الأماكن الأخرى ، ولكن الراحة في التواجد في الفندق وعدم الاضطرار إلى الذهاب إلى مكان آخر تستحق العناء. فى المجمل تجربة رائعة.

مترجم
B
2020-10-17 3:25:16

قضيت وقتًا رائعًا في لافلين. ملكية Harrah جميلة ، ...

قضيت وقتًا رائعًا في لافلين. ملكية Harrah جميلة ، مباشرة على النهر مع الكثير من خيارات تناول الطعام. لسوء الحظ ، كان البوفيه جيدًا لدرجة أننا لم نأكل في أي مكان آخر لول. كان الموظفون ودودون للغاية ويقظون وكانت غرفتنا مريحة للغاية

مترجم
A
2020-10-16 14:23:19

كفندق كازينو ، توجد كازينوهات للمدخنين وغير المدخن...

كفندق كازينو ، توجد كازينوهات للمدخنين وغير المدخنين في طابق الكازينو. يحتوي البوفيه على مجموعة متنوعة من الأطعمة والمذاق الجيد. عليك أن تذهب من خلال كازينو التدخين.
يبدو أن الغرفة بحاجة إلى مزيد من الصيانة.
إنه أيضًا مكان به العديد من البالغين بسبب الخصائص المحلية.
ربما لأنه لا يوجد ضيوف الإفطار. في الصباح تحول البوفيه فجأة إلى فطور أمريكي يقدم في المقهى. كنت محرجا أيضا.

مترجم
N
2020-10-16 14:05:47

كانت الغرفة لطيفة. كانت غرفة تدخين ، لذا كانت رائح...

كانت الغرفة لطيفة. كانت غرفة تدخين ، لذا كانت رائحتها كريهة قليلاً. كان بوفيه الإفطار رائعًا ، ولا سيما محطة العجة. كانت الفتحات بخيلة بعض الشيء لكنني لم أخطط أبدًا لربح المال عندما أقامر

مترجم
J
2020-10-16 8:08:54

هذا المكان مروع جسديًا / خدمة العملاء. لقد التزمت ...

هذا المكان مروع جسديًا / خدمة العملاء. لقد التزمت الصمت حتى حقق فريقهم في شكوانا ، لكنهم عادوا ينكرون كل خطأ. عندما وصلنا إلى غرفنا لم يتم ضمها معًا كما قال المدير. عندما حصلنا على هذا الحل (استقرنا على غرفتين متجاورتين مع خصم) صعدنا إلى غرفتين رائحتهما مثل الدخان في قسم غير المدخنين ، ولم يتم تنظيف الغرف بالكامل ، وتم كسر المكيف في إحداها . كانت هذه إجازتنا ليست مشكلة مستمرة في التعامل معها. لقد جئنا إلى هنا منذ سنوات مع مجموعة من أكثر من 30 شخصًا ولن يعود معظمنا. كانت أسوأ مشكلة تتعلق بابنتي في محل بيع الهدايا. كانت زوجتي وأمي وأختي وابنتاي (3.5 و 2 سنة) في محل بيع الهدايا كما فعلوا في السنوات الماضية لمحاولة الحصول على بعض الهدايا التذكارية أو مجرد إلقاء نظرة حولهم. كانت زوجتي وأمي يسيران خلف ابنتي الصغرى التي التقطت ما يشبه كب كيك صالح للأكل من شاشة على بعد 18 بوصة فقط من الأرض دون أي لافتات تشير إلى أن هذه المنتجات ليست صالحة للأكل فحسب ، بل إنها سامة. أخذت ابنتي قضمة من ملح الحمام السام قبل أن تتمكن زوجتي أو الآخرين من إيقافها. أخرجته زوجتي على الفور من فمها. بدأت تزبد في الفم وتحولت إلى اللون الأحمر وبدأت في البكاء. حصلت زوجتي وأمي بشكل محموم على الماء من زجاجة ماء إلى خفف ملح الاستحمام في فم بناتي وأخرجه من أعينها الخمس وأخرجه من عينها. الموظفين ، على الرغم من كل الضجة ، لم يفعلوا شيئًا للمساعدة. أخيرًا ، مر والدي ورأى ما يجري وطلب الأمن للاطمئنان على ابنتي. لقد كان فظًا وغير معتذر حتى لم يسأل عما إذا كنا بحاجة إلى الاتصال بسيارة إسعاف. كنت أراقب طفلنا في ذلك الوقت ولم يكن لدي هاتفي حتى هذه اللحظة ونزل لأرى ما كان يحدث اتصلت بمكافحة السموم للسماح لهم kn ماذا حدث وذكر العامل أنه يبدو أن ابنتي لم يكن لديها كمية مهددة للحياة من ملح الحمام لكنها قد تواجه بعض الآثار السلبية من تناوله. خرجت من الهاتف وتحدثت مع أمن حارة ، ثم عُرضت عليّ سيارة إسعاف ، ولكن بعد التحدث مع مكافحة السموم لم يكن ذلك ضروريًا على الرغم من أننا كنا نبحث عن اعتذار عن وجود شاشة سامة مع عدم وجود لافتات في متناول الأطفال الذين ليسوا روبوتات ولا يمكن التحكم في تحركاتهم كل ثانية من كل يوم. لم يقتصر الأمر على عدم حصولنا على اعتذار أو عرض أي تعويض من أي نوع ، بل حصلنا على مشرف (راسل) أخبرني بقوة أنه خطأي. إنه رجل كبير وقد واجهني على ما يبدو القتال عندما سألته عن العرض الخطير. يمكن رؤية كل ذلك على الكاميرا وشاهده العديد من أفراد الأسرة / نزلاء الفندق. تم قطع التوتر من قبل والدي في القانون وطُلب من أحد مديري الفندق ورسل مغادرة الموقف. في تلك المرحلة ، طلبت الاتصال بالشرطة (رقم الحادث: 18-1824) بسبب السلوك العدواني لموظفي الفندق. لقد شعرت بالضيق الشديد لأن الفندق لم يكن فقط يتحمل المسؤولية عن إهماله الجسيم من خلال عرض المواد السامة في متناول الأطفال ، ولكن موظفي الفندق كانوا عدوانيين جسديًا وعاطفيًا تجاهنا. طوال الوقت ، تم إحضار ابنتي إلى غرفتنا لمحاولة التنظيف والراحة ، لكن عينها كانت منتفخة وحمراء ومتهيجة وتقيأت عدة مرات لذا كانت زوجتي عاطفية حقًا بشأن سلامة بناتي. بعد مراجعة شهرية اتصل بي ريد وذكر أن الفندق خالٍ من أي مسؤولية ويجب علينا مراقبة أطفالنا عن كثب. لقد أفسد هذا عطلتنا بسبب صحة بناتي وعدم الشعور بالأمان أو الراحة لذلك غادرنا. أسعى حاليًا للحصول على تعويض للذهاب إلى أحد فنادق قصر قيصر الأخرى حتى نتمكن بالفعل من قضاء إجازة ولتعويض موظفي الفندق عن الإهمال الجسيم والسلوك / السلوك الفظ. الرجاء مساعدتي في جعل هذه المراجعة تنتشر بسرعة لجذب انتباههم ومنع أي أطفال أو ضيوف آخرين من تجربة نفس التجربة التي عاشتها عائلتنا. شكرا لك!

مترجم
N
2020-10-15 11:20:42

حسنًا ، اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني راعي متكرر ل...

حسنًا ، اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني راعي متكرر لحراص. معظمهم في سوكال لكنني ذهبت إلى ممتلكاتهم في فيغاس وممتلكاتهم في تاهو ، لذا تم تعيين توقعاتي. حسناً ، لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة. عادةً ما أقيم في فندق مختلف عندما أزور Laughlin لكن Harrahs عرضت أن ترافقني وكما قلت إنني أبقى بانتظام في سلسلة harrahs ولكن لأول مرة في Laughlin. قد يكون هذا الأخير. تجربة سيئة من البداية. أولاً ، ما لم تكن على مستوى بطاقة لاعب معين ، فلن يرغبوا حتى في إزعاجك وإرسالك للوقوف في طابور لتسجيل الدخول والخروج في كشك. أدركت هذا بعد أن وقفت في طابور طويل لمكتب الاستقبال ، والحمد لله ، لم يدرك الرجل أنني كنت في الصف الخطأ وقام بتسجيل وصولي. ولكن بعد ذلك تم تسجيل وصولي إلى غرفة لم يتم تنظيفها بعد. لجعل الأمور أسوأ ، فإن الرحلة مرة أخرى إلى الأمام لمعالجة الأمر مثل السفر إلى مدينة أخرى عندما تأخذ في الاعتبار المسافة وحقيقة أنه لم يكن هناك سوى مصعدين عاملين في برجي (والذي سأصل إليه في غضون دقيقة) فندق مباع! تجنب البرج الشمالي بأي ثمن! تم تشغيله أسفل الغرفة كان من الممكن أن يكون أكثر نظافة ، لقد كان صغيرًا جدًا وزوجي وأنا أتعثر على بعضنا البعض وكان يفتقر إلى وسائل الراحة الفندقية الأساسية التي كنت أتوقعها من منتجع Harrahs. مثل كرسي الاستلقاء وكرسيين طاولة (يوجد واحد فقط) وثلاجة وتدفق هواء لائق. بغض النظر عن مدى انخفاض درجة الحرارة ، كان الجو حارًا في غرفتي لأن فتحة التهوية كانت مسدودة بالستائر وتوجه نحو النافذة !!!! لقد ذكرت سابقًا المصعد جيدًا ، دعني أوضح ... إنه منزل مزدحم ، لديك فقط مصعدين عاملين يتحركان ببطء شديد ، وقد يعتقد المرء أنك لن تصل إلى وجهتك أبدًا ونتيجة كل هذا ..... 20 دقيقة بالإضافة إلى الانتظار في طابور للوصول إلى المصعد للوصول إلى غرفتك. لقد سمعت أن البرج الجنوبي أفضل ولكن ليري لتجربته لأن فندقي العادي لا يخيب أملك أبدًا. كنت سأمنح هذا المكان نجمة واحدة باستثناء المطاعم. سأقدم الدعائم عند استحقاقها. كانت المطاعم زائد وكان موظفو المطعم أيضًا. الكل في كل هذا المكان يحتاج إلى إجراء تحسينات كبيرة وأنا مصدوم من أن Harrahs سيسمح لهذا العقار بأن يحمل اسمه.

مترجم
Harrah's Laughlin Hotel and Casino

Harrah's Laughlin Hotel and Casino

3.8