Hilton Surfers Paradise مراجعة

خدمة ممتازة كالعادة. نبقى هنا في كل مرة نكون فيها على الساحل ونجد الخطأ. فريق عمل رائع ، موقع مثالي!

كان لدينا 6 أشخاص ولكن لم يكن لدينا سوى 5 أسرّة ... كانت الأريكة المطوية مكسورة. بخلاف ذلك أنه حسن

رائحته مثل فندق فيغاس ، موقع نظيف وجيد إذا كنت تحب راكبي الأمواج

هذا فندق عظيم. لقد استمتعت بإقامتي وسأخطط لفترة أخرى قريبًا!

كان لدينا مأساة عائلية أثناء الإقامة في هيلتون. كان الموظفون رائعين وعطوفين ومتعاونين للغاية في وقت الحاجة. هذا هو سبب حبنا للإقامة في فندق هيلتون. شكراً للموظفين على كل دعمهم وكرمهم.

في اليوم الأول من تسجيل الوصول ، بدأت ضجيج الزخرفة في الصباح واستمرت حتى الساعة 2:30 مساءً ، ولم يبلغ أحد أو يعتذر. بعد الشكوى ، استمرت الضوضاء في اليوم التالي حتى لا أتحمل ، التقط الهاتف ، الهاتف سيء. انتهى في الساعة 3:30 بعد الظهر. جاء صوت موسيقى عالٍ وبدأت تمسح الزجاج. اضطررت إلى الخروج دون اعتذار. تجربة سيئة للغاية هذا ليس فندق هيلتون. حزين جدا الوسائد القديمة وأكياس الوسائد. الحمام لا يزال ستارة حتى بعد أن قدمنا ​​شكوى ، لا أحد من الموظفين ، آسف لتجربتنا ، حزين جدًا ، لست حزينًا لتجربة إقامتي ، ولكن لمؤسس هيلتون القديم حزين. إذا كان لا يزال هناك ، أعتقد أنه حزين أكثر.
لقد مكثت في فندقين مختلفين من فنادق هيلتون هذا العام ، وإدارة فوضوية ، ومرافق قديمة. بمجرد مغادرة خدمة الابتسامة ، مع رحيل مؤسس هيلتون ، كان من المؤسف أن سقط ملك الفندق.

لا يمكن أن يخطئ هذا المكان.
أوصي بشدة بـ 3 غرف نوم للحصول على مناظر مضمونة 90 درجة.

لقد وعدت بغرفة عالية المستوى ولكنها حصلت على غرفة على مستوى الشارع. كان لا بد من الاستماع للاستماع إلى ترام دموي ، وجرس كبير يدق طوال فترة الظهيرة والعنف طوال الليل ، ثم يضيف إلى الإهانة آلة ثقب الصخور في الشرفة أعلاه حيث يعمل رجل الصيانة طوال الصباح بشكل سيئ للغاية.

معتاد على أحد الأماكن المفضلة لدي - لا يزال الموقع رائعًا. المسابح ممتازة. ومع ذلك فإن الصالة الرياضية ليست مثيرة للإعجاب. الغرف نفسها أصبحت قديمة - بقع السجاد في كثير منها. المكان يشعر بالتعب قليلاً. فريق عمل الإفطار رائع. مكتب الجبهة الصرب في حيرة من أمرهم في الآونة الأخيرة.

وحدة الشقة كانت لطيفة. المصاعد بطيئة - لذلك لا أوصي إذا كان لديك مواعيد للوصول إليها.

كانت الخدمة رائعة. فريق عمل ودود ومدرب جيدًا. موقع جيد في وسط جنة راكبي الأمواج. الوصول إلى وسائل الراحة في غضون دقائق سيرا على الأقدام. منظر جميل للمحيط من الغرفة أيضًا

فندق متوسط ​​مع خدمة سيئة للغاية. الغرفة كان عندها مكتب لكن لا يوجد كرسي. التلفزيون لا يعمل ، الطوابق السفلية ليست مقاومة للضوضاء. لكن الموقع رائع ، هيلتون هو أحد الفنادق المفضلة لدي ولكن هذا الفندق يفتقر إلى جودة هيلتون

أنا وشريكي في إجازات ولا يمكننا التعبير عن مدى سعادتنا بإقامتنا! (كانت المرة الأولى لنا في فندق هيلتون). غرفة نظيفة للغاية وفريق عمل ودود. سرير مريح مع منظر جيد. غالي الثمن ، لكن معقول إلى حد ما بالنظر إلى موقع وجودة الغرفة. أيضا مرافق رائعة مثل اثنين من حمامات السباحة الكبيرة. 5 نجوم. شكرا لكم!

واحدة من أفخم الشقق الفندقية التي أقمت فيها في زيارتي الأخيرة. كان يحتوي على مجموعة المطبخ الأكثر اكتمالا ، وغرفة فسيحة ، والأفضل من ذلك كله أنه قريب من الشاطئ! حصلت على منظر رائع من غرفتي أيضًا!

بدأ الأمر ببعض السقطات ، لكن الموظفين في فندق هيلتون بذلوا قصارى جهدهم لتصحيح الأمور. غرف رائعة وفريق عمل ودود لقضاء عطلة رائعة

قذرة ، الأجهزة لا تعمل بشكل صحيح ، مكلفة للغاية مقابل ما أحصل عليه

كان الفندق في موقع مناسب ومركزي للغاية ، لكنني شعرت بخيبة أمل من مستوى الفخامة الذي لم يكن هناك تمامًا. اعتقدت أن هذه الرسالة للاستمتاع بالميني بار عندما لم يكن هناك شيء على الإطلاق كانت مثيرة للسخرية بعض الشيء. فقط للغرف المتاحة في جولد كوست ، لا أعتقد أن نقطة السعر هي انعكاس دقيق لما تحصل عليه مقابل التكلفة.

لم أبدأ ليلتي الأولى بعد على الرغم من أنها كانت بالفعل واحدة من أفضل تجارب الفنادق التي مررت بها! خالية من الإجهاد ونظيفة وفي مكان رائع

موقع غرف الفندق اللطيف رائع ، أكثر شارع يحدث في جنة سيرفرز ، جولد كوست.

المصاعد حيث يتم الوصول إلى الصيانة المعتادة ، وتسبب ذلك في حدوث فوضى مع انتظار الضيوف لمدة تصل إلى 20 دقيقة لمصعدين عاملين. لكن المنظر كان مذهلاً.

استعراض فندق هيلتون *******. كوينزلاند ، راكبو الأمواج جنة أستراليا

الجدار خارج الفندق عبارة عن تصميم دائري مثير للاهتمام. تتطابق الدوائر مع دوائر جنة راكبي الأمواج في ماكدونالدز في شققهم بالقرب من متصفحي كنتاكي !!!! ... ** لابد أن المصمم قد استلهم ********** من ذلك !!!.

فندق هيلتون هو سلسلة فنادق مملوكة لعائلة هيلتون ...... هيلتون الشهيرة ، وقد شملت ليز تايلور (تزوجت من نيكي هيلتون) ، gza ، gza Gabor (تزوجت من رجل آخر من هيلتون !!)

باريس ونيكي هيلتون ، جنبًا إلى جنب مع الأخ الصغير بريندون *** باريس ونيكي لديهما العالم تقريبًا ، أفضل والدين! عشيرة هيلتون !! ٪٪)

الأسعار معقولة للطعام. يخبرني الضيوف أن مناشفهم جديدة دائمًا. خدمة الغرف ، أخبرني الضيوف أنها سريعة وموثوقة.

يقدم جناح شهر العسل الزهور الطازجة والشمبانيا وسلة فاكهة الشوكولاتة عند الوصول ، بالإضافة إلى باقة العناية بالجمال للعرائس.
. ** بالتأكيد مرة واحدة في العمر ** جناح شهر العسل لتجربة ستتذكرها دائمًا !! .. أنا لم أبقى فيه. **** لن أحصل عليه أبدًا. .إلا!؟ ؛؟ !! ؟؟

من سالي شيرر وصديقتها. 3019 ..... P s ..... أتمنى لك يومًا سعيدًا ؛ !! ؛ ..... سر الحب ... من ss

تناولنا الفطور في مطعم الصيد ، زوجان من الفاكهة الطازجة في البوفيه كان فظيعًا ، كان البطيخ طريًا ، وكان الأناناس قديمًا كان يحتوي على بقع متعفنة بنية يحتاج فقط إلى مزيد من مراقبة الجودة TLC مع الطعام على رجال البوفيه لمدة 5 فندق star ، إنه أمر مخيب للآمال مع مراقبة الجودة والعرض التقديمي. أعطي 3 نجوم لتجربة البوفيه هذه ، ويجب تضمين قهوة باريستا في بوفيه الإفطار وليس رسومًا إضافية ، ولم تكن غرفتنا تحتوي على فرش أسنان ومعجون أسنان لفندق 5 نجوم ليس جيدًا بما يكفي من بين كل الفنادق الخمس نجوم التي زرتها. كن جزءًا أساسيًا من إقامتك المعبأة بشكل عام في الليلة الأولى ، أشعر وكأنني في فندق 4 نجوم. عند تسجيل الوصول في الساعة 2:30 مساءً ، قيل لنا إننا كنا مبكرين قبل 30 دقيقة وقيل لنا إن تسجيل الوصول سيكون جاهزًا في الساعة 3:00 مساءً وسيقوم موظف الاستقبال بإرسال رسالة إلينا لإعلامنا بأن غرفتنا جاهزة ولكن لم يتم الرد بحلول الساعة 3:30 مساءً للتحقق من أنه جاهز ، مرة أخرى عدم وجود رسالة عودة هو جهد ضعيف. لذا ، يحتاج هيلتون GC إلى القليل من TLC مع التحكم في جودة الطعام والعرض التقديمي ، مما يجعل هذا فندق 5 نجوم حقًا بفضل الرجال يهتفون Khon Ly

السكان لطيفون ، غرفة المعيشة مريحة ولكنها مقبولة لمدة أسبوع ، الإفطار يقدم تنوعًا جيدًا ، حمامات السباحة مليئة بالكلور بشدة ، أكبر عيب هو المصاعد ، خمس دقائق الانتظار أمر طبيعي وأحيانًا أطول

المنتجع الصحي جميل أيضًا ومناشف الحمام مرحب بها أيضًا. هناك أيضا ساونا وصالة ألعاب رياضية. ومع ذلك ، قد يكون الأمر غير مريح لأن المصعد بطيء حسب المنطقة الزمنية.

أحد أفضل الفنادق التي زرتها قريبًا جدًا من الشاطئ والمحلات التجارية أيضًا منطقة زمنية ضخمة بالقرب منه خدمة نظيفة للغاية ، حمامات سباحة رائعة نظيفة ورائعة أحبها!

لا أستطيع أن أرى كيف يعتبر موقعًا من فئة الخمس نجوم. اساسي جدا. افهم أن الوقت قد حان وأن الأمور هادئة ولكن كنت تتوقع فندقًا أنظف وفخمًا. كانت الغرفة بسيطة للغاية. السجاد كان ملطخا. أعقاب الدخان على الشرفة.

بوفيه الإفطار هو راوغ إلى حد كبير لحم الخنزير المقدد والبيض. خاصة عندما يخبرونك أنه يتعين عليك دفع المزيد مقابل Barista made Coffee. قاموا أيضًا بتنظيف طاولتنا قبل أن ننتهي.

موقع جيد إذا كنت تريد أن تكون مناسبًا لمتصفحي ركوب الأمواج ولكن بالمقارنة مع المواقع الأخرى التي زرتها ، فهي فقط 3.5 نجمة في أحسن الأحوال.

إنهم يفرضون عليك سعر 5 نجوم ولكن الخدمة والجودة لا تتطابق مع السعر. كانت المرتبة تغرق من جانب والمصعد ممتلئًا دائمًا. حمامات سباحة صغيرة غير مدفأة ومرافق مكسورة في كل مكان. لقد قدمنا ​​شكوى إلى الموظفين عندما قمنا بتسجيل المغادرة وكل ما فعلته هو تقديم فنجان قهوة مجاني لنا. لن أعود مرة أخرى.

لا تدع اسم "هيلتون" يخدعك.

أفضل موقع في Surfers Paradise ، مركز لكل ما تحتاجه كسائح (التسوق ، المتاجر ، النوادي ، الشاطئ والمزيد). أسعار الغرف معقولة ، سرير ملكي كبير ومريح للغاية.

أقمنا هنا كجزء من شهر العسل وأحببنا ذلك! كان الموظفون الذين صنعوها!
ميتش & ماريو في الاستقبال كانت مفيدة ومعرفة.
موظفو المطعم ، الشيف جاك ، كاترين ، فيكتوريا ، سونو كانوا جميعًا ودودون للغاية ومرحبون. كانت الصالة التنفيذية لمسة خاصة ، خاصة أننا كنا في شهر العسل! Sage ، النادلة هناك خدمتنا في المساء وكانت ودية للغاية وأوصت ببعض الخيارات الرائعة في قائمة العشاء.
لقد استمتعنا حقًا بإقامتنا لكل هذه الأسباب ، لكننا نوصي أيضًا بالموقع - كونه على بعد 3 دقائق سيرًا على الأقدام من الشاطئ ومع وقوف السيارات في الطابق السفلي ، كان سهلًا جدًا!
كان بوفيه الإفطار كل صباح جيدًا جدًا ، وقد انغمسنا تمامًا في تناول الفطائر والفطائر جاك عندما كنا في شهر العسل!
شكرا لكم جميعا سنعود!

مع علامة هيلتون التجارية ، كانت هناك حادثة مخيبة للآمال حقًا. في أحد الأيام أثناء إقامتنا هناك ، كان سخان المياه الخاص بهم في أحد المباني معطلاً وكان هذا خلال فصل الشتاء. لم يقدم موظفو الفندق أي بديل ، وكنا نرغب في الاستحمام في غرفة الاستحمام الداخلية الخاصة بهم عندما التقينا بهم في المصعد دفعنا زوجان أميركيان إلى إثارة ضجة. قالوا "إنه هيلتون !! هذا غير مقبول". لذلك قدمنا ​​شكوى عند المنضدة وقام الموظفون على الفور بترتيب غرفة فارغة لعائلتنا للاستحمام.

إطلالات خلابة على المحيط. غرف مؤثثة بشكل جيد. حمام سباحة جيد وساونا.

خدمة العملاء رائعة هنا ، لكن مشكلتي هي النظافة. كانت الغرف قذرة. أقمنا هنا في فندق Hilton لقضاء شهر العسل. كانت الغرفة الأولى التي أقمنا فيها مليئة بالصراصير. لقد تم نقلنا من الغرفة على الفور ، وكان الموظفون المناوبون معتذرين للغاية ولطفاء للغاية. قام بترقيتنا إلى شقة أخرى كانت مشكلة أيضًا. الشقة 2 غرف نوم. لم يتم تغيير ملاءات غرفة النوم الرئيسية الملك. كان لا يزال هناك شعر على السرير والوسائد تبدو خشنة حقًا. كان علينا أن ننام بإحكام في سرير الملكة في الغرفة المجاورة. ناهيك عن جهودهم الضئيلة التي بذلوها لجعل الشقق أكثر روعة ، حيث كانت الجدران مخدوشة ومصدومة. لا أوصي. قذرة للغاية ، ومكلفة للغاية بالنسبة للقليل من النظافة التي يقدمونها.

محبوب
فريق العمل لطيف للغاية

فندق لطيف بفضل اسمه "هيلتون" ولكن عند مقارنته بهيلتونز الآخرين حوله ببساطة "موافق"

تضرر عدد قليل من تجهيزات الغرفة وبقينا في جناح الاسترخاء. البقاء لمدة ليلتين أمر جيد ولكن ليس أكثر من 5. كما هو الحال دائمًا ، فإن الفراش رائع في جميع Hiltons وقد حافظوا على هذا هنا أيضًا.

أقمنا في فندق هيلتون لمدة ليلتين في أغسطس 2019.
كان لدينا شقة لـ 8 أشخاص.
كانت الشقة نظيفة ومرتبة.
كان الموظفون ودودين والفندق بشكل عام مرتب للغاية.
نظرًا لأننا حجزنا بدون وجبة الإفطار ، لا يمكنني قول الكثير عن ذلك.
من فضلك أعذر لغتي الإنجليزية غير الجيدة ، لأنني من ألمانيا.

موقع جيد لـ Sufers Paradise. قريب جدا ويسهل السير إلى شارع كافيل. غرف نموذجية.

رائعة حقا.
راض تماما
لن يغير أي شيء

خيبة أمل أنه لم يكن هناك طبق أو سكين واحد للاستخدام

تزوجنا هنا في عطلة نهاية الأسبوع. لكي نكون صادقين ، كان هناك بعض السقطات بسبب الطقس وتغييرات اللحظة الأخيرة ، ولكن في جميع الخطوات كان الموظفون متعاونين للغاية وحاولوا بذل قصارى جهدهم لتصحيح المشكلات في أقرب وقت ممكن. كل من أندريا مدير المبيعات والواجب
استمر المدرب توم في تجاوز توقعاتنا ولم يكن هناك شيء صعب للغاية. على الرغم من أنه كان من الممكن تشغيل العمليات بشكل أكثر سلاسة ، فقد أدت التجربة النهائية إلى بعض اللحظات التي لا تُنسى والتي لن نتمكن على الأرجح من نسيانها قريبًا. أحسنتم للجميع لمساعدتنا بأقصى جهودهم واستعدادهم للمساعدة.

منظر المطعم جميل ، والخدمة جيدة ، والطعام جيد أيضًا

الثلاجة بها شامات. كانت النوافذ متسخة وكانت ساخنة جدًا. لم يعمل التيار المتردد بشكل صحيح. طوال الليل كنت أتعرق. افعل شيئًا مع مكيف الهواء الخاص بك. دش لطيف وإطلالة جيدة على الشاطئ من نوافذنا. رائحة السجاد غريبة.

كانت إقامتنا رائعة. الموقع كان مذهلاً وكانت الغرفة نظيفة وكان الكثير من الفضاء. ومع ذلك ، كان الحمام يفتقر إلى ضغط المياه ولا توجد شرفة. بخلاف ذلك فإن منطقة الفندق بأكملها بها بارات ومطاعم على بعد 100 متر من اللوبي مع الشاطئ على بعد بلوك واحد فقط.

موقع رائع ، منظر رائع ، فريق عمل ودود ، لكن جودة الغرف أقل قليلاً في فندق 5 نجوم

أقيم لمدة 3 ليالٍ من 22/9/19 إلى 25/9/19. كانت غرفتي 508 ، كانت الغرفة جيدة ، وكان السرير مريحًا ونظيفًا ، لكن موقع الغرفة كان مقابل نادي الجنة سيرفر الذي يعزفون فيه الموسيقى بصوت عالٍ جدًا ولا يتوقف أي شيء حتى الساعة 3 صباحًا ليلة الأحد وهي أول ليلة لي فيها ، لم يقل أي شيء لإدارة الفندق لأنني اعتقدت أنه سيتحسن في أيام الأسبوع. كنت مخطئا في ذلك ، كانت ليلة الاثنين والثلاثاء بنفس السوء. أخبرت الموظفين عن تجربتي السيئة وكتبت مراجعة عند تسجيل المغادرة وقيل لي أن مدير الفندق سيرسل لي بريدًا إلكترونيًا مرة أخرى ، لكنني ما زلت لم أحصل على أي بريد أو مكالمة هاتفية. محبط للغاية بخدمة العملاء من فندق 5 نجوم. لن أوصي لأي شخص.

العصف الذهني!! فريق عمل ودود ، نظيف ، قيمة مقابل المال ، خدمة WiFi مجانية ، بالقرب من مناطق الجذب ، العديد من الإطلالات الرائعة والرائعة في المنزل

فندق لطيف ولكن متصفحي الجنة بالفعل ذهب إلى أسفل التل

حدد مدير خدمة العملاء قدم خدمة ممتازة لإيجاد غرفة مثالية لنا عندما أدرك أن مرتبتنا ناعمة للغاية ، فقد أظهر العديد من الغرف الأخرى في وقت متأخر من الليل ، وذهبت آن في صالة تنفيذية إلى أبعد من توقعاتنا للتأكد من أن لدينا أفضل خدمة متوفر بسبب حالة كورونا م ، لم تتعرف علينا فقط بعد الليلة الأولى ولكنها تذكرت أيضًا طلباتنا للمشروبات وكان ذلك مؤثرًا جدًا. بذل معظم الموظفين في بوفيه الإفطار أفضل ما لديهم على الإطلاق. بقول هذه الأشياء يجب أن أقول إن العثور على مكان لوقوف السيارات يومي الجمعة والسبت كان بمثابة صداع ، وحتى عندما كنا في الطابق الحادي عشر يوم الجمعة ، كان الجو صاخبًا للغاية في الخارج وكان من الصعب النوم قبل الساعة 2 صباحًا. بشكل عام كانت لدينا تجربة جيدة

إنه فندق خمس نجوم للحفلات.

لا تحضر سيارتك - يمكنك حضور جميع النوادي الليلية المحلية من غرفتك المريحة. لا تحتاج إلى القيادة ولا يوجد موقف للسيارات على أي حال.

إذا كانت عطلة عائلية ، فاستعد لتعريف أطفالك بموسيقى التكنو وشرب الكحوليات يوميًا.

انسَ الصالة الرياضية ، سوف تحصل على الكثير من التمارين أثناء صعود السلالم إلى غرفتك عندما تغضب حتما في انتظار المصعد.

إذا لم تكن مُعدًا مسبقًا لتسلق 32 مجموعة من السلالم في كل مرة تريد فيها مغادرة غرفتك ، فاطلب طابقًا سفليًا. يمكنك بعد ذلك حضور جميع النوادي الليلية المحلية التي يمكنك سماعها بوضوح حتى الساعة 4 صباحًا.

إذا حصلت على شقة في الطابق العلوي ، فتأكد من دعوتك إلى حفلات البنتهاوس التي لا نهاية لها على ما يبدو.

إذا كنت مستيقظًا طوال الليل على أي حال ، فيمكنك أيضًا البقاء مستيقظًا عند فتح بوفيه الإفطار. كان الهاش براون هو الشيء الوحيد الذي يستحق تصنيف الخمس نجوم. إن مبلغ 3 دولارات الإضافية مقابل قهوة باريستا التي سيتم تضمينها في وجبة الإفطار يستحق بالتأكيد كل هذا العناء عندما لا تنام مع وجود بشر صغار.

لا تتوقع مناشف جديدة ، أو خدمة تنظيف الغرف ، أو أي نوع من خدمات الفنادق ، لكن كن مستعدًا لدفع ثمنها على أي حال - بعد كل شيء ، فإنك توفر في رسوم دخول الملهى الليلي.

نصيحتي للعائلات هي أن هذا ليس مكانًا للإقامة إذا كنت تنوي النوم ، أو تحتاج إلى أي شكل من أشكال الخدمات الفندقية. لم أتمكن من التأكد من الكيفية التي أدى بها مستوى الخدمة أو وسائل الراحة إلى السعر الليلي ، بخلاف التوفير الواضح في الترفيه المسائي.

لقد قضيت وقتًا رائعًا مع عائلتي في يوم رأس السنة الجديدة ، فريق عمل جيد نظيف للغاية وسأعود إذا بقيت في الذهب بتكلفة جيدة

فندق كبير يقع في قلب Surfer's Paradise مباشرة. اللوبى مظلم للغاية ورتيب ولكن مناظر رائعة من بعض الغرف والصالة التنفيذية.

معايير عالية في هذا الفندق.
فريق العمل يفوق التوقعات

ليست حديثة جدًا ، تفتقر قليلاً إلى قسم النظافة ولكنها لا تزال جميلة! مكان رائع للإقامة ، مناظر رائعة ، هادئ مع فريق عمل ودود والكثير من حمامات السباحة للاختيار من بينها

عرض عظيم. هذا حيث يتوقف للأسف. الغرف قذرة والبقع على الأثاث. لن أبقى مرة أخرى.

المكتب الأمامي -1

لم يكن ودودًا للغاية ومرحبًا ، أردت فقط إنهاء اليوم. لقد حجزت في الأصل للحصول على منظر للمحيط الذي دفعته بالفعل ولكن لم يكن لدى كل من wotif والفندق تأكيد لإطلالة على المحيط ولكنني متأكد من أنني قمت بترقيته.

غرفة

الرائحة -1

رائحتها مثل غرفة في حالة سكر. بحاجة إلى القليل من المعطر على الرغم من أن روائح الاستقبال والردهة جيدة بالفعل

الوسائد -1

أنا خاص جدًا بالرائحة ، وهذا هو السبب في ما سبق ذكره بمجرد دخولنا الغرفة ، تم الترحيب بنا بغرفة ما بعد المخلفات. لسوء الحظ ، لم يتم تغيير أغطية الوسائد ، تنبعث منها رائحة عطر الرجال الذين كانوا يأخذون حمامات الشمس طوال اليوم. لأخذ بعين الاعتبار أن لدي أطفال وكان خاصًا أن يكون لدي غرفة لغير المدخنين. ولكن الآن لم يفكر موظف الاستقبال / مكتب الاستقبال في ذلك.

مصعد -

المرة الأولى التي جربت فيها الوقوف في طوابير للمصعد! استغرقنا 15 دقيقة لانتظار وصول المصعد إلى الردهة وموقف السيارات.

الخدمة ليست جيدة

لقد طلبت كيس وسادة ولم يأت أحد وفقًا للرسالة النصية ، سيرسلون خدمة الغرف حتى أشعر بالإرهاق الشديد من المتابعة.

الايجابيات

* بالقرب من الشاطئ
* يوجد قاعة طعام في الطابق الأرضي
* غرف واسعة للغاية وبشكل عام

مطبخ

مجهزة تجهيزا كاملا مع السكاكين وأدوات الطبخ وما إلى ذلك.

حكم

إنه فندق 5 نجوم معلن نفسه ، مع خدمة عملاء سيئة للغاية وقد يحتاج إلى مساحة لإدارة أفضل.

سوف أقوم بتحديث مراجعتي ، هذه هي ليلتي الأولى وليس 5 نجوم يمكنني القول ..

إقامة رائعة. في منتصف كل العمل. غرفة ديلوكس بحجم كينغ مع شرفة وإطلالة على البحر.

ليس بالضبط ما اعتقدت أنه سيكون ، كان هناك الكثير من وسائل الراحة المفقودة .....

أحب هذا المكان ، في وسط Surfers ، مرافق رائعة ويمكن الوصول إليها ومعظم الموظفين متعاونون وودودون.

كانت جيدة ، لا توجد مشاكل على الإطلاق. منظر رائع ، لكنهم دفعوا رسومًا إضافية مقابل ذلك.

لا تبق في جنة هيلتون سيرفرز.

تم الإعلان عن فندق هيلتون سيرفرز بارادايس كفندق من فئة 5 نجوم ، وقد حجزنا لمدة ليلتين السبت 27 والأحد 28 أكتوبر 2018 للاحتفال بذكرى زفاف.
عند وصولي حاولت الجلوس على الكرسي داخل الغرفة فقط حتى سقط الكرسي بسبب فقد ساق.
لم يكن هناك أيضًا سوى كرسي واحد على الشرفة للجلوس عليه.
قررنا أن يكون لدينا ساونا ومنتجع صحي ولكن كلاهما كان باردًا.
لذلك قررنا مغادرة الفندق والذهاب لتناول العشاء فقط لإيجاد أنه عند العودة لم يكن هناك أماكن لوقوف السيارات بالفندق.
لا يمكننا أن نتسامح مع عدم وفرة هذا الفندق من فئة الخمس نجوم المفترض في أي مكان آخر ، ولم نكن نبقى فيه دون قضاء ليلة.
بعد ذلك اتصلنا بفنادق هيلتون فيما يتعلق بحقيقة أن الفندق ووسائل الراحة كانت أدنى من مستوى فندق 5 نجوم وطلبنا استرداد المبلغ فقط ليتم إخباره بمجرد تسجيل الدخول حتى إذا لم تلتزم بشروط الفندق القياسية الفرعية سيتم شحنه بالكامل.
يرجى عدم الانغماس في الاعتقاد بأن هذا الفندق من فئة 5 نجوم قياسيًا ، فالشيء الوحيد من فئة الخمس نجوم هو الأسعار التي يتم تحصيلها