أفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها. الدخول والخروج ف...
أفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها. الدخول والخروج في أقل من ساعة دون الضغط على الضمان أو الملحقات.
مترجمأفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها. الدخول والخروج في أقل من ساعة دون الضغط على الضمان أو الملحقات.
مترجمخدمة العملاء الممتازة. في Henderson Hyundai Superstore ، يعتنون بك بشكل ممتاز من الألف إلى الياء.
مترجمفي عام 2014 ، اشترينا سيارة Sonata Hybrid جديدة في Henderson Hyundai. قام المسؤول المالي بتلفيق الكثير من المعلومات حول أوراقنا التي كان من الصعب التحقق منها. بعد التحدث مع المدير الجديد ، اعتذر وعرض علينا تغيير الزيت مجانًا مدى الحياة وضمانًا ممتدًا ، وأنا متأكد من أنه دخل في التمويل المشكوك فيه بطريقة أو بأخرى.
في العام الماضي ، بدأت السيارة تواجه مشكلات تمت تغطيتها من خلال الضمان الممتد. أحضرته وقالوا إنهم سيذهبون عبر شركة الضمان للموافقة على الإصلاحات. بعد أسبوعين من السباق ، اتصلت بشركة الضمان بنفسي وحصلت على موافقة مسبقة. عندما حان الوقت لإصلاحه ، أخبروني أنهم بحاجة إلى طلب قطع غيار وما إلى ذلك وسيستغرق الأمر وقتًا أطول. ثم قررت أن آخذ سيارتي إلى هيونداي في لاس فيغاس.
لقد تحدثت إلى رودريجو وقال لي أن تأتي مباشرة. معلومات السيارة موجودة في النظام لذلك لم يكن لديه مشاكل في الحصول على الموافقة على الإصلاحات وسرعان ما اعتنى بمركبتي. قدت سيارتي إلى منطقة خدمتهم وخرج فريقهم الودود على الفور لاستقبالي. لم أشعر بخيبة أمل أبدًا من خدمتهم. إنه نظيف ومهني ويبقيني Rigo محدثًا طوال عملية الإصلاح.
تقدم سريعًا إلى اليوم. أحضرت السيارة للحصول على تغيير الزيت مجانًا وسُئلت عما إذا كنت أرغب في القيام بخدمة 75 كيلومترًا؟ أخبرتهم أنه تم بالفعل في Hyundai of Las Vegas. قيل لي بعد ذلك أنني سأضطر إلى دفع ثمن تغيير الزيت لأنهم لا يقدمون سوى تغيير الزيت مجانًا إذا تلقيت خدمات يتم تنفيذها هنا! لم يتم إخباري أبدًا أن هذا كان شرطًا ، فقط أنه يجب القيام به في الوقت المناسب. سوف أنفق أموالي بكل سرور في أي وكالة بخلاف هذا. غير مهني تمامًا وغير أمين!
أفضل مجاملة يمكنني أن أقدمها لهذه الوكالة هي Delfino. لديه دائما ابتسامة ومشاعر مشمسة. إنه يجعل الجميع يشعرون بالترحيب ولم تمر مهنته دون أن يلاحظها أحد.
في الأشهر الأخيرة ، بدأت في ملاحظة مشكلة في سيارتي Hyundai Tucson 2018 التي تقل عن 13 ألف ميل. يبدو أنه قد يهتز في بعض الأحيان بشكل متقطع عندما كنت أقود السيارة ثم تتوقف المشكلة. لسوء الحظ ، لم أتمكن مطلقًا من تكرار المشكلة عندما أحضرت السيارة للفحص.
ديبرا جاريت هي مستشارة الخدمة الرائعة. في كل تفاعل ، كانت ديبرا شديدة اليقظة ، والمهنية ، ودائمًا ما أبقتني على اطلاع بما يجري. حتى بعد عمليات التفتيش المكثفة والشاملة ، لا يبدو أن المشكلة تكرر نفسها حتى يتم تشخيصها عندما كانت في الخدمة.
على الرغم من ذلك ، كانت ديبرا مطمئنة دائمًا ، حيث سمحت لي بمعرفة أنه إذا حدثت المشكلة مرة أخرى ، يمكنني إعادتها حتى يمكن تشخيصها. لم تتعب في أي وقت من أسئلتي عندما كنت أتواصل لإلقاء نظرة أكثر على هذه المشكلة. .
عندما تكررت مشكلة الاهتزاز وكنت على مقربة من الوكالة ، تمكنت من إحضارها. رتبت ديبرا لتقنية الخدمة الرائدة (أعتقد أن إريك هو اسمه) لركوب معي في ساحة انتظار السيارات ورؤية المشكلة التي كنت أشير إليها بالفعل.
قد يبدو الأمر دقيقًا ، لكنني أقدر حقًا أنه تم الاستماع إلى مخاوفي ومعالجتها. أحيانًا ما يكون لدى مرافق الخدمة وصمة عار لكونها تجربة مملة وغير سارة. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بالخدمة من الجميع وخاصة من ديبرا كنقطة اتصال لي في هندرسون هيونداي. يقود سيارتي Tucson الآن كما لو كان أول يوم أقود فيه السيارة في Henderson Hyundai. شكرا جزيلا!
كان أنتوني ديبيترو رجلنا هنا. لقد كان رائعًا خلال العملية برمتها وحصل على أفضل صفقة مقابل المال. أسأل عنه بالتأكيد إذا أتيت إلى هنا.
مترجمتتعلق خدمة هذه المراجعة بتغيير الإطار. تم طلب التعيين بتاريخ 08/12/2020 موعد التعيين 20/8/19. بعد وصولي وتسجيل وصولي ، تم إخطاري بأنه ليس لديهم جميع الإطارات الأربعة التي يتعين استبدالها ، والعودة في اليوم التالي. كان هذا محبطًا لأن الموعد تم تحديده مسبقًا. عندما عدت ، اكتملت الإطارات والمحاذاة ، ولكن ليس بمستوى مرضٍ. كانت إطاراتي الأصلية مملوءة بالنيتروجين ، والعمل المنجز هو هواء عادي. بناءً على سؤال المدير ، جيمس ، تم إبلاغهم أنهم دائمًا يستبدلون الإطارات بالهواء العادي. كذلك ، عندما تتم صيانة الإطارات خلال أشهر الشتاء ، فإن البروتوكول هو ملء إطارات النيتروجين بالهواء العادي. نعم ، إنهم مستقرون معًا ، لكن المستهلك يدفع مقابل هواء النيتروجين ويجب على الوكيل مواصلة هذه العملية. عند استدعاء الوكلاء الآخرين مثل Hyundai of Las Vegas و ABC Hyundai ، فإنهم يلتزمون بهذه العمليات. أخيرًا ، كان هناك سوء تفاهم بين السعر اللفظي المقتبس من 19/08/2020 والسعر الذي يتم تحصيله. على أمل أن تساعد هذه المراجعة العملاء في إلقاء نظرة على الوكلاء الآخرين. خاصة وأن الأموال تكون شحيحة أثناء الوباء وأن الخدمات المقدمة ليست بمستوى مرضٍ.
مترجمأتيت إلى هنا فقط لصيانة سيارتي منذ أن اشتريت في 2014. كل تغيير للزيت كان يستغرق 2-3 ساعات. أشعر وكأنهم بسبب عمري لا يعاملونني مثل جميع كبار السن الذين يذهبون إلى هنا. حتى أنني أذهب مع ابني ولم يقولوا مرحبًا أو أي شيء. لن تشتري هنا مرة أخرى
مترجمإذا كنت تريد أن تُعامل كإنسان ، فهذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه. لم أتعامل أبدًا مع مندوب مبيعات وفريق مالي رائع جدًا في حياتي كلها. جيف ، لك فائق الاحترام والامتنان. بغض النظر عن صعوبة وضعي ، استمررت في العودة إلى قسم الشؤون المالية لتجربة شيء آخر. لا أستطيع تذكر اسم رجل المالية وأنا أعتذر عن ذلك لكنني ممتن لك أيضًا. يمكن لأي منكم أن يقول في أي وقت ، هذا الرجل لا يمكن أن يكون جادًا وتوقف عن محاولة حل شيء ما ولكنك لم تفعل حتى استنفدت جميع الخيارات. على الرغم من أن درجة الائتمان الخاصة بي والرصيد السلبي في تداولاتي جعلت الصفقة غير قابلة للتطبيق ، إلا أنك لم تعاملني أبدًا كشخص أقل.
بغض النظر عمن قد يقرأ هذا الاستعراض ، فأنا لا أعمل لدى Hyundai أو هذه الوكالة ، هذه هي تجربتي الحقيقية وهذه مراجعة حقيقية من شخص لا يثق حقًا في وكلاء السيارات ، والآن أثق في أحدهم. جيمس ليهي
كان متجر Hyundai Superstore جيدًا جدًا للخدمة. التواصل الجيد والاهتمام بالتفاصيل.
مترجمجئت إلى هنا للحصول على غسيل سيارات وتحديد موعد لخدمي التالية. عادةً ما أذهب إلى Centennial Hyundai لأنها أقرب إلى منزلي ، لكنني أعمل بالقرب من هذا الموقع ، لذلك اعتقدت أنه سيكون من الأسهل الحصول على صيانة لسيارتي هنا. أخبرني الرجل بالخارج أن مغسلة السيارة تعطلت ، فدخلت لأحدد موعدي. كان هناك 5-6 أشخاص يتجولون ، لكن شخصًا واحدًا فقط كان يساعد شخصًا ما. كانت هناك سيدة أخرى تنتظر المساعدة ، ولم يقدم أحد المساعدة. انتظرت ، لكن لا يزال الناس يتجولون ولم يتم تقديم أي مساعدة ، لذلك قررت المغادرة والاتصال بمكاني المعتاد لتحديد موعد. أثناء قيادتي بعيدًا ، رأيت رجالًا يغسلون السيارات ، بعد أن قيل لي إن غسيل السيارة قد توقف. لا تعود إلى هذا الموقع.
مترجملا يمكنني التحدث إلى مبيعاتهم ولكن مركز خدمتهم غير جدير بالثقة ولن أعترف بأخطائهم. لقد مررت بتجربة مؤسفة عندما ذهبت إلى قسم الخدمة لأتمكن من برمجة بعض البرامج عن بعد. لقد وقعت على ورقة تخوّل سيارتي العمل عليها ولم ألاحظ أنها كانت أيضًا توقيعًا على الممر لم يتم إجراؤه على سيارتي وأنا حاضر. عندما أعادوا سيارتي لأخذها ، صعدت إلى جانب السائق ولم أرَ جانب الراكب أبدًا حتى وصلت إلى المنزل. رأيت أنه بطريقة ما قام شخص ما في التاجر بتمرير إما سيارة أو شيء ما ، لكن الحاجز الخلفي الأيمن والمصد قد تم كشطه وكانت عليه علامات بنية اللون. ضع في اعتبارك أنني لم أتوقف في أي مكان قبل العودة إلى المنزل من الوكيل ، لذلك كان من الممكن أن يحدث هذا فقط عند التاجر. عندما ذهبت إلى التاجر ، أقروا بالضرر ولكن عليهم أن ينظروا إلى الجولة قبل أن يتمكنوا من اتخاذ قرار في المقام الأول لأنهم لم يتمكنوا من تحديد موقع أمر الإصلاح الخاص بي بسهولة. أخبرته أن المشي لم يجر معي أبدًا! بعد أن لم أسمع عنه لأكثر من أسبوعين ، عدت وتحدثت إلى مدير الخدمة وبعد الانتظار لمدة ساعة تقريبًا أصدر أخيرًا أمر الإصلاح ، أظهر لي السير مع الضرر الذي لوحظ في الحاجز الخلفي الأيمن ، لكنه أظهر أيضًا العديد من الأضرار التي لم تكن موجودة! كل ما يمكنني قوله هو حذار !!! تأكد من قيامك بالمشي من خلال الفحص قبل وبعد استلام سيارتك !!! سوف يكذبون ويغطون مقاساتهم حتى لا يضطروا إلى تحمل المسؤولية عن أي ضرر يفعلونه أثناء وجود السيارة في حوزتهم !!!
مترجمفريق عمل ودود للغاية وكان جمال الهاشمي رائعًا خلال العملية برمتها ، أحب أن يكونوا صادقين وكانوا على استعداد للعمل معي للحصول على سيارة رائعة. خدمة عملاء رائعة! أنا أوصي به بالتأكيد للجميع.
مترجمكل 4 أشهر أحصل على صيانة لسيارتي. كلما قمت بجدولة موعدي ، أقوم دائمًا باختيار بيني باتشيكو كشريكي. إنه دائمًا لطيف ومحترف جدًا!
مترجمكذب في كل خطوة على الطريق. سيارة سيئة ، خدمة سيئة ، شركة سيئة.
في عام 2008 ، اشتريت هيونداي أكسنت 2007 من هذا الوكيل. بدأت المشاكل على الفور.
قيل لي أنه كان عرض تاجر ، وسوف أتلقى الضمان المتبقي الكامل ؛ فقط لتكتشف بعد سنوات أنني حصلت فقط على ضمان (نصف) السيارة المستعملة.
عند تسجيل الأميال التي قطعتها الغاز ، لاحظت أنني لم أحصل حتى على 25 ميلا في الغالون مع القيادة المختلطة (تصنيف 27/32). بعد شهور من التعامل معهم ، أُبلغت أن المستوى منخفض للغاية ، لكنهم لا يستطيعون فعل أي شيء حيال ذلك.
طور نقرة غير عادية على التسارع. التعامل مع الوكيل لعدة أشهر مرة أخرى ، وفي النهاية مدير الخدمة الإقليمي. أخبرني أن الأختام المطاطية على قضيب التأرجح ليست مصممة لهذه البيئة ، وأنهم قد اهتروا وكان ذلك سببًا لذلك. لم يتمكنوا من استبدال الأجزاء "حتى تنكسر ، لكن إذا استبدلت الأختام بأخرى من البولي يوريثين ، فسيحل هذا المشكلة.
قبل فترة وجيزة من انتهاء الضمان (النصف) الخاص بي (47 ك) ، توقفت مروحة النفخ عن العمل تمامًا. لقد استبدلوها ، وعندما سئلوا ، أخبروني أن الجزء المستبدل به ضمان لمدة سنة واحدة عليه.
بعد عدة أشهر (بعد انتهاء صلاحية نصف الضمان القياسي ، 52 ألف) توقفت السيارة عن العمل بشكل صحيح. لم أتمكن من تحديد المشكلة ، لذلك أخذتها للتشخيص ؛ موضحًا أيضًا أن مروحة النفخ الجديدة كانت تهتز ويبدو أنها بها مشكلة. تم كسر المحول الحفاز ، لكنه حمل ضمانًا ممتدًا منفصلًا وتم استبداله. لم يتمكنوا من تحديد مشكلة التشغيل وأعادوها إليّ وهي لا تزال غير قابلة للتجزئة بالكامل تقريبًا. اكتشفت أن ملف شمعة الإشعال قد تلف ، وقمت باستبداله.
بعد أقل من عام ، بدأ محرك المنفاخ في التعطل مرة أخرى. عدت إلى الوكيل لتصحيح الأمر ، فقط ليتم إخباري أن الجزء المستبدل لا يحمل أي ضمان بعد الضمان الأصلي ، وأن ملاحظاتهم أوصت باستبدالها في المرة الأخيرة التي كانت فيها.
عند أداء خدمة 60 ألف ميل (أحزمة ، أقل بقليل من 60 ألفًا) ، اكتشفت أن جميع محامل البكرة الوسيطة والموتر قد تم ارتداؤها ويجب استبدالها بالفعل. لا يمكنني إلا أن أفترض أن السبب هو "أنها ليست مصنوعة من أجل هذه البيئة"
كانت تجربتي مع Hyundai ، و Henderson Hyundai ، والسيارة نفسها ، مستهجنة تمامًا ولا يمكن تبريرها.
لن أشتري أنا وعائلتي وأصدقائي أبدًا سيارة أخرى من هذا الوكيل أو أي وكالة ذات صلة أو هيونداي أخرى على الإطلاق.
لقد عملت مع هؤلاء الأشخاص لمدة 4 أشهر تقريبًا وفي كل مرة تقريبًا تكون الخدمة خالية من العيوب. اشترينا سيارة سانتا في 2017 ولم تكن هناك مشاكل ، فنحن نحب السيارة الخالصة حقًا. كانت التجربة السلبية الوحيدة قرب نهاية عملية الشراء عندما كنا نتحدث إلى الشخص المالي. كنا على الهاتف مع مزود التأمين الخاص بنا ونحاول معرفة كل شيء ولكننا كنا نواجه مشكلتين. كان الوقت يتأخر وكان من الواضح أن الرجل يريد العودة إلى المنزل ، لكن كان من المهم بالنسبة لنا أن نخرج كل شيء بعيدًا. لقد طلب التحدث إلى مزود التأمين ، لذا قام w3 بتسليم الهاتف وكان غير محترم قليلاً للمرأة على الهاتف وأغلق الاتصال بها على الرغم من أننا كنا في منتصف محاولة اكتشاف شيء ما. تم إخراجنا من قبله. كان الجميع متعاونين للغاية وما زلت أعطي 5/5 لأن كل شخص آخر كرس نفسه لمنحنا أفضل تجربة ممكنة. لم يسبق لي أن حصلت على مثل هذه التجربة الممتعة عند شراء سيارة ، واشترى والدي سيارة سانتا في أحدث وكانت تجربة رائعة. إذا تمكنت الإدارة من مراقبة عدد قليل جدًا (في حالتي فقط 1) من الموظفين الذين يحتاجون إلى القليل من التنبيه لضمان مساعدة جيدة للعملاء ، فسيكون هذا المكان أفضل. كان الباعة الذين لم يعرفوني يسألونني باستمرار عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة ولم يترددوا في وصولي إلى حيث أحتاج إلى أن أكون.
مترجمأنا وزوجي نحب التعامل مع Henderson Hyundai. نشعر أنهم أفضل وكيل في المدينة. لقد اشترينا سبع سيارات من Jason DaSilva. هو دائما يعاملنا كعائلة !! مهاراته في خدمة العملاء رائعة. على الرغم من إغلاق الوكيل يوم الأحد ، إلا أنه دائمًا ما لديه الوقت للإجابة على أي أسئلة قد تكون لدينا بخصوص الخدمة القادمة على سياراتنا. نوصي بشدة بزيارة Henderson Hyundai ، تأكد من أن تسأل عن Jason.
مترجمخدمة عملاء رائعة! سوف خدمة العملاء جيدة جدا دائما الرجال للذهاب عندما أذهب شكرا!
مترجمإنه المكان الوحيد الذي أذهب إليه لسيارتي Hyundai الذي أحبه كثيرًا ، واشتريه من Henderson Hyundai Superstore منذ فترة طويلة وآمل أن أحصل عليه إلى الأبد !!
أحب أن أكون قادرًا على إعادة سيارتي الجميلة إلى التاجر من أجل كل شيء - مثل الإطارات الجديدة - لأن الأشخاص هناك ، مثل كريس في المرة الأخيرة ، جديرون بالثقة للغاية ، ومتعاونون ، ومتفهمون ، و * سريعون * في الحصول على الأجزاء التي لا يفعلونها لقد تم بالفعل الانتهاء من كل شيء وبتكلفة معقولة - بفضلهم ، أتوقع حقًا أن أحصل على Hyundai خاصتي إلى الأبد ...
ذهب مندوب المبيعات لدينا أكثر من وظيفته للتأكد من معاملتنا باحترام! كما أنه تأكد من مغادرتنا بالسيارة التي أردناها وتأكد من أن مدفوعاتنا كانت في المكان الذي نحتاجه! كما كان المدير المالي هو الشخص الأكثر كفاءة وسعادة في أي مكان.
مترجمكان بائعي ، مات ، رائعًا! لقد استمع إلى ما أريده في سيارة جعلوه يحدث لي. لقد كان قادرًا على التفاوض كثيرًا. كان ماكس ، المدير المالي ، مفيدًا جدًا أيضًا. خرجت مع سيارة سانتا في جديدة تمامًا ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة!
مترجمكان مندوب المبيعات لدينا صادقًا وفعالًا! لم يضيع الوقت وكان لدينا سيارة جديدة! شكرًا لك Noli & Vinnie على الرعاية الممتازة!
مترجمكان Brent Sharp ودودًا للغاية وأود أن أوصي به بالتأكيد.
مترجمخدمة عملاء رائعة ، لقد حضرت على الفور وقاموا بإصلاح مشكلتي في سيارتي في الوقت المناسب.
مترجملا يتصرف الناس مثل بائع سيارات مستعملة. كانت سريعة ومفيدة للغاية.
مترجملقد تم نشر تجربتي مع Henderson Hyundai وإليك تحديثًا .... تمت معالجة المشكلات السابقة وحلها. تم إصلاح بعض الأضرار التي لحقت بالجسم والتي قد تكون ناتجة عن القطر أو المتجر من قبل شركة Hyundai بدون أي تكلفة علي. إصدار جديد ... هاجمت القوارض بعض الأسلاك وأحدثت أكثر من 1000 ضرر. كان لدينا Insh. قم بتغطيته. حدث ذلك مرة أخرى ، بالضبط نفس المكان بلوس زوجين آخرين. لقد دفعنا 2،495 دولارًا أمريكيًا نقدًا يوم الجمعة عائدين إلى المنزل. بحلول يوم الاثنين يحدث ذلك مرة أخرى. عدت إلى المتجر واتصلت بشركة. باختصار ، كان الجميع قلقًا بشأن هذا. قام كريس في مكتب الخدمة بتحريك كل شيء وأخبرني بمن أتصل به لإعادة السيارة إلى المتجر. استمعت الشركة وقالت إنها ستنظر في هذا لأنه كان بالضبط نفس المرات 3. اليوم ، أخبرني جيم أنه لن يكون هناك أي رسوم وسيحاولون إصلاحها بشكل مختلف ، لذا آمل ألا تفهمها القوارض. أنا أبدأ حملتي الخاصة في المنزل أيضًا ، الموت لجميع القوارض. أشعر أن Hyundai قد استمعت لي حقًا ، حتى عندما أكون متحمسًا بعض الشيء ، وهم يتطلعون حقًا إلى مساعدتي بأفضل ما في وسعهم. أوصي بهذه الصفقة.
مترجمأفضل مكان في فيغاس لشراء سيارة على استعداد للعمل مع أي شخص ، أنس غفوري وغابرييل رجال رائعون
مترجمكان مستشار الخدمة ، Amber Thompson ، رائعًا للعمل معه. كانت دائما تتصل بي لإعلامي بما يحدث لسيارتي. كانت داعية مع شركة الضمان الممتد ، وكانت دائمًا محترفة جدًا ولطيفة للغاية. لقد مررت بمثل هذه التجارب السيئة في وكلاء السيارات الآخرين في الماضي ، ويجب أن أقول إن Amber و Henderson Hyundai لديهما عملي مدى الحياة !!!!
مترجمهذه أفضل تجربة لي في شراء سيارة أخبرت كريس بما أريده من السيارة إلى المدفوعات واستمع إلى العمل معي ولم يحاول بيع أي شيء مثل التجارب السابقة. لا يمكن للكلمات أن تشرح مدى روعة هذه الوكالة كأفضل تجربة عملاء على الإطلاق. لست متأكدًا من أن أي شخص يمكنه التغلب عليهم في المستقبل
مترجمكان ديني متجاوبًا جدًا مع احتياجاتنا. تم الاهتمام بكل شيء حتى نشعر بالأمان على الطريق مرة أخرى. شكرا لكم!
مترجملقد حظيت بتجربة شراء سيارة رائعة ... لم يكن هناك ضغط وبعد البيع تابعوا الأمر للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام.
مترجمهذه هي السيارة الثانية التي اشتريتها من Henderson Hyundai. أول سيارة كانت تيبورون 2003 والتي استمرت لي أكثر من 13 عامًا دون أي مشاكل! السيارة التي اشتريتها هذه المرة هي Turbo Voloster وكان البائع الذي باعني السيارة Eugen. ما أعجبني في البيع هو أنه سار على نحو سلس للغاية. حصلت في الساعة 10 صباحًا وخرجت بسيارتي الجديدة قبل الساعة 12 مساءً بقليل. لا مساومة ولا تكلفة خفية. إذا كنت لا تريد أن تضيع الكثير من الوقت. اسأل عن يوجين. إنه على دراية كبيرة ويسهل التحدث إليه وليس إلحاحًا. تجربة أخرى جيدة مع Hyundai Henderson. شكرا جزيلا!
مترجميمنح هذا المكان الناس أملًا كاذبًا بشأن تجارة سيارتك إنهم يرغبون دائمًا في دفعك إلى إنفاق المزيد من الأموال التي لديك. إنهم يهتمون فقط بجني الأموال ، وليس العملاء. لقد نزلت ، قم بتشغيل رصيدك لإخبارك أنك بحاجة إلى 7 دولارات أو 8 دولارات كدفعة أولى ، بالإضافة إلى مقايضة. إعلان كاذب!
مترجمتوقفت هنا مع والديّ للنظر في سيارة جديدة ، وشعرت بخيبة أمل من البائع. يحتاج لتعلم مهارات الاستماع! بعد أن أخبرناه بما كنا نبحث عنه ، أظهر لنا شيئًا آخر. أخيرًا ، طلبت من بائع جديد أن يعرض لنا النموذج الذي كنا نبحث عنه. انزعج الآباء من إضاعة الوقت ، وقررنا عدم الشراء من هذا الموقع.
مترجمالناس متعاونون وودودون للغاية ولكن الأهم هو أن ابني يحب سيارته الجديدة ونحن سعداء
شكرا لك على الخبرة الرائعة
أسوأ وكالة سيارات واجهتها على الإطلاق. ابق بقدر ما تستطيع. تم فصل مندوب المبيعات الخاص بي في اليوم التالي لشرائي لسيارتي. قسم الخدمة. سيعوض المشكلات لزيادة الإجمالي ، ولم يعد تغيير الزيت مجانيًا في أي وقت كما هو موعود ، ولم يعد المقترضون متوفرين ، كما أن جدولة الخدمة هي أيام مقدمًا. الكل في الكل ، ابحث عن شخص آخر ....
مترجمهذا المكان رائع ، لدي الفرصة لأخذ سيارة بسعر جيد جدًا والموظفين يبذلون قصارى جهدهم لجعل عائلتي تشعر بالرضا ، ولا سيما جوش روزا ، الذي يقدم لنا تجربة بيع رائعة ، شكرًا يا شباب ...
مترجممندوب مبيعات Brent المذهل اللطيف والمفيد للغاية سيفعل كل ما في وسعه لبيع سيارة لك ومساعدتك في أي احتياجات مالية للحصول على تلك السيارة الجديدة. الصبر الشديد فريق هيونداي مذهل بشراء 4 سيارات منهم وسيعود دائما ويحيلها لأي شخص يبحث عن سيارة. سيعملون لك العجائب إذا كانت لديك أي شكوك
مترجمهذا هو الأفضل من الأفضل فيما يتعلق بمواقع السيارات. إذا كنت تبحث عن سيارة هيونداي أو مجرد صفقة رائعة فهذا هو المكان المناسب للحصول على سيارتك القادمة. لديهم شهادة مستعملة جديدة. سيارات رائعة وأرخص ثمناً لأسعار أي شخص آخر
مترجمكل ما يمكنني قوله هو ، إذا كنت تمتلك Hyundia ، فإن أفضل مكان لأخذها إليه أو مجرد إلقاء نظرة حوله هو The Henderson Hyundia Dealer. تستحق الزيارة.
مترجمكانت لدي مشاكل كبيرة معهم ، لكنني تحدثت مع جون وقام بتصحيح الأمور ، كل ما يمكنني قوله هو جعل رجل المالية يشرح لك كل شيء قبل التوقيع. شكرا لك جون.
مترجمذهبت إلى Henderson Hyundai وكان علي الهاشمي في المقدمة ورحب بنا في الوكالة لم أشعر أبدًا بهذا الترحيب في أي مكان قدم لنا فيه الماء ومقعدًا ، ثم استمع إلينا بعناية لمعرفة ما نبحث عنه بالضبط. لقد استغرق وقته في العثور على ما نحتاجه بالضبط إذا ذهبت يا رفاق إلى Henderson Hyundai ورأيته رجل لطيف للغاية :)
مترجمفريق عمل ودود للغاية. اشتريت سيارة فورد إسكيب 2016 وحصلت على صفقة عادلة على تجارتي. أود أن أوصي لأي شخص يتسوق لشراء سيارة.
مترجمفريق عمل متعاون ، خيارات ضخمة متاحة للسيارات الجديدة / المستعملة .. أرخص سعر لغالبية السيارات المتوفرة في المدينة.
مترجمالإرادة ، في الخدمة كانت لطيفة وودودة ومهنية. احتاجت السيارة إلى إعادة فحص واشتريت مساحات جديدة في ذلك الوقت.
انتهى بي الأمر بمجموعة جديدة من الإطارات لسيارتي (كنت أخطط لاستبدالها في وقت لاحق من هذا العام) ولكن سوف يدخل ويخرج في اليوم التالي. سأستعد أيضًا لشاحنة منعزلة لتسهيل وقتي وأريدك أن تعرف أن هذا مهرج مهم جدًا لأولئك الذين ينتظرون ولديهم سيارة واحدة فقط. الأمان على الطريق.
عندما أتصل مرة أخرى سأطلب من ويل مباشرة.
تاي
أنا حقًا أقدر الرعاية والدقة التي قدمها جاريد من الخدمة. إنه يستمع ويفضل دائمًا أن يعتني بنا! شكرا جزيلا ! كيلا كوب
مترجمبيني باتشيكو هو ما يجعل المتجر رائعًا. أعمل معه منذ 8 سنوات. إنه رجل رائع وتأكد من أنك تهتم ولديك مهارات تواصل رائعة. أعتقد أنه قد تمت ترقيته الآن إلى مدير متجر. ودعونا لا ننسى أيضًا الميكانيكيين الذين عادوا بالفعل إلى هناك للقيام بالعمل. أنا عسكري مخضرم ومع عمل بيني المتميز في هذا المجال ، أود أن أراه مُرقَّى.
بيني ، شكرًا لك على آخر 8 سنوات من الخدمة التي قدمتها لي.
ميرسير
لقد كانت سهلة وسريعة وغير متعبة (أقل وقت انتظار) مع خدمة رائعة.
شكرا جزيلا
ممتاز كالعادة ، كان من الصعب القيام بالمسافة الاجتماعية ولكن الخدمة كانت جيدة كالمعتاد.
مترجمأوصي بشدة بهذا Hyundai على جميع المواقع الأخرى في المدينة !!! شكرا لك ، مرة أخرى ، بروس بوازفيرت على معاملتنا بشكل جيد. تركنا الوكالة بسيارة جديدة وابتسامة كبيرة على وجوهنا. نحن سعداء حقًا بهذه المؤسسة. إنهم مرحبون للغاية مقارنة بالمواقع الأخرى. أثناء جلوسي داخل الوكالة في انتظار إنهاء بعض الأوراق ، نظرت حولي ولم أر شيئًا سوى خدمة ودية وعملاء سعداء. لا أستطيع أن أشكر Bruce B. و Daniel Ramirez وبقية الفريق بما يكفي لجعل هذه أفضل تجربة شراء مررت بها على الإطلاق.
مترجماستغرقت سيارة Accent SE البالغة من العمر 2 عامًا والتي تبلغ من العمر 18000 ميل للتداول في سيارة Elantra GT جديدة تمامًا ومحملة بالكامل وعرضوا لي 3500 دولار مقابل ذلك (مشيت).
لم تكن هذه هي التجربة السيئة الوحيدة في هذا المرآب. لقد كنت هنا أربع مرات وكانت كل مرة كابوسًا.
كل ما قاله ليلاند سميث أدناه حول تكتيكات المبيعات عالية الضغط صحيح. لقد اختبرت ذلك في كل مرة دخلت فيها ، على مدار عامين ، لذا فهي ليست مجرد بائع لمرة واحدة ، أو بائع معين ، إنها سياستهم.
يوجد مرآبان أخران لشركة هيونداي في فيجاس ، كلاهما أفضل من هذا المرآب في هندرسون.
كانت الخدمة ممتازة. ذهبنا مع وضع سيارة محددة والسعر في الاعتبار وتلقينا بالضبط ما أردناه.
مترجمأنا أحب وكيل Hyundai Henderson الخاص بي! خدمة رائعة وسريعة وودودة دائمًا حتى الآن ، تستمر لمدة ست سنوات
مترجمذهب جاريد إلى أبعد الحدود في خدمة سيارتي ، وقام أيضًا بإصلاح نافذة سيارتي ، والتي نسيت أن أذكرها
مترجمكذابون! الإعلانات المضللة هي ما يفعلونه لإشراكك وجعلك تشتري سيارة منهم. تغيير الزيت مدى الحياة "المجاني" خدعة! ذهبت اليوم لتغيير الزيت الخاص بي وأخبره جون (مستشار الخدمة) أنه ما لم أقم بخدمة 15 ألفًا على سيارتي ، فلن يقوموا بتغيير الزيت مجانًا. وضع الرهائن النموذجي. خمين ما؟ هؤلاء الرجال لن يراني مرة أخرى. يمكنهم دفع تغييرات الزيت "المجانية" الخاصة بهم إلى A $$.
مترجمسريع وودود. عملت مع النطاق السعري الخاص بي وتجاوزت. شكرا لك يا ليو.
مترجمكنت في السوق لشراء سيارة جديدة لأن القابض الخاص بي قد خرج للتو في سيارة جينيسيس كوبيه. لقد أجريت بعض الأبحاث عبر الإنترنت وتحدثت مع جوزفين قبل الانضمام إلى الوكالة. وصلت إلى الوكالة واستقبلني أندرو فورًا وكان له علاقة صداقة فورية معه. لقد شعرت حقًا بأنني في المنزل معه. لقد ذهب إلى أبعد مما كان متوقعًا (في عيني) ليجعلني في السيارة التي أردتها. عمل أندرو وجوزفين معًا للتأكد من أنني أخذت السيارة التي أردتها إلى المنزل ولم أوافق على أي شيء أقل من ذلك. من البداية إلى النهاية ، كان كل شيء رائعًا تمامًا. عملت أيضًا مع Noe في مجال التمويل الذي كان حسن الاطلاع وفعالًا في إنجاز جميع الأعمال الورقية في الوقت المناسب. شكرا لكامل فريق Hendo Hyundai! لقد كسبت عملي مدى الحياة. سأكون أيضًا مع علامة Hyundai التجارية لفترة طويلة جدًا. أوصي بشدة أندرو وجوزفين لمساعدتك في ما تحتاجه.
مترجميا لها من خدمة رائعة تلقيتها اليوم ... لقد تركت سيارة سانتا في لإصلاح الاستدعاء وكان هناك تسرب في مضخة الغسالة أيضًا ... بفضل بيتر مستشار الخدمة ، كانت سيارتي جاهزة في وقت مبكر بعد الظهر كما وعدت .....
مترجمقمنا أولاً بزيارة وكيل هيونداي آخر في منطقة لاس فيجاس / هندرسون وعوملنا معاملة سيئة. سافرنا بعد ذلك إلى Henderson Hyundai وفوجئنا بسرور حيث عاملنا البائع باحترام واستمع حقًا إلى ما نحتاجه. اشترينا سيارة هيونداي سوناتا 2015 جديدة وفورد فيوجن 2006 مستعملة. مندوب المبيعات علي كان رائعا. لقد استمع بالفعل إلى احتياجاتنا وساعدنا وفقًا لذلك. نشعر أن هذا البيع كان له مصلحتنا حقًا. لقد قاموا بفحص كامل للسيارة Ford المستعملة ووضعوا عليها 4 إطارات جديدة تمامًا من أجل سلامتنا. نحن سعداء جدًا بالخدمة التي تلقيناها من Alli والوكالة. كان المدير العام صريحًا معنا فيما يتعلق بما يمكنهم وما لا يمكنهم فعله لنا وقابلنا في المنتصف مع مبلغ الدفع. نحن عملاء مخلصون للغاية ونحن مع نيسان منذ 30 عامًا. كانت هذه قفزة حقيقية بالنسبة لنا لكننا نشعر بالرضا عنها حتى الآن.
مترجمCasey McKenna هو وكيل مبيعات رائع ، Benny في الخدمة دائمًا ما يكون رائعًا ومفيدًا. Nick في التمويل هو أيضًا رصيد كبير لسمو ، وهم جميعًا ودودون ومهذبون ومفيدون. أود أن أوصي Henderson Hyundai للجميع بالتسوق من أجل سيارة جديدة أو مملوكة مسبقًا. إنها بالتأكيد تجربة ممتعة وخالية من الإجهاد. في الواقع ، إنه أمر ممتع للغاية وهو تغيير لطيف عن الوكلاء الآخرين "المزعجين" والضغط عليك لشراء سيارة لا تريدها حقًا.
مترجمعمل علي الهاشمي بجد ليوفر لنا ما كنا نبحث عنه. كان الجميع هناك ودودين! ربما سنعود ربما للترقية! نحن سعداء للغاية بعملية الشراء! شكرا جزيلا لك علي! سأرسل أصدقائي وعائلتي لرؤيتك !!
مترجمدانيال الرجل المالي هو أكثر مدير مالي غير محترف تعاملت معه على الإطلاق.
مترجمالمرة الثانية في HH. دائما تجربة جيدة. شكرا لك على توكسون الجديدة !!!
مترجمكانت الخدمة رائعة. كان بائعنا نولي رائعًا جدًا. شرح كل شيء.
مترجملقد اشتريت سيارتين هنا ، وقمت بصيانتهما هنا أيضًا. المبيعات - حسنًا ، أنت تشتري سيارة - إنها مرهقة - لكن هنا ، كانت غير مؤلمة. كنت أعرف بالضبط ما أريده في كل مرة ، وتمسكت بميزانيتي (تعلمت درس الحياة) كانت تجربة ممتعة تقريبًا غير مؤلمة. للخدمة - أنا راضٍ بنسبة 120٪. بيني رائع. كانت لدي مشكلة استغرقت عدة مرات لإصلاحها مباشرة في Genesis الخاص بي ، وأبقيني في الحلقة في جميع الأوقات. لم يدفع أي شيء أبدًا. أنا راضٍ تمامًا.
مترجمتم تنفيذ الخدمة في الوقت المحدد وكما هو مقتبس. عميل سعيد.
مترجمأشعر بخيبة أمل لأنني تركت سيارتي هذا الصباح واتصلت للتو لمعرفة ما إذا كانت سيارتي جاهزة للاستلام. لقد تلقيت للتو ملاحظات مفادها أن الممثل اتصل بي ولم يتمكن من التواصل معي. أنا في حيرة. الآن ، ذهبت إلى مصباح واحد ليتم استبداله وأخرج بمصباحين حيث يتم استبداله. اتصل بي يا غبي ، لكنني أتذكر أنني كنت بحاجة إلى استبدال مصباح كهربائي واحد فقط. لم أفكر أبدًا أن Hyundai ستكون محبطة للغاية. كل ما أردته هو استبدال مصباح واحد وليس اثنين وهو مكلف! أبعد من الإحباط أنا أصلي لن يحدث شيء أكثر من ذلك في سيارتي! 125.00 دولار تحولت إلى 250.00 دولار !!!! إذهب واستنتج!
مترجمجعل إيدي والفريق شراء هذه السيارة الجديدة تجربة سهلة وممتعة. لا أستطيع أن أقول إن شراء سيارة بالنسبة لي أمر ممتع على الإطلاق ، لكن تجربة الليلة سارت على ما يرام. شكرا لك إيدي.
مترجمهذه هي السيارة الثانية التي اشتريتها من Henderson Hyundai ، وفي المرة الثانية التي أشتري فيها Seth كمسؤول مبيعات ، إنه لأمر مدهش أنه جعل هذه التجربة سريعة وغير مؤلمة للغاية LOL Benny في الخدمة هو الأفضل. سأستمر في العودة في كل مرة أحتاج فيها إلى سيارة جديدة
مترجمكانت الصفقة الأقرب وعدًا بخصم 500 دولار في التمويل. حسنًا ، لقد تم تمويلها وقمت بسداد دفعتين ولم يتم خصم أي خصم. يقول ناشيونال إنهم لا يستطيعون السيطرة على هندرسون ، لكن ناشيونال تحلم بالحسومات!
مترجماذهب لرؤية Brent Sharp للحصول على أفضل خدمة عملاء لأفضل الصفقات
مترجمعلى الرغم من أن قسم الخدمة رائع وأنصح جون ، إلا أن موظفي المبيعات لصوص وكذابون. السيارة التي قمت باختبارها وأبرمت صفقة كانت بها كاميرا احتياطية وأسنان زرقاء ، والسيارة التي قاموا بتبديلها معي لم يكن لديها أي شيء كان نموذجًا أساسيًا. ولم أدرك ما فعلوه وكنت متحمسًا للحصول على سيارة جديدة أخذتها وقيل لي أنه لا توجد فترة سماح لإعادتها. لذلك لا ، لن أوصي أي شخص بالشراء هنا. هندرسون هيونداي.
مترجمكانت تجربتي مروعة. اشتريت سيارتي في ديسمبر 2016. كانت هيونداي إلنترا 2011. أخبرني مندوب المبيعات أن الانبعاج على الباب الجانبي للسائقين سيتم إصلاحه وسيأتي لمعرفة عندما أوقع على الأوراق ، قالوا لي لا إنهم لا يستطيعون إصلاحها. سيارتي منذ اليوم الأول اهتزت دون سبب لأنها كانت تهتز أيضًا عند الضوء. ظللت أتصل بهم ونعم لقد أخذوها للنظر في الأمر لكنهم لم يعطوني إجابة على سبب ذلك. أخيرًا شعرت بالجنون وعندما دخلت المتجر للتحدث مع كارلوس وكنت مستاءً للغاية. أخبرته أن هناك خطأ ما في سيارتي ويحتاج إلى إصلاح أو ليس لدي خيار آخر سوى تعيين محام. أخبرني كارلوس ، ثم تفضل وتوظيف واحد. لقد كنت مستاءً للغاية لأنني لا أعرف أبدًا ما الذي سيحدث أيضًا في سيارتي. لم يحلوا المشكلة ابدا توقفت عن الاتصال بقسم الخدمة لأنه لم يتم إنجاز أي شيء. أخبروني أيضًا أنني سأحتاج إلى الدفع مقابل الخدمات التي يقدمونها على سيارتي. أنا لن أذهب إلى هناك مرة أخرى.
مترجمأوصي بشدة أي شخص يتطلع إلى شراء Hyundai ليأتي إلى هنا.
ذهبت أصلاً إلى Cenntenial Hyundai مع وضع سيارتين في الاعتبار واستقرت على واحدة. قيل لي إنه لم يكن لديهم أي سيارة سانتا في سبورت 2016 فقط 2017 ولم يكن لديهم أي وكلاء آخرين. بعد قضاء بضع ساعات هناك ، ظهر 2016 بطريقة سحرية بالألوان والميزات التي أردتها. وغني عن القول ، أنني لم أشتري هناك لأن البائع كان غير أمين و / أو ربما قيل له أن يقول إنه ليس لديه أي عام 2016.
بعد إجراء بحث آخر على الإنترنت ، تم العثور على سيارتي ووجهني أحد الأصدقاء إلى هنا. كان لدى Santa Fe Sport جميع الميزات التي أردتها بالإضافة إلى المزيد. علي رائع !!! إنه محترف للغاية وصبور وأخذ وقته لمراجعة جميع الميزات معي. ذهب علي إلى أبعد الحدود ليأخذني إلى السيارة التي جئت من أجلها. جون في مجال التمويل رائع ، تجاوز عقدي ولم يحاول إخفاء أي رسوم.
كل شخص في Henderson Hyundai Superstore الذين اتصلت بهم كان رائعًا !!!
اشترى سيارة حصلت على صفقة رائعة ولكن هناك قسم خدمة يحتاج إلى الكثير من المساعدة
مترجملقد ذهبت إلى هناك بسبب برنامج السيارات Costco وهذا هو الوكيل الوحيد الذي لديه ذلك. مندوب المبيعات (بروس) يبدو أنه يكلف نفسه عناء مساعدتي ببعض الأسئلة حول البرنامج. (كوستكو). أخذ السيارة لاختبار القيادة وكان من الصعب جدًا إجراء محادثة معه. عندما عدت إلى الوكالة شعرت أنني قمت بكل العمل. سألت عن مجموعة أسعار متعددة من 4 مركبات وكنت أعطي 2. لم أتبع تعليمات برنامج costco. أنا أقوم بضخ السيارة لأنني حصلت على السعر الذي أريده ولكن لم يكن هناك أي مساعدة من بروس.
مترجمعمر هو أفضل شخص يشتري HYUNDAI منه !!! لقد أجرينا الكثير من الأبحاث وسمعنا الكثير من التقييمات الرائعة عنه لدرجة أننا أردنا حقًا شراء سوناتا 2012 جديدة من خلاله. لقد أجرينا 90 في المائة من المفاوضات عبر البريد الإلكتروني والهاتف وعندما وصلنا ، كل ما يتطلبه الأمر هو العثور على السيارة وتمويل السيارة. إنه أمين وسهل ولا معنى له. أوصي بشدة بالحصول على سيارة هيونداي جديدة من خلال عمر. لقد قدم لنا أيضًا الصفقة التي أردناها ، لذلك انتهى بنا الأمر بسيارة جديدة ، وبالسعر الأولي المطلوب.
مترجمكن حذرًا عند الشراء هنا ، شادي. في كل مرة أعود فيها للصيانة يكون لدي طعم سيء في فمي.
مترجمفاجأتني مارلاند بمعرفتها واهتمامها بالتفاصيل. شكرا مرة اخرى
مترجمبيني باتشيكو في قسم الخدمة رائع في خدمة العملاء !!! إنه دائمًا على استعداد "لبذل جهد إضافي" لإنجاز أفضل مهمة. أقدر حقًا الخدمة الرائعة ، ولهذا السبب أنا عميل راضٍ منذ فترة طويلة.
مترجمكانت مساعدة قسم الخدمة سيلين مذهلة في وظيفتها. كانت ودية للغاية وعلى دراية بالمنتجات والخدمات التي يقدمونها في قسم الخدمة. لقد حصلت على تغيير الزيت السريع ، وقد عُرض عليّ حتى رحلة مكوكية إلى المنزل من قبل Friendly Driver Eric. بعد مرور نصف ساعة ، كان سائق المكوك إريك في منزلي ليأخذني مرة أخرى إلى الوكالة للحصول على سيارتي. لاحظت أيضًا أنهم عرضوا خدمة غسيل السيارات مجانًا بعد ذلك. مريحة جدا. تهانينا لخدمة Henderson Hyundai على تقديم خدمة رائعة وفريق عمل ودود. شكرا مرة أخرى سيلين واريك
مترجماشتريت أنا وعائلتي عدة سيارات من هيونداي جديدة ومستعملة. لقد أحببنا كل واحد. زوجان من Elantras و Santa Fes ، سوناتا ، ميني فان ، والآن توكسون. دائما انفجار العمل معهم.
مترجمالجميع ودودون لدرجة أنك تشعر وكأنك مع العائلة. لقد كنا
شراء السيارات منهم لأكثر من 10 سنوات.
كان مندوب المبيعات الخاص بي هو جاما هاشميل. لقد كان صادقًا للغاية ومضيقًا للأمام. شرح لي جميع ميزات السيارة وكان مهذبًا للغاية طوال عملية البيع. أوصي به بشدة لأي مشتري سيارات.
مترجم