Hawthorne Chevrolet مراجعة

خدمة ممتازة كما هو الحال دائما .... صفقة كبيرة !!!!

فعال جدا!!! اضطررت إلى تغيير موعدي مرتين وفي كلتا الحالتين كانا متعاونين ومتفهمين. لقد جعلوا عملية خدمة الفتحة خالية من المتاعب !!!

بفضل Tom Pasquazi و Tom Brown لجعل شراء هذه السيارة أمرًا سهلاً للغاية. كلاهما كانا رائعين. شكرًا أيضًا لـ Jeff Mays ، الذي ساعدني في خيارات التمويل الخاصة بي. كان لدي 3 وكلاء آخرين مع العروض ، لكنني اتبعت احتراف هوثورن شيفروليه. سأحيلكم يا رفاق في أي وقت.

تجربة رائعة. كان Bobby Madden رائعًا وممتعًا للعمل معه!

كل سعيد مع قسم البيع عن الاعتدال الجديد لعام 2020. أحبها وزوجتي. شكرا لك روبرت دي سيمون. تفضلوا بقبول فائق الاحترام كارمين غاغليوسترو.

أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق. خدمة رائعة ... فريق عمل مذهل ... JR Gray كان رائعًا !!

مهنية وجديرة بالثقة وفي الوقت المناسب. شكرا يا شباب !!

صفقة كبيرة من الإدارة إلى أسفل. كانت عملية شرائي الأخيرة هنا خالية من المتاعب ، وهي الأسهل التي جربتها على الإطلاق. مجموعة رائعة من الناس ودودون ومتعاونون.

مرحبًا ، محبط للغاية ليس فقط مع الخدمة ولكن الأشخاص داخل فريق الخدمة. تعامل بوقاحة شديدة وكان وقت الانتظار شائن. يبدو أنه في كل مرة أقوم فيها بالخدمة ، يصبح وقت الانتظار أطول وأطول. جاء ثلاثة أشخاص ورائي وغادروا قبلي. تم تحديد موعد هذه الخدمة السابقة في الساعة 8 صباحًا ، واضطررت إلى الاتصال للحصول على تحديث حول موعد انتهاء السيارة. حتى بعد 6 ساعات من التواجد في مركز الخدمة ، لم تنته السيارة بعد. محبط للغاية ويفكر في أخذ العمل في مكان آخر ، لست سعيدًا.

لا يمكن أن يكون أكثر سعادة بالخدمة. بالتأكيد سأشتري جميع مركباتي المستقبلية هنا.

كانت تجربتي الأولى مع هذا البيع. اشتريت سيارة لابن أخي واستأجرت أخرى لنفسي. لقد مررت بتجربة شراء السيارة عدة مرات. هذا المكان رائع. كان مندوب المبيعات لدينا أرني محترفًا وواسع المعرفة. لم يكن هناك ضغط على الإطلاق. من اتصالنا الأولي إلى تسليم سياراتنا ، كان لا تشوبه شائبة. انتهى الأمر بصفقات رائعة. هوثورن شيفروليه هو وكيلنا الجديد للانتقال لأي سيارة جنرال موتورز. شكرا لكم جميعا

أكبر مجموعة فنان احتيال تعاملت معه على الإطلاق. إذا كنت تتعامل مع هؤلاء الأشخاص ، تحقق جيدًا من حساباتهم في عقدك قبل التوقيع. سوف يسردون جميع الخصومات والإضافات ثم يسردون الإجمالي بشكل غير صحيح. تأكد من حصولك على نسخة منافسة من العقد الذي وقعته لأنهم سيشكلون نسختهم الخاصة بعد ذلك ويفرضون توقيعك من جميع المستندات الرقمية التي تجعلك توقع عليها. فنانو الاحتيال الكامل.

رداً على Hawthorne Chevrolet - أصدر فريقك شهادة ضمان السعر ، والتي ما هو واضح ، لم يتم تكريمها. تم إدراج السعر "المضمون" في العقد مع الخصم بشكل منفصل ولكن من المدهش أن الخصم لم يتم تطبيقه على السعر النهائي. لقد بذلت عدة محاولات للاتصال بريتشارد في قسم الشؤون المالية لديك ، ولم أتلق ردًا مطلقًا. يسعدني جدًا تقديم جميع المستندات إلى فريقك.

لقد فرضوا 150 دولارًا + من رسوم العمل للتحقق من مشكلة استنزاف البطارية. ما يفعلونه هو ببساطة سحب شاحن USB وقالوا لنا "اسحبه في كل مرة بعد القيادة". لا أعتقد أن هذا حل معقول. رفض الفني طلبنا بإجراء مزيد من الفحص على الدائرة أو الأسلاك ، على ارتفاع غير صبور للغاية. أسوأ تجربة لي مع تاجر سيارات على الإطلاق.

كانت لدي تجربة ودية للغاية في هذه الوكالة ، كان السيد أرنولد زيم رائعًا
كان قادرًا على شرح كل شيء بالتفصيل وشعرت بالراحة. بشكل عام رائع وسلس ، تجربة خمس نجوم.
الدبابات السيد زعيم.

كان كل شيء مثاليًا في نظري ، ومن السهل جدًا التعامل مع هوثورن شيفروليه.

كان لدينا أسهل تجربة شراء سيارة. قام هوثورن تشيفي بتسليم سيارتي في الوقت المحدد بقدر كبير. لقد أعطوني أعلى دولار للتداول الخاص بي. لقد خرجت من التاجر في غضون ساعتين. ساعدنا أرنولد في الحصول على أفضل صفقة. أود بالتأكيد أن أوصي بهوثورن تشيفي.

اشتريت سيارة اكوينوكس 2017 المستعملة المعتمدة في هوثورن شيفروليه. مايك كين كان مندوب المبيعات لدينا مفيدًا للغاية دون أي ضغوط للشراء. كان جميع العاملين في هوثورن شيفروليه محترفين ومهذبين وجعلوا شراء سيارة هناك متعة.

لقد كانت تجربة عظيمة!! جئت لألقي نظرة على السيارات يوم السبت واستلمت سيارتي يوم الاثنين. لا تصبح أكثر كفاءة من ذلك. كان المالك ستيف وابن ستيف وجون دينجر رائعين في العمل معهم. وكل ذلك مع خدمة الكونسيرج. جاء ستيف جونيور إلى منزلي يوم الأحد مع السيارة لإجراء اختبار القيادة ، حيث لم يكن لدي الوقت لاختبار القيادة يوم السبت. لا توجد رسوم خفية فقط ما نقلوه ولا شيء أكثر من ذلك. يسعدني أن أعود كعميل لـ Hawthorne Chevy.

ذهبنا إلى هذه الوكالة للنظر في شاحنة بعد تجربة مروعة في وكالة أخرى. كان مندوب المبيعات لدينا Tom Verheeck ممتازًا! لا يوجد هراء ، ودود ، وأوضح أي شيء كان لدينا سؤال عنه. كان مدير المبيعات رائعًا على الرغم من أنني لم أحصل على اسمه. قررنا شراء الشاحنة وذهبنا إلى مكتب الشؤون المالية وانخفضت التجربة برمتها. تم الرد على أي سؤال طرحته لأنه طلب مني الاطلاع على مستندات معينة وقال لا ثم اتهمني بأنني لست جديراً بالثقة وبدأ في التسرع بنا. إذا كنت لا تريد أن تفعل هذا فلدي الكثير من الناس الآخرين ينتظرونني ليس لدي وقت لهذا هل تمزح معي ؟! هذا هو عملك! أتمنى حقًا أن نتعامل مع مدير مالي آخر. كان هناك شخص آخر كان عليه التحدث معه ، لذلك غادرنا المكتب لمناقشة الأمور والسماح له بالتعامل مع العميل التالي ، وحتى عندما عدنا استعجل كل شيء ، ولم يجيب على أي أسئلة بإجابات مشروعة. أود أن أوصي بهذا الوكيل ، خاصةً Tom Verheeck ، لكن ابق بعيدًا عن Rich Mongiardo.

كانت الخدمة ممتازة. لسوء الحظ ، تركتها لقفلها وأي شخص أوقف سيارتي يبدو أنه يدخن السيجار أو بعض منتجات النيكوتين القوية وكانت رائحة كريهة عندما التقطت السيارة في المساء. لكن الخدمة وخدمة النقل كانت ممتازة .... لا شكوى حقيقية ، ولكن شخص آخر قد يجعل جادة "كريهة الرائحة" حيال ذلك. شكر!

كانت هذه زيارتنا الأولى إلى هذا الوكيل وأول منتج من منتجات Chevy قمت بتأجيره. لقد أوصينا برؤية توم براون ، لكنه كان مشغولًا للغاية واستغرق وقتًا في إعدادنا مع بوب واثام الذي كان رائعًا. لأكون صادقًا ، أكره وأرعب التجربة كل عامين من استئجار سيارة جديدة والجلوس لساعات مع مندوب مبيعات. كانت هذه تجربة لا معنى لها مع بوب وقد أوصلنا إلى الرقم الذي نحتاجه بسرعة وبدون ألم. لقد بذل قصارى جهده ليجعل التجربة سريعة وسهلة. أوصي بشدة بهذا البيع وموظفي المبيعات !!

سلس للغاية وسريع ولا حيل أو ألعاب. أفضل بكثير من مواجهتي السابقة مع VW. من الجيد دائمًا العمل مع محترفين. كان غاري رائعًا.

استأجرت للتو سيارتنا الثانية من هوثورن تشيفي. سعيد جدا مرة أخرى !!

أرادت زوجتي أن تتاجر بسيارتها ، ماليبو LT 2010 التي اشتريناها جديدة من هوثورن تشيفي ؛ لسيارة جديدة. من الصعب جدًا إرضائها ، لذلك سمحت لها بإخبار ليون أميل في هوثورن تشيفي بما تريده. عملت ليون معها وأخيراً وجدت سيارة كانت راضية عنها. كان 2017 AWD Equinox. عرضت لها ليون العديد من العارضين وكانت صبورة ومحترفة للغاية أثناء محاولتها العثور على السيارة المناسبة لها. كنا راضين جدًا عن الخدمة التي قدمها لنا. لن نتردد في شراء سيارتنا التالية من ليون. كما نقلنا الكلمة إلى جميع أصدقائنا. استمروا في العمل المتميز "ليون". شكرا لمساعدة زوجتي في العثور على السيارة التي تلبي احتياجاتها ورغباتها.

كان قسم المبيعات دائمًا جيدًا ، قسم الخدمة فظيع ، تعطلت شاحنتي تسع مرات ولم يتمكنوا من إصلاحها ، أخذت الشاحنة إلى Frank's GMC في ليندهيرست وقاموا بإصلاحها بشكل صحيح في المرة الأولى ، لن أعود أبدًا إلى Hawthorne Chevy لقد اشتريت العديد من السيارات منهم وانتهيت منهم.

خدمة ممتازة! كان الجميع في الوكالة ودودين للغاية ومرحبين. كنت في سيارتي الجديدة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. شكر خاص لغاري على الوقت الذي قضاه ليطلعني على كل شيء عن تراكس الجديد!

سريع وغير مؤلم. عادة في الوكلاء طوال اليوم. قاد الاختبار جهاز Equinox ولكن انتهى به الأمر بشراء Trax المؤجر. أنا أحب المركبات الأصغر

مبيعات ممتازة. استمع غاري إلى احتياجاتي ، بلا ضغوط ، ووفي بكل وعوده دون أن يشعر بأنه دخيل.

بينما أقدر أن فريق الخدمة كان قادرًا على ملاءمة الإصلاح الخاص بي في الجدول الزمني بهذه السرعة ، لم أكن سعيدًا بتكلفة الإصلاح. كنت سأدفع 190 دولارًا تقريبًا لاستبدال مصباح أمامي محترق. سألت "Service Tech" عما إذا كان هناك أي شيء يمكنهم القيام به ، معتبرة أن ذلك مكلف. لقد قام بخصم 10٪ بلطف. لذلك ، ما زلت دفعت أكثر من 185.00 دولارًا لاستبدال المصباح. الآن وقد انتهت صلاحية الضمان الخاص بي على الأرجح ، سأعيد النظر في إحضار سيارتي للخدمة هنا بعد الآن.

لقد كنت أستأجر منذ 20 عامًا ويمكنني القول بثقة 100٪ أنك لن تجد فريق مبيعات أفضل من هوثورن شيفروليه. قضيت الكثير من الوقت في البحث عن السيارات ، وطرح الكثير من الأسئلة على مدى عدة أسابيع ، عبر رسالة نصية مع ريان ميس ، مدير تطوير الأعمال. لقد كان صبورًا ومحترمًا وبذل قصارى جهده للإجابة على أسئلتي وللتأكد من أنني مرتاح تمامًا للصفقة التي قدموها. كان مندوب المبيعات لدينا هو كيث بوتاس ، ومثال ممتاز آخر لما يجب أن يمثله البائع. لقد راجع كل تفاصيل الميزات قبل أن نغادر الكثير. كلاهما سفراء حقيقيون لعلامة Chevy التجارية ، بالإضافة إلى Hawthorne Chevrolet. لقد قدموا لنا الكثير ، أرسلنا اثنين من أصدقائنا إلى هناك في نفس الأسبوع ، وكلاهما خرج بسيارات جديدة بسعر رائع. اكتسب Hawthorne Chevy عملاء مدى الحياة!

كانت الخدمة سريعة وغير مؤلمة ، وكان الناس متعاونين وودودين.

واحدة من أفضل تجربة متابعة المركبات التي اختبرناها. اشترى والدي سيارة أحلامه ولم يكن بإمكانه طلب فريق أفضل من الأشخاص للحصول عليها في الوقت المحدد بسعر يسعدنا. شكرًا لك ليون والعاملين في Hawthorne Chevrolet على صفقة رائعة وسهلة. أنا أوصي بهم بالتأكيد.

كما هو الحال دائمًا ، تمكنت من الدخول إلى المرآب وصولًا إلى الرجل الذي بدأ الأعمال الورقية لبدء الأمور. أخذني كاتب الخدمة على الفور للقيام بدوره. قال إن الأمر سيستغرق حوالي ساعة بينما ننتظر. واستغرق حوالي ساعة. دفعت عند أمين الصندوق وغادرت. نظام تشغيل سلس يبدو أنه يعمل دائمًا. عمل جيد قام به الجميع !!

خدمة رائعة منذ البداية ، كان Gary في المبيعات رائعًا للعمل معه. لا يمكن التغلب على أسعارها.
سوف أراهم مرة أخرى عندما ينتهي عقد الإيجار الخاص بي

الحقد وعدم الاحتراف. جاء زوجي بالأمس وهو ينوي استئجار سيارة. كان كل من الوكيل والتاجر راضين عن السعر المحدد. بدا كل شيء على ما يرام. طلب التاجر المزيد من المستندات التكميلية وتم تزويده بها. قبل القدوم إلى المكتب ، أراد زوجي التأكد من عدم حدوث أي تغيير فيما يتعلق بالسعر. قال التاجر إن كل شيء تمت الموافقة عليه من قبلهم والبنك وأن كل ما تبقى هو لي وللموقع المشارك للتوقيع للحصول على السيارة. قلنا لهم أنه يمكننا الحضور للتوقيع عليه اليوم. لديّ رضيع يبلغ من العمر ثلاثة أشهر كان علي أن آخذه معي وسافرنا 1.5 ساعة إلى هذا المكان. انتظرنا أكثر من ساعة وأخبرنا الإدارة المالية لاحقًا (حيث أكملنا جميع خطوات تأجير السيارة - ناهيك عن إضافة التأمين على السيارة) أن سعر السيارة قد ارتفع بنحو 20٪ لكل شهر. احتيال مطلق! كيف يعقل أن التاجر الذي من المفترض أن يعرف سعر ما يبيعه لا يعرف ما الذي يريده زبونه في نهاية اليوم ؟؟ قصة قصيرة طويلة ، لم نعرض علينا وجوهًا باردة وغير ودية في التاجر فحسب ، بل استقبلنا العمال بموقف غير احترافي. أسوأ تجربة تاجر لي حتى الآن.

خدمة رائعة!!
يسعدني العمل مع ستيف. إنه لطيف للغاية. أعطيه 5 نجوم.

قدت ساعتين لرؤية تاهو مع الخيارات التي أردناها (يتوفر عدد قليل جدًا منها في No East) ولم أكن أعرف ما يمكن توقعه. تعاملنا مع دينيس جيه وستيف جونيور ... ما الايجابيات !! أغلقنا صفقة في ذلك اليوم واخترنا تاهو الجديدة بعد يومين. لم تكن هذه أول سيارة تاهو ... إنها السابعة لي على مدى سنوات عديدة ... إنها رائعة. يجب أن أقول على الرغم من أن دينيس وستيف جونيور من المحترفين الخارقين ... ليس ضغطًا عاليًا ، ومن السهل العمل معهم ... وحصلنا على الكثير !! أوصي بها لأي شخص.
ستيف

كان مندوب المبيعات ، السيد Monnecka ، صبورًا للغاية وغني بالمعلومات. بشكل عام ، كان الوكلاء كفؤًا وعادلاً وموجهًا نحو الأسرة ، وكان موظفوها -كلًا وكل فرد- متعاونين ومطلعين. كانت التجربة أفضل بكثير من أي وكالة أخرى زرتها ، وشعرت بالتقدير كعميل.

ليس هناك أفضل من مايك. هو الأفضل. سريع وفعال وصادق. لن أذهب إلى أي شخص آخر هنا. إنه الأفضل. شكرا لخدمة كاديلاك!

كنت مؤخرًا في هوثورن شيفروليه لشراء سيارة ترافيرس 2018. أتيحت لي الفرصة للتحدث والعمل مع جيف ميس ، المدير العام. يا لها من تجربة رائعة مع جيف! استغرق جيف الوقت حقًا للتعرف علي واحتياجاتي. لقد كان مهتمًا حقًا بمعرفة ما أفعله في مهنتي وعائلتي وأسلوب حياتي. كان Jeff منخرطًا حقًا في ضمان الحصول على السيارة المناسبة لتلبية احتياجاتي. عندما خرجت من الوكالة شعرت أنني لم أحصل على السيارة الجديدة التي كنت أبحث عنها فحسب ، بل اكتسبت أيضًا صداقة جديدة.

شكرًا جزيلاً لفريق المبيعات والإدارة بأكمله في هوثورن شيفروليه على خلق تجربة دافئة ومرحبة لعملائنا!

كان JR Gray رائعًا للتعامل معه في Equinox لعام 2013. لكن الخدمة في ماليبو 2009 كانت سيئة. استغرق الأمر عدة مرات لتشخيص مشكلة الإطارات التي كان ينبغي معالجتها في واحدة إذا كانت السيارة قد تم اختبارها على الطريق.

اشتريت للتو 3 قطع جديدة من السيد تشاك سيرا. شاحنتي السادسة حتى الآن! دائما مستقيم للأمام ، محترف ومفيد. بالتأكيد سيكون لدي عملي لجميع المشتريات المستقبلية.

صفقة رائعة ، خدمة عملاء رائعة ، هل أحتاج إلى قول المزيد ؟؟ سأكون هناك لسيارة تشيفي القادمة ، آمل أن تكون شاحنة بيك أب 1500 Z71 الجديدة !!

أتيت أنا وزوجي إلى هوثورن للمرة الثانية ونحن سعداء وممتنون للغاية! اشترى زوجي شاحنة سيلفرادو 2014 منذ سنوات ، وهذا العام استأجرنا بليزر أبيض جميل 2019. توماس فيرهيك الذي ساعدنا للمرة الثانية لم ينس وجه أزواجي منذ سنوات. هذا يعني الكثير بالنسبة لنا لأن هذه الوكالة تقدر العملاء! كان توم منتبهًا جدًا ومفيدًا للغاية وصبورًا جدًا معنا. لقد تأكد من حصولنا على أفضل صفقة حتى نتمكن من أخذ Blazer. أنا مغرم بهذه السترة ذات وجه كامارو الجميل! جاء المالك ستيفن إلينا في مناسبتين قائلاً مرحباً وهنئنا أيضًا! لن أذهب إلى أي تاجر آخر غير هوثورن! شكرا يا رفاق استمروا في العمل الجيد!

كان لدي إطار مثقوب وكان مغطى بضمان الإطارات / الجنط. اضطررت للعودة إلى التاجر لهذه المشكلة. مايك ريفيرا ، ممثل الخدمة. كانت جيدة جدا. تم استبدال الإطار في وقت مبكر من صباح اليوم التالي في الوقت المناسب وبدون تكلفة. كانت هذه أول تجربة إيجابية لي مع قسم خدمة هوثورن تشيفي وكنت مترددًا في العودة ، لكن مشكلة ضمان الإطارات والإطارات استلزمتها. لقد ذهبت إلى مكان آخر لتلبية احتياجات الخدمة الأخرى. أنا ممتن لما قدمه مايك ريفيرا من متعة ومساعدة. لقد كان بالتأكيد مفتاح تجربتي الممتعة هذه المرة.

خدمة احترافية سريعة. لن آخذ سيارتي Chevy Trax إلى أي أعمال أخرى. شكرًا لك هوثورن شيفروليه على خدمتك الرائعة.

كان مايك وتود بي رائعين. مباشرة إلى نقطة المفاوضات ، لا يضيع وقت ذهابًا وإيابًا وهو بالضبط ما أبحث عنه عند تسوق السيارة. ذهبت إلى خمسة تجار آخرين ، ثلاثة منهم كانوا تجار تشيفي محليين ، وكان هوثورن هم من جعلوا ذلك يحدث لزوجتي وأنا ممتن للغاية!

لقد حصلنا على صفقة جيدة حقًا في سوبربان مقارنةً بالموزعين الآخرين الذين ذهبنا إليهم. الوحيد
الشيء الذي أود أن أشتكي منه هو أنه عندما حان الوقت ليوضح لي البائع كيفية تشغيل الشاحنة ، لم يمنحني سوى 10 دقائق من وقته لأنه كان لديه عميل آخر لذلك يجب أن أتعلم كل شيء بمفردي.

بائع بلدي كان غاري. بعد لقائه في وقت متأخر من يوم السبت ، كل ما تطلبه الأمر هو مكالمة هاتفية واحدة بعد يوم الاثنين للاتفاق على سعر سيارتي Silverado 1500 Custom Trail-Boss. مباشرة إلى النقطة وقليل جدا ذهابا وإيابا. كان جزء المبيعات رائعًا على الرغم من أنني كنت أنتظر 5 أيام لمعاودة الاتصال من قسم الخدمة.

كان الناس هناك متعاونين للغاية ... ولا سيما ستيف .. شكرًا يا رفاق.

بدأت في Paramus Chevrolet ووقعت في حب Equanox. لقد جئت إلى هوثورن لإجراء اختبار ثانٍ للقيادة وتغلبوا على السعر الذي أعطاني إياه باراموس! كان ليون رائعًا ، حتى أنه عرض على المعلم خصمًا لم يذكره باراموس حتى. لا توجد مبيعات ملحة! تجربة رائعة!

تجربة مباشرة إلى الأمام ، أود أن أوصي بالبيع في المستقبل.

مهذبة للغاية وحصلت على سعر جيد على سيارة جديدة باتباع الألعاب المعتادة التي يتعين عليك دفعها للحصول على سعر جيد لسيارة جديدة. بشكل عام كانوا متجاوبين وممتعين. لم تستخدم قسم الخدمة بعد.

شكرًا لك هوثورن شيفروليه على تجربة A +! لقد كانت صدقك واحترافك وخبرتك بارزة من الاستفسار عبر الإنترنت إلى البيع وما بعده إلى دعم العملاء!

كنت أرغب في سيارة Chevy Spark Lt1. ذهبت إلى هوثورن تشيفي في وقت مبكر من المساء. تم الترحيب بي على الفور من قبل بوبي الذي حصل على السيارة التي أريدها في أقل من أسبوع. كاري في التمويل كانت لطيفة للغاية ومفيدة. قام بوبي بمراجعة جميع الميزات الموجودة في السيارة معي. تجربة رائعة.

كان JR Gray مساعدة كبيرة في اختيار السيارة المناسبة لي! شكرا لك!

الأشخاص المحترفون جدًا مميزون أن البائعين الجيدين بشكل عام

الخدمة دائما لا تشوبها شائبة وسريعة وفعالة. فريق عمل مهذب ومهذب

أسعار لا تصدق ، التجار المباشرون يحترمون وقتك ولا يصدقون أنني تركت الوكالة بسيارة بهذه السرعة. بسرعة فائقة ، تحطيم الأرقام القياسية !!! بالتأكيد سأتوقف مرة أخرى لعقد الإيجار الجديد.

مرحبا أنا أرد على الاستبيان الخاص بك. لقد اشتريت سيارة Chevy Colorado في يونيو 2018 وكنت بحاجة إلى الحصول على خدمة منتظمة لأول مرة. لم يكن لدي علاقة مع هوثورن تشيفي وقررت الذهاب إلى الوكيل وتحديد موعد. كلما وصلت إلى قسم الخدمة ، اتصل بي على الفور ممثل الخدمة. شرحت أسباب وجودي هناك. سئلت عما إذا كنت أرغب في الانتظار ، لقد فوجئت بهذا السؤال لأنني جئت فقط لتحديد موعد. سألت عن وقت الانتظار وقررت انتظار كولورادو. كان وقت الانتظار متسقًا مع الوقت المذكور لي. لقد تأثرت كثيراً بالخدمة التي تلقيتها في زيارتي الأولى إلى هوثورن تشيفي. شكرا لخدمتكم. ريتشارد كوك.

هذا هو ثالث عقد إيجار لعائلتنا خلال 5 سنوات. فريق العمل ودود ومتعاون مع جداول أعمالنا المزدحمة. لقد كان JR Gray رائعًا بصفته مندوب مبيعات لدينا. سأوصي بالتأكيد هوثورن شيفروليه للأصدقاء وزملاء العمل !!

كنا في طريقنا إلى كرايسلر للنظر في السيارات وتوقفنا بسرعة للنظر فقط. أظهر لنا JR Gray سيارة في النطاق السعري لدينا بعد أن أخبرناه بما نريد إنفاقه. سرعان ما قدم لنا اقتراحًا بخيارات مختلفة ، مع العلم أننا كنا في عجلة من أمرنا .. قال إن كل شيء تم تضمينه في المدفوعات التي أظهرها لنا. لا توجد رسوم إضافية والضرائب والملكية المدرجة ، كل شيء. قال لنا أن ننظر حولنا. قال لن يقترب أحد ... لقد كان على حق. لم تستطع كرايسلر وفورد الاقتراب. عدنا ، وأخبرت جيم ... قالوا إن أرقامك ليست حقيقية ... قال اجلس إنها صفقة منتهية. قالوا الحقيقة! كانت الأرقام حقيقية. لم يتم إضافة بنس واحد إضافي. طلبنا المزيد من الأميال في عقد الإيجار ، وقدم لنا أرقامًا محدثة. كانت عادلة للغاية وفي ميزانيتنا. كان مفيدًا وغنيًا بالمعلومات. متعة شراء كاملة. تغيير حقيقي من وكالة كرايسلر التي اشتريت منها 11 سيارة ، لن أعود هناك بعد الآن !! أوصي بهم!

في كل مرة أقوم فيها بزيارة Hawthorne Cheverolet ، تقدم الخدمة الرائعة دائمًا وسأوصي بشدة بهذا المكان.

أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق من أي وكالة سيارات أخرى. كان توم براون مفيدًا جدًا وسهّل الأمر خلال العملية. سوف نتسوق هنا مرة أخرى في المستقبل !!!

جو احترافي للغاية! تعامل مايك ريفيرا مع مشكلة خدمتي بشكل جميل. مايك يجعل هذا المكان علامة !!

توم براون بائع جيد جدا. كانت سيارتنا جاهزة للانطلاق في غضون ساعة واحدة.
شكرا لك

موظفو هوثورن شيفروليه غير مدربين تدريباً جيداً ... أتيت أنا وزوجتي للبحث عن سيارة وشراءها ، ولم يبحث الموظفون عنا أو يساعدونا! غير مقبول ، أنا لا أحتاج حتى إلى وضع نجمة لهذه المراجعة

وجدت السيارة على الإنترنت ، وقم باختبار قيادة السيارة وترك وديعة في ذلك اليوم. كانوا يعلمون أنني قادم من خارج الولاية وحملوا السيارة حتى نزلت لاختبار القيادة. الآن السيارة تجلس في مرآبي.

لقد اشتريت سيارة مؤخرًا هنا ليس لدي أي مشاكل بشأن السيارة مما يؤلمني لأقول هذا ولكن الوكيل لا يلتزم بكلمته عندما اشتريت السيارة التي وعدتني بإحضارها معها كترويج. عندما وصلت إلى هناك لاستلام السيارة ، لم تكن البطاقة موجودة أو جاهزة ، لكن مدير المبيعات والبائع أكدوا أنهما سيرسلانها لي بالبريد ثم دفعوني للخروج من الباب. اتصلت بعد أسبوعين لمعرفة الحالة الموجودة فيه وتم توجيهي إلى مدير المبيعات الذي أوقفني لمدة 30 دقيقة ولم أجب أبدًا بمحاولات متعددة للاتصال به مما أوصلني إلى كتابة هذه الرسالة ، يبدو أنه من الواضح أن وكالة بهذا الحجم كنت سأخرجني من بطاقة البنزين بعد المبلغ الذي أنفقته على سيارتي. أتمنى أن يتم حل هذا الأمر وترك طعمًا أفضل في فمي ، وآمل ألا يتم التعامل مع العملاء الآخرين كما فعلت. كان بيل لوكماير بائعي

كان توم متعاونًا للغاية وقضى وقته في استعراض ميزات شاحنتي الجديدة. لقد جعلناه أيضًا يقضي بعض الوقت في البحث عن Blazer لصفقة مستقبلية محتملة بعد انتهاء عقد إيجار زوجتي. سنعود إلى هوثورن شيفروليه!